Как оплатить через Сбербанк Онлайн квартплату: инструкция

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Инструкция довольно проста.

Чтобы оплатить коммунальные платежи вам необходимо:

• быть клиентом Сбербанка;
• иметь открытый счет;
• включить мобильную услугу от банка.

После этого следует зарегистрироваться на сайте, получив логин и пароль для дальнейшего пользования порталом.

Итак, доступ к системе имеется, теперь нужно разобраться как осуществить платеж, и не ошибиться в реквизитах.

Как подключить сервис?

С помощью сайта банк может обслуживать своих клиентов через систему интернет. Зарегистрировавшись на сайте, вы не только сможете знать и управлять своими платежами, но и проводить операции с картой и платить коммунальные платежи.

Все, что для этого нужно это компьютер, планшет или телефон, которые имеют доступ к интернету.

Включить услугу вы можете, позвонив оператору или используя терминал. Чтобы войти в систему банка вам необходимо там зарегистрироваться, то есть сделать свой личный профиль с логином и паролем клиента.

Сделать это можно несколькими способами:

• используя терминал самообслуживания;
• используя мобильную услугу от банка;
• обратившись к консультанту в банк.

Если вы решили создать доступ самостоятельно, при входе на портал нужно будет выбрать «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Что понадобится?

Для подсоединения к системе онлайн, у вас должна быть карточка банка и включенная услуга «Мобильный банк».

С помощью данной услуги вы сможете даже на телефоне проводить платежи:

• оплачивать платежи своей картой;
• получать всю необходимую информацию по вашей карте.

Большая задолженность по квартплате

Большая задолженность по квартплате ведет к серьезным последствиям в виде отключения услуг и выселению в некоторых случаях.

Где узнать задолженность по квартплате по интернету? Смотрите тут.

Временные пароли

Временный пароль вам понадобится, если у вас не включен «Мобильный банк» или вы на данный момент не можете воспользоваться мобильным телефоном.

Временный пароль вы можете распечатать и про запасной случай сохранить.

Если же у вас есть под рукой телефон, временный пароль вам не понадобится, ведь если вы зайдете на сайт, пароль придет вам на телефон в виде смс.

Постоянный пароль придет вам на телефон, если вы отправите сообщение на номер 900. Практически сразу вы получите ответ, в котором и будет ваш постоянный пароль, а также номер службы поддержки.

На этот номер вы можете звонить при возникновении проблем, сообщив при этом контрольное слово, которое вы придумали при получении карты в банке.

Если у вас не одна карта этого банка, вам лучше заключить договор банковского обслуживания.

Личный кабинет

После того как вы активировали все услуги и получите постоянный или временные пароли, вы можете переходить к оплате платежей.

Для этого:

• заходим в систему «Сбербанк онлайн»;
• вводим на сайте свой пароль и идентификатор.

Перед нажатием «вход» перепроверьте свои данные, иначе при ошибке более трех раз, вы будете заблокированы.

Разблокировать вы сможете только с помощью смс сообщения или же путем введения разового пароля, указанного в чеке.

После входа вы увидите свой личный кабинет, где нужно будет выбрать вкладку «платежи и переводы».

Как оплатить квартиру через Сбербанк Онлайн?

Для оплаты коммунальных платежей необходимо точно знать реквизиты получателя.

Перед оплатой нужно:

1. Выбрать свой город.
2. Определить поставщика услуг, данные которого указаны в платежном документе.

После сверки всех реквизитов вы можете указать сумму платежа, ввести, если необходимо показания счетчика, и выбрав свою карту нажать кнопку «оплатить».

Пошаговая инструкция

Теперь разберемся более детально. Во вкладке «услуги и платежи» ищем получателя, используя поиск как по расчетному счету или просто по названию предприятия. Также можно выбрать услугу в меню, которое расположено чуть ниже поиска – «квартплата».

