Кредитная карта облегчает жизнь владельцам: ней удобно расплачиваться в магазинах и других заведениях. К тому же с ее помощью проще снять в банкомате при необходимости нужную сумму, чем носить с собой всегда пачку денег.
Проблемы начинаются, когда она теряется, и тогда возникает вопрос: как заблокировать кредитную карту ПриватБанка?
Зачем блокировать?
ПриватБанк окружил заботой каждого владельца кредитной карты в виде многочисленных отделений по работе с клиентами, терминалов и банкоматов. Но могут возникать ситуации, которые требуют немедленной блокировки кредитки:
- кража: сам по себе факт произошедшего говорит о намерении воспользоваться собственными или кредитными средствами владельца обманным путем;
- пропажа: потерялась или осталась в банкомате после завершения операции, вследствие технических неполадок, выпала из кошелька, затерялась в доме – вариантов множество.
[attention type=red]Важно! Автоматы ПриватБанка отдают кредитку после выдачи купюр, предварительно задав массу вопросов. Возврат происходит с задержкой в 2 – 3 секунды, за которые торопящийся человек забирает деньги и уходит. Поэтому часто кредитка попадает в руки следующему клиенту, подошедшему к банкомату.[/attention]
Чтобы не позволить кому-либо воспользоваться средствами клиента банка, необходимо как можно скорее произвести блокировку карточки. Проверить ее статус можно через онлайн-сервис Приват24 или позвонив оператору банка.
[attention type=red]Важно! При заключении договора инспектор предлагает активировать опцию SMS-уведомлений о проводящихся операциях. После ее подключения каждое действие со счетом сопровождается SMS-сообщением на номер телефона владельца.[/attention]
Обменять Payeer на Webmoney — как обменять и где выгодней всего.
Простая регистрация нового пользователя в платежной системе Payeer: алгоритм действий.
Определяем номер кошелька Webmoney за несколько шагов.
Как заблокировать?
Существует несколько вариантов выполнения данной процедуры:
- подойдите в ближайшее отделение банка и сообщите о случившемся инспектору;
- в ближайшем банкомате через меню «Операции с картой» выберите опцию «Заблокировать карту», указав номер. В конце введите ПИН-код для подтверждения;
- свяжитесь с оператором по номерам: 3700, 0-800-500-003 и +3 (056)716 11 31 (для зарубежных клиентов);
- отправьте SMS на номер 10060 с условным текстом: «BLOCK+****», где * — номер карты (последние цифры);
- в Приват24: опция «Все услуги» — «Настройки» — «Блокировка карты». Укажите номер карты и подтвердите паролем из SMS.
Особенности
Способы блокировки пластиковых карт ПриватБанка одинаковы для дебетовых, зарплатных, пенсионных, универсальных, социальных. Если операция проходила через автоматические службы (банкомат, телефон), после следует связаться с оператором, чтобы выяснить, в какие сроки потерю восстановят.
Посторонний человек также может заблокировать карточку посредством телефонного звонка в банк или SMS на номер 10060, если ему известен ее номер. Остальные способы недоступны, так как требуют подтверждения SMS-кодом, который отправляется автоматически на номер телефона владельца, или знание ПИН-кода.
Снимаем деньги с неактивной карты
В ситуации, когда срочно нужны деньги, а они на заблокированной карте, следует обратиться в банковское отделение. При наличии удостоверения личности, кода и заявления на снятие средств с заблокированной карты, их можно получить в кассе банка.
Другой вариант – ожидать восстановления карты. Процедура может длиться несколько дней. Если кредитка была заблокирована банкоматом из-за неправильно набранного ПИН-кода, нужно будет дождаться, когда инкассаторы привезут ее в банк после очередного обслуживания (это можно выяснить у операторов службы поддержки).
Разблокировка
Разблокировать карточку ПриватБанка также просто, как и заблокировать, если на ней нет просроченной задолженности:
- отправьте SMS на номер 10060 с условным текстом: «UNBLOCK+****», где * — последние цифры карты;
- свяжитесь с оператором по номерам: 3700, 0-800-500-003 и +3 (056)716 11 31 (для зарубежных клиентов);
- в банкомате через опцию «Операции с картой»;
- через Приват24 в разделе «Все услуги»;
- в отделении банка.
Молодежная карта Сбербанка все о ней: условия, отзывы, фото, тарифы.
Последовательность действий при подключении SMS-банкинга Беларусбанка.
.
Закрытие
Чтобы закрыть кредитную карту ПриватБанка, нужно обязательно обратиться в отделение банка с письменным заявлением. Клиент должен полностью погасить долги, а личные средства использовать до нулей. Процедура закрытия длится месяц со дня подачи заявления.
[attention type=red]Важно! В банке нужно обязательно брать справку о том, что нет задолженностей или они погашены, заверенную банковской печатью, во избежание возможных недоразумений впоследствии.[/attention]
Продление срока действия
Срок действия банковских карт обусловлен их изнашиваемостью. Поэтому, чтобы продлить действие кредитного документа ПриватБанка, нужно прийти в отделение и сдать старую карту. Задолго до истечения срока действия банк через SMS-оповещение многократно об этом извещает пользователя.
Новую карту ПриватБанка нужно активировать:
- в банке при получении карты с помощью сотрудника отделения;
- отправив SMS на номер 10060 с условным текстом: «ACTIVE+****», где * — последние цифры карты;
- через банкомат;
- у оператора, позвонив по номеру 3700.
