Особенности использования карты Gold Visa от Сбербанка

Золотые карты Visa Gold и MasterCard Gold

Что такое пластиковая карта, сегодня не знает только ленивый или живущий в глуши человек. О том, что существует еще и так называемые золотые карточки – тоже всем известно. Вот только не все знают, какой от них прок. Значит, пришло время рассказать поподробнее о том, что такое золотые пластиковые карты, и какие преимущества они предоставляют своим владельцам.

В России наиболее распространены пластиковые карты платежных систем Visa и MasterCard, хотя потихоньку «заходят» на рынок платежные системы Diners Club и American Express. Однако процесс этот будет не быстрым – создать техническую инфраструктуру с разветвленной сетью банкоматов, обеспечением приема в торговой сети будет непросто и нескоро.

Так что в сегодняшнем материале мы рассмотрим только золотые карты Visa и MasterCard, как наиболее распространенные и известные гражданам в России.

Преимущества золотой карты

Начнем с того, что «пластик», как известно, бывают дебетовыми (расчетными) и кредитными. И те, и другие могут быть класса Gold, при этом от обеих платежных системм .

Забегая вперед, скажем, что по большому счету, объем «фишек» и привилегий, который получают держатели премиальных карт, зависит не столько от платежной системы, сколько от банка, их эмитировавшего.

Основной мотив, по которому платежные системы пришли к мысли о том, что пора выпускать премиальные продукты – это скрытая человеческая потребность выделяться среди окружающих. За границей держатель золотого пластика воспринимается как VIP-персона. Именно для обеспеