Опубликовано 15.02.2017
- Регистрация в личном кабинете Альфа-Банк
- Возможности системы самообслуживания My Alfa-Bank
Имея на руках карточку Альфа-Банка, вы рано или поздно захотите заглянуть в свой личный кабинет.И это замечательно, потому, что из этого самого кабинета (также, как и при помощи Мобильного приложения для смартфона) мы можем контролировать свой счет, а значит чувствовать себя более уверенно.
Как правильно и быстро зарегистрироваться в личном кабинете, какие возможности у этой системы самообслуживания и нужна ли она вообще пользователю зарплатной карты, мы расскажем в этой статье.Для начала два слова о самом банке
Альфа-Банк Украина является крупным украинским банком с международным капиталом и входит в холдинговую компанию ABH Holdings SA (ABHH).
Звучит красиво, к тому же, он еще и в первой десятке коммерческих банков Украины по размеру активов. Все это должно давать уверенность в сохранности своих кровных клиентам банка в наше не простое время.
А не так давно Альф-Банк получил новых почитателей. Сотрудники всем известной и достаточно большой организации «Укртелеком» дружно покинули Сбербанк (который Россия) и перешли в Альфа-Банк.
Это говорит о доверии к банку со стороны еще вчера государственной структуры с большим количеством работников.
Как работает кэшбэк альфа банк
Альфа-банк возвращает клиентам часть потраченных денег, это и называется кэшбэк. Это популярная опция, с помощью которой банки стимулируют клиентов пользоваться услугами банка и меньше снимать наличные. Такой подход привлекает новых клиентов, в особенности любителей скидок, бонусов и прочих плюшек.
Чтобы получать кэшбэк в Альфа-банке, нужно оформить дебетовую или кредитную карту, которая так и называется — Cash Back. Для других карт эта программа не действует. Карту можно оформить в любом отделении банка или заполнить заявку онлайн. Учтите, что карта может быть привязана только к текущему счету в рублях.
Рассчитываясь этой картой, вы будете получать частичный возврат потраченных денег на автозаправках, в кафе ресторанах и за любые другие траты (например, покупки в интернете или супермаркете).
Кэшбэк в Альфа-банке начисляется в бонусных баллах, которые поступают на ваш бонусный счет, общий для всех ваших карт с кешбеком. Ежемесячно, не позднее последнего дня месяца, следующего за отчетным, банк конвертирует бонусы в деньги. 1 бонусный балл равен 1 рублю.
Деньги засчитываются ежемесячно в расчетный период, который указан в договоре.
Кэшбэк не будет начисляться, если вы не выполните условия договора. А в условиях этих полно оговорок. Например, чтобы получать кэш бэк на кредитную карту, нужно тратить минимум 20 000 рублей в месяц. Поэтому очень внимательно прочтите условия программы и расспросите обо всех подводных камнях консультантов банка.
Не на все переводы денег зачисляется кеш бек. Исключения составляют:
-
ставки на тотализаторе;
-
расчетные операции в казино;
-
лотерейные билеты;
-
драгоценные металлы;
-
облигации и дорожные чеки;
-
выдача наличных;
-
перевод денег с одной карты на другую (вашу или третьего лица);
-
оплату телекоммуникационных услуг (например, пополнение счета на мобильном);
-
операции, которые банк квалифицирует как мошеннические.
Также кешбек не начисляется, если у вас есть просроченная задолженность по кредитам банка. Если кэшбэк составляет дробное число, оно не округляется до целого.
Вы можете получать информацию обо всех операциях с вашим кешбеком в любом отделении банка, в информационных SMS-сообщениях или в телефонном центре Альфа-банка.
Основные возможности личного кабинета Альфа-Банка
Хочется спросить себя, а насколько необходим такой сервис, чтобы тратить время на регистрацию и разбираться во всей этой кухне?Что самое необходимо-минимальное для массового пользователя без хакерских заморочек?
В основном народ хочет знать, сколько денег у него осталось на счету, а также куда делись деньги с карточки, если «вообще никуда не тратил(а) в последнюю неделю».
Если у вас еще и не подключена услуга информирования по СМС, то надо либо звонить оператору в банк, либо узнать все самому через личных кабинет.Второй вариант в наш продвинутый век все же предпочтительней.
Ну и, кроме суммы баланса и движения средств, некоторым удобно оплачивать коммунальные платежи через банковскую карту, а не стоять в очереди в Ощадбанке.
Как оплачивать коммуналку через сторонние сервисы, имея банковскую карту любого банка, мы ранее рассказывали в статьях:
- как заплатить за свет
- как заплатить за газ
- как заплатить за городской телефон
- как заплатить за квартиру через интернет
Ну это так, к слову. Вернемся к Альфа-Банку…
Давайте посмотрим сейчас на весь список того, что дает нам регистрация в системе самообслуживания, и что полезного мы можем для себя взять на заметку.
Горизонтальное меню, расположенное в верхней части сайта, состоит из шести пунктов:
- Главная страница
- Депозиты/Мои цели
- Платежи/Переводы
- Регулярные платежи
- Сервисы
- Шаблоны
Первое Главная страница – на ней мы сейчас находимся..Напомним, что здесь можно сделать перевод на карту другого банка, увидеть свой баланс и сделать другие не менее важные и срочные операции.
Следующий пункт: Депозиты/Мои целиНа этой странице можно управлять своими депозитами, когда они у вас появятся..Нажав кнопку Оформить депозит, можно запустить процесс его создания прямо из этого меню.Также можно это сделать в отделении банка, если общение с живым человеком для вас предпочтительней, чем тыкать мышкой в экран бездушного монитора.
Второй пункт Мои цели – это нечто загадочное, придуманное для клиентов банка, чтобы они расставались со своими деньгами, радостно идя к своей основной цели.
Честно говоря, этот пункт нами не освоен, поэтому что-либо сказать по нему не можем.Если он вам вдруг как-то пригодился и помог в жизни, просьба поделиться этим в комментариях к статье.
Третий пункт Платежи/Переводы уже представляет конкретный интерес.Потому, что здесь можно:
- Оплатить коммунальные и другие платежи
- Заплатить за Интернет и ТВ
- Пополнить Мобильный телефон
- Сделать перечисление на карту другого банка или заплатить по реквизитам (МФО, р/с)
- Кинуть деньги на электронный кошелек WebMoney
А также кое-что еще…
Для удобства пользователя на этой странице есть дополнительное меню в левой части экрана, которое разбивает многочисленные задачи по группам.
Нажимая на кнопки
- НОВИНКИ
- СЕБЕ
- ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ
- ОПЛАТА УСЛУГ
- БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ
Мы выбираем ту группу услуг, которая нам необходима в данный момент, не листая страницу вверх и вниз в судорожном поиске нужной услуги.
Следующее меню Регулярные платежи позволяет создать расписание, по которому будут сниматься деньги с вашего счета и перечисляться туда, куда вы скажете.Это может быть удобно для оплаты платежей, по которым нежелательно создавать задолженность из-за отключения услуги, начисления пени и т.д.
В меню Сервисы мы можем управлять своей картой: заблокировать, менять суточные лимиты.
Эти пункты продублированы на главной странице личного кабинета ввиду их важности и первоочередности.Также здесь есть возможность задать вопрос сотруднику банка, чиркнув ему пару строк в электронном виде.
Тут же находятся меню Настройки, в котором можно изменить пароль на вход в личный кабинет, включить услугу СМС ПРИ ВХОДЕ для более безопасного входа в личный кабинет.
В меню Шаблоны можно создавать (что же еще?) шаблоны для оплаты за различные услуги, которые вы делаете регулярно. Чисто для удобства.
Подводя итог, можно отметить, что пунктов меню в личном кабинете много, но они зачастую дублируют друг друга.Поэтому после небольшого изучения всей этой кухни, можно с уверенностью отбросить все лишнее и пользоваться только тем, что необходимо, не прыгая по разным кнопкам.
В конце статьи хотелось бы упомянуть о бонусной программе банка Cash’U CLUB, которая при расчете картой за покупки или услуги, дает возможность накапливать бонусы и возвращать часть потраченных денег обратно вам на счет.Но эта фишка действует только в мобильном приложении, про которое мы упомянули в начале статьи…
Итак, до Привата24 Альфа-Банк не дотягивает, но, в целом, можно отметить довольно неплохую навигацию и относительно широкий перечень задач, которые можно решить через этот сервис.
