Как оплатить воду через Сбербанк Онлайн

Наличие банковской карты Сберегательного банка России, а также прохождение простой процедуры регистрации, открывает пользователям возможность удаленного управления личными счетами и картами. Это же касается и возможностей перевода средств в счет оплаты коммунальных и других услуг. Так, клиенты могут оплатить за воду через Сбербанк Онлайн, не ориентируясь на выходные и праздничные дни. Кроме того, это выгодный способ внесения денежных средств, который предусматривает минимальные комиссионные сборы.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Прежде чем начать оплачивать коммунальные платежи через интернет, нужно получить доступ к сервису Сбербанк Онлайн.

Коротко о том, что это за сервис и почему он может быть нам полезен.

Сбербанк Онлайн – это такое же обслуживание клиентов Сбербанка, но только через интернет. С помощью этой системы мы можем не только управлять своими счетами, но и совершать любые платежи. И все это можно делать онлайн с помощью любого устройства (компьютера, ноутбука, планшета, мобильного телефона), подключенного к интернету.

Чтобы подключиться к сервису Сбербанк Онлайн, понадобится:

• Банковская карта Сбербанка
• Подключенная услуга Мобильный банк. Данная услуга позволяет владельцам карт с помощью мобильного телефона производить платежи и переводы, получать информацию обо всех операциях по банковским картам.

Подключить Мобильный банк можно, воспользовавшись терминалом самообслуживания Сбербанка или обратившись в офис Сбербанка.

Для входа в систему Сбербанк Онлайн необходимо получить постоянный пароль и идентификатор клиента. Сделать это можно в терминале самообслуживания Сбербанка самостоятельно, через Мобильный банк или, если затрудняетесь, можно воспользоваться помощью консультантов в банке.

Для этого нужно:

В главном меню терминала выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Нажать кнопку «Печать идентификатора и пароля» и здесь же, если еще не подключена услуга Мобильный банк, нажимаем кнопку «Печать разовых паролей».

Для чего нам нужны временные пароли?

Одноразовые пароли пригодятся, если не подключен Мобильный банк или по какой-то причине нельзя воспользоваться телефоном. Поэтому временные пароли также лучше распечатать и хранить на всякий случай. При подключении к услуге Мобильный банк можно обойтись и без них. В этом случае, каждый раз, когда вы захотите войти в Сбербанк Онлайн, вам на телефон будет приходить сообщение с паролем.

Идентификатор и постоянный пароль можно также получить по мобильному телефону. Для этого сформированное сообщение отправляется SMS на специальный номер (900) оператора мобильной связи.

Читайте также:  Как быстро навести порядок дома, когда нет времени?

В ответ получаете SMS-сообщение с номером постоянного пароля и указанием телефона службы поддержки, позвонив по которому, вы получите информацию об идентификаторе, предварительно сообщив контрольное слово, которое было придумано при оформлении карты.

Я получила постоянный пароль и идентификатор в терминале Сбербанка. Мне такой способ показался проще.

Если у вас открыто несколько счетов в Сбербанке, несколько банковских карт, целесообразно заключить в любом отделении Сбербанка универсальный договор банковского обслуживания (УДБО).

В этом случае, можно управлять своими средствами на всех счетах через сервис Сбербанк Онлайн. То есть, не выходя из дома, можно переводить средства со счета на счет, на счет другого человека, производить покупки, оплачивать счета, погашать кредиты, следить за состоянием своих счетов и т.д. Согласитесь, это очень удобно.

Как производятся платежи за ГВС, ХВС: пошаговая инструкция

Чтобы осуществлять какие-либо платежи ресурсоснабжающим организациям, потребителю воды необходимо быть клиентом Сбербанка. У него должен быть открыт личный счёт, который будет привязан к банковской карте, а также подключена услуга Мобильного банка — посредством которой клиент получает СМС-уведомления.

Далее следует регистрация пользователя в системе и получение доступа к сервису Сбербанка Онлайн посредством личного кабинета. Так же, для внесения первой оплаты понадобится квитанция.

Порядок внесения оплаты за водоснабжение:

• Зайти на страницу личного кабинета;
• В верхней части сайта найти вкладку «Платежи и переводы»;
• В открывшемся меню зайти в раздел «ЖКХ и домашний телефон»;
• Из появившегося перечня выбрать пункт «Водоснабжение».

Далее перед пользователем открывается перечень ресурсоснабжающих организаций, занимающихся предоставлением данной услуги. На данном этапе можно либо просто найти «своего поставщика», либо отыскать его с помощью реквизитов, соответствующих платёжному документу.

На следующем шаге необходимо заполнить открывшуюся форму, где нужно указать данные плательщика и ввести показания счётчиков воды.

После этого желательно проверить платёжные реквизиты и отправить платёж, указав номер банковского счёта для списания средств.

Операцию необходимо подтвердить с помощью единоразового кода, полученного в СМС-сообщении на сотовый телефон.

Как производятся платежи за ГВС, ХВС: пошаговая инструкция

Как уже было сказано выше, чтоб заплатить за водоснабжение удаленно, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга. И дальнейшая пошаговая инструкция подразумевает такие шаги:

• авторизация пользователя в системе (необходимо ввести личный логин и пароль, а также подтвердить вход путем ввода одноразового кода, который система отправит на зарегистрированный мобильный телефон абонента);

• на главной странице в строке задач нужно найти кнопку «платежи и переводы»;

• в открывшемся подменю следует выбрать раздел «оплата покупок и услуг», где в списке организаций-получателей финансов, следует найти «ЖКХ»;

• после клика на указанной кнопке появится подменю с полным списком коммунальных хозяйств, где нужно перейти к разделу «водоснабжение»;

• выбор водоканала, в пользу которого будут засчитаны деньги (быстрее всего воспользоваться платежными реквизитами, которые указаны на квитанции, и чтобы быстрее проходил поиск, нужно предварительно указать район и город, в котором находится объект недвижимости);

• формирование самого платежа, которое требует отображения максимально полных данных из бумажной квитанции, которая пришла на почтовый адрес клиента;

• оплата горячей воды происходит вместе с переводом средств за холодное водоснабжение, поэтому нужно в открывшемся меню ввести данные счетчиков и текущие показания;

• после клика на клавише «продолжить», система предложит проверить введенную информацию и подтвердить или опровергнуть платеж;

• подтверждение также происходит путем ввода одноразового пароля, который отправляется на мобильный номер собственника.

Читайте также  Удобные способы оплаты квитанции

Так, как описано пошагово, можно оплачивать по счетчикам услуги или же без них, поскольку ввод требуемой к выплате суммы делается вручную.

Подключение услуги “Автоплатеж”

Сбербанк предлагает своим клиентам услугу автоматического платежа. То есть система будет каждый месяц в указанный день отправлять напоминание на мобильный номер о том, что необходимо заплатить за холодную и горячую воду. Пользователю же будет достаточно просто перейти к личному онлайн-кабинету и подтвердить списание финансов.

Нужны ли квитанции

После того, как клиент подтвердит отправку денег через онлайн-банкинг, система предложит осуществить одно из следующих действий:

• сформировать и распечатать платежную квитанцию;

• создать шаблон на базе платежа, то есть в дальнейшем необходимо будет только вносить изменения в сумму списанных средств;

• зафиксировать повтор перевода, то есть деньги будут отправлены в таком же размере, как и в предыдущий раз.

Важно! Данные опции позволяют не использовать платежные квитанции от водоканала, чтобы оплатить счета. Их наличие необходимо только первый раз, когда нужно отобразить правильные реквизиты получателя денег и абонента коммуникаций. Но квитанции все равно будут поступать на почтовый адрес пользователя, предоставляя возможность отслеживать приход средств и отсутствие долговых обязательств.

Что же касается самого пользователя, то формирование и печать чеков не будет лишним. Это позволит избежать возможных споров при возникновении неточностей или отсутствии платежей.

Как оплатить электроэнергию через интернет

Автор КакПросто!

