Как пополнить социальную карту учащегося через Сбербанк Онлайн

Способы и правила пополнения социальной карты учащегося

Сайт городских услуг предлагает учащимся оформить социальную карту (СКУ). Она позволяет держателю получать определенные льготы (проезд на городском транспорте со скидкой, сниженная стоимость в магазинах и предприятиях города).

Воспользоваться предложением могут все учащиеся (в очной форме) в государственных образовательных центрах на территории города.

Главные аспекты

Социальная карта учащегося – мера государственной программы направленная на улучшения качества образования в РФ.

По этой карте гражданин, что проходит обучение в школе или ином учебном заведении может передвигаться на общественном транспорте со скидкой в 50 процентов.

При современном темпе роста стоимости проезда на городском транспорте, такая мера позволяет ученикам значительно экономить.

Однако не стоит забывать, как и в случае с иными транспортными картами, этот продукт нуждается в регулярном пополнении.

Ранее учащиеся могли сталкиваться с трудностями при зачислении средств на счет своей социальной карты.

В настоящее время таких затруднений возникнуть не должно, так как карта учащегося может быть пополнена в онлайн-режиме.

Основные понятия

Пополнение социальной карты учащегося онлайн – это возможность совершения транзакции по пополнению счета через электронные платежные сервисы.

Таким образом зачислить средства на баланс можно с любого устройства, которое имеет доступ к сети интернет.

Пополнить социальную карту учащегося можно через Сбербанк онлайн, при условии, что у вас на счете имеются средства для транзакции.

В настоящее время это крайне удобный способ пополнения счета карты, так как средства на ней могут закончиться в самый не подходящий момент.

В этом случае вы самостоятельно или ваши близкие совершают перевод средств, который зачисляется на баланс карты моментально, тем самым обеспечивая возможность продолжить поездку на общественном транспорте.

Для чего используется

Социальная карта учащегося используется в нашем государстве многими детьми, которые имеют законное основание на предоставление такого рода привилегии, как оплата половины стоимости проезда в общественном транспорте.

Такая мера государственной поддержки рассчитана на следующих детей, которые проходят обучение в школах и иных учебных заведениях:

• дети из многодетных семей;
• учащиеся, у которых оба или один из родителей служит в вооруженных силах РФ;
• дети с ограниченными физическими возможностями – инвалиды;
• ученики, которые в силу обстоятельств остались без попечительства;
• дети-сироты;
• ученики из семей, где ежемесячный доход в общей сумме составляет сумму меньше прожиточного минимума;
• дети Героев России, получивших это звание при жизни или посмертно.

Для учащихся, которые относятся к той или иной категории, государством предусмотрена такая привилегия, как социальная карта для проезда на общественном транспорте, которая в свою очередь дает право скидки на проест в размере 50% его стоимости.

Законодательная база

Ученики школ, высших учебных заведений, а также колледжей могут получить от государства, а именно от муниципальных органов социальной защиты, поддержку в виде льготного проезда на городском общественном транспорте.

Порядок выдачи и правила проезда учащихся на метро и другом наземном транспорте регулируются следующими нормативно правовыми актами:

• законом города Москвы от 23.11.2005 года № 60 «О социальной поддержке семей с детьми»;
• Федеральный закон от 27.07.2010 года N 210-«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

На основании этих нормативно правовых актов учащиеся не только Москвы, но и СПБ и других регионов РФ вправе рассчитывать на скидку при проезде в общественном транспорте, которая предоставляется им путем выдачи социальной карты учащегося.

Другие способы пополнения карты

Несмотря на возможные способы пополнения карточек через интернет в режиме онлайн, многие выбирают способ пополнения проездных наличным способом. Сделать это можно несколькими способами:

• В отделениях почты России
• В отделениях банка выпустивших карточку
• В терминалах
• В банкоматах
• Кассы метрополитена

Процедура пополнения счета через терминалы и банкоматы есть в видеоролике приложенном ниже

Проверка баланса

Есть два вида баланса: транспортное приложение и банковское, с деньгами на расчетном счету. Первый можно проверить следующими способами:

• в метрополитене или на монорельсе
• в кассах ГУП «Мосгортранс» через оператора
• в кассах вокзалов.