После того, как вы выбрали поставщика вам услуг, необходимо:

• ввести реквизиты;
• указать, с какой карточки вы хотите списать деньги.

Выполнив это, нужно ввести единый номер, указанный в квитанции. В этом случае должны реквизиты сформироваться автоматически.

Перед тем как оплатить услугу, проверьте правильно ли введены все данные – сумму платежа, номер квитанции, а также показания счетчика.

Далее подтверждаем оплату, нажимаем подтвердить по SMS». Полученный код вводим в окне браузера. Если же вы подтвердили платеж одноразовым платежом из чека, то тут нужно знать об установленных ограничениях. Это значит, что один платеж не должен превышать 3 тысячи рублей.

В случае успешной оплаты, в статусе платежа будет написано «Исполнен», и появится печать с надписью. Если же такой надписи нет, платеж не осуществлен.

Если вы платите за свет, то дополнительно нужно выставить «счетчики», указать его вид, лицевой счет и последние показания. После этого указываете месяц, за который осуществляете платеж.

Для уточнения прошлых платежей, при возникновении проблем, вы можете в личном кабинете нажать «история операций» и просмотреть внесенные данные и дату последних платежей.

На фото: подробная инструкция по оплате

По лицевому счету

После входа в личный кабинет вы увидите перечень платежей, в которых вы можете выбрать нужного получателя. После этого вам нужно ввести реквизиты.

При оплате счета за квартплату, вы можете внести номер лицевого счета, с помощью которого вам будет легко идентифицировать. Дополнительно необходимо указать единый номер, прописанный в квитанции.

После введения этих данных, система сможет самостоятельно определить все нужные реквизиты.

Все, что вам остается, это их проверить. Далее вы должны указать, с какой карты желаете произвести платеж. После чего вам придет сообщение с пароль. После введения пароля, на экране должен измениться статус операции – «выполненные».

Также вы сможете просмотреть отчет. Перейти на вкладку – результат.

При оплате квартплаты через Сбербанк Онлайн комиссия

не взимается.

Не знаете, как оплатить квартплату банковской картой через интернет? Читайте здесь.

Как рассчитать субсидию на квартплату? Подробности в этой статье.

По реквизитам

В разделе «Все переводы и платежи» вы можете перейти к оплате по внесенным реквизитам. После этого необходимо нажать «оплата по реквизитам».

Если ваши реквизиты не меняются, вы, чтобы каждый раз их не вводить, можете создать шаблон, изменяя каждый месяц лишь сумму платежа. Внесенные реквизиты вам необходимо будет подтвердить SMS-паролем.

В дальнейшем ваши платежи по шаблону не будут требовать ввести одноразовый пароль.

При оплате коммунального платежа вам нужно будет выбирать только шаблон. Если вы проживаете в г. Москва, вам даже не нужно будет вводить сумму, она будет выставлена автоматически, вам нужно ее будет только подтвердить.

В результате, оплата коммунальных платежей возможна как путем оплаты через интернет или терминал.

Если у вас активирована мобильная услуга от банка, то оплата услуг ЖКХ не составить вам труда. Согласитесь, это очень удобно и отлично экономит ваше время.

Оплата проводится практически сразу. О чем вам придет уведомление на телефон и сообщением в личный кабинет системы сайта.

На видео об оплате коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

2. Позвоните на горячую линию:

   • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

   • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

   • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Предыдущая статья: Как оплатить квартплату через интернет?

Следующая статья: Квартплата: показания счетчиков

Банкомат и автонастройки

На входе в банк можно увидеть стоящие в ряд банкоматы, которые предназначены не только для снятия наличных и пополнения карточки, но и для оплаты всевозможных услуг. Например, с помощью банкомата можно погашать все кредиты Сбербанка, переводить деньги с одной банковской карточки/счёта на другой, подключить такие полезные услуги как «Автоплатёж» и «Мобильный банк» и многое другое.

