Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

Замена карты Сбербанка при истечении срока действия, смене фамилии или утере: документы, сроки и стоимость5c5b4d28dbfb4Замена карты Сбербанка при истечении срока действия, смене фамилии или утере: документы, сроки и стоимость

Сбербанк является самым крупным, надежным и популярным отечественным банком. Неудивительно, что огромное количество людей в нашей стране пользуется картами Сбербанка. Это могут быть дебетовые, кредитные, зарплатные карты и т. д. Время от времени у многих держателей возникает ситуация, когда карту нужно заменить. Это может потребоваться по разным причинам:

  • завершение ее срока действия
  • повреждение карты, ее поломка
  • потеря карты
  • изменение личных данных держателя банковской карты(фамилии или имени)

В любых их этих случаев, можно обратиться в банк, чтобы заказать новую карту или ее перевыпуск, используя для этого несколько способов.

Содержание
  1. Продление, перевыпуск и замена – одно и то же?
  2. Можно ли поменять карту «Сбербанка» раньше срока?
  3. Блокировка карточки
  4. Что должен сделать владелец банковской карты, если срок её действия истёк?
  5. Замена именного «пластика» карты при смене персональных данных
  6. Что делать
  7. Где найти информацию о дате окончания
  8. Куда обратиться для перевыпуска пластика
  9. Сколько времени на это потребуется, сколько стоит услуга
  10. Что делать, если вы в другом городе
  11. При замене карты Сбербанка меняется ли номер карты
  12. Новая кредитная карта
  13. Способы перевыпуска карты
  14. Какие документы нужны
  15. Стоимость замены карты Сбербанка
  16. Срок действия карт Сбербанка разных типов
  17. Процесс получения
  18. Досрочная замена
  19. Сколько действует
  20. Можно ли пользоваться после окончания срока действия
  21. Сколько изготавливается
  22. В каких отделениях можно получить
  23. Какие документы нужны
  24. Сохранность денег
  25. Можно ли отказаться от новой карты
  26. В каком случае новая карта не будет выпущена
  27. Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?
  28. Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка
  29. Перевыпуск карты Сбербанка
  30. Замена карты через Сбербанк Онлайн
  31. В каких случаях владельцу банковской карты может потребоваться ее перевыпуск?
  32. Замена карты Сбербанка по истечении срока действия
  33. Что делать с просроченной картой?
  34. Отказ от обслуживания или смена тарифа
  35. Процедура перевыпуска банковской карты на прежних тарифных условиях
  36. Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты
  37. Способы блокировки карты при ее утрате
  38. Процедура перевыпуска карты
  39. Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии
  40. Зачем нужно производить замену карты при смене фамилии?
  41. Процедура перевыпуска карты
  42. Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?
  43. Какая информация изменяется при перевыпуске карты?
  44. Как произвести замену карты, находясь в другом городе?
  45. Как проверить готовность карты?
  46. Сколько стоит поменять
  47. Сколько дней занимает перевыпуск карты Сбербанка
  48. Условия выдачи
  49. Требования к заемщику

Продление, перевыпуск и замена – одно и то же?

В целом, эти слова можно считать синонимами, только если замена происходит по причине окончания срока действия, то у банковской карточки остаётся тот же номер и пин-код, а если перевыпуск заказывается из-за того, что гражданин потерял «пластик» или его украли, то у новой карты это всё обновится. Меняется ли номер счёта? Нет, он остаётся прежним. Продление – процедура бесплатная, а замена из-за форс-мажоров – платная. Сколько стоит услуга? Здесь многое зависит от уровня «пластика».

Случаи, когда требуется перевыпуск:

  1. Истёк или истекает срок действия карточки.
  2. Изменились данные картодержателя, и это может быть не только фамилия, но и имя.
  3. Карта непригодна для эксплуатации по причине повреждения.
  4. Кража или потеря.
  5. Дискредитация PIN-кода или невозможность его восстановления.
  6. По счёту проводятся сторонние операции.
  7. Карточку «проглотил» банкомат стороннего КФУ, и выдача её невозможна.
  8. Отъезд на длительный срок в другую страну.

Можно ли поменять карту «Сбербанка» раньше срока?

На основании правил, которыми руководствуются все отделения «Сбербанка», держатель банковского «пластика» вправе заменить карточку досрочно. Для этого ему нужно явиться в отделение по месту ведения счёта, и написать заявление, где отображаются уважительные причины замены. Если подразумевается, что гражданин будет жить в другом городе, то следует указать, в каком отделении «Сбербанка» он мог бы получить обновлённую карточку. В большинстве случаев, срок её действия аналогичен старой. Поэтому, нет смысла менять карточку просто так.

Важно! Если сроки перевыпуска ещё не подошли, а гражданину нужно поменять карту, то он обязан сдать её в день подачи заявления. С этого момента он не имеет доступа к денежным средствам до тех пор, пока не получит новый «пластик» (пункт 3.21 Условий банковского обслуживания физлиц).

Блокировка карточки

Если карта заблокирована, то не исключено, что её пора поменять, ведь когда истекает срок её действия, то она блокируется автоматически. Бывают ситуации, когда при блокировании карты становится недоступным банковский счёт, например, если «пластик» украден. Если карточка кредитная, то вся ответственность ложится на её держателя. То есть, если злоумышленник успеет снять деньги, то это – проблемы клиента. Вот почему все КФУ вводят суточный лимит.

Что должен сделать владелец банковской карты, если срок её действия истёк?

Действия держателя карты сводятся к визиту в ближайшее банковское отделение и заказу перевыпуска. Обменять карточку можно там же, где она была получена 2-3 года назад. Банк в курсе, что «пластику» требуется замена, поэтому новая карта находится уже в отделении, и для её получения нужно всего лишь предъявить паспорт и предоставить старую карточку. Сколько по времени придётся ждать гражданину, если КФУ по каким-то причинам не осуществил перевыпуск? На это уйдёт минимум две недели, максимум – месяц.

И всё это время клиенту придётся снимать деньги через сберкассу по паспорту, а об онлайн-покупках придётся забыть, потому что при блокировке карточки операции по ней не проводятся. Как поменять карту «Сбербанка» по истечении срока человеку, уже проживающему в другом регионе? На основании действующих правил, доставка новой карты производится в то отделение, где была получена старая, и где обслуживается счёт. Для получения «пластика» в другом отделении «Сбербанка», необходимо написать заявление на перевод обслуживания. То есть, гражданину следует обратиться в ближайший офис банка, и его заявка будет отправлена по факсу.

Важно! Перерегистрация лицевого счёта – бесплатна, но если перевыпуск инициируется по причине кражи, утери или неактуальности пин-кода, то картодержателю придётся заплатить некоторую сумму, за исключением обладателей банковского «пластика» премиум-класса.

Замена именного «пластика» карты при смене персональных данных

Когда менять банковскую карточку женщине, вышедшей замуж и сменившей фамилию? Все расчётные счета должны числиться на «новой» фамилии, и поэтому придётся озаботиться перевыпуском. Это делается лично путём написания заявления и предоставления его в банковское отделение, или же через «Сбербанк Онлайн». Для получения необходимо прийти со свидетельством о браке и паспортом. Меняются ли реквизиты счёта? Нет, только карта получает другие номера и коды.

1 Звезда5c5b4d2924bcc2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(Пока оценок нет)

Что делать

Сбербанк предлагает карты нескольких международных платежных систем (МПС), период годности пластика напрямую зависит от вида выбранной системы.

  • АС «Сберкарт» выпускается на 2 года;
  • Дебетовые Visa и MasterCard – 3 года;
  • Бесконтактная Виза и МастерКард – 3 года.

Некоторые карточки МПС могут служить до 5 лет.

Важно! За 30 дней до блокировки пластика Сбербанк уведомит вас о необходимости замены.

Где найти информацию о дате окончания

Поле Срока действия карты5c5b4d29468abИнформация о периоде использования указана на лицевой стороне платежного средства и имеет надписи в следующем порядке:

  • «Valid thru» — слева;
  • «monthh/year» — сверху от цифр;
  • «MM/YY»- дата окончания периода действия.

Важно! Период службы указан в виде дроби, где первое число – месяц (month), второе – год (year). Например, 09/19 – действует до 30 сентября 2019 года.

После этой даты карточка блокируется, но счет продолжает работать. Обратитесь в банк для перевыпуска карты по истечении срока ее действия.

Куда обратиться для перевыпуска пластика

Произвести замену, в том числе и зарплатной карточки, при окончании периода действия можно в отделении Сбербанка. По инструкции Сбера, чтобы ее обменять, владелец должен прийти именно в то отделение банка, где пластик выдали в первый раз.

Перевыпуск происходит автоматически за 30 дней до блокировки, при этом нет необходимости писать заявление. Вы должны прийти в отделение, предъявить паспорт, сдать старый пластик и получить взамен новый.

Важно! Чтобы замена прошла автоматически, владелец счета должен пользоваться пластиком активно. В случае, когда операции по счету не проводились в течение года, автоматического перевыпуска не будет. Для получения нового пластика необходимо прийти в филиал банка с заявлением о перевыпуске за 30 дней до окончания службы старого.

Замена неименной карточки не автоматизирована. Для этого клиент должен прийти к сотруднику с заявлением,и ему предложат варианты:

  • оформить новый идентичный продукт. Если на счете остаток – его переведут на новый картсчет;
  • оформить дугой пластик Сбербанка с расширенными опциями;
  • закрыть счет и снять остаток в кассе при предъявлении паспорта.

Обратите внимание, карточку с истекшим периодом переоформят только при письменной заявке бесплатно! Срок замены ― 2-3 недели с момента подачи письменного заявления в отделение банка.

Сколько времени на это потребуется, сколько стоит услуга

Замена карты в Сбербанке5c5b4d29624c5Очередной перевыпуск осуществляется бесплатно в день обращения клиента в банк, но не раньше последнего дня годности пластика.

Клиент может поменять карту раньше срока (при утере, при физической негодности, при смене личных данных, краже и т.д.). При этом с него взимается стоимость согласно тарифам:

  • «Социальная» ― 30 рублей;
  • Маэстро и Виза Электрон – 60 рублей;
  • Виза Классическая и МастерКард – 150 рублей;
  • МастерКард и Виза Платинум или Голд, Американ Экспресс ― бесплатно;
  • Моментум кредитная или дебетовая – бесплатно.

Владелец может не вносить наличные в кассу, сотрудник банка поставит на блокировку необходимую сумму на счете. Она автоматически спишется при пополнении.

При утере кредитки придется ждать 14 рабочих дней для перевыпуска, так как утеря считается внеплановой заменой.

Что делать, если вы в другом городе

Вы можете оформить дебетовую или кредитную карточку через Сбербанк Онлайн для досрочного перевыпуска.

В случае, когда владелец счета находится в другом городе, а срок блокировки приближается, необходимо:

  • лично подать заявление в ближайший филиал банка за 60 дней до даты, указанной на лицевой стороне;
  • дождаться СМС-оповещения;
  • прийти с паспортом и получить.

Важно! Соблюдайте срок в 60 дней, чтобы забрать свою карточку вовремя.

При замене карты Сбербанка меняется ли номер карты

новая карта5c5b4d298b2c1При перевыпуске клиент получает в обмен заблокированного (старого) новый пластик. При этом номер, указанный на лицевой стороне и номер счета не изменяются.

В отделении банка вам выдают новый ПИН-код, и вы пользуетесь банковскими услугами в том же режиме. Старый пластик сотрудник банка разрезает ножницами в присутствии клиента.

Новая кредитная карта

Получить новую кредитную карту можно в отделении банка на тех же условиях, что и дебетовую. Замену производят в случаях, когда:

  • у клиента нет просроченных платежей;
  • счет используется активно;
  • клиент подтвердил свою платежеспособность.

Процедура замены длится 3-5 дней и предоставляется бесплатно в случае истечения срока действия и платно при внеплановой замене.

Способы перевыпуска карты

Сегодня существует несколько способов, с помощью которых можно перевыпустить карту сбербанка.

  • Телефонный звонок. Клиент звонит по горячей линии. Он должен сообщить номер карты и способ ее получения, проверочное слово.
  • Замена карты через Сбербанк-Онлайн. Специальную форму можно заполнить в личном кабинете. Имеющаяся карта при этом блокируется. Когда карта обновленная будет готова, нужно надо ее забрать в том отделении, адрес которого был указан при заполнении формы.
  • В отделение банка. Туда необходимо прийти со старой картой, если она сохранилась и паспортом. В некоторых случаях, например, при изменении личных данных держателя, потребуются дополнительные документы.
  • Заменить карту можно и на сайте Сбербанка, но не через Сбербанк-Онлайн. Можно в специальной форме оставить заявку, и сотрудника банка перезвонит по указанному номеру.
  • У работодателя. Этот вариант подходит для зарплатных карт. В большинстве случаев работодатель сам меняет карты, когда их срок действия заканчивается, чтобы не возникло проблем с начислением заработной платы.

Какие документы нужны

В подавляющем большинстве случаев требуется только паспорт клиента. Если карта меняется из-за смены имени или фамилии клиента, помимо паспорта, требуется еще и справка, которая подтверждает это. Иногда, могут потребовать и другие документы, например, СНИЛС или ИНН, где также должны быть изменены данные. Их редко требуют у клиентов, если только служба безопасности что-то не заподозрила.

Виртуальная онлайн карта Сбербанка: как открыть, пополнить, отзывы5c5b4d29dcddaХотите совершать безопасные покупки в интернете? Читайте нашу статью Как оформить виртуальную карту Сбербанк.

Самые выгодные дебетовые карты с начислением процентов на остаток: читать далее

Стоимость и привилегии платиновых карты Сбербанка Visa и MasterCard: http://cowcash.ru/credits/cards/platinovyie-kartyi-sberbanka.html

Стоимость замены карты Сбербанка

Все зависит от ситуации и типа карты.

  • Если это, например, какая-то самая простая или социальная карта, за ее перевыпуск возьмут символическую сумму в размере 30–50 рублей.
  • Перевыпуск студенческой карты Сбербанка обойдется в 60 рублей.
  • А вот, если это карты международных платежных систем, например, таких как Visa и Master Card (дебетовых или кредитных), стоимость перевыпуска будет выше. Как правило, цена восстановления таких карт равняется 150 рублям. Также цена перевыпуска зависит от того, является ли он плановым или внеплановым. Внеплановый выпуск, например, из-за потери карты, обойдется дороже, чем плановый, когда истек срок действия.

Еще популярна дебетовая карта АК БАРС Generation.

Срок действия карт Сбербанка разных типов

Срок активности каждой банковской карты указан на ее фронтальной стороне, выше фамилии держателя в формате «Месяц/год» («09/18»). Последний месяц считается включительно. Например, при сроке до «03/20» карта становится недействительной в 00:00 01.04.2020.

Советуем прочитать: Дебетовые карты Сбербанка: условия, тарифы и отзывы о картах

Карты Сбербанка имеют типовой срок действия:

Карта Срок действия, лет
«Золотая» Mastercard 3
«Золотая» МИР 5
«Платиновая» Visa 3
Visa с индивидуальным дизайном, классическая или молодежная 3
Классическая Mastercard 3
«Пенсионная» МИР 5
«Аэрофлот», «Подари жизнь» 3
МИР классическая 5
Visa Momentum 3
Maestro «Активный возраст» (меняется на МИР «Пенсионную») 5

Процесс получения

Второе сообщение и уведомление в Личном кабинете клиент Сбербанка получает после того, как пластик готов. Карта высылается в то же отделение, где оформлялась ранее. Менять место выдачи рекомендуется заранее: до или сразу после получения первого смс надо позвонить в контактный центр по телефону 900 и заказать отправку в другой, более удобный офис.

Советуем прочитать: Как оформить дебетовую карту?

Дальнейший порядок действий при закончившемся сроке действия карты Сбербанка таков. Получив приглашение, нужно подойти в офис и встать в электронную очередь.

Для этого распечатывают талон на терминале самообслуживания, выбрав в пункте «Карты» тип обращения «Забрать готовую». Карты на замену выдают, как правило, в отдельном окне, поэтому время ожидания не превышает 10–15 минут.

Консультанту нужно предоставить: 

  1. паспорт;
  2. доверенность на совершение действий от имени владельца карты в ПАО Сбербанк, если обращается представитель;
  3. СНИЛС при переоформлении пенсионной карты МИР;
  4. если в период использования карты у владельца сменились личные данные, но он забыл уведомить об этом банк, нужно предоставить документы-подтверждения (свидетельство о браке, расторжении, справку из ЗАГСа и др.).

Сдавать старую карту не обязательно. Однако если клиент хочет вернуть ее в банк, сотрудник обязан при нем ее разрезать. За получение нового пластика расписываются в заявлении, которое распечатывает консультант.

Карта, невостребованная клиентом в течение 3 месяцев с момента изготовления, будет уничтожена. Получать новую придется по заявлению в офисе Сбербанка.

Досрочная замена

Можно заменить карту с еще неистекшим сроком действия в связи с повреждением или утерей, утратой ПИН-кода, сменой ФИО держателя. Для этого в «Сбербанке-Онлайн» в меню «Операции» необходимо выбрать соответствующий пункт. Новая карта будет выслана в офис получения.

Советуем прочитать: Как вывести деньги с банковской карты?

Досрочная замена карты платна. По 150 руб. в 2018 г. взимает Сбербанк за переоформление пластика Visa и MasterCard. Перевыпуск карты российской платежной системы МИР для пенсионеров стоит 30 руб.

Сразу же после заказа новой карты действующая блокируется. Поэтому Сбербанк рекомендует заранее перевести деньги на другой счет, иначе средства придется получать наличными в офисе по заявлению и паспорту.

Для временного хранения средств хорошо подходит карта Visa Momentum. Она неименная, однако не требует денег за обслуживание и выдается практически моментально.

Вывод: В этой статье мы рассмотрели порядок замены карт Сбербанка с закончившимся сроком действия. Процедура простая, не требует много времени и большого количества документов. Как правило, достаточно 1 раз посетить отделение банка.

Судя по отзывам клиентов, переоформление карт в Сбербанке налажено хорошо. Трудности, если они и возникают, решаются оперативно. А как у вас проходила замена карты? Приглашаем поделиться этим в комментариях ниже.

Теперь вы знаете о том, каков порядок действий, если заканчивается срок действия карты Сбербанка.

С уважением, команда сайта 100druzey.net

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене прямо сейчас!

Сколько действует

12541545c5b4d2a30656Сбербанк предоставляет на выбор множество различных банковских карт, которые различаются между собой не только функциональностью, но и сроком действия.

Если быть точнее, то:

  • дебетовая карта — 3 года;
  • электронная карта — 5 лет;
  • кредитная карта — 3 года;
  • дебетовая предоплаченная — 1 год.

Возьмите на заметку: срок действия карты заканчивается в последний день месяца, который указан на ее лицевой стороне.

Можно ли пользоваться после окончания срока действия

125455c5b4d2a96cb0После того, как карта перестанет быть действующей, банк автоматически ее заблокирует.

Так что, даже при большом желании, воспользоваться ей уже не удастся.

Как только срок действия закончится, новая карта будет выпущена, а держатель будет оповещен об этом работниками финансовой организации.

Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.

Сколько изготавливается

dfff6ff2f34843a19cac7bf6269d91c05c5b4d2ad0d74Сбербанк осуществляет перевыпуск карточки преждевременно, чтобы клиент мог прийти и забрать ее в конце месяца, в котором истекает действие старой.

Обычно она готова за 3-7 дней до этого срока, но для полной уверенности лучше позвонить и спросить о том, прибыла ли новая карта в нужное отделение.

Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка, который всегда доступен для клиентов.

Процедура, кстати, осуществляется бесплатно, но есть исключения. Карты с индивидуальным дизайном оплачиваются по тарифам Сбербанка (клиент платит только за оформление).

В каких отделениях можно получить

8315955c5b4d2b17d24Получить новую карту можно исключительно в том отделении, где была оформлена старая.

Если же клиент по каким-либо причинам, например, из-за нахождения в другом городе, не может этого сделать, то он должен заранее обратиться в банк и написать заявление.

В документе необходимо указать, когда и в каком филиале держатель сможет забрать карту.

Важно знать: карту, срок действия которой истек, работники банка должны утилизировать у ее владельца на глазах. Эта процедура обязательная абсолютно для всех филиалов.

Какие документы нужны

incident_zhitel-kryma-ukral-pasport-znakomogo-dlya-polucheniya-kredita-v-banke_15c5b4d2b50577В банк необходимо взять паспорт и старую карточку, больше никаких документов для этой процедуры не потребуется.

Сам процесс также не займет много времени, но необходимо будет придумать новый пин-код и заполнить нужные бумаги.

Консультант Сбербанка подробно объяснит все нюансы, так что за этот пункт волноваться не стоит.

Примите к сведению: нельзя оттягивать процесс получения карты, иначе ее могут заблокировать.

В идеале новый экземпляр нужно забрать сразу после окончания действия старого, или же в течение нескольких дней после этого.

Сохранность денег

strahovanie-vkladov-v-valyute5c5b4d2b80e49С деньгами, которые хранились на карте держателя, ничего не случится.

Дело в том, что информация о балансе хранится на персональном счету клиента, так что, по факту, на карточке никаких сбережений нет. Все операции выполняются по запросу через банкомат.

Деньги можно снять заблаговременно, для этого необходимо прийти в нужный филиал банка с паспортом и номером лицевого счета. В любом случае, все сбережения в итоге перейдут на новую карту, так что без необходимости баланс можно не обналичивать.

Можно ли отказаться от новой карты

145415c5b4d2bb9986Если услуги Сбербанка не устраивают клиента, то он может отказаться от них и не заводить новую карту.

Об этом желательно заблаговременно предупредить работников финансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.

Если такой возможности нет, то можно прийти в последний день месяца, когда срок действия карточки истекает, и расторгнуть договор.

Консультанты банка проверят, нет ли у клиента задолженностей по счету, и, если все будет в порядке, дадут заявление, которое необходимо будет заполнить.

После этого новую карту можно будет утилизировать самостоятельно (разрезать ножницами), или же это сделают, опять же, работники финансовой организации под наблюдением держателя.

1_5255187360b705255187360baf5c5b4d2bf25e0Возможно, Вас заинтересует статья о международных картах Сбербанка.

Статью о том, что делать, если забыли пин-код карты Сбербанка, читайте здесь.

В каком случае новая карта не будет выпущена

fd14Zi9nU85c5b4d2c37028Если человек совершенно не пользовался старой карточкой, то она просто блокируется по истечении срока действия, но, при этом, новая не выдается.

Ее можно оформить по договору, посетив для этого филиал банка, когда срок действия старой уже закончился.

В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.

Смотрите видео, в котором, в качестве примера, показана процедура замены карты Сбербанка по истечение срока действия:

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.

В каких случаях владельцу банковской карты может потребоваться ее перевыпуск?

Новый выпуск бывает плановый и внеплановый, производимый ранее установленного срока. При просрочке карты проводится ее досрочная замена на новую, с исполнением требований банковских правил.

Досрочно поменять банковский продукт следует:

  • в случае выбывания карты из пользования;
  • после смены фамилии клиента;
  • когда карточка имеет признаки неисправности;
  • при порче карты банкоматом;
  • при рассекречивании информации, связанной с карточкой, третьими лицами.

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

Замена просроченного банковского продукта должна быть произведена обязательно. Если продление совершено не будет, кредитное учреждение заблокирует владельцу доступ к счету. Перевыпуску подлежат не только дебетовые, но и кредитные карточки, причем процедуры замены не отличаются между собой.

Что делать с просроченной картой?

Первое, что нужно сделать владельцу карты — посетить ближайший офис Сбербанка или филиал, который выдал изделие. При себе необходимо иметь паспорт и просроченный «пластик», который следует передать сотрудникам кредитной организации.

Клиент Сбербанка вправе:

  • продлить обслуживание на тех же условиях;
  • отказаться от замены и не продлевать обслуживание;
  • перейти на другой тариф и выбрать иной тип карты.

Отказ от обслуживания или смена тарифа

Если держатель карты планирует прекратить сотрудничество, ему следует написать заявление об отказе от замены. Чтобы избежать оплаты годового обслуживания перевыпущенного в автоматическом режиме пластикового изделия, нужно заранее оповестить Сбербанк о решении расторгнуть договор. Минимальный срок подачи уведомления составляет 45 дней до даты истечения срока действия карты. Старый «пластик» после этой даты подлежит изъятию и уничтожению. Счет клиента банка будет функционировать еще полтора месяца для того, чтобы завершить все транзакции.

Если клиент решил сменить тариф и получить «пластик» иного типа, он должен заполнить соответствующее заявление. Старая карта изымается, но доступ владельца к деньгам, находящимся на счете, сохраняется. В период изготовления новой карточки финансами можно распоряжаться через кассу.

Процедура перевыпуска банковской карты на прежних тарифных условиях

О том, где менять карту, владелец решает самостоятельно. Весной 2017 года клиентам было разрешено обращаться за перевыпуском пластиковых изделий в любое удобное отделение Сбербанка.

Путем обращения в отделение Сбербанка

При посещении выбранного офиса необходимо обратиться к работнику кредитно-финансового учреждения. У него нужно узнать, была ли изготовлена новая карта в связи с истечением срока действия. Если «пластик» готов и владелец желает продолжить сотрудничество на прежнем тарифе, он может забрать ее в этот же день. Нужно будет только подписать необходимые документы. Если замена не производилась, держателю карточки придется заполнить заявление на перевыпуск.

Через Сбербанк Онлайн

Владельцы дебетовых карт вправе подать прошение о замене при помощи сервиса «

». Посетить офис банка придется один раз для того, чтобы получить новый «пластик».

Алгоритм оставления заявки на перевыпуск с помощью сервиса:

  1. Вход в личный кабинет.
  2. Выбор раздела «Карты», переход к подразделу «Перевыпуск».
  3. Заполнение формы заявки, указание причины замены.
  4. Проверка введенной информации, нажатие кнопки «Подтвердить».
  5. Введение в поле кода, полученного в СМС-сообщении.

5c5b4d2c90ecf5c5b4d2c90ecf 5c5b4d2c90ecf5c5b4d2c90ecf 5c5b4d2c90ecf5c5b4d2c90ecf 5c5b4d2c90ecf5c5b4d2c90ecf

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

В случае утраты карты в первую очередь необходимо заблокировать ее. Блокировка карты не позволит злоумышленникам произвести какие-либо действия с ней, например, снять деньги или перевести их на другой счет. После того как сотрудники банка заблокируют «пластик», его владелец даже в случае находки изделия воспользоваться им больше не сможет.

В срок не позднее трех дней со дня утери или кражи «пластика» следует посетить офис Сбербанка. Это нужно сделать для подачи оповещения об утрате. Действие карты будет автоматически прекращено. В случае отсутствия паспорта можно предъявить сотруднику банка иной документ с фотографией, позволяющий идентифицировать личность, например, водительское удостоверение.

Способы блокировки карты при ее утрате

Существует несколько способов блокировки:

  • звонок на горячую линию Сбербанка;
  • отправка СМС-сообщения посредством использования сервиса «Мобильный банк»;
  • введение команды в личном кабинете приложения Сбербанк Онлайн;
  • личное посещение ближайшего офиса банка.

Процедура перевыпуска карты

Для перевыпуска карты потребуется письменное заявление владельца, которое заполняется вместе с уведомлением об утрате. Подать обращение можно в ближайший офис Сбербанка. В заявлении можно указать отделение кредитной организации, в котором клиенту удобнее получить новую карту.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

При смене фамилии или инициалов необходимо посетить офис Сбербанка лично. Сделать это нужно в ближайшее время после получения документа, подтверждающего изменение персональных данных.

Зачем нужно производить замену карты при смене фамилии?

При смене данных следует как можно скорее произвести замену карты по следующим причинам:

  • если «пластик» будет утерян, могут возникнуть проблемы при восстановлении доступа к счету, открытому на старую фамилию клиента;
  • платежные транзакции по перечислению зарплаты и других доходов могут быть не совершены;
  • существует риск возникновения неудобств, связанных с несоответствием информации, размещенной в базе данных Сбербанка и паспорте.

Процедура перевыпуска карты

Процедура перевыпуска представляет собой порядок действий:

  1. Посещение офиса Сбербанка для оставления обращения.
  2. Подача двух заявлений: о смене персональных данных и на перевыпуск карты.
  3. Визит в офис банка с целью получения нового «пластика». Клиенту будет нужен новый паспорт и иной документ о смене фамилии, например, свидетельство о заключении брака.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Стоимость замены зависит от причины перевыпуска. Если у «пластика» окончился срок действия, то изделие кредитное учреждение меняет бесплатно. Без комиссии можно обновить также моментальную карту и кредитный платежный инструмент классов Gold и Premium. Перевыпуск по заявке в сервисе «Сбербанк-онлайн» также осуществляется бесплатно.

Внеплановая замена других видов «пластика» проводится платно:

Вид карты Стоимость перевыпуска, рублей
Социальная карта Сбербанка 30
Кредитная карточка 60
Дебетовая, зарплатная карта 200
Карточка с персональным дизайном клиента 700
Цены актуальны для всех регионов России

Какая информация изменяется при перевыпуске карты?

При плановом перевыпуске поменяется:

  • код безопасности CVV2/CVC2, размещенный на оборотной стороне карты;
  • срок действия;
  • PIN-код.

При внеплановой замене, связанной с переменой личных данных, поменяется и фамилия или имя клиента. В случае кражи или утери изменится и номер карты. Реквизиты банковского счета всегда остаются прежними.

В видеоролике рассказывается о том, что нужно сделать после получения новой кредитной карты. Снято каналом Sberbank.

Как произвести замену карты, находясь в другом городе?

Чтобы заменить карту, срок действия которой истек, в отделении Сбербанка, находящемся в другом городе, необходимо подать заявление на перевод обслуживания. Обратиться нужно в офис, где был выпущен старый «пластик». В заявлении нужно указать информацию о выбранном подразделении и желаемом сроке выдачи.

Если клиент банка уже уехал в другой регион, он может обратиться в любой офис по месту нахождения. Специалисты Сбербанка направят составленное заявление в нужное отделение при помощи факса.

Загрузка ...5c5b4d2d95448Загрузка ...5c5b4d2d95448

 Загрузка …

Как проверить готовность карты?

О готовности нового «пластика» сотрудники Сбербанка обычно сообщают по телефону.

Также проверить готовность можно несколькими способами:

  1. При помощи звонка на горячий номер +7(800)5555550.
  2. При помощи формы обратной связи на
  3. Путем личного посещения офиса банка.
  4. В сервисе Сбербанк Онлайн. Получить информацию о готовности карты можно наблюдая за статусом перевыпускаемого «пластика» в личном кабинете приложения. Рисунок, изображающий «пластик», обычно немного затуманен и под ним установлен актуальный статус процедуры замены. Готовность изделия отображают слова «карта ожидает Вас в отделении».

В видеоролике рассказывается о том, как оформить карту Сбербанка онлайн. Снято каналом «Видеоуроки и Лайфхаки. Веб, Софт, Девайсы».

Сколько стоит поменять

Если срок действия вашего банковского продукта истекает, поменять её в Сбербанке можно бесплатно. По любой другой причине: потеря продукта, его кража, получение нового пластика будет платным. Причем цена услуги зависит от типа карточки.

Перевыпуск возможен в ряде случаев:

  1. Закончился срок действия.
  2. Пластик повредился или утратил вид.
  3. Информация, представленная на пластике, не соответствует реальности.
  4. Карточка «осталась» в банкомате другой организации, и забрать её нельзя.
  5. Продукт был потерян или украден.
  6. Пин-код перестал быть конфиденциальным.
  7. Операции стали происходить без участия клиента.

В трех последних ситуациях продукт необходимо срочно заблокировать. Действие можно произвести без участия сотрудников банка. Достаточно воспользоваться мобильным банкингом.

Замена социальной и студенческой карты будет стоить 30 рублей, Visa Electron – обойдется в 60 рублей, замена Visa Classic или Master Card Standard будет стоить 150 рублей.

Карточки дебетового типа, в случае их неиспользования, блокируются в автоматическом режиме. Однако с «кредитками» ситуация другая. Если вы долго не пользуетесь «кредиткой» или не планируете это делать, стоит обратиться в организацию с просьбой её блокировки. В противном случае «копейки» превратятся в кругленькую сумму, и вам придется погашать долг перед банком.

Каждому известно, что банковская пластиковая карта имеет свой срок действия, по истечении которого карта будет не действительной, и воспользоваться ею не получится. В связи с этим многие задаются вопросом сколько длится перевыпуск карты Сбербанка. Но проблема готовности новой банковской карты возникает не только в случае окончания срока действия. Люди интересуются сколько длится замена карты Сбербанка при утере карты или смене фамилии. Сколько дней занимает перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн. 

Итак, если по какой то причине вам предстоит перевыпустить карту Сбербанка, например, если вы забыли ПИН-код и способы вспомнить его не помогают. Или вы решили заказать новую банковскую карту и ищите сколько дней длится выпуск карты Сбербанка.

Сколько дней занимает перевыпуск карты Сбербанка

Длительность процесса зависит от многих факторов.

  • Во-первых, лично от вас: насколько быстро вы обратитесь в отделение и закажите перевыпуск, если конечно речь идёт не о плановой смене пластика в связи с истечением срока действия.

    Итак первый этап перевыпуска карты: подача заявления в банк о замене карты может занять всего несколько минут, если вы воспользуетесь сервисом, предложенным в системе Сбербанк Онлайн, инструкция тут. Данный способ подойдёт и для желающих впервые открыть карту Сбербанка. Можно и традиционно обратиться в офис банка и там написать заявление на оформление карты, но это займёт значительно больше времени, чем самостоятельно оставить заявку в Интернете.

  • От чего ещё зависит скорость выпуска карты. От удаленности населенного пункта, адрес которого вы указали в заявке на доставку карты. В регионах, где осуществляется эмиссия карт доставка по месту получения происходит быстрее, нежели если карту изготовляют в одном месте, а затем везут в другой регион.
  • Многое зависит и от типа выбранной вами карты. Если вам требуется карта с высоким уровнем защиты, с широкими возможностями, то следовательно и срок изготовления займёт значительное время. Так как центров эмиссии таких карт мало. Удаленность от центра эмиссии будет влиять на срок доставки.Если же вы не планируете поездки за границу, оплату покупок в Интернете, и ряд других ограничений вас не пугает, можно открыть карту «Моментум». Для оформления таких карт необходимо с паспортом обратиться в офис банка и написать заявление. В течение 30 минут сотрудник выдаст готовую карту клиенту. Карта не предполагает оплаты годового обслуживания и многим ограничения и лимиты по карте не кажутся существенными. Продукт востребован.
  • При смене фамилии придётся поменять и банковскую карту, так как ряд магазинов не принимают к оплате карту, данные владельца которой не совпадают с паспортными. Причина перевыпуска карты при изменении личных данных не обойдётся владельцу бесплатно. Придётся оплатить годовое обслуживание карты вновь. Если нет необходимости оплачивать покупки за границей или авиабилеты, то можно подождать с перевыпуском до следующего отчетного года, сэкономить на годовом обслуживании.

Условия выдачи

Кредитные карты предоставляются на неодинаковых условиях. Разные банки разрабатывают свои особенности для кредиток. Например, уменьшенная процентная ставка или более продолжительный льготный период. Это делается для привлечения клиентов.

Рассмотрим примерные условия кредитования с помощью карты:

  1. Кредитный лимит – утверждается индивидуально при рассмотрении заявки. Обычно данная сумма не превышает 300-500 тыс. рублей. Некоторые кредитные организации предлагают больший размер лимита до 1-2 млн. рублей.
  2. Процентная ставка – от 15%. Она также утверждается индивидуально для клиента. Несмотря на то, что банки очень активно рекламируют минимальные ставки по кредиткам, на практике размер переплаты выше, чем по обычным займам.
  3. Льготный период – время, в течение которого клиент пользуется деньгами без оплаты процентов. Данный срок может составлять от 50 до 60 дней. Альфа-Банк предлагает беспроцентной пользование средствами на 100 дней. В разных банках неодинаковые условия пользования деньгами в течение льготного периода.

В основном кредитные организации допускают только проведение безналичных операций, но некоторые банки разрешают и снятие наличных средств.

Требования к заемщику

Чтобы получить кредитную карту, клиент должен соответствовать требованиям банка. Опять-таки кредитные организации выдвигают неодинаковые условия.

Некоторые банки проверяют наличие официальной работы, а другие выдают кредитки только по паспорту.

Рассмотрим требования к потенциальным клиентам, которые чаще всего выдвигают банки:

  • гражданство РФ;
  • возрастной ценз (достижение 21 или 23 лет);
  • наличие постоянной регистрации в субъекте присутствия банка (требуется не всегда);
  • платёжеспособность клиента и наличие официальной работы (требуется не всегда).

Для проверки соответствия данным требованиям у клиента запрашивают документы (паспорт, справка о доходах, копия трудовой книжки и пр.).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы