Что такое карта Стрелка: виды | Карты | Epayinfo.ru

Что такое карта Стрелка: виды

«Стрелка» – это специальная транспортная карта, с помощью которой можно оплачивать проезд на общественном транспорте Московской области. Она действует на всех автобусах компании «Мострансавто», ЦППК, МТППК, в маршрутных такси, на некоторых трамваях и троллейбусах. Если предварительно записать абонемент на карту, можно с помощью «Стрелки» оплачивать проезд и в подмосковных электричках.

Карта Стрелка5c5ac15836b7e

Содержание
  1. Кому положена карта и где ее получить
  2. Необходимые документы для получения
  3. Сколько будет стоить проезд
  4. Какие документы нужно иметь при себе
  5. Виды карт
  6. Как пополнить баланс карты Стрелка
  7. Как проверить баланс по номеру
  8. Личный кабинет Стрелка
  9. Телефон горячей линии
  10. FAQ – часто задаваемые вопросы
  11. Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки
  12. Оплата проезда в электричке
  13. Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»
  14. Регистрация карты «Стрелка»
  15. Срок действия карты
  16. Без комиссии
  17. С комиссией
  18. Проверка баланса
  19. Как оплатить проезд «Стрелкой»
  20. Проблемы с использованием карты
  21. Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?
  22. Потеря карты
  23. Возврат карты и получение денег со счета
  24. Критика карты «Стрелка»
  25. Вынужденная оплата наличными
  26. Несбывшаяся экономия
  27. По три часа в очереди за картой
  28. Едешь меньше – платишь больше?
  29. Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье
  30. Какие есть плюсы транспортной карты?
  31. Какие есть виды транспортных карт?
  32. Как начать пользоваться картой Стрелка?
  33. Пилотный проект «Вездеход» правитьправить вики-текст
  34. Виды карт
  35. Преимущества Стрелки
  36. Выгоды при использовании разных типов ЕТК
  37. Где купить карту Стрелка?
  38. Предназначение и виды
  39. Где купить зеленую карту «Стрелка»?
  40. Цена на карту «Стрелка»
  41. Какие документы нужны для карты учащегося «Стрелка»
  42. Стоимость проезда по карте «Стрелка»
  43. Каков лимит поездок
  44. Как пополнить карту «Стрелка»?
  45. Сколько длится расчётный период?
  46. Видео обзор Транспортной карты Стрелка:
  47. Заключение
  48. Сколько стоит карта «Стрелка» и где ее купить?
  49. Разновидности
  50. Где действует Стрелка?
  51. Активация
  52. Пополнение
  53. Основные преимущества карты
  54. Как начать пользоваться картой после покупки?
  55. Проверка баланса по номеру карты

Кому положена карта и где ее получить

Люди, проживающие в Московской области, а также в Москве, имеют возможность оплачивать поездки на общественном транспорте при помощи пластиковой карточки «Стрелка». Благодаря ей каждая последующая поездка будет обходиться несколько дешевле, чем предыдущая.

Стоит отметить, что существует два вида «Стрелки», которые дают возможность льготного проезда определенной группой граждан:

  • желтая. Предназначена для взрослой категории льготников;
  • зеленая (ЕТК). Ее используют учащиеся и студенты.

В обоих случаях действуют льготные тарифы. При этом они немного отличаются.

Получить зеленую карточку имеют право:

  • учащиеся вузов (дневная форма) и общеобразовательных учреждений, а также специальных учреждений для получения допобразования;
  • школьники сельской/пригородной местности.

Приобрести «Стрелку» можно только в специально установленных кассах ГУП МО «Мострансавто». Перед обращением в кассу рекомендуется предварительно узнать по телефону (звонок на горячую линию), имеется ли карта в наличии и что необходимо предъявить кассиру для ее приобретения.

Необходимо знать, что срок действия этой карточки ограничен. Школьники по ней могут ездить в течение года, а студенты – только 6 месяцев. Потом владелец карты должен предъявить документы, которые подтверждают факт продолжения учебы на стационаре.

Необходимые документы для получения

Чтобы ездить по зеленой карточке, учащийся или студент должны обратиться в кассу ГУП МО «Мострансавто» и предъявить кассиру следующий перечень документов:

  • студенческий. Учащийся может представить справку, выданную в образовательном заведении, где он проходит обучение;
  • любой документ, который сможет подтвердить личность ребенка. Люди в возрасте до 14 лет могут предоставить свое свидетельство о рождении, а люди старшего возраста – внутренний паспорт. Нужно принести оригинал и копию;
  • справку, подтверждающую наличие регистрации по месту проживания учащегося на территории Московской области. Данная бумага предъявляется в том случае, если в документе, подтверждающем личность, нет соответствующей пометки;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

Если все документы в порядке, кассир выдает учащемуся льготную проездную карточку. Стоимость покупки составит 200 рублей. В эту стоимость входят:

  • 120 рублей – эти деньги сразу же переводятся на счет владельца. Это означает, что из них будут списываться средства при оплате каждой льготной поездки;
  • 80 рублей – залог за «пластик».