Инструкция по оплате ЖКУ посредством банкомата:

1. Перейти на вкладку «Коммунальные платежи» и в вылезшем окне указать ФИО плательщика, его адрес, а также реквизиты, которые указал на квитанции получатель, специальный индивидуальный код и нужную сумму к оплате.
2. Проверить правильность введенной информации и произвести оплату.
3. Оплата может быть произведена наличными (для этого необходимо вставить деньги в специальный отсек) либо же карточкой (для это нужно вставить карточку и деньги автоматически спишутся со счета).
4. Через некоторое время распечатается чек, который нужно на всякий случай сохранить вместе с квитанцией.

Есть еще очень интересная опция, которую Сбербанк предоставляет своим клиентам, это «автоплатеж». Суть ее заключается в том, что каждый месяц после того, как поставщик услуг выставит счет, автоматически, без участия владельца карты, с нее будут сняты деньги на оплату услуг. Очень удобная функция, которая поможет избежать накопления задолженностей и всегда платить за ЖКУ вовремя.

Подключить данную опцию одним кликом можно либо через приложение «Сбербанк онлайн», либо через терминал самообслуживания или банкомат, либо в отделении самого банка. Отключить можно в отделениях либо по горячей линии.

У автоплатежа есть несколько схем: если сумма не зафиксирована, то оплата происходит по выставленному счету, но можно зафиксировать сумму и каждый месяц будет списываться одинаковое количество средств. Клиент сам указывает дату, в которую банк будет проверять, хватает ли средств на оплату счета, и если средств хватает, то клиент посредством смс-сообщения уведомляется о том, что на следующий день деньги будут списаны за оплату по ЖКХ.

Если клиент хочет отменить автоплатеж, то он просто отправляет ответное смс на номер 900. В противном случае на следующий день Сбербанк автоматически снимет со счета нужную сумму и уведомит о совершении операции по смс. Чеки по совершенным операциям можно найти на сайте во вкладке «Автоплатежи» и, если нужно, распечатать.

Это очень удобная опция, благодаря которой можно освободить свою голову и время, не копить задолженности по коммунальным, да и к тому же плата за ее использование не взимается, а комиссионные значительно ниже, чем при оплате другими способами.

Оплата квартплаты через интернет

Оплата квартплаты через интернет — довольно простой способ оплатить услуги без комиссии.

Читайте здесь, как убрать антенну из квартплаты.

Инструкция, как оплатить квартплату через терминал Сбербанка

В каждом отделении Сбербанка можно встретить терминалы самообслуживания с помощью которых можно легко оплатить потребленные жилищно-коммунальные услуги, если иметь любую электронную сбербанковскую карточку. Также можно производить оплату с помощью наличных средств.

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка:

1. Необходимо вставить карточку и ввести пин-код.
2. В главном меню нужно выбрать подходящий пункт со вкладки «Платежи в вашем регионе» и поставщика услуг, которого можно найти с помощью опции «Поиск по имени».
3. Следующим шагом необходимо поднести к считывающему устройству штрих-код, расположенный на квитанции, и выбрать «Продолжить».
4. На экране высветится квитанция в электронном виде для проверки реквизитов. Если все верно, нужно нажать на «оплатить».
5. Через какое-то время вылезет чек и терминал отдаст банковскую карточку.

Довольно простая операция, которая поможет избежать заполнения бумаг и больших очередей в кассах банка.

Как быть, если платёж не поступил

Если вдруг случилась так, что платёж на счет получателя не был зачислен, нужно использовать следующие инструкции:

1. Внимательно перепроверить всю информацию, в особенности реквизиты получателя. Если все указано верно, то нужно отправиться в ближайший офис Сбербанка, чтобы уточнить причины утери платежа.
2. Проблема может быть в том, что при оплате через терминал случились проблемы с картой. Разрешить данную проблему помогут сотрудники банка.
3. Если все в порядке, то необходимо сходить в компанию, которая предоставляет услуги ЖКХ. Было несколько случаев, когда сотрудники компании по ошибке начисляли деньги другим клиентам.

