Как подключить 3D Secure Беларусбанк

Порядок подключения 3d secure (пароля) для платежных карт

АСБ Беларусбанк предоставляет клиентам, которые проводят операции оплаты со своих платежных карт услугой 3d secure. С помощью которой, при совершении транзакции нужно будет указать не только данные карточки, но и ввести специальный пароль. Благодаря которому, в случае завладения данными карты, мошенники не смогут украсть Ваши сбережения.

Кому доступно

Проводить операции с помощью технологии 3д секьюрити могут:

1. Карты международного образца Visa, Mastercard  и Белкарт. Услуга будет доступна на всех интернет-площадках. где доступен расчет подобными картами.
2. Карточки для пользования на территории РБ. Принимают участие только на площадках, которые зарегистрированы в Республики Белорусь и принимающих участие в оплате.

Регистрация

Проводить платежи используя технологию 3d secure могут клиенты, у которых есть доступ к приложению м-банкинг или они прошли регистрацию в интернет-банкинге.

М-Банкинг

Для регистрации и настройки 3d secure в мобильном банкинге необходимо:

1. Открыть приложение М-Belarusbank и перейти в раздел «Сервисы» — «3д пароль» — «Регистрация».
2. В форме поля «Пароль 3d» Вам нужно придумать пароль, 9-15 знаков, а потом его ввести.
3. Для поля «Приветствие» укажите форму приветствия, к примеру, «Максим, привет» (от двух до двадцати знаков).
4. В поле «Ответ» напишите ответ на указанный секретный вопрос. В будущем, если Вы заходите поменять или забудете пароль, то данный ответ Вам поможет его изменить.
5. Перейдите по кнопке «Регистрация» для завершения и активации услуги. После успешного подтверждения от сервиса, Вы можете использовать пароль во время оплаты.

Если Вы не можете вспомнить его или ответ на указанный секретный вопрос, тогда нужно пройти регистрацию ключа повторно для его восстановления.

Интернет-Банкинг

На стартовой странице интернет-банкинга выберите пункт «Счета с картой», а затем «Дополнительные услуги».

Далее выберите карту, по которой желаете установить 3д пароль. После успешного выбора, перейдите в пункт 3d secure, возле которой будет кнопка «Регистрация».

Затем введите обязательные поля, такие как приветствие, секретный код и его ответ.

Порядок проведения платежей

Для использования функции 3d secure :

1. На интернет-площадке выберите товар.
2. В полях формы заказа укажите данные карточного счета (номер карты, фамилия и имя, срок действия, а также CVV/CVC код, который находиться на обратной стороне пластика).
3. Перепроверьте корректность указанной информации.
4. Укажите секретный пароль.

Предназначение и возможности онлайн-сервиса

Интернет-банкинг от Беларусбанка — это сервис для тех, кто ценит свое время. Использование услуги онлайн-банкинга избавляет от рутины и экономит время, которое лучше посвятить более важным делам и событиям в жизни. Онлайн-ресурс позволяет любому клиенту Беларусбанка с легкостью управлять денежными средствами, находящимися на счетах.

При этом не нужно покидать дом или оставлять пределы офиса. Чтобы совершать финансовые операции, человек даже может находиться далеко за пределами страны. Необходимо иметь лишь компьютер или любое другое устройство с подключением к всемирной сети. Интернет-банкинг Беларусбанка доступен 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Через систему «Интернет-банкинг» каждый клиент ОАО «АСБ Беларусбанк» может проводить следующие операции:

• Переводить деньги на другие карт-счета.
• Делать разные платежи (оплачивать коммунальные услуги, пополнять счет телефона, рассчитываться за товары и т.д.).
• Оформлять любые карты банка.
• Брать и погашать кредиты.
• Оформлять и пополнять депозитные счета.
• Совершать переводы по системе Western Union.
• Контролировать расходы по своим счетам в банке.
• Просматривать информацию по финансовым операциям, осуществляемым в системе.

Чтобы начать работать с интернет-банкингом, клиент Беларусбанка должен подключиться к системе одним из предусмотренных для этого способов.

Вход в личный кабинет интернет-банкинга для физических лиц

После успешной процедуры регистрации одним из предусмотренных для физических лиц способов можно совершить вход в личный кабинет системы Интернет-банкинг Беларусбанка. Для удобства своих клиентов, как и в случае с регистрацией, банк предусмотрел несколько вариантов доступа к сервису.

Все они предполагают использование сайта онлайн-банкинга ibank asb by. Применять можно любой из предлагаемых. Оказавшись в собственном аккаунте, пользователь получает доступ ко всему функционалу онлайн-сервиса. Рассмотрим подробно способы войти в личный кабинет интернет-банкинга от ОАО «АСБ Беларусбанк».

Стандартный вход на сайте системы ibank asb by

Чаще всего пользователи используют стандартный вход в интернет-банкинг Беларусбанка на сайте системы ibank asb by. Рассмотрим пошагово, как это сделать:

1. Откройте интернет-браузер, с которым Вам удобно работать. Введите адрес системы интернет-банкинга ibank.asb.by или зайдите на главную страницу сайта Беларусбанка и нажмите кнопку «Интернет-банкинг»
2. На появившейся форме авторизации введите в соответствующие поля ваш логин и пароль, поставьте отметку, выбрав способ подтверждения входа, и нажмите кнопку «Войти».
3. Введите в поле онлайн-формы один из ключей на вашей карте кодов, порядковый номер которого предложит система. Или используйте одноразовый код, пришедший на ваш мобильный телефон в SMS сообщении. Кликните по кнопке «Войти».
4. Сразу после регистрации при первом входе в личный кабинет интернет-банкинга, система предложит изменить пароль. Откажитесь или придумайте и введите два раза новый код авторизации, придерживаясь рекомендаций сервиса.

Если в ваших действиях не было ошибки, система откроет доступ в интернет-банкинг Беларусбанка и вы окажетесь в своем личном кабинете.

Вход через МСИ

Беларусбанк предоставляет возможность входить в интернет-банкинг, используя информационную систему межбанковской идентификации. Для этого клиент должен быть зарегистрирован на этом сервисе.

1. Войдите через браузер на сайт онлайн-банкинга ibank.asb.by и откройте вкладку «Вход через МСИ».
2. Выберите один из вариантов получения кода доступа к системе и кликните по кнопке «Вход через МСИ».
3. Появится форма авторизации в МСИ. Введите на выбор свои данные, которые использовались во время регистрации в информационной системе, пароль и нажмите «Войти».

После авторизации в системе межбанковской идентификации клиент автоматически получит доступ к интернет-банкингу от Беларусбанка.

Вход через МСИ с ЭЦП

Чтобы войти в личный кабинет системы «Интернет-банкинг» Беларусбанка таким образом, клиент должен иметь учетную запись в МСИ и быть обладателем электронной цифровой подписи.

1. Для этого на веб-сайте ibank.asb.by перейдите на вкладку «Вход через МСИ».
2. Выберите вариант получения доступа к системе и кликните по кнопке «Вход через МСИ с ЭЦП».
3. Появится форма авторизации в МСИ. Введите в онлайн-форму свои данные и нажмите «Войти».

Чтобы корректно входить в личный кабинет интернет-банкинга через МСИ с ЭЦП, необходимо использовать браузер Internet Explorer не ниже версии 8.0.

Что делать, если забыли логин и/или пароль

Клиенты ОАО «АСБ Беларусбанк», которые потеряли или забыли логин и/или пароль от интернет-банкинга, могут их без проблем восстановить. Для таких случаев банк предусмотрел определенный порядок действий.

1. Если клиент забыл пароль от интернет-банкинга Беларусбанка, то для восстановления доступа к сервису потребуется лично посетить ближайшее отделение банка. С собой нужно принести паспорт для идентификации личности. Работники учреждения предложат написать заявление, после чего будет сгенерирован новый пароль.
2. Если пользователь забыл логин, необходимо обратиться в службу поддержки ОАО «АСБ Беларусбанк» по телефону 147. Оператор попросит сообщить для идентификации такие данные: ФИО, личный номер и ответ на секретный вопрос, указанный во время регистрации. Если идентификационная проверка пройдет успешно, сотрудник Беларусбанка напомнит утраченный логин.

Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуется сохранять логин и пароль для входа в личный кабинет интернет-банкинга на каких-либо носителях. Это позволит быстро восстановить потерянные данные. При этом нужно обязательно позаботиться о надежной их защите от доступа посторонних.

Карта сессионных кодов Беларусбанка

Обеспечить безопасный доступ к интернет-банкингу позволяет карта сессионных кодов Беларусбанка. Размером и внешним видом она напоминает обычную пластиковую карточку с пронумерованными числовыми кодами. Такой пластик выдается клиенту после регистрации в интернет-банкинге. Получить ее можно одним из двух способов:

1. У сотрудника банка при регистрации в отделении Беларусбанка.
2. От работника почты при самостоятельной регистрации через интернет (доставка в течение 10 дней).

Каждому пользователю выдается только один пластиковый носитель, даже если у него несколько карт-счетов.

После получения на руки карточку сессионных ключей необходимо активировать. Без этого невозможно получить доступ к системе банкинга.

Как активировать карту

Чтобы активировать карту сессионных кодов и войти в интернет-банкинг Беларусбанка, необходимо посетить ближайший офис финансового учреждения и воспользоваться инфокиоском. Делается это так:

1. Вставьте пластик в картоприемник инфокиоска.
2. Наберите на клавиатуре пин-код, полученный с картой ключей.
3. Выберите на экране модуль «Сервисные операции», а затем раздел «Активация».
4. Войдите в раздел «Карта кодов» и введите указанный на карточке номер.

Таким образом вы активирруете карту и сможете начать пользоваться интернет-банкингом.

Как пользоваться картой кодов

Клиенты Беларусбанка могут пользоваться картой сессионных кодов всякий раз, когда необходимо войти в систему «Интернет-банкинг». В авторизационной форме нужно указать логин, пароль, выбрать способ доступа и подтвердить действие нажатием кнопки.

Затем появится следующе окно с предложением ввести ключ доступа с карты кодов под определенным номером.

Сделав это, вы окажитесь в личном кабинете онлайн-сервиса ОАО АСБ «Беларусбанк».

Причины блокировки и разблокировка учетной записи

Для защиты от несанкционированного проникновения посторонних лиц и сохранности средств на счетах клиентов внедрена функция блокировки аккаунтов пользователей. По условиям оферты Беларусбанк может автоматически заблокировать доступ к системе «Интернет-банкинг» при трехкратном неправильном вводе авторизационных данных (пароля или сессионного кода). Если это произошло, пользователь может разблокировать интернет-банкинг Беларусбанка одним из четырех способов:

1. Обратиться по номеру телефона 147 в Контакт-центр Беларусбанка. В этом случае сотрудник банка попросит назвать ФИО и ответ на кодовый вопрос, указанный в ходе регистрации. Если идентификационная проверка пройдет успешно, работник финансового учреждения разблокирует вход в интернет-банкинг.
2. С помощью СМС-сообщения. Этот способ позволяет разблокировать интернет-банкинг Беларусбанка через интернет по присланному на телефон коду. Он сработает только в том случае, если ранее в настройках интернет-банкинга была активирована услуга «Разблокировка по SMS». Чтобы начать эту процедуру, перейдите на сайт ibank.asb.by и вкладку «Вход в систему». Введите свой логин, пароль и нажмите ссылку «Разблокировать по SMS».

   Заполните в открывшемся диалоговом окне все поля, введя код с карты сессионных ключей и присланный на мобильный телефон код, а затем кликните «Разблокировать по СМС».

   Если по каким-либо причинам код для разблокировки личного кабинета интернет-банкинга не был получен, повторно заполните онлайн-форму (кроме поля «Код из СМС») и нажмите «Повторить СМС».

3. Через сервис «Онлайн-консультант». Данный способ разблокировки аккаунта применяется исключительно для клиентов, которые во время обращения за помощью находятся вне территории Беларуси. Сотрудник Контакт-центра Беларусбанка попросит сообщить ФИО, текущее местонахождение и ответ на секретный вопрос, указанный при регистрации. Разблокировка возможна только при полном соответствии названных клиентом данных с находящимися в базе системы.
4. В офисе банка. Такое условие применяется только в том случае, когда учетная запись пользователя была заблокирована 3 раза подряд без успешной попытки входа в интернет-банкинг между блокировками. Клиент должен с паспортом посетить ближайшее отделение Беларусбанка и написать заявление на разблокировку.

СМС-Банкинг: подключение и работа с сервисом

СМС-Банкинг — это сервис ОАО «АСБ Беларусбанк», который позволяет пользователям дистанционно 24 часа в сутки с помощью только мобильного телефона и SMS-сообщений выполнять разные операции:

• получать информацию по балансу на карт-счетах;
• оплачивать услуги мобильных операторов;
• вносить деньги на счета некоторых операторов лотерей и букмекерских контор;
• блокировать и разблокировать карты, зарегистрированные в СМС-Банкинге;
• получать различные справки (о типах, форматах операций и кодах услуг в SMS-Банкинге);
• отменять регистрацию в СМС-Банкинге;
• получать разовые пароли для доступа в интернет-банкинг Беларусбанка.

Пользоваться услугами СМС-Банкинга могут не только владельцы пластиковых карт ОАО «АСБ Беларусбанк», но и обладатели карточек других белорусских банков.

Как подключить SMS-Банкинг

Подключение к СМС-Банкингу Беларусбанка можно осуществить через интернет или инфокиоск. В первом и втором случае регистрация бесплатная. Плата с пользователей услуги взимается только за SMS-сообщения по тарифам мобильных операторов. Для подключения с помощью инфокиоска необходимо посетить ближайшее отделение банка, где есть такой терминал. Подключить СМС-Банкинг Беларусбанка через интернет могут только пользователи, зарегистрированные в интернет-банкинге. Чтобы совершить это, нужно поочередно выполнить следующие шаги:

1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанка.
2. На главной странице выберите блок услуг «Счета с карточкой». Другим способом туда попасть можно через раздел главного меню «Счета».
3. На боковом меню зайдите в пункт «Дополнительные услуги» и нажмите кнопку «Регистрация» напротив услуги SMS-Банкинг.
4. Ознакомьтесь с условиями договора.
5. Выберите карту, для которой оформляется услуга СМС-Банкинг, оператора связи и введите свой номер мобильного телефона.
6. Убедитесь, что данные введены правильно.
7. Отправьте SMS-сообщение, содержащие цифру «1» на номер 611 с вашего телефона.
8. На ваш телефон придет сообщение с созданным паролем доступа. При желании регистрационные данные и пароль можно распечатать. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить процедуру и подключить СМС-Банкинг Беларусбанка.

Если вы пожелаете отключить SMS-банкинг, необходимо таким же путем войти в услугу СМС-банкинг на рабочей панели интернет-банкинга и нажать кнопку «Отмена регистрации». Затем следуйте инструкциям системы.

Как пользоваться СМС-Банкингом

После успешной регистрации через личный кабинет интернет-банкинга вы можете выполнить вход в СМС-Банкинг Беларусбанка и начать пользоваться сервисом, используя мобильный телефон и полученный пароль. Все операции совершаются путем отправки на номер 611 SMS-сообщений определенного формата. В ответ система производит действие по заданной команде и сообщает о результате. Каждое такое сообщение должно состоять из команды на латинице (регистр не имеет значения) и пароля для идентификации пользователя.

Например, чтобы посмотреть баланс счета, пользователю нужно отправить на номер 611 SMS-сообщение с командой «Ostatok» и паролем через пробел: Ostatok 5EYS1.

С полным списком допустимых наименований операций и форматов СМС-сообщений можно ознакомиться на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк». Для перехода нажмите ссылку. Пользователи SMS-банкинга также могут получить доступ к мобильной версии интернет-банкинга — системе М-Банкинг.

