Как вставлять карту в банкомат правильно

Сбербанк обладает самой развитой сетью банкоматов в России. Терминалами кредитного учреждения пользуются, как непосредственные клиенты банка, так и владельцы пластиковых карточек других финансовых организаций. Поэтому информация, как вставить карту в банкомат Сбербанка, будет полезна для всех пользователей этого платежного инструмента.

Виды обслуживаемых карт

Получить деньги и совершить другие доступные операции в терминалах Сберегательного банка РФ могут держатели карт следующих платежных систем:

• МИР;
• Visa;
• MasterCard;
• American Express.

При этом не имеет значения, какой банк эмитировал карту. Логотипы обслуживаемых платежных систем указаны на банкоматах. Исключение представляют карты начального уровня:

• Visa Electron;
• MasterCard Electronic;
• Maestro.

А также неперсонализированные варианты:

• Visa Electron Instant Issue;
• MasterCard Unembossed.

Условия выпуска этих карточек предполагают тотальный контроль финансового учреждения за расходованием средств со счета. Проведение любой операции требует авторизации клиента в режиме реального времени и проверки остатка.Получить деньги можно в терминалах эмитента. Например, карты Maestro и Visa Electron, выпущенные Сбербанком, обслуживаются банкоматами кредитной организации только в регионе их выпуска.

Какой стороной вставлять карту в терминал

Независимо от платежной системы и эмитента все банковские карты внешне похожи между собой. На лицевой стороне расположены:

• номер;
• срок действия;
• ФИО держателя (для именных карт);
• название банка-эмитента;
• логотип платежной системы;
• чип (при наличии).

На обратной стороне находятся магнитная полоса, поле с подписью держателя карты и информация об инструменте и банке-эмитенте, написанная мелким шрифтом. В целом лицевая сторона выглядит более «нарядной».

Вставлять карту в банкомат нужно лицевой стороной вверх таким образом, чтобы чип располагался ближе к приемному отверстию. При отсутствии чипа можно ориентироваться по магнитной полосе. Она должна быть снизу ближе к правому краю.

Для лучшего запоминания пользователи сети предлагают следующий способ. Сверху накрыть логотип платежной системы большим пальцем, снизу – прижать указательным. Вставить карту в банкомат неправильной стороной в этом случае не удастся. Пользоваться можно любой рукой.

Порядок действий

Часто проблема, как правильно вставить карту в банкомат, возникает, когда человек куда-нибудь торопится или находится в возбужденном состоянии. Главное в этот момент успокоится и не пытаться запихать карточку силой. Пластик очень хрупкий и легко ломается.

Для того чтобы совершить операцию, рекомендуется найти свободный терминал Сбербанка без очереди и внимательно осмотреть его. Пользоваться устройством самообслуживания можно, когда на дисплее горит надпись «Вставьте карту». Отверстий на банкомате два или три:

• для карты;
• для получения наличных;
• для внесения денег.

Карточное приемное отделение самое маленькое и узкое. Оно отмечается стрелочкой. Рядом может находиться схема или рисунок, показывающие правильное расположение инструмента.

Достаньте дебетовую или кредитную карточку и вставьте ее в отверстие. Когда все сделано правильно, банкомат начнет затягивать пластик внутрь, после его вхождения на 2/3 или половину. Если этого не происходит – карта расположена неправильно или терминал неисправен. Вытащите кредитку и определите причину.

Какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка?

В 21 веке, трудно представить свою жизнь без банковской карты, это удобное средство хранения и распоряжение своими денежными средствами. Все накопления и заработная плата храниться в одном месте, что очень удобно, так же с помощью банковской карты можно совершать покупки в Интернете, что приближает нас к новому веку технологий. Хранящиеся деньги можно легко снять в любом банкомате, всего за пару минут. Данная статья расскажет, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка.

Главные правила

Так как в Российской Федерации больше всего распространены точки выдачи денежных средств от Сбербанка, они находятся почти во всех магазинах. Поэтому рассматривать правила будем именно на этих банкоматах. Хотя правила имеют общий характер и спокойно подойдут для банкоматов других организаций.

Рассмотрим строение банковской карты:

• В левом верхнем углу находиться название банка, в нашем случае «Сбербанк».
• На лицевой стороне расположен номер карты, обычно это набор цифр который проходит через всю лицевую часть.
• Ниже расположены даты, они показывают срок, на который выдана банковская карта.
• Под ней Имя Фамилия держателя карты.

Но главная часть, которая нужна для того чтобы понять какой же стороной вставлять карту в банкомат находиться над номером карты. Если посмотреть на свою пластиковую карту, то можно увидеть чип. Данный микрочип располагается с левого края банковской карты.

Так вот, пластиковую карту Сбербанка необходимо вставлять таким образом, чтобы данный микрочип находился на противоположной стороне от вас и смотрел вверх. Другими слова лицевой стороной карта должна быть повернуть вверх, и первое что зайдет в отверстие картоприёмника, будет именно чип. Получается, что надпись «Сбербанк» будет находиться с правой стороны.

Далее, слегка подтолкните свою карту, и банкомат сам «заберет» её у вас. После чего устройство попросить ввести пин-код для доступа ко всем функциям карты.

Проблемы, которые могут возникнуть

Бывает так, что, при попытке воспользоваться банкоматом, возникают трудности или непредвиденные обстоятельства, стоит рассмотреть и их.

1. Стоит убедиться, что слот, куда вставляется карта, свободен. В нем нет посторонних предметов или забытых кем то пластиковых карт. Так же необходимо обратить внимание, куда именно вы собираетесь вставлять карту. Некоторые люди путают картоприемник и отверстие для выдачи денежных средств.
2. На экране должна быть просьба вставить карту. Если там, какие-либо меню или непонятные надписи, лучшей воспользоваться другим аппаратом.
3. Вставлять карту необходимо только лицевой стороной. Как выглядит лицевая сторона, мы уже рассмотрели. Но бывают случаи, когда люди все же путают стороны.

Давай те рассмотрим оборотную сторону карты:

• Название банка, к которому относиться карта, повторяется внизу.
• Дальше идет бумажная полоса. Она предназначена для защиты держателя карты от кражи. На ней располагается образец подписи владельца. Она так же наполняется информационным кодом, проверки подлинности карты.
• Код проверки подлинности карты, обычно состоит из трех цифр, и находиться рядом с образцом подписи. Он используется для защиты счетов, при интернет покупках.
• Магнитная полоса, ключевое место, где храниться вся информации о владельце, номера счетов и другие данные необходимые банку. Она покрашена в черный цвет и располагается вверху оборотной стороны.Поэтому не стоит путать стороны и переживать, что вы не правильно вставите банковскую карту в банкомат. Аппарат запрограммирован так, что не примет карту, если она вставлена не правильно и обязательно вернет ее обратно, попросив вставить еще раз.

Полезные советы

Если банкомат, по какой-либо причине не хочет автоматически принимать вашу карту, не стоит пихать её силой, лучше воспользуйтесь другим аппаратом.

Перед получением денег, обязательно заберите карту. Банкомат попросит вас об этом соответствующей надписью на экране.

Если вы введете пин-код не правильно более трех раз подряд, то ваша карта будет заблокирована. Но не стоит паниковать, первая блокировка длиться 24 часа и автоматически снимается после истечение данного времени. Если вам срочно необходимо воспользоваться картой, тогда звоните в тех. Поддержку Сбербанка.

Теперь вы знаете, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка. И без особого труда можете пользоваться услугами предоставляемыми банком. Снять наличные, оплатить счета, перевести деньги родственникам или друзьям. Что существенно экономит ваше время, а так же избавляет от долгих очередей в отделении Сбербанка стоящих за вами людей. Повысив свое знание о пользовании пластиковой карты, вы уже не будите человеком, из-за которого собирается огромная очередь, потому что он плохо разбирается во всей этой системе. Теперь вы все знаете и можете избежать неприятных ситуаций.

Какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка

Как вставлять карту в банкомат Сбербанка, начинают лихорадочно вспоминать многие россияне, когда им требуется срочно снять деньги или заплатить за коммунальные услуги. Чтобы раз и навсегда избавиться от необходимости решать эту проблему, стоит познакомиться с несложными рекомендациями.

Основные правила

Держа в руках сбербанковскую карту, допустим, «Молодёжную», подходим к АТМ и проверяем, что:

• картоприемник (слот) чист и готов к работе;
• экран содержит надпись с предложением вставить карту;
• карта размещается так, чтобы магнитная полоса оказалась внизу, а лицевая сторона – вверху. Неважно, используется Visa или Мастеркард, или иная платежная система, соответствующая надпись должна оказаться справа, ближе к пользователю. Соответственно, числовой код окажется у правого края картоприемника;
• вставляя карту, избегаем нажима. Исправный банкомат и так захватит ее при правильной подаче. И не захватит, если карту вставили неправильно.

Несколько простых советов

Используя банкомат, следует помнить, что:

• карту вставляют, не прилагая усилий;
• пин-код вводят, не торопясь. Поспешность приводит к ошибкам, а после трех неудачных попыток АТМ заблокирует карту;
• деньги забирают в течение 45 секунд;
• если банкомат удерживает карту, не выдавая денег, то по прошествии нескольких минут понадобится звонить в службу техподдержки Сбербанка.
  

  

Как защититься от мошенников, которые считывают данные

Подходя к банкомату, убедитесь, что его внешний вид неизменен и им активно пользуются. Это повысит шансы защититься от скимминга (несанкционированного считывания). Также:

• снимая деньги, не стоит просить помощи у незнакомых людей;
• хранить вместе карту и пин-код;
• используя карту для осуществления платежей, избегайте держать на ней значительные суммы.

Где должна быть на карте магнитная полоса

Вспоминая, какой стороной вставлять карту в банкомат сбербанка, можно запомнить в качестве ориентира положение, в котором должны находиться магнитная полоса. Карту нужно вставлять в отверстие слота, располагая магнитной полосой вниз. Сама полоска будет при этом по правую сторону от отверстия картоприемника.

Какой стороной вставлять карту в банкомат

Лицевой стороной кредитки считается та, на которую нанесены:

• номер;
• конечная дата использования;
• сведения о владельце;
• наименования банка и платежной системы.

При правильном размещении номер кредитной карты окажется ближе к правой стороне слота банкомата. А обозначение платежной системы, соответственно, окажется ближе к лицу, вставляющему банковский пластик в картоприемник.

Запоминая, как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат, учитываем, что это проделывают, оставляя лицевую сторону сверху.

Где расположен картоприемник на сбербанковских банкоматах

Подойдя к устройству самообслуживания, сразу обращаем внимание на экран.

Картоприемник обнаруживается справа от него, на уровне, соответствующем средней части экрана.

Найти эту часть сбербанковского АТМ просто, она снабжается соответствующей надписью и/или указательными стрелками, и/или пластиковым скаммером (губками). Как правило, присутствуют хотя бы два этих признака одновременно.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам

Задать вопрос

Разобравшись, можно приступать к выполнению необходимых операций.

Часто задаваемые вопросы

Большинство вопросов относятся к ситуациям, когда АТМ не отдает карту. Можно использовать кнопку отмены, как в этом видео

 Если не сработает, то есть детальные рекомендации –

Можно ли в банкомат Сбербанка вставить карту другого банка

Кредитки любого другого российского банка слотом сбербанковского банкомата принимаются безотказно. С этим никаких дополнительных проблем возникнуть не должно. Однако следует помнить, что за пользование сторонним АТМ для снятия денег придется доплачивать. Сбербанком России для таких случаев предусмотрена особая комиссия в размере 1% от суммы снятия (но не ниже 100 рублей).

Как вставлять карту МИР в банкомат Сбербанка

Не имеет значения, что за карта – все они вставляются одинаково. При этом, обозначение платежной системы оказывается на лицевой стороне, ближе к пользователю.

Как правильно вставлять карту в банкомат: инструкция внутри

В последнее время люди стали все больше пользоваться банковскими картами, а в последствии и безналичным расчетом. Все деньги хранятся на отведенном лицевом счете, а банковская карта с удобством позволяет делать покупки, оплачивать различные услуги и переводить деньги в любой валюте. Но бывает, когда нужны наличные. Давайте поподробнее разберемся как правильно вставлять банковскую карту в банкомат? Какой стороной и как сделать, чтобы она не застряла?

Подробная инструкция

1. Для начала вам нужно найти любой банкомат. Если вы с другого города, то можете посмотреть ближайшие терминале на официальном сайте.
2. Как только подойдете к банкомату, посмотрите, чтобы на нем не было никаких лишних надписей. Должна быть только одна надпись – чтобы вы вставили карточку.
3. Пластиковую карту засовывают лицевой стороной вверх (на ней есть чип, номер карты и логотип банка, с задней стороны черная магнитная полоска). Номер карточки должен быть слева, а чип ближе к банкомату.
4. Не стоит сильно давить и применять большую физическую силу для вталкивания пластика. Достаточно просто слегка его туда подтолкнуть и устройство самостоятельно ее затянет внутрь.
5. Если по каким-то причинам, карта не затягивается и не всасывается банкоматом, то не стоит пытаться силой ее туда запихнуть – она может застрять.

Далее вводите ПИН-код, чтобы войти в главное меню. Но помните, количество неправильных попыток ввода PIN-кода 3, а после карту терминал вам не отдаст. Сделано это с точки зрения безопасности и если кто-то попытается украсть и снять деньги перебирая пароль, то банк защитит ваши средства и не отдаст злоумышленнику заветный пластик.

Ничего страшного не будет, если вы неправильно вставите карточку, терминал просто ее не примет. Если же вы забудете, как правильно ее туда запихивать, то инструкция есть у каждого устройства прямо на месте.

Полезные советы

1. У Сбербанка огромное количество банкоматов как и клиентов. А устройства, которые находятся в центре города обычно имеют такое свойство как зажовывать пластик. Из-за чего клиенту приходится блокировать и перевыпускать карточку. Поэтому старайтесь снимать деньги подальше от центра населенного пункта и в местах большого потока людей, так как валики и механизмы приема там обычно сильно изношены.
2. Если карту все-таки зажевало, то сразу же позвоните по номеру горячей линии – 900 или 8800 555 5550, сообщите оператору о ситуации (звоните с телефона, к которому привязан мобильный банк). Также можно заблокировать пластик через мобильный банк, через приложение прям на месте.
3. Бережно относитесь к карте, не стирайте ее вместе с вещами, не гните и не старайтесь ломать. Помните, что по договору все карточки являются собственностью банка и за порчу с вас могут попросить деньги. Конечно делают это очень редко, но при перевыпуске карточки нужно будет сдать старую.

Остались вопросы

Если у вас возникли трудности или вы не знаете, как пользоваться карточкой. То смело звоните на номера горячей линии, они абсолютно бесплатные. Любой оператор проконсультирует вас и расскажет что и как правильно делать.

Загрузка…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

cartoved.ru

Как правильно вставлять карту в банкомат

Основные шаги для совершения операций через банкомат

1. Убедитесь в том, что слот для банковской карточки свободен. Также на экране устройства не должно быть никаких сообщений, кроме просьбы вставить кредитку. Допускется также наличие рекламных объявлений
2. Вставляйте карточку так, чтобы черная магнитная полоса находилась снизу справа, а лицевая сторона с информацией о номере карты и имени владельца — сверху
3. Если на вашей кредитке расположен чип, похожий с виду на сим-карту, то платежный документ вставляется чипом вверх
4. Есть универсальное правило: под большим пальцем вашей правой руки должен находиться логотип изображения конкретной платёжной системы, обслуживающей карту (MasterCard, Visa, Maestro). Кроме того, на передней панели банкомата нарисована графическая подсказка, как правильно вставлять карту в банкомат
5. Движение кредитки в слот банкомата производите плавно, без давления. Слегка «подтолкните» карточку, чтобы банкомат «забрал» ее в обработку самостоятельно
6. Если устройство распознало вашу карту, то на экране терминала появится просьба ввести пин-код. После ввода секретного кода вы можете совершать запланированные операции
7. Если вы выбрали операцию по снятию денежных средств, то перед тем, как деньги появятся в соответствующем слоте, не забудьте забрать карточку

Дополнительные советы и рекомендации

• Не бойтесь ошибиться, ведь если вы некорректно вставите свою карточку, то устройство ее не возьмет. Расположите ее правильно и вставьте снова
• Не пытайтесь вставить карту в слот силой. Если банкомат не забирает кредитку, то он, скорее всего, неисправен
• Могут возникнуть ситуации, в которых банкомат не хочет брать карту для обработки даже если ее положение верно. В таком случае сообщите работникам банка о неисправности и поищите другой банковский аппарат
• Если банковский терминал не выполняет операцию по выдаче денег, то обратитесь в службу поддержки банка этого терминала по телефонам, указанным на нем

Читайте также

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

Подать заявку на кредитную карту © 2018. Карта сайта. Контакты. Все права защищены.

skarty.ru

Как вставлять карту в банкомат правильно

В настоящее время банковская карта является универсальным способом управлять денежными средствами. Ваши накопления, заработная плата хранятся на одном счету, с которого вы можете снимать деньги благодаря карте всего за пару минут. В данной статье вы узнаете, как вставлять карту в банкомат Сбербанка.

Основные правила

Поскольку точки выдачи и приема средств от Сбербанка больше всего распространены в России и поддерживают работу со многими другими банками, рассмотрим правила именно для Сбербанка. Однако представленные советы актуальны практически для всех банкоматов других организаций.

Итак, перед тем как снять деньги или проделать любую другую операцию, вам необходимо правильно вставить карту в банкомат Сбербанка. Для этого следуйте представленным советам:

• убедитесь, что слот освобожден;

  Скиммеры (1 — выход денег, 2 — куда требуется вставить карту)

• на экране не должно быть посторонних меню, кроме просьбы вставить карту;
• вставляется лицевой стороной (с номером, именем владельца) кверху, а магнитной полосой вниз;
• вставлять карточку в банкомат нужно аккуратно, без лишнего давления;

  Вставлять необходимо чипом вперед

• слегка подтолкните карту, и банкомат «заберет» ее сам;
• далее, устройство попросит ввести пин-код для доступа к управлению счетом;

Помните, что количество попыток ограниченное. Если вы боитесь забыть пароль, то лучше всего вписывать его с записной книжки.

• после этого начинайте работу со счетом через меню банкомата.

Теперь вы знаете, какой стороной вставлять карту в банкомат Сбербанка, и сможете без труда снять наличные средства или проделать другие финансовые операции со своим счетом. Это сэкономит вам много времени, а также не заставит долго ждать в очереди стоящих за вами клиентов. Ведь часто происходят ситуации, когда перед пунктом накапливается внушительная очередь из-за одного человека, который плохо разбирается в работе с пластиковыми носителями.

Несколько простых советов

Чтобы правильно снимать деньги, прочитайте несколько представленных советов:

1. Если банковская карта не вставляется без усилия, то не старайтесь силой запихнуть ее в разъем.
2. Перед тем как аппарат выдаст купюры, вы должны забрать пластиковый носитель из разъема. Об этом вас оповестит надпись на экране банкомата.
3. Если аппарат отказывается выдавать купюры после совершения операций, то сразу же звоните в поддержку Сбербанка.

Теперь вы знаете, как вставлять карту в банкомат правильно и как избежать неприятных ситуаций.

znatokdeneg.ru

Как правильно вставлять карточку в банкомат или терминал оплаты?

Как правильно вставлять карточку в банкомат или терминал оплаты?

info-4all.ru

Инструкция как вставить банковскую карту

1. На выбранном вами банкомате не должно быть каких-то лишних и подозрительных надписей. Надпись на устройстве быть должна лишь одна – чтобы вы правильно вставили вашу кредитку. Кредитку надо засунуть ее именно лицевой стороной вверх. Это та сторона, где напечатан логотип вашего банка, специальный чип, а также уникальный номер карты. При этом чип карты должен быть обязательно ближе к устройству, а номер — слева.
2. Сильно давить для того, чтобы втолкнуть кредитку не надо. Просто чуть-чуть ее подтолкните. Приемник сразу затянет ваш пластик внутрь устройства. Если он банкоматом почему-то не всасывается, то попытки его запихнуть силой ни к чему хорошему не приведут и карточка просто застрянет.
3. Чтобы зайти в меню вам потребуется ввести ваш пин-код. У вас будет лишь три попытки ввода. При неверной третьей попытки, карта застрянет. Зачем это сделано? Все ради безопасности клиентов, если кто-то захочет снять ваши деньги просто перебирая разные пароли.
4. Стоит помнить, что даже если вы вставите пластик неверной стороной, то он его не примет. Итак, волноваться об этом точно не следует. К тому же, на банкоматах, как правило, есть специальная инструкция.

Полезные рекомендации

• Относитесь к своей кредитке бережно, не стоит ее стирать, ломать или гнуть. Все это может вывести ее из строя. Необходимо помнить о том, что этот пластик является официальной банковской собственностью, поэтому за подобную порчу карты с вас вполне спросить. Да, это довольно редкая ситуация, однако в случае перевыпуска кредитки, вам придется сдать вашу старую.
• У крупных банков с большим количеством клиентов так же много и банкоматов для обслуживания всех этих людей. Важно понимать, что выбирать устройство для снятия денег желательно не в центре города. Это обусловлено тем, что центральные банкоматы обслуживают намного больше клиентов, их механизмы приема и валики, как правило, сильно изношены. Это представляет для карточки опасность, поскольку в таком случае банкомат может легко зажевать вашу кредитку.
• Что делать если вашу банковскую карту все же зажевало? Прежде всего, ее надо как можно быстрее заблокировать. Это можно сделать посредством звонка на горячую линию банка или специального приложения на смартфоне. Затем карточку придется перевыпустить.

При возникновении любых вопросов касательно использования банковской карточки, вы можете в любой момент позвонить на его горячую линию. Такие номера, как правило, абсолютно бесплатные. После звонка специалист банка вас проконсультирует по любым вопросам, в том числе и о том, как правильно вставить банковскую карту.

Заключение

На этом наш обзор, как правильно вставить банковскую карту в банкомат и как её безопасно использовать заканчивается. Желаем вам правильного использования банковских карточек и успехов!

Если вам понравился материал в нашем обзоре, делитесь статьей в социальных сетях, а также своими мнениями в комментариях ниже. Для нас важна обратная связь с вами. Благодарим за прочтение нашего обзора и всем спасибо!

Поделиться в соцсетях:

ИНВЕСТИЦИИ И ТРЕЙДИНГ НА ФОРЕКС

Открыть счет

Открыть счет

Открыть счет

Открыть счет

Основы использования банкомата

В связи с тем, что в СНГ насчитывается огромное количество пунктов выдачи и приема денежных средств от Сбербанка, то мы поговорим об использовании банкомата этого оператора. Важно заметить, что даже, если вы имеете банковскую карту от другого банка (Альфа-Банк, ВТБ 24, Россельхозбанка, Тинькофф Банк, Хоум Кредит и другие), то вы все равно сможете обналичить, либо перечислить денежные средства другому человеку, используя банкомат Сбербанка.

Итак, теперь перейдем к непосредственной инструкции, поэтому будьте внимательны и запоминайте каждое действие, чтобы не допустить ошибок при работе с банкоматом.

• Перед тем, как приступить к выполнению любой операции через банкомат, рассмотрите два слота:
  • Слот для выдачи денежных средств, изображен на левой части снимка;
  • Слот для вставки банковской карты, изображен на правой части снимка.

• После этого вы можете вставлять банковскую карту, обратите внимание на изображение ниже, как правильно вставлять карту в банкомат. Опять же-таки, достаточно просто вставить карту в банкомат лицевой стороной (ФИО, номер карты и чип кверху), нельзя давить на карту или пытаться насильно вставить, даже когда банкомат не принимает карту.

• Затем на экране банкомата вы увидите просьбу ввода PIN-кода. Введите PIN-код, а затем нажмите на зеленую кнопку «Enter», которая находится на раскладке клавиатуры банкомата.

• Важно! Количество попыток ввода PIN-кода ограничено трёмя попытками. При многократном вводе неправильного PIN-кода, банкомат может просто «съесть» вашу карту, и тогда вам придётся обращаться в отделение Сбербанка.

• После правильного ввода PIN-кода, вы попадете в главное меню, где вы можете обналичить и перевести денежные средств другому клиенту, оплатить услуги ЖКХ, штрафы, интернет, мобильную связь и другое.

После прочтения этой инструкции, вы будете точно знать, как правильно вставить карту в банкомат Сбербанка, выполнить перевод и снятие денежных средств или оплатить различные услуги. Это особенно важно знать, когда вы являетесь постоянным пользователем банкомата, к примеру, снимаете ежемесячную зарплату через банкомат, и чтобы не задерживать очередь, вам нужно просто запомнить эту инструкцию.

Простые и эффективные советы по работе с банкоматами

Если вы не хотите оказаться в неловкой ситуации при использовании банкоматов, то изучите пару советов, описанных ниже.

• При работе с банкоматом, бывают ситуации, что банковская карта попросту не вставляется в картоприемник. В таком случае, вам необходимо подождать некоторое время, а затем снова попробовать вставить карту в картоприемник.
• После того, как вы поставили сумму на вывод, обязательно заберите карту, а затем возьмите наличные и посчитайте всю сумму перед камерой, чтобы в случае недостачи обратиться в отделение банка.
• В ситуации, когда вы поставили сумму на вывод, банкомат совершил операцию, но при этом денежные средства не вышли со слота, немедленно звоните в отделение банка, дождитесь приезда сотрудника. При этом, ни в коем случае не отходите от банкомата, так как банкомат может все-таки выдать наличные и банковскую карту, чем может воспользоваться вор.

Правило ввода карточки в сбербанковский банкомат

Банкоматы Сбербанка занимают лидирующие позицию по масштабности распространения. Устройства присутствуют в каждом населенном пункте, максимально охватывая всю аудиторию России.

Чтобы правильно ввести карту в банкомат, нужно руководствоваться следующими пунктами:

• проверить слот для принятия карты — он должен быть пуст;
• экран устройства должен быть включенным и просить вставить пластик;
• засунуть сбербанковский продукт в слот лицевой частью, чтобы чип был сверху, ближе к отверстию ввода;
• ввести индивидуальный пин-код для управления кредиткой.

При правильном внесении аппарат сам заталкивает карту внутрь. Возврат продукции будет произведен лишь при завершении требуемой операции. Насильно засовывать пластик нельзя, иначе изделие может повредиться.

Правильная сторона ввода

Даже умея пользоваться банкоматом, многие граждане часто вставляют карту не той стороной. Беглого взгляда на пластик достаточно, чтобы понять где лицевая сторона. Обратная часть включает черную магнитную полосу, которая при введении должна остаться внизу справа.

Определяя какой стороной вставить карту, прежде всего следует ориентироваться на металлический чип. Он располагается на лицевой стороне кредитки. При введении линия с чипом должна быть ближе к месту приема карточки. Номер продукции при этом находится слева от металлической части. Каждая карта имеет надпись платежной системы: МИР, Visa, MasterCard. Их изображение при правильном внесении находится ближе к держателю.

Когда банкомат не выдал карту

Различают несколько причин проглатывания банкоматом карточки:

• трижды неверно введен пин-код;
• изделие просрочено либо повреждено;
• установленный устройством период для взятия продукта исчерпан;
• заблокирован счет, к которому привязана кредитка;
• нарушен порядок пользования аппаратом;
• технические сбои работы банкомата.

При возникшей проблеме необходимо совершить следующие действия:

• подождать пятнадцать — двадцать минут, пронаблюдать работу устройства со следующим пользователем;

• зафиксировать место, время произошедшего;

• позвонить на «горячую» линию Сбербанка.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Если банкомат не вернул изделие, то после звонка на единый номер следует явиться в офис кредитно-финансовой организации. Клиенту потребуется написать заявление о возврате карточки, принести паспорт.

Когда карта оказалась заблокирована

Если пластик заблокирован, то владельцу следует произвести перечень действий:

• нажать на клавиатуре банкомата знак отмены;
• зафиксировать время произошедшего события;
• набрать телефон техслужбы, сообщить о проблеме, уточнить сроки возврата карты;
• незамедлительно произвести блокировку изделия;
• рекомендуется для подстраховки заранее сделать фото карточки.

Читайте также:  Как перевести деньги на карту Мир с карты Сбербанка

Что делать, если банкомат задержал карту или произошел технический сбой

В случае, если во время выполнению той или иной операции банкомат захватил банковскую карту или произошел технический сбой, вам необходимо:

• если банкомат расположен в отделении банка и это произошло в рабочее время, то вам необходимо немедленно обратиться к сотруднику банка и объяснить сложившуюся ситуацию. После чего вам необходимо будет написать соответствующее заявление  и описать вашу проблему. Как правило, в отделении Сбербанка имеются стандартные формы заявлений с перечнем всех возможных проблем. Вам нужно только указать ваши данные и поставить галочку напротив пункта, соответствующего вашей ситуации;
• если это произошло вне отделения банка или в не рабочее время, то вам необходимо немедленно связаться с банком по телефонам, указанным на самом банкомате (на лицевой части), и сообщить о проблеме (даже если это банкомат другого банка);
• если это произошло в банкомате другого банка (отличного от банка, выдавшего вам карту) и вы не можете определить, что это за банк, то вам следует позвонить в службу поддержки банка, который выдал вам банковскую карту и сообщить адрес расположения банкомата. По телефону вам дадут необходимую консультацию по вашим дальнейшим действиям;
• в любом случае вам необходимо записать все доступные данные по этому банкомату, дату и точное время совершения операции и сумму. Все это понадобится для написания заявления;
• для получения карты вам необходимо подойти в отделение банка и написать заявление, а также предъявить паспорт.

Срок возврата карты достаточно долгий. Карту вам вернут только после очередной инкассации. В отдельных случаях, срок возврата может доходить до 2-3 недель. Однако, как правило, возврат происходит быстрее — в течение 1-2 недель. Итак, подведем итоги. В данной статье была рассмотрена детальная инструкция по банкомату Сбербанка. В частности были рассмотрены вопросы, касающиеся снятия наличных, пополнения счета, получения информации по своему счету, а также что делать, если банкомат задержал карту. Детальное описание остальных операций, совершаемых через банкомат, будет рассмотрено в ближайших статьях, подписаться на которые вы сможете уже сейчас в специальной Подписной форме рассылки в правой колонке сайта.

Как пользоваться банкоматом?

Данная статья и инструкция, которая обучит Вас как пользоваться банкоматом, вряд ли коснется людей, которые умеют пользоваться компьютером и в добавок пользоваться интернетом, ведь для них это окажется проще простого и скорей всего они всему уже научились.

Так для кого же написана данная статья? А написана она для тех, кто ещё ни разу не пользовался банкоматом, а тем более компьютером. Например, Ваши родственники или пожилые люди, которые не могут снять свою пенсию или зарплату с банковской карточки. В нынешнее время существует множество банков – Приватбанк, Сбербанк, УкрСоцБанк, Альфабанк и другие.

Большинство пожилых людей не умеют пользоваться банкоматом и им приходится обращаться к стоящим в очереди людям с просьбой помочь им правильно снять за них деньги. При этом большая вероятность попасть на обманщика, который воспользуется карточкой и завладеет деньгами. Есть люди, которые поручают банковскую карточку своим детям, чтобы они получили за них деньги.

История человечества – это прежде всего история денег. За все своё существования денежные знаки принимали самый разнообразный вид – бусы и ракушки, золотые и серебряные слитки, металлические монеты и бумажные купюры. Сегодня наступило время электронных, или, как ещё их называют, пластиковых денег. Поскольку ничего не происходит само по себе, попробуем разобрать причину популярности карт. Во-первых, карта безопаснее кошелька, ведь с неё нельзя снять ни копейки не зная специального секретного PIN-кода. При её утере по первому же Вашему звонку карточный счет будет заблокирован, а это значит, что Вы безбоязненно можете носить с собой любую сумму денег. Причем даже Ваши близкие не узнают, сколько денег у Вас на счету. И наконец, пластиковые карты очень удобны.

Например, в кошельке может оказаться недостаточно денег для покупки. С картой же такого не бывает. Карта значительно облегчает Вам жизнь. С карточкой Вы легко можете контролировать расходы, пользоваться скидками, оплачивать коммунальные платежи и получать наличные с банкомата в любое время суток. Кроме того, с помощью пластиковой карты Вы можете получать проценты по Вашим вкладам, а также возвращенную сумму депозита. Пластиковая карта, сама по себе, не является денежным средством и поэтому не декларируется при пересечении границы. При этом, многие карты принимаются в разных странах мира, а конвертация валют происходит автоматически. Каждый банкомат предлагает различные десятки видов пластиковых карт. В общем, электронные деньги пришли к нам на долго.

Пластиковые деньги безусловно все более и более популярны, но и бумажные пока никто не отменял, а значит время от времени нам приходится получать наличные деньги. Это можно сделать в отделениях банка и с помощью банкомата.

Если рядом нет банкомата, или Вы потеряли карту для Вас открыты пункты выдачи наличных в отделениях банка. Обращаю Ваше внимание на то, что при получении денег в пункте выдачи наличных Вам необходимо иметь документы подтверждающие Вашу личность – это должен быть Ваш паспорт. Кассир сверяет Ваши данные и после режима ввода вашей карты уточняет какую сумму и в какой валюте Вы желаете получить. В случае если Вы получаете крупную сумму или если карта была украдена, кассир связывается со службой авторизации и уточняет Вашу личность. При выдаче денег Вы также получаете два чека, один с подписью кассира, а второй подписываете Вы, и возвращаете кассиру. Все. Можно делать покупки за наличные.

Денежные операции через банкомат Сбербанка

Самое важное, это понять: как правильно и куда вставить карту, набрать Пин-код, сделать подтверждение или отменить какое-либо действие. Ниже будет приведена инструкция, как пользоваться терминалом Сбербанка.

Чтобы начать операцию с финансами, нужно, чтобы на экране появилось – «Введите карту». На дисплее уже будет изображение, как правильно вставить карточку в банкомат.

В любой банкомат или терминал, пластик вставляется одним и тем же способом:

1. В разъем для карты нужно поместить карточку. Делается это после того, как окошко высвечивается зеленым цветом. Именно это нужно для того, чтобы увидеть его в темноте, и именно это свидетельствует о том, что пора вставлять карту.
2. Магнитная лента черного цвета, должна находиться внизу в правой верхней стороне.
3. Название платежных систем должны быть вверху, в левой стороне.

Важно. В том случае, когда карта вставлена неправильно, то терминал ее вернет, и при этом выдаст ошибку.

Когда все вставлено правильно, но дальнейших действий нет, то устройство вернет обратно пластик. Это обычно происходит после 20-25 минут, после того, как банкомат не обнаруживает никаких действий. Как правило, карту нужно засунуть неглубоко, а дальше система сама ее примет.

После того, как все что нужно вставлено, необходимо ввести ПИН-код, далее на экране высветится – «Введите Пин-код» и после чего появится рамка, куда нужно вводить цифры. Но цифры отображаться не будут, а просто появятся, по мере ввода, значки «Х». Цифры не будут видны, из соображения безопасности.

Также, нужно точно знать, что обозначают кнопки:

• клавиша «Отмена» – отмена последнего значения, который был введен;
• клавиша «Сброс» – отказ от заявленной операции, в этом случае банкомат возвращает карточку;
• клавиша «Ввод» – подтверждает выбранное действие и открывает возможность для реализации новых операций.

Если Пин-код введен неверно, то на экране банкомата появится надпись, которая об этом предупреждает. В этом случае, нужно сосредоточиться и постараться правильно его набрать, потому что если три раза ввести неправильно, то карта будет заблокирована. Но ею можно будет пользоваться через сутки, если только будет правильно введен пароль.

Важно. В банкоматах старого формата, нужно будет ввести язык, для дальнейших действий.

ПИН-код имеется на конверте, который клиент получает вместе с банковской картой. Четыре цифры, которые есть на нем, и надо вводить для того, чтобы можно было пользоваться услугами банка.

Фальшивые банкоматы и трюки аферистов

Для того, чтобы получить данные с чужой банковской карты, мошенники идут на разные хитрости:

• звонят по телефону;
• делают копии официальных сайтов;
• дублируют карты.

Помимо этих действий, существуют и специальные устройства – скиммеры, которые крепятся к банкоматам и терминалам, и с помощью их считываются данные с пластика. Именно карты, у которых есть чип, считаются более защищенными от подобных инцидентов.