Самое главное, чтобы у плательщиков всегда на руках были все чеки и квитанции, которые бы подтверждали их правоту. Лучше всего хранить все важные документы за трёхлетний период.

Комиссия, наличные и сроки

Если вы не пользуетесь банковскими счетами и карточками, то можно быстро оплатить ЖКУ и наличными, способ оплаты практически не отличается от способа с банковской карточкой, правда комиссию придется отдать на 0.5% больше.

Для этого достаточно найти терминал Сбербанка, коснуться экрана и зайти в раздел «Платежи». Далее необходимо выбрать нужную услугу, указать город, название компании-получателя и его лицевой счет и просто внести средства.

Также можно быстро оплатить жилищно-коммунальные услуги по штрих коду, просто приложив его к терминалу, тогда не нужно будет искать компанию-получателя и заполнять информацию о сумме, ФИО и другие данные.

Стоит помнить, что при оплате наличными терминал сдачи не выдает. Он предложит ввести номер сотового телефона, на баланс которого впоследствии переведет оставшуюся сдачу. По окончании платежа терминал выдаст чек, который нужно сохранить на случай технических неполадок в системе или если случится ошибка при наборе данных.

Начисляемая комиссия зависит от способа оплаты платежа. Если абонент оплачивает коммунальные наличными, то с него возьмут 1.5%, но не более 2000 и не менее 10 рублей. Если при оплате используется карта, то комиссионные составляют 1%, но не более 1 тысячи рублей.

Время зачисления средств на счет компании-получателя обычно занимает от пары минут до 3х суток. Отсчет начинается с того момента, как деньги снялись с карточки абонента или с той секунды, как терминал принял наличные.

Время поступления платежа зависит от некоторых факторов:

Возможные ошибки и проблемы

Несмотря на то, что новые терминалы современны и технологичны, с ним довольно часто случаются ошибки, которые могут помешать завершить процедуру платежа.

Самая распространенная ошибка – это неправильно указанные реквизиты, вследствие чего деньги переводятся на чужой счёт. Причем неправильными они могут быть и не по вине абонента. В данном случае нужно сохранить все чеки и квитанции, чтобы доказать правоту.

Также ошибкой может служить неправильно выбранный адресат, в этом случае деньги также переведутся чужой организации. И еще одна распространенная ошибка – это неправильно зачисленная сдача.

Терминал и банкомат не выдают сдачи при оплате наличными, но эту сдачу можно перечислить себе на телефон. И тут возникает такая проблема, что с основным платежом может произойти какая-то неполадка, и вся сумма перечислится на баланс мобильного телефона.

Если вдруг возникла какая-то ошибка, нужно со всеми документами подойти в отделение Сбербанка и заполнить бланк о неправильно совершенной платежной операции. После чего все будет зависеть от того, какой договор между банком и организацией, которой случайно поступили деньги.

Если организация находится в претензионном списке, то Сбербанк просто отправит им письмо и деньги можно будет вернуть примерно через две недели. Если организации в этом списке нет, то придется проделывать всю эту работу самостоятельно.

Но, несмотря на все эти проблемы, плюсов у платежа через терминал намного больше, чем минусов. Тем более, все эти минусы — это лишь очень редкие ошибки системы и небольшие задержки, которые полностью забываются благодаря доступности, экономичности и простоте данного метода оплаты.

ЗПУ в квартплате

ЗПУ в квартплате не оплачивается отдельно, так как оплата услуг ЖКХ включает в себя поставку холодной, горячей воды и отопления.

Далее мы расскажем, как рассчитывается квартплата.

Читайте также, как разобраться в квитанции по квартплате.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

2. Позвоните на горячую линию:

   • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

   • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

   • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Особенности процедуры

Рассматривая как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, стоит сразу отметить, что данная услуга в определенном формате доступна обладателям карты любого образца и типа. Чтобы пользоваться услугами банка в таком форме, необходимо просто открыть карту и оплачивать коммунальные услуги с минимальной комиссией.

