Где действует карта Стрелка и как работает

Содержание

• Приобретение пластикового носителя
• Регистрация личного кабинета
• Тарифы
• Пополнение счета и проверка баланса
• Как правильно оплачивать проезд
• Как поменять карту
• Преимущества и недостатки

Транспортный проект Стрелка действует на территории Московской области на протяжении нескольких лет. Большинство столичных жителей по достоинству оценили все преимущества одноименной карты, но у них возникают некоторые вопросы в связи с ее использованием. В данной статье ответим на несколько вопросов: где действует карта Стрелка, какими преимуществами она обладает и как ей правильно пользоваться.

Тарифы и стоимость поездок

Система тарифов единой транспортной карты “Стрелка” действует с циклом в 30 дней.

Например, каждые 30 дней:

• Первые 10 поездок будут стоить 31,65 рублей
• с 11 по 20 поездку, каждая поездка будет стоить на 2 рубля дешевле, то есть 29,43 рублей
• с 21 по 30 поездку, каждая поездка будет стоить еще на 2 рубля дешевле, то есть 27,22 рубля

И так далее… Минимальная стоимость билета по карте — 20,57 рублей.

Внимание! С 1 января 2017 меняется система скидок. Если сейчас с каждой десятой поездки стоимость уменьшается на 2 рубля, то с начала года скидки будут учитываться в процентах. Минимальная скидка будет составлять 7% от полной стоимости одной поездки, максимальная – 35%.

Новые тарифы будут особенно выгодными для пассажиров, использующих много поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния. Система расчета тарифов будет работать по принципу: чем чаще и дальше едешь, тем меньше платишь.

По новым расчетам скидка на поездку свыше 82,5 км может составить до 55 рублей. Сейчас максимальная скидка на такое же расстояние – до 10 рублей.

При такой системе, если вы выезжаете на работу, или возвращаетесь с кем-то регулярно, выгодно иметь одну карточку на двоих. Но, стоит учесть, что согласно транспортному законодательству РФ, вы не имеете право давать свой проездной документ кому-то еще.

Стоимость одной поездки отличается в зависимости от того, сколько зон вы пересекаете.

В пригородном сообщении каждые 2,5 км добавляют 4 рубля к стоимости билета на 1 проезд.

Посмотреть полную таблицу зон можно на официальном сайте единой транспортной карты “Стрелка”.

Билетик, купленный у водителя будет стоить значительно дороже, чем безналичная оплата проезда с помощью карты “Стрелка”.

Таблица ниже показывает, что с картой Стрелка вы будете экономить до 1000 рублей за каждые 60 поездок. Ведь покупка одного билета у водителя стоит 45 рубля (с 1 января 2017).

Карта «Стрелка» для студентов

Студентам предоставляется 50%-скидка на пользование автобусами Подмосковья.

Чтобы оформить Стрелку для учащихся, необходимо предоставить следующий список документов в одну из касс ГУП Московской области «МОСТРАНСАВТО»:

• заявление
• паспорт
• СНИЛС
• студенческий

Стоимость готовой карты — 200 рублей (из них 80 руб. — залог, а 120 руб. кладется на счет).

Как пользоваться картой в транспорте?

Просто приложите карту к специальному валидатору в автобусе, деньги спишутся автоматически.

Если вдруг в автобус наведается контролер, у него есть специальное устройство, которое покажет, прислоняли ли вы карту к валидатору.

• Если вы едете в рамках одного населенного пункта (1 зоны), то прислонять карту к валидатору нужно только один раз.
• Если вы едете через несколько населенных пунктов, нужно приложить карту к терминалу (валидатору) вначале и в конце поездки.

Если вы этого не сделаете, с вашей карты будет списана максимальная стоимость одной поездки (как проезд через 33 зоны — 159,65 рубля).

Где действует карта “Стрелка”

Карта действует на автобусах ГУП «Мострансавто» во всех районах и городах Московской области. Это:

• Балашихинский район
• Одинцово
• Наро-Фоминский
• Рузский
• Можайский
• Волокаламский
• Шаховской
• Лотошинский
• Клинский
• Сергиево-Посадский
• Пушскинский
• Раменский
• Чеховский

Остальные районы Подмосковья можно посмотреть здесь.

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

К карте Стрелка уже добавили функционал карты Тройка (действующей в Москве). А в 2017 году в карту Стрелка будет добавлено приложение транспортной карты Санкт-Петербурга Подорожник. Таким образом, жители Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга смогут ездить по единому транспортному билету.

Выгоды от использования транспортной карты

Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:

• возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
• все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
• нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
• программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
• ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете

Картой Стрелка уже можно оплачивать катки и музеи Подмосковья и не только. Следите на новостями.

Что обозначают разные цвета карты Стрелка

Всего будет четыре цвета карты Стрелка.

Синий цвет будет иметь стандартная карта Стрелка.

Другие цвета карты будут обозначать некоторые льготные категории граждан.

• Единая карта учащегося (для студентов колледжей) будет зеленой.
• Транспортная карта, предназначающаяся для учащихся из сельской местности будет голубого цвета.
• Льготная карта (для пенсионеров, инвалидов и др.) будет желтой.

Если карта неисправна или утеряна

Если вы обнаружили, что карточка неисправна, то перед тем как отправиться в пункт обмена и возврата, не забудьте проверить счет. Пластиковую карту с механическими повреждениями не обменяют. Если «Стрелка» попала в стоп-лист, она также не будет заменена на новую.

В пункте обмена при себе нужно иметь только сам «пластик». После обмена вам придется подождать 10 рабочих дней. Именно в течение этого срока будет произведен перенос средств со старой карты.

Если вы утеряли пластиковую карту или ее похитили, то сразу после обнаружения пропажи следует ее заблокировать. Для этого свяжитесь с оператором, и назовите ему свое имя, отчество, фамилию, номер пропавшей карточки и вашего мобильного телефона, а также защитный четырехзначный код.

После разговора с оператором следует обратиться в пункт обмена и возврата. Чтобы восстановить баланс необходимо предоставить:

• чек, указывающий дату и сумму последнего пополнения карты;
• паспорт;
• реквизиты банка для перечисления денежных средств (если хотите перечислить на банковский счет);
• номер новой карты (если хотите, чтобы деньги поступили на новую карту).

У вас могут попросить еще чек на приобретение карты или защитный код, подтверждающий право вашего владения утерянной картой.

Если вы забыли четыре заветные цифры кода, то ситуацию можно исправить. Помогут вам в этом в пункте обмена и возврата карты «Стрелка». Захватите с собой паспорт, карточку и свой смартфон.

Как оплатить проезд

Карта «Стрелка» стала доступной для использования всего лишь в 2015 году. Несмотря на столь юный возраст она уже доказала свою эффективность и экономичность для людей, которые часто пользуются услугами общественного транспорта.

С ее помощью граждане могут бесконтактно оплачивать проезд в общественном транспорте. Причем чем больше поездок будет осуществлено, тем меньше за них придется платить (льготный тариф действует, начиная с 36-ой).

Кроме оплаты стоимости поездки в маршрутках и троллейбусах, этот пластиковый прямоугольник можно использовать для приобретения билета на электричку. Такая возможность у владельцев «Стрелки» появилась в 2016 году.

Вначале жители Московской области могли использовать карту при покупке билетов через кассу. Потом функционал расширился, и появилась возможность оплаты через турникеты путем приложения к специальному валидатору (деньги списываются в конце пути).

Чтобы оплатить стоимость любой поездки на электричку с помощью карты «Стрелки», необходимо выполнить следующие действия:

• для начала нужно приобрести эту карту. Сделать это можно на крупных станциях (к примеру, на Выхино, Железнодорожная и т. д.), обратившись в кассы. Обойдется такая покупка в 200 рублей. Из них 120 рублей сразу будут доступны для оплаты. 80 рублей – залоговая стоимость пластикового прямоугольника;
• после этого в терминале или в кассе следует оформить билет на электричку необходимого вам направления. Для покупки подойдут не все кассы, а только те, которые имеются на крупных станциях.

На первый взгляд все просто, однако здесь имеются свои «подводные камни». К примеру, не всегда можно найти в терминале нужное направление. Помимо того, могут возникнуть трудности с оплатой. Поэтому если вы первый раз намерены использовать «Стрелку» для приобретения билета на электричку, лучше воспользуйтесь помощью персонала. Или же просто выполняйте покупку через специализированные кассы.

Возможность оплаты с помощью этой карточки появилась для того, чтобы ее владельцы могли не тратить время на стояние в очереди в кассу. Однако на деле не всегда получается избежать обращения к работникам станции.

Как записать абонемент

Для более простого и удобного способа оплаты в электричке при помощи карты «Стрелка» ее владелец может оформить абонемент. На сегодняшний день доступны три вида абонемента:

• ежедневный;
• выходного дня;
• рабочего дня.

На одну карту одновременно можно записать максимум два вида абонемента. При этом минимальный срок действия каждого из них будет 10 дней, а вот максимальный – 12 месяцев.

Если вам необходимо совершить одноразовую поездку, тогда можно записать специальный вид билета в обе стороны. Но осуществить запись можно максимум для двух таких маршрутов.

Абонемент на эту карточку записывается в пригородных кассах. Также для этих целей можно использовать специальные автоматы. После внесения на транспортную карточку билета она может применяться для оплаты стоимости поездки в электропоезде.

Необходимо также уточнить, что в этот проездной документ нельзя вписать студенческие или льготные абонементы. При этом за абонемент невозможно заплатить средствами, находящимися на счету. Билеты по абонементу приобретаются отдельно.

Тарифы на проезд в электричке

Владельцы карты «Стрелка» при уплате поездки в общественном транспорте получают определенные скидки, что при частых поездках позволяет экономить.

При оплате стоимости проезда в электричке скидки не начисляются. Несмотря на отсутствие экономии, использование этой пластиковой карточки все же удобно, так как позволяет людям экономить свое время.

Стоимость билета в электропоезде зависит от продолжительности маршрута. Узнать цену можно на портале ОАО «Центральная ППК». Именно эта компания занимается железнодорожными перевозками на территории Московской области.

Здесь же имеется специальный онлайн-калькулятор. С его помощью любой желающий может самостоятельно и очень быстро узнать, сколько нужно заплатить. Для этого в онлайн-калькулятор нужно вбить следующие данные:

• время и дату отправления;
• с какой станции будет совершено отбытие;
• на какой станции человек намерен сойти.

После того как вся информация была внесена в нужные поля, выполняется расчет, и программа выдает стоимость конкретной поездки, основываясь на указанных человеком данных.

Также узнать цену можно в кассах. Но такой вариант менее удобен, так как предполагает стояние в очереди.

Карта «Стрела» на сегодняшний день является самым удобным средством для комфортной и экономной оплаты проезда во многих видах общественного транспорта. При этом на билетах в электричках владельцам таких пластиковых карт не удастся сэкономить.

Несмотря на кажущуюся простоту взаимодействия с картой для оплаты стоимости проезда в электропоезде, можно столкнуться с определенными трудностями. Из-за них использование «Стрелки» будет не таким удобным. Причем часто все же придется простоять в очереди в кассу, чтобы выяснить некоторые моменты, связанные с оплатой.

Покупка абонемента значительно упрощает такого рода поездки. Поэтому людям, которые часто пользуются электричками, стоит оформить абонемент.

Регистрация личного кабинета

После того, как пользователь приобрел ЕТК Стрелка, он может управлять транспортным счетом удаленно через личный кабинет на сайте транспортного проекта, либо через мобильное приложение. Официальный сайт Стрелки находится по адресу в интернете https://strelkacard.ru/. Здесь в левом углу можно нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти простую процедуру регистрации. Затем, следует прикрепить номер пластикового носителя к личному кабинету. Пользователь может отслеживать свои расходы, историю платежей и узнавать, какая скидка действует на оплату общественного транспорта.

Мобильное приложение могут скачать из официального магазина владельцы телефонов с операционной системой Android, IOS, и Windows. Скачать приложение можно в AppStore, Google Play или Windows Store, в зависимости от типа мобильного устройства. В мобильном приложении нужно привязать транспортную карту и управлять счетом независимо от времени и местоположения. Преимущество программы в том, что пользователь может пополнять счет удаленно переводом с банковского пластика.

Перед тем, как ответить на вопрос: как работает карта Стрелка, следует разобраться со стоимостью проезда по ней. Стоимость билета будет зависеть от пройденного расстояния по маршруту. С каждой десятой поездкой стоимость одного билета снижается на 7%, после совершения 50 поездок за месяц предоставляется максимальная скидка в размере 35%. Ознакомиться с тарифами можно здесь.

Оплачивать Стрелку можно как услуги муниципального транспорта, так и частные маршрутные транспортные средства. Только тарифы у частных источников будут несколько отличаться, они будут полностью зависеть от ценовой политики извозчика. Но правительство Московской области обязало всех частных извозчиков установить специализированные считывающие устройства для принятия оплаты транспортной картой.

Льготники Московской области могут пользоваться специализированным пластиком. Для них предоставляется скидка на проезд в размере до 99%. В Подмосковье работает три вида льготного пластика:

• зеленая карта Стрелка дает возможность учащимся высших учебных заведений, школьникам и учащимся гимназий оплачивать проезд со скидкой 50% на первые 30 км в день;
• желтая карта предназначена для инвалидов и пенсионеров, по ней скидка также 50%, но только на первые 200 поездок в месяц, далее, по стандартным тарифам;
• голубая карта дает льготу для учеников сельской местности, для них скидка действует с 36-й поездки, ее размер 99% от стоимости билета.

Обратите внимание, что скидка на проезд действует только в течение одного календарного месяца. С наступлением нового периода количество поездок обнуляется, и накопительная система начинает действовать заново.

Пополнение счета и проверка баланса

Пассажир может пополнить счет карты на любую сумму. Минимальная сумма для пополнения с картсчета банковского пластика составляет 50 рублей, через киоски Мострансавто можно положить на счет сумму от 10 рублей. Максимальный баланс Стрелки не должен превышать 5000 рублей. В рамках проекта можно пополнять транспортный счет без комиссии, например, с банковской карты, электронного кошелька, через терминалы Элекснет и другие. Пассажиру важно следить за своим балансом, потому что, если он упадет ниже 18 рублей, то карта будет временно недоступна. По условиям использования карты режим «минус» на ней не предусмотрен.

Получить кредит онлайн

Банк	Сумма(руб.)	Процентная ставка	Возраст заемщика	Оформить
	до 300 000	от 19,9% годовых	от 18 до 70 лет	Оформить
	от 10 000 до 1 000 000	от 10,9% годовых	от 22 до 70 лет	Оформить
	от 30 000 до 1 000 000	11% годовых	от 21 года до 75 лет	Оформить
	до 1 000 000	16,99% годовых	от 22 года до 70 лет	Оформить
	до 1 000 000	11,5% годовых	от 25 года до 68 лет	Оформить
	до 1 300 000	11,99% годовых	от 23 лет	Оформить
	до 3 000 000	9,99% годовых	от 21 до 70 лет	Оформить
	до 3 000 000	11,5% годовых	от 21 до 70 лет	Оформить

Контролировать свой баланс можно через мобильную программу или профиль на официальном сайте. В другом варианте можно проверить баланс при оплате счета через Сбербанк онлайн, через терминалы Сбербанка или QIWI. При пополнении баланса отображается текущее состояние транспортного счета. Узнать баланс можно по номеру телефона горячей линии – 8 (800) 100-77-90. Абоненты мобильной связи Мегафон могут проверять баланс с помощью USSD-запроса – *145#.

Обратите внимание, что срок действия карты Стрелка составляет 5 лет после ее выпуска. Оставшиеся на счету деньги можно будет вывести через оператора на счет банковской карты или перекинуть на другую транспортную карту Стрелка.

Преимущества и недостатки

Преимущества карты Стрелка:

• возможность оплатить проезд в одно касание;
• пополнять счет можно на любую сумму до 5000 рублей;
• она дает накопительную скидку;
• ее принимают к оплате в общественном транспорте Подмосковья.

Но у карты есть также и свои недостатки. В первую очередь, функционал пластика значительно ограничен, например, для того, чтобы перевести средства с одного транспортного счета на другой, нужно писать заявление через свой аккаунт или официальные представительства Мострансавто. Другой недостаток в том, что чип на пластиковом прямоугольнике быстро выходит из строя, после чего требуется замена пластикового носителя.

В итоге, что дает карта Стрелка? Это инструмент для безналичной оплаты услуг общественного транспорта. Других функций у нее нет. У пластика есть свои преимущества и недостатки, но основной плюс в том, что билет по транспортной карте стоит дешевле, а это помогает пассажирам экономить бюджет.

Оплата картой проезда в электричке

С 2016 года появилась возможность оплачивать проезд в электричках картой «Стрелка». Сначала это можно было сделать в кассах, потом было запланировано организовать способы оплаты прямо на турникетах, приложив карту к специальному валидатору, что стало еще более удобно для пассажиров. В данном случае определенная сумма на балансе блокируется, а в конце поездки списывается. При этом данная система пока еще находится в режиме тестирования, и потому еще до конца не сформирована.

Считается, что использование «Стрелки» для оплаты поездок на электричках позволит избежать длинных очередей на кассах.

^

Тарифы на проезд в электричках

В отличие от автобусов, поездка на электричках не предусматривает наличия скидок, однако в любом случае использование карты для оплаты проезда дает свои преимущества, как в плане удобства, так и в плане экономии времени.

Нет возможности записать на карту ни льготные, ни студенческие абонементы.

Нельзя оплатить билет со средств, которые находятся на балансе карты. Нужно приобретать либо билет, либо абонемент отдельно.

Стоимость билета зависит от длины маршрута. Точную стоимость, вы можете узнать указав через тарифный калькулятор, на официальном сайте ОАО «Центральная ППК» дату, время, начальную и конечную станции. Данная организация занимается железнодорожными перевозками пассажиров в Московской области.

^

Таблица тарифов карты “Стрелка” — данные официального сайта

Единая транспортная карта “Стрелка” удобна тем, что позволяет совершать бесконтактную безналичную оплату проезда в городском общественном транспорте государственных и частных перевозчиков. При этом, чем чаще ездит человек, тем ниже будут и тарифы для карты “Стрелки”.

Цена такого проездного на сегодняшний день составляет 200 рублей, из них 80 рублей — это залоговая стоимость пластика, а 120 — депозитные средства, которые могут быть потрачены ее владельцем на будущие переезды.

Для понимания возможности экономии денег за регулярные перемещения на общественном транспорте, следует ознакомиться с тарифами карты “Стрелка” в 2018 году — стоимость каждой поездки формируется на основании данных о количестве поездок, километраже, а также зональности маршрута. Следует отметить, что снижение цены за билет реализуется через каждые 10 поездок, при этом, максимальная скидка может быть начислена до 51 поездки.

Узнать тарифы карты “Стрелка”, опубликованные на ее официальном сайте, можно также и в таблице ниже:

Зона	Километраж	до 10 поездок	11-20	21-30	31-40	41-50	51-60
1 (город)	До 5,0	31,65	29,43	27,22	25	22,79	20,57
2	5,0–7,5	35,65	33,15	30,66	28,16	25,67	23,17
3	7,5–10,0	39,65	36,87	34,1	31,32	28,55	25,77
4	10,0–12,5	43,65	40,59	37,54	34,48	31,43	28,37
5	12,5–15,0	47,65	44,31	40,98	37,64	34,31	30,97
6	15,0–17,5	51,65	48,03	44,42	40,8	37,19	33,57
7	17,5–20,0	55,65	51,75	47,86	43,96	40,07	36,17
8	20,0–22,5	59,65	55,47	51,3	44,12	42,95	38,77
9	22,5–25,0	63,65	59,19	54,74	50,28	45,83	41,37
10	25,0–27,5	67,65	62,91	58,18	53,44	48,71	43,97
11	27,5–30,0	71,65	66,63	61,62	56,6	51,59	46,57
12	30,0–32,5	75,65	70,35	65,06	59,76	54,47	49,17
13	32,5–35,0	79,65	74,07	68,5	62,92	57,35	51,77
14	35,0–37,5	83,65	77,79	71,94	66,08	60,23	54,37
15	37,5–40,0	87,65	81,51	75,38	69,24	63,11	56,97
16	40,0–42,5	91,65	85,23	78,82	72,4	65,99	59,57
17	42,5–45,0	95,65	88,95	82,26	75,56	68,87	62,17
18	45,0–47,5	99,65	92,67	85,7	78,72	71,75	64,77
19	47,5–50,0	103,65	96,39	89,14	81,88	74,63	67,37
20	50,0–52,5	107,65	100,11	92,58	85,04	77,51	69,97

Как рассчитывается стоимость билета

Следует учесть тот факт, что стоимость проезда на маршрутах, оплачиваемых картой “Стрелка” с приложением “Тройка”, определяют тарифы той или иной категории: нерегулируемый и фиксируемый.

• В первом случае на стоимость билета будет влиять только расстояние — каждые 2,5 км поднимают его цену на 4 рубля. На транспорт, который работает по такому принципу (отмеченный красной табличкой) не распространяются льготы для учеников, студентов и пенсионеров.
• Одна поездка в транспорте перевозчика, работающего по фиксируемому тарифу (с черными табличками), будет стоить 32 руб. 92 коп. по городу. Здесь также предусмотрены социальные льготы.

За 10 поездок в пределах Москвы у владельцев “Стрелки” спишется с карты 316,5 рублей, соответственно, цена одной поездки будет составлять 31,65 рубля. Как было отмечено выше, сниженный тариф будет действовать с 11-го раза в течение месяца, и через каждые 10 использований бонусная скидка будет расти на 7%. Таким образом, в зависимости от частоты эксплуатации карты в течение месяца ее владелец может воспользоваться скидками в размере от 7 до 35% от базового тарифа.

Система накопления бонусных скидок за поездки будет активна в течение 30 дней, по истечению которых все тарифы начнут исчисляться по новому кругу.

Rate this item:1.002.003.004.005.00

Rating: 5.0/5. From 1 vote.

Please wait…

Как записать абонемент на карту Стрелка

На карты Стрелка можно перенести билет на пригородную электричку. Но сделать это через Интернет невозможно. Кроме того, процесс осуществим только непосредственно при покупке. Если абонемент уже куплен и на руках имеется пластиковый носитель РЖД или бумажный билет с ним, то сделать это не удастся. В процессе покупки запись на пластиковый носитель можно произвести либо в кассах, либо в терминалах самостоятельного приобретения билетов, вставив в него «пластик».

В настоящее время для записи на карты доступны три типа билетов:

1. Выходного дня.
2. Рабочего дня.
3. Ежедневный.

При этом одновременно на один пластиковый носитель может быть записано не более двух абонементов, минимальный срок действия которых составляет 5 дней, а максимальный – 12 месяцев.

Таким же способом, что и вышеназванные, на карты можно скопировать разовые билеты на один день. Но не более двух, то есть можно записать билеты только туда, либо туда и обратно. Процесс выполняется тоже при покупке билета и также полностью аналогичным образом – с помощью терминала или в кассах.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь». Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек. А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

• 7% скидки на поездки с 11 по 20;
• 14% – на поездки с 21 по 30;
• 21% – на поездки с 31 по 40;
• 28% – на поездки с 41 по 50;
• 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

• 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
• 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

• у водителя или кондуктора;
• в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
• в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
• кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
• ФГУП «Почта России»;
• Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

• кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
• в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
• в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

• пользоваться личным кабинетом;
• подключить мобильное приложение;
• просматривать истории пополнения и списания со счета;
• получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

• на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;

• на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
• в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Без комиссии

Наличными в:

• салонах «Евросеть», «МегаФон»;
• терминалах КиберПлат, QIWI, Европлат, Элекснет;
• отделениях ФГУП «Почта России»;
• автоматах и кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
• в банкоматах «Сбербанка»;
• в кассах ГУП МО «Мострансавто».

С банковской карты:

• в личном кабинете, через мобильное приложение карты «Стрелка»;
• через мобильное приложение QIWI;
• в банкоматах Сбербанка и через Сбербанк-Онлайн, по номеру горячей линии 900;
• через личные кабинеты банка Тинькофф, Возрождение, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МКБ и ЮниКредитБанка.

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

• Яндекс.Деньги;
• Элекснет;

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

• кондуктор нажимает на терминале цифру 1;
• прикладывает карту на расстоянии 5-10 см от экрана и держит ее в таком положении до звукового сигнала, который говорит о том, что плата списана;
• распечатывается чек.

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

• кондуктор нажимает на терминале кнопку 1;
• выбирает остановки посадки и высадки пассажира. И проверяет, высветившиеся на экране данные;
• прикладывает карту до звукового сигнала;
• терминал распечатывает чек.

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Проблемы с использованием карты

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

• 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
• 14 рублей – для льготной карты;
• 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

• обратиться в МФС с документами;
• в личном кабинете провести идентификацию карты;
• выбрать опцию «Возврат баланса»;
• указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

• на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
• получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
• пройти проверку документов у оператора;
• получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
• авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

• вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
• перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

• на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
• карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
• превышен лимит поездок на одной маршрутке. Ограничение совершенно незаконно, никаких лимитов для пассажиров не установлено. Для весомости своей аргументации, пассажир может сослаться на Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36;
• терминал сломан/не работает/завис и оплачивать придется наличными. Это требование не правомерно, так как поддержание терминала в исправном состоянии, является обязанностью перевозчика. В случае реальной поломки, перевозчик должен оказать услугу перевозки бесплатно, об этом сказано в уже упомянутом выше Постановлении Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36.

В случае неправомерного отказа в приеме карты «Стрелка» для оплаты проезда можно направить жалобу в клиентскую поддержку карты «Стрелка».

Несбывшаяся экономия

Фактически на сегодня поездки по карте, даже начиная с первой, дешевле, чем при оплате наличными. Однако, до введения в обиход транспортной карты стоимость проезда и так была меньше. Но в мае 2015 года (уже после запуска «Стрелки») в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.

В результате стоимость проезда возросла на 15-40 рублей, в зависимости от маршрута. Это наводит на мысль, что повышение тарифов на проезд как раз и было необходимо, чтобы внедрить новую систему оплаты и мотивировать граждан приобретать и пользоваться этой транспортной картой «Стрелка».

По три часа в очереди за картой

При обращении в МФЦ по вопросам обмена карты, получения залоговой стоимости, оформления льготного проезда, посетителям приходится выстаивать в огромных очередях, порой теряя на это по нескольку часов личного времени.

Едешь меньше – платишь больше?

Частые жалобы пользователей «Стрелкой» на то, что валидаторы списывают за поездку больше положенного. Вернуть деньги крайне сложно, бюрократическая волокита может занимать до 1 месяца. И даже это не гарантия того, что получится возместить излишне потраченные деньги.

Впрочем, если использование «Стрелки» не удовлетворяет, то всегда можно оплатить проезд альтернативными способами.

Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье

Помимо ЕТК «Стрелка» оплатить проезд в общественном транспорте можно:

• наличными, то тарифу, установленному перевозчиком;
• банковской картой Masterсard, Visa и Мир с функцией бесконтактной оплаты, тариф согласно установленного перевозчиком;

• устройством с функцией платежа: телефоном, часами, брелоком, кольцом. Тариф также по установленному перевозчиком.

Льготные категории граждан, имеющие социальную карту жителя Московской области, могут не покупать «Стрелку», а просто зарегистрироваться в системе.

Карта «Стрелка» уже функционирует третий год. Ей нет равной альтернативы, с такими же удобствами покупки и пополнения, отслеживания баланса и передвижений, массовости применения и льготам. Это побуждает жителей Москвы и области приобретать и пользоваться картой, несмотря на проблемы со считыванием за поездки, обменом или блокировкой карт.

Все больше пассажиров пользуются «Стрелкой». И всем вместе им удалось сэкономить 3,5 млрд рублей.

Каковы преимущества

Стрелка заработала по Московской области с января 2015 года. За это время сотни тысяч человек приобрели карту и убедились в ее сильных сторонах.

К преимуществам Стрелки относятся:

• постоянное пользование одной картой – не нужно каждый месяц покупать проездной билет;
• возможность самостоятельно и в любое время регулировать баланс;
• удобные способы пополнения – положить деньги на Стрелку можно в режиме онлайн, зайдя в личный кабинет;
• существенная экономия денежных средств – чем чаще вы пользуетесь, тем дешевле будут последующие поездки;
• постоянный контроль над наличием денег – пользователь точно знает, сколько денег в месяц он потратил на поездки в общественном транспорте;
• удобный личный кабинет – входить в лк можно как с компьютера (для этого зайдите на официальный сайт), так и с приложения на телефоне. К одному личному кабинету допускается прикрепить несколько карт, что существенно упрощает контроль над Стрелками всех членов семьи.

Как работает карта

Стрелка действует так же, как и транспортная карта Тройка, но по территории Подмосковья. При покупке вы оплачиваете 200 рублей. Из них 80 рублей являются залогом, а оставшиеся 120 рублей можно тратить на поездки. Тройка, Стрелка – удобные карточки для поездок на социальном транспорте в Москве и Подмосковье.

Выделяют несколько типов карточек:

• для детей, учащихся в сельской местности, действует голубая Стрелка;
• для людей, пользующихся регулярными поездками, работает синяя карта;
• учащиеся в образовательных учреждениях пользуются зеленой Стрелкой;
• льготная категория жителей приобретает и ездит по желтой карте.

Стрелка действует в общественном социальном транспорте Московской области (автобусы, троллейбусы, трамваи), а с 2016 года она действует и при оплате проезда на электричку.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет карточки Стрелки значительно упрощает контроль над денежными средствами.

Он предназначен для следующих действий:

• проверка количества денег на счету карты;
• быстрое пополнение баланса;
• проверка информации о наличии и времени необходимых маршрутов.

Официальный личный кабинет прост в использовании. Им можно пользоваться не только с персонального компьютера. Для телефонов на базе Android и iOS разработаны специальные приложения. Их можно скачать в Google Play и App Store. После установки управлять ЛК можно будет с телефона, в любом месте и в удобное время.

Методы проверки

Среди самых распространенных вариантов выделяют следующие:

• воспользоваться личным кабинетом;
• зайти на сайт, чтобы узнать остаток без регистрации;
• через сайт Qiwi или WebMoney;
• по звонку на горячую линию;
• при помощи мобильных приложений для операционных систем Android, iOS.

Для пользователей ЕТК было разработано много вариантов проверки остатка денег. Это было сделано, чтобы разные группы населения выбрали предпочтительный вариант того, как узнать баланс ЕТК.

Как проверить через ЛК

Зайдите на сайт Стрелки, войдите в свой кабинет. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет», вводите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, в нижнее окошко нужно ввести свой пароль.

Вы увидите всю информацию по карте и текущий счет. Преимущество еще и в том, что можно посмотреть баланс на других Стрелках, которые привязаны к вашему лк.

Проверка на сайте

Это быстрый способ, если рядом с вами есть доступ в мировую сеть. Вы сможете проверить баланс карты Стрелка по номеру карты. Процедура проста, войдите на сайт и немного опуститесь вниз.

На главной странице будет кнопка «Узнать баланс». Над ней увидите окошко, куда нужно вбить номер ЕТК. После ввода цифр система покажет денежный остаток на счету.

Контроль с помощью Киви и Вебмани

Порядок действия на обоих сайтах аналогичен. Вы смоете узнать баланс в режиме онлайн, через интернет. Зайдите на сайт Qiwi.ru, найдите оплату транспортной карты Стрелка.

Можно вбить название в поисковой строке, и необходимый пункт сразу выпадет. Введите код ЕТК и нажмите «проверить баланс».

Если вы пользователь WebMoney, то можете проверить баланс карты Стрелка по номеру карты через сайт.

Выберите пункт «Оплатить». Из всего меню выберите «Транспорт», далее система предложит оплату разных карточек, выберите из них Стрелку.

Проверка по звонку

Этот способ подходит, если рядом нет выхода в сеть, а узнать баланс нужно срочно. Позвоните по номеру телефона: 8 800 100 77 90. Вам ответит оператор горячей линии.

Назовите код ЕТК (это номер, расположенный на самой карточке), и оператор расскажет о количестве оставшихся денежных средств. Заодно можете задать специалисту любой, интересующий вас вопрос, касающийся Стрелки.

Что делать с приложениями

Проверка легко проводится через сотовый телефон. Необходимо скачать и установить на телефоне соответствующее приложение.

Далее достаточно войти в него, введя необходимые пароли, вы окажитесь в своем лк, вам будут доступна любая информация, включая денежный остаток.

Другие варианты проверки

Проверить баланс Стрелки по номеру карты можно другими способами. Среди них:

• через терминалы Qiwi, они стоят в любых магазинах, супермаркетах и развлекательных центрах;
• через Сбербанк онлайн;
• воспользовавшись терминалами Сбербанка;
• можно проверить карту Стрелка по номеру карты через Ciber Plat.

Пользователей ЕТК всегда интересует вопрос, как проверить баланс карты Стрелка.

Клиенты могут воспользоваться любыми из вышеописанных способов. ЕТК позволяет существенно сэкономить деньги за проезд по Подмосковью (до 35%) и время людей.

Как пополнить баланс карты Стрелка

Единая транспортная карта Стрелка была создана для экономии денежных средств за проезд в общественном транспорте. Чем чаще клиент пользуется ею, тем больше у него будет скидка на последующие поездки. ЕТК действует в трамваях, электричках, маршрутных такси и прочих видах социального транспорта Подмосковья.

Производители предлагают несколько способов положить деньги на счет. Каждый клиент сможет подобрать наиболее приемлемый.

Каковы варианты

Существуют разные платежные системы, принимающие оплату. Внести денежные средства можно наличными и безналичными.

Выделяются следующие способы пополнения счета без комиссии:

• при помощи банковской карты;
• электронной валютой;
• наличной оплатой через терминалы.

В некоторых случаях может быть взята комиссия. Это возможно, если клиент переводит деньги со счета своего мобильного телефона. Услугой могут воспользоваться только абоненты Билайна или МТС.

Как оплатить через банкоматы

У Сбербанка большая сеть терминалов по всей России. В ней можно совершать любые действия самостоятельно. Пополнить карту Стрелка через банковскую карту можно в удобном месте, рядом с домом.

Пополнение баланса происходит следующим образом:

• вставьте карточку в банкомат, найдите ярлык «Платежи и переводы»;
• просмотрите меню, нажмите на «Товары и услуги», далее – на кнопку «Транспорт»;
• найдите «Стрелку», оплата проводится по номеру карты (он указан внизу ЕТК);
• внесите сумму, которую вы хотите положить на баланс, перепроверьте все данные и подтвердите оплату.

Денежные средства поступают на счет мгновенно.

Как работает Сбербанк Онлайн

Зайдите в свой ЛК кабинет, выберите раздел «Платежи и переводы». Из всего перечня услуг найдите «Товары и услуги». Затем нажмите на строчку «Транспорт».

Выберите ЕТК «Стрелку», введите нужную сумму платежа, и счет с которого будут сняты деньги. Также понадобится ввести номер карточки.

Можно ли оплатить через сайт

Зайдите на официальную страницу, здесь вы сможете пополнить Стрелку с банковской карты через интернет. На главной странице есть кнопка «Пополнить баланс». Но сначала введите одиннадцатизначный номер Стрелки в соответствующее окошко.

Далее система предложит ввести номер банковской карточки и прописать сумму денежных средств, которые вы хотите положить на счет. Подтвердите транзакцию. Оплату принимают разные банки: Альфа Банк, Ренессанс, ВТБ 24 и тп.

Пополнить баланс можно и через личный кабинет. Для этого напечатайте номер телефона или электронную почту и пароль. Аналогичную процедуру проводят и при помощи приложений для мобильных телефонов.

Услуги электронной коммерции

• Внести деньги можно через Киви.ком. Нажмите пункт оплатить и выберите ЕТК Стрелка. Введите номер карточки и количество денежных средств. Далее произведите оплату.

• Зайдите на Вебмани. Выберите раздел «Оплата услуг». В конце перечня будет пункт «Транспорт».

Нажмите на ярлык Стрелки. Потом в появившихся окошках напечатайте ее 11-значный код и сумму денежных средств.

Как внести деньги с помощью телефона

Сначала нужно подключить «Мобильный банк». Он также поможет удобно пользоваться банковской картой.

В смс напишите Стрелка (можно русскими или английскими буквами), пробел, потом номер карты, еще один пробел и сумму платежа. Это сообщение пошлите на номер 900.

Пополнение денег с комиссией

Клиенты Билайн и МТС имеют возможность внести деньги, переведя их со своего баланса. Для этого необходимо отправить такое же сообщение, как и на номер 900. Но смс необходимо послать по номеру 7878. Билайн берет комиссию 3% от суммы платежа, МТС – 4,95%.

Разработчики предлагают много вариантов пополнить карту Стрелка через Интернет, сотовый телефон, электронные деньги. По всему Подмосковью установлены специальные терминалы, через которые вносят наличные средства на счет ЕТК. Вы можете подобрать тот вариант, который наиболее удобен для вас.

Где купить Стрелку и сколько она стоит

Единая транспортная карта (ЕТК) Стрелка позволяет сэкономить деньги за проезд в общественном транспорте в Подмосковье. С 1 января 2017 года была сформирована новая система скидок. Теперь пользователи карты смогут ездить со скидкой от 7 % до 35 %, в зависимости от частоты использования Стрелки.

ЕТК можно расплачиваться в трамваях, автобусах, троллейбусах и даже электричках. Удобство, простоту использования и выгоду оценили сотни тысяч человек. Специальными валидаторами оборудовано более 5 тысяч средств общественного транспорта.