Покупая такую карточку, необходимо знать, во сколько обойдется проезд при ее использовании.

Сколько будет стоить проезд

Льготная ЕТК, предназначенная для учащихся, позволяет оплачивать проезд почти в любом общественном транспорте (включая маршрутные такси), где имеется нерегулируемая и регулируемая тарификация. Однако льготная ставка действительна в пределах маршрутов с регулируемой тарификацией. Об этом обязательно следует помнить.

Особенность карты «Стрелка» заключается в том, что со временем происходит удешевление последующих поездок. Для зеленой карточки существует следующая система скидок на оплату проезда:

  • 1–35 поездки будут стоить вполовину дешевле от обычного тарифа ЕТК – 15,83 рублей;
  • 36-е использование карты и каждое последующее обойдется в 32 копейки. В результате учащийся платит 1% от обычного тарифа.

В пригородных маршрутках тарификация будет иной. Стоимость здесь высчитывается соразмерно. Таким образом, первые 35 использований карты будут стоить 50% от стандартной цены проезда. Все последующие уже обойдутся в 1%.

Срок применения карты – 30 дней. Отсчет начинается с момента осуществления первой льготной поездки. При этом на пригородные электрички дается только разовый билет. По нему с использованием льготного тарифа нельзя проехать в течение двух летних месяцев (июль и август).

Какие документы нужно иметь при себе

Необходимо знать, что использование «Стрелки» предполагает наличие при себе:

  • справки, подтверждающей факт обучения. Выдается в своем образовательном учреждении. Можно заменить студенческим билетом;
  • справки о том, что гражданин получает образование в конкретном учебном заведении, расположенном в сельской местности. Это требование предъявляется владельцам голубых карт.

Помимо этих документов, контролер имеет право потребовать от учащегося чек, выданный при оплате проезда. Из-за этого квитанцию необходимо хранить до завершения поездки.

При использовании льготных карт «Стрелка» их владельцы должны знать не только тарифный план проезда, но и какие документы следует иметь при себе, чтобы избежать неприятного разговора с контролером.

Виды карт

Действуют 4 вида карт «Стрелка»:

  • обычная – в синем цвете;
  • для учащихся – в зеленом цвете;
  • для учащихся сельской местности – в голубом цвете;
  • для льготников – в желтом цвете.

Стоимость одинаковая и составляет 200 рублей, из которых 120 рублями уже можно оплачивать проезд, а остальная сумма – цена за саму карту. Стоимость проезда для разных категорий индивидуальна. Так, одна поездка до 5 км по карте «Стрелка» обойдется гражданину, не входящему в категории учащихся и льготников, в 31, 65 рублей на городском транспорте. За каждые 2, 5 км пути к стоимости проезда прибавляется еще 4 рубля.

Какие бывают карты стрелка5c5ac15864710

По картам учащегося и учащегося сельской местности, а также картам льготников стоимость каждой поездки составляет 50% от базовой.

Для всех видов карт действует своя система скидок.

Система скидок по картам «Стрелка» различных категорий граждан, действующая с 1 января 2017 года

                                Виды карт

            Действующая система скидок

– 7% с 11 поездки, -14% с 21 поездки. Максимальная скидка – 35%.
32 копейки с 36 поездки
32 копейки с 36 поездки
32 копейки с 36 поездки

Как пополнить баланс карты Стрелка

Существует более 20 способов, как можно положить деньги на счет. Для этого можно использовать личный кабинет, мобильное приложение, терминалы, банки, салоны связи, отделения «Почты России» и онлайн-сервисы.

