Мобильный банк от Сбербанка – полный пакет — ePay Info

Если вы решили воспользоваться услугой Мобильный банк Сбербанк полный пакет, что входит в него можно узнать на сайте финансового учреждения, или подробнее в этом материале.

Функция экономит время и упрощает работу с платежами, особенно если вы в дороге.

Содержание

Услуга «Полный пакет»
Что входит в пакет
Стоимость
Как подключить
Активация по телефону
Банкоматы и терминалы
Как отключить
Как осуществлять переводы через СМС-систему
Переводы с карты на карту
Как сменить тариф
Заключение

Услуга «Полный пакет»

Сервис позволяет получать сообщения на телефон о банковских транзакциях по счету, запрашивать выписки и осуществлять платежи самостоятельно при помощи SMS. Транзакции проводятся круглосуточно в любой день недели.

Как подключить интернет банк Сбербанка: через интернет, идентификатор, регистрация.

Разблокировка мобильного банка Сбербанка описана в этой статье.

Что входит в пакет

Благодаря полному пакету Мобильный банк доступна масса операций. Дополнительно предлагается версия «Эконом», которая является базовой и бесплатной, но в отличие от полного пакета, экономный ограничивается частью функций.

Наименование услуги	Дебетовая карта	Кредитная карта
Оплата мобильного телефона SMS сообщением	Да	Да
Переводы между собственными картами	Да	Да
Перечисления на карты клиентов Сбербанка по телефонному номеру	Да	Да
Оплата услуг и товаров	Да	Да
Уведомления о списаниях денег при совершении покупок	Да	Да
Уведомления о начислениях денежных средств	Да	Да
Запрос выписки и истории платежей	Да	Да
Информирование о входе онлайн в Сбербанк	Да	Да
Покупка скидочных купонов	Да	Да
Оплата билетов в театры и на концерты	Да	Да
Погашение кредита	Да	Да
Блокировка карты	Да	Да
Автоплатеж	Да	Да

Детальнее читайте в тарифах на предоставление услуги.

Основные возможности Мобильного банка:

своевременное предоставление информации по любым изменениям вашего банковского счёта при помощи автоматических SMS-уведомлений или отправки единичного запроса;
пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг интернет-провайдера и кабельного телевидения;
быстрый перевод денег на другую карту Сбербанка, при котором вам нужно будет знать только мобильный номер её владельца;
проверка остатка на карте с помощью SMS-запроса;
блокировка вашей карты в целях безопасности, если вы её потеряли или же она была похищена.

Стоимость

Полный пакет предоставляется бесплатно, и плата за проведение операций не взымается. Но для некоторых типов карт удерживается ежемесячная абонентская плата.

Для карт MasterCard Standard и Visa Classic – 60 рублей, вдвое дешевле – 30 рублей для карт Сбербанк– Visa Electron и Сбербанк – Maestro. Бесплатно обслуживаются Gold MasterCard и Visa Gold.

Оплата берется банком самостоятельно путем ежемесячного списания денег с карточного счета. Если деньги на счету отсутствуют, сервис отключается.

Первые 60 дней услуга «Эконом» и «Полный пакет» предоставляется бесплатно для тестирования.

[attention type=yellow]Не забывайте, что система работает с помощью SMS–сообщений, и Сбербанк не списывает деньги с телефонного счета, это делает оператор мобильной связи согласно тарифному плану.[/attention]

Как подключить

Услуга подключается в отделениях Сбербанка при помощи операциониста. С собой нужно взять договор, паспорт и банковскую карту. После оформления дополнения к договору, сервис станет доступным в течение трех дней.

Активация по телефону

Несколько слов об активации изучаемой опции. Начнем с подключения по телефону. Это не самый популярный прием, имеющий место на практике.

Для активации мобильного банкинга от Сбербанка по телефону, нужно:

Позвонить по номеру 8 800 555 55 50.
Дождаться ответа оператора.
Сообщить о намерении подключения мобильного банкинга.
Назвать номер пластика клиента.
Сообщить мобильный телефон, к которому осуществится привязка карточки.
Назвать Ф. И. О. держателя карты, его паспортные данные, прописку и секретное слово.
Подождать несколько минут.

Оператор самостоятельно оформит и обработает заявку на использование мобильного банкинга. После завершения операции гражданину на мобильный телефон придет первое сообщение от «900». В нем будет написано, что человек успешно подключился к услуге «Мобильный банк».

Банкоматы и терминалы

Как еще подключиться к опции «Мобильный Сбербанк»? Команды «900» значительно облегчают жизнь. Но только после активации упомянутой ранее услуги. Обычно граждане начинают работу с мобильным банкингом при помощи банкоматов или терминалов оплаты.

