Клиенты ВТБ 24 часто интересуются, что такое УНК и где он используется. Аббревиатура означает уникальный номер клиента, предназначена для входа в систему Телебанк.
Он является своеобразным логином, который для каждого клиента уникален. УНК — уникальный номер клиента. Клиенты банка ВТБ24 также подключены к сервису Телеинфо, который позволяет всегда быть в курсе всех операций по счетам.
Система дистанционного обслуживания в ВТБ24
Система Телебанк позволяет комфортно управлять своей картой, получать необходимую информацию, проверять баланс, переводить средства. Чтобы перейти в систему Телебанк от ВТБ24 нажмите сюда. А для того, чтобы в нее войти, необходимо получить ваш личный идентификатор. Именно таковым и является уникальный номер.
Изначально он указан в заявлении на предоставление обслуживания в системе. В дальнейшем его можно изменить на более удобный для вас. Это делается в разделе «Настройки» («Изменить логин или пароль»).
Важно! Логин должен быть уникальным и состоять из 3-20 символов. Если он состоит только из цифр, то длина его может быть от 3 до 5 знаков, или же от 10 до 20. Если из цифр и символов — от 3 до 20 знаков.
Номер можно получить в ходе регистрации на сайте системы или же в офисе компании. Если у вас не получается самостоятельно получить нужный номер, то вам необходимо позвонить в горячую линию банка по телефону 8 800 100-24-24. После подключения к сервису открывается счет.
Тарифы и особенности
При подключении можно выбрать один из пакетов услуг:
- базовый — бесплатное подключение в любом из офисов, подтверждение входа с помощью смс-кодов.
- Расширенный — клиент получает генератор паролей, благодаря которому обеспечивается повышенная защита всех операций и появляется возможность проводить операции на большие суммы. В базовом пакете есть ограничения.
Как узнать УНК, выданный при подключении
Уникальная комбинация цифр для входа в кабинет выдается в документах по банковским продуктам. Узнать логин можно несколькими способами:
- В документах. Обычно он находится на первом листе в верхней его части.
- В отделении с паспортом.
- По телефону колл-центра (звонок по России бесплатный). Во время звонка нужно будет сообщить последние 4 цифры карточки, ФИО, полную дату рождения, кодовое слово, которое вы указывали при оформлении договора.
Пароль выдают в запечатанном виде при включении в систему. Он состоит из 6 цифр.
Как зайти в Телебанк
После уточнения своего логина, войти в систему можно несколькими способами:
- через компьютер, имеющий доступ в интернет.
- с использованием мобильного приложения, установленного на телефон или же через мобильную версию сайта.
Для Android — в PlayMarket введите «ВТБ 24». Для iPhone или iPad — установка через AppStore. Для Windows mobil и Simbian — приложение скачивается с официального сайта ВТБ 24 или переместить с компьютера через проводное соединение. Для входа необходимо ввести логин и пароль, а затем переменный код, вам придет смс, который нужно ввести в специальное окошко.
Внимание! Система никогда не запрашивает номер карты и CVC-код (3 цифры на обратной стороне пластика). Если такое произошло, то сразу же обратитесь в Службу поддержки банка по номеру (495) 771 78 24.
Возможности сервиса
Телебанк позволяет контролировать свои средства на картах и счетах. С помощью этой услуги можно с компьютера или телефона совершать оплату коммунальных услуг, интернета, осуществлять переводы, управлять вкладами и многое другое.
Возможности:
- переводы денег другим клиентам Телебанка (нужно указать только УНК и счет клиента)
- открытие, закрытие, обналичивание частично и пополнение депозиты
- переводы между своими счетами
- обмен валют
- перечисление денежных средств в другие банки и внутри ВТБ 24
- оплата благотворительных взносов, коммерческих провайдеров, комиссий, штрафов, пеней, сборов
- оплата коммунальных услуг, мобильного телефона, интернета, штрафов ГИБДД
- получение информации об остатках на карточных и расчетных счетах, формирование выписок за любой период
- погашение кредитов
- операции на фондовом рынке
- оформление страховки (нужна для безопасности денежных средств на карточке)
- и другие операции.
Подытожим вышесказанное: УНК — это уникальный номер клиента, благодаря которому вы сможете получить доступ к дистанционным сервисам обслуживания в банке ВТБ 24, регистрация происходит в отделениях этой компании
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке
. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью
. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке
. Другие записи на эту тему ищите здесь
- Интернет-Банк ВТБ 24
- Возможности онлайн-банкинга
- Подключение
- Регистрация в системе
- Как узнать логин и пароль от Интернет-Банка
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через Интернет
- Заключение
- Похожие материалы
- Интернет-банк ВТБ 24
- Возможности онлайн-банкинга
- Подключение
- Регистрация в системе
- Способы получения логина и пароля
- По телефонам поддержки
- В офисе банка
- Через Интернет
- Какие возможности даёт Личный кабинет
- Что делать, если заблокировали доступ к кабинету
- Отзывы о банке
- ВТБ 24 и система Телебанк
- Как начать пользоваться сервисом
- Где взять УНК для входа в интернет-банк
- Заключение
- Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет
- Узнать баланс карты по телефону
- Проверить баланс карты через мобильный банк
- ВТБ 24 онлайн: вход в личный кабинет
- Восстановление логина или пароля
- Особенности предложения
- Возможности личного кабинета
- Услуга обмена миль
- Покупка авиабилета
- Возможности системы «Банк-клиент онлайн» от ВТБ 24
- Клиент банк онлайн ВТБ 24 для юридических лиц
- Перевод денег со счета на карту с помощью интернет банкинга
- ВТБ Онлайн – система удаленного управления счетом
- Возможности личного кабинета
- Подключение услуги
- Первый вход
- Настройки личного кабинета
- Что делать, если вход заблокирован или нельзя войти?
- Зачем нужен УНК ВТБ24
- Как подключить услугу Телебанк
Интернет-Банк ВТБ 24
Все владельцы пластиковых карт, сберегательных счетов, депозитов ВТБ 24 могут подключиться к системе удаленного доступа и круглосуточно следить за своими текущими счетами, осуществлять погашение кредитов, отправлять платежи и прочее. Это очень экономит время и позволяет без визита в отделение финансовой организации. Подключить этот сервис рекомендуется всем клиентам банка для удобства.
Возможности онлайн-банкинга
Интернет-банкинг дает клиентам следующие возможности:
- Конвертировать средства в другую валюту;
- Оплачивать услуги Интернета, связи;
- Совершать коммунальные платежи;
- Переводить деньги со своего текущего счета;
- Оплачивать кредит.
Система удаленного доступа дает клиентам массу возможностей. С ВТБ 24 онлайн не нужно стоять в очередях для проведения расчетных операций. Также стоит отметить, что при отправке онлайн переводов, комиссии значительно ниже, чем за аналогичные действия в отделении банка или терминалах ВТБ.
Подключите Интернет-Банк, после того как вы стали клиентом ВТБ 24
Интерфейс онлайн-банка очень простой и удобный, в связи с чем, особого труда его использование не составит. Доступен он круглосуточно, из любой точки планеты, благодаря чему большинство операций доступны клиентам в любое время. Кроме того, в программе можно создавать специальные шаблоны, чтобы в дальнейшем не вводить реквизиты повторно. Также онлайн-банк позволяет оформлять отложенные платежи (сформировать платеж можно сейчас, а проведение отложить до того момента, пока на текущий счет не поступят деньги).
Подключение
После открытия счета подключиться к сервису удаленного доступа рекомендуется сразу в отделении. Благодаря этому не придется повторно идти в банк. Однако, если сразу клиент этого не сделал, он может в любое время заказать услугу, узнать логин ВТБ 24 и зарегистрироваться на официальном сайте финансовой организации.
Для безопасности клиентов необходимо привязать к карте номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить переменные цифровые коды для подтверждения входа на сайт и проведения операций. Указание мобильного номера в заявлении – обязательное условие.
После оформления заявки, сотрудник банка выдает клиенту на руки бумагу, которая содержит информацию по подключению и логин для входа в систему. В случае потери этих документов, можно будет узнать логин ВТБ 24 через Интернет или по телефону техподдержки.
При необходимости клиент может скачать приложение на смартфон и заходить в систему через него, вводя полученные в банке данные для авторизации.
Регистрация в системе
Чтобы получить доступ к своим счетам, клиенту не достаточно узнать логин и пароль ВТБ 24 в отделении. Следующим этапом должна быть регистрация на официальном сайте. Для этого нужно перейти на соответствующую страницу и указать информацию в форме.
Также нужно будет придумать надежный пароль для входа в программу. Чтобы войти в личный кабинет, на номер телефона каждый раз будут приходить сообщения, содержащие временный пароль.
После авторизации в онлайн-банке можно проводить любые действия по своим счетам и картам ВТБ 24.
Как узнать логин и пароль от Интернет-Банка
Большинство клиентов ВТБ 24 активно используют эту систему, но забывают данные для входа в программу и не могут воспользоваться сервисом удаленного доступа.Если вы забыли или потеряли данные для авторизации, то узнать логин и пароль ВТБ 24 вы можете несколькими способами.
По телефону горячей линии
Необходимо позвонить по телефону горячей линии финансовой организации: 8 (495) 771–78–24, 8 (800) 100–24–24. Оператор проводит процедуру идентификации клиента, уточняя определенные данные (номер паспорта, номер карты, секретное слово). Когда формальности соблюдены, клиенту сообщают логин для входа в программу;
В отделении банка
Также клиент может обратиться в ближайшее отделение ВТБ с удостоверением личности. В этом случае процедура происходит гораздо быстрее и проще. Сотрудник выдает логин от Интернет-банкинга на листе бумаги (как при подключении к серверу).
Через Интернет
Восстановление пароля происходит гораздо проще:
- Нужно на официальном сайте перейти в соответствующий раздел;
- Ввести логин;
- Ввести код с картинки;
- Указать код, пришедший на телефон клиента в виде СМС;
- Придумать новый пароль.
Заключение
Программа удаленного доступа к счетам и картам является весьма удобной для клиентов. Благодаря онлайн-банку, большинство операций можно провести в любое время суток, не выходя из дома (нужен лишь Интернет и мобильный телефон). В случае утери данных для авторизации, не стоит расстраиваться.
Поменять пароль можно за через специальную форму на сайте банка. Способов, как узнать логин ВТБ 24, существует несколько. Самый простой из них – явиться в отделение банка с паспортом. Если по каким-то причинам у клиента нет такой возможности, можно позвонить в техподдержку, пройти идентификацию и узнать данные для авторизации.
Похожие материалы
Интернет-банк ВТБ 24
Обладатели карт банка, а также владельцы депозитов и сберегательных счетов банка ВТБ 24 могут за короткий промежуток времени присоединиться к системе оказывающей удаленный доступ, после чего в круглосуточном режиме отслеживать операции по счету, осуществлять платежи по кредитам и проводить регулярные платежи. Сервис помогает значительно сэкономить время и дает возможность проведения операций без посещения банковских учреждений. Подключить его рекомендуется всем действующим клиентам ВТБ 24.
Возможности онлайн-банкинга
Банковское обслуживание по средствам интернета предоставляет следующие возможности:
- Конвертация валют;
- Оплата услуг;
- Совершение коммунальных платежей;
- Осуществление переводов со счета на счет;
- Производить отчисления по кредиту.
Удаленный доступ дарит клиентам бесчисленное количество возможностей. С онлайн сервисом от ВТБ нет необходимости терять время в очередях. Также отмечаем, что когда клиент совершает перечисление денег онлайн, комиссия за проведенную операцию значительно ниже той, которая взимается в отделении банка или в терминале.
Интерфейс сервиса крайне прост для понимания, в этой связи его использование труда не составляет. Пользоваться им можно круглосуточно, не зависимо от реального местоположения и времени суток. Плюс ко всему программа позволяет создавать шаблоны, чтобы в дальнейшем экономить время и лишний раз не производить ввод реквизитов. Также с помощью онлайн-банка можно сформировать отложенный платеж.
Подключение
Когда клиент открыл счет в банке, он имеет полное право, на подключение сервиса предоставляющего удаленный доступ, не покидая банковское отделение. Если же клиент промедлил и не сделал это своевременно, он может заказать услугу на дом, после чего он может узнать логин ВТБ 24 и провести регистрационные действия на официальном портале банка.
Чтобы себя обезопасить, рекомендуем клиентам привязать телефон к пластиковой карте, в дальнейшем на него будет приходить код, введя который, пользователь подтвердит проведение конкретной операций. Указание номера телефона в заявлении – одно из основных условий договора.
После того как заявка заполнена, сотрудник банковской организации выдает бумагу, с которой клиент считывает личный логин. Если клиент утерял данный бумажный носитель, логин ВТБ 24 можно также узнать посредством Интернета или позвонив в техподдержку.
При желании можно скачать приложение и производить вход в систему с его помощью.
Регистрация в системе
Для получения доступа к счетам, клиенту после получения логина и пароля необходимо пройти регистрацию на сайте ВТБ24. Для этого требуется заполнить форму. Также для входа в систему необходимо сгенерировать пароль. Для входа в личный кабинет, на указанный при регистрации телефонный номер придёт СМС с временным паролем.
Способы получения логина и пароля
Клиенты ВТБ 24 массово используют систему удаленного доступа, из-за чего зачастую пароль забывается. В этом случае логин и пароль можно запросить у сотрудников ВТБ 24 несколькими способами.
По телефонам поддержки
Требуется позвонить по нижеприведенным номерам телефона горячей линии работающей в круглосуточном режиме: 8 (495) 771–78–24, 8 (800) 100–24–24. Сотрудник банка в процессе разговора идентифицирует клиента, сверив данные указанные в договоре обслуживания (номер паспорта, секретное слово и т.д.). После соблюдения необходимых формальностей, клиенту сообщается логин, дающий ему право доступа в программу;
В офисе банка
Клиент имеет право обратиться в близлежащее банковское учреждение, имея при себе паспорт. Процедура в этом случае происходит гораздо быстрее. Сотрудник отдает клиенту пароль от Интернет-банкинга на бумажном носителе.
Через Интернет
Восстановить пароль, таким образом, проще всего:
- Совершить переход в специализированный раздел;
- Ввести логин;
- Прописываем в форму код с картинки;
- Указываемый код из СМС сообщения;
- Генерируем пароль.
Какие возможности даёт Личный кабинет
Личный кабинет Банка ВТБ 24 предлагает довольно широкий спектр услуг, позволяющий практически полностью уйти от необходимости посещения офисов Банка. Это различные виды переводов, валюто-обменные операции, операции по вкладам (открытие, закрытие, частичное снятие и пополнение.
В онлайн-банке можно:
- оплатить сотовую связь,
- совершить перевод между своими счетами,
- перевести средства другому клиенту ВТБ,
- совершить международный перевод в валюте,
- выгодно поменять валюту,
- оплатить коммунальные платежи,
- оплатить штрафы,
- оплатить пошлины,
- оплатить услуги за садик, школу, кружки и др.,
- совершить покупки,
- внести платеж по кредиту,
- заказать кредитную карту,
- оформить заявку на кредит,
- открыть вклад или оформить страховку.
Что делать, если заблокировали доступ к кабинету
Причины для блокирования интернет-банка могут быть различны:
- неоднократное неправильное введение пароля или логина
- попытки взлома доступа третьими лицами
- совершение подозрительных операций и др.
Если при входе в интернет-банк всплывает сообщение «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизаций в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», то стоит просто подождать это время и попробовать снова.
В случае, если в сообщении указана необходимость обращения в контактный центр, то можно это сделать по указанному номеру, звонок будет бесплатный. Сотрудники контактного центра расскажут о причинах блокировки и помогут решить вопрос как можно быстрее.
Также решить проблему можно обратившись в любой офис банка, где сотрудники оперативно решат проблему и разъяснят, почему было приостановлено пользование услугой, и можно будет снова пользоваться интернет-банком в полном объеме.
Отзывы о банке
{{ reviewsOverall }} / 5
Оценка клиентов
(9 голосов)
Как вы оцениваете услуги компании:
Количество проголосовавших Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!
Order by: Most recentTop scoreMost helpfulWorst score
Be the first to leave a review.
Проверено
Your browser does not support images upload. Please choose a modern one
Различные аббревиатуры довольно широко распространены и популярны в финансовой сфере. Ими, в целях удобства, обозначается буквально всё – от названий банков и фондов до операций, проводимых с использованием денежных средств. Людям, погружённым в финансовую сферу, они хорошо знакомы, а вот у тех, кто поверхностно взаимодействует с банковскими организациями, могут возникнуть проблемы. Например, ВТБ 24 предлагает своим клиентам использовать УНК и даёт объяснение о том, что это и как это использовать.
Содержание
- ВТБ 24 и система Телебанк
- Как начать пользоваться сервисом
- Где взять УНК для входа в интернет-банк
- Заключение
ВТБ 24 и система Телебанк
Под УНК от ВТБ 24 понимается некий номер, который присваивается каждому пользователю в индивидуальном порядке и используется при входе в систему под названием Телебанк для исполнения множества денежных операций. В общих чертах узнав о том, что такое УНК в работе организации ВТБ 24, будет нелишнем узнать, для чего предназначается этот индивидуальный номер. Ответ на это прост – УНК используется в качестве логина для входа в Телебанк – онлайн-сервис для пользователей ВТБ 24.
Телебанк – система, используя которую, можно без труда совершать многочисленные операции с картами и счетами, производить оплату услуг и даже моментально обменивать валюту. Среди вариантов работы со средствами пользователю предлагаются следующие:
- оплата разных видов услуг, в том числе, коммунальных платежей, мобильной и интернет-связи, услуг спутникового телевидения и многих других;
- исполнение переводов не только на территории России, но и заграничных;
- моментальный обмен валюты в соответствии с выбранным курсом;
- открытие депозитов самостоятельно;
- погашение кредитов через интернет;
- работа с банковскими картами и управление открытыми счетами;
- получение информации о количестве средств на карте в режиме 24 часа;
- получение выписок по расходам за определённый период;
- предоставление информации об оформленных займах;
- приобретение ценных бумаг.
Сервис Телебанк, созданный организацией ВТБ 24, предназначен для удалённого проведения финансовых операций и обеспечивает быстроту и надёжность взаимодействия банка со своими пользователями.
Как начать пользоваться сервисом
Пользователю, чтобы начать активное онлайн-взаимодействие с ВТБ 24, используя сервис Телебанк, можно воспользоваться двумя способами. Первое их них – посещение интернет-сервера https://online.vtb24.ru/content/vtb24-online-client/ru/login.html с помощью компьютера, имеющего доступ к сети.
Второе – использование мобильных устройств для связи с онлайн-банком. При этом на телефоне также должно присутствовать подключение к сети Интернет и установлена соответствующее приложение под названием ВТБ 24. Скачать это приложение пользователи смартфонов с ПО Android могут в приложении PlayMarket, набрав соответственный запрос в поисковой строке. Владельцы Айфонов могут отыскать аналогичное приложение в AppStore.
ВТБ банк предупреждает о том, что пользователь ни под каким предлогом не должен реагировать на запрос о введении CVC-кода, который представляет собой последние три цифры на обороте карты. Если приложение запрашивает у клиенту эту информацию, скорее всего, это промысел мошенников, который можно предотвратить, позвонив в Центр поддержки ВТБ 24 по номеру: (495) 771 78 24. А вот то, что обязательно нужно сообщить для входа в онлайн-банк ВТБ 24 – это УНК. Так как же узнать личный номер?
Где взять УНК для входа в интернет-банк
Итак, чтобы начать пользоваться сервисом Телебанк ВТБ 24, необходимо узнать – где же взять УНК. Изначально он указывается в документах при оформлении новой карты банка, на первом листе договора, в верхнем левом углу. При утере документов используются другие способы получения индивидуального номера.
Например, при непосредственной регистрации на адресе https://online.vtb24.ru/content/vtb24-online-client/ru/login.html. Если у клиента не получается самостоятельно узнать УНК, можно воспользоваться бесплатным номером горячей линии: 8 800 100-24-24. В этом варианте пользователю необходимо будет вспомнить кодовое слово, которое было выбрано при оформлении карты. Кроме того, можно лично обратиться в одно из ближайших отделений банка, взяв с собой паспорт и получить УНК.
Заключение
Можно сказать, что организация ВТБ 24 предлагает своим клиентам быструю, надёжную и удобную работу с собственными счетами при помощи сервиса Телебанк. Для того, чтобы начать пользоваться этой системой, необходимо знать, что такое УНК и где его взять. Это индивидуальный номер, который можно получить непосредственно при оформлении карты ВТБ 24, позвонив по номеру поддержки клиентов, при регистрации на сайте сервиса или лично, придя в одно из отделений банка.
Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет
Способ, представленный в виде интернет-банкинга или персонального онлайн-кабинета, идеально подойдет людям с постоянным доступом к сети интернет. Чтобы воспользоваться интернет-банкингом необходимо:
- Пройти регистрацию в официальной системе банка ВТБ 24 Телебанк/Телеинфо и активировать свой рабочий кабинет.
- Поочередно ввести персональный пароль, логин и нажать Enter.
- На панели управления онлайн-кабинета найти пункт Счета и карты.
- В предложенном перечне, галочкой отметить нужную карту.
- Раскрыть вкладку Выписка, где собственно и представлена вся интересующая информация — сумма пополнения, остаток и расход за требуемый период.
Кроме просмотра выписки через интернет-банкинг, можно проводить и другие финансовые операции по оплате коммунальных счетов, телефонии, денежных переводов и прочего.
^
Узнать баланс карты по телефону
Здесь есть 2 варианта — воспользоваться подсказками голосового меню телефона или связаться с оператором call-center и решить вопрос в режиме живого общения.
В первом случае,если у вас нет логина для доступа к системе, достаточно набрать номер клиентской поддержки банка *124# и, следуя голосовым подсказкам, узнать свой баланс на карте. Принцип следующий:
- Нажатие клавиши 1.
- Введение своего логина.
- Нажатие клавиши #.
- Введение последних 4 цифр номера своей карты.
- Клавиша #.
Во втором, следует связаться непосредственно с сотрудником банка и, пройдя по его просьбе, несложную идентификацию, получить нужную информацию по карте. Для активации запроса, оператору потребуется предоставить следующие персональные данные:
- Свои ФИО.
- Дату рождения.
- Клиентский код банка ВТБ 24
- Последние 4 цифры вашей банковской карты.
После успешной верификации диспетчер даст любые сведения по вашему счету.
^
Проверить баланс карты через мобильный банк
Очень удобный сервис, особенно в условиях отсутствия доступа к интернету. Представляет собой специальное мобильное приложение, устанавливаемое на телефон и обеспечивающее полноценный функционал по банковской карте без применения компьютера. Подключить услугу довольно просто:
- С официального сайта ВТБ 24, где представлены версии программы для различных моделей устройств, скачать приложение на телефон.
- Чтобы начать пользоваться сервисом требуется посетить отделение банка и получить необходимые для входа в систему пароли.
Преимущество такого приложения еще в том, что, кроме учета своих расходов, клиент постоянно осведомлен о последних новостях банка, актуальном курсе валют и прочей полезной информации.
Мобильные приложения:
iPhone и iPad — https://www.vtb24.ru/banking/online/mobile/app/ios/ Android https://www.vtb24.ru/banking/online/mobile/app/android/ Windows Phone https://www.vtb24.ru/service/remote/mobile/windowsphone/
Какой бы из представленных методов ни был выбран, дистанционное управление банковским счетом — это не только просто, быстро и доступно, но еще и сверхнадежно. Подобные услуги банка позволяют клиенту быть всегда в курсе проведенных по своей карте денежных операций.
Проверка баланса карты банка ВТБ 24
(94.55%) голос[ов]
ВТБ 24 онлайн: вход в личный кабинет
Личный кабинет обладает всеми необходимо функциями, без которых жизнь, в наше время, для обычного пользователя — сложно представить. Переводы, платежи всё это в любом месте, в любое время.
Для входа в свой персональный кабинет банка ВТБ 24 нужно зайти на официальный сайт www.vtb24.ru Далее наверху справа кликните на «Интерент-банк». Затем нужно выбрать «ВТБ24-Онлайн» для физических лиц или «ВТБ24 Бизнес Онлайн» для юридических лиц илиперейти по этой ссылке.
Отрывается новая страница, где нужно ввести ваши данные для входа. Нужно указать номер карты ВТБ24 или логин. Логином является УНК — это Уникальный Номер Клиента, его можно найти в банковском договоре на кредитную карту, вклад или кредит. Нажать Далее, после ввести пароль созданный при регистрации.
Восстановление логина или пароля
Вы утеряли или забыли свои логин или пароль, то в окне входа можно кликнуть на «Восстановить логин» или «Восстановить пароль».
Если выбрать восстановить логин, смотреть картинку выше, то высветиться сообщение, что вместо логина можно использовать номер свой карты, так же можно восстановить логин в любом банкомате ВТБ или офисе банка, ещё можно по телефонам 8(495)777-24-24 или 8(800)100-24-24, в голосовом меню нужно выбрать «Счета, вклады, интервент-банк», далее «Восстановить логин пароль от ВТБ24 онлайн».
Если выбрать восстановить пароль, то его можно будет восстановить самостоятельно на сайте. Для этого понадобиться номер карты, УНК или логин и мобильный телефон который привязан к банку ВТБ24. Далее нужно ввести известные данные и подтвердив личность с помощь СМС, указать новый пароль, с которым и будет осуществляться дальнейший доступ.
Особенности предложения
Эта карта представляет собой специальное предложение от банка, позволяющее накапливать мили за совершение покупок. Рассчитываясь за них при помощи этого продукта, мили на карте прибавляются, что дает возможность экономить на стоимости билетов и услуг при перелетах.
Отслеживать изменения, знать, сколько уже накопилось и сколько потрачено бонусных миль легко – необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для того чтобы сделать это, нужно перейти по ссылке на сайт https://travel.vtb.ru/, после чего заполнить все необходимые поля, вписав в них:
- электронную почту, на которую будут приходить все оповещения;
- пароль;
- дату рождения;
- номер бонусного счета.
Соответственно, входить в личный кабинет можно будет в любое удобное время, введя пароль и логин (номер бонусного счета). Накопленные мили с карты мира от банка ВТБ 24 легко использовать на путешествия – и это не все преимущества использования продукта. К основным особенностям следует отнести:
- Оформление бесплатной страховки;
- Специальные условия обслуживания (можно узнать у консультанта в банке все подробности);
- Возможность накопления миль (они не сгорают).
Техническая поддержка работает без перерывов, поэтому посмотреть всю информацию или получить ответ на интересующий вопрос человек сможет тогда, когда ему удобно. Для этого можно как воспользоваться онлайн сервисом, так и позвонить на горячую линию 8 800 100-24-24 (звонок будет бесплатным для всех).
Возможности личного кабинета
Карта Альфа мили
Для того путешественника, который уже зарегистрировался в личном кабинете, становятся доступны следующие возможности:
- Просмотр всех произведенных операций, затрагивающих мили;
- Получение информации по остатку на карте;
- Погашение кредита;
- Поиск и оплата вознаграждений (производятся милями).
Также для удобства клиента реализована возможность добавления данных пассажиров (раздел записной книжки). Для тех, кто впервые в сервисе или хочет получить ответ на возникший вопрос, в личном кабинете имеется руководство по работе.
Услуга обмена миль
Поиск и обмен миль на вознаграждения возможно осуществить, непосредственно работая в своем личном кабинете. Существует 2 вида приобретений:
- частичная оплата милями – привилегия позволяет произвести оплату более 50% от стоимости номера в гостинице или билета на рейс;
- полная оплата – вся стоимость будет оплачена при помощи накопленных миль.
Бонусная карта Мили
Накопленными для путешествия милями можно оплатить:
- авиабилеты (в программе задействованы более чем 800 авиакомпаний);
- номера в отелях и гостиницах;
- билеты на поезда.
Милями также может быть оплачена аренда машины не только в нашей стране, но и во время зарубежной поездки.
Важно! Для того чтобы избежать неприятных ситуаций, рекомендуется производить все расчеты, связанные с оплатой милями, на официальном сайте (travel.vtb24.ru).
Покупка авиабилета
Начисление бонусных миль по карте в банке ВТБ 24 может быть потрачено на приобретение авиабилета. Сделать покупку или забронировать билет на рейс можно в личном кабинете. Для этого потребуется сделать несколько простых шагов:
- выбрать соответствующую вкладку;
- выбрать маршрут;
- выбрать тип направления;
- заполнить поля «город отправления/назначения»;
- выбрать дату;
- выбрать класс;
- выбрать нужное количество пассажиров.
Карта Аэрофлот банка Открытие
После этого можно нажимать на кнопку «найти», чтобы получить выдачу по соответствующему запросу. На выбор предлагается несколько вариантов по категориям:
- самый быстрый;
- самый дешевый;
- различные предложения по возрастанию цены.
Для того чтобы рассчитаться милями, потребуется нажать на специальное окошечко. Как только подходящий вариант будет найден, останется нажать на кнопку «купить».
Важно! Если расчет производится в милях, то необходимо помнить, что начисляются они по курсу 1 миля – 0,33 рубля.
После проведения всех шагов последует предложение ввести данные пассажиров, вписанных в «записную книжку». Если накопленных миль для проведения частичной или полной оплаты не хватит, то в личном кабинете высветится информация о том, сколько потребуется доплатить, внеся средства с карты.
Возможности системы «Банк-клиент онлайн» от ВТБ 24
Любому клиенту банка, подключенному к сервису интернет-банкинга ВТБ 24, доступны следующие функции:
- Осуществлять платежи за услуги ЖКХ, провайдеров интернет и телевидения, операторов сотовой связи;
- Оплачивать покупки в интернет — магазинах;
- Осуществлять переводы на карты и счета любых банков;
- Выполнять операции по открытию и закрытию вкладов;
- Настраивать автоплатежи, СМС – информирование и другие услуги;
- Погашать безналичным переводом кредит;
- Обмен валют и операции с ценными бумагами;
- Заказать кредитную карту или подать онлайн-заявку на кредит;
- Контролировать движение по счету, проверять баланс, настраивать уведомления о состоянии счета;
- Получать информацию по интересующим вопросам.
Пользователям системы «Банк — клиент онлайн» нет нужды тратить время на ожидание своей очереди, чтобы исполнить ту или иную операцию. Управлять финансами можно удаленно в любое удобное время при помощи интернет — ресурса www.online.vtb24.ru.
Клиент банк онлайн ВТБ 24 для юридических лиц
Для клиентов юридических лиц банк предоставляет отдельный удобный сервис Банк-клиент, позволяющий максимально эффективно распоряжаться финансами 24 часа в сутки:
- Формировать весь спектр документов для расчетно-кассового обслуживания: платежные поручения, документы для осуществления валютных операций, заявления, приобретение чековых книжек;
- Инициировать депозитные сделки: размещение вклада, документы на пролонгацию, снятие с депозитного счета средств и т.д;
- Полная интеграция ресурса с бухгалтерским софтом 1С (загрузка подготовленных бухгалтером документов);
- Настройка прав доступа;
- Экономия средств на обслуживание (дешевле, чем через специалистов в офисе банка).
Вход в систему для юридических лиц осуществляется посредством ввода логина и индивидуального пароля оператора, имеющего доступ к системе, а также указания пути к папке электронных ключей (ЭЦП).
Чтобы получить ЭЦП, юридическому лицу необходимо обратиться в офис ВТБ 24 с пакетом документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Заявление на подключение к сервису «Дистанционное банковское обслуживание»;
- Копии удостоверяющих личность документов и доверенностей на право подписи абонентов клиентского сервиса (руководителя, главного бухгалтера и других специалистов, имеющих право подписи исходящих документов).
Организация заключает с банком ВТБ 24 договор на обслуживание посредством системы Банк-Клиент. Далее согласно опубликованной на сайте инструкции осуществляются работы по регистрации пользователей в системе онлайн и настройке доступа. По завершению работ подписывается акт о подключении удаленного обслуживающего офиса, выдаются ЭЦП для абонентов клиента. В дальнейшем пользователи системы авторизуются в личном кабинете системы водо пароля с подтверждением входа при помощи личного электронного ключа, указывая путь к папке ЭЦП.
При помощи ЭЦП и систем шифрования вся передаваемая по каналам связи информация надежно защищена.
Перевод денег со счета на карту с помощью интернет банкинга
Продвинутым клиентам физическим и юридическим лицам банк ВТБ 24 предоставляет возможность дистанционного обслуживания посредством интернет – банкинга. В ролике наглядно показаны основные моменты использования онлайн-системы обслуживания: от входа в личный кабинет пользователя до расположения основных вкладок.
Получив в офисе банка по заявлению логин и пароль зарегистрированного пользователя интернет – банкинга ВТБ 24, клиент может самостоятельно инициировать выполнение многих операций, в числе которых переводы денег со счета на карту. Можно выполнять не только внутренние трансферты средств, но и переводы на счета в других банках.
Физическому лицу для выполнения денежного трансферта необходимо на главной странице личного кабинета открыть вкладку «Переводы». Определится с видом трансферта: клиенту ВТБ 24 или перевод в другой банк – открыть соответствующий пункт меню во вкладке.
Для осуществления внутреннего перевода потребуется ввод следующих реквизитов:
- Фамилия, имя, отчество получателя;
- Сумма, подлежащая трансферту;
- Номер карты/счета/идентификационный номер получателя (на выбор);
- Счет для списания денежной суммы;
- Дата перевода (текущая либо отложенная по календарю).
Для выполнения трансферта средств на карту или счет в другом банке вводится следующая информация:
- Фамилия, имя, отчество получателя;
- Сумма, подлежащая трансферту;
- Назначение платежа (указывается причина трансферта денежных средств);
- ИНН, БИК и наименование банка получателя перевода;
- Корреспондентский счет.
Необходимую информацию о банке получателя можно заранее выяснить на официальном сайте конкретного кредитного учреждения.
Для внутренних переводов посредством интернет – банкинга комиссия не взимается. Размер комиссии по трансферту в иные банки можно уточнить на сайте банка ВТБ 24.
Юридическое лицо для выполнения трансферта должно действовать по следующему алгоритму:
- Во вкладке «Переводы» открыть пункт «Документы»;
- На открывшейся странице инициировать создание документа (кнопка «Создать»);
- Выбрать пункт «Платежное поручение», заполнить соответствующими реквизитами форму ввода и сохранить.
Подготовленный документ поступит в оперативную обработку к менеджеру банка. Здесь можно настроить автоплатеж: выбрав последовательно пункты «Договора РКО» и «Соглашение о списании денежных средств с заранее данным акцептом».
No related posts.
ВТБ Онлайн – система удаленного управления счетом
ВТБ24 Онлайн – это система, которая предоставляет клиентам банка после входа в личный кабинет дистанционный доступ к его продуктам из любой точки земного шара. Такой подход сулит много преимуществ:
- нет необходимости каждый раз ехать в банк и стоять там в очереди, особенно чтобы выполнить мелкие операции, например, заплатить за коммуналку;
- проплаты проходят быстро, есть возможность контролировать процесс через собственный кабинет;
- комиссия за услуги банка онлайн ниже, чем в офисе;
- даже если клиент не в стране (например, на отдыхе или в командировке за рубежом), и ему срочно нужны деньги или требуется произвести операцию, личный счет доступен;
- если украли карту, можно оперативно заблокировать ее с помощью сайта.
Чтобы сделать в ВТБ онлайн вход в личный кабинет, не нужно ничего, кроме интернета и электронного гаджета. Личный кабинет сервиса удобен, интуитивно понятен и прост в обращении, он настраивается под потребности клиента и предоставляет возможность работать почти со всеми продуктами банка.
Возможности личного кабинета
Осуществив в ВТБ Онлайн вход в личный кабинет, любой клиент банка может выполнить массу операций со своими финансами:
- переводить деньги со своей карты (счета) на другой – свой, чужой (для клиентов ВТБ, клиентов других банков РФ имира) по номеру карты, телефона или УНК, для этого потребуется раздел Карты и Счета;
- получать сведения об остатке на счете (балансовом и кредитном), оформить выписку за заданный период времени;
- оплачивать дистанционно покупки в онлайн-магазинах, счета, в том числе за комуслуги, мобильную связь и интернет, штрафы и налоги;
- совершать операции с валютой, ценными бумагами, драгоценными металлами (требуется открытие специального счета в Московском регионе);
- открывать депозиты с выгодными ставками по всем программам, доступным клиентам;
- подавать заявку на кредит (любая кредитная программа, которая есть на официальном сайте);
- платить по кредиту в ВТБ и других банках России;
- получать информацию по кредиту в ВТБ – сумма остатка, проценты, когда следующий платеж и т.д.;
- оформлять страховку, инвестировать.
Подключение услуги
Чтобы осуществить вход в личный кабинет ВТБ, нужно быть зарегистрированным пользователем. Регистрация производится в ВТБ Онлайн в офисе банка, чтобы можно было войти в личный кабинет, клиент получает от менеджера логин, а пароль приходит на номер телефона, привязанный к аккаунту. Для подключения услуги необходимо в ближайшем офисе заполнить заявку, где указать свой номер мобильного и личные данные. При себе нужно иметь паспорт.
Это совершенно бесплатно, большинство услуг в базовом тарифе тоже не требуют оплаты. В дальнейшем пользователи могут подключать платное пакетное обслуживание по тарифам, отличным от первоначального. Для таких клиентов действуют минимальные комиссии, а также открыт доступ к премиум-продуктам банка.
Для входа в ВТБ онлайн нужен один из браузеров:
- для ОС Windows – Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chromе;
- для MacOS – MozillaFirefox 2.0 и выше или Opera 9
На компьютере должен быть включен JavaScript.
Первый вход
Чтобы попасть на страницу компании ВТБ требуется вход в личный кабинет, который осуществляется совсем не сложно и, к тому же, абсолютно безопасно, ведь система защищена от взлома злоумышленниками и кражи персональных и конфиденциальных данных.
Вход в ВТБ находится на странице online.vtb24.ru или mobile.vtb24.ru (мобильная версия сайта – для телефонов с подключением к интернету и устаревших компьютеров).
Дальше нужно выбрать тип авторизации «Организация». Затем указывается ИНН. Если организация имеет филиалы, тогда заполняется и поле УНК. В конце должно быть указано секретное слово. Затем следует нажимать кнопку «Войти».
Кроме того, в ВТБ Онлайн можно произвести вход в личный кабинет с любой страницы официального сайта банка: в правом верхнем углу находится ссылка на интернет-банкинг.
Попав на страницу входа,
нужно заполнить поля с логином (указан в заявлении на обслуживание) и паролем (пришел в смс). Затем система попросит указать динамический пароль, который тоже приходит на телефон и служит для защиты от взлома.
Если пароль к логину утерян или попросту забыт, ниже есть ссылка на его восстановление – «Забыли пароль?».
Для операции понадобится ввести свой УНК и код с картинки. УНК и пароль также можно восстановить в ближайшем отделении банка.
Настройки личного кабинета
Личная страница после первого входа выглядит таким образом.
Банк рекомендует после первого входа выполнять смену настроек своего кабинета – менять логин и пароль.
Для этого нужно зайти в раздел меню «Настройки» в верхней части страницы. Кликаете по ней и выходите в подраздел личных пользовательских настроек. Далее переходите по вкладка смены логина и пароля. Кликаете по ней и выходите в этот раздел.
Главную страницу тоже можно менять: руководить виджетами, переименовывать названия счетов и карт, то есть делать полную персонализацию. По умолчанию на главную страницу вынесена информация о суммах на счетах в рублях и валюте, а также запланированные операции.
Что делать, если вход заблокирован или нельзя войти?
Иногда пользователи сервиса жалуются, что вход в систему заблокирован. Это может происходить по разным причинам, самая распространенная – неправильный ввод данных для входа.
Если после введения логина и пароля или динамического пароля появляется информация об ошибке, не нужно повторно нажимать кнопку «Войти». Следует проверить свои данные:
- правильно ли введен логин и пароль, не нажат ли CapsLock, подключен ли блок NumLock;
- если данные для входа менялись, при следующем входе используют новый вариант написания;
- если ошибки нет, можно попробовать восстановить пароль, используя форму на сайте, и все сделать еще раз;
- если ничего не помогает, следует обратиться за помощью в сервисный центр 8-800-100-2424 или на почту online@vtb24.ru.
Если личный кабинет заблокирован из-за превышения лимита попыток входа, нужно подождать полчаса, он разблокируется, и можно пробовать заново.
Восстановить доступ к ВТБ Онлайн можно также в любом отделении банка.
Зачем нужен УНК ВТБ24
Вопрос о необходимости УНК возникает часто у тех клиентов ВТБ24, кто только начинает пользоваться Телебанком. Дело в том, что благодаря этой системе клиенты ВТБ24 приобретают массу возможностей в процессинге электронных платежей по личному счету.
Благодаря системе Телебанк можно:
- оплатить коммунальные услуги;
- произвести оплату средств связи и телекоммуникаций (интернет, сотовая связь);
- осуществлять перевод денежных средств на другие карты;
- покупать и продавать ценные бумаги;
- производить обмен валюты;
- производить различные финансовые операции по депозитам (открытие, закрытие, пополнение счета, снятие денег);
- погашать кредиты;
- оформлять страховку;
- перечислять деньги не благотворительность;
- получать информации по своим расчетным счетам.
Как видно, Телебанком можно пользоваться для управления собственными средствами не выходя из дома, а чтобы оперировать ими на личном счету могли только вы, надо знать свой УНК.
Наличие УНК дает возможность клиента ВТБ24 использовать систему Телебанк дистанционно на высшем уровне защищенности.
Как подключить услугу Телебанк
Для того чтобы подключить услугу впервые, необходимо с документом, удостоверяющим личность, подойти в любой удобный для вас офис и обратиться к специалисту. После оформления договора комплексного обслуживания, вам будет доступен базовый пакет услуг. Также сотрудник банка выдаст запечатанный конверт с логином. На телефон в течение нескольких минут поступит СМС-пароль, с использованием которого вы сможете совершить вход в личный кабинет банка ВТБ 24. При заключении договора клиент получает уникальный номер. В дальнейшем при входе в систему вводится логин либо УНК.
В рамках подключения можно выбрать один из двух пакетов услуг:
- Базовый — подключается бесплатно, в любом офисе, подразумевает подтверждение входа в систему СМС-кодами;
- Расширенный — подключается в определенных офисах, со списком которых можно ознакомиться на сайте банка. В рамках этого пакета клиенту выдается генератор паролей, благодаря которому повышается защита проводимых операций и появляется возможность проводить операции на более крупные суммы.