Оплатить электроэнергию можно через интернет при наличии у вас банковского счета или карты с подключенным интернет-банкингом. Энергетическая компания вашего региона может быть в списке получателей платежей в интерфейсе системы. Если ее там нет — не беда. Вы можете сами сформировать платеж при наличии реквизитов.

Статьи по теме:

Вам понадобится

• — компьютер;
• — доступ в интернет;

‘);

Инструкция

Вычтите из актуальных показаний счетчика ранее оплаченный расход электроэнергии. Результат умножьте на тариф киловатт-часа для своего региона. Это и будет сумма к оплате. Авторизуйтесь в интернет-банкинге. Если ваш поставщик электроэнергии представлен в списке получателей платежей за услуги, выберите его, введите свой идентификатор (например, номер лицевого счета, который указан в вашей расчетной книжке) и сумму платежа, затем дайте команду на оплату.При необходимости пройдите дополнительную идентификацию (платежный пароль, переменный код и др.). Если компании в списке получателей платежей нет, вы можете сами сформировать платеж. Выберите соответствующую опцию в интерфейсе, затем введите реквизиты получателя в нужные поля. Все необходимая информация есть в вашей расчетной книжке или другом финансовом документе от поставщика электроэнергии.После проведения оплаты вы чаще всего можете сохранить платеж как шаблон и впредь вводить в него только сумму, которую необходимо перечислить.

Предложение от нашего партнера

Обратите внимание

QIWI Кошелек позволяет делать не только покупки в многочисленных интернет-магазинах. Чтобы оплатить счета за электроэнергию через QIWI Кошелек, выберите Мосэнергосбыт в любом из интерфейсов , после того, как реквизиты заполнены, нажмите «Заплатить».

Полезный совет

На сегодняшний день Мосэнергосбыт является единственной энергосбытовой компанией, предоставляющей своим клиентам столь широкий перечень способов своевременной оплаты за электроэнергию. Современные способы оплаты позволяют экономить Ваше время и деньги, а также делают наше общение наиболее приятным. Помните, только в срок оплаченная электроэнергия является гарантом надежного энергоснабжения Вашего дома.

Совет полезен?

Распечатать

Как оплатить электроэнергию через интернет

Похожие советы

www.kakprosto.ru

по квитанции за холодное и горячее водоснабжение

На данный момент через сервис Сбербанк Онлайн можно оплатить воду и другие коммунальные платежи за несколько минут, при условии, что у Вас имеются реквизиты ресурсоснабжающей организации предоставляющей данные услуги. Для этого необходимо стать клиентом Сберегательного банка и зарегистрироваться в сервисе, находящегося по адресу https://online.sberbank.ru/

Как производятся платежи за ГВС, ХВС: пошаговая инструкция

Чтобы осуществлять какие-либо платежи ресурсоснабжающим организациям, потребителю воды необходимо быть клиентом Сбербанка. У него должен быть открыт личный счёт, который будет привязан к банковской карте, а также подключена услуга Мобильного банка — посредством которой клиент получает СМС-уведомления.

Далее следует регистрация пользователя в системе и получение доступа к сервису Сбербанка Онлайн посредством личного кабинета. Так же, для внесения первой оплаты понадобится квитанция.

Порядок внесения оплаты за водоснабжение:

• Зайти на страницу личного кабинета;
• В верхней части сайта найти вкладку «Платежи и переводы»;
• В открывшемся меню зайти в раздел «ЖКХ и домашний телефон»;
• Из появившегося перечня выбрать пункт «Водоснабжение».

Далее перед пользователем открывается перечень ресурсоснабжающих организаций, занимающихся предоставлением данной услуги. На данном этапе можно либо просто найти «своего поставщика», либо отыскать его с помощью реквизитов, соответствующих платёжному документу.

На следующем шаге необходимо заполнить открывшуюся форму, где нужно указать данные плательщика и ввести показания счётчиков воды.

После этого желательно проверить платёжные реквизиты и отправить платёж, указав номер банковского счёта для списания средств.

Операцию необходимо подтвердить с помощью единоразового кода, полученного в СМС-сообщении на сотовый телефон.