Подключение сводится к следующим шагам:

Начать работу с банкоматом, вставив в него карту и введя пин-код.
Выбрать «Мобильный банк» в главном меню устройства.
Нажать на «Подключить».
Щелкнуть по кнопке с подходящим тарифным планом. Есть «Эконом» — он бесплатен, но ограничен в функционале. За «Полный» пакет мобильного банкинга придется ежемесячно отдавать около 60 рублей.
Указать номер телефона, к которому будет происходить привязка карты.
Осуществить подтверждение процедуры.

[attention type=green]Уже через несколько секунд опция Сбербанка «900», команды по данному короткому номеру и возможность управления пластиком с телефона будут доступны человеку. Никаких трудностей подключение услуги не вызывает.[/attention]

Как отключить

Возможно, вам не понравится программа Мобильный банк или абонентская плата покажется вам неоправданно дорогой. В этом случае можно ее отключить.

Это помогут сделать работники отделений Сбербанка. При себе нужно будет иметь договор, паспорт и банковскую карту.

Чтобы не тратить время на поход в банк, отключение можно сделать удаленно, позвонив в сервисный центр по телефону. Но приготовьте документы, чтобы быстро и достоверно ответить оператору на вопросы, в том числе секретные. Сервис будет отключен в течение трех дней.

Услуга блокируется моментально после отправки сообщения «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», но это не значит, что абонплата не будет взиматься. Для полного отключения необходимо обратится в отделение банка.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, Сбербанк онлайн, банкомат.

Перевод средств с карты на карту тут.

Узнайте подробнее о программе Бесценные города MasterCard.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

[attention type=red]Важно! Переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».[/attention]

Рассмотрим порядок осуществления операций:

если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода;
если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка.

[attention type=green]Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.[/attention]

Переводы с карты на карту

Еще одна очень удобная функция, доступная всем клиентам, которые используют «Мобильный банк». Сбербанк перевод средств с карты на карту выполняют только внутри кредитной организации.

Существует два способа перевести денежные средства:

по номеру карты;
по номеру телефона.

В случаях, когда известен номер карты получателя, то выполнить перевод можно, отправив на телефон 900 СМС с текстом «перевод AAAA BBBB 5000». Вместо AAAA необходимо указать 4 последние цифры своей карты, BBBB – номер карты получателя, а 5000 – сумму перевода.

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) перевод с одной карты на другую позволяет также осуществить, зная номер телефона получателя. В этом случае текст сообщения надо составить в следующем формате: «перевод 9111111111 5000», где вместо 9111111111 указывается телефон получателя из десяти цифр без 8 или +7, а 5000 заменяется нужной суммой.

После этого система отправит SMS с кодом подтверждения, а также именем и фамилией получателя, необходимо будет проверить все данные. Если они верны, то надо отправить этот код на номер 900.

[attention type=red] Важно! Перевести деньги владельцу карты другого банка таким способом не получится. Для этого надо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» или банкоматами финансового учреждения.[/attention]

«Мобильный банк» от Сбербанка — удобная услуга, которая позволяет экономить время, не тратя его на посещение офиса и стояние в очереди в кассу. Оплатить услугу или товар с помощью него можно в любом месте, где есть сигнал сотовой связи, а пополнить счет можно в удобное время безналичным переводом или используя банкоматы, имеющие функцию приема наличных.

Еще одной полезной функцией для многих клиентов будет возможность быстрой блокировки карты в случае утери или кражи.

Как сменить тариф

Иногда может возникнуть ситуация, когда пользователю необходимо сменить тарифный план.

Кого-то может не устраивать стоимость Мобильного банка Сбербанк, если активирован полный пакет: пользователю достаточно иметь эту услугу на всякий случай и возникает желание перейти на бесплатное обслуживание.

А кому-то, наоборот, понадобилось расширить перечень возможностей.

Смена тарифов возможна двумя способами:

с паспортом посетить банк и написать соответствующее заявление;
отправить СМС на номер 900.

В последнем случае содержание сообщения зависит от того, на какой тариф клиент планирует перейти:

для «Экономного» текст будет такого вида – «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX»;
для «Полного» потребуется отправить такое сообщение – «ПОЛНЫЙ ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ».

В обоих случаях, ХХХХ – последние 4 цифры банковской карточки. После отправления пользователю приходит СМС-уведомление с кодом, который необходимо отправить для подтверждения на 900.

[attention type=green]Возможно, Вам будут интересны следующие статьи:

Что значит СМС Сбербанка с текстом «отмена авторизации»?

Сберегательный счет в Сбербанке: условия оформления, открытие и закрытие счета.

[/attention]

Заключение

Основная цель, которую преследует Сбербанк России, оказывая услугу Мобильный банк — упростить отношения с клиентом, сделать финансовые услуги доступными удаленно, сэкономить время клиентов и снизить нагрузку на сотрудников отделений. Пакет услуг достаточен для решения большинства оперативных сделок. Учитывая доступность к собственным финансам 24/7 плата за услугу взимается символическая.

[su_spoiler title=»Источники» open=»no» style=»default» icon=»plus» anchor=»» class=»»]

[/su_spoiler]