Как пользоваться Сбербанк Онлайн: руководство пользователя

Чтобы начать пользоваться Личным Кабинетом, нужно пройти несложный процесс регистрации. Для подключения требуется наличие действующей карты Сбербанка и мобильный телефон с подключенной услугой мобильный банк.

Для подключения мобильного банка, обязательно нужно указать номер сотового в анкете при оформлении карты. Если Вы его не указали или заменили сим-карту, обратитесь с паспортом в отделение банка для привязки номера и заключения договора.

Чтобы проверить активна ли услуга мобильного банка Сбербанка на вашем номере, отправьте смс со словом «справка» на номер 900. В ответном сообщении вы получите информацию о статусе услуги.

Подключение и обслуживание Личного Кабинета Сбербанка Онлайн — бесплатно для всех клиентов.

Для получения доступа в Сбербанк Онлайн необходимо:

1. Оформить карту Сбербанка в любом отделении банка.
2. Подключить услугу «Мобильный банк» при оформлении карты или через банкомат Сбербанка (платежный терминал).
3. Пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн, получив логин и пароль.

Подключиться к Сбербанку Онлайн можно также через платежный терминал или банкомат Сбербанка.

Регистрация в Личном Кабинете на компьютере

Процесс регистрации с получением логина (идентификатора) и постоянного пароля для доступа в Сбербанка Онлайн на компьютере, включает следующие этапы:

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету.
2. Откройте официальный сайт системы Сбербанк Онлайн в браузере. Правильный адрес: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do  
3. Укажите номер действующей карты Сбербанка, указанный на ее лицевой стороне. 
4. Подтвердите информацию полученным смс-кодом и задайте желаемый логин и пароль для входа в систему.

На этом процесс активации услуг Сбербанка Онлайн завершен. Теперь Вы можете войти в Личный Кабинет с выбранными авторизационными данными.

Регистрация в Сбербанке Онлайн на мобильных устройствах iPhone, Android и Windows Phone

Чтобы начать пользоваться Личным Кабинетом Сбербанка Онлайн через мобильное приложение, необходимо его зарегистрировать.

Как получить логин и пароль для входа в систему:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите по ссылке «Нет логина или идентификатора или вы его забыли?».
3. Укажите номер Вашей карты Сбербанка, с подключенной услугой Мобильный банк.
4. После получения смс-пароля, укажите его в текстовом поле.
5. Создайте постоянный логин и пароль, согласно требованиям системы Сбербанк Онлайн и запомните его.
6. После получения, введите еще один смс-пароль и задайте 5-значный цифровой код для входа в Приложение.

Созданный логин и пароль будут использоваться для входа в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн в веб-версии интернет-банка. Для входа в приложение будет использоваться 5-значный цифровой код или отпечаток пальца клиента. Мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно одновременно использовать максимум на 10 устройствах.

Не получилось зарегистрироваться?

Если у Вас возникли проблемы в процессе регистрации, обратитесь в Контактный центр Сбербанка следующими способами:

• По телефону, позвонив на номер 900 с мобильного или 8 800 555 55 50 (бесплатно по России)
• Обратная связь на сайте Сбербанка
• Отправьте электронное письмо на адрес: help@sberbank.ru

Вполне очевидно, что у новых пользователей системы интернет-банкинга от Сбербанка России, наверняка в первое время возникает масса вопросов о том, как пользоваться теми или иными сервисами, как подключать или отключать услуги, как конфигурировать сам личный кабинет и т.д.

Поэтому в рамках наших статей мы стараемся разобраться со всеми наиболее популярными задачами. И сегодня мы добрались до вопроса, который действительно является едва ли не первостепенным после входа в личный кабинет. Речь идет о добавлении карт в систему. Об этом говорим подробнее ниже.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в системе веб-банкинга Сбербанка России, указав свои логин-идентификатор, а также пароль.
2. Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
3. Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
4. Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

Читайте также:  Как узнать реквизиты своей карты через Сбербанк Онлайн

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

Как добавить вторую карту в «Сбербанк Онлайн»

У пользователей веб-банкинга, которые уже являются завсегдатаями личного кабинета, также может возникать вопрос о том, как добавить вторую карту в систему, если вдруг они собрались получать новое пластиковое изделие, или оформлять кредитку, например.

К счастью, решение вопроса добавления второй карты в систему «Сбербанк Онлайн» является очень простым: если быть точными – оно отсутствует, так как при получении новой карты она автоматически появляется в системе.

Отметим, что случаются и такие ситуации, в которых после получения новой (второй, третьей, пятой) банковской карты от Сбербанка России, она не появляется в интерфейсе личного кабинета даже по прошествии нескольких дней. В таких ситуациях необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки банка, и сообщать эту информацию операторам контактного центра. Можете быть уверены, что проблема будет оперативно устранена, и вы сможете использовать новое пластиковое изделие в ваших целях через сервис интернет-банкинга.

Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк Бизнес Онлайн

организовывает банковское обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей через Интернет.

Возможности, предоставляемые системой:

• подготовка и отправка платежных документов, создание шаблонов для их быстрого заполнения;
• получение выписок по движению денежных средств по счетам, оперативной информации о состоянии счета и остатков по нему;
• быстрое и качественное общение с сотрудниками Банка для решения возникающих вопросов;
• получение подробных консультаций о банковских продуктах.

Как подключиться к малому бизнесу и корпоративным клиентам

Подключить услугу поможет специалист Банка. С его помощью заполните заявление и заключите договор, в котором прописываются параметры и условия предоставления услуги.

После этого:

1. Клиенту будет предоставлен логин для входа, а пароль отправлен в смс-сообщении.
2. После прохождения процедуры регистрации пользователь сможет работать в системе.
3. Для установки на компьютер Сбербанк Бизнес онлайн не нужно специального оборудования, достаточно зарегистрироваться на сайте.

Правила безопасности клиента

Клиенты должны знать и соблюдать рекомендации, осуществляя вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. Нельзя сообщать третьим лицам номера телефонов, карт, пин-коды и т. д.
2. Для работы следует использовать только официальный сайт СБ РФ, работающий по защищенному каналу связи.
3. Необходимо сообщать в службу технической поддержки клиентов о подозрениях в совершении мошеннических операций в отношении пользователя или его компании.
4. При утере средства связи (телефон, планшет), посредством которых производится вход в Сбербанк онлайн и происходит получение одноразовых паролей, следует срочно заблокировать сим-карту устройства.
5. Рекомендуется установить противовирусную программу. Нельзя также скачивать подозрительные файлы, открывать непроверенные текстовые сообщения и картинки. Это сократит количество вирусных программ, которые могут попасть в устройство и нарушить работу.
6. Необходимо в обязательном порядке правильно завершать работу с программой.

Вход в систему 9443

9443 – это порт, разработанный для входа и работы в Сбербанк Бизнес Онлайн. Им могут пользоваться корпоративная компания или индивидуальный предприниматель.

Войти в систему возможно двумя способами:

• с помощью СМС;
• с помощью токена.

Если рассматривать с точки зрения безопасности, то оба варианта защищены от участия третьих лиц. СМС передается на один, заранее выбранный номер телефона. Токен принадлежит одному ответственному лицу. Если вы выбираете такой вариант входа в систему, то в отделении банка вам предоставят специальный электронный ключ – токен. Это флешка, которая подключается к usb порту компьютера.

Как войти через СМС

Для входа в систему через СМС выполните ряд действий:

1. Откройте официальный сайт и найдите вкладку «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам».
2. Далее нажмите кнопку «Вход», которая находится в правом верхнем углу окна.
3. Введите логин и пароль.
4. Подтвердите операцию с помощью одноразового пароля. Укажите при регистрации в системе Sberbank Online номер телефона. Он должен быть подключен к мобильной связи и доступен должностному лицу, ответственному за работу в сервисе.

Как войти через Токен

Особенности входа при помощи токена:

1. Перед началом работы настройте автозапуск ключа.
2. Вместе с токеном клиенту выдадут ПИН и пароль, которые понадобятся для заполнения полей «Учетная запись» и «Код доступа».
3. После завершения пользователь получит ссылку для доступа в личный кабинет.

У компании может быть предусмотрено несколько кодов доступа для входа в систему разных сотрудников. Все это оговаривается при заключении договора на обслуживание.

Проблемы с Токеном: не определяется и где взять драйвера

При работе с системой возможны проблемы с определением токена. Если он не обнаружен, обновите

драйвера

.

Для этого:

1. Зайдите в меню системы и выберите строку «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Драйвер».
3. Нажмите «Обновить».

Браузер для Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы повысить безопасность работы в Сбербанк Бизнес Онлайн, добавьте узел «Сбербанк Онлайн» в перечень Надежных узлов. Сделайте это независимо от того, какой браузер выбран для работы.

Алгоритм действия во всех браузерах одинаков:

1. Зайдите в панель «Сервис».
2. Выберите «Свойства обозревателя» и вкладку «Безопасность».
3. Добавление сайта происходит в зоне «Надежные узлы».

Специалисты Сбербанка рекомендуют использовать для работы браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox. Они надежные и удобные для работы данного сервиса.

Полное руководство пользователя

Начать работу с системой Сбербанк Бизнес Онлайн можно, получив начальные знания по данной программе.

Пошагового руководства пользователя

поможет подробнее ознакомиться услугами и правилами их использования.

Стоимость пользования системой Сбербанк Бизнес Онлайн

Стоимость услуг за использование системы составит:

• установка системы Сбербанк Бизнес Онлайн при наличии счета в банке бесплатная, при отсутствии счета — 960 руб.;
• ежемесячное обслуживание бесплатное если есть счет, если его нет, оплата составит 650 рублей в месяц;
• за предоставление токена оплата составит от 1 700 руб. до 3 990 руб. в зависимости от выбранного вида.

Подробную информацию по тарифам можно получить на сайте или у специалиста отделения банка.

Как связаться с технической поддержкой Сбербанк Бизнес Онлайн?

Со службой поддержки можно связаться несколькими способами:

1. По телефону. Звонок бесплатный, операторы доступны для общения круглосуточно и помогают оперативно. Если вопрос не решаем, перенаправляют к более узкому специалисту. Работает система контроля качества, что удобно для оценки сервиса клиентами.
2. Обратная связь внутри системы. Для упрощения работы в сервисе предлагаются инструкции, подсказки и т. д. Кроме того, возникающий вопрос можно задать через систему обратной связи.
3. С помощью электронной почты. Клиенты выбирают и такой способ связи, однако, он не такой оперативный, как предыдущие.

 Загрузка …

В видео, размещенном каналом Ivan Ivanov, подробно рассказывается о том, как войти в систему Бизнес Онлайн.

Возможности и преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью системы интернет-банкинга вы можете:

• Совершать прием и обработку электронных документов по оплате;
• Получить информацию о совершенных операциях со счета и узнать остаток средств на счету;
• Принимать электронные документы с определенными условиями договоров;
• Отправлять сотрудникам банка сообщения в свободном формате и прилагать к ним необходимые файлы.

Банк будет вас оперативно информировать вас с помощью СМС сообщений о статусе совершаемой операции. Вы получите информацию об исполнении, либо об отказе от проведения платежа.

Вы получаете доступ к электронному документообороту с помощью системы E-invoicing. В рамках которой вы сможете решать вне необходимые бизнес задачи независимо от местонахождения ваших партнеров.

Главными преимуществами онлайн банка являются:

• Простой, удобный и понятный интерфейс, который позволяет использовать его на интуитивном уровне;
• Возможность отслеживать движение и статус документов;
• Удобный и гибкий функционал поиска документов по различным параметрам;
• Возможность использования готовых справочников банковских реквизитов, поддерживаемых в актуальном состоянии и возможность создания своих справочников;
• Создание шаблонов позволяющих автоматизировано создавать типовые документы;
• Возможность импортировать и экспортировать документы в формате 1С;
• Возможность подтверждать документы с помощью специального штамба без посещения отделения банка.

Почему мы рекомендуем Сбербанк Бизнес Онлайн

Мобильность

• Для работы с системой Сбербанк Бизнес Онлайн вам необходимо иметь компьютер с подключением к интернету. Вы можете управлять вашими документами на работе, дома, либо в отпуске.
• Возможность использования мобильного приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн». С помощью которого вы можете планировать, контролировать, управлять финансовыми средствами вашей компании в за один клик из любого места.
• Использование СМС уведомлений позволяет вам отслеживать выполнение и статусы документов без входа в личный кабинет.
• Работа системы осуществляется круглосуточно и ежедневно, и даже в период праздников.

Безопасность

• Безопасность работы интернет банка обеспечивает особый механизм идентификации пользователей при входе в систему и одноразовые пароли необходимые для подтверждения платежных документов. Реализация этих технологий позволила обеспечить безопасность на высоком уровне без серьезных денежных затрат.

Гибкость

• Особый подход к представителям клиента отведенным роль подготовки документов;
• Возможность начала работы с системой без открытия расчетного счета;
• Постоянное расширение возможностей и функционала интернет банка.

Возможности мобильного приложения:

• Отправление платежей
• Оплата налогов
• Связь с Банком в любое удобное время
• Возможность распоряжения финансовыми средствами вашей организации из любого места
• Просмотр истории совершенных операций
• Отслеживание входящих и исходящих поручений
• Наглядная увидеть распределение ваших средств на разных счетах
• Отображение специальных предложений банка для вашего бизнеса
• Личный 4-значный кода для входа в приложение
• Ограничение по лимитам на банковские операции совершаемые через приложение.

Как заплатить алименты через Сбербанк онлайн

Развитие высоких технологий происходит очень быстро. И нужно отметить, что Сбербанк идет в ногу со временем. Любой клиент указанного банка может получить возможность пользоваться интернет-сервисом «Сбербанк онлайн». Многие уже оценили его удобство и преимущества.

Перед нами не стоит цель рекламировать услуги какого-либо банка. Просто так сложилось, что у существенного количества граждан страны открыт счет в Сбербанке или имеется дебетовая карта этой финансовой организации.

Итак, как оплатить алименты через Сбербанк онлайн? Пошаговая инструкция:

1. Для начала, нужно получить доступ к сервису. Это можно сделать самостоятельно, используя банковскую карту и терминал. Нужно активировать «Мобильный банк», чтобы получать коды подтверждения операций. Необходимо получить логин и пароль для «Сбербанк онлайн». Отметим, что можно обойтись и без привязки телефонного номера к карте. Однако пользоваться возможностями интернет-сервиса банка в таком случае будет не очень просто – придется постоянно получать разовые коды в терминале, осуществить операции из дома не получится. Подключить все нужные сервисы и услуги с удовольствием помогут сотрудники банка. Часто их даже об этом не нужно просить. Сами предлагают помочь.
2. Вход в сервис. Необходимо иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет, зайти на страницу описываемого сервиса. В полях авторизации нужно ввести логин и пароль. Если пароль забыт, его можно восстановить при помощи мобильного телефона – нужно только лишь нажать соответствующую ссылку на сайте.
3. Если логин и пароль подходят, то на номер мобильного придет СМС с кодом для подтверждения желания войти в некий личный кабинет. Код нужно будет ввести в специальном поле в браузере. Для ввода дается ограниченное количество времени – несколько минут. Это сделано в целях безопасности.
4. В своем личном кабинете необходимо перейти в раздел «Переводы и платежи». Далее, в зависимости от того, на счет в каком банке должна быть осуществлена выплата, нужно выбрать: «Перевод клиенту Сбербанка». Если перечисление необходимо сделать на банковский счет, открытый в иной финансовой организации, то нужно нажать на соответствующую ссылку.
5. На открывшейся странице требуется ввести номер счета получателя, выбрать счет, с которого будет осуществлен перевод, указать размер платежа. Вообще удобнее, конечно, отправлять деньги именно клиенту Сбербанка, потому что в новом окне уже будет указано имя, отчество и первая буква фамилии получателя. Это помогает избежать ошибок при осуществлении выплат. Важно: в одном из полей нужно обязательно указать назначение перевода: алименты на такое-то лицо. Если получатель средств является клиентом этого же банка и у него есть Мобильный банк, то ему придет СМС с указанием суммы полученных средств и цели перевода.
6. Последний шаг: чтобы осуществить перечисление средств, в специальном поле необходимо ввести код подтверждения, полученный в СМС.

На сегодняшний день, в личном кабинете сохраняется история операций. Но лучше распечатать чек. Такая возможность предусмотрена сервисом.

Сколько идут алименты через банк при таком способе их уплаты? Если счета получателя и плательщика средств открыты в одном банке, то, как правило, перевод осуществляется в считанные секунды. Бывают и задержки. Но не более чем на сутки.

Удобство сервиса заключается еще и в том, что отправлять деньги можно посредством автоплатежа или по шаблону.

Отметим, что Сбербанк онлайн постоянно изменяется и совершенствуется, поэтому порядок действий, название разделов в личном кабинете могут изменяться.

В любом случае, очень удобно, сидя дома за компьютером оплачивать нужды иждивенцев.

