Как посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн

История платежей, совершенных в онлайн-режиме, считается отражением всех финансовых отчетов в личном кабинете. В спорных ситуациях эти данные могут потребоваться для подтверждения действий, выполненных со счетами клиента. В некоторых случаях требуется чистка информации, и для этого требуется знать, как удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн.

Самый простой способ

Чтобы посмотреть историю переводов посредством сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо:

1. Авторизоваться, введя в форму входа логин пользователя и пароль.
2. Попав на главную страницу, войти через меню в раздел «История операций».

Здесь будет представлена выписка по всем транзакциям, совершенным в течение последних 30 суток. Данный перечень отражает следующую информацию:

• номер банковской карты;
• наименование произведённой операции;
• получатель денежных средств;
• сумма операции, и в какой стадии обработки она находится.

Как отыскать необходимую транзакцию

Для того чтобы пользователю было удобно найти из всего перечня необходимый переводо, в «Сбербанк Онлайн» имеется функция поиска по процедурам. Чтобы ей воспользоваться, необходимо на странице истории операций войти во вкладку «Расширенный поиск», где можно настроить параметры для поиска (тип перевода, его сумму, дату и т. д.). При нажатии кнопки «Применить» программа выдаст все совершенные ранее операции, соответствующие введённым условиям.

Используя данный сервис можно также просмотреть и отклонённые транзакции. В общем списке они выделены красным.

Если список совершенных переводов занимает 2 страницы и больше, листать их можно с помощью нажатий на стрелочки. Кроме того, пользователь может изменять количество действий, отражающихся на странице.

Что значат статусы операций

Чтобы было проще работать с историей банковских операций, приведем расшифровку статусов:

• «ИСПОЛНЕН» — платеж проведён банком;
• «ЧЕРНОВИК» — сохранённый, но незавершённый платёж;
• «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ» — операция находится в обработке;
• «ОТКЛОНЕНО БАНКОМ» — банк по какой-либо причине отменил транзакцию;
• «ПРЕРВАНО» — проведение транзакции прервал банк или сам клиент.

Действия, возможные с использованием истории платежей

С помощью функций данного инструмента можно совершать следующие действия:

1. Следить за статусом перевода. Для этого достаточно кликнуть на нужный платёж из списка — сервис откроет страницу просмотра, отражающую реквизиты перевода и его статус.
2. Продолжить незавершённый платёж. Необходимо выбрать требуемое действие в выписке — сервис откроет окно для подтверждения перевода. Данное действие возможно только для операций в статусе «ЧЕРНОВИК».
3. Повторить транзакцию. Кликните по статусу нужного платежа, в открывшемся окне нажмите кнопку «ПОВТОРИТЬ». Подобное действие осуществимо для переводов в состоянии «ИСПОЛНЕН».
4. Удалить операцию. Для этого потребуется выбрать платёж в перечне, а затем нажать «УДАЛИТЬ». Происходит очистка истории платежей, находящихся в статусе «ЧЕРНОВИК».
5. Отозвать проведение платежа. Возможно для переводов в статусе «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ». Клиенту необходимо выбрать его из списка и нажать «ОТМЕНА».
6. Создать шаблон перевода. Это осуществимо для любой операции. По созданному шаблону можно вновь производить переводы.
7. Создать напоминание о повторном внесении платежа. Для этого выберите перевод в выписке и поставить галочку напротив пункта «Напомнить о повторной оплате».

Как распечатать чек

Для того чтобы напечатать чек в Сбербанк Онлайн в выписке по транзакциям найдите интересующую операцию (с любым статусом) и кликните по ней. Программа переходит на страницу просмотра данных. Нажмите кнопку «ПЕЧАТЬ ЧЕКА», после чего откроется окно настройки параметров печати. Выберите подключенный принтер, число необходимых копий и прочие параметры печати.

Просмотр истории в Мобильном Банке

Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», посмотреть историю операций можно после отправки одного СМС-сообщения такого формата: ИСТОРИЯ ХХХХ

• ИСТОРИЯ — это сама команда, которую можно заменить на слова: HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, 02;
• ХХХХ — это 4 последних цифры номера банковской карты.

Команда разделяется с цифрами при помощи пробела либо знаков «-», «.», «#».

Данное СМС-сообщение необходимо отправить на No 900. В ответ клиент получит СМС со списком последних транзакций по указанной карте. В нем отражается дата и сумма платежа, его тип (покупка товара, оплата услуг, пополнение счёта, снятие наличных и т.д.) и остаток по счёту.

Однако следует знать, что выписка, полученная с помощью «Мобильного банка», отражает только 5 последних действий по списанию и начислению денежных средств на карту.

Как удалить платеж

При использовании функций личного кабинета некоторая информация может стать неактуальной. Изменение реквизитов, смена расчетного счета или привязка нового. Очистить историю платежей полностью не представляется возможным, но доступна чистка информации черновиков и созданных заявок.

Инструкция в онлайн-режиме состоит из нескольких этапов:

• авторизоваться путем введения логина, пароля и получения кода подтверждения в виде смс-сообщения на мобильном телефоне;
• выбрать в правом углу пункт «История операций»;
• затем переходим в «Расширенный фильтр»;
• если необходимо удалить ненужную заявку, то ищем ее в операциях;
• если больше не нужен черновик, то он отображается в статусах;
• перейти на строку черновика или заявки;
• клиента перенаправят на следующую страницу для окончания процедуры.

Важно! Любые финансовые действия по карте могут быть скрыты, для этого скрывается сама карта. Однако эта информация в любом случае будет доступна в истории.

Удаление платежей в приложении возможно лишь в том случае, если все данные уже введены, либо их импортировали или произошла какая-либо ошибка. Следует смотреть на соответствующий статус. Достаточно выбрать документ, нажать на него и произвести уничтожение информации. В списке удаленных документов нужно найти соответствующий и переместить его в корзину.

Как убрать шаблон

Составление шаблонов для быстрого осуществления платежных поручений в Сбербанк Онлайн является удобной функцией. Можно за несколько минут совершить оплату или перевод, не тратя время на ввод необходимых реквизитов.

Читайте также  Способы перевода денег на карту Сбербанка со сберкнижки

Если требуется почистить личный кабинет от ранее созданных шаблонов, то алгоритм действий такой:

• зайти в «Личное меню», находящееся справа;
• далее – «Управление шаблонами»;
• в открывшемся меню будут отображаться все созданные ранее шаблоны;
• выбирается нужный вариант;
• затем нажимаем на «Операции» и удаляем ненужные реквизиты.

На этом же этапе можно произвести редактирование.

Если для составления какого-либо смс-шаблона использовался телефон, то данные можно убрать в разделе «Мобильные приложения»:

• далее меню «Мобильный банк»;
• запрос в раздел «SMS-запросы и шаблоны»;
• выбрав ненужный вариант, можно выполнить его удаление.

Если потребуется очистка истории операций в телефоне, а также стирание шаблонов, платежей и переводов, то телефон для этого не подойдет.

Мобильное приложение, установленное в смартфоне, не имеет таких функций, как:

• удаление истории;
• присвоение финансовым операциям статуса «Черновик» или «Шаблон»;
• уничтожение данных по карте.

Допускается совершать операции со счетами, осуществлять переводы, блокировать и скрывать карты, но не удалять их.

Удаление автоплатежей

Функция подвергается как удалению, так и редактированию.

Потребуется:

• посетить раздел автоплатежей;
• выбрать управление ими;
• напротив ненужного автоплатежа кликнуть на доступные операции и отключить их.

Действие подтверждается с помощью кода, присланного в виде смс-сообщения.

Очистить историю платежей можно только в личном кабинете, не используя мобильное приложение. Функция доступна только для финансовых расчетов, имеющих конкретный статус. Все платежи, которые уже исполнены, удалению не подлежат, а сохраняются в архиве в качестве финансового отчета.

Как просмотреть последние операции

Обычно анализ поступлений нужен для того, чтобы определить, сколько вы заработали за определенный период, или сравнить размер заработной платы по месяцам. Кроме того, просмотр истории позволит установить, кто именно и в каком размере перечислял вам деньги, когда осуществлялось пополнение через банкомат и т.д.

Как узнать поступления средств по карте Сбербанка

Наиболее простой способ, как посмотреть историю поступлений средств на карту Сбербанка в Сбербанк Онлайн:

• в личном кабинете перейти в раздел Карты;
• нажать на название интересующей карточки.

В открывшемся окне будут отражены 10 последних операций по карте, в том числе списаний и зачислений средств, в табличном виде:

• тип транзакции (с указанием места платежа);
• дата;
• сумма в рублях (операции в валюте будут пересчитаны по действующему тогда курсу).

Полученные сведения можно не только узнать и посмотреть, но и распечатать для личного пользования.

Как заказать графическую выписку по личному счету

В этом же разделе можно просмотреть и графическую выписку по счету. На ней будет в графическое виде представлена в Сбербанк Онлайн история поступления средств, а также их списания:

• зеленым цветом – поступления (зарплата, переводы, пополнение наличными и т.д.);
• красный – списания;
• синей линией – баланс (т.е. остаток средств на счете).

Графическая выписка формируется отдельно для каждой карточки, но недоступна для кредиток и корпоративных карт. Максимальный срок предоставления отчета – полгода.

Заказ выписки по счету

Если вам недостаточно представленных сведений по карте Сбербанка или по счету, то можно получить более подробную информацию. Так, в Сбербанк Онлайн посмотреть историю поступления средств можно, получив подробную банковскую выписку.

Получение подробной выписки

Чтобы узнать более детальную информацию о движении средств по счету необходимо:

• перейти в раздел Карты;
• кликнуть на названии нужного пластика;
• нажать на Полная банковская выписка (напечатано полупрозрачным шрифтом на вкладке Последние операции);
• выбрать срок получения сведений – за неделю, месяц или произвольный период (максимальный срок не декларируется, но на практике получить выписку дольше, чем за год, невозможно – появляется ошибка формирования выписки).

Выписка будет представлена в виде таблицы, расположенной во всплывающем окне (если она не появляется, убедитесь, что браузер позволяет появляться всплывающим окнам, а также отключите AdBlock). В выписке будет находится информация, которая позволит вам узнать:

• дату операции;
• номер документа (если имеется платежное поручение или если средства перечислялись на сберкнижку, в остальных случаях поле останется пустым);
• шифр операции (если интересует, как в Сбербанк Онлайн узнать историю поступлений, ищите коды приходных операций: 2 – перечисление от других лиц, 15 – зачисление заработной платы и т.д.)
• название операции;
• сумму списания (ДТ счета) и сумма зачисления (КТ счета);
• остаток.

Внизу таблицы также приводится сальдо (оборот), а также оставшаяся сумма на сегодняшний день, которые вы можете узнать при необходимости.

Можно ли сохранить данные

К сожалению, сохранить такую выписку проблематично – при копировании в Word смешаются графы. Решить это затруднение можно, заказав расширенную выписку на электронную почту. Для этого необходимо в том же разделе нажать Заказ отчета на e-mail, выбрать срок и указать, собственно, саму почту.

Выписка придет в течение 10-15 минут на указанный ящик. Она будет представлена в двух форматах: rtf и txt. Такая выписка представляет информацию более подробно: например, в ней можно отследить, с какого банкомата или какого расчетного счета было произведено зачисление.

Как удалить историю платежей в Сбербанк Онлайн?

Совершать покупки и оплачивать услуги сегодня можно, не выходя из дома. Все приходно-расходные операции фиксируются в «Истории платежей» и со временем их становится так много, что возникает необходимость их удалить.

Платежи и статус, который им присваивается системой

Сначала рассмотрим финансовые операции, проводимые через специальное приложение. В Интернет-банке доступны такие действия, как:

• Оформление кредита.
• Открытие депозитного счета.
• Оплата товаров или услуг.

Платежи проходят не сиюминутно, а в течение трех часов и то, если они совершались в рабочий день. Если вы захотите проверить статус, наведите курсор на строчку с платежом. Одним из вариантов может быть:

1. Исполнен.
2. В обработке.
3. Отклонен.
4. Ошибка.
5. Операция прервана.
6. Исполняется банком.
7. Черновик.
8. Требуется визит в отделение.

Из представленного списка, аннуляции подлежат платежи, внесенные в черновики. Порядок действий:

• Войдите в личный кабинет Сбербанка Онлайн.
• Найдите раздел «История операций», он расположен в правом верхнем углу экрана.
• Нажмите на расширенный поиск, тем самым задав необходимые критерии отбора.
• Кликните на выбранный статус.
• Откроются документы, отправленные в «Черновики».
• Удалите каждый из них по отдельности.

Снятие шаблонов

Процедуру оплаты, требующую регулярного проведения, можно сделать более оперативной. Необходимость введения реквизитов отпадает, если платеж занести в «Шаблоны». После этого вам необходимо только подтвердить транзакцию. Иногда список платежей становится настолько обширным, что возникает путаница.

Чтобы избежать недоразумений, откорректируйте перечень, возможно, некоторые позиции уже устарели. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Отыщите категорию «Мои шаблоны».
3. В списке отобразятся все созданные платежные заготовки.
4. Кликните на ту, которая подлежит удалению.
5. Удостоверьтесь в правильности выбора, проверив реквизиты.
6. Нажмите на кнопку, после чего документ будет исключен из списка.

Отключение услуги автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Операция, связанная с автоматическим списанием средств на счет организации за использованную услугу, со временем может потерять актуальность.

Отказаться от автоплатежа Сбербанк предлагает в режиме онлайн, для этого пройдите процедуру по шагам:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. С правой стороны экрана найдите «Мои автоплатежи», затем «Управление».
3. В выпадающем списке появятся услуги, которые вы оплачивали в автоматическом режиме.
4. Нажмите на строку, в которой значится сервис на удаление.
5. Проверьте реквизиты и убедитесь в правильности выбора.
6. Кликните на соответствующую клавишу.

Перед тем, как аннулировать документ, удостоверьтесь в том, что он больше не потребуется.

Помните, что удалению из истории подлежат строки с определенным статусом. Некоторые документы исключить не получится, поскольку они представляют собой финансовый отчет кредитно-финансового учреждения.

На сайте Сбербанк Онлайн

для вас будет удобно просматривать все истории операций и платежей совершенных вами. Таким образом в любое доступное время вы можете сами контролировать платежи, указывать и выставлять дополнительные данные. Работа с банком стала еще удобнее для пользователей. Вы не только можете воспользоваться им в любой момент, а так же совершить большое количество действий . Вы можете ознакомится и убедиться в этом лично.

В истории операций Сбербанк Онлайн вы можете совершить такие действия:

• Выберите операцию из списка, и вы узнаете реквизиты этого платежа.
• Если вам нужно сделать изменения платежа, то необходимо выбрать операцию и кликнуть на кнопку “Назад”, далее можно вносить изменения.
• Если проделанная вами операция не была завершена, она сохраняется в “Черновиках”, и нажав на нее, вы можете завершить действие.
• Если ваш платеж регулярен, или вы хотите его повторить с такими же действиями, вам необходимо всего лишь нажать кнопку “Повторить платеж”.
• Все платежи сохраняются в истории, и если вы хотите отменить платеж, который со статусом “Исполняется банком” нажмите на него и кликните отмена.
• Если хотите удалить документ, необходимо выбрать соответствующее действие.
• Если ваш платеж является регулярным, вы можете создать соответствующий шаблон. Для этого необходимо выбрать операцию и нажать “Создать шаблон”. Сохраните проделанные действия, и подтвердите их.

Поиск операций в Сбербанк Онлайн

Вы можете быстро найти любой платеж или документ. Для этого введите в пустое поле поиска название платежа или операции и нажмите Enter. Для более расширенного поиска воспользуйтесь фильтром и задайте нужные для поиска данные:

• Наименование операции.
• Счет списания.
• Время совершения операции.
• Сумма.
• Валюта.
• Статус операции.

После введенных данных кликните на “Применить”.

Статус операций в Сбербанке Онлайн

По определению состояния финансовой операции, вы можете контролировать списание или зачисление денег. Таким образом существует несколько возможных статусов операции:

• Черновик. Операция сохранена, но не завершена по причине не полноты данных. Завершите и подтвердите операцию для ее активности.
• Исполняется банком. Это значит что операция обрабатывается банком.
• Исполнен. Операция завершена Сбербанком.
• Требуется подтверждение в центре. После того как вы подтвердили свою операцию, она проверяется в контактном центре.
• Выполнено. Банк проверил планирование.
• Прервано. Планирование было прервано по каким-то причинам.
• Заявка отменена. Операция была отменена вами.
• Отклонено Сбербанком. Операция отменена сотрудниками банка, по определенным причинам. Для того что бы узнать причину, наведите курсор мышки на данный статус.

Во вкладке «История» Сбербанка Онлайн вы можете получить подробную информацию ваших платежей и операций, в любое время указав нужные данные описанные выше.

Рекомендуем статьи по теме:

Сбербанк Онлайн — личный кабинет Сбербанка

Сбербанк Онлайн — система дистанционного управления своим счетом через интернет посредством входа в личный кабинет. Благодаря личному кабинету вы можете совершать все привычные вам…

Cбербанк Онлайн Вконтакте – официальное приложение…

Для пользователей крупнейшей российской социальной сети есть приятный сюрприз от Сбербанка. Теперь оплачивать услуги, пополнять счета или баланс мобильного телефона, можно не покид…

Как поменять пароль в Сбербанке Онлайн

Чтобы воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн вам понадобится ваш логин и пароль который вы получили в банке или при самостоятельной регистрации через банкомат. Но как час…

Как посмотреть операции по карте в Сбербанк онлайн…

Cбербанк Онлайн операции по картеЕсли вы заинтересованы узнать, как посмотреть операции по карте Сбербанка России, тогда попали по адресу. Здесь вы ознакомитесь с подробной инстр…

Просмотр выписки в Сбербанк онлайн

Для начала, пройдите авторизацию на сайте, путем ввода личного идентификатора и пароля.

В верхней панели выберите раздел «Карты». Здесь вы сможете посмотреть список действий по каждому карточному счету как дебетовому, так и кредитному.

Единственное отличие списка операций по кредитной карте от личной будет состоять в том, что помимо совершенных платежей вы сможете контролировать начисленные проценты и сумму долга.

Нажмите на интересующую вас карту.

Чтобы увидеть операции по этой карточке нажмите на «Последние операции». Выйдет список, состоящий из 10 последних платежей, с указанием:

• вида операции (зачисление, списание);
• места совершения (наименование канала обслуживания);
• дата (число, месяц);
• сумма («+» или «-»).

Если вы желаете проанализировать движение средств визуально, выберите вкладку «Графическая выписка». Установите самостоятельно период. Это может быть последний месяц или несколько дней.

На вашем экране высветится график с отображением денежного потока 2 способами.

Первый продемонстрирован в виде цветных столиков. Зеленый цвет отвечает за зачисления, а оранжевый за списания. Чтобы ознакомиться с операциями за конкретный день, наведите мышку на любой из них.

Второй график изображен линией голубого цвета с множеством точек. Аналогичным образом посмотрите все движения.

Выписка с указанием операций свыше 10.

Нужна выборка за продолжительный временной период? Закажите ее на свой электронный ящик в два шага. Укажите логин e-mail в пустом поле, выберите период: неделю, месяц либо оправленный период с указанием даты и нажмите зеленую кнопку «Заказать отчет». Вы получите выписку на указанный адрес в течение суток. В нее будет включены следующие данные: Ф.И.О. держателя пластиковой карты, номер лицевого счета (20 цифр), номер договора о банковском счете и, соответственно, все движения за выбранный период.

Сформируйте полную банковскую выборку операций, задав временные рамки. Кликните «Показать выписку» она сформируется в течение нескольких минут.

Можно ли сохранить чек?

Иногда человек не может тут же распечатать документ о совершении платежа. В таком варианте его можно сохранить на любой носитель, будь то ПК или флеш-карта. Все делается в системе Сбербанк-онлайн.

Советуем прочитать: Перевод на карту Сбербанка при помощи мобильного телефона через SMS

Действия просты: 

1. Сразу после совершения перечисления необходимо нажать на «Печать чека», но не распечатывать.
2. Тут же выйдет страничка предварительной печати.
3. Стоит найти кнопку «Изменить» и кликнуть по ней.
4. Система представит на выбор клиента целый список действий. Стоит нажать на «Сохранить как pdf».
5. И еще разок «Ок», но прежде вводим данные.

Можно внести любое имя сохраненного файла и указать, куда его нужно «положить», в какую из папок на ноутбуке. После, в любое время пользователь может заглянуть в эту папку и распечатать чек, либо сразу скинуть его на флеш-карту и распечатать в стороннем учреждении, если дома нет принтера.

Распечатать через банкомат

Сделать это можно в любое время суток, причем не обязательно именно через тот банкомат, в котором проводился платеж.

Итак, вставляем карту в аппарат. Важно взять именно ту карту, с которой осуществлялся перевод. Далее вводим Пин и входим в систему. Находим «История операций» и выбираем интересующую.

Внимательно просматриваем открывшееся окно с информацией об искомой транзакции. Ниже будет находиться строка «Операции». Выбираем «Распечатать чек».

Если по каким-либо причинам сделать это не удается, можно обратиться на «Горячую линию» Сбербанка за консультацией специалиста, но лучше прийти непосредственно в подразделение банка и попросить консультантов помочь. При этом не стоит сообщать пароли карт или секретные коды по картам и счетам. И без этой информации сотрудник в состоянии помочь клиенту распечатать чек повторно.

Если клиент решил получить чек, но в банкомате закончилась лента или пользователю нужно восстановить утерянный платёжный документ для важных нужд, доказывая проведение операции по кредиту, сделать это можно легко. Способов несколько: через другой банкомат, при обращении в любое подразделение Сбербанка, дома, в Личном кабинете Сбербанк-онлайн, а также используя собственный смартфон, отправив чек по электронке.

Кроме того, чек легко сохранить на ПК, а затем на флеш-карту и подойти в салоны распечатки документов.

Вывод: Утеря чека – не такое уж и страшное событие. Восстановление занимает несколько минут. Это бесплатно. Если человек пользуется системой Сбербанк-онлайн, достаточно зайти в «Историю операций», найти искомый документ и распечатать его. Если этого недостаточно, придется подойти к специалистам Сбербанка и получить заверенную копию платежного документа.

Теперь вы знаете о том, как найти чек в Сбербанк Онлайн, если платёж уже проведён.

С уважением, команда сайта 100druzey.net

Способы розыска платежей и выпуска чеков

Пользователь сайта Сбербанк Онлайн может найти необходимые платежки в личном кабинете. Однако распечатать чек не всегда получается –все будет зависеть от статуса перевода, типа произведенного платежа и устройства, при помощи которого выполняется вход в личный кабинет.

Выпустить найденный чек можно в том случае, если владельцем пластиковой карты был осуществлен безналичный перевод в адрес юридического лица через Сбербанк Онлайн. Факты оплаты товаров в магазине, перевода между физическими лицами, выдачи денег в банкомате также зафиксированы в истории операций, но они не подтверждаются платежными документами с печатью банка.

Через сайт Сбербанка

Чтобы найти чек при помощи компьютера, пользователю нужно будет зайти на собственную страницу сайта Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Если параметры входа утеряны либо забыты, следует обратиться к консультанту местного отделения или позвонить на горячую линию Сбербанка.

Для нахождения чека на сайте Сбербанк Онлайн потребуется:

1. Войти в личный аккаунт сервиса Сбербанк Онлайн. Для этих целей нужно иметь компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет.
2. На главной странице приложения в Личном меню нужно открыть раздел «История операций». Среди проведенных платежей и черновиков найти интересующую строку. Можно использовать поисковик портала – в пустую строку ввести тип или название операции, дату или сумму оплаты, наименование или реквизиты получателя средств.
3. Если в выбранной строке стоит статус «Исполнено», нужно открыть платежный документ. В других ситуациях принято считать, что перевод не произведен, и платежка в этом случае будет недоступна.

Итак, подтверждение найдено. В электронной форме оно будет выведено в новом открывшемся окне. Если перевести взгляд чуть ниже информации об оплате, то можно увидеть ссылку «Печать чека». Это значит, что квитанцию можно тут же перенести на бумажный носитель посредством принтера. Устройство должно быть подсоединено к печатному оборудованию, в противном случае распечатать чек не получится.

Чек не обязательно нужно распечатывать. Часть клиентов, чтобы предоставить подтверждение оплаты, открывают электронный чек, и фотографируют его на мобильное устройство. Некоторым получателям достаточно и такого доказательства о том, что средства были отправлены.Если платежный документ необходимо распечатать сразу после произведенной оплаты, то под бланком с пометкой «Исполнено» следует нажать ссылку на принтер. Квитанцию можно не переносить на бумагу, а просто сохранить в формате PDF, FAX или MicrosoftXPSDocument. Для создания копии файла надо отметить пункт «Сохранить». Если сразу чек о проведенном переводе не понадобился, он будет автоматически сохранен в разделе «История операций».

При помощи мобильного приложения

Если под рукой не имеется компьютера или ноутбука, можно выполнить вышеперечисленные действия через смартфон или планшет. Правда, распечатать чек на бумажном носителе не удастся. Но если для подтверждения платежа будет достаточным предоставить скан документа, то можно отснять его и сохранить в Галерее устройства. Далее снимок с подтверждением оплаты можно выслать на электронный адрес получателя услуг или передать посредством других интернет-сервисов.Большинство современных мобильных устройств поддерживают приложение Сбербанк Онлайн. В этом случае у клиента банка есть возможность зайти в Личный кабинет, введя 5-значный код или отсканировав свой палец. Снизу главной страницы нужно выбрать раздел «История». В архиве переводы разделены по датам.

Выбрав перевод, который уже был проведен ранее, нужно кликнуть на него. Откроется полная информация о проводке, в нижней части квитанции потребуется отметить пункт «Сохранить чек». Квитанция может быть:

• отправлена в приложение (Viber, VK, MiDrop);
• передана по SMS, Bluetooth или на почту;
• сохранена в Галерее гаджета или на Диске.

Из приложения Сбербанк Онлайн можно сохранить или отправить любое платежное подтверждение. Был ли расчет оплатой товаров, услуг, штрафов, налогов, коммунальных услуг или простым переводом физическому лицу – вся документация подлежит отправке через интернет-сервисы. Единственный минус при поиске чека через мобильное приложение – невозможность распечатки квитанции.

Чеки, которые можно распечатать через систему Сбербанк Онлайн, не будут иметь заверенного статуса. Если необходимо получить квитанцию с настоящей печатью организации, то клиенту нужно лично обратиться в отделение банка.

Итак, начнем мы с сервиса Сбербанк Онлайн

Для того чтобы пользоваться этим сервисом, Вам необходима любая дебетовая карта Сбербанка. Раньше я использовала Maestro, а сейчас у меня Visa.

После того, как Вы убедились, что необходимая карта у Вас есть, для доступа к сервису нужно получить Идентификатор и Пароль.

Сделать это Вы сможете в любом терминале самообслуживания Сбербанка:

• В главном меню выбираете кнопку «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк».

• Выбираете пункт «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн».

• В этом же меню выбираете кнопку «Печать одноразовых паролей». Это необходимо на тот случай, если у Вас не подключен Мобильный банк.

• Если Мобильный банк подключен, то временные пароли для входа будут приходить в смс на Ваш мобильный телефон.

Однако бывают ситуации, когда смс долго не приходит или телефон разрядился, вот тогда и необходимы одноразовые пароли. Лучше всего их распечатать, и пусть они лежат, на всякий случай.

Читайте также:  Теория шести уровней привязанности Гордона Ньюфелда

Постоянный пароль можно получить также по телефону, отправив смс со словом ПАРОЛЬ на номер 900.

А вот идентификатор можно получить только в службе поддержки по номеру 8-(800)-555-55-50. Но в данном случае сотрудник контакт-центра попросит Вас сказать контрольное слово, которое Вы придумывали, когда оформляли карту.

К сожалению, именно эту информацию многие из нас не помнят. Поэтому идентификатор и постоянный пароль лучше получить в устройстве самообслуживания Сбербанка.

Чтобы подключить Мобильный банк, Вам необходимо:

• В главном меню выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк».
• Выбрать «Мобильный банк» (в меню «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк»)
• Ввести последние 4 цифры номера паспорта и следовать инструкции.

Стоимость мобильного банка составляет 30 рублей в месяц.

УДБО (универсальный договор банковского обслуживания)

Если у Вас несколько карт Сбербанка, есть Сберкнижки Сбербанка и Вы хотите управлять всеми счетами, используя Сбербанк Онлайн, то необходимо в любом отделении Сбербанка заключить УДБО.

УДБО – это универсальный договор банковского обслуживания. Нужен для того, чтобы управлять всеми счетами, открытыми в Сбербанке через сервис Сбербанк онлайн.

Это действительно очень удобно. Не выходя из дома, я перевожу деньги с книжки на карту и обратно, оплачиваю все счета (коммунальные платежи, детский сад, налоги, штрафы, покупки, телефон (мобильный и стационарный), интернет и т.д.)

Но! Заключая такой договор, важно знать, что при его расторжении автоматически закрываются все счета клиента.

Итак, пароли получены. Заходим в Сбербанк Онлайн:

• Вводим полученный в банкомате идентификатор и пароль в одноименные поля

• Выбираем способ подтверждения: пароль с чека или смс

• Вводим полученный по смс пароль или используемый одноразовый пароль с чека, полученного в банкомате

Читайте также:  Как сшить детский фартук за 2 часа без швейной машинки и финансовых вложений?

• На открывшейся странице выбираем закладку ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ

• Нажимаем на вкладку все платежи и переводы
• Выбираем пункт «Оплата по реквизитам»

• Дальше начинаем вводить реквизиты, указанные в квитанции

• Нажимаем кнопку «Продолжить»

• Если платеж прошел, Вы увидите в нижнем правом углу страницы синюю печать, где большими буквами написано Исполнено. В противном случае вверху страницы будет надпись, что платеж не проведен.

• Если необходимо, Вы можете распечатать чек, а чтобы больше не вводить реквизиты, можно создать шаблон платежа. И в следующий раз просто менять сумму платежа.

• Посмотреть историю своих платежей можно, нажав на кнопку «История операций в Сбербанке» на главной странице.

• Выбираете нужный платеж и нажимаете на него.

• Теперь Вы можете распечатать чек (если не сделали это раньше) или же повторить платеж (чтобы заново не вводить реквизиты).

Об изменениях в оплате детского сада через Сбербанк Онлайн читайте здесь.

Пока-пока…

В следующем посте мы рассмотрим вопрос «Как оплатить детский сад через Яндекс.Деньги«.

Как стереть историю операций в Сбербанк Онлайн?

Для того чтобы удалить историю в Сбербанк Онлайн необходимо совершить следующие шаги:

1. Войти в Личный кабинет с помощью логина и пароля.
2. Справа выбрать раздел «История операций» (откроется список).
3. Кликнуть по нужному платежу с определенным статусом.
4. Нажать клавишу «Удалить».

Какие записи можно удалить или скрыть?

Каждое финансовое действие, произведённое через интернет-сервис, в зависимости от стадии совершения, имеет свой статус. Удалить можно не все записи, так, операции с подписью «Исполнено» или «Исполняется» (находится на рассмотрении у банка) стереть нельзя.

Узнать статус действия возможно просмотрев смс-оповещение. Информация по платежам отправляется на сотовый телефон только клиентам с подключённым Мобильным банком.

Убрать разрешено операции, имеющие статус:

1. «Черновик». Содержит информацию по платежу, который был создан и сохранён, но не был проведён.
2. «Прервано». Держатель карты/банк прервал выполнение.
3. «Отклонено». Кредитно-финансовое учреждение отказало в исполнении запроса.
4. «Отменено». Клиент отозвал заявку.

Денежные сделки, которые удалить нельзя, можно скрыть. Скрытые операции остаются доступными для держателя карты и банка.

Для удаления шаблона требуетя пройти следующие этапы:

1. Войти в Сбербанк Онлайн.
2. В Личном меню справа выбрать «Мои шаблоны».
3. Нажать на «Управление шаблонами».
4. В открывшемся списке кликнуть по нужному пункту.
5. Выбрать кнопку «Удалить».
6. Подтвердить действие.

Автоплатежи

Если автоплаёж теряет свою актуальность, его следует удалить:

1. Открыть Личный кабинет.
2. В меню справа выбрать пункт «Автоплатежи».
3. Нажать на «Управление автоплатежами».
4. Кликнуть по кнопке «Операции».
5. Выбрать действие «Отключить».

В видео рассказывается о том, как ознакомиться с историей операций по «Автоплатежу» и распечатать чек. Размещено на канале «Советы Сбербанка».

СМС-шаблоны

Для удаления услуги нужно:

1. В Личном кабинете на главной странице нажать на значок «Настройки» (в виде шестерёнки).
2. Выбрать «Мобильный банк».
3. Перейти во вкладку «СМС-запросы и шаблоны».
4. Напротив ненужного документа нажать кнопку «Удалить».

Платежные поручения

Представляется возможным почистить платёжные поручения со статусом:

• «Создан»;
• «Импортирован»;
• «Ошибка контроля».

Удалить «платёжки» можно следующим образом:

1. Выбрать нужный документ.
2. Кликнуть правой клавишей мыши по платёжному поручению и выбрать «Удалить».
3. Войти в раздел «Удалённые документы».
4. Переместить «платёжку» в «корзину».

Чтобы не отвлекаться на запись после осуществления цели, её удобнее будет удалить из списка:

1. Войти в Личный кабинет.
2. Открыть вкладку «Мои финансы».
3. Выбрать раздел «Цели».
4. В открывшемся списке нажать на неактуальную задачу.
5. Далее — «Удалить цель».
6. Подтвердить удаление.

Удаление истории с телефона

Для просмотра истории операций через мобильное приложение Сбербанка необходимо:

1. Войти в программу с помощью пятизначного кода.
2. Нажать на нужную карту или вклад.
3. Выбрать раздел «История».

Очистить список уведомлений через телефон Сбербанк возможности не даёт. Нельзя здесь удалить и созданные шаблоны, автоплатежи.

В мобильном приложении отображаются только совершённые операции, соответственно документы со статусом «Черновик» пользователь не увидит.

 Загрузка …

О том, как пользоваться программой Сбербанк Онлайн и как посмотреть приход-расход денежных средств рассказывается в видео. Снято каналом «Компьютерная помощь».

Зачем нужно знать собственный рейтинг

Данные о людях, полученные от различных финансовых организаций, хранятся в бюро кредитных историй (БКИ) на протяжении 15 лет. Оформление такого досье выполняется после первого использования любой кредитной услуги в стране. Когда вы обращаетесь куда-то для получения кредита, специалисты компании обращаются в службу для получения информации о вас.

Существуют различные способы разобраться в рейтинге, узнать кредитную историю в Сбербанк Онлайн становится самым быстрым и эффективным из них. Чаще всего встречаются следующие причины запроса данных:

• предварительное изучение рейтинга перед подачей заявки;
• выяснение причин отказа, полученного в финансовой организации.

Ещё совсем недавно запросить информацию о собственной кредитной истории можно было исключительно путём прямого обращению в бюро. Сейчас такая услуга выполняется различными способами, в том числе, через Сбербанк Онлайн.