Как активировать карту Альфа-Банка через интернет

Появление интернета во многом облегчило жизнь людей. Появилась возможность, не выходя из дома, делать покупки, оплачивать счета, записываться на приём. Также стало возможным оформить через интернет кредитную карту и активировать её.

Активация карты

У данного действия имеются две цели. Первая цель состоит в подтверждении клиентом своего согласия на условия обслуживания. Вторая цель — безопасность.

В момент активации банк узнаёт, что клиент начал пользоваться продуктом. Операцию надо произвести в течение трёх месяцев после получения, в противном случае продукт аннулируется.

В настоящее время есть четыре способа активации:

• в офисе банка;
• с помощью звонка оператору;
• через банкомат;
• автоматический способ.

Чтобы провести активизацию в офисе компании, вам необходимо прийти в банк с картой, договором и паспортом. Специалисты помогут вам провести активацию в течение нескольких минут.

Что провести операцию активации через службу поддержки, необходимо сообщить консультанту номер карты, ФИО и кодовое слово.

Можно активировать также и с помощью банкомата. Для этого понадобится непосредственно сама карта и PIN-код, который выдаётся в банке. Введите PIN-код в окошке, появившемся на экране, и запросите баланс вашего счёта. В этот момент произойдёт активация.

В случае, когда карта выдавалась вместе с потребительским кредитом, и он был погашен, возможна активация автоматом. Тогда клиенту придёт сообщение с соответствующим уведомлением.

Как начинается работа с картой Альфа-банка

Банковскую карту для полноценной работы с ней необходимо активировать, это касается не всех карт, но если возникла такая необходимость давайте разберем несколько простых способов активации.

Активация карты Альфа-Банка через интернет

Клиенты спрашивают: когда появится онлайн активация карты «Альфа-банка»? Через Интернет не безопасно передавать данные. Возможно, поэтому руководство принимает решение о запрете на услугу активации через интернет.

На официальной страничке в сети Альфа-Банк размещает данные контактного центра (call-center). Посмотрите на свой «пластик» и 16-значный номер на нём. Его спросит оператор при активации. Менеджер дополнительно уточнит ваши имя, фамилию и прочие паспортные данные. Не забывайте, что банковскому специалисту нужно ваше кодовое слово. Для подстраховки запишите активирующий карту пароль в надежном месте. В противном случае, счёт так и останется «мёртвым».

Активация карты Альфа-банка через банкомат

Если банкомат Альфа-Банка находится в удобном для вас месте и работа с ним не вызывает у вас никаких затруднений, то активировать карту можно через него.

Инструкция по активации через банкомат:

1. «Пластик» попадает внутрь
2. Вводится PIN
3. Клиент просит «Баланс». Это простая операция. Вам её достаточно.
4. Банкомат «предложит» печатный вариант. Ответьте утвердительно.
5. Далее выбор — «продолжить» или забрать вашу карточку.
6. А вот теперь самое время не продолжать. Вы уже всё сделали для активации, осталось только вовремя вынуть «пластик».

Если думаете, что для вас это слишком сложно, дайте задание консультанту. Он обязательно покажет, как пользоваться банкоматом и проконтролирует правильность ваших действий.

Активация зарплатной карты

Вы являетесь сотрудником организации и идёте снять деньги с нового «пластика» (конечно, в «Альфа-банк»)?

Активация зарплатной карты ещё не произошла, если банкомат упорно отказывает в выдаче наличных.

Возможно, у вас не завершена процедура регистрации и привязки персональных данных. Вопрос решается звонком в call-center или личной встречей с банковским служащим.

Бывает, что заявление-анкета клиента отсутствует и кодового слова он не знает. Тогда специалист банка должен выдать форму для заполнения на новую карточку. Выясняйте, как обстоят дела с активацией. Помните, что до разрешения ситуации зарплата так и останется на карте.

Активация карты World of Tanks (WOT)

Кто играет в World of Tanks, тот знает о «золотых» бонусах. Платите по карте и пополняете запасы «золота». Заманчиво?

Пошаговая инструкция по активации карты от сотрудника Альфа-Банка

А работает это так:

1. Вы заказываете карту WOT;
2. Активируете её;
3. Платите за товары, коммунальные услуги, мобильную связь, и т.д.;
4. За месяц вы совершаете операции и в следующем – получаете бонусами до 8,5% на свой «золотой» игровой счет.

Активация такой карты — это простейшая привязка номера карты к игровому аккаунту. Всё предельно понятно. На лицевой стороне карты вы увидите бонусный номер (под именем и фамилией держателя карты). Его следует ввести в специальную форму на сайте Wargaming.net.

Основные возможности личного кабинета Альфа-Банка

Хочется спросить себя, а насколько необходим такой сервис, чтобы тратить время на регистрацию и разбираться во всей этой кухне?Что самое необходимо-минимальное для массового пользователя без хакерских заморочек?

В основном народ хочет знать, сколько денег у него осталось на счету, а также куда делись деньги с карточки, если «вообще никуда не тратил(а) в последнюю неделю».

Если у вас еще и не подключена услуга информирования по СМС, то надо либо звонить оператору в банк, либо узнать все самому через личных кабинет.Второй вариант в наш продвинутый век все же предпочтительней.

Ну и, кроме суммы баланса и движения средств, некоторым удобно оплачивать коммунальные платежи через банковскую карту, а не стоять в очереди в Ощадбанке.

Как оплачивать коммуналку через сторонние сервисы, имея банковскую карту любого банка, мы ранее рассказывали в статьях:

• как заплатить за свет
• как заплатить за газ
• как заплатить за городской телефон
• как заплатить за квартиру через интернет

Ну это так, к слову. Вернемся к Альфа-Банку…

Давайте посмотрим сейчас на весь список того, что дает нам регистрация в системе самообслуживания, и что полезного мы можем для себя взять на заметку.

Горизонтальное меню, расположенное в верхней части сайта, состоит из шести пунктов:

• Главная страница
• Депозиты/Мои цели
• Платежи/Переводы
• Регулярные платежи
• Сервисы
• Шаблоны

Первое Главная страница – на ней мы сейчас находимся..Напомним, что здесь можно сделать перевод на карту другого банка, увидеть свой баланс и сделать другие не менее важные и срочные операции.

Следующий пункт: Депозиты/Мои целиНа этой странице можно управлять своими депозитами, когда они у вас появятся..Нажав кнопку Оформить депозит, можно запустить процесс его создания прямо из этого меню.Также можно это сделать в отделении банка, если общение с живым человеком для вас предпочтительней, чем тыкать мышкой в экран бездушного монитора.

Второй пункт Мои цели – это нечто загадочное, придуманное для клиентов банка, чтобы они расставались со своими деньгами, радостно идя к своей основной цели.

Честно говоря, этот пункт нами не освоен, поэтому что-либо сказать по нему не можем.Если он вам вдруг как-то пригодился и помог в жизни, просьба поделиться этим в комментариях к статье.

Третий пункт Платежи/Переводы уже представляет конкретный интерес.Потому, что здесь можно:

• Оплатить коммунальные и другие платежи
• Заплатить за Интернет и ТВ
• Пополнить Мобильный телефон
• Сделать перечисление на карту другого банка или заплатить по реквизитам (МФО, р/с)
• Кинуть деньги на электронный кошелек WebMoney

А также кое-что еще…

Для удобства пользователя на этой странице есть дополнительное меню в левой части экрана, которое разбивает многочисленные задачи по группам.

Нажимая на кнопки

• НОВИНКИ
• СЕБЕ
• ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ
• ОПЛАТА УСЛУГ
• БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ

Мы выбираем ту группу услуг, которая нам необходима в данный момент, не листая страницу вверх и вниз в судорожном поиске нужной услуги.

Следующее меню Регулярные платежи позволяет создать расписание, по которому будут сниматься деньги с вашего счета и перечисляться туда, куда вы скажете.Это может быть удобно для оплаты платежей, по которым нежелательно создавать задолженность из-за отключения услуги, начисления пени и т.д.

В меню Сервисы мы можем управлять своей картой: заблокировать, менять суточные лимиты.

Эти пункты продублированы на главной странице личного кабинета ввиду их важности и первоочередности.Также здесь есть возможность задать вопрос сотруднику банка, чиркнув ему пару строк в электронном виде.

Тут же находятся меню Настройки, в котором можно изменить пароль на вход в личный кабинет, включить услугу СМС ПРИ ВХОДЕ для более безопасного входа в личный кабинет.

В меню Шаблоны можно создавать (что же еще?) шаблоны для оплаты за различные услуги, которые вы делаете регулярно. Чисто для удобства.

Подводя итог, можно отметить, что пунктов меню в личном кабинете много, но они зачастую дублируют друг друга.Поэтому после небольшого изучения всей этой кухни, можно с уверенностью отбросить все лишнее и пользоваться только тем, что необходимо, не прыгая по разным кнопкам.

В конце статьи хотелось бы упомянуть о бонусной программе банка Cash’U CLUB, которая при расчете картой за покупки или услуги, дает возможность накапливать бонусы и возвращать часть потраченных денег обратно вам на счет.Но эта фишка действует только в мобильном приложении, про которое мы упомянули в начале статьи…

Итак, до Привата24 Альфа-Банк не дотягивает, но, в целом, можно отметить довольно неплохую навигацию и относительно широкий перечень задач, которые можно решить через этот сервис.

А также…

Как активировать карту Альфа-Банка

Клиенту предлагается несколько способов сделать это:

• в отделении банка лично;
• по телефону колл-центра через оператора;
• с помощью любой операции с ПИН-кодом в банкомате или терминале;
• используя интернет-банкинг.

В современных условиях повсеместного доступа во всемирную сеть самым простым способом станет возможность быстрой активации через интернет не выходя из дома.

Схема действий очень проста:

1. Нужно зайти на официальный сайт https://alfabank.ru/;
2. Выполнить вход в личный кабинет пользователя, набрав полученные в банке логин и пароль от интернет-ресурса;
3. Найти в меню открывшейся страницы раздел «Активация банковской карты»;
4. Отметить все необходимые поля и пункты, которые будут всплывать на экране.

И на этом активация зарплатной карты Альфа-Банка завершена.

No related posts.

Особенности процедуры

Активирование карточки – стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-банка, он не сможет пользоваться ею.

Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:

• с помощью устройств самообслуживания;
• посредством обращения на горячую линию;
• в банковском отделении.

Подобные возможности для активации считаются стандартными, которые есть у всех финансовых организаций. Альфа-Банк в этом плане шагнул далеко вперед, выведя процедуру на новый уровень. Так, клиенты компании вправе произвести активирование в дистанционном режиме, используя интернет-банкинг, более подробно об этом будет рассказано ниже.

Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.

О способах активации в Альфа-Банке

Альфа-Банк – стремительно развивающаяся финансовая организация, стремящаяся предложить своим клиентам максимум услуг и возможностей. Далее подробно рассказано о каждом из предлагаемых им способов активации пластика, приведены особенности, на которые стоит обратить внимание при выборе.

Обращение на горячую линию

Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.

Способ активирования посредством звонка:

1. Наберите указанный телефонный номер.
2. Нажмите на телефоне клавишу «1», для соединения с сотрудником Службы Поддержки.
3. Дождитесь, пока система перенаправит вас на оператора.
4. Связавшись с менеджером, предоставьте ему все необходимые сведения (паспортные данные, карточные реквизиты, номер телефона, к которому привязан пластик).
5. Будьте готовы назвать кодовое слово.

После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.

О кодовом слове

Кодовое слово – это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам.

Где его найти? Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.

Посещение отделения

Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.

Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.

Устройства самообслуживания

Использование банкомата – один из наиболее простых и надежных способов активирования. Все, что требуется от владельца карты, — это выполнить любую финансовую операцию, например, проверить баланс.

Как произвести активацию:

1. Вставьте пластик в приемный отдел.
2. Введите секретный пароль.
3. Выберите клавишу для проверки баланса в главном меню.
4. Завершите работу с устройством, не забыв забрать карточку.

Процедура позволит активировать карточку, сняв все ограничения. После выполнения операции вы сможете использовать ее в платежных целях в тот же день.

О возможностях активации через интернет

Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-банка через интернет:

1. Необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
2. Войти в учетную запись.
3. Провести любую транзакцию, например, заказать выписку со счета.

После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.

Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».

Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:

1. Установите приложение на свой смартфон из App Store или Google Play.
2. Откройте приложение, далее нужно зарегистрировать карточку в системе.
3. Войдите в учетную запись.
4. Выполните любую стандартную операцию – проверьте баланс, сделайте перевод, оформите автоплатеж и т.д.

Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.

Как активировать кредитную карту Альфа Банка через интернет или по телефону. Все способы активации карт Альфа Банка

Чтобы в России использовать свою собственную карту Альфа банка, помимо ее получения нужно совершить еще некоторые манипуляции. Вне зависимости от того, какую карту выдают: кредитную, зарплатную, дебетовую или корпоративную – она приходит неактивной. Способов ее активирования достаточное количество, чтобы человек выбрал для себя наиболее комфортный.

Для чего нужна активация карты. Что это дает и нужно ли ее проводить

В большинстве случаев клиентами данного банка не активируется карта по таким причинам:

• Они не хотят платить комиссионные средства за обслуживание карточного продукта до нужного момента. Особенно это относится к кредитным картам.
• Заказывают карты, но не пользуются ними или забывают. Сроки действия выгодных тарифов завершаются, что не интересно далее клиентам.

Действительно, карта может пригодиться в любой момент, и пока она не будет активирована, не взимается плата. Но нужно учитывать один момент: если все-таки средства нужны будут, а банковское предложение будет просрочено, активация не состоится. В этом случае карточка должна будет оформлена заново. Ждать придется до 2 недель  и получите ли вы выгодный тариф это еще вопрос. Обычно человеку дается 100 дней для начала работы продукта.

Что дает эта процедура:

1. Пластиковый продукт можно применять для покупок, например, в Перекрестке, через онлайн приложение «мои покупки».
2. Осуществлять варгейминг по всему миру: пополнять баланс на варфейс.
3. Снимать кредитные средства.
4. Делать вклады и др.

Как активировать дебетовую карту Альфа банка. Инструкция в качестве примера

Инструкция для телефона горячей линии:

• необходимо обратиться по телефону 8 (800) 200 30 30, для граждан бесплатен, после соединения автоматический пункт «4», чтобы вживую общаться с сотрудником;
• объясняется ситуация;
• затем специальные сдает инструкцию – называется карточный номерной знак, паспортные данные и слово код, которое было обозначено в процессе оформления.

Банковский работник в течении пары минут активирует пластик.

Как активировать карту Альфа банка через банкомат:

1. находится в банкомат Альфа банка.
2. Вставляется карта.
3. Набирается необходимая опция и набирается пин код.
4. Далее для активации запрашивается остаток.

Перед тем, как активировать кредитную карту альфа банка через интернет, нужно понимать, что у этого банковского учреждения нет такой прямой возможности. Но клиенты пользуются небольшими хитростями. Для этого регистрируется карта и выполняется любая онлайн операция.

В данном случае регистрация напоминает  обычное создание учетной записи при помощи пин кода, но потребуется выполнение таких манипуляций:

• совершить заказ выписки;
• пополнить баланс мобильника;
• передать на другой счет средства.

Перед тем, как активировать карту Альфа банка через приложение, нужно понимать, что теоретически интернет не дает прямой активации. Для этого существует приложение, которое имеет название Альфа Клик. Совершаются действия аналогично, что и в сети.

Лучшим вариантом станет обращение в отделение банка. Он достаточно популярен и дает возможность беспрепятственно и бесплатно начать работу карты. Для этого потребуется:

1. Найти банковское отделение.
2. Принести с собой личные документы: паспорт, конверт и договор.
3. Объяснить ситуацию работнику.
4. Подождать активации.

Можно ли активировать карту, если забыл пинкод или кодовое слово

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Задать вопрос

Банкомат не может увидеть, кто вводит пароль от карты. Если вводится три раза неправильно кодовая информация, банковский продукт будет заблокирован. Воспользоваться деньгами станет невозможно.

Карточный пароль относится к конфиденциальным данным. Без кодового слова, или, если нет пин кода нельзя по телефону или в интернете восстановить.

Для восстановления кодовой информации понадобится конверт и договор, чтобы лично посетить отделение банка. В противном случае, вместо денег лишитесь пластика.

Если произошла блокировка после неправильного введения пароля, необходимо обращение в Альфа-Банк. Там можно поинтересоваться, что делать в такой ситуации. Но практически, делается новая карта с новым пин кодом.

Активация кредитных карт в Альфа-Банке

Прежде чем узнать, как активировать карту Альфа-Банка, рассмотрим все варианты ее выпуска. На данный момент потенциальным и действующим клиентам предлагаются кредитные карты:

• Без дополнительных возможностей: это кредитные карты категории Классик, Голд, Платинум.
• Кобрединговые разных категорий (также могут быть кредитными, например World of Tanks, Перекресток, Аэрофлот, S7 и другие);

Отдельно следует рассматривать зарплатные карты, их категория и вид зависит от заказчика зарплатного проекта, они относятся к категориям дебетовых, но, так же, как и кредитные, требуют активации.

Обратите внимание, ни одна из дебетовых карт, если она не совмещена с программой лояльности, не требует активации. Исключением является зарплатная карта.

Заказать любую из перечисленных карт в Альфа-Банке возможно через Интернет.

Зачем нужна авторизация

Прежде чем узнать, как активировать зарплатную карту Альфа-Банка (кредитную, Перекресток, World of Tanks и другие совмещенные с брендами), узнаем, для чего вообще требуется данная операция. Она необходима для ее использования. Например, после получения владелец зарплатной карточки не использовал ее. В день перечисления заработной платы деньги поступят на счет, но будут недоступны. То есть, неактивной  карточкой воспользоваться невозможно. Поэтому необходимо использовать любой доступный способ (они будут перечислены), чтобы начать ей пользоваться.

Данная операция требуется не только владельцу, но и самому банку. Пройдя процедуру идентификации (с помощью пин-кода или в телефонном режиме) владелец подтверждает свои права и, одновременно, согласие с условиями заключенного договора, например, если речь идет о кредитной карте.

Следуйте рекомендациям специалистов Альфа-Банка при активации и использовании кредитной карты

Стандартные способы

Стандартные способы активации кредитной или зарплатной карты используются для всех видов и категорий, регистрация в программе лояльности для партнерских продуктов осуществляется отдельно или активируется автоматически (например, для карты Перекресток или World of Tanks) . Перед тем, как активировать кредитную или зарплатную карту Альфа-Банка (или любую другую карточку), следует узнать все предусмотренные для этого возможности:

• Непосредственно в стационарном отделении: обратитесь к сотруднику, и он поможет вам в этом вопросе;
• В любом собственном банкомате/терминале: достаточно пройти процедуру авторизации с помощью пин-кода и сделать одну любую операцию, чтобы карточка активизировалась. Для этого необязательно совершать транзакцию, вполне достаточно будет запросить распечатку баланса;
• В телефонном режиме: оператор Горячей линии идентифицирует вас как владельца пластика и проведет нужную операцию.

Как активировать через Интернет

Любую кредитную карту можно активировать через Интернет с помощью системы Альфа-Клик. Для этого вы должны быть зарегистрированным пользователем Альфа-Банка, т.е. либо уже иметь доступ по ранее выданным картам, либо иметь полученные в отделении банка пароль и логин. В целом, система не запрещает регистрироваться по номеру полученной карты. Достаточно пройти по ссылке с главной странице сайта и следовать указаниям системы.

Обратите внимание, зарплатную карту активировать через Интернет невозможно.

Особенности специальных карт

Рассмотрим наиболее популярные карты Альфа-Банка и нюансы, которые позволят корректно активировать банковский продукт — зарплатная, Перекресток, World of Tanks.

Участникам зарплатных проектов

Все зарплатные карты активируются любым из стандартных способов активации, только если они не совмещены с программами лояльности (Кэшбек, Аэрофлот и другие). В противном случае, они должны активироваться дополнительно по телефонам, указанным на оборотной стороне карты или на горячую линию.

Такая активация необходимо для учета участника в системе. Карты, совмещенные с сетью Перекресток не требуют дополнительной активации в программе — она подключается автоматически. Ворлд оф Танк авторизуется через игровой аккаунт. К сожалению, активация зарплатной карты через Интернет невозможна.

Пользователям World of Tanks

Большинство выпускаемых карточек имеют сходный механизм активации, но у партнерских продуктов могут быть дополнительные условия. Например, если вам необходимо активировать карту Альфа-Банк World of Tanks, то следует не просто сделать активной саму карточку.

Потребуется привязать ее к игровому аккаунту, чтобы получать бонусы по программе лояльности. Некоторые совместные продукты не требуют такой процедуры, и начисление бонусов запускается автоматически после первого использования пластика. Если это карта кредитная, то ее дополнительная активация возможна через Интернет.

Внимательно прослушайте информацию об активации дебетовой карты World of Tanks. Помните, что кредитная карта данного профиля потребует дополнительной авторизации в качестве кредитного продукта.

С программой Перекресток

Мы уже упоминали, как активировать карту Ворлд оф Танк Альфа-Банка. Игровое золото для этой и аналогичных кобрединговых карт будет начисляться только после привязки пластика к игровому аккаунту. Если этого не сделать, то бонусные баллы за положенные операции начисляться не будут, так как программа лояльности для такого типа пластика не подключается автоматически.

Но у большинства партнерских продуктов таких дополнительных условий нет. Рассмотрим на примере, как активировать карту Альфа-Банка Перекресток. Программа лояльности от одноименной сети запускается автоматически при начале использования карточки.

Дополнительных действий не требуется, но для контроля за состоянием бонусного счета необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, где будет указана вся информация о начисленных бонусных баллах. Если такая карта является кредитной — необходима дополнительная активация (возможна через Интернет в Личном кабинете Альфа-Клик).

Активация кредитных карт в Альфа-Банке

Прежде чем узнать, как активировать карту Альфа-Банка, рассмотрим все варианты ее выпуска. На данный момент потенциальным и действующим клиентам предлагаются кредитные карты:

• Без дополнительных возможностей: это кредитные карты категории Классик, Голд, Платинум.
• Кобрединговые разных категорий (также могут быть кредитными, например World of Tanks, Перекресток, Аэрофлот, S7 и другие);

Отдельно следует рассматривать зарплатные карты, их категория и вид зависит от заказчика зарплатного проекта, они относятся к категориям дебетовых, но, так же, как и кредитные, требуют активации.

Обратите внимание, ни одна из дебетовых карт, если она не совмещена с программой лояльности, не требует активации. Исключением является зарплатная карта.

Заказать любую из перечисленных карт в Альфа-Банке возможно через Интернет.

Зачем нужна авторизация

Прежде чем узнать, как активировать зарплатную карту Альфа-Банка (кредитную, Перекресток, World of Tanks и другие совмещенные с брендами), узнаем, для чего вообще требуется данная операция. Она необходима для ее использования. Например, после получения владелец зарплатной карточки не использовал ее. В день перечисления заработной платы деньги поступят на счет, но будут недоступны. То есть, неактивной  карточкой воспользоваться невозможно. Поэтому необходимо использовать любой доступный способ (они будут перечислены), чтобы начать ей пользоваться.

Данная операция требуется не только владельцу, но и самому банку. Пройдя процедуру идентификации (с помощью пин-кода или в телефонном режиме) владелец подтверждает свои права и, одновременно, согласие с условиями заключенного договора, например, если речь идет о кредитной карте.

Следуйте рекомендациям специалистов Альфа-Банка при активации и использовании кредитной карты

Стандартные способы

Стандартные способы активации кредитной или зарплатной карты используются для всех видов и категорий, регистрация в программе лояльности для партнерских продуктов осуществляется отдельно или активируется автоматически (например, для карты Перекресток или World of Tanks) . Перед тем, как активировать кредитную или зарплатную карту Альфа-Банка (или любую другую карточку), следует узнать все предусмотренные для этого возможности:

• Непосредственно в стационарном отделении: обратитесь к сотруднику, и он поможет вам в этом вопросе;
• В любом собственном банкомате/терминале: достаточно пройти процедуру авторизации с помощью пин-кода и сделать одну любую операцию, чтобы карточка активизировалась. Для этого необязательно совершать транзакцию, вполне достаточно будет запросить распечатку баланса;
• В телефонном режиме: оператор Горячей линии идентифицирует вас как владельца пластика и проведет нужную операцию.

Как активировать через Интернет

Любую кредитную карту можно активировать через Интернет с помощью системы Альфа-Клик. Для этого вы должны быть зарегистрированным пользователем Альфа-Банка, т.е. либо уже иметь доступ по ранее выданным картам, либо иметь полученные в отделении банка пароль и логин. В целом, система не запрещает регистрироваться по номеру полученной карты. Достаточно пройти по ссылке с главной странице сайта и следовать указаниям системы.

Обратите внимание, зарплатную карту активировать через Интернет невозможно.

Особенности специальных карт

Рассмотрим наиболее популярные карты Альфа-Банка и нюансы, которые позволят корректно активировать банковский продукт — зарплатная, Перекресток, World of Tanks.

Участникам зарплатных проектов

Все зарплатные карты активируются любым из стандартных способов активации, только если они не совмещены с программами лояльности (Кэшбек, Аэрофлот и другие). В противном случае, они должны активироваться дополнительно по телефонам, указанным на оборотной стороне карты или на горячую линию.

Такая активация необходимо для учета участника в системе. Карты, совмещенные с сетью Перекресток не требуют дополнительной активации в программе — она подключается автоматически. Ворлд оф Танк авторизуется через игровой аккаунт. К сожалению, активация зарплатной карты через Интернет невозможна.

Пользователям World of Tanks

Большинство выпускаемых карточек имеют сходный механизм активации, но у партнерских продуктов могут быть дополнительные условия. Например, если вам необходимо активировать карту Альфа-Банк World of Tanks, то следует не просто сделать активной саму карточку.

Потребуется привязать ее к игровому аккаунту, чтобы получать бонусы по программе лояльности. Некоторые совместные продукты не требуют такой процедуры, и начисление бонусов запускается автоматически после первого использования пластика. Если это карта кредитная, то ее дополнительная активация возможна через Интернет.

Внимательно прослушайте информацию об активации дебетовой карты World of Tanks. Помните, что кредитная карта данного профиля потребует дополнительной авторизации в качестве кредитного продукта.

С программой Перекресток

Мы уже упоминали, как активировать карту Ворлд оф Танк Альфа-Банка. Игровое золото для этой и аналогичных кобрединговых карт будет начисляться только после привязки пластика к игровому аккаунту. Если этого не сделать, то бонусные баллы за положенные операции начисляться не будут, так как программа лояльности для такого типа пластика не подключается автоматически.

Но у большинства партнерских продуктов таких дополнительных условий нет. Рассмотрим на примере, как активировать карту Альфа-Банка Перекресток. Программа лояльности от одноименной сети запускается автоматически при начале использования карточки.

Дополнительных действий не требуется, но для контроля за состоянием бонусного счета необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, где будет указана вся информация о начисленных бонусных баллах. Если такая карта является кредитной — необходима дополнительная активация (возможна через Интернет в Личном кабинете Альфа-Клик).

Доступные варианты активации карты

Многое будет зависеть от разновидности пластика. В ряде случаев процесс активации осуществляется в автоматическом режиме. Однако взятый кредит, перевыпуск зарплатной и пенсионной карточки или новый пластик нередко требует юридического подтверждения.  Активация означает:

• действительное ознакомление владельца с правами и обязанностями пользователя;
• исполнение прописанных условий в установленные сроки;
• желание немедленно пользоваться карточкой.

Таким образом не происходит нарушение законодательных норм. Банк отвечает за безопасность и должна быть полная уверенность в законности использования карты конкретным владельцем.

На выбор способа влияет тип карточки. Не всегда следует обращаться в офис. Не возбраняется позвонить на горячую линию, задействовать банкомат или дистанционный вариант, особенно после подключения сервисов.

По телефону

Минимум времени отнимет обращение в сервис Альфа-Консультант. Банк предлагает простую последовательность действий:

1. Позвоните по одному из номеров в любое время суток. Консультант работает без перерывов круглый год (+7 495 7888878 в столице, 8 800 2003030 – в регионе). Звонок из-за границы означает немедленное соединение вне очереди.
2. Следует нажать 1 и попасть в раздел карт, затем 5 для начала активации и выбора режима. Кнопка 4 выводит на прямую линию с сотрудником.
3. Оператор должен уточнить номер карточки из 16 значений, указанных на лицевой стороне пластика.
4. Излагается просьба о подключении, сообщается фамилия и имя вместе с паспортными данными и номером мобильного телефона. Не обойтись без пин-кода.

Владельцу нужно иметь под рукой паспорт и не забыть выбранное кодовое слово. В дальнейшем его придется хранить отдельно от карточки. В случае утери лучше немедленно произвести блокировку. Неверная информация незамедлительно приведет к отказу.

В офисе банка

Нередко банковскую карточку получают в офисе, где клиенту сразу удастся произвести активацию. Если такой вариант не сработал, можно подойти в ближайшее отделение вместе с пластиком и паспортом. Идентификация пользователя позволит после быстрой проверки сделать ее действующей.

Читайте также:  Перекресток от Альфа банка: условия получения и использования карты

Через банкомат

Мобайл помогает сразу узнать адрес, время работы устройств Альфа и банков-партнеров. Для активации в банкомате придерживаются определенных шагов:

1. Пластик вставляется в отведенный картоприемник.
2. Указывается секретное слово. Три ошибки подряд приведут к блокировке.
3. После ввода следует зайти в меню, ознакомится с балансом и остатком средств.
4. Сведения выводятся на экран и распечатываются. Чек при смс-информировании необязателен, сообщение немедленно поступит на телефон.
5. Владелец сможет продолжить работу и провести нужную операцию. Если этого не требуется, пластик возвращается и забирается с собой.

Новичкам нежелательно долго оставлять карту, ее может затянуть обратно и вытаскивать придется с помощью особой кнопки. Данные об остатке будут всегда присутствовать на чеке. В терминалах проходит аналогичная процедура, только запрашиваются некоторые данные.

Активация кредитки

К кредитным карточкам удастся применить любой из способов. Нередко это происходит в банкомате при пополнении или обналичивании средств. Своевременное выполнение графика и погашение ссуды позволит использовать новый кредитный продукт и провести последующую активацию уже в автоматическом режиме.

Активация через интернет

Владелец счета и пластика действительно нуждается в услугах мобильного и интернет-банкинга. Приложения устанавливаются бесплатно и значительно облегчают контроль за состоянием счета. Подаются заявки и проводятся разнообразные операции.

С одной стороны, режим онлайн не приветствуется для активирования карточки. Запрет удастся обойти, если привязать пластик к счету:

1. На сайте проходит процесс регистрации. Сообщаются данные из паспорта вместе с адресом электронного ящика и номером телефона.
2. В личном кабинете будут представлены все счета и карточки после регистрации.
3. Нажимается слово «Активация» и проводится любая операция: пополняется счет сотового, погашаются платежные обязательства или подготавливается бесплатная выписка.

Мобайл позволяет заходить в личный кабинет и осуществлять управление. Оплаты и переводы немедленно отразятся в сообщении вместе с остатком денег на счету.

Комиссионный сбор

Активация приведет к мгновенному списанию стоимости обслуживания выбранного пакета услуг. Освобождены от этого участники зарплатного проекта. Размер суммы на счету уменьшится. Отрицательный баланс следует выправить путем перевода средств с другого счета. Комиссия взимается после окончания льготного периода, растягивающегося до 2 месяцев.

Читайте также:  Карта Next молодежная от Альфа Банка

Активация World of Tanks

Отдельный сегмент затрагивает любителей онлайн-игр. Они могут не просто играть в любимый World of Tanks. Одновременно происходит начисление бонусов и обмен, позволяющий пополнить золотой запас. После заказа и получения пластика WOT его активируют. Для этого оплачиваются услуги мобильной связи, коммунальные платежи и штрафы, приобретаются товары.

Кэшбэк достигает 8.5 процентов, удается сэкономить неплохие средства. Проще всего активировать пластик после привязки к игровому аккаунту. Информация с бонусным номером расположена на лицевой стороне. На сайте wargaming.net заполняется форма и вносятся указанные реквизиты.

Уточнение баланса по звонку

Это, пожалуй, один из самых универсальных вариантов, так как для него нужен только телефон (можно даже домашний, если он поддерживает тональный набор). Также не нужно подключать никаких дополнительных услуг, уточнение баланса по телефону доступно для всех клиентов.

1. Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, достаточно позвонить на телефон бесплатной горячей линии 8-800-200-00-00.
2. Далее вам нужно следовать инструкциям, которые будет зачитывать автоответчик голосового меню. Нужно нажать цифру, соответствующую тому, что вам нужно. Например, автоответчик говорит, что если наш вопрос относится к банковским картам, то вам нужно нажать цифру 1. Можно не слушать автоответчик до конца, жмем 1.
3. Голосовое меню может быть многоуровневым. Например, далее автоответчик может сказать, что если мы хотим узнать баланс карты, то нам нужно нажать цифру 2. Жмем цифру 2.

Также этим способом можно связаться со специалистом компании, нажав соответствующую кнопку, которую предложит автоответчик. В зависимости от того, с какого номера вы звоните, оператор может задать несколько вопросов для определения номера карты и идентификации пользователя, поэтому заранее подготовьте саму карточку, свои паспортные данные или кодовое слово.

Как узнать баланс через смс

Баланс карты Альфа-Банка легко узнать через смс-сервис. Но для этого у Вас должна быть подключена услуга «Альфа-Чек». Обычно эта опция автоматически включается в выбранный при открытии карты пакет обслуживания, но если вы сомневаетесь, то имеет смысл обратиться в контактный центр.

Если же вы уверены, что услуга на карте активна, то у вас есть два варианта проверки:

1. Отправить смс со словом «баланс» на короткий номер 2265. Ответ придет почти мгновенно. В смс будут указаны номера ваших карт (если их несколько) и остаток на балансе. Однако этот способ не подходит, если на вашей сим-карте установлена блокировка коротких номеров. Но не стоит унывать, именно для этого и существует второй способ проверки.
2. Отправить смс, по содержанию идентичную первой, но уже на мобильный номер +7-903-767-22-65. Стоимость отправки зависит от тарифов оператора вашей сотовой связи. Уведомление об остатках на счете поступает сразу же.

Стоит отметить, что при подключенном SMS-банке вам будут приходить уведомления о каждом списании по карте, что защитит вас от мошеннических действий и позволит всегда быть в курсе своей финансовой ситуации.

Баланс через интернет

Для того чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка через интернет, нужно подключить услугу «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если данные услуги уже активны, то остается просто ими воспользоваться.

Читайте также:  Партнеры Альфа-Банка

Альфа-Клик

Эта опция позволяет попасть в личный кабинет клиента через интернет.

1. Для того чтобы туда попасть, требуется зайти на сайт alfabank.ru и нажать кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу экрана.
2. Система перенаправит вас на страницу входа. Нужно будет ввести логин и пароль. Эти данные вы получаете в распечатке еще в офисе при активации карты. После этого нужно будет ввести код подтверждения, который придет на привязанный к счету телефон в виде смс.
3. После загрузки интернет-банка вы сразу увидите баланс всех своих счетов и их общую сумму.

Альфа-Мобайл

Это официальное приложение Альфа-Банка. Баланс карты онлайн можно узнать через телефон, на котором оно установлено. Если оно не скачано, потребуется загрузить его на свой смартфон через App Store, Google Play или Windows Store. После этого ввести логин и пароль, полученные в отделении банка. Затем вы попадете на главную страницу, где сможете узнать текущий остаток.

Учтите, что скорость загрузки страниц зависит от поставщика интернет-соединения.

Если пароль или логин от личного кабинета или приложения были забыты или утеряны, нужно обратиться на горячую линию банка и назвать кодовое слово. При условии, что кодовое слово вы тоже не помните, вас направят в офис с паспортом.

Как узнать баланс карты через банкомат Альфа-Банка

Прежде всего необходимо найти его адрес и уточнить время работы, чтобы не прийти зря.

Для того чтобы через банкомат Альфа-Банка проверить баланс, следуйте инструкции:

1. Вставьте свою карту в картоприемник.
2. Введите верный пин-код.
3. Выберите нужный пункт из открывшегося меню.
4. При уточнении баланса система спросит, в какой форме вы хотите получить эти данные: распечатать текст или увидеть на экране. Выберите любой из вариантов.

Уточнение баланса через офис

Одним из способов уточнения может быть обращение в офис. Для того чтобы в отделении Альфа-Банка узнать баланс карты, необходимо прийти туда с паспортом и уточнить подробности у ответственного сотрудника.

В случае отсутствия необходимого документа, подтверждающего личность, вам могут отказать в обслуживании и посоветовать уточнить остаток при помощи другого доступного варианта.