Подключение услуги

Чтобы была доступна оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн необходимо прежде всего зарегистрироваться на сайте. Для этого придется брать карту Сбербанка и пройти единоразово регистрацию на сайте финансового учреждения.

После этого за квартиру можно будет легко платить – не нужно проходить дополнительных процедур перерегистрации, достаточно будет просто авторизоваться и перейти в нужный раздел. Также важно помнить, что подключить Мобильный банк можно через терминал Сбера или обратившись в офис паспортом и телефоном.

В мобильном приложении повторная регистрация не понадобится, чтобы можно было оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн, достаточно будет просто зайти под логином, который уже имеется.

Важной особенностью является то, что некоторые возможности системы доступны лишь при наличии отдельных категорий карт. К примеру, автоматически через Сбербанк онлайн оплата ЖКХ доступна лишь с карты международного образца – у обычной корпоративной карты такая возможность отсутствует. Также для оплаты квартплаты через Сбербанк онлайн таким способом важно наличие достаточной денежной суммы на счету в момент списания, в противном случае списываться сумма не будет, даже если недостаточно хотя бы 1 копейки.

Способы осуществления операций

Ранее коммунальные платежи через Сбербанк можно было оплачивать только через сайт банка. Это затрудняло процесс тем, что не всегда была возможность найти доступ к компьютеру, а оплата коммунальных услуг могла потребоваться срочно, чтобы избежать проблем. Но для этого важно знать, как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн.

Теперь появилась новая возможность – платить за коммунальные через телефон. Для этого достаточно установить приложение на смартфон и подключить все необходимые услуги. Особых отличий между формой сайта для ПК и для смартфона нет, поэтому разобраться в обоих вариантах не составит особого труда.

Помимо этого, коммунальные услуги через интернет можно оплачивать автоматически. Для этого достаточно в специальный календарь Сбербанка внести: сколько нужно списывать и когда за оплату коммунальных. Таким образом, списание будет происходить автоматически в установленные сроки. Предварительно клиенту на номер телефона будет приходить уведомление о том, что в ближайшее время должно произойти списание заданной суммы со счета. Если он хочет ее отменить, то это можно будет легко сделать.

Основные преимущества

Если знать, как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, то легко можно получить целый ряд преимуществ в сравнении с любыми другими способами оплаты счетов за квартиру:

• быстрота проведения платежа (зачисление практически всегда происходит в режиме реального времени);
• абсолютная безопасность всех осуществляемых операций, так как у каждого клиента есть свой персональный код, который используется исключительно для входа в систему банка;
• Сбербанк берет и так комиссию намного меньше, чем другие банки. Если же оплачивать еще и таким образом, то можно легко снизить комиссионный сбор до минимума;
• если знать, как платить, то можно провести нужные платежи просто и быстро, так как для этого даже не нужно выходить из дома;
• проведение постоянно различных акций среди клиентов банка, для которых предусматривается вознаграждение.

При этом не стоит опасаться отсутствия квитанции. После проведения платежа ее легко можно будет скачать на компьютер или отправить на электронный адрес, после чего распечатать. Квитанция имеет все необходимые реквизиты банка, подписи ответственных лиц и печати (электронный вариант), что придает ей такую же юридическую силу, что и выданной в офисе.

Проведение платежа

Если один раз узнать, как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн, то затем уже каких-либо существенных трудностей не возникнет. При этом важно понимать, что иногда могут быть скорректированы данные самими коммунальщиками – за этим стоит следить и проверять до того, как перечислить денежные средства.

Необходимые данные

Рассматривая как заплатить за жилищно-коммунальное хозяйство, стоит прежде всего обозначить какие именно данные необходимо подготовить для того, чтобы провести платеж:

• сумма, которую нужно перевести;
• название услуги, адрес, ФИО плательщика;
• иногда может потребоваться тариф, показания счетчика, период, за который оплата поступает.

Если говорить об автоматических перечислениях за коммунальные услуги, то тогда понадобится введение еще дополнительной даты, когда сумма будет списываться со счета.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

1. Выберите пункт «Платежи наличными»
2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с Жилищным кодексом РФ граждане и организации обязаны ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим (если иная дата не установлена договором с управляющей компанией), полностью внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Для того чтобы вовремя оплатить счета и не попасть в список должников, удобно пользоваться сервисом Сбербанк онлайн. Достаточно иметь любой гаджет под рукой с выходом в интернет и быть клиентом Сбербанка России.

Доступ к услуге

Открыв счет в Сбербанке и получив на руки банковскую карту, стоит подключить услугу «Мобильный банк».

С ее помощью клиенты отслеживают движение по своим счетам и производят платежные операции через SMS-сервис. Подключить услугу можно бесплатно:

1. В банкомате Сбербанка России, подключив Мобильный банк через меню управления.
2. В отделении банка с паспортом и пластиковой картой с помощью оператора.
3. По телефону горячей линии.

Следующим шагом будет получение идентификатора пользователя (логин) и пароля для входа в Личный кабинет на сайте.

Это можно сделать так:

1. В банкомате получить чек с идентификатором и постоянным паролем.
2. Позвонив по номеру 900, узнать у оператора код для входа в личный кабинет и создания логина и пароля.

Имея на руках логин и пароль, можно смело входить в систему и пользоваться широким спектром услуг сервиса в любом месте, где есть интернет.

Расчеты через Личный кабинет

Имея на руках квитанции, можно приступать к их оплате.

Для начала входим в Личный кабинет на сайте, используя логин и пароль.

На открывшейся странице нас интересует раздел меню «Платежи и переводы». В разделе «ЖКХ и домашний телефон» виден перечень услуг, которые можно оплатить.

Выбираем то, что нам подходит, например, Электроэнергия. Сайт предложит перечень организаций, поставляющих данную услугу в регионе. Организацию можно посмотреть в квитанции и выбрать из перечня нужную.

Затем вводим номер лицевого счета и, следуя инструкции, заполняем реквизиты. Обычно сумма к оплате по счету уже стоит в графе, но ее можно изменить на свое усмотрение.

Далее предлагается убедиться в правильности введенных данных. Стоит особое внимание уделить полям, отмеченным красной звездочкой. После проверки и подтверждения реквизитов будет предложено подтвердить платеж по SMS. На телефон придет сообщение с паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в течение 300 секунд.

Вводим пароль в окошко, нажимаем «Подтвердить» и ждем статуса «Выполнен».

Таким образом, выбирая услугу и получателя платежа можно оплатить все счета.

Если возникли затруднения с поиском получателя платежа, можно воспользоваться «Поиском». В специальной строке на странице нужно ввести ИНН или расчетный счет организации, указанной в квитанции, и выбрать из предложенного перечня.

Квитанцию можно сохранить, распечатать или создать шаблон. Шаблоном удобно пользоваться, если это регулярный повторяющийся платеж. Все реквизиты будут сохранены, и в следующий раз останется ввести только показания счетчиков или сумму.

Еще очень удобно пользоваться разделом личного меню «История операций». Если платеж был когда-то произведен, то его всегда можно повторить. Заходим в Историю операций, ищем в перечне предыдущий платеж, нажимаем «Операции» и выбираем «Повторить платеж». Затем проверяем поля, отмеченные красной звездочкой и производим оплату.

Таким образом, время на оплату счетов значительно сокращается, так как нет необходимости вводить множество цифр и искать организации. Однако стоит всегда сверяться с квитанцией – поставщик услуг может смениться, и средства поступят не на тот счет. Деньги, конечно, можно будет вернуть в течение 30 дней, обратившись с заявлением в отделение Сбербанка России.

Упростит ежемесячный процесс по оплате квартплаты создание автоплатежа ЖКХ. Установив фиксированную сумму списания, банк будет производить платеж в указанную дату. Можно доверить банку производить оплату по выставленному системой счету. При совершении автоплатежа клиенту приходит SMS-уведомление, для подтверждения или отказа которого нужно ввести указанный код.

Мобильное приложение

Если зайти на сайт Сбербанк онлайн с мобильного устройства, то сразу предлагается скачать специальное мобильное приложение.

Это очень удобное приложение, которое всегда под рукой – работает быстро, постоянно совершенствуется, хорошо защищено. Для входа необходимо создать свой пятизначный пароль или использовать функцию входа с помощью отпечатка пальца, если она доступна на устройстве.

Чтобы оплатить счет за коммунальные услуги через приложение, необходимо выбрать в разделе «Платежи» подходящий пункт, например, Квартплата, найти поставщика услуг, ввести свой лицевой счет, выбрать счет списания (если имеются дополнительные карты) и проверить реквизиты и сумму. После этого нажимаем «Продолжить» и «Подтвердить». Никаких кодов из SMS вводить не надо – все просто и быстро.

После выполнения платежа можно сохранить или отправить чек (например, по email), создать автоплатеж или шаблон.

В Мобильном приложение добавлена функция оплаты квитанции по QR-коду. Достаточно навести камеру на изображение кода и система считает зашифрованную информацию. Остается только проверить данные и подтвердить платеж.

В приложении также можно производить оплату по шаблонам или повторять платежи из Истории.

Банкоматы и терминалы

Если нет доступа в интернет, или нужен распечатанный чек, то подойдет быстрый способ оплаты счетов через банкомат или платежный терминал. Тут можно выбрать способ оплаты наличными или картой. Коснувшись экрана пальцем можно приступать к оплате.

Для начала выбираем раздел «Поиск получателя платежа», далее предлагается способ поиска по:

• штрих-коду квитанции;
• ИНН получателя;
• наименованию организации.

Самый удобный поиск по штрих-коду. Для этого необходимо поднести штрих-код к сканеру и все данные с квитанции автоматически попадут в форму.

Если не срабатывает штрих-код или его вообще нет на квитанции, то используем поиск по ИНН. Введя правильно номер, появится получатель услуг. Далее, следуя инструкции, необходимо заполнить все пункты и перейти к способу оплаты.

При оплате наличными нужно вставить купюры в приемник и подтвердить платеж. Терминал сдачу не выдает, но оставшуюся сумму можно прибавить к следующему за этим платежу или оформить на счет мобильного телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

Оплата ЖКХ онлайн

Внесение средств в счет ЖКХ онлайн имеет массу преимуществ для современных граждан:

• Скорость проведения транзакции. Платежи практически моментально перечисляются на лицевой счет плательщика.
• Выгода. В большинстве случаев на онлайн-ресурсах меньшая комиссия за перевод платежа, чем в банке.
• Удобство. Осуществить перевод можно в любое время суток и из любого места. А благодаря возможности сохранить шаблон платежа, при будущих транзакциях не придется заново вводить реквизиты.
• Безопасность. Контролировать движение средств плательщик может с помощью СМС, либо мобильного приложения.
• Экономия времени. Благодаря тому, что оплатить коммунальные услуги можно из дома, отпадает необходимость тратить личное время на посещение кассы.

Интернет-банкинг

Крупные кредитно-финансовые организации предоставляют возможность оплаты коммуналки в личном кабинете интернет-банка.

Держатели карт соответствующего банка смогут осуществлять транзакции без комиссии. Например, такая услуга предоставляется в Сбербанке.

Через Сбербанк

Как погасить квартплату с помощью сайта Сбербанка, пошаговая инструкция:

1. Зайти на официальный сайт Сбербанка, после чего пройти регистрацию в системе «Сбербанк Онлайн».
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. Перейти на вкладку «Платежи и переводы», затем выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон». В нем указать пункт с квартплатой.
4. Внимательно изучить появившийся на экране перечень поставщиков коммунальных услуг и выбрать нужного, либо найти в поиске по номеру расчетного счета. Сведения о поставщике обычно указываются на квитанциях.
5. Указать, какая услуга будет оплачиваться. Ввести реквизиты платежной карточки, номер лицевого счета, а также период, за который будут перечисляться средства. Нажать на кнопку «Продолжить».
6. Ввести в следующем окне сумму платежа, если она не появилась автоматически.
7. Ввести показания счетчиков, если они установлены в квартире плательщика.
8. Сверить реквизиты с информацией, указанной в квитанции. Комиссия за перевод в большинстве случаев не взимается. Ее начисление возможно, если в УК не заключено соглашение со Сбербанком.
9. Нажать на «Продолжить». На привязанный сотовый номер должно прийти сообщение с кодом подтверждения. Ввести его в форму.
10. На экране появится изображение печати, свидетельствующее об успешном завершении операции. Шаблон платежа можно сохранить при нажатии на соответствующую кнопку.

Читайте об оплате ЖКХ через Госуслуги без комисии

Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету? Смотрите тут.

Госуслуги

Для оплаты коммуналки через Госуслуги необходим личный кабинет пользователя на ресурсе. Если он не создан, то сначала потребуется пройти процедуру регистрации.

Для оплаты необходимо авторизоваться в личном кабинете, а затем выбрать в электронном каталоге пункт «Оплата ЖКХ». Далее понадобится указать поставщика ЖКУ в конкретном регионе, после чего ввести номер лицевого счета. Гражданину будет предложено провести платеж с банковской карты.

Статус платежа можно в дальнейшем посмотреть в личном кабинете. Также у граждан имеется возможность совершения транзакции и через мобильное приложение сервиса Госуслуги.

Яндекс Деньги

Для совершения платежа с помощью Яндекс Денег потребуется:

1. Зайти в электронный кошелек с помощью логина и пароля.
2. В каталоге выбрать пункт «ЖКХ/Квитанции».
3. Ввести ИНН получателя, либо выбрать его вручную из списка.
4. Набрать номер лицевого счета, период оплаты и сумму.
5. Ввести ФИО плательщика.
6. Подтвердить платеж. Чаще всего для этой цели используются СМС-сообщения.

За совершение платежа снимается комиссия. Ее размер зависит от суммы перечисления. Совершить перевод можно как на официальном сайте Яндекс Денег, так и с помощью соответствующего мобильного приложения.

Киви

Для оплаты ЖКУ через Киви необходимо:

1. Зайти в электронный кошелек.
2. Выбрать в каталоге пункт с коммунальными платежами. Там будут указаны все получатели денежных средств. Необходимо выбрать нужный пункт в каталоге, либо нажать на «Оплатить по реквизитам».
3. Ввести код плательщика, а также необходимый период в формате мм.гг.
4. Ввести сумму и указать способ оплаты. Киви предоставляют возможность проведения платежа со счета электронных денег, банковской карточки, либо баланса телефона.
5. Нажать на «Оплатить» и подтвердить перевод.

За транзакцию взимается комиссия в 2%. Внести средства с помощью Киви можно как на официальном сайте и через мобильное приложение, так и с помощью терминала.

Мобильный банк

Большинство банков располагают мобильными приложениями, которые обладают схожим функционалом с интернет-банкингом. Устанавливать приложения рекомендуется только из надежного источника, такого как, например, Google Play.

Чтобы оплатить ЖКХ через приложение, потребуется сперва привязать банковскую карту. Далее необходимо выбрать пункт с оплатой коммунальных услуг и ввести номер лицевого счета. Затем остается набрать сумму и совершить перечисление.