Как отключить услугу мобильный банк Сбербанка — ePay Info

Как отказаться от услуги мобильного банка в Сбербанке

Открывая банковскую карту, клиенты получают целый пакет дополнительных услуг и сервисов, призванных облегчить контроль над банковскими операциями.

Управлять своим счетом можно с помощью мобильного банка и Интернет-банка. Сегодня мы расскажем, как отключить мобильный банк, если клиент хочет отказаться от данной услуги.

Для чего нужен

Сбербанк представляет смс-сервис «мобильный банк», который позволяет получать информацию обо всех операциях по карте и совершать платежи и переводы с помощью мобильного телефона в любое время суток. Услуга мобильного банка бесплатная, однако за опцию смс-оповещения взимается ежемесячная плата.

В банке разработаны два тарифных плана, с ними можно минимизировать расходы на мобильный банк. Полный тариф включает в себя абонентскую плату и автоматические уведомления обо всех операциях. В эконом тарифе абонентская плата отсутствует, а информация присылается по запросу, каждый из которых оплачивается отдельно. Если вы редко пользуетесь мобильным банком, то можно подключить эконом версию, и услуга станет практически бесплатной.

Как отключить сервис

Если вам не нужны дополнительные расходы, и вы хотите отключить услугу, то надо подойти в отделение Сбербанка, которое обслуживает вашу карту и написать заявление об отказе от нее. Возьмите с собой паспорт, пластиковую карту и желательно договор об оформлении расчетной карты. Отключение услуги производится в течение трех рабочих дней. После того, как мобильный банк будет отключен, на ваш телефон придет смс-уведомление.

Второй способ позволяет отключить мобильный банк без посещения офиса банка, однако он подходит не для всех видов карт. В договоре об оформлении карты указаны телефоны круглосуточной службы клиентской поддержки. Вы можете позвонить по данному номеру и отказаться от услуги. Звонок должен производиться с номера, на который оформлен мобильный банк.

Оператору надо четко объяснить ситуацию и причину отказа. Для идентификации потребуется предоставить ваши паспортные данные и информацию о расчетной карте. После этого вы получите инструкции для дальнейших действий. После этого приходит смс-оповещение об отключении мобильного банка. Процедура занимает в среднем три рабочих дня.

Почему продолжают списывать средства?

Иногда клиенты сталкиваются с ситуацией, когда считают, что отказались от данной услуги, но комиссия продолжает списываться со счета карты. Вы должны понимать разницу между блокировкой и отказом от мобильного банка.

При блокировке услуги перестают приходить сообщения о состоянии баланса, и отсутствует возможность производить платежи. Однако плата за мобильный банк продолжает списываться. Поэтому необходимо четко говорить с оператором о том, что вы хотите отключить мобильный банк, а не временно его заблокировать.

Стоит ли отказываться?

Основное преимущество данного сервиса в том, что он позволяет своевременно узнать о несанкционированном доступе к вашей платежной карте. Если мошенники попытаются получить доступ к вашим деньгам, то вы получите смс-сообщение об операции снятия денег с карты.

Быстрая блокировка карты и заявление о краже средств повышает вероятность того, что преступление будет раскрыто и деньги вам вернут. Если мобильный банк не подключен, вы можете узнать о краже денег спустя длительное время, когда предпринимать необходимые действия будет поздно.

Отказаться от услуги мобильного банка достаточно просто, однако перед этим стоит принять обдуманное решение и взвесить все преимущества и недостатки опции.

Без услуги мобильного банка могут возникнуть трудности при проведении платежей через Интернет и при работе с Интернет-банкингом. Одноразовые пароли приходят на телефон при работе с Интернет-сервисом. Если у вас отключен мобильный банк, то пароли придется получать через банкомат.

Надежда Гашинская, специально для Банки Москвы

08 июня 2014

Сейчас банк предусматривает два тарифных плана.

Отключение услуги «Мобильный банк» от Сбербанка.

Первый — полный, включающий абонентскую плату и автоматические уведомления обо всех совершенных операциях.
И второй — эконом, не включает абонентскую плату, по смс автоматические извещения уже не приходят, а все сделанные запросы по карте платные.

Если у вас нет нужды часто пользоваться картой или вас не интересуют уведомления банка, поступающие на телефон автоматически, то для вас лучшим выбором будет подключить эконом версию мобильного банка. В данном случае платить вы будете лишь только за совершенные запросы, которые вы самостоятельно использовали к мобильному банку. К таким запросам относятся выписки счета, запрос баланса и другие. Входящие смс будет совершенно бесплатные. Когда вы совсем не будете пользоваться запросами баланса и остальными функциями, подключенная услуга мобильный банк будет фактически бесплатной и отключать при этом ничего не потребуется.

В случае если вы твердо решили отключить услугу Сбербанка , то вам следует знать, что вас ждут некоторые неудобства при оплате картой через интернет и определенные трудности при работе с интернет-банкингом. А все, потому что при подключенном мобильном банке одноразовые пароли приходят на ваш телефон, в случае отключения услуги придется получать весь список, а это 20 штук, одноразовых паролей через банкомат Сберегательного банка. Также, если вдруг кто-то воспользуется вашей картой или снимет деньги, без вашего ведома, то узнаете вы об этом не сразу, а только зайдя в он-лайн кабинет.

Мобильный банк Сбербанка: что это и зачем его отключать

Заключая договор на получение карточки или открытия расчетного счета, мало кто задумывается, какие бумаги подписывает, что именно в них указано и какие последствия может нести несоблюдение условий, в них описанных. Однако в большинстве случаев все обходится без проблем, а клиенты просто не используют всех услуг или сервисов, порой, даже не догадываясь об их существовании. Через время оказывается, что вместе с картой мы получили еще и пакет услуг, предлагаемых на платной основе, одной из которых и является мобильный банк.

В большинстве случаев, при оформлении счета или карты, никто и никому не рассказывает, что подключает пакет платных услуг, к примеру, банкинг с управлением по смартфону. Потому человеку и в голову не приходит поинтересоваться, как отключить мобильный банк через терминал Сбербанка, ведь понимание приходит тогда, когда со счета начинают снимать средства на оплату услуги. Нужно всегда быть в курсе, что вы подписываете, не полагаясь на чистоплотность банков, хоть Сбербанк России в данном плане зарекомендовал себя с хорошей стороны.

Возможности мобильного банка

Прежде, чем разбираться, как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат или терминал пошагово, следует понять, что же это за услуга и стоит ли вообще задумываться об ее отключении. Мобильный банк – простой и доступный сервис, который позволяет, посредством СМС-сообщений, отслеживать разнообразные операции, относительно кредитных и дебетовых карт.

Если говорить простыми словами, то ваш финансовый номер телефона привязывается к счету карты, а вся информация по нему поступает через сообщения. Но это далеко не все преимущества мобильного банка, есть и другие, которые не помешало бы изучить более подробно, прежде, чем решаться на отключение услуги.

Отправив короткую команду по указанному номеру, можно получить полную информацию по своему счету, подключенных услугах и прочих нюансах, в обычном текстовом сообщении, что приходит на телефон.
Мобильный банк дает возможность каждому всегда быть в курсе своего финансового состояния по определенному набору карт и счетов, вне зависимости от месторасположения самого человека, даже при отсутствии доступа к сети интернет.
При малейшем подозрении на то, что карта используется третьими лицами или даже просто при ее утрате, клиент может легко и быстро заблокировать счета, во избежание потери средств.
Мобильный банк Сбербанка дает возможность получать напоминания и пароли от сервиса в любом месте и количестве, что особенно выгодно тем, кто часто использует подобного рода платежи.
Услуга дает возможность без проблем пополнить счет собственного телефона, даже не поднимаясь с офисного кресла или любимого домашнего дивана или оформить автоматическое пополнение. Тогда вы никогда не останетесь без средств на звонок, так как банк позаботится о том, чтобы на счете всегда были деньги.

Описанные выше услуги, это даже не половина всех тех удобных сервисов, что предлагает мобильный банк Сбербанка. Причем предлагается эта услуга бесплатно, при выборе пакета «Экономный», а также с небольшой символической месячной оплатой в 30-60 рублей, если вы отдали предпочтение пакету «Полный». Более подробно о том, чем отличаются эти пакеты и чем они схожи, уже есть статья на нашем сайте, есть смысл прочесть ее более подробно.

Три причины отключить мобильный банк Сбербанк

Так как услуга мобильный банк Сбербанка действительно очень выгодна и удобна, то встает вопрос, кому бы могло потребоваться отключать ее. Тем не менее бывают случаи, когда без этого обойтись получится едва ли, чтобы максимально обезопасить собственные средства от кражи и тому подобных происшествий. Давайте рассмотрим более детально, для чего может понадобиться отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка или же через терминал самообслуживания.

Когда держатель карты или счета теряет свой телефон, номер которого считался финансовым, то следует поспешить, чтобы заблокировать услугу мобильного банкинга. Иначе мошенники могли бы при помощи команд перевести средства со счета клиента на любой произвольный. Скорость реакции тут будет играть ключевую роль.
Если владелец счета или карты больше не нуждается в использовании услуг мобильного банка, тогда их можно отключить, в особенности, если за ее использование взимается определенная плата. О том, как отключить услугу мобильного банка по СМС уже имеется материал на сайте, его стоит прочесть отдельно.
При замене одного номера на другой, мобильный банк обязательно должен быть выключен по старому, а потом снова подключен, при желании, по новому номеру телефона.

Каждый может просто так отключить услугу мобильного банка, при этом не сообщая никому о причинах, побудивших его к этому. Но следует учитывать, что если вы потеряли или у вас украли телефон, то действовать лучше максимально оперативно, так как вместе с гаджетом можно утратить и средства с собственного счета.

Как отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка

Проще всего управлять мобильным банкингом посредством телефона или собственного компьютера, но иногда обстоятельства складываются так, что оба варианта оказываются недоступны. Тогда можно действовать разными методами, наиболее желательным из которых является обращение в ближайшее отделение Сбербанка России, где придется написать заявление, согласно которому вам заблокируют услугу мобильного банка, как таковую.

Запомните

Полностью правильно отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат, терминал или даже посредством звонка или входа в личный интернет-кабинет не получится. Эта услуга окажется заблокированной по определенному номеру или на время, да и только. Плата, скорее всего, будет продолжать взиматься регулярно, если действовать подобным образом. Правильное отключение подразумевает обязательно личное посещение отделения Сбербанка России, причем бланк заявления можно скачать с нашего сайта, заполнить дома и принести с собой, чтобы максимально сэкономить время.

Простое пошаговое руководство по отключению через терминал или банкомат

Сегодня даже в небольших городах и поселках нашей необъятной Родины имеется множество мест, где устанавливают банкоматы и терминалы. Подавляющее большинство из них принадлежат именно Сбербанку, как одному из ведущих банков страны, или же поддерживают работу с этой финансовой структурой. Потому разбираясь, как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат или терминал пошагово, об этом стоит подумать в первую очередь, тем более, что ничего сложного в этом нет и не может быть.

Алгоритм действий будет очень схожим в том и ином случае, потому предоставим одну инструкцию на оба варианта.

Вставьте пластиковую карточку в приемную прорезь терминала или банкомата, после чего он попросит набрать индивидуальный пин-код, без которого работать дальше будет невозможно.
В появившемся после входа в систему основном меню, что высветится на экране, нужно выбрать раздел «Мобильный банкинг». В некоторых случаях он может быть назван как «Подключение мобильного банка», это именно то, что нужно, потому смело давите на кнопку.
Из всех предложенных вариантов, далее появившихся на экране терминала или банкомата, нужно выбрать функцию «Отключить», так как именно для этого мы сюда и пришли. В некоторых устройствах, сперва нужно будет зайти в настройки, а уже там искать функциональную кнопку отключения услуги.
Если вы все сделали правильно, то на экране появится надпись, что ваш запрос обрабатывается, а решение будет принято не позже, чем в течение трех дней со дня оформления заявки на отключение.

Далее останется только ждать. Тут все напрямую зависит от загруженности всех сервисов, так как отключение, вроде бы, производящееся вручную клиентом, все равно будет проверено операционистом. Операцию по блокировке могут произвести сразу же, в течении нескольких секунд, но порой приходится ждать почти до конечного срока. Чаще всего, отключается мобильный банк на протяжении от нескольких минут, до нескольких часов.

На финансовый телефон держателя карты при этом, если он у него, конечно же, имеется в наличии, будет отправлено уведомление, что мобильный банк от Сбербанка отключен, а вернуть все обратно можно при помощи той или иной услуги. Внешний вид и надписи могут несущественно отличаться друг от друга, но суть от этого не изменится. Как видите, ничего сложного в том, чтобы разобраться, как отключить мобильный банк в банкомате Сбербанка или в любом терминале, не наблюдается. Справится с задачей любой школьник, потому не стоит волноваться, все пройдет именно так, как вы желаете.

Полное отключение услуги «Мобильный банк»

Полностью отключить услугу «Мобильный банк» возможно только через отделение банка. Для этого необходимо обратиться в соответствующее отделение банка и иметь при себе:

паспорт;
банковскую карту, на которую подключен мобильный банк (или хотя бы номер этой банковской карты);
номер телефона, по которому необходимо отключить услугу «Мобильный банк».

В отделении банка вам необходимо написать заявление на отключение услуги «Мобильный банк», образец которого вам дадут непосредственно в отделении банка.

Обработка заявления на отключение данной услуги происходит бесплатно в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления. Однако, как правило, отключение услуги происходит даже немного быстрее — 1-2 рабочих дня. В редких случаях, например, при сильной загруженности банка, отключение может быть выполнено в течение 5-6 рабочих дней.

По факту отключения на ваш телефон должна придти СМС, сообщающая вам, что услуга «Мобильный банк» полностью отключена. Однако, на практике, в силу разных причин часто СМС не приходит. В этом случае, через 3-4 рабочих дня желательно позвонить в службу поддержки клиентов банка и уточнить, произошло ли полное отключение данной услуги.

Помимо указанного способа существует еще 2 способа полного отключения услуги:

в случае отказа держателя карты от дальнейшего использования карты/карт, т.е. фактически в случае закрытия карты. В данном случае, отключаются все подключенные карты для всех мобильных телефонов, оплата по которым производится по счету закрываемой карты. Отключение услуги происходит также в течение 3 рабочих дней с момента получения заявления клиента о закрытии карты или сдачи карты в банк. Возможно отключение услуги в течение 15 рабочих дней, если держатель карты отказался от очередного перевыпуска карты;
принудительный способ — отключение услуги происходит в случае прекращения действия карты по инициативе банка. Отключение услуги происходит в течение 15 рабочих дней с момента принятия решения банком о прекращении действия карты. В данном случае, отключаются также все подключенные карты для всех мобильных телефонов, оплата по которым производится по счету закрываемой карты.

Других способов полного отключения услуги «Мобильный банк» не существует.

Дополнительные важные моменты

Если вы решили отключить услугу мобильный банк (полностью или временно) или перейти на тариф «Экономный», то необходимо помнить, что при работе с онлайн-банком и при оплате картой через интернет у вас появятся определенные неудобства. Дело в том, что при подключенной услуге мобильного банка одноразовые пароли приходят именно на телефон в виде СМС-сообщений. Если же данную услугу отключить, то возникает необходимость получения одноразовых паролей в отделении банка через банкомат.
Необходимо помнить, что на один номер телефона может быть подключено несколько мобильных банков по нескольким банковским картам. Иными словами, на каждую карту можно подключить мобильный банк, выбрав соответствующий тарифный план, и указать везде один и тот же номер телефона. В данном случае, списание денежных средств за пользование мобильным банком будет по каждой карте отдельно. Если у вас, например, имеется 3 карты и все они подключены к одному и тому же телефонному номеру, то за каждую карту будет списываться ежемесячная комиссия в зависимости от типа карты и тарифного плана.

Итак, в данной статье мы подробно рассмотрели тему о том, как отключить мобильный банк.

Если вам понравилась данная статья или если у вас есть, что добавить, вы можете поделиться своим опытом, обязательно оставьте свой комментарий ниже.

Как отключить Мобильный Банк Сбербанка: через СМС или Сбербанк Онлайн

Почти 21 млн. российских граждан пользуются услугой СМС-оповещений от Сбербанка, которая уведомляет обо всех финансовых операциях по карте. Некоторые клиенты предпочитают отказаться от услуги, поскольку она связана с определенными рисками. Как отключить Мобильный Банк, мы сейчас с вами рассмотрим.

Существует три способа, предполагающие изменение банковского сервиса. Выбрав первый, вы полностью отменяете услуги, второй – сможете заказать смену тарифного плана, третий – полностью заблокируете СМС-уведомления. Одноразовые коды доступны через терминал (в разделе Интернет и обслуживание) или через банкомат.

Как заблокировать банковскую услугу посредством СМС?

Быстрые операции и оповещения приостанавливаются через СМС. Клиенту необходимо отправить текст «Блокировка услуги» либо «BLOKIROVKA USLUGI» на номер 900. Если у держателя более, чем одна карта, он должен сообщить четыре последние цифры номера карты, по которой больше нет потребности в СМС-уведомлениях.

Полностью отменить банковский сервис не удастся, этот способ не освобождает клиента от оплаты за услугу оповещения. Она будет списываться раз в месяц даже в том случае, когда приходно-расходные операции полностью отсутствовали.

Как отключить услугу через Интернет-банкинг?

Посетив личный кабинет, пользователи системы «Сбербанк Онлайн» имеют возможность отказаться от Мобильного банка. Чтобы проделать операцию, клиенту следует придерживаться следующего алгоритма действий:

Авторизоваться в системе.
Зайти в раздел «Настройки».
Кликнуть на подраздел « Мобильный банк».
Выбрать опцию «Блокировка услуги» и указать 4 последние цифры карты, по которой предполагается аннулирование услуги.

В течение суток пользователь пластика получит сообщение об отключении банковского сервиса.

Как отказаться от услуги через банкомат или терминал?

Заблокировать нежелательный сервис от Сбербанка можно не в каждом устройстве самообслуживания. Политика банка направлена на безопасность обслуживания своих клиентов, поэтому некоторые транзакции с картой можно осуществить в терминалах и банкоматах, которые находятся в отделениях финансового учреждения.

Чтобы заблокировать Мобильный банк, клиенту нужно:

Вставить пластик в устройство самообслуживания.
Набрать ПИН-код.
Зайти в раздел «Мобильный банк».
Произвести активацию опции «Отключить».

За безопасностью транзакции проследит сотрудник банка. Он свяжется с держателем карты и попросит сообщить имя, отчество и фамилию, адрес устройства самообслуживания, в котором проходит аннуляция услуги, причину отключения СМС-сообщений. Ожидать отключения сервиса следует в течение трех дней.

Переход с полного тарифа на экономичный позволит сохранить доступ в личный кабинет и проверить баланс по карте. О желании сменить пакет клиент должен сообщить посредством СМС-уведомления, выслав текст «Эконом ****», где вместо звездочек нужно указать последние 4 цифры карты. Переход на другой тариф происходит автоматически. Главным отличием от платного сервиса является отсутствие сообщений о движениях денежных средств по карте. Ежемесячная плата не взыскивается, оплачивается только запрос остатка и сведения о последних 15 операций.

Теперь вам известно о трех основных способах отключения Мобильного Банка: через терминалы и банкоматы, СМС-сообщения и в личном кабинете «Сбербанка Онлайн». Опция также доступна при обращении в отделение банка или по телефонам горячей линии банка 900 и 0-800-555-55-50. Своевременное отключение или блокировка услуги необходима при потере телефона, смене СИМ-карты и утрате права пользоваться абонентским номером. Ваша бдительность и оперативность поможет сохранить деньги.

Цели «мобильного банка»

Получение быстрой информации о совершении любых операций с вашими банковскими картами;
Возможность блокировки утерянных карт;
Совершение быстрых переводов между своими счетами;
Пополнение счетов телефона быстро и без какой-либо комиссии;
Получение оповещений о перечислении заработной платы;
Отчеты о входе в Сбербанк Онлайн;
Покупать авиабилеты, гасить кредиты и множество других функций.

Несмотря на то, что подобная услуга предоставляется клиентам Сбербанка совершенно бесплатно (платным является лишь сервис СМС-уведомления), многие со временем принимают решение отказаться от «мобильного банка».

Причины в этом случае у каждого свои, например, кому-то не нравятся многочисленные СМС, постоянно «забивающие» память телефона.

Кроме того, некоторые люди просто не пользуются данным сервисом или просто переживают за сохранность личных данных в случае утери телефона.

В любом случае, отключить мобильный банк онлайн от Сбербанка достаточно просто.

Как отключить мобильный банк

Во-первых, вам будет нужно придти в любое отделение Сбербанка;Во-вторых, предоставить свой паспорт и договор на оформление пластиковой карты;В-третьих, написать отказ от услуги Мобильный банк и дождаться СМС-уведомления о том, что отключение прошло успешно.

Стоит учитывать, что процесс отключения услуги совершается в срок до трех дней с того момента, как вы подадите заявление в отделение Сбербанка.

Кроме того, отключение услуги вы можете совершить посредством отправки СМС сообщения. Для этого необходимо на короткий номер 900, оператора, на чей номер предоставляется услуга, отправить сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГ».

После этого Сбербанк заблокирует сервис и вам будет направлено ответное сообщение с подтверждением отключения.

При этом способе вы можете использовать не только русские символы, и сообщение может иметь следующий вид: BLOKIROVKAUSLUG или BLOCKSERVISE. СМС является бесплатным.

Отключение услуги может быть так же и вынужденным. Например, в случае утери мобильного телефона.

В этой ситуации данная мера является необходимой, дабы избежать случаев мошенничества с вашей картой.

Для этого следует обратиться в службу помощи Сбербанка и к своему оператору сотовой связи для осуществления блокировки симкарты.

Отключить услугу мобильного банка можно и в банкомате Сбербанка.

Для этого вам необходимо выбрать раздел «мобильный банк» и найти строчку «отключение».

Если же вы по каким-то причинам решите возобновить действие услуги, и для вас станет вопрос как подключить мобильный банк Сбербанка, то для этого вам необходимо осуществить следующие действия:

Обратиться в одно из отделений Сбербанка. При себе необходимо иметь тот же перечень документов, что и при отключении. Здесь вы напишете новое заявление, но уже на подключение мобильного банка;
Через банкомат Сбербанка, вставив карту и выбрав в меню пункт «Подключить мобильный банк»;
Обратиться в службу помощи Сбербанк;
Отправить на короткий номер 900 СМС-сообщение с текстом «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ1234», где 1234-это последние четыре цифры номера вашей карты. В этом случае вы так же можете использовать символы английского алфавита, либо написав «UNBLOKSERVISE1234».

Во всех вышеперечисленных случаях на ваш номер так же будет направлено сообщение с подтверждением подключения услуги.

Кроме того, в том случае, если на счету вашей карты закончатся средства, мобильный банк онлайн будет отключен до момента пополнения карты.

И все же отключение мобильного банка Сбербанк может принести некоторые неудобства, а именно:

Вам перестанут приходить пароли. Особенно это невыгодно для тех, кто часто совершает покупки через Интернет, ведь в этом случае вам придется каждый раз распечатывать их в банкомате;
Вы утратите возможность отслеживать операции, производимые с вашими счетами и картами. Например, если у вас по непонятным причинам списались деньги с пластиковой карты, и вам пришло уведомление, вы сможете в кратчайшие сроки заблокировать карту, предотвратив возможность мошенничества.

В любом случае, вы всегда можете приостановить работу мобильного банка на время.

Если же решение об отключении является мерой предосторожности, то гораздо проще соблюдать некоторые правила безопасности:

Ни в коем случае не передавайте информацию мобильного банка посторонним людям;
При смене сотового оператора или номера телефона обратитесь в Сбербанк, и внесите соответствующие изменения в договор.

Принимать решение об отключении интернет банка мобильного банка Сбербанка онлайн или нет – целиком и полностью ваша инициатива, а возобновить работу приложения можно в любой момент.

Особенности отключения

Посредством услуги Мобильный банк клиент банковской организации может совершать финансовые операции со своим счетом через специальные SMS-запросы или USSD-команды.В основном, клиенты используют данный сервис для уточнения информации об остатке на счете карты и для денежных переводов между клиентами Сбербанка.Приятным дополнением является оповещения обо всех операциях по карте в режиме реального времени — в SMS на ваш мобильный приходит информация с наименованием продавца и суммой оплаты. Это позволяет повысить безопасность ваших сбережений, размещенных в банке — ведь по каждой трате у вас в сообщениях мобильного гаджета всегда есть подробный отчет.

Функции Мобильного банка

Мобильный банк является обязательным для использования личного кабинета Сбербанка, а также позволяет производить следующие операции:

запрос баланса карты
платежи за мобильную связь
оплата услуг
денежные переводы клиентам Сбербанка (возможно перевести деньги как по номеру телефона, так и по номеру карты или имени. В последнем случае необходимо внести имя в систему и присвоить ему номер)

Помните! Мобильный банк отвечает за оповещения при проведении транзакций. Именно благодаря этому сервису на ваш телефон поступают коды подтверждения для оплаты в рамках услуги защиты платежей 3D Secure.

Использование интернет-банка

Весь интернет-банк и пароль для входа него завязан на услуге «Мобильный банк». Это значит, что при отключении мобильного банка сервис Сбербанк Онлайн станет недоступен.Раньше проблема решалась распечаткой в банкомате одноразовых паролей на чеке, сейчас эту возможность убрали и поэтому перед отключением еще раз подумайте, нужна ли вам данная услуга.