Обратная связь с банком

Для решения любых вопросов, возникающих в процессе работы с системой «Интернет-банкинг» или использования других банковских продуктов и услуг, можно обратиться в Контакт-центр Беларусбанка одним из следующих способов:

• по телефону на контактные номера: 147, +375 17 218 84 31;
• в режиме чата к онлайн-консультанту на сайте belarusbank.by;
• на электронную почту по адресу info@belarusbank.by;
• на страничке банка в социальных сетях.

Такое многообразие каналов связи позволяет клиентам ОАО «АСБ Беларусбанк» максимально быстро и удобно получать ответы на свои вопросы.

Плюсы и минусы системы «Интернет-банкинг» от ОАО «АСБ Беларусбанк»

Работа с системой «Интернет-банкинг» Беларусбанка позволяет пользоваться всеми преимуществами дистанционной формы банковского обслуживания. Анализируя функциональные возможности онлайн-сервиса и отзывы клиентов банка, можно выделить все достоинства и недостатки ресурса.

• Круглосуточная и бесперерывная работа.
• Доступ и возможность работы из любой точки мира.
• Возможность совершать некоторые операции с использованием только телефона и SMS-сообщений.
• Высокая защищенность доступа в личный кабинет интернет-банкинга и платежей, которую обеспечивают карта сессионных ключей, СМС-коды, пароль 3D Secure.
• Дистанционное оформление карточек, кредитов, депозитов, покупка ценных бумаг.
• Совершение любых платежных операций, внутренних и международных переводов.
• Перед проведением платежа система информирует о наличии комиссии.
• Максимально быстрое осуществление операций благодаря услугам «Автооплата» и платеж «Одной кнопкой».
• Хранение выполненных через интернет-банкинг операций с доступом к архиву и распечаткой документов.

Некоторые выявленные недостатки в работе интернет-банкинга носят исключительно условный характер. Их наличие объясняется требованиями безопасности, чтобы обеспечить защиту средств клиентов Беларусбанка в процессе использования онлайн-сервиса.

• Обязательное посещение отделения банка при изменении личных данных, пароля.
• Нельзя поменять логин.
• Отсутствие круглосуточной поддержки. Контакт-центр рассматривает обращения пользователей только в рабочие часы и дни.
• При оформлении кредита требуется посещение банковского офиса для подписания договора на ДБО.

Также некоторые клиенты жалуются на сложность и запутанность системы. Однако причина таких отзывов — отсутствие привычки и навыка работы с интернет-банкингом Беларусбанка. После более глубокого знакомства с сервисом отношение меняется.

Система «Интернет-банкинг» Беларусбанка – удобный, простой и безопасный онлайн-сервис, который предоставляет клиентам круглосуточный дистанционный доступ к счетам, банковским услугам и продуктам. При наличии компьютера с доступом в интернет он позволяет совершать практически любые операции, экономя такой невосполнимый ресурс, как время.

Подключение 3d Secure в Беларусбанке

Для успешного подключения системы 3d Secure необходимо сначала зарегистрироваться в интернет-банке. Услуга предоставляется всем держателям карт Беларусбанка. Однако активировать ее необходимо самостоятельно:

1. Входим в интернет-банкинг и на главной странице (Кнопка «Главная») выбираем «Счета с карточкой».
2. В отрывшемся меню выбираем «Дополнительные услуги».
3. Среди списка услуги ищем необходимую нам 3d Secure и нажимаем «Регистрация».
4. Находим карточку, на которую необходима установка услуги и нажимаем «Продолжить»
5. Открывается поле регистрации. В нем будьте повнимательнее. В поле пароля необходимо выбрать тот код, который Вы не забудете. Приветствие можно задавать по желанию. Секретный вопрос и ответ будет необходим в случае если Вы забудете пароль. Поэтому не будем здесь напоминать, как он важен. По окончанию жмем кнопку «Регистрация».
6. После появления данного окна, можно быть уверенным, что 3d Secure установлен.

Видео-инструкция регистрации услуги

Как отключить 3d Secure если забыл пароль

В случае если Вы забыли пароль и секретный вопрос или просто желаете выключить услугу, необходимо :

1. Заходим опять в раздел дополнительных услуг, как это описано выше и жмем регистрация.
2. Для отключения необходимо будет нажать «Отменить регистрацию».
3. Если причиной стала потеря доступа, то 3d Secure можно включить заново.

Возможности интернет-банкинга

Все услуги, которые раньше можно было получить только в отделении, теперь доступны в любое удобное время. Все, что требуется для оформления депозитов, платежей и переводов — войти в личный кабинет Беларусбанка на компьютере, планшете или смартфоне. У интернет-банка нет выходных и перерывов, поэтому получать необходимые банковские продукты можно из дома или офиса, как и где Вам удобно. После входа в личный кабинет клиенты могут:

• Осуществлять контроль и управление счетами через Интернет.
• Формировать мини-выписки по карте.
• Переводить деньги на карточку любого банка.
• Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги.
• Осуществлять произвольные платежи по реквизитам или прямым банковским договорам.
• Выполнять платежи по кредитным обязательствам.
• Открывать, пополнять и продлевать депозиты.
• Безопасно и удобно покупать товары в интернете.

Как подключить интернет-банкинг Беларусбанк

Получить доступ к интернет-банкингу могут только держатели платежных карт Беларусбанка. Желающие могут подключить услугу любым из следующих способов:

• Обратитесь в отделение Беларусбанка с банковской и картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудники предоставят Вам login и пароль в системе, а также карту сессионных ключей.
• Пройдите регистрацию онлайн на сайте. В течение 10 рабочих дней после успешного оформления заявки онлайн карта кодов будет доставлена на указанный адрес представителем РУП «Белпочта».

Важно!Правила и условия пользования системой интернет-банкинга от банка Беларусбанк:

• Один клиент может завести только один личный кабинет и получить только одну активную карту карту кодов.
• Если клиент не был активен в течение 1 календарного года, то личный профиль может быть заблокирован и затем аннулирован.

Регистрация онлайн в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке через интернет, клиентам необходимо корректно заполнить онлайн-форму на странице ЛК. Перед тем, как приступить к подключению интернет-банкинга Беларусбанк, следует убедиться, что паспортные данные совпадают с данными на платежной карте. Если есть несовпадения, то нужно обратиться за перевыпуском карты в отделение, обслуживающее расчетный или текущий счет. Теперь можно приступать к последующим шагам.

На странице входа в личный кабинет выберите пункт «Онлайн-регистрация», как указано на изображении:

После принятия условий оферты и подтверждения согласия пользователь переход к онлайн-анкетированию. Необходимо заполнить следующие поля:

1. ФИО клиента (заполняется кириллицей).
2. Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 01.01.1980).
3. Гражданство (выбрать из списка).
4. Документ, удостоверяющий личность (выбрать).
5. Идентификационный номер (нерезиденты РБ оставляют поле пустым).
6. Номер паспорта, ВНЖ или удостоверения беженца.
7. Введите символы для защиты от систем автоматического ввода.
8. «Продолжить» — перейти к следующему этапу.

Теперь необходимо заполнить данные банковской карты. Можно подключить к интернет-банку только действующие карты со сроком действия не менее 1 месяца. Введите реквизиты в онлайн-форму. Для добавления нескольких карт нажмите кнопку «+».

Предпоследний шаг — необходимо добавить свои адресные данные. На указанный адрес будет доставлена карта кодов, которая требуется для входа в личный кабинет.

Теперь остается только создать свой логин в системе, задать пароль и установить секретный пароль. При необходимости запишите данные для входа, но ни в коем случае не передавайте их посторонним. После регистрации необходимо выбрать карту, с которой будет выполнена оплата за подключения интернет-банка.

Прочие платежи

Современный банкинг в режиме онлайн позволяет с удобством оплачивать любые услуги. В частности, клиенты могут совершать покупки в интернет-магазинах. Кроме того, Беларусбанк предоставляет возможность безопасно оплачивать популярные сервисы:

• Билеты Белорусской железной дороги.
• Монеты от ОАО АСБ Беларусбанк.
• Услуги Национальной библиотеки Республики Беларусь.
• Услуги Центральной научной библиотеки им. Я.КоласаНАН Беларуси.

Оплата интернета через Беларусбанк онлайн

Телекоммуникационные сервисы и услуги провайдеров удобно оплачивать через интернет. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе «Платежи» выбрать свой город и пункт «Интернет и Кабельное ТВ». После выбора своего оператора остается только перевести деньги.

Оплатить телефон через интернет-банкинг Беларусбанк

На главной странице кабинета необходимо нажать «Платежи и переводы» и перейти к выбору поставщика услуг. После ввода своего телефонного номера останется ввести желаемую сумму пополнения и провести платеж. Подробная инструкция по оплате домашнего телефона в системе интернет-банкинга представлена на видео:

М-Банкинг Беларусбанка — вход в систему через мобильное приложение

M-Belarusbank — это полноценный интернет-банкинг на телефоне Андроид или iPhone. Удобное приложение доступно для всех клиентов, подключивших интернет-банкинг в ОАО Беларусбанк, а также для держателей платежных карт любых банков Республики Беларусь, зарегистрированных на SMS-банкинг через инфокиоск. Официальное приложение М-Банкинг позволяет:

• Пополнять счет на мобильном, платить за интернет и оплатить еще более 60 тысяч услуг с телефона.
• Добавлять несколько карточек любых банков РБ, следить за балансом, управлять счетом.
• Контролировать расходные и приходные операции.
• Создавать шаблоны из регулярных платежей для быстрой оплаты.
• Надежно защищать личные данные благодаря авторизации по отпечатку пальца или ПИН-коду.
• Получать простой доступ к карте банковских отделений, банкоматов, инфокиосков.
• Переводить деньги с карты на карту любого банка мира в личном кабинете.
• Блокировать/разблокировать карту, настраивать автоплатежи, регистрировать 3D-Secure и делать многое другое.

Скачать М-Банкинг на телефон

Пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга могут владельцы практически любых смартфонов. В зависимости от версии ОС Андроид на телефон будет установлена оптимальная версия приложения. При установке из App Store требуется iOS 7.0 и новее.

Для безопасности средств клиентов следует устанавливать мобильную версию личного кабинета только из фирменных магазинов приложений Play Market и App Store. В случае установки файлов apk или ipa из сомнительных источников существует высокий риск, что на телефон могут попасть вирусы или следящие скрипты. Ссылки для скачивания приложения:

Справочная Беларусбанка

У всех нас во время пользования банковскими продуктами, появляется ряд вопросов, которые могут решить только сотрудники банка. Для этого в ОАО АСБ Беларусбанке работает Контактный центр, который поможет решить все возникшие вопросы.

Режим работы колл центра

Для клиентов у которых появились вопросы по пользованию своими счетами или другими банковскими продуктами в банке работает техническая служба поддержки. Обратиться к ней можно по телефону 147, звонки на данный номер тарифицируются согласно вашего тарифного плана.

Информационный центр работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 и в субботу с воскресением до 17:00.

Если вы находитесь за пределами страны, тогда для обращения в Беларусбанк вам нужно обратиться по номеру — +370-17-218-84-31.

При совершении звонка на горячую линию, вы автоматически соглашаетесь на участие в различных опросах банка. По этому вы должны понимать, что в дальнейшем, на ваш номер могут совершаться телефонные звонки, с целью оценить качество обслуживания или другую информацию.

Какие вопросы можно решить в справочном центре

При обращении к специалистам банка вы можете получить информацию по следующим вопросам;

• депозиты и текущие счета;
• кредитные продукты банка (оформление, закрытие, остаток и т.д.);
• карточные продукты (для физических и юридических лиц);
• информацию по работе с интернет банкингом;
• банковские переводы;
• курсе валют;
• покупке драгоценных металлов и прочее.

Банк не взимает дополнительных плат за предоставление информационных услуг.

Источник:

Банки-партнеры Беларусбанка

ОАО «АСБ Беларусбанк» является одним из крупнейших банков Беларуси. Основан в 1987 году, и на сегодняшний день занимает лидирующую позицию по показателям чистой прибыли, размеру активов, объёму капитала и количеству выданных кредитов.

За высокий профессионализм и качество обслуживания банк отмечен престижными наградами, в том числе международного уровня.

Главный офис расположен в Минске, однако банк имеет широкую сеть филиалов по всей стране, а так же сотрудничает с несколькими банками на условиях взаимовыгодного партнёрства.

Благодаря партнёрским отношениям, вместо конкурентной борьбы банки получают возможность улучшить качество своей работы и получают возможность широкого охвата потенциальных клиентов.

Преимущества межбанковского партнёрства

Основная цель такого сотрудничества между банками – улучшение качества обслуживания и расширение сети банковских услуг. В первую очередь такое партнёрство выгодно для клиентов банка, которые могут совершать все необходимые банковские операции в отделениях банка-партнёра на тех же условиях, что и в «родном» банке.

Такой подход улучшает доступность услуг банка, значительно сокращает время поиска отделений или банкоматов своего банка, если поблизости расположены терминалы и отделения банка-партнёра.

Несомненно, такая схема работы является выгодной и для самих банков-участников партнёрства.

В этих взаимоотношениях одни банки экономят средства на установке и обслуживании терминалов, несмотря на то, что им придётся платить аренду банку-содержателю банкоматов, это менее затратно по сравнению с содержанием собственных аппаратов.

Другие же банки получают комиссионное вознаграждение за возможность пользования их банкоматами и соответственно, дополнительно рекламируют себя на рынке банковских услуг.

Особенности обслуживания клиентов Беларусбанка в банках-партнёрах

ОАО «АСБ Беларусбанк» на сегодняшний день имеет три банка-партнёра:

• ОАО «Белагропромбанк» – один из старейших банков, сотрудничающий с предприятиями агропромышленного комплекса и спонсирующий инвестиционные проекты в сфере строительства;
• ОАО «Белинвестбанк» — крупнейший банк страны, оказывает широкий спектр услуг и проводит банковские операции на международном уровне;
• ОАО «БПС-Сбербанк» — является основным кредитором для предприятий во многих сферах экономики, основным приоритетом деятельности является высокий сервис и автоматизация процессов обслуживания.

Выдача денег

Выдача наличных средств для клиентов Беларусбанка в банкоматах этих банков производится без комиссии, в то время как в других банках сумма комиссии составит от двух до четырёх процентов от выдаваемой суммы.

Лимитов по получению наличных денежных средств эти банки не устанавливают, однако, при снятии наличных через банкомат, может быть установлено ограничение.

Это может быть связано с количеством купюр в банкомате, а также зависит от индивидуальных технических настроек аппарата.

В любом случае информация об этом должна быть отражена на экране банкомата, и, как правило, за один раз можно снять сумму в пределах пятисот белорусских рублей.

Пополнение карт

При пополнении карты Беларусбанка через банкоматы банков-партнёров взимается комиссия в полтора процента от внесённой суммы, баланс можно пополнить на сумму от одного до одной тысячи белорусских рублей.

Также для этих целей помимо банкоматов, можно использовать информационные киоски банков-партнёров с пометкой «cash-in». Необходимо отметить, что такие аппараты не предназначены для снятия наличных. В них можно либо проводить безналичные операции по банковским картам, либо пополнить баланс карты.

При переводе денежных средств с карты Беларусбанка на другую карту Беларусбанка комиссия составит полтора процента от суммы перевода, два процента при переводе с карты другого банка на карту Беларусбанка, и два с половиной процента при переводе с карты Беларусбанка на карту другого банка. Лимит по переводу денежных средств со счёта на счёт в банках-партнёрах составляет от двух до одной тысячи белорусских рублей.

Просмотр баланса для владельцев карты Беларусбанка в терминалах банков-партнёров бесплатный.

Также возможно проводить различные платежи с пластиковой карты Беларусбанка в терминалах банков-партнёров на тех же условиях.

Таким образом, наличие банков-партнёров значительно упрощает процесс получения банковской услуги клиентом.

При этом, прежде чем совершить какую-либо банковскую операцию не в своём банке, важно иметь актуальные сведения о действующих банках-партнёрах.

Между банками должно быть заключено соглашение, в котором прописываются все условия по работе банкоматной сети. Как правило, такая информация размещена на официальных порталах банков или даётся по бесплатному номеру горячей линии банка.

Источник:

Процентные ставки по кредитам Беларусбанк — Беларусбанк Депозиты и Овердрафт в 2016 году

Читать также:  Платеж кредита сетелем банка с помощью устройств сбербанка

Беларусбанк владеет большим количеством кредитных предложений в своем активе, что позволяет ему соответствовать запросам большого числа клиентов.  Важно, что в каждом направлении кредитования у банка есть несколько продуктов, условия которых могут отличаться в зависимости от возможностей и пожеланий клиента.

Потребительское кредитование от Беларусбанка предусматривает выдачу кредита практически на любые нужды, начиная от простых жизненных покупок и заканчивая обучением или покупкой автомобиля.

  Сумма, размер процентов, наличие поручителей и необходимость предоставления гарантий зависят от срока кредита и возможностей клиента.

Важно, что практически в любой ситуации консультанты банка постараются подобрать максимально подходящий и устраивающий клиента продукт.

Кредиты на финансирование недвижимости включают несколько программ, которые могут быть подобраны в зависимости от условий приобретения недвижимости.  Кредит на индивидуальное или сберегательное строительство недвижимости предусматривает одни условия, в то время как кредит на покупку готового жилья — другие. И в том и в том случае имеются свои преимущества для клиента.

Процентные ставки по кредитам в Беларусбанке в 2016 году

ОАО «АСБ Беларусбанк» одно из самых крупных универсальных банковских учреждений Беларуси.

Банк предлагает свыше 100 видов финансовых продуктов и услуг, таких как депозитные операции, лизинг, кредитование, инкассация, расчетно-кассовое обслуживание, факторинг, операции с банковскими картами, депозитарные  и консалтинговые услуги, валютно-обменные операции, конверсионные услуги и международные и межбанковские расчеты.

Сеть банка включает 6 филиалов-областных управлений, 35 филиалов, 187 обменных пунктов, 100 центров банковских услуг и 1789 отделений.

Финансовая отчетность Беларусбанк

Основные показатели (тыс.)Депозиты (тыс.)Кредитный портфель (тыс.)ГодАктивСобственный капиталПрибыльФиз. лицаЮр. лицаФиз. лицаЮр. лица

2011	102443.6	18688.1	607.1001	22 287.00	16614.9	22666.9	33564.7
2010	52264.1	5086.4	510.532	12 134	6960.2	15849.8	20968.3
2009	34543.2	3 642	306.3107

* суммы указаны в национальной валюте

Беларусбанк — банкоматы и отделения

Сроки депозитов: от 1-3 месяцев до 24 месяцев и более.

Валюта вкладов: Белорусский рубль, Евро, Доллар, Российский рубль.

Минимальные суммы: белорусские рубли от 100, евро от 0, доллары от 0, российские рубли от 0.

Размер процентных ставок: от 3% до 5,5%.

В Беларусбанке доступен широкий выбор вкладов в рублях и иностранной валюте, благодаря этому банк способен удовлетворить практически любые запросы клиентов. Каждый депозитный продукт перед выходом в свет готовиться сотрудниками банка исходя из актуальных тенденций рынка банковских услуг и  в соответствии с наивысшими стандартами.

Высокие процентные ставки не только в национальной, но и в иностранной валюте так же способны привлечь внимание белорусских вкладчиков. Депозитные вклады от Беларусбанка — это средневзвешенное предложение доходности и надежности, которая основывается на успешном многолетнем опыте работы банка.

Депозиты Беларусбанка предусматривают широкие возможности при открытии и управлении вкладом. В первую очередь спектр функционала вклада зависит от самого вкладчика.

Например, если вкладчик хочет получить максимальную доходность и при этом имеет возможность отдать деньги в распоряжение банка на длительный срок — ему будет интересна одна программа, в случае если же клиент готов пожертвовать высокой доходностью в обмен на постоянный доступ к деньгам — он заинтересуется другой. Самое важное, что и в первом и во втором случае у банка найдется программа, максимально соответствующая запросу.

Ставки по депозитам в Беларусбанке

АСБ Беларусбанк предлагает своим клиентам услугу овердрафта для финансирования краткосрочных операций, даже при отсутствии денежных средств на счету клиента.

Сроки кредитования составляют до 10 месяцев.

Овердрафт предоставляется в валюте белорусские рубли.

Индивидуальная фиксированная процентная ставка.

Погашение овердрафта происходит автоматически, при поступлении средств на счет клиента.

Обеспечение не требуется.                

Кредит выдается банкам, которые обслуживаются банком более 3 месяцев и имеют поступления на счет в белорусских рублях.

Срок обслуживания в банкеМаксимальный срокВалютаПроцентная ставкаЗалог

10 мес.	BYR, RUB, USD, EUR	45-46%	Нет

Источник:

Интернет-банкинг Беларусбанк: вход в систему личного кабинета

Сервис интернет-банкинг, предоставляемый ОАО «АСБ Беларусбанк» позволяет контролировать счета и управлять ими, а также осуществлять практически любые банковские операции, не выходя из дома.

ОАО «АСБ Беларусбанк» предлагает своим клиентам сервис интернет-банкинга, через который каждый может осуществлять контроль своего личного счета и управлять денежными средствами не выходя из дома прямо со своего мобильного телефона.

Теперь не надо стоять в длинных очередях, чтобы перевести деньги, или посмотреть баланс своего счета. Эти и другие банковские операции можно осуществить через телефон в личном кабинете интернет банкинга Беларусбанк.

Сейчас мы перечислим, какими возможностями обладает интернет банкинг:

• проверять остаток средств на лицевом счете;
• погасить кредиты;
• платить за услуги ЖКХ;
• Переводы WESTERN UNION;
• открывать, пополнять и погашать депозитные счета раньше срока;
• вносить плату по банковским договорам напрямую;
• оплачивать услуги по системе «Расчет»;
• просматривать историю выписок по депозитам;
• переводить деньги;
• возможность просматривать историю платежей;
• просматривать расходные/приходные операции за последнюю неделю и месяц.
• вносить некоторые изменения в личные данные;

Как подключить?

Для подключения услуги интернет-банкинг необходимо быть клиентом Беларусбанк и иметь персональный компьютер или современный смартфон с выходом в интернет.

Чтобы подключить личный кабинет необходимо подойти с паспортом в учреждение банка или пройти Онлайн регистрацию на официальном сайте Беларусбанк.

Как войти в интернет-банкинг?

Для работы в интернет-банкинге требуется:

1. Перейти по ссылке ibank.asb.by в своем браузере.
2. Ввести свой логин и пароль, выбрать опцию «Вход».
3. Ввести ключ с карты кодов и войти.

Адрес банка ОАО «АСБ Беларусбанк»: Беларусь, г. Минскпр-т Дзержинского, 18, 220089

Официальный сайт: https://belarusbank.by

Источник:

Способы пополнения карточки Белагропромбанка

Положить деньги на карточку Белагропромбанка можно несколькими способами:

1. Через инфокиоски.

Для этого способа необходимо держать при себе карту, счёт которой планируете пополнить, и ввести ПИН-код. Воспользуйтесь пошаговым алгоритмом действий при пополнении баланса в инфокиосках:

• вставьте пластик в приёмник и наберите ПИН-код;
• выберите раздел «Платежи», далее перейдите в подраздел «Услуги банка», «Пополнение карточки». Укажите, что пополняете баланс наличными средствами;
• на экране отобразится срок действия, начальные и последние символы номера карточки;
• после подтверждения реквизитов пополняемой карты купюроприёмник подсветится зеленым цветом. Внесите необходимое количество купюр;
• нажмите кнопку «Далее», сверьте информацию и нажмите кнопку «Оплатить»;
• желательно распечатать чек и сохранить его до момента зачисления средств на счет.

2. Через платежные терминалы и банкоматы.

Пополнить карточку через банкоматы с функцией Cash-in или терминалы можно только в той валюте, в которой открыт счет:

• вставьте пластик в картоприемник;
• укажите язык, на котором будет выводиться информация на мониторе;
• введите ПИН-код;
• нажмите на вкладку «Взнос наличных»;
• укажите валюту пополнения;
• внесите нужную сумму в купюроприемник;
• нажмите кнопку «Зачислить на счет» и распечатайте чек о проведенной операции.

3. Через дистанционные сервисы – интернет-банкинг, мобильное приложение, ТВ-банкинг. Перевод можно осуществить с карточки, выданной Белагропромбанком. Пополнение со своей карты производится без удержания комиссии, с пластика другого пользователя – с комиссионным сбором.
4. Перевести деньги с карты стороннего банка в системе онлайн-сервиса. Банк-отправитель обычно удерживает комиссию за выполнение банковского перевода, Белагропромбанк со своей стороны не взимает никаких сборов.
5. В подразделении Белагропромбанка пополнить карту можно двумя вариантами:

• путём внесения денежных средств на счёт, к которому привязана карточка. Пополнить таким способом можно не только свою, но и карточку другого человека;
• внесение денег через банкомат или терминал Белагропромбанка, в этом случае пополнить можно только свою карточку, необходимо знать ПИН-код.

6. Внесение денежных средств в кассах сторонних банков или через их дистанционные сервисы обслуживания. Для перечисления денег нужно указать реквизиты банка-получателя, номер транзитного и текущего счёта, персональные данные держателя пластика. Сведения для проведения денежного перевода можно уточнить в отделении Белагропромбанка, где открыта карта.

Как заблокировать (разблокировать) карточку

Если пластик Белагропромбанка утерян или украден, либо у держателя возникли подозрения о мошеннических действиях, необходимо немедленно заблокировать пластик. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы сохранить собственные сбережения и избежать атак аферистов.

Заблокировать банковскую карточку можно несколькими способами:

• позвонить в круглосуточную Службу сервиса клиентов по номеру (017) 299 25 26, назвав кодовое слово и причины блокировки пластика;
• через интернет-банкинг. Во вкладке «Управление карточками» нужно выбрать пластик, который нужно заблокировать. Далее нажмите кнопку «Блокировать карточку»;
• через SMS-банкинг. Отправьте сообщение на номер 1250 с текстом: block <пароль>. В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию блокировки. Текст сообщения желательно заранее сохранить в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не терять время на подбор нужной СМС-команды.

Если нужно разблокировать карту, то сделать это можно по номерам контактного центра Белагропромбанка. Сотрудник запросит паспортные сведения и кодовое слово для идентификации личности заявителя.

Разблокировать карточку Белагропромбанка через интернет можно в личном кабинете пользователя. Разблокировку можно выполнить в отделении Белагропромбанка, предоставив сотруднику карту и документ, удостоверяющий личность.