Оплата при помощи мобильного телефона

Как перевести алименты еще? Какие способы существуют? Если подключен Мобильный банк, то можно осуществить платеж при помощи СМС-команд. Для осуществления выплаты нужно отправить определенный набор слов и чисел на номер 900. Чтобы не было ошибок, лучше уточнить, какой именно текст отправлять в СМС, у сотрудников банка или на официальном сайте компании. Как правило, нужно написать слово «перевод», номер телефона получателя и сумму. Придет СМС сообщение. Нужно следовать инструкциям, содержащимся в нем. Минус данного способа заключается в том, что сложно надлежащим образом указать назначение платежа. Но можно перед тем, как направить деньги, оправить получателю средств СМС с информацией о том, что в ближайшее время ему поступят алиментные выплаты. Сколько идут финансы при использовании такого способа? Как и в предыдущем случае – очень деньги поступают очень быстро.

Можно ли воспользоваться каким-то мобильным приложением. Они же очень популярны сейчас.

Да, как уже отмечалось, Сбербанк идет в ногу со временем. Разработано и функционирует специальное приложение, которое позволяет оплачивать алименты.

Оплата начисленных алиментов через Сбербанк с использованием мобильного приложения происходит примерно по такой же схеме, как оплата в сервисе Сбербанк онлайн в браузере компьютера или смартфона. Пока что приложение компании не набрало большой популярности. В частности, помешала ему это сделать информация о том, что программу на мобильном достаточно легко взломать. Такую информацию публиковали в сети одно время. Достоверно не установлено:

• действительно ли существовала некая уязвимость, или же это происки конкурентов?
• если уязвимость существовала, то какова степень защиты приложения на сегодняшний день?

Некоторые советы по осуществлению платежей

1. Всегда нужно очень четко указывать назначение платежа. В идеале, необходимо указать: Ф.И.О. плательщика, назначение выплаты, Ф.И.О. и дату рождения ребенка. Если этого сделано не будет, то могут возникнуть проблемы. Например, получатель средств может заявить, что выплачивались вовсе не алименты, а перечислялись деньги на другие цели.
2. Всегда храните чеки! В статье было упомянуто, что сейчас, во многих случаях, сохраняется история операций клиента банка. Но чек в бумажном варианте – надежнее. У него не бывает сбоев оборудования и программного обеспечения. Чек, свидетельствующий об осуществлении целевой выплаты, будет являться доказательством в суде.
3. Всегда лучше позвонить получателю и убедиться, что деньги были перечислены. Если имеют место какие-то задержки выплат, то нужно обращаться в банк.
4. Не стоит дробить алиментный платеж на несколько частей. Лучше перечислять средства в том количестве сразу, в котором это предусмотрено исполнительным документом.

Вход в Личный Кабинет Сбербанка через официальный сайт

Этот вариант входа доступен как для компьютеров, нотбуков, так и для мобильных устройств, телефонов на Андроид и iPhone. Перейти на официальный сайт Сбербанка — http://www.sberbank.ru/ru/person 

Для доступа к Сбербанку Онлайн со смартфона рекомендуется использовать официальное мобильное приложение.

При входе на главную страницу сайта несложно заметить специальную кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. После её нажатия пользователь переходит на специальную страницу входа, где ему предлагается ввести свои регистрационные данные.

Нужно заполнить логин и пароль от аккаунта и нажать кнопку «Войти» чуть ниже. Вот прямой адрес для входа в Сбербанк Онлайн — https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Если до этого вы ещё не пользовались Сбербанком Онлайн, то вам понадобится нажать на кнопку регистрации. Процедура открытия онлайн-кабинета не составит проблем даже для малоопытных пользователей ПК: вам лишь понадобится указать номер своей карты, а также номер своего мобильного телефона. После выполнения всех инструкций на ваш телефон придет СМС со всеми необходимыми данными.

Защита данных при входе в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн использует систему двойной аутентификации: пользователю необходимо не только ввести свои данные в поля входа, но и подтвердить свою личность через код, который можно получить тремя способами:

• Через СМС на указанный ранее мобильный телефон;
• Через push-уведомление (этот вариант подойдет только для новых телефонов);
• Через чек, полученный в банкомате

В открывшемся окне остается только написать код, который вам предоставил банк, и все функции «Онлайна» станут доступны. Учитывая, что Сбербанк работает на всей территории Российской Федерации, желательно лишний раз убедиться, что автоматически поставленный регион оплаты соответствует вашему действительному местоположению.

При входе в Сбербанк Онлайн вам автоматически привязывается регион, полученный по гео-тегу вашего местоположения. Если данные оказались ошибочными, то во избежание недоразумений, рекомендуется исправить его вручную.

Вход в Сбербанк Онлайн через приложение для телефона iPhone и Android

Для удобства работы в Личном Кабинете Сбербанка Онлайн на мобильных устройствах, было разработано приложение Сбербанк Онлайн, которое корректно работает на большинстве современных мобильных телефонов, как на ОС Android, так и на iOS.

Установить приложение можно из магазина Google Play, AppStore или перейти по ссылке на официальном сайте Сбербанка. Система входа в приложении ничем не отличается от входа на официальном сайте: необходимо ввести свои личные данные и подтвердить личность.

Желаем вам приятного опыта использования Сбербанк Онлайн! Не забывайте, что ваши логин и пароль для входа в Личный Кабинет должны оставаться конфиденциальными: их ни в коем случае нельзя передавать третьим лицам.

Сотрудники банка никогда не связываются с клиентами для уточнения их регистрационных данных, поэтому во время подобных звонков имейте в виду, что вы разговариваете с мошенниками.

Что такое онлайн банкинг, и какие преимущества он дает пользователю

Онлайн банкинг — это специальная программа, пользователи которой могут самостоятельно проводить все банковские операции и следить за своими счетами, не выходя из дома и без посещения банка.

Осуществлять банковские операции онлайн намного удобнее, ведь это дает пользователю ряд преимуществ:

• Любую процедуру вы проводите в удобное для вас время суток.  Все транзакции выполняются в течении 24 часов, даже если операция проведена в выходной день.
• Для проведения всех операций вы можете использовать любой гаджет, подключенный к интернету.
• отсутствует дополнительная комиссия за проведение операции, пользование онлайн банкингом бесплатное.
• вы можете проводить операции онлайн, даже находясь за границей.

Как зарегистрироваться в онлайн Сбербанке рассмотрим чуть ниже, а сейчас предлагаем ознакомиться с инструкцией, которая поможет оплатить ГП через интернет.

Онлайн оплата госпошлины

В Российской Федерации пошлину взимают за:

• обращение в суд или ЗАГС
• выдачу внутреннего или заграничного паспорта
• услуги нотариуса
• за водительское удостоверение
• за выход из гражданства РФ или его получение
• осуществление предпринимательской деятельности и др.

Чтобы оплатить ГП онлайн, вам необходимы следующие данные:

1. реквизиты получателя — выдаются в госучреждении, в которое вы обратились за услугой
2. сумма платежа
3. ваши личные данные

Совершить онлайн оплату ГП вы можете через платежный терминал, интернет или с помощью телефона. Есть также вариант оплаты онлайн через Госуслуги.

Оплата через платежный терминал Сбербанка

• В терминале выберите пункт “Платежи в нашем регионе”, а в нем “Госпошлина и сборы”
• Выберите учреждение, на счет которого надо провести оплату, и вид ГП

• Введите вашу личную информацию и размер оплаты
• Внимательно все проверьте и нажмите кнопку “Оплатить”. Если при вводе информации вы допустили ошибку и платеж прошел не туда, куда было нужно, обратитесь в ближайшее отделение банка. После выполнения некоторых процедур, деньги вам будут возвращены на ваш счет.
• Непременно заберите квитанцию — возможно, ее надо будет предъявить в госучреждении, как подтверждение оплаты

Читайте также!  Кредитные и дебетовые карты банка «Хоум Кредит»

Оплачивать ГП через платежный терминал удобно потому, что расчет вы можете провести как карточкой банка, так и наличностью.

Оплата через интернет:

• После того, как ваша регистрация на сайте Сбербанка была подтверждена, вы можете осуществлять любые операции со своими счетами из личного кабинета.
• Войдите в свой кабинет, набрав логин, пароль и код из СМС.
• Далее пройдите в разделы: “Переводы и платежи” < ”Оплата покупок и услуг” < “ГИБДД, налоги, бюджетные платежи”

• Вам будет предоставлен список госучреждений. Выбирайте то, на счет которого вам необходимо провести платеж.
• Внимательно введите личную информацию и проверьте, правильно ли введены реквизиты платежа.

• Нажмите “Продолжить” и система предложит вам еще раз проверить правильность данных.
• После нажмите “Оплатить ”
• На ваш телефон вы получите СМС с кодом подтверждения проведения операции. В нужную графу введите полученный код.
• Дождитесь подтверждения проведения транзакции.

Информация о платеже сохранится в архиве вашего личного кабинета и, при надобности, вы легко можете распечатать квитанцию платежа в любом платежном терминале Сбербанка.

Оплачивать госпошлину онлайн намного проще и быстрее, чем непосредственно в банке. Вы экономите время и деньги за комиссию, и можете осуществить платеж из любой точки мира.

Теперь предлагаем более детально ознакомиться с интернет-банкингом от Сбербанка.

«Сбербанк Онлайн»

Благодаря Онлайн Сбербанку пользователи могут совершать следующие операции:

• проводить простые платежи — любые платежи проходят моментально. Комиссионный сбор при проведении платежей онлайн ниже, чем, если бы вы платили в кассе банка. Для платежей, которые вы проводите регулярно, создаются шаблоны, и их повторное проведение происходит мгновенно. База поставщиков услуг насчитывает более 60 тысяч представителей — в одном месте все платежи.
• совершать моментальные денежные переводы — между своими счетами, между счетами других банков, частным лицам и госучреждениям, на карты других лиц и т.д.
• открывать вклады по высоким ставкам — вклад, который вы откроете онлайн, будет иметь ставку выше, чем тот же вклад, если вы его откроете в отделении банка.
• получать информацию о своих счетах
• работать с электронными деньгами
• контролировать бонусы “Спасибо от Сбербанка” — специальная программа лояльности для клиентов, использующих онлайн Сбербанк. На вашу карту начисляются бонусы за оплату покупок в магазинах-партнерах и, непосредственно, от банка. Бонусы можно использовать при расчете за покупки и даже перевести их на рубли.
• работать с кредитами — вы онлайн проводите платежи по погашению кредитов, оформленных как в Сбербанке, так и других банках.

Читайте также!  Как восстановить кредитную историю — Инструкция

Чтобы стать участником программы, вам необходимо быть клиентом Сбербанка – иметь счет или карту, открытые в Сбербанке на ваше имя. Регистрация на сайте производится одним из предложенных способов:

• по телефону — от вас требуется на специальный номер 900 отправить при помощи СМС слово “пароль” и ожидать сообщения с дальнейшими инструкциями. Далее, позвоните на номер 88005555550 и предоставьте требуемую личную информацию. Взамен вы получите логин, с которым сможете пользоваться услугами Сбербанка онлайн.
• из банкомата — вставьте в банкомат карточку, наберите ваш пин-код и войдите в меню банкомата. Нажмите “Подключить Сбербанк онлайн”. Войдите и выберите “Получить данные”. Банкомат распечатает чек с информацией, с которой вы сможете войти в онлайн Сбербанк с помощью компьютера или мобильного устройства.
• через “Мобильный банк” — в приложении войдите в ваш кабинет и в разделе “Регистрация” наберите номер вашей карточки. На ваш телефон придет СМС-сообщение с подтверждающим кодом. В соответствующих полях введите ваши логин, пароль и полученный код. На протяжении трех суток с того момента, когда вы решили зарегистрироваться, вы получите СМС сообщение от банка с положительным решением.

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с Жилищным кодексом РФ граждане и организации обязаны ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим (если иная дата не установлена договором с управляющей компанией), полностью внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Для того чтобы вовремя оплатить счета и не попасть в список должников, удобно пользоваться сервисом Сбербанк онлайн. Достаточно иметь любой гаджет под рукой с выходом в интернет и быть клиентом Сбербанка России.

Доступ к услуге

Открыв счет в Сбербанке и получив на руки банковскую карту, стоит подключить услугу «Мобильный банк».

С ее помощью клиенты отслеживают движение по своим счетам и производят платежные операции через SMS-сервис. Подключить услугу можно бесплатно:

1. В банкомате Сбербанка России, подключив Мобильный банк через меню управления.
2. В отделении банка с паспортом и пластиковой картой с помощью оператора.
3. По телефону горячей линии.

Следующим шагом будет получение идентификатора пользователя (логин) и пароля для входа в Личный кабинет на сайте.

Это можно сделать так:

1. В банкомате получить чек с идентификатором и постоянным паролем.
2. Позвонив по номеру 900, узнать у оператора код для входа в личный кабинет и создания логина и пароля.

Имея на руках логин и пароль, можно смело входить в систему и пользоваться широким спектром услуг сервиса в любом месте, где есть интернет.

Расчеты через Личный кабинет

Имея на руках квитанции, можно приступать к их оплате.

Для начала входим в Личный кабинет на сайте, используя логин и пароль.

На открывшейся странице нас интересует раздел меню «Платежи и переводы». В разделе «ЖКХ и домашний телефон» виден перечень услуг, которые можно оплатить.

Выбираем то, что нам подходит, например, Электроэнергия. Сайт предложит перечень организаций, поставляющих данную услугу в регионе. Организацию можно посмотреть в квитанции и выбрать из перечня нужную.