Баланс банковского приложения можно проверить с помощью услуг банка-эмитента:

• в банкоматах
• в кассах
• в мобильном приложении
• в личном кабинете в интернете.

Таким образом, электронная карточка является удобным для школьников и студентов.

Что это такое

Социальная карта учащегося – именная пластиковая карта многофункционального назначения. Она содержит в себе дополнительные приложения и льготы на медицинские услуги, оплату городского транспорта, банковские услуги, а также предоставляет скидки на продукцию и обслуживание.

СКУ предоставляет учащемуся возможность пользоваться пригородным, подземным и наземным транспортом, приобретать в магазинах товары, записываться на прием к врачу и т.д.

В роли заявителя на получение может выступать гражданин, в независимости от места проживания. Он должен числиться обучающемся по очной программе в любом государственном образовательном учреждении, имеющем аккредитацию на преподавательскую деятельность и находящемся в пределах территории города. В учреждении должны реализовываться  основные положения учебной программы.

Если заявитель является учащимся в негосударственном или федеральном образовательном центре, числится студентов по очной форме в организации для получения социальной карты могут обратиться в любой отдел Центра гос. услуг своего города.

Как пополнить СКУ

Социальная карта учащегося оформляется бесплатно. Она должна быть изготовлена в течение 30-ти дней с момента подачи заявления.

Для удобства пользователей существует несколько способов пополнить баланс карты:

1. Онлайн.Одним из самых востребованных способов является пополнение карты через онлайн сервис. Для этого необходимо перейти на сайт портала городских услуг. В личном кабинете предусмотрена функция пополнения счета.
2. Электронные терминалы и приложения для смартфонов.Также удобным методом пополнения СКУ является использование банковских терминалов (Сбербанк, ВТБ, Кредитный банк, платежная система QiWi).

Стоимость проезда с СКУ

Всем владельцам СКУ начисляются законные льготы для проезда в транспорте общественного назначение города. Достоверную стоимость услуги с социальной картой можно посмотреть на сайтах Московского Метрополитена или Мосгортранса .

На сегодняшний день цена на билеты составляет:

• 365 р. для проезда на метро;
• 240 р. для транспорта передвигающегося наземным путем (трамвай, автобус и др.).

Также важно знать цену проезда на железнодорожном транспорте в пригородной зоне по карте ученика. Одноразовый билет будет стоить на 50% дешевле во время учебного года (начинается первого сентября, заканчивается 15 июня).

В этом году для пользователей СКУ государство планирует обозначить льготы на пользование городским маршрутным такси.

Оформление

Для лиц, желающих оформить карту, предусмотрена опция «Социальная карта учащегося». Подать заявление через портал московского управления могут граждане, числящиеся на очном обучении в любом из учебных организаций города.

Заявление заполняется всего в несколько шагов. В роли заявителя могут выступать как сам учащейся, так и его доверенный представитель, если будущий держатель не является 14-летним.

Далее, по прошествии 30-дневного срока после направления заявления, гражданину будет выдана персональная карта. О процессе будет сообщено в личном кабинете пользователя на ресурсе московского сайта городских услуг. Гражданин получит уведомление «Карта доставлена», а затем сможет забрать ее в воем учебном заведении.

для Причины, по которым учащимся может быть отказано в выдаче СКУ:

1. В списке учащихся не содержится информация о будущем владельце СКУ;
2. Приложенная фотография не соответствует качественным стандартам;
3. У заявителя уже имеется социальная карта или, в случае замены, будущий держатель указал неверные реквизиты;
4. Заявление на получение СКУ с аналогичными данными уже было подано до этого времени, а в настоящий момент дело находится в рассмотрении;
5. Неподтвержденная информация об удостоверении личности;
6. Получена не подтвержденная информация СНИЛС заявителя;
7. Представленная информация из полиса медицинского обслуживания и страхования не была корректной.

