Можно оплатить коммунальные услуги в Сбербанке онлайн

Оплата платежей через интернет – очень удобно и быстро.

Но при оплате не стоит забывать о мерах предосторожности:

  • проводить оплаты со своего компьютера;
  • по окончанию операции необходимо на странице нажимать «выход», а не просто закрывать страницу;
  • проверять статус выполненного платежа;
  • проверять заполненные реквизиты;
  • не передавать никому свой пароль от личного кабинета.
Содержание
  1. Преимущества
  2. Обязанность по уплате ЖКХ
  3. Законодательное регулирование
  4. Как заплатить коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн?
  5. Пошаговая инструкция
  6. Как создать шаблон платежа?
  7. С мобильного приложения
  8. Услуга Автоплатеж
  9. На видео о порядке оплаты
  10. Способы внесения платежей
  11. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк
  12. Через терминал или банкомат
  13. Картой
  14. Наличными
  15. Онлайн через Личный кабинет
  16. На сайте
  17. Через приложение
  18. Услуга Автоплатеж
  19. Оплата в отделении банка
  20. Через кассу
  21. На видео об оплате услуг ЖКХ через терминал
  22. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн – личный кабинет
  23. Регистрация
  24. Автоплатеж
  25. Мобильные приложения
  26. Есть ли комиссия?
  27. Порядок действий
  28. Пошаговая инструкция
  29. На фото – порядок действий по оплате
  30. На видео о порядке оплаты
  31. Особенности процедуры
  32. Подключение услуги
  33. Способы осуществления операций
  34. Основные преимущества
  35. Проведение платежа
  36. Необходимые данные
  37. Через терминал
  38. Оплата картой
  39. Платеж наличными деньгами
  40. Через приложение Сбербанк-онлайн
  41. Услуга «Автоплатеж»
  42. Сроки и порядок погашения счетов за ЖКУ
  43. Оплата коммунальных платежей через Сбербанк
  44. В кассе отделения
  45. В личном кабинете на официальном сайте
  46. Банкоматы и терминалы
  47. Мобильное приложение
  48. Проценты по комиссиям в 2019 году

Преимущества

Используя Сбербанк онлайн, оплата коммунальных платежей возможна в любое время суток, не обращаясь в отделение банка. Это значительно экономит время, ведь оплатить можно в один клик, используя шаблон.

К тому же, можно проводить платежи с помощью интернета, мобильных приложений.

Одним из главных преимуществ оплаты через систему Сбербанк онлайн является отсутствие комиссий.

Сбербанк обладает отличной репутацией, поэтому можно не переживать за свои внесенные средства – банк использует современные меры защиты. Оплата коммунальных услуг займет около 15 минут – в первый раз, когда придется зарегистрировать и внести все реквизиты.

В последующие разы процесс займет не больше минуты, ведь в системе останется сохраненный шаблон.

Обязанность по уплате ЖКХ

Подробный перечень лиц, для которых будет обязательным внесение оплаты за услуги ЖКХ можно найти в ЖК РФ, статья 153.

Основными плательщиками являются:

  • наниматели жилых помещений;
  • арендаторы объектов жилой недвижимости;
  • граждане, осуществляющие пользование квартирой в соответствии с договор найма;
  • участники жилых кооперативов;
  • граждане, осуществляющие владение жилплощадью на праве собственности.

Плата за услуги ЖКХ будет начисляться лишь тем лицам, которые официально прописаны в доме или квартире, за исключением случаев, когда гражданин, проживающий в объекте недвижимости временно или по иным причинам не прошедшим регистрацию, изъявил инициативу оплачивать коммунальные услуги. В этом случае рекомендуется заключить договор, который будет официально подтверждать факт оплаты человеком услуг ЖКХ.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, при неиспользовании человеком жилого помещения, у него не возникает обязанности по уплате коммунальных платежей.

Если человек временно не использует жилую недвижимость, до определенного срока начисление платежей по коммунальным услугам будет осуществлять по общим тарифам потребления природных ресурсов, однако в этом случае гражданин по возвращении из отлучки имеет право обратиться в управляющую компанию с требованием осуществить перерасчет выплаты.

Плательщиками данного платежа могут выступать как физические, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели.

Законодательное регулирование

Основным документом, регламентирующим многие нюансы по данному вопросу, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06 05 2011.

Также информация по коммунальным платежам содержится в приказе № 234 принятого правительством России 26 июня 2013 года.

Косвенно или полностью касаются данного вопроса:

  • ГК РФ;
  • ФЗ об энергоснабжении;
  • ФЗ о защите прав потребителя;
  • указ Президента о реформах ЖКХ в России и пр.

Согласно 153 ст. ЖК РФ, после оформления права собственности на объект недвижимости либо же оформления договора аренды на любое помещение, физическое или юридическое лицо обязано оплачивать коммунальные услуги.

Оплата производится ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за тем, в котором были предоставлены услуги ЖКХ.

На размер выплаты влияют площадь помещения и количество зарегистрированных лиц.

Оплата может формироваться двумя путями:

  • В соответствии с индивидуальными приборами учета, которые, согласно Постановлению Правительства РФ № 354 должны быть установлены во всех жилых помещениях.
  • Исходя из общих норм потребления на количество зарегистрированных лиц при отсутствии приборов учета. Это может быть следствием устаревших конструкций дома или инженерных коммуникаций.

Порядок формирования оплаты услуг ЖКХ регламентируется ст. 154 ЖК РФ. В ней определён конкретный перечень услуг, которые можно отнести к коммунальным и иным платежам, включаемым в платежные документы и обязательным для уплаты собственниками жилых помещений.

В седьмом разделе ЖК РФ подробно регламентируется порядок оплаты коммунальных платежей, начиная от формирования платежной структуры и заканчивая возможностью предоставления субсидий и компенсаций.

Как заплатить коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн?

Для произведения платежа по коммунальным услугам гражданин может воспользоваться Сбербанком Онлайн. Это позволяет человеку существенно сэкономить свое время, так как платеж можно произвести через интернет, не выходя из дома.

покупка квартиры с долгами по жкх5c62225a8ccf5Читайте об особенностях покупки квартиры с долгом по ЖКХ

Как разделить коммунальные платежи бывших супругов? Смотрите тут.

Пошаговая инструкция

Задавшись вопросом, как оплатить через Сбербанк Онлайн коммунальные платежи, гражданин должен знать, что ему потребуется пройти процедуру авторизации на данном электронном ресурсе.

Дальнейшие действия:

  • зайти в личный кабинет и перейти на страницу «платежи и переводы»;
  • кликнуть на строку «оплата покупок и услуг»;
  • перейти в раздел «ЖКХ и домашний телефон»;
  • выбрать вид платежа, который собирается оплатить гражданин;
  • заполнить необходимую информацию;
  • ввести сумму платежа;
  • удостовериться в правильности введенных данных и подтвердить оплату приемлемом для человека способом.

Не следует забывать, что полученный в SMS код действует только 5 минут. После завершения операции появится окно «исполнено», которое свидетельствуют об успешном завершении операции. После этого гражданин может сохранить платеж как с шаблон или распечатать чек. За совершение данной операции взимается комиссия. Ее размер может варьироваться от 0 до 1% от суммы платежа.

Как создать шаблон платежа?

Шаблон платежа создается после введения необходимых данных на сайте Сбербанк Онлайн.

С мобильного приложения

Произвести оплату услуг ЖКХ можно также и с мобильного телефона. Для этого потребуется скачать мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон. Это дает возможность в любое время из любого места произвести оплату счетов через Сбербанк Онлайн.

Для этого потребуется:

  • пройти процедуру регистрации;
  • найти категорию «ЖКХ домашний телефон»;
  • выбрать тип платежа, по которому гражданин собирается осуществить платёж;
  • кликнуть на название организации предоставляющей коммунальные услуги;
  • кликнуть на «отсканировать штрих-код»;
  • навести на расположенный на квитанции штрих-код свой гаджет;
  • ввести реквизиты карты, с которой будет осуществлен платеж по коммунальным услугам;
  • проверить правильность введённых данных;
  • подтвердить факт оплаты.

Для предоставления удобства гражданам в пользовании данной услугой на сайте Сбербанк Онлайн можно создать шаблон платежа. После произведения этой операции гражданину не потребуется каждый раз сканировать штрих-код.

Услуга Автоплатеж

Использование услуги Автоплатёж позволяет существенно сэкономить свое время. Его суть заключается в произведении оплаты коммунальных услуг по заранее созданным шаблоном. В первый раз клиенту потребуется внести все свои реквизиты, периоды и суммы. Далее система в автоматическом режиме будет списывать средства по поступающим платежам.

Использовать можно как банковскую карту с положительным балансом и наличием на ней необходимой денежные суммы, так и кредитную карточку карту, на которой есть достаточно лимит для списывания. Подключение опции бесплатное. За ее использование также не придется вносить денежные средства.

Для подключения потребуется:

  • войти в личный кабинет;
  • кликнуть на «мои платежи»;
  • нажать на строку «подключение»;
  • выбрать необходимые опции из предложенного списка и произвести настройку их параметров.

Каждый месяц перед произведением списания средств гражданину будет поступать SMS с предупреждением о предстоящей оплате услуг ЖКХ. Клиент может отменить очередное перечисление.

Порядок взыскания долгов по коммунальным платежам

Порядок взыскания долгов по коммунальным платежампорядок взыскания долгов по коммунальным платежам5c62225ae53ab определяется действующим законодательством.

Что такое субсидия на оплату коммунальных услуг? Информация здесь.

Кому положены льготы по коммунальным платежам? Подробности в этой статье.

Сбербанк предоставляет несколько различных вариантов произведение оплаты услуг ЖКХ. Всё зависит от конкретного решения клиента.

Если гражданин не желает терять время и деньги на стояние в очередях и комиссионный сбор, платежи через Сбербанк Онлайн однозначно ему подойдут.

На видео о порядке оплаты

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Способы внесения платежей

После посещения отделения банка клиенту предложат 2 варианта оплаты услуг:

  • У оператора. Клиент берет талон в электронной очереди на конкретное время. Оператор подзывает плательщика к определенному окошку, чтобы провести оплату. Оплатить можно наличными средствами или с карты.
  • В терминале. В банке или в пункте обслуживания клиент оплачивает услуги ЖКХ наличным или безналичным способом.

За пределами банка плательщик может воспользоваться мобильным приложением, мобильным банком и прочими способами.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк

Внесение коммунальных платежей – обязанность каждого гражданина. Для экономии времени Сберегательный банк предлагает клиентам воспользоваться новой услугой – оплата ЖКХ через терминал, банкомат или по интернету. Комиссии за оплату нет.

Единственной платой является комиссия за обслуживание карточки. Размер комиссии зависит от получателя платежа, но не может быть выше 1% от общей суммы.

Через терминал или банкомат

Чтобы совершить операцию, необходимо иметь действующую карточку банка. Нужно отыскать банкомат Сбербанка, вставить карту и ввести пин-код. Найти раздел «Платежи и переводы» и выбрать оплату ЖКХ. Оплатить услугу и забрать карту.

Процедура осуществления оплаты через терминал такая же. Единственное отличие – возможность совершить наличный расчет.

Картой

Услуга доступна лишь клиентам банка. Алгоритм действий таков:

  1. Вставить карту и ввести пароль.
  2. Выбрать раздел «Платежи и переводы» либо «Оплата услуг».
  3. Выбрать группу «Оплата ЖКХ».
  4. Выбрать, каким способом будут вводиться данные – вручную или при помощи штрих-кода. В первом случае нужно будет выбрать получателя платежа. Во втором случае сведения из квитанции введутся в автоматическом режиме.
  5. Ввести код плательщика – указан в квитанции.
  6. Указать период оплаты – месяц и год.
  7. По необходимости ввести показания счетчика и сумму пени.
  8. На экран выведется сумма для оплаты – она уже содержится в банковской системе.
  9. После проверки данных нажать кнопку «Оплатить» и дождаться чека.

Если операция пройдет успешно, с карты снимут необходимую сумму, а на телефон поступит смс.

как оплатить коммунальные платежи через госуслуги5c62225b48920Узнайте, как оплатить коммунальные платежи через Госуслуги

Как рассчитывают оплату ЖКХ в апартаментах? Смотрите тут.

Наличными

Алгоритм действий при оплате наличными немного отличается. Включает в себя такие шаги:

  1. Выбор пункта «Платежи наличными», затем – «Поиск получателя».
  2. После появившегося на экране окна – выбор нужного пункта поиска. Наиболее удобный – по штрих-коду, но он содержится не на каждой квитанции. Также существует поиск по ИНН. Если он будет введен правильно, появится название организации, которая оказывает услугу.

Далее алгоритм действий такой, как и в предыдущем способе оплаты. Сдача не выдается, поэтому лишнюю сумму предложат перевести на телефон или благотворительность. Когда деньги будут внесены, система выдаст чек.

Онлайн через Личный кабинет

При помощи Сбербанк Онлайн можно оплатить коммунальные услуги, находясь дома. Потребуется банковская карточка, интернет и услуга информирования через смс «Мобильный банк».

Совершить платеж удастся следующим образом:

  1. Зайти в приложение.
  2. Выбрать меню «Платежи», «ЖКХ».
  3. Выбрать конкретное меню, например, квартплата.
  4. При помощи поиска найти поставщика услуг.
  5. Мобильная версия приложения предложит выбрать несколько способов ввода информации – скан штрих-кода или ввод вручную. Если используется компьютер, будет предложен только второй способ.
  6. Ввести лицевой счет и номер счета в банке. Данные можно узнать из квитанции.
  7. После проверки данных нажать «Продолжить».
  8. На мобильный телефон придет смс для подтверждения платежа.

После оплаты на экране будет видна квитанция. Ее нужно будет сохранить и при возможности распечатать.В истории платежей можно отследить статус платежа. Если операция не совершится, деньги вернутся на счет. Также можно сохранить шаблон.

На сайте

Процесс оплаты на официальном сайте Сбербанка не требует усилий. Необходимо зайти на сайт, авторизоваться и подтвердить вход паролем, который вышлют на телефон. В меню системы выбрать оплату жилищно-коммунального хозяйства, ввести запрашиваемую информацию и оплатить.

Через приложение

Если плательщик заходит на сайт банка с телефона, ему предлагается скачать специальное приложение. Чтобы войти в него, нужно будет придумать пароль из 5 цифр или использовать отпечатки пальцев. Зайти в раздел «Платежи» и выбрать оплату ЖКХ. Ввести номер счета и сумму, оплатить. Удобство способа в том, что не требуется подтверждение сообщением.

Услуга Автоплатеж

Услуга бесплатная. Для подключения можно воспользоваться следующими способами:

  • через приложение Сбербанк-онлайн;
  • при помощи терминалов самообслуживания;
  • в филиале банка.

Банк за 1 день высылает плательщику смс о том, что будут списаны средства. В указанную дату с карты списывают сумму платы за коммунальные услуги.

Услугу можно отключить следующим образом:

  • в Сбербанке Онлайн;
  • отправить сообщение с текстом «Автоплатеж» на номер 900;
  • через Мобильный банк;
  • позвонив на горячую линию Сберегательного банка;
  • в филиале финансового учреждения.

Способ удобен тем, что нет необходимости в постоянном внесении сведений – банк регулярно будет напоминать о платежах и списывать нужную сумму.

Оплата в отделении банка

Если совершить платеж через терминал не получается, оплатить коммунальные услуги можно в отделении банка – наличкой или списанием денег со счета. Потребуется заполненная квитанция и реквизиты получателя.

Вариант имеет отрицательные стороны – придется стоять в очереди и заплатить комиссию. Сотрудник банка потребует предоставить паспорт.

Через кассу

Самый старый вариант оплаты. Необходимо посетить банковский филиал, дождаться очереди и оплатить услугу. Комиссия – 3%.

как разделить коммунальные платежи между собственниками5c62225ba3cd4Читайте, как разделить коммунальные платежи между собственниками

Как списать пени по коммунальным платежам? Информация здесь.

Положена ли компенсация коммунальных услуг педагогическим работникам? Подробности в этой статье.

На видео об оплате услуг ЖКХ через терминал

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн – личный кабинет

Чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью системы банка, необходимо:

  • иметь карту банка;
  • подключить услугу «Мобильный банк».

Для того, чтобы войти в систему, на сайте, в верней части будут следующие предложения, по которым вы можете перейти:

  1. «Впервые в Сбербанк онлайн? Регистрация»: при переходе потребуется ввести номер карты, а также пароль, который придет на телефон (если подключен «Мобильный банк»). После этого необходимо придумать и ввести логин и пароль доступа на сайт;
  2. Получив пароль в банкомате или терминале, зайти на сайт и ввести идентификатор пользователя.

После входа на сайт можно оплачивать коммунальные платежи.

Срок давности задолженности по квартплате

Срок давности задолженности по квартплатезадолженность по квартплате срок давности5c62225bd474d составляет три года.

С какого числа начисляются пени за просрочку коммунальных платежей в 2018 году? Смотрите тут.

Регистрация

Прежде чем воспользоваться услугами Сбербанк онлайн, следует зарегистрироваться в системе на сайте банка, получив логин и пароль.

Данные для входа в личный кабинет можно получить:

  • в отделении банка;
  • в терминале;
  • установив мобильное приложение от Сбербанка.

Оплачивать коммунальные платежи через интернет могут лишь клиенты банка, которые открыли счет в банке или получили карту.

После регистрации необходимо зайти в личный кабинет и сменить одноразовый пароль на постоянный.Для оплаты счета по ЖКХ, следует открыть вкладку «платежи и услуги» для создания новой операции.

Во избежание спорных ситуаций лучше хранить чеки в течение трех лет.

Автоплатеж

Автоплатеж – это регулярное и своевременное внесение платежей за квартиру в автоматическом режиме, причем система будет информировать клиента о каждом этапе прохождения платежа.

При установлении автоплатежа тратить личное время совершенно не придется, все что необходимо – это установить дату оплаты коммунальных услуг.

Автоплатеж происходит в следующем порядке:

  1. В назначенную дату банк проверяет, есть ли на установленном клиентом счете неоплаченные платежи.
  2. За день до этой даты система информирует, сколько будет снято средств с карты и за какие услуги.
  3. Если клиент не желает оплачивать услугу, необходимо отправить ответное сообщение.
  4. На следующий день приходит оповещение об оплате платежа.
  5. Оплата проводится в автоматическом порядке.

При возникновении необходимости в получении чека, можно обратится в любое отделение банка или же зайти в систему «Сбербанк онлайн».

Подключение данной услуги возможно в «Сбербанк онлайн», по терминалу или в отделении банка.

Данная услуга бесплатно предоставляется банком, а вот за совершение самих платежей взымается комиссия – 1%, но не более 500рублей от суммы платежа.

Мобильные приложения

Если в телефоне есть доступ к интернету, то можно скачать и установить мобильное приложение «Сбербанк онлайн», с помощью которого легко управлять не только картой, но и оплачивать услуги, включая коммунальные.

Мобильное приложение разработано для всех операционных систем мобильных телефонов. Его можно скачать на сайте Сбербанка.

Есть ли комиссия?

Оплата платежей через систему Сбербанк онлайн проводится без комиссии. Комиссия в 1% берется при оплате с помощью услуги «автоплатеж», а также в кассе банка.

Просмотр задолженности по коммунальным платежа

Просмотр задолженности по коммунальным платежапросмотр задолженности по коммунальным платежам5c62225c11ae3м позволит оплатить нужную сумму долга.

Интересует срок оплаты коммунальных платежей? Читайте здесь.

Где можно заплатить коммунальные  платежи без комиссии? Подробности в этой статье.

Порядок действий

Сбербанк для своих клиентов ввел простую систему оплаты платежей, которая состоит из нескольких этапов:

  1. Получить карту банка и подключить услугу «Мобильный банк».
  2. Получение одноразового пароля на телефон для входа в систему (одноразовый пароль можно получить и в терминале).
  3. Зайти на сайт www.sberbank.ru.
  4. Ввести логин и пароль для входа в систему.
  5. При первом посещении сайта необходимо временный пароль сменить на постоянный, а также в настройках ввести персональные данные.
  6. Перейти на вкладку «Операции», где необходимо выбрать карту, с которой будут сниматься средства.
  7. В меню выбрать раздел «платежи и переводы», где отобразится несколько вкладок – «все платежи и переводы» и «мои шаблоны».
  8. Первый раз необходимо создать платеж, ввести все реквизиты и назначение платежа, после чего этот платеж можно сохранить как шаблон, тем самым экономя время.
  9. Перейдя по вкладке «все платежи и переводы» можно ознакомиться со всеми доступными операциями.
  10. Для подтверждения платежа необходимо ввести пароль, после чего деньги автоматически будут сняты с карты.

Если есть необходимость, во вкладке история платежей можно увидеть на каком этапе находится операция, а также распечатать чек.

Пошаговая инструкция

После регистрации на портале, необходимо выбрать «ЖКХ и домашний телефон».

Здесь будет предложен перечень организаций, на счет которых необходимо внести средства.

Выбор организации возможен:

  • по наименованию организации;
  • по назначению платежа.

После выбора нужной организации, необходимо ввести правильно все реквизиты по платежу. В поле нужно ввести лицевой счет держателя карты, а также номер квитанции.

При введении единого номера, в системе автоматически появятся все реквизиты, их необходимо просто сверить и внести показания счетчиков, если оплата проводится по воде и свету.

Для подтверждения оплаты на телефон пользователя приходит смс- пароль, после введения которого средства перечисляются на счет получателя.

В истории платежей заявка на платежку принимает статус «исполненные».

На фото – порядок действий по оплате

5c62225c241ed 5c62225c241ed 5c62225c241ed 5c62225c241ed 5c62225c241ed

Оплата коммунальных услуг через сбербанк онлайн в личном кабинете проводится достаточно просто и быстро.

Достаточно ввести только реквизиты и сумму платежа и в течение нескольких минут оплата коммунальных платежей будет произведена.

На видео о порядке оплаты

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Предыдущая статья: Как заплатить коммунальные платежи через интернет?

Следующая статья: Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам

Особенности процедуры

Рассматривая как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, стоит сразу отметить, что данная услуга в определенном формате доступна обладателям карты любого образца и типа. Чтобы пользоваться услугами банка в таком форме, необходимо просто открыть карту и оплачивать коммунальные услуги с минимальной комиссией.

Подключение услуги

Чтобы была доступна оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн необходимо прежде всего зарегистрироваться на сайте. Для этого придется брать карту Сбербанка и пройти единоразово регистрацию на сайте финансового учреждения.

После этого за квартиру можно будет легко платить – не нужно проходить дополнительных процедур перерегистрации, достаточно будет просто авторизоваться и перейти в нужный раздел. Также важно помнить, что подключить Мобильный банк можно через терминал Сбера или обратившись в офис паспортом и телефоном.

В мобильном приложении повторная регистрация не понадобится, чтобы можно было оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн, достаточно будет просто зайти под логином, который уже имеется.

Важной особенностью является то, что некоторые возможности системы доступны лишь при наличии отдельных категорий карт. К примеру, автоматически через Сбербанк онлайн оплата ЖКХ доступна лишь с карты международного образца – у обычной корпоративной карты такая возможность отсутствует. Также для оплаты квартплаты через Сбербанк онлайн таким способом важно наличие достаточной денежной суммы на счету в момент списания, в противном случае списываться сумма не будет, даже если недостаточно хотя бы 1 копейки.5c62225c241ed

Способы осуществления операций

Ранее коммунальные платежи через Сбербанк можно было оплачивать только через сайт банка. Это затрудняло процесс тем, что не всегда была возможность найти доступ к компьютеру, а оплата коммунальных услуг могла потребоваться срочно, чтобы избежать проблем. Но для этого важно знать, как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн.

Теперь появилась новая возможность – платить за коммунальные через телефон. Для этого достаточно установить приложение на смартфон и подключить все необходимые услуги. Особых отличий между формой сайта для ПК и для смартфона нет, поэтому разобраться в обоих вариантах не составит особого труда.

Помимо этого, коммунальные услуги через интернет можно оплачивать автоматически. Для этого достаточно в специальный календарь Сбербанка внести: сколько нужно списывать и когда за оплату коммунальных. Таким образом, списание будет происходить автоматически в установленные сроки. Предварительно клиенту на номер телефона будет приходить уведомление о том, что в ближайшее время должно произойти списание заданной суммы со счета. Если он хочет ее отменить, то это можно будет легко сделать.

Основные преимущества

Если знать, как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, то легко можно получить целый ряд преимуществ в сравнении с любыми другими способами оплаты счетов за квартиру:

  • быстрота проведения платежа (зачисление практически всегда происходит в режиме реального времени);
  • абсолютная безопасность всех осуществляемых операций, так как у каждого клиента есть свой персональный код, который используется исключительно для входа в систему банка;
  • Сбербанк берет и так комиссию намного меньше, чем другие банки. Если же оплачивать еще и таким образом, то можно легко снизить комиссионный сбор до минимума;
  • если знать, как платить, то можно провести нужные платежи просто и быстро, так как для этого даже не нужно выходить из дома;
  • проведение постоянно различных акций среди клиентов банка, для которых предусматривается вознаграждение.

При этом не стоит опасаться отсутствия квитанции. После проведения платежа ее легко можно будет скачать на компьютер или отправить на электронный адрес, после чего распечатать. Квитанция имеет все необходимые реквизиты банка, подписи ответственных лиц и печати (электронный вариант), что придает ей такую же юридическую силу, что и выданной в офисе.

Проведение платежа

Если один раз узнать, как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн, то затем уже каких-либо существенных трудностей не возникнет. При этом важно понимать, что иногда могут быть скорректированы данные самими коммунальщиками – за этим стоит следить и проверять до того, как перечислить денежные средства.

Необходимые данные

Рассматривая как заплатить за жилищно-коммунальное хозяйство, стоит прежде всего обозначить какие именно данные необходимо подготовить для того, чтобы провести платеж:

  • сумма, которую нужно перевести;
  • название услуги, адрес, ФИО плательщика;
  • иногда может потребоваться тариф, показания счетчика, период, за который оплата поступает.

Если говорить об автоматических перечислениях за коммунальные услуги, то тогда понадобится введение еще дополнительной даты, когда сумма будет списываться со счета.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».инструкция терминала - Платежи и переводы5c6222610849d
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.инструкция сбербанка - способ ввода данных5c6222628415d
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.инструкция - выберете получателя платежа5c62226400a0f
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.инструкция - код плательщика5c6222657439c
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.инструкция - период оплаты5c622266f3414
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».инструкция - показания счетчиков5c62226878a30
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.инструкция - оплата5c62226a1317f

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».поиск получателя платежей5c62226ba5a0f
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.поиск по инн5c62226d33bac
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.наименование организации5c62226eac8e7

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».пункт «квартплата».5c62227040366
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.ввод данных5c622271cc527
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».ввод суммы платежа5c622274434d4
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Сроки и порядок погашения счетов за ЖКУ

Установленный порядок оплаты коммунальных услуг предусматривает определенный перечень ключевых способов проведения транзакций:

  • отправка требуемой суммы почтой или же оплата коммунальных услуг со своего банковского счета путем использования наличных или безналичных переводов;
  • оплата счета с помощью доверенных лиц при помощи любого удобного вида оплаты, который не будет противоречить условиям оформленного договора;
  • оплата в рассрочку при наличии соответствующего договора с управляющей компанией, предоставляющей коммунальные услуги;
  • оформление платежей в формате предварительного взноса за различные коммунальные услуги.

Если жилье предоставляется на основании договора социального найма, то в таком случае можно указать пункт оплаты заранее в оформленном договоре. Если в процессе оформления контракта действительно указывался данный пункт, впоследствии гражданину нужно будет действовать в полном соответствии с порядком, установленным действующим законодательством, оплачивая потребляемые ресурсы в установленные сроки.

Если указанное условие будет проигнорировано, в дальнейшем на гражданина могут накладываться всевозможные штрафные санкции, так как даже незначительное уклонение от условий оформленного договора автоматически приравнивается к непосредственному нарушению составленного соглашения. В частности, в действующем законодательстве указывается, что человека вовсе могут выселить, если он злостно уклоняется от оплаты коммунальных услуг.

При возникновении каких-либо конфликтных ситуаций, относящихся к оплате имеющейся задолженности по коммунальным услугам, или же если человек просто не может оплатить коммунальные услуги в установленные сроки, ему стоит обратиться в управляющую компанию для того, чтобы попросить предоставления отсрочки или рассрочки требуемой оплаты.

Обращение в данном случае может подаваться исключительно в ту компанию, которая занимается предоставлением коммунальных услуг для содержания указанной недвижимости.

В соответствии с установленными законами правилами оплата коммунальных услуг должна быть перечислена на счет управляющей компании до 10 числа того месяца, который идет после расчетного. При этом стоит отметить, что многие специалисты указывают на возможность оплаты коммунальных услуг до 20 числа, так как на протяжении первого месяца пени начисляться не будут, а в таком случае уведомление будет отправлено своевременно.

Оплата коммунальных платежей через Сбербанк

Оплата коммунальных услуг с помощью сервисов Сбербанка может осуществляться одним из следующих способов:

  • Сбербанк Онлайн;
  • мобильное приложение, которое устанавливается на телефон пользователя;
  • услуга автоматического платежа;
  • банкоматы или терминалы самообслуживания;
  • в территориальном подразделении банковской организации.

До какого числа платить коммунальные платежи

До какого числа платить коммунальные платежиДо какого числа платить коммунальные платежи? — Счета необходимо оплатить до 10-го числа, который идет за расчетным.

Читайте здесь, как оплатить коммуналку через терминал Сбербанка.

В кассе отделения

Самый традиционный вариант оплаты, который отличается единственным преимуществом – после проведения операции гражданин получает чек, а также документ с печатью, который подтверждает факт внесения требуемой суммы за коммунальные услуги.

При этом данный способ также отличается целым рядом своих недостатков, таких как:

  • потеря времени на путь в отделение банка и ожидание очереди;
  • необходимость учета рабочих часов, установленного обеденного перерыва, а также того, что отделения не работают в праздники или выходные;
  • достаточно медленная работа по причине необходимости проведения всех необходимых операций сотрудниками банка вручную;
  • необходимость оплаты комиссии в размере 3% от общей суммы платежа.

Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью кассы Сбербанка, уполномоченному сотруднику организации нужно будет предоставить квитанцию, в которой будет указываться точная сумма платежа. В основном данный способ сегодня используется пожилыми людьми, для которых осваивание современных технологий может быть достаточно трудоемким.

В личном кабинете на официальном сайте

Данный вариант является наиболее выгодным, так как позволяет пользователям сэкономить массу свободного времени, а помимо этого, не предусматривает необходимость оплаты какой-либо комиссии. Все действия, которые требуются для проведения оплаты, могут проводиться через интернет, то есть человек может оплачивать коммунальные услуги, находясь при этом на работе или дома.

Некоторые клиенты банков достаточно часто опасаются за то, насколько безопасным является проведение финансовых операций через интернет, но использование данного ресурса не должно вызывать никаких опасений, так как система отличается достаточно серьезной защитой.

Получить доступ к личному кабинету можно будет только после того, как пользователь введет специализированный пароль, а помимо этого, при каждой попытке авторизации банк отправляется на мобильный номер, привязанный к карте плательщика, специальный код.

В связи с этим не стоит беспокоиться о безопасности какой-либо личной информации или собственных средств.

Сама же процедура проводится достаточно просто:

  1. Авторизация на официальном сайте.
  2. Открытие раздела «Переводы».
  3. Нажатие на пункт «ЖКХ».
  4. Выбор из полного перечня управляющих компаний той, которая осуществляется предоставление коммунальных услуг.
  5. Введение индивидуального номера счета, а также того номера, который был присвоен предоставленной квитанции.
  6. Введение специализированного кода для подтверждения транзакции.

После того, как процедура отправки платежа будет окончена, пользователь может сразу распечатать квитанцию, предоставленную ему сервисом Сбербанк Онлайн.

Банкоматы и терминалы

Если пользователю неудобно оплачивать коммунальные услуги через интернет, то в таком случае он может воспользоваться установленными терминалами самообслуживания или же провести операцию через банкомат Сбербанка.

Для проведения данной операции вполне достаточно воспользоваться имеющейся картой Сбербанка или же наличными средствами, но при этом не стоит забывать о том, что введение требуемой информации на экране терминала несколько сложнее по сравнению с проведением аналогичной операции на компьютере, но в преимущественном большинстве случаев данная операция занимает не более трех минут.

Комиссия в данном случае взыскивается такая же, как и в случае проведения транзакции через Сбербанк Онлайн.

Мобильное приложение

Вне зависимости от того, где находится человек, он может установить специализированное приложение от Сбербанка на свой телефон и оплачивать коммунальные услуги с его помощью. Проведение транзакции через данное приложение не предусматривает необходимость оплаты каких-либо комиссий, но при этом позволяет моментально перечислять требуемую сумму на счет управляющей компании из любого удобного места.

Проценты по комиссиям в 2019 году

Комиссия за проведение платежей за коммунальные услуги в Сбербанке зависит от того, как именно проводится данная процедура. Если она осуществляется через кассу отделения, то в таком случае с клиента возьмут 3% от общей суммы платежа.

Через терминал оплата коммунальных услуг проводится с комиссией 2%. Помимо этого, можно при проведении транзакций через интернет воспользоваться услугой автоматического платежа, которая предусматривает необходимость оплаты дополнительно 1% от суммы перевода.

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

Уведомление о задолженности по коммунальным платежамУведомление о задолженности по коммунальным платежам можно получить, если долго не платить по счетам.

Узнайте далее, как рассчитываются коммунальные платежи.

Также мы расскажем, как платить коммуналку через Сбербанк онлайн.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы