Неважно, какие обстоятельства могут подтолкнуть вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности. Поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн в таком случае также крайне важно. На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в интернет- и мобильном банке.
Поэтому актуальным встает вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк Онлайн, если предыдущая сим-карта уже не работает или не нужна?
Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн НЕ ВОЗМОЖНА, так как это противоречит правилам безопасности банка. Однако есть другие
Три способа поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн
Существуют три проверенных способа смены номера телефона, мы приведем их ниже.
Горячая линия
Телефон «горячей» линии Сберегательного банка 8-(800)-555-55-50. Чтобы привязка новых цифр мобильного банка через оператора прошла успешно, необходимо выполнение следующих условий:
- Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
- Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
- Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.
ВАЖНО! В процессе разговора сотрудник банка может запросить дополнительную информацию (например, прописку).
Через банкомат
Есть пара способов заменить основной номер через банкомат. В обоих случаях нужно найти свободное устройство самообслуживания, вставить банковскую карту и войти в меню, предварительно набрав персональный ПИН-код. Далее возможны варианты:
- Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
- Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.
ВАЖНО! Если вы выбрали вариант с переподключением услуги не забудьте выбрать пакет подключения (полный или экономный).
В отделении Сбербанка
Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн можно придя с паспортом в филиал банка. Следует написать несколько заявлений, одно об отключении мобильного банка, другое заявление — о подключении на другой сотовый.
Причем в заявлении требуется указать тариф (полный или экономный) и свой банковский счёт, к которому будет привязана новая СИМ-карта. Стоит отметить, что если мобильный банк будет подключен к нескольким банковским картам, необходимо перечислить их все.
ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.
Когда на новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.
Подключение второго номера
Кстати, если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.
Для этого через устройства самообслуживания Сбербанка осуществите вход в личный кабинет, предварительно введя пароль. Далее зайдите в меню мобильного банка, нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить еще одни цифры сотового, выберете необходимый тариф пользования мобильным банком. Сбербанк представляет на выбор два пакета услуг:
- тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
- полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.
ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.
Еще по теме:
Платеж в никуда через Сбербанк Онлайн
Платежные реквизиты в Сбербанк ОнлайнИсходящие СМС на номер 900 (взимается ли плата?)