Автоплатеж

Чтобы в следующий раз при оплате за горячую и холодную воду не вводить все вышеперечисленные данные, за исключением показателей счётчиков, советуем сохранить шаблон платежа. В следующий раз, чтобы заплатить за воду пользователю останется сделать всего пару кликов, без квитанции и не передавая показания счётчиков воды в управляющую компанию.

Мы настоятельно рекомендуем подключить данную функцию автоплатежа при включении которой, банк будет автоматически списывать нужную сумму в счет оплаты водоснабжения, при наличии нужной суммы на карте.

Заключение

Через Сбербанк Онлайн можно оплатить не только воду, но и другие коммунальные услуги: газ, электричество, услуги ЖКХ с возможностью сохранения и распечатки квитанции, что гарантирует отсутствие возможных споров в будущем. Для этого потребуется несколько минут свободного времени, чтобы войти в свой личный кабинет, выбрать организацию, поставляющую услугу и безошибочно заполнить простую форму. Платеж будет получен ресурсоснабжающей организацией практически моментально.

www.bkbank.ru

Как оплатить за газ через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция

Большинство клиентов Сбербанка активно используют возможность совершать платежи и иные финансовые операции посредством личного кабинета на сайте Сбербанк Онлайн. Это, пожалуй, лучший интернет-банкинг, с помощью которого можно оплатить любую услугу, в том числе за коммунальные услуги не выходя из дома. Рассмотрим, далее, как оплатить за газ через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция.

Онлайн-оплата

Для осуществления платежа от вас потребуется только квитанция, по крайней мере, для первого раза. Дело в том, что вам необходимо знать все реквизиты получателя, чтобы отправить оплату поставщику услуг.

Итак, как оплатить газ через Сбербанк Онлайн:

• откройте свой профиль;
• выберете в верхней панели меню платежи и переводы;
• выберете ссылку ЖКХ, и Газ;
• перед вами откроется список организаций, вы можете выбрать из списка своего поставщика услуги и кликнуть по логотипу, затем заполнить реквизиты и указать свой лицевой счет;
• если вы не нашли в списке своего поставщика, тогда в поисковой строке введите ИНН расчетного центра, который принимает оплату и система вам найдет нужную организацию;
• после введите реквизиты и лицевой счет;
• отправьте платежи и подтвердите его коротким кодом из сообщения.

Обратите внимание, что для многих платежей доступна такая услуга, как автоплатеж, если вы ей воспользуетесь, то банк автоматически будет переводить средства получателю с вашего счета.

Оплата через мобильное приложение

Если вы пользуетесь интернет-банкингом с мобильного устройства, то для вас доступна оплата за газ через Сбербанк Онлайн. Это вам дает возможность оплачивать услуги с банковской карты независимо от времени суток и места положения, все, что вам требуется это мобильный телефон на базе Андроид и выход в интернет. Чтобы скачать приложение зайдите в магазин положение и в поисковой строке введите запрос Сбербанк Онлайн, затем скачайте его и установите на мобильный телефон.

Для оплаты услуг в мобильном приложении, вам нужно создать один раз шаблон в браузерной версии сайта, в противном случае отправить оплату нельзя. Итак, вы создаете шаблон, затем заходите в мобильное приложение и выбираете в панели меню раздел «Шаблоны», затем выберете нужный и отправьте платеж.

Другие способы оплаты

Пока не все карточные клиенты банка пользуются интернет-банкингом, и до сих пор предпочитают оплачивать услуги через кассу. В сбербанке вы можете оплачивать любые услуги через кассу по квитанции. Но чтобы не тратить лишнее время и не стоять в очередях, оплатить газ вы можете через терминал, правда только наличными.

Итак, чтобы отправить оплату вы можете воспользоваться терминалом – устройством самообслуживания, вы без труда найдете его в любом отделении Сбербанка. Найти организацию вы можете тремя способами:

• если поднесете штрих-код на квитанции к считывающему устройству;
• по ИНН получателя, его вы также найдете на квитанции;
• по меню, то есть вы выбираете в меню нужный раздел, а именно оплата ЖКХ, затем наименование услуги, то есть газ, затем выберете наименование компании, которая принимает оплату у квартиросъемщика.