Затем вводим номер лицевого счета и, следуя инструкции, заполняем реквизиты. Обычно сумма к оплате по счету уже стоит в графе, но ее можно изменить на свое усмотрение.

Далее предлагается убедиться в правильности введенных данных. Стоит особое внимание уделить полям, отмеченным красной звездочкой. После проверки и подтверждения реквизитов будет предложено подтвердить платеж по SMS. На телефон придет сообщение с паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в течение 300 секунд.

Вводим пароль в окошко, нажимаем «Подтвердить» и ждем статуса «Выполнен».

Таким образом, выбирая услугу и получателя платежа можно оплатить все счета.

Если возникли затруднения с поиском получателя платежа, можно воспользоваться «Поиском». В специальной строке на странице нужно ввести ИНН или расчетный счет организации, указанной в квитанции, и выбрать из предложенного перечня.

Квитанцию можно сохранить, распечатать или создать шаблон. Шаблоном удобно пользоваться, если это регулярный повторяющийся платеж. Все реквизиты будут сохранены, и в следующий раз останется ввести только показания счетчиков или сумму.

Еще очень удобно пользоваться разделом личного меню «История операций». Если платеж был когда-то произведен, то его всегда можно повторить. Заходим в Историю операций, ищем в перечне предыдущий платеж, нажимаем «Операции» и выбираем «Повторить платеж». Затем проверяем поля, отмеченные красной звездочкой и производим оплату.

Таким образом, время на оплату счетов значительно сокращается, так как нет необходимости вводить множество цифр и искать организации. Однако стоит всегда сверяться с квитанцией – поставщик услуг может смениться, и средства поступят не на тот счет. Деньги, конечно, можно будет вернуть в течение 30 дней, обратившись с заявлением в отделение Сбербанка России.

Упростит ежемесячный процесс по оплате квартплаты создание автоплатежа ЖКХ. Установив фиксированную сумму списания, банк будет производить платеж в указанную дату. Можно доверить банку производить оплату по выставленному системой счету. При совершении автоплатежа клиенту приходит SMS-уведомление, для подтверждения или отказа которого нужно ввести указанный код.

Мобильное приложение

Если зайти на сайт Сбербанк онлайн с мобильного устройства, то сразу предлагается скачать специальное мобильное приложение.

Это очень удобное приложение, которое всегда под рукой – работает быстро, постоянно совершенствуется, хорошо защищено. Для входа необходимо создать свой пятизначный пароль или использовать функцию входа с помощью отпечатка пальца, если она доступна на устройстве.

Чтобы оплатить счет за коммунальные услуги через приложение, необходимо выбрать в разделе «Платежи» подходящий пункт, например, Квартплата, найти поставщика услуг, ввести свой лицевой счет, выбрать счет списания (если имеются дополнительные карты) и проверить реквизиты и сумму. После этого нажимаем «Продолжить» и «Подтвердить». Никаких кодов из SMS вводить не надо – все просто и быстро.

После выполнения платежа можно сохранить или отправить чек (например, по email), создать автоплатеж или шаблон.

В Мобильном приложение добавлена функция оплаты квитанции по QR-коду. Достаточно навести камеру на изображение кода и система считает зашифрованную информацию. Остается только проверить данные и подтвердить платеж.

В приложении также можно производить оплату по шаблонам или повторять платежи из Истории.

Банкоматы и терминалы

Если нет доступа в интернет, или нужен распечатанный чек, то подойдет быстрый способ оплаты счетов через банкомат или платежный терминал. Тут можно выбрать способ оплаты наличными или картой. Коснувшись экрана пальцем можно приступать к оплате.

Для начала выбираем раздел «Поиск получателя платежа», далее предлагается способ поиска по:

• штрих-коду квитанции;
• ИНН получателя;
• наименованию организации.

Самый удобный поиск по штрих-коду. Для этого необходимо поднести штрих-код к сканеру и все данные с квитанции автоматически попадут в форму.

Если не срабатывает штрих-код или его вообще нет на квитанции, то используем поиск по ИНН. Введя правильно номер, появится получатель услуг. Далее, следуя инструкции, необходимо заполнить все пункты и перейти к способу оплаты.

При оплате наличными нужно вставить купюры в приемник и подтвердить платеж. Терминал сдачу не выдает, но оставшуюся сумму можно прибавить к следующему за этим платежу или оформить на счет мобильного телефона (кнопка «Оформить сдачу»).