Возраст учащегося ребенка играет главную роль при выборе лица, от которого будет направлено заявление на получение СКУ:

1. Ребенок не достиг 14-ти лет – в таком случае заявление может быть оформлено законным представителем (родителем, попечителем, родственником);
2. Учащемуся от 14 до 18 лет – тогда заявление может быть направлено, как и от лица законного представителя, так и от своего имени;
3. Гражданину больше 18 лет – заявление может быть оформлено только от имени обучающегося.

Забрать готовую СКУ можно в образовательном заведении, в котором учится получатель. Для этого понадобится предъявить удостоверение личности будущего владельца или официального представителя.

О том, как пополнить социальную карту через банкомат, смотрите в следующем видеосюжете:

ПК-версия

Многим привычно пользоваться услугой «Сбербанк онлайн», заходя на официальном сайте в свой личный кабинет. Поэтому мы начнем описание алгоритма пополнения транспортной карточки пользователям персонального компьютера.

Для начала вам необходимо выполнить вход в свой профиль на сайте банка, путем ввода постоянного логина и пароля.

В открывшейся странице вы окажетесь в главном разделе, где вы увидите состояние счетов ваших карт и вкладов. Выберите карту, на которой достаточно денежных средств для пополнения баланса карты. Нажмите на кнопку «Операции», а затем «оплатить».Автоматически вы будете перенаправлены в меню «платежи и переводы». Выберите иконку «Товары и услуги». Наименований получателей выйдет достаточно большое количество, поэтому вам нужно отфильтровать список. Для этого в строке поиска напишите «транспортная карта» и нажмите на кнопку «найти».Выберите интересующий вид карты и перейдите на следующую страницу «заполнение реквизитов». Здесь вам нужно указать номер карточки. Возьмите пластик и спишите номер, который находится на обратной стороне в пустое поле. Обычно он состоит из десяти цифр. Жмите «Продолжить».Следующим шагом будет указание суммы пополнения электронной карты.

Системой сайта установлены ограничения по минимальной и максимальной сумме платежа, поэтому вам необходимо внести сумму, в рамках лимита.

Проверьте еще раз все реквизиты. Если все правильно, то переходите к подтверждению операции. Подтвердить вы можете двумя способами:

1. Первый — по пятизначному коду, пришедшему в смс-сообщении от банка.
2. Второй — указать одноразовый пароль, который вы распечатали на устройстве самообслуживания.

Исполнено! Это значит, что денежные средства списаны с вашего счета и операция находится в обработке.

Оплата через мобильное приложение

«Сбербанк онлайн» в вашем мобильном телефоне позволит сделать перевод еще быстрее и удобней.Телефон всегда под рукой, поэтому если баланс транспортной карты неожиданно приблизился к нулю, пополните его через мобильный онлайн-банк, независимо от того, где вы находитесь.Для этого достаточно подключение к интернету на вашем смартфоне либо доступ к WI-FI. Ну и соответственно, наличие денежных средств на банковском счету.

Перейдем к описанию: как это сделать. При входе в интернет-банкинг на смартфоне, логин и идентификатор отсутствует. Пароль, состоящий и пяти знаков, служит вашим доступом в систему.

Из главного меню перейдите в раздел «Платежи», находящийся справа.

Так как пополнение электронных карт относится к прочим платежам и не имеет отдельного раздела, нажмите на пункт «Остальное».

В поисковой строке наберите название транспортной карты. После того как выйдет нужный получатель, перейдите на страницу заполнения реквизитов.Укажите номер карты из 10 цифр и кликните «готово».Затем введите сумму перевода и подтвердите операцию.На экране вы увидите системное сообщение «выполнено». Это говорит о том, что денежные средства ушли в счет получателя.

Банковская карта для оплаты проезда учащихся дает возможность оплачивать проезд в городском транспорте. Большинство студентов Москвы уже воспользовались услугой. Для многих до сих пор остаются открытыми вопросы: что это за карта и как происходит пополнение социальной карты москвича для проезда в общественном транспорте?

Содержание

1. Для чего нужна социальная карта москвича?
2. Как оформить социальную карту учащегося?
3. Условия и тарифы, ограничения
4. Способы пополнения карты
5. Пополнение счёта карты онлайн
6. Перевод с карты Сбербанка

Для чего нужна социальная карта москвича?

Социальная карта учащегося (СКУ) представляет собой пластиковую карточку, которая создана для удобной оплаты проезда в транспорте. Производит эту карту ВТБ Банк Москвы, а выдает учащимся уполномоченная государственная организация.

Как оформить социальную карту учащегося?

Чтобы получить такую карту, необходимо подать заявку на странице или обратиться в пункт оформления и выдачи. Вместе с заявлением, обязательно подать следующие документы: паспорт, справку из учебного заведения и фотографию 3Х4. Если карта оформляется на учащегося, возраст которого менее 14 лет, процедурой оформления будет заниматься один из родителей или опекун.

Карту можно получить через 30 календарных дней после дня подачи заявки в своём учебном заведении, за исключением случаев, когда учащийся не имеет гражданства РФ или учебное заведение является частным. Все вопросы и ответа, а также полная информация — на официальном сайте. Что касается возможностей проездной карты, здесь стоит отметить, она обладает всеми характеристиками обычной платежной карты. С помощью проездной карты, можно оплачивать проезд в городском наземном и подземном транспортах, а также в пригородном. Помимо этого, проездная карта может использоваться для оплаты товаров и услуг в интернете. На нее, так же как и на обычную платежную банковскую карту, могут начисляться бонусы для участия в акциях ряда супермаркетов и магазинов столицы.

Социальная карта для оплаты проезда является дебетовой, поэтому пополняется она за счет средств владельца карты.

Как правило, пополнение социальной карты москвича для проезда в общественном транспорте не вызывает сложностей, однако иногда возникают вопросы. Поэтому стоит детально остановиться на способах внесения средств на карту для оплаты проезда.

Условия и тарифы, ограничения

Все подробности по оформлению, обслуживанию и ограничениям по карте можно найти на странице банка.

Способы пополнения карты

Несмотря на популярность денежных переводов в режиме онлайн, многие выбирают пополнение счета проездной карты наличными. Сделать это можно разными способами:

• наличными в отделении банка;
• с помощью банкоматов (терминалы Элекснет или Qiwi в том числе);
• в отделении «Почты России» переводом;
• переводом с другого банка;
• через интернет-банк с карты или счёта.

Чтобы положить деньги в отделении банка, потребуется иметь при себе паспорт и реквизиты банковского счета. Обычно, деньги поступают на счет в течение суток после завершения операции по их переводу. Кстати, отправить деньги также можно через кассу любого банка.

На сайте компании Мосгортранс написаны адреса пунктов реализации проездных билетов. Через них также можно положить деньги на ученическую карту для оплаты проезда.

Пополнение счёта карты онлайн

Чтобы пополнить счет карты, можно воспользоваться онлайн-банкингом. Если карту эмитировал ВТБ Банк Москвы, то стоит просто перейти на официальный сайт банка и создать там личный кабинет, через который легко управлять своей картой: контролировать состояние счета, следить за расходами и т.д.

Перевод с карты Сбербанка

Еще один способ пополнения социальной карты учащегося на наземный транспорт – онлайн-банкинг любого стороннего банка. К примеру, через Сбербанк Онлайн. Процедура перевода средств достаточно проста, ведь это тоже один из платежных инструментов, который привязан к банковскому счету.

Пополнение социальной карты москвича для проезда в общественном транспорте доступно через портал государственных услуг. На сайте госуслуг должен быть создан личный кабинет учащегося. На сегодняшний день, это самый популярный способ внесения денег на счет проездной карты учащегося.

Как активировать карту Москвенок?

После получения карта Москвенок уже готова к пополнению и последующему использованию, активация в этом случае не нужна. Если вы хотите вместо карточки пользоваться другим идентификатором, например, брелоком, то нужно обратиться в школе к классному руководителю или лицу, отвечающему за проект «Проход и питание», чтобы привязать новый носитель к лицевому счету карточки Москвенок.

^

Как пополнить карту Москвенок через Сбербанк Онлайн?

Сбербанк предоставляет возможность бесплатного пополнения карточки Москвенок любыми из его электронных сервисов (Интернет-банк, приложение для мобильных телефонов, терминалы).

Чтобы пополнить карточку через Сбербанк Онлайн, нужно зайти по адресу sberbank.ru и авторизоваться в личном аккаунте, для этого в правом верхнем углу кликаете на кнопку «Вход», вводите логин и пароль, нажимаете «Войти». Если вы еще не зарегистрированы, то нажмите «Регистрация» и сделайте это, следуя подсказкам. Вход нужно подтвердить при помощи кода, который придет на телефон, закрепленный за владельцем личного кабинета.

На главной странице личного аккаунта в горизонтальном меню нужно выбрать вкладку «Платежи и переводы». В строке «Оплата покупок и услуг» нужно прописать фразу «Оплата школьного питания» и нажать «Найти». Через мгновение вы увидите результат поиска. Обязательно проверьте, чтобы возле строки «Оплата покупок и услуг» был указан город Москва. Кликаете на найденный раздел.

В новой странице нужно ввести реквизиты для оплаты, вначале выбирается карта, с которой будет произведено списание средств, далее указывается номер лицевого счета карточки Москвенок и нажимается кнопка «Продолжить».

Проверяете правильность выбранных реквизитов, вводите необходимую сумму и нажимаете «Продолжить». Подтверждаете проведение транзакции путем введения кода, который придет на мобильный в СМС-сообщении. Деньги поступают на карточку в ближайшее время.

Данный вид платежа можно сделать автоматическим, для этого достаточно нажать под электронным чеком, выданным на экран после проведения операции, кнопку «Подключить автоплатеж» или здесь же создать шаблон платежа, чтобы в дальнейшем тратить меньше времени на проведение транзакции.

^

Как узнать лицевой счет карты Москвенок для пополнения?

Это можно сделать несколькими методами:

• уточнить у классного руководителя или лица, ответственного за проект «Проход и питание» в учебном заведении вашего ребенка;
• в инфокиоске, который располагается в каждой школе, подключенной к системе «Проход и питание». Для этого достаточно приложить идентификатор к считывающему устройству;
• на портале mos.ru в разделе «Посещение и питание»;
• через мобильное приложение «Госуслуги Москвы», раздел «Мой ребенок в школе»;
• при получении уведомлений на e-mail можно увидеть номер счета в таких письмах.

Социальная карта «Москвенок»

(100%) голос[ов]

Где подавать документы на карту студента

До марта 2016 года подача документов на оформление карты осуществлялась только в МФЦ «Мои документы». Для иностранных студентов (граждан других государств) ничего не изменилось, а вот граждане РФ с июня 2016 г. могут подавать заявление только через Портал Госуслуг сайта MOS.RU. Как это сделать – рассмотрим пошагово.

Иностранному студентам перед подачей заявления в центр «Мои документы» в обязательном порядке необходимо проверить есть ли сведения о нем в едином Реестре студентов. Для этого переходим на сайт soccard.ru и в открывшейся форме вносим все данные о себе:

• ФИО
• Наименования учебного заведения
• Дата рождения
• Пол

После чего нажимаем кнопку «Сформировать запрос».

Если Ваших данных нет в реестре – незамедлительно обратитесь к руководству своего ВУЗа. Отсутствие данных говорит о том, что либо информация не прошла проверку из-за каких-то ошибок (неверные паспортные данные и т.п.) либо вовсе часть документов не была передана ВУЗом по причине их отсутствия.

Гражданам РФ нет необходимости заранее проверять себя в реестре, потому что это происходит автоматически при онлайн подаче заявления на портале Госуслуг.

Онлайн оформление карты на pgu.mos.ru

Заходим в раздел «Образование, учеба» портала и выбираем пункт «Cоциальная карта студента». Прямая ссылка на страницу оформления: https://pgu.mos.ru/ru/services/link/652

Для пользования сервисами портала Государственных услуг сайта Москвы необходимо пройти обязательную регистрацию.

Для подачи онлайн заявления на оформление карты необходимо предоставить следующую информацию:

• Персональные сведения о заявителе (ФИО, пол, дата рождения)
• Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт) и номер полиса ОМС
• Контактные данные (номер телефона, email)
• Адрес регистрации и фактического проживания
• Сведения об учебном заведении (наименование, курс)

В личном кабинете в обязательном порядке требуется указать свой страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). Без него Вы не сможете оформить карту!

Также понадобится прикрепить к заявлению Вашу фотографию в формате JPEG размером 30х40 мм, весом не более 300 Кб. Фотография должна быть актуальна, т.е. сделана не позднее 6 месяцев.

На следующем этапе следует будет предложено выбрать из предложенного списка банк, например, ВТБ Банк Москвы:

На финальном этапе Вы придумываете кодовое слово, которое служит для блокировки карты при её утере, а также выбираете ближайший многофункциональный центр «Мои документы», где Вам будет удобно получить карту.

Как пополнить социальную карту?

Есть много способов пополнить карту:

• Онлайн на портале Госуслуг сайта Москвы
• Онлайн через мобильные приложения Сбербанка, Банка Москвы, платежную систему Qiwi
• В банковских терминалах
• В терминалах самообслуживания «Элекснет» (пошаговая инструкция описана здесь: http://elecsnet.ru/benefits/gup/manual/)
• В киосках «Проездные билет» ГУП «Мосгортранс»
• Наличными через кассу «Банка Москвы» или почтовые отделения
• Межбанковским переводом из любого российского банка, в котором у Вас открыт счет

Пополнение наличными

Если нет своего кабинета в онлайн-банкинге, а с терминалами вы не дружите, то положить деньги на социальную карту учащегося можно иным способом. Речь идет о наличном расчете в одном из следующих учреждений:

• киоск «Проездные билеты» ГУП «Мосгортранс»;
• касса ГУП «Московский метрополитен»;
• отделение банка выдавшего карту. Кассир осуществит нужный перевод средств;
• отделение другого банка. Даже в этой ситуации можно пополнить СКУ;
• отделение Почты России.

Проводя пополнение наличными средствами, нужно иметь при себе паспорт и реквизиты карты, куда перечисляются деньги.

Быстрее всего пополнять счет онлайн, ведь в этом случае деньги поступают мгновенно. При использовании терминала процесс может занять до нескольких минут. Если же платить через кассы наличкой, то денежные средства могут идти целые сутки.

Проверка баланса

Проверить баланс соцкарты можно несколькими методами:

• позвонив на телефон горячей линии того банка, который выдал карту. Номер сервисной службы обычно указывается на обратной стороне пластикового носителя;
• в терминале самообслуживания;
• в банковском отделении, непосредственно у сотрудника учреждения;
• через сервис СМС-оповещений, сообщающий обо всех операциях, которые проходят по счету, а также об остатке средств на нем;
• в персональном кабинете на сайте городских услуг.

Пополнение социальной карты Москвы

(100%) голос[ов]

Ознакомьтесь также:  Все способы оплаты госпошлины

Содержание статьи:

1. Понятие и функции социальной карты
2. Социальная карта москвича
3. Социальная карта пенсионера
4. Социальная карта школьника и студента
5. Детская социальная карта
6. Пополнение и замена карты
7. Банковская социальная карта
8. Заключение
9. Наиболее популярный вопрос и ответ на него по социальным картам
10. Список законов

Понятие и функции социальной карты

Универсальное платежное устройство, выполненное по аналогии с дебетовой банковской, называется социальная карта. Она предоставляется отдельным категориям граждан, обладающим правом на получение материальной помощи и некоторых привилегий от государства.

Платежное устройство представляет собой пластиковую карту, содержащую следующие сведения:

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь». Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек. А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

• 7% скидки на поездки с 11 по 20;
• 14% – на поездки с 21 по 30;
• 21% – на поездки с 31 по 40;
• 28% – на поездки с 41 по 50;
• 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

• 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
• 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

• у водителя или кондуктора;
• в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
• в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
• кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
• ФГУП «Почта России»;
• Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

• кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
• в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
• в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

• пользоваться личным кабинетом;
• подключить мобильное приложение;
• просматривать истории пополнения и списания со счета;
• получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

• на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;

• на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
• в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Без комиссии

Наличными в:

• салонах «Евросеть», «МегаФон»;
• терминалах КиберПлат, QIWI, Европлат, Элекснет;
• отделениях ФГУП «Почта России»;
• автоматах и кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
• в банкоматах «Сбербанка»;
• в кассах ГУП МО «Мострансавто».

С банковской карты:

• в личном кабинете, через мобильное приложение карты «Стрелка»;
• через мобильное приложение QIWI;
• в банкоматах Сбербанка и через Сбербанк-Онлайн, по номеру горячей линии 900;
• через личные кабинеты банка Тинькофф, Возрождение, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МКБ и ЮниКредитБанка.

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

• Яндекс.Деньги;
• Элекснет;

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

• кондуктор нажимает на терминале цифру 1;
• прикладывает карту на расстоянии 5-10 см от экрана и держит ее в таком положении до звукового сигнала, который говорит о том, что плата списана;
• распечатывается чек.

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

• кондуктор нажимает на терминале кнопку 1;
• выбирает остановки посадки и высадки пассажира. И проверяет, высветившиеся на экране данные;
• прикладывает карту до звукового сигнала;
• терминал распечатывает чек.

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Проблемы с использованием карты

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

• 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
• 14 рублей – для льготной карты;
• 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

• обратиться в МФС с документами;
• в личном кабинете провести идентификацию карты;
• выбрать опцию «Возврат баланса»;
• указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

• на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
• получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
• пройти проверку документов у оператора;
• получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
• авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

• вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
• перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

• на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
• карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
• превышен лимит поездок на одной маршрутке. Ограничение совершенно незаконно, никаких лимитов для пассажиров не установлено. Для весомости своей аргументации, пассажир может сослаться на Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36;
• терминал сломан/не работает/завис и оплачивать придется наличными. Это требование не правомерно, так как поддержание терминала в исправном состоянии, является обязанностью перевозчика. В случае реальной поломки, перевозчик должен оказать услугу перевозки бесплатно, об этом сказано в уже упомянутом выше Постановлении Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36.

В случае неправомерного отказа в приеме карты «Стрелка» для оплаты проезда можно направить жалобу в клиентскую поддержку карты «Стрелка».

Несбывшаяся экономия

Фактически на сегодня поездки по карте, даже начиная с первой, дешевле, чем при оплате наличными. Однако, до введения в обиход транспортной карты стоимость проезда и так была меньше. Но в мае 2015 года (уже после запуска «Стрелки») в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.

В результате стоимость проезда возросла на 15-40 рублей, в зависимости от маршрута. Это наводит на мысль, что повышение тарифов на проезд как раз и было необходимо, чтобы внедрить новую систему оплаты и мотивировать граждан приобретать и пользоваться этой транспортной картой «Стрелка».

По три часа в очереди за картой

При обращении в МФЦ по вопросам обмена карты, получения залоговой стоимости, оформления льготного проезда, посетителям приходится выстаивать в огромных очередях, порой теряя на это по нескольку часов личного времени.

Едешь меньше – платишь больше?

Частые жалобы пользователей «Стрелкой» на то, что валидаторы списывают за поездку больше положенного. Вернуть деньги крайне сложно, бюрократическая волокита может занимать до 1 месяца. И даже это не гарантия того, что получится возместить излишне потраченные деньги.

Впрочем, если использование «Стрелки» не удовлетворяет, то всегда можно оплатить проезд альтернативными способами.

Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье

Помимо ЕТК «Стрелка» оплатить проезд в общественном транспорте можно:

• наличными, то тарифу, установленному перевозчиком;
• банковской картой Masterсard, Visa и Мир с функцией бесконтактной оплаты, тариф согласно установленного перевозчиком;

• устройством с функцией платежа: телефоном, часами, брелоком, кольцом. Тариф также по установленному перевозчиком.

Льготные категории граждан, имеющие социальную карту жителя Московской области, могут не покупать «Стрелку», а просто зарегистрироваться в системе.

Карта «Стрелка» уже функционирует третий год. Ей нет равной альтернативы, с такими же удобствами покупки и пополнения, отслеживания баланса и передвижений, массовости применения и льготам. Это побуждает жителей Москвы и области приобретать и пользоваться картой, несмотря на проблемы со считыванием за поездки, обменом или блокировкой карт.

Все больше пассажиров пользуются «Стрелкой». И всем вместе им удалось сэкономить 3,5 млрд рублей.

Можно ли пополнить транспортную карту через Сбербанк Онлайн?

Регистрация проезда осуществляется в одном из ближайших транспортных терминалов города. Так, за услугу со счета пользователя снимается сумма, соответствующая стоимости проезда. Срок действия транспортной карты составляет пять лет, на два первых из которых выдается банковская гарантия.

Она позволяет решать все возникшие трудности, связанные с использованием карты за счет банковского учреждения.

Пополнить пенсионную или социальную транспортную карту можно:

• Через терминал банка.
• В специализированном киоске.
• В кассе метро.
• Через электронные платежные системы.
• В отделении Почты России.
• Посредством онлайн-приложения.

Последний способ считается самым удобным, поскольку для этого пользователю достаточно иметь доступ к сети интернет и пополнять счет в любом месте в удобное время. Стоит учитывать, что пополнение онлайн можно осуществить не каждому клиенту. В число имеющих такую возможность входят:

• Люди, которые имеют пластиковую карту Сбербанка.
• Люди, прошедшие регистрацию на сайте Сбербанка.
• Люди, которые подключены к приложению «Мобильный банк» и имеют одноразовые пароли для подтверждения проведения соответствующих операций.

Пополнение транспортной карты Волна через Сбербанк Онлайн

Как пополнить счет:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Сбербанка.
2. Открыть главную страницу.
3. В верхней части главной страницы вписать требуемые данные, которые нужны для получения доступа к управлению опциями онлайн.
4. В меню, расположенном сверху, найти опцию «Переводы и платежи». Она выведет пользователя на следующую страницу, где следует отыскать опцию под названием «Оплата покупок и услуг».
5. Ввести в данной опции регион своего проживания.
6. В разделе «Товары и услуги» выбрать строчку «Транспорт». После выполнения этого действия появляется новое меню.
7. В новом меню выбрать ссылку под названием «Транспортная карта».
8. В онлайн-форме, которая откроется после этого действия, следует ввести свой номер карты Сбербанка. Далее со счета спишется нужная сумма с учетом процента комиссии за услуги банка.

Обратите внимание! Перед тем, как осуществлять подтверждение о совершении оплаты, следует внимательно проверить, насколько правильно и точно введены ваши данные.

Это послужит гарантией того, что платеж отправится по назначению.

Что касается минимальной и максимальной суммы пополнения за один раз, она составляет от 50 руб. до 5000 руб.

С помощью интернет-банкинга

Оплата социальной карты на наземный транспорт онлайн происходит посредством личного кабинета, созданного на официальном сайте банковской организации. Обратите внимание на то, что применяться данный способ может только клиентами банка, которые имеют активный счет или карточку. Чтобы иметь возможность оплачивать, нужно пройти процесс регистрации. Сделать это можно в отделении банка или через телефон. После того как вы зарегистрированы в системе, можно приступать к оплате. Рассмотрим на примере Сбербанка. Вам нужно:

• войти на сайт банка и пройти авторизацию, для чего потребуются логин и пароль;
• кликнуть на раздел «Платежи и переводы»;
• выбрать строку «Перевод на карту в другом банке»;
• ввести номер карты получателя;
• указать счет, откуда произойдет списание;
• ввести сумму платежа;
• нажать клавишу «Перевести»;
• проверить правильность ввода;
• подтвердить операцию с помощью кода, поступившего в виде смс.

Важно! Совершая транзакцию через интернет, учтите, что денежные средства поступаю на счет мгновенно. Оплата через Сбербанк Онлайн не облагается комиссионным платежом.