При оплате через терминал газа внимательно вводите номер лицевой счет, система автоматически находит адрес плательщика.

Таким образом, через Сбербанк вы можете легко оплатить газ. Причем большинство крупных поставщиков услуг ЖКХ давно заключили договор с банком, что значительно облегчает жизнь плательщикам. Кроме того, данные операции безопасны для пользователя, а если у вас остаются сомнения, вы можете распечатать квитанцию, сразу после оплаты.

znatokdeneg.ru

Основания для накопления долга

Установленные нормы гласят, что помещение считается жилым, если в нем есть подключение к инженерным коммуникациям, то есть если жильцы дома имеют возможность пользования коммунальными услугами.

Данные услуги бывают либо обязательные, либо опционные. Если у жильцов есть возможность отказаться от подачи горячей воды или, к примеру, газа, то данная коммунальная услуга будет опционной. Однако жители многоквартирных или частных домов обязаны пользоваться электроэнергией, холодной водой, канализацией и системами отопления в холодное время.

Если какой-либо вид коммунальной услуги отсутствует не из-за вины жильцов, то у них есть все права подать жалобу в прокуратуру. Если жильцы не платят за коммунальные услуги в течении полугода, ЖКУ имеет право их ограничить или даже прекратить.

Помимо жилых помещений, у жильцов многоквартирных домов есть право пользоваться нежилыми. При этом оплату за нежилые помещения распределяют между квартирами прямо пропорционально размерам каждой, количество человек, проживающих на территории квартиры, в данном случае не имеет значения.

Нежилые помещения, которыми пользуются жители многоквартирных домов:

• лестничные клетки;
• подвалы;
• подъезды;
• чердаки;
• межквартирные холлы;
• технические помещения.

Обязательными коммунальными услугами могут являться:

• услуги лифта;
• содержание мусоропровода;
• водоотведение;
• электроэнергия;
• система газоснабжения;
• подача холодной и горячей (от этой услуги можно отказаться) воды;
• электроосвещение подъезда.

Что может понадобиться

Для того, чтобы произвести оплату посредством Интернета, понадобятся:

• знание лицевого счета поставщика коммунальных услуг;
• его реквизиты;
• банковская карта/счёт, либо же электронный кошелек.

Также при оплате важно убедиться, что используемый интернет ресурс или терминал осуществляет выбранный платеж. Если в системе не указаны реквизиты поставщиков, то можно просто выбрать свой ЖЭК либо ввести их самостоятельно.

Доступные способы оплаты квартплаты через Интернет

В 2019 году оплата квартплаты онлайн через Интернет – это очень удобный, а главное надежный способ. Оплаты платежей через Интернет делают жизнь проще и экономят значительное количество времени, при этом все происходит довольно легко.

Чтобы оплачивать коммунальные с помощью интернета, нужно иметь компьютер с выходом в интернет и банковскую карточку. Вариантов оплаты сейчас достаточное количество и абонент сможет найти для себя самый легкий и удобный.

Банкинг Сбербанка

1. Нужно зайти на сайт Сбербанка и в правом верхнем углу кликнуть на картинку «Сбербанк Онлайн Вход»
2. Далее нужно ввести пароль и логин пользователя, либо же зарегистрироваться.
3. Выбрать в личном кабинете «Переводы и платежи» — «Оплата покупок и услуг», а после нажать на «ЖКХ».
4. Теперь нужно выбрать желаемую услугу, например «Квартплата» — «Поставщик услуг» — «ЕИРЦ».
5. После этого необходимо ввести номер карты, либо счета и, дождавшись кода по смс, подтвердить операцию.
6. Все платежи можно отслеживать, зайдя в раздел «История операций Сбербанк Онлайн», который находится в боковом меню справа. Когда деньги перечисляться, сбоку от «ЕИРЦ» будет стоять статус «Исполнено».

Так происходит оплата квартплаты через Интернет и без комиссии. Можно дополнительно подключить услугу «Автоплатежа», которая сама в нужное время будет оплачивать счета.

Задолженность по квартплате

Задолженность по квартплате может грозить штрафом или постоянным накоплением пени.

Как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн — узнайте из нашей статьи.

Платёжные системы

Для данного способа оплаты можно использовать либо Яндекс Деньги, либо Qiwi кошелек. Создать и перечислить на них деньги достаточно просто, главное в конце привязать к кошельку телефон. Данный способ удобен тем, что положить деньги на названные кошельки можно без комиссии практически в любом городе, будь то Москва или Подольск, а еще удобнее — через свою банковскую карточку, за оплату услуг комиссия также не взимается (кроме Qiwi-кошелька, он берет 2% комиссии).

Чтобы заплатить за счета через Яндекс, нужно:

1. Найти опцию «Товары и услуги» и выбрать подходящую услугу.
2. Напечатать лицевой номер, проверить, верно ли заполнены данные и кликнуть на «Продолжить».
3. Подтвердить операцию по смс-коду и получить подтверждение об успешности операции платежа. Получатель получает деньги не сразу, от суток до трех дней.

Чтобы оплатить счета через Qiwi-кошелек, нужно:

1. Через личный кабинет перейти во вкладку «Оплатить» — «Коммунальные платежи».
2. Следующим шагом необходимо выбрать поставщика услуг, ввести код плательщика, щелкнуть на способ оплаты (через кошелек или банковскую карточку) и предоставить период платежа.
3. Подтвердить платеж через смс.

Главный недостаток платежа через Qiwi – это комиссия. Но если нужно срочно и быстро оплатить ЖКХ, а других возможностей нет, то данный способ вполне пригоден для использования.

Сайт Госуслуг

Для данного способа оплаты нужна банковская карточка и действующий подтвержденный аккаунт на сайте Госулуг:

1. Плательщик заходит в личный кабинет и открывает раздел «Платежи» — «Оплата ЖКХ».
2. Далее необходимо выбрать поставщика услуг, а после указать период оплаты и номер абонента.
3. На сайте открывается страничка со всеми начислениям.
4. На последнем шаге нужно просто внести оплату.

Мобильный банк

Очень часто люди не видят разницы между «Мобильным банком» и «Мобильным приложением», однако, это совершенно разные вещи. Мобильный банк – это метод совершения операции по банковской карточке, когда держатель карты посылает смс в свой банк с определенным текстом.

Перед использованием обязательно нужно удостовериться, подключена ли данная услуга, для этого нужно обратиться в обслуживающий банк либо позвонить по горячей линии. Подключить услугу можно и по телефону, но зачастую приходится обращаться в банк самостоятельно.

Пример использования мобильного банка «Сбербанк» для оплат услуг ЖКХ на примере ЕИРЦ:

1. Плательщик пишет по смс следующий текст: ЕИРЦ 1450064762 (это код плательщика, который указан в квитанции) и отправляет ее по номеру 900.
2. Приходит ответ со списком о текущих задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии (если она есть) и код операции. Задолженности приходят за последние 12 месяцев.
3. Плательщик посылает ответное смс с кодом операции.
4. По завершению приходит обратное смс об успешности операции.

Сроки и наличие квитанции

Согласна жилищному кодексу Российской Федерации, оплата за коммунальные услуги должна быть произведена до 10 числа месяца, который следует за отчетным. Однако ниже есть сноска, что ЖКУ может установить иной срок, который должен быть указан в договоре, заключенном между потребителем и поставщиком услуг.

Как правило, поставщики обычно обязуют абонентов оплачивать счета в период от 20 до 30 числа месяца, который следует за отчетным.

Некоторые плательщики до сих пор уверены, что производить оплату с помощью квитанций – это самый надежный способ.

При этом плательщик должен предоставить кассиру банка заполненный платежный документ, где будут указаны:

• сумма платежа;
• период оплаты;
• номер лицевого счета;
• поставщик услуг;
• показания счетчика;
• льготы, если они имеются.

Обычно абоненты используют квитанции, которые кладут им в почтовый ящик. После оплаты кассир обязана выдать взамен квитанцию банка с печатью, которая подтверждает оплату. Она не похожа на чек, который выдают терминалы/банкоматы при оплате ЖКХ, на чеках печать не ставят.

Данный способ плох тем, что банк является посредником и у него есть право устанавливать свою комиссию при оплате услуг ЖКХ или каких-либо иных платежей. Однако если абонент будет пользоваться данным способом на постоянной основе, банк может установить для него минимальный тариф.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

1. Выберите пункт «Платежи наличными»
2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Как проверить информацию по квартплате?

Граждане не оплачивают вовремя коммунальные услуги по разным причинам:

• из-за задержек или невыплаты заработной платы;
• вследствие увольнения с рабочего места;
• из-за банальной забывчивости;
• по причине появления внезапных крупных расходов.

Если имеется подозрение, что коммуналка не была оплачена в полном объеме, необходимо получить информацию по наличию, либо отсутствию задолженности.

Задолженность по ЖКХ

Для того чтобы понимать, по каким статьям может накопиться долг, нужно знать, что именно входит в платежную квитанцию многоквартирного дома:

• платежи за коммунальные услуги ‒ электричество, воду, канализацию, газ, отопление и т. п.;
• платежи за содержание жилья ‒ лифт, уборку подъездов и прилегающей территории, вывоз мусора и прочее;
• оплату за капитальный, а также текущий ремонт дома.

Пускать задолженность «на самотек» ни в коем случае не стоит. Последствия могут быть серьезными. Например, нанимателей социального жилья за неуплату в течение полугода имеют право выселить из помещения.

Как узнать?

Большинство управляющих компаний присылают каждый месяц гражданам, проживающим в многоквартирных домах, квитанции на оплату коммуналки. В этих бумагах обычно указывается сумма к оплате за прошлый месяц, а также долг, при его наличии.

Это наиболее простой способ узнать задолженность по ЖКХ. Однако узнать о собственных долгах можно не только из квитанции.

По лицевому счету

По лицевому счету можно проверить задолженность на сайтах поставщиков коммунальных услуг. Также по лицевому счету можно уточнить долги в отделении банка или в терминале.

Например, в Москве за подачу электричества ответственна компания «Мосэнергосбыт». У нее имеется официальный сайт, где есть возможность завести личный кабинет.

Для того чтобы зайти в него, стоит указать номер лицевого счета, который обычно указывается на квитанции, а также код со счетчика. В личном кабинете содержится счет за электроэнергию.

По адресу

По адресу предоставляют информацию о задолженности в управляющей компании. Жители Москвы также могут узнать о долгах с помощью сайта Центра координации ГУ ИС. Там в открытом доступе представлены сведения о долгах по всем адресам столицы.

На сервисе имеется специальный калькулятор, куда можно внести следующую информацию:

• адрес квартиры/дома в Москве;
• этаж в многоквартирном доме;
• срок, за который нужно вывести информацию о задолженности;
• тип найма либо право собственности;
• вид благоустройства;
• тип услуг, рассчитываемых по нормативу;
• тип услуг, рассчитываемых на основании показаний счетчиков.

В итоге на экран выведется состояние лицевого счета и сумма долга, при его наличии.

Читайте об оплате ЖКХ онлайн

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги? Порядок действий тут.

По коду плательщика

В интернете имеется множество ресурсов, которые позволяют уточнить о наличии долгов по квартплате совершенно бесплатно, либо за определенную сумму.

Например, москвичи смогут узнать данную информацию на сайте Мой долг.ру. Для этого интернет-ресурса предоставляют информацию Правительство города Москвы и Департамент по ЖКХ и благоустройству.

Как узнать о наличии задолженности:

1. Перейти на ресурс, после чего из меню выбрать пункт с коммунальными платежами.
2. Ввести код плательщика, а также номер сотового телефона.
3. Нажать на кнопку с бесплатной проверкой информации.
4. На номер телефона придет одноразовый пароль. Его потребуется ввести в поле.
5. В результате операций на экран будут выведены суммы начислений согласно квитанциям за последний год. Если гражданин оплачивал их, то напротив сумм будет указана отметка об оплате. Ресурс дает возможность получить детальную расшифровку по каждой из квитанций.

Все способы

Способы уточнения информации по задолженности можно разделить на несколько категорий:

1. Обращение в управляющую компанию или ЖЭК.
2. Интернет.
3. Обращение в банк.
4.  Обращение к поставщику.
5. Посещение территориального расчетного центра.

Пользоваться можно любым удобным из вышеперечисленных способов.

В отделении ЖКХ

Гражданин может подойти в рабочее время в отделение ЖКХ или управляющей компании. Там предоставят соответствующую информацию.

Однако этот способ отнимает личное время гражданина на поход до отделения ЖКХ. Кроме того, график работы трудящихся, как правило, совпадает с режимом работы управляющей компании. Поэтому для многих этот вариант не подходит.

Посредством интернета

Существует множество ресурсов, которые предоставляют в интернете информацию гражданам об их долгах.

Чтобы узнать соответствующие сведения, необходимо воспользоваться ПК, смартфоном, либо другим устройством, где имеется выход в интернет.

Уточнить о наличии долгов в интернете можно:

• через портал государственных услуг Госуслуги;
• на официальном сайте УК;
• на официальных сайтах территориальных расчетных центров;
• через интернет-банкинг крупных организаций, таких как Альфа Банк либо Сбербанк;
• на сайтах поставщиков коммунальных услуг ‒ Энергосбыта, Горгаза и других.

Через банк

Большинство крупных банков предоставляют сведения о наличии задолженности. Для этого необходимо подойти в кассу организации и предъявить одну из предыдущих квитанций. Сотрудник сообщит сумму платежа.

Также можно уточнить эту информацию на сайте банка. К примеру, такая опция имеется у Сбербанка.

Как оплатить долг через сайт Сбербанка:

1. Необходимо зайти на официальный сайт.
2. Нажать «Сбербанк Онлайн», затем «Регистрация» (возможна при наличии карты Сбербанка).
3. Перейти на «Платежи и переводы».
4. Выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем нажать на соответствующую услугу.
5. Указать получателя платежа.
6. Ввести сумму и подтвердить кодом, который придет в СМС.

По телефону

Для уточнения информации о задолженности можно просто позвонить в отделение ЖКХ. Номер обычно указывается на квитанции или в подъезде многоквартирного дома на доске с общей информацией.

Чтобы проверить задолженность, необходимо назвать ФИО собственника, а также адрес недвижимости.

Таким же способом можно прояснить ситуацию в том случае, если имеется подозрения на неправильный расчет суммы к оплате.

Узнайте, куда жаловаться на ЖКХ

Кто устанавливает тарифы ЖКХ? Информация здесь.

Как получить субсидию на ЖКХ пенсионеру? Подробности в этой статье.

Что будет, если не платить?

В 2019 году возможно применение следующих вариантов наказания к гражданам, которые по тем или иным причинам не оплачивают ЖКХ:

1. Начисление пени. Это определенный процент, который начисляется на сумму долга. Размер пени, как правило, небольшой. Законодательство не позволяет начислять их раньше, чем с 31 дня просрочки.
2.  Приостановление действия услуги до получения платежа. Это одна из наиболее действенных мер для неплательщиков. Обычно применяется отключение электричества или газоснабжения. Запрещается прекращать подачу отопления, а также холодного водоснабжения.
3. Взыскание задолженности в судебном порядке. При этом должник может до последнего момента не узнать об открытии дела, так как для его возбуждения достаточно документов, предоставленных поставщиком коммунальной услуги.
4. Выселение. Мера применяется в крайних случаях и грозит жильцам неприватизированных квартир или социального жилья. Выселение производится в жилье с худшими условиями. Собственника при неимении иного жилья не имеют права выселять из помещения.

Такие виды наказания объясняются тем, что неплательщики ставят в неудобное положение поставщиков коммунальных услуг, а также своих соседей и управляющую компанию.

На видео о последствиях долга по коммунальным услугам

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

2. Позвоните на горячую линию:

   • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

   • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

   • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.