Приложение карты стрелка в Гугл плей5c5ac158a0ba1

  • Личный кабинет. Для данного способа необходимо открыть сайт карты strelkacard.ru и войти в свой личный кабинет. Кнопка пополнения видна на самой первой странице. Нажав ее, вы можете выбрать удобный способ оплаты.
  • Приложение на телефоне. Пользователи смартфонов на Windows Phone, Android и iOS могут с легкостью пополнять баланс в мобильном приложении. Для этого достаточно иметь банковскую карту. Можно закинуть на счет на сумму от 50 рублей.
  • Платежные системы. Популярные сервисы Qiwi и Яндекс.Деньги также подходят для пополнения транспортной карты. Чтобы использовать для оплаты Qiwi, заходим в раздел «другие услуги», выбираем «билеты» и находим транспортную карту. Пополняем баланс со своего счета. В сервисе Яндекс.Деньги будет в разделе «транспорт и путешествия». Находим ее и пополняем. Здесь для оплаты можно использовать не только счет в самой системе, но и банковскую карту.
  • Мобильный телефон. Для использования данного способа, нужно быть абонентом операторов Билайн или МТС и иметь на счету достаточную сумму. Для обоих операторов запрос одинаковый – «стрелка 11111111111 100», где «11111111111» – номер транспортной карты, «100» – сумма, которая будет зачислена. У абонентов Билайн спишется 3% от суммы пополнения в виде комиссии, кроме самой суммы. У абонентов МТС – 4, 95%.
  • Торговые точки. Положить деньги можно в некоторых крупных гипермаркетах (стоит спросить на кассе), в салонах связи и кассах «Мострансавто» Московской области. Для этого нужно заплатить наличными или банковской картой кассиру и назвать ему номер транспортной карты.
  • Банки. В терминалах таких банков, как Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, доступна услуга пополнения «Стрелки» наличными или со своей банковской карты.
  • Через Сбербанк Онлайн. Чтобы перевести на счет транспортной карты используя Сбербанк Онлайн, нужно перейти в раздел «платеж или перевод» и ввести в поисковой строке «стрелка», затем выбрать транспортную карту из списка, ввести ее номер и сумму пополнения. Подтверждаем платеж и деньги поступят на счет.

Пункты пополнения баланса карты Стрелка5c5ac158e04d3Пункты пополнения баланса карты Стрелка5c5ac158e04d3

Как проверить баланс по номеру

Узнать, сколько денег осталось на счету «Стрелки» можно различными способами:

  • В личном кабинете. Для этого вводим свой логин и пароль и на первой странице смотрим баланс.
  • В приложении на телефоне. Открываем заранее скачанное приложение и сразу видим баланс на сегодняшний день.
  • У оператора. Нужно позвонить по номеру  8-800-100-77-90 и назвать номер карты.

Проверить баланс карты Стрелка5c5ac1591fbee

Также остаток денег отображается при пополнении карты электронными деньгами Qiwi или Яндекс.Деньги, в приложении Сбербанк Онлайн и в терминалах Сбербанк.

Публикация от Карта “Стрелка” (@strelkacard) Дек 21, 2017 в 5:37 PST

Личный кабинет Стрелка

Легко пополнять и контролировать баланс в личном кабинете карты «Стрелка». Чтобы в нем зарегистрироваться и начать пользоваться, нужно пройти несколько шагов:

    • переходим на сайт strelkacard.ru.
  • нажимаем на кнопку «личный кабинет» и выбираем «регистрация». Можно зарегистрироваться с помощью номера телефона или адреса электронной почты.
  • выбираем нужный вариант и вводим полученный код в соответствующее поле.
  • придумываем пароль.
  • привязываем карту и заходим в личный кабинет.

Личный кабинет делает работу с картой гораздо проще. Благодаря ему владелец стрелки всегда знает баланс и может пополнять его, когда захочет. Особенно важно зарегистрироваться в личном кабинете родителям детей, которые пользуются картой, но не умеют самостоятельно пополнят его баланс.

Очень важная функция ЛК – настройка СМС-уведомлений. Чтобы получать сообщения на свой телефон, когда баланс близок к нулю или информацию о важных изменениях в системе, можно настроить данную функцию в соответствующем разделе ЛК.

Телефон горячей линии

По всем возникающим вопросам по карте «Стрелка» можно обращаться в Горячую линию по телефону 8-800-100-77-90 или по адресу info@strelkacard.ru.

FAQ – часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить свой проезд картой «Стрелка», а потом отдать ее другому пассажиру для оплаты?

Ответ: Оплатить проезд одной картой может только один пассажир.

Через какое время карта заблокируется, если ею не использовать?

Ответ: Блокировка произойдет через два года после последнего пополнения баланса. При желании ее можно разблокировать, связавшись со Службой поддержки.

Можно отдать свою карту другому человеку?

Ответ: Можно. Она является персональной, на нем нет личных данных, как, например, на банковских данных, поэтому пользоваться ей может любой человек.

Что делать, если карта перестала работать?

Ответ: Прийти в одно из мест обмена и возврата карты. При этом на руках должны быть «Стрелка», заявление на обмен, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность владельца карты. Если карта принадлежит льготнику или учащемуся, также потребуется подтверждающий документ.

Можно ли вернуть деньги на балансе, если карта утеряна?

Ответ: Можно, если остался чек пополнения. Для этого нужно прийти в пункт возврата и обмена карты с чеком, удостоверением личности, заявлением о просьбе вернуть денежные средства, которые оставались на балансе, на счет владельца карты. Стоимость карты – 80 рублей – при этом не возвращается.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь». Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек. А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

  • 7% скидки на поездки с 11 по 20;
  • 14% – на поездки с 21 по 30;
  • 21% – на поездки с 31 по 40;
  • 28% – на поездки с 41 по 50;
  • 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

  • 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
  • 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
  • в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
  • кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
  • ФГУП «Почта России»;
  • Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

  • кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
  • в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
  • в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

  • пользоваться личным кабинетом;
  • подключить мобильное приложение;
  • просматривать истории пополнения и списания со счета;
  • получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

  • на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;
  • на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
  • в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Без комиссии

Наличными в:

  • салонах «Евросеть», «МегаФон»;
  • терминалах КиберПлат, QIWI, Европлат, Элекснет;
  • отделениях ФГУП «Почта России»;
  • автоматах и кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
  • в банкоматах «Сбербанка»;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто».

С банковской карты:

  • в личном кабинете, через мобильное приложение карты «Стрелка»;
  • через мобильное приложение QIWI;
  • в банкоматах Сбербанка и через Сбербанк-Онлайн, по номеру горячей линии 900;
  • через личные кабинеты банка Тинькофф, Возрождение, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МКБ и ЮниКредитБанка.

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

  • Яндекс.Деньги;
  • Элекснет;

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале цифру 1;
  • прикладывает карту на расстоянии 5-10 см от экрана и держит ее в таком положении до звукового сигнала, который говорит о том, что плата списана;
  • распечатывается чек.

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале кнопку 1;
  • выбирает остановки посадки и высадки пассажира. И проверяет, высветившиеся на экране данные;
  • прикладывает карту до звукового сигнала;
  • терминал распечатывает чек.

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Проблемы с использованием карты

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

  • 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
  • 14 рублей – для льготной карты;
  • 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

  • обратиться в МФС с документами;
  • в личном кабинете провести идентификацию карты;
  • выбрать опцию «Возврат баланса»;
  • указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

  • на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
  • получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
  • пройти проверку документов у оператора;
  • получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
  • авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

  • вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
  • перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

  • на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
  • карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
  • превышен лимит поездок на одной маршрутке. Ограничение совершенно незаконно, никаких лимитов для пассажиров не установлено. Для весомости своей аргументации, пассажир может сослаться на Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36;
  • терминал сломан/не работает/завис и оплачивать придется наличными. Это требование не правомерно, так как поддержание терминала в исправном состоянии, является обязанностью перевозчика. В случае реальной поломки, перевозчик должен оказать услугу перевозки бесплатно, об этом сказано в уже упомянутом выше Постановлении Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36.

В случае неправомерного отказа в приеме карты «Стрелка» для оплаты проезда можно направить жалобу в клиентскую поддержку карты «Стрелка».

Несбывшаяся экономия

Фактически на сегодня поездки по карте, даже начиная с первой, дешевле, чем при оплате наличными. Однако, до введения в обиход транспортной карты стоимость проезда и так была меньше. Но в мае 2015 года (уже после запуска «Стрелки») в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.

В результате стоимость проезда возросла на 15-40 рублей, в зависимости от маршрута. Это наводит на мысль, что повышение тарифов на проезд как раз и было необходимо, чтобы внедрить новую систему оплаты и мотивировать граждан приобретать и пользоваться этой транспортной картой «Стрелка».

По три часа в очереди за картой

При обращении в МФЦ по вопросам обмена карты, получения залоговой стоимости, оформления льготного проезда, посетителям приходится выстаивать в огромных очередях, порой теряя на это по нескольку часов личного времени.

Едешь меньше – платишь больше?

Частые жалобы пользователей «Стрелкой» на то, что валидаторы списывают за поездку больше положенного. Вернуть деньги крайне сложно, бюрократическая волокита может занимать до 1 месяца. И даже это не гарантия того, что получится возместить излишне потраченные деньги.

Впрочем, если использование «Стрелки» не удовлетворяет, то всегда можно оплатить проезд альтернативными способами.

Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье

Помимо ЕТК «Стрелка» оплатить проезд в общественном транспорте можно:

  • наличными, то тарифу, установленному перевозчиком;
  • банковской картой Masterсard, Visa и Мир с функцией бесконтактной оплаты, тариф согласно установленного перевозчиком;
  • устройством с функцией платежа: телефоном, часами, брелоком, кольцом. Тариф также по установленному перевозчиком.

Льготные категории граждан, имеющие социальную карту жителя Московской области, могут не покупать «Стрелку», а просто зарегистрироваться в системе.

Карта «Стрелка» уже функционирует третий год. Ей нет равной альтернативы, с такими же удобствами покупки и пополнения, отслеживания баланса и передвижений, массовости применения и льготам. Это побуждает жителей Москвы и области приобретать и пользоваться картой, несмотря на проблемы со считыванием за поездки, обменом или блокировкой карт.

Все больше пассажиров пользуются «Стрелкой». И всем вместе им удалось сэкономить 3,5 млрд рублей.

Какие есть плюсы транспортной карты?

Рассмотрим главные преимущества транспортной карты Стрелка:

  1. Не нужно каждый месяц покупать проездные билеты.
  2. Благодаря такой универсальной схеме можно оплачивать проезд без наличного расчета.
  3. Можно отслеживать свои расходы на оплату проезда в социальном транспорте.
  4. Защита от подделывания билетов.
  5. Делает легальной прибыль владельцев автотранспорта.
  6. Экономия на проезде в маршрутках, где происходит регулировка тарифа.
  7. Возможно введение программы лояльности и система скидок при оплате проезда в Москве и Московской области.
  8. Можно пополнить карту наличными деньгами и при помощи электронных сервисов.

Какие есть виды транспортных карт?

Каждая последующая поездка будет иметь сниженную стоимость. Чем больше вы покупаете билетов через карту Стрелка, тем меньше будет стоимость следующего билета. С 2015 года ввели второй вид карты, которая имеет льготы на тариф:

  1. Для учащихся, которые живут в сельской местности. Такую карту могут оформить ученики, которые получают образование в сельской школе.
  2. Для учащихся очной формы обучения. Получить карту может любой учащийся, который учится в общеобразовательном заведении, в том числе студенты.
  3. Получить карту льготника могут пенсионеры, которые проживают в Московской области и имеют прибыль больше двойного прожиточного минимума, который установлен на душу населения в Московской области.

Оформить такую карту можно только в кассах ГУП МО «Мострансавто». Для того чтобы получить карту необходимо при себе иметь свидетельство о рождении, паспорт, документ, который удостоверяет наличие льготы и заявление на получение карты.

Для получения карты студенту необходимо взять справку с места учебы. По льготной карте можно получить скидку 50% на первые 35 поездок. А 99% можно получить на следующие поездки для учащихся. Пенсионеры могут совершить в месяц только 200 поездок со скидкой 50%.

В июне 2016 года появились новые универсальные карты, которые сочетают в себе функции карты «Стрелка» и приложения «Тройка», а также наоборот.

Как начать пользоваться картой Стрелка?

Для того чтобы начать использовать карту нужно выполнить следующие действия:

  1. Купить карту Стрелка можно у кондуктора, водителя или в кассах. Стоимость карты составляет 200 рублей. Из этой суммы 120 рублей ложится на ваш счет, а 80 рублей является залогом.
  2. Далее нужно зарегистрировать карту на официальном сайте или же через мобильное приложение. Для того чтобы получить доступ в личный кабинет необходимо ввести 4-значный код, который входит в комплект вашей карты.
  3. Удобным для вас способом нужно пополнить счет карты.
  4. При входе в транспорт вы увидите валидатор, к которому нужно приложить карту. Сумма проезда будет автоматически списана с вашей карты.

Пилотный проект «Вездеход»

правитьправить вики-текст

Весной-летом 2014 года Московская область и ОАО «УЭК» уже тестировали проект использования единой транспортной карты в Одинцовском районе. Карта получила название «Вездеход». В результате была сформирована широкая и доступная сеть распространения и пополнения единой транспортной карты. Созданы и успешно апробированы следующие технологические решения:

  • новая технология транспортного приложения ЕТК-онлайн, включает возможности пополнения транспортной карты через мобильное приложение, web-портал, Сбербанк-онлайн, УЭК-онлайн, со счета мобильного оператора;
  • возможность автоматического определения зональной тарификации (по данным системы спутниковой навигации GPS/ГЛОНАСС);
  • независимая система видеоконтроля (записи, передачи и анализа видеоинформации) всех вошедших и вышедших пассажиров в транспортном средстве в целях обеспечения оптимизации работы контрольно-ревизионных служб, выявления фактов незаконной деятельности на борту и обеспечения безопасности пассажиров;
  • возможность проверки текущего баланса карты посредством «СМС-информирования» и web-порталах.

Стрелка – это единая транспортная карта, действующая на территории Московской области, которая может быть использована для оплаты проезда в городском и междугороднем транспорте (в автобусе, но не в электричке). Работает она по принципу пополняемого электронного кошелька, действующего по различным тарифам.

Виды карт

Данный проездной выпускается в трех видах, с разными правилами пользования и тарифами.

Виды Особенности
Стандартный проездной Стрелка Приобретается свободно любым пассажиром
Единая льготная карта Предоставляется льготным категориям граждан, приобретается при предъявлении соответствующего документа
«Желтая Стрелка» учащегося Выпускается для школьников и приобретается в кассах продаж при предоставлении соответствующего документа

Хотя Стрелка и считается единой транспортной картой (ЕТК), у нее есть ряд принципиальных отличий от Тройки. Ее нельзя использовать в Москве, она не действует в метро и электричках, и даже в Подмосковье она работает не на всех маршрутах. В настоящее время можно сделать запись Стрелки на Тройку.

Преимущества Стрелки

Что дает карта Стрелка? Существует ряд плюсов в ее использовании:

  1. Удобство, так как не надо пользоваться наличными.
  2. Экономия на проезде.
  3. Простое пополнение через мобильный, СМС, в личном кабинете, через Сбербанк онлайн по карте.

Выгоды при использовании разных типов ЕТК

В зависимости от вида проездного документа стоимость проезда по нему будет варьироваться и изменяться, но всегда оставаться ниже, чем при оплате наличными.

Виды Преимущества
Стандартная Стоимость проезда немного ниже, чем при оплате наличными изначально, снижается еще значительнее после 10-й поездки, также дополнительно снижается стоимость и после 20 и 30 поездок, совершенных в 30-дневный срок
Льготная Предоставляет скидку 50% на проезд по любому маршруту вне зависимости от числа совершенных поездок, но не более чем на 200 поездок в месяц, далее абонемент оплачивается на общих условиях
Учащегося Предоставляет скидку 50% на первые 35 поездок в месяц, а начиная с 36-й поездки скидка составляет 99%, действует во всех маршрутах и направлениях

Сумма скидки может незначительно варьироваться в зависимости от региона и маршрута. Но она всегда имеет одинаковую тенденцию к снижению стоимости проезда по мере совершения большего числа использований документа в месяц.

Где купить карту Стрелка?

Где можно приобрести ЕТК Стрелка в Москве? Точек продаж этого проездного документа достаточно много. Карта приобретается:

  1. В кассах на автостанциях города (здесь можно приобрести льготные карты Стрелка при предъявлении соответствующих документов).
  2. На некоторых маршрутах стандартные карты Стрелка можно приобрести прямо у кондуктора.
  3. В салонах связи Связной (в большинстве случаев – только ЕТК со стандартным тарифом).
  4. В кассах на территории железнодорожных станций пригородного сообщения (здесь также можно приобрести и льготные).

О всех способах можно узнать в этой статье.

Отдельно стоит рассмотреть проездные-брелоки, на которые можно записать и Стрелку, и Тройку. Где купить их? Они продаются в сувенирных магазинах Московского метрополитена, сувенирных магазина Сбербанка, салонах оператора связи «Мегафон» и в кассах на некоторых железнодорожных станциях. Но такие брелоки работают только по стандартному тарифу.

Заменить проездной в случае его несрабатывания можно у кондукторов на маршруте или в любом месте продаж без доплат. Для приобретения ЕТК нужно заплатить 200 руб., из которых 120 руб. зачисляется на счет, оставшиеся 80р идут в счет оплаты самого носителя.

Зелёная карта «Стрелка» предназначена для учащихся общеобразовательных, средне специальных и высших учебных заведений. С её помощью возможна экономия значительных сумм на поездках в общественном транспорте и обеспечение безопасности от кражи денег. Она пополняется как и обычная дебетовая карта, различие лишь в пунктах пополнения.

Содержание

  1. Предназначение и виды
  2. Где купить зеленую карту «Стрелка»?
  3. Цена на карту «Стрелка»
  4. Какие документы нужны для карты учащегося «Стрелка»
  5. Стоимость проезда по карте «Стрелка»
  6. Каков лимит поездок
  7. Как пополнить карту «Стрелка»?
  8. Сколько длится расчётный период?
  9. Заключение

Предназначение и виды

Имеют право на приобретение карты «Стрелка» ученики и студенты, обучающиеся по месту жительства или вдали от него:

  • зелёная подходит для всех студентов и школьников;
  • голубую выдают тем, кто учится не рядом с домом.

Суть у них от цвета не меняется, разница лишь в количестве необходимых для получения документов.

Где купить зеленую карту «Стрелка»?

Приобретаются электронные билеты в любых кассах «МОСТРАНСАВТО». Чтобы уточнить перечень действующих пунктов выдачи, необходимо уточнить информацию по бесплатному телефону +7 (800) 700-31-13.

Цена на карту «Стрелка»

Стоимость электронного билета, предназначенного для длительного использования, – 200 рублей. При покупке лишь 120 из них зачисляют на счёт, 80 – размер залога.Совершая покупку, важно сохранить чек. Он может понадобиться при утере или краже: средства, оставшиеся на ней, перенесут на новую или банковский счёт в пункте обмена карты учащегося «Стрелка». С той же целью стоит хранить последний чек от поездки. Он, кроме того, поможет определить баланс поездок и денежных средств.

Какие документы нужны для карты учащегося «Стрелка»

Список документов довольно стандартный для открытия любого счёта, с небольшими дополнениями:

  1. Справка из учебного заведения или билет студента.
  2. Паспорт, свидетельство о рождении или военный билет.
  3. Справка из домуправляющей компании о прописке.
  4. СНИЛС (страховой полис).
  5. Заявление (заполняется на месте).

  6. Сельские жители должны предоставить справку из администрации района о невозможности обучаться по месту прописки из-за отсутствия учебных заведений.

Полезная информация:

  • Мой мтс приложение скачать для windows 10 и установить на ПК;
  • Как оплатить мтс спасибо от сбербанка;
  • Как пополнить карту сбербанка через телефон;
  • Детализация теле2 в личном кабинет;

Стоимость проезда по карте «Стрелка»

Получить карту «Стрелка» стоит потому как она позволяет сильно сэкономить на поездках:

  • городской транспорт в течение первых 35 поездок за месяц обойдётся в 50% от общепринятой стоимости (15 с небольшим рублей);
  • после 35 поездки стоимость сократится до 1% (всего 32 копейки);
  • межгородской транспорт будет стоить по-разному, в зависимости от дальности.

тарификация по карте стрелка

детализация теле2 личный кабинет

Данная информация актуальна только для транспорта с регулируемым тарифом. Маршрутные такси могут устанавливать свою систему расчётов или вовсе отказаться от принятия карты. Важно знать, что количество поездок считается общее, вне зависимости от типа транспорта.

Особенности проверки баланса по карте Стрелка читайте тут.

Обратите внимание: если вы занимаетесь майнингом, возможно вам будет полезна информация, как с биткоина вывести деньги на карту.

Каков лимит поездок

В день по карте можно проехать не более 10 раз, в месяц – максимум 200. Это ограничение введено с целью исключения мошенничества.

Как пополнить карту «Стрелка»?

  1. В терминалах для оплаты сотовой связи.
  2. На Почте России.
  3. Через Личный кабинет «Стрелка» или специальное приложение для мобильных устройств.
  4. С помощью любого онлайн-банка.
  5. Электронными деньгами (за пополнение с

    WebMoney

    взимается комиссия).

  6. Абоненты операторов Билайна и МТС с комиссией могут оплатить счёт с мобильного.

принцип работы транспортной карты5c5ac1596f16cПолный перечень способов пополнения и их особенностей можно узнать на сайте www.strelkacard.ru.Проверить баланс можно практически всеми этими же способами. Также можно обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-100-77-90.

Сколько длится расчётный период?

Он начинается, как только совершается первая поездка и длится 30 календарных дней. По истечении этого срока начинается новый расчётный период, то есть обнуляется количество поездок.

Видео обзор Транспортной карты Стрелка:

Заключение

Зелёная или голубая карты «Стрелка» отлично подойдут для учащихся, поскольку они позволяют не только обезопасить себя от мошенников, но и сэкономить значительную сумму.

Карта «Стрелка» – это единая электронная транспортная карта Московской области, предназначенная для оплаты проезда в общественном транспорте. Она заменила множество проездных билетов, легко пополняется и позволяет экономить на проезде благодаря гибким тарифам. За три года карта «Стрелка» хорошо зарекомендовала себя, сейчас ей пользуется более 300 тысяч жителей Москвы и Подмосковья.

Сколько стоит карта «Стрелка» и где ее купить?

Стоимость единой транспортной карты «Стрелка» – 200 рублей, из них 80 рублей – залог за пластик, который возвращается при возврате карточки. Остальные 120 рублей начисляются на лицевой счет и доступны для безналичной оплаты проезда сразу после прохождения регистрации.

Купить ЕТК «Стрелка» можно в кассах ГУП МО «Мострансавто», в железнодорожных пригородных кассах, в салонах Связного и Евросети, в подмосковных отделениях Почты России и иногда даже в автобусах «Мострансавто».

Автор сайта Strelkarta.ru5c5ac159b3d30

Мнение эксперта

Автор сайта Strelkarta.ru

Зайцы не пройдут 😉

На официальном сайте

 на карте Москвы и Московской области отмечены точками места продажи карточки Стрелка. На этом ресурсе всегда представлена актуальная информация о наличии ЕТК.

Разновидности

Стрелку можно увидеть в нескольких цветах и стилях оформления:

  • Синего цвета – типовая карта для поездок по регулярным маршрутам;
  • Желтого цвета – льготная карта для инвалидов, пенсионеров и других граждан, пользующихся социальными льготами;
  • Зеленого цвета – льготная студенческая карта для учащихся очных образовательных учреждений;
  • Голубого цвета – льготная карта для учащихся в школах сельской местности.

Выпущен и необычный вид карточки – брелок, совмещенный с картой «Тройка».

Где действует Стрелка?

Неперсонализированная транспортная карта Стрелка действует в муниципальных городских автобусах ГУП МО «Мострансавто», МТППК, ЦППК, в Химкинских и Подольских троллейбусах, в Коломенских трамваях, в маршрутных такси и электричках.

С полным списком обслуживаемых маршрутов можно ознакомиться в pdf-файле.

Активация

Приобретая пластиковую карту Стрелка, вы получаете конверт, содержащий вкладыш с инструкцией и пин-кодом, не выбрасывайте его! Чтобы активировать проездной билет, нужно ввести четырехзначный код при регистрации на официальном сайте или в мобильном приложении. Получив доступ в личный кабинет, вы сможете отслеживать остаток средств, смотреть историю поездок, пополнять баланс и записывать поездки.

Пополнение

Пополнить баланс карты Стрелка очень просто в мобильном приложении или на официальном сайте с помощью банковской карты. Если такой возможности нет, провести платеж можно в любом пункте продажи проездных билетов, в терминале Сбербанка и в салонах Евросети.

Основные преимущества карты

Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» практически лишена недостатков, а вот преимуществ у нее очень много, некоторые из них:

  1. Отсутствует персонализация – вы можете передать карту родственнику, другу или знакомому, если уезжаете и не можете потратить оставшиеся поездки.
  2. Возможность оплаты как в терминале, так и удаленно через онлайн-банк и электронные платежные сервисы.
  3. Удобный личный кабинет с возможностью проверки баланса, количества поездок, пополнения и отслеживания расхода денежных средств. Даже у карты «Тройка» нет такого практичного личного кабинета.
  4. Официальное мобильное приложение для Android, iOS, Windows Phone, в котором можно контролировать остаток средств, зачислять деньги с помощью онлайн-банкинга и много чего другого.
  5. Крепкий пластик защищает чип от повреждений и размагничивания, карта не испортится после случайной стирки, в отличие от бумажного билета.
  6. Стрелка выпускается в виде пластиковой карточки и брелока, а так же в совмещенном формате с Тройкой. Вы можете купить карту или брелок Стрелка + Тройка и экономить при оплате проезда в транспорте Москвы и Подмосковья, избавившись от лишних бумажных билетов. Это очень удобно!
  7. Существенная экономия денег при записи на проездной специальных тарифов. Чем больше поездок, тем ниже цена.
  8. Программа лояльности и система скидок радует постоянных пассажиров загородного транспорта приятными сюрпризами.

Как начать пользоваться картой после покупки?

Сразу после покупки вы не сможете воспользоваться картой Стрелка для оплаты проезда, нужно активировать ее. Для этого нужно зайти на официальный сайт или в мобильном приложении пройти быструю регистрацию с помощью четырехзначного кода из упаковки.

  • Пополните баланс или запишите подходящий тариф.
  • После прохождения регистрации на счету уже присутствует 120 рублей, заложенных в стоимость карточки, вы можете использовать их.

Проверка баланса по номеру карты

баланс стрелки5c5ac15a0293cКак и у любой другой карты, у «Стрелки» есть свой уникальный идентификационный номер, состоящий из 11 цифр. С помощью него можно быстро и абсолютно бесплатно проверить остаток средств на ее счете в любое удобнее время. Итак, как проверить баланс карты «Стрелка» по номеру карты?

Инструкция:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта strelkacard.ru.
  2. В специальную форму, расположенную справа ввести номер карты.
  3. Нажать на кнопку «Узнать баланс».

Проверить баланс «Стрелки» по номеру карты онлайн можно и через личный кабинет. Порядок действий при этом будет несколько иной:

  1. Зайти на сайт по ссылке strelkacard.ru.
  2. В зависимости от предпочтений выбрать вариант регистрации через электронную почту или номер телефона. При регистрации с использованием телефонного номера будет получено подтверждающее SMS с кодом. При использовании почты код придет на указанный почтовый ящик.
  3. Полученный код ввести в специальную форму.
  4. Нажать кнопку «Готово».
  5. Создать и продублировать пароль.
  6. Принять условия сервиса, поставив галочку в специальной форме.
  7. Нажать «Зарегистрироваться».
  8. В открывшемся окне, следуя подсказкам системы, осуществить привязку карты.

После завершения процедуры регистрации баланс карты будет доступен в личном кабинете. Теперь для его проверки больше не понадобится вводить номер карты.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы