При оформлении банковских продуктов, клиенты предоставляют информацию о себе. Кроме паспортных данных, сотрудник банка просит указать контрольную информацию (КИ), которая может быть в виде кодового слова, набора букв, цифр, символов. Главное, чтобы КИ был не менее трех символов. Что такое контрольная информация по карте Сбербанка, как узнать ее в случае утери читайте в рамках данной статье.
Payment To: что это значит в Сбербанке, как узнать отправителя.
Как перевести деньги с Мотива на Мотив без комиссии?
Для чего нужна КИ?
После первичного оформления счета, открытия депозита или другой услуги, контрольная информация будет сохранена в клиентской базе. При обращении в контакт центр, сотрудник банка с ее помощью сможет вас идентифицировать. Спросив КИ (еще называют кодовое слово) и убедившись что это вы, только тогда менеджер сможет предоставить конфиденциальную информацию по вашим счетам.
Как восстановить?
В качестве КИ обычно указывают «девичью фамилию матери», «кличку питомца», «любимый фильм» и т.д. Это должна быть та информация, которую вы легко вспомните при первой необходимости. Если же вы забыли КИ, нет возможности посмотреть его в заявлении, которое писали на оформление карты и не можете его вспомнить, приходите в отделение Сбербанка с паспортом и напишите заявление на изменение кодового слова. Сроки рассмотрения такого заявления и изменение старой КИ на новую составляют 1 рабочий день.
Что писать в поле назначения платежа Сбербанк Онлайн: что это такое, что значит.
Способы вывода денег с QIWI кошелька.
Карта Тройка — как пользоваться на электричке и наземном транспорте?
Цифровая контрольная информация
Цифровая контрольная информация (ЦКИ) нужна для разблокировки услуги мобильный банк. Чтобы узнать ЦКИ нужно перевести первые три символа КИ в числа. Цифровое значение каждой буквы соответствует ее расположению в алфавите. В русском алфавите это 33 позиции, в английском — 26. Если в кодовом слове указаны цифры, они пишутся как есть. Если в КИ указаны другие символы (точка, тире, подчеркивание, пробел), они обозначены нулем. Если кодовое слово состоит менее чем из трех символов, то дополнить цифровой код до значения из трех чисел нужно нулями.
Приведем пример перевода КИ в ЦКИ.
| Кодовое слово | Цифровой код | Пояснение |
| Иванов | 1031 | И-10 место, В-3 место, А-1 место. |
| ЧП Пирожковая | 25170 | Ч-25 место, П-17 место, пробел считается другим символом и равен 0. |
| МС-2034 | 14190 | М-14 место, С-19 место, тире равно 0. |
| А | 100 | А-1 место, два нуля дописываем, чтобы цифровой код имел 3 цифры. |
| «FR»-025 | 0618 | Другой символ равен 0, F равно 6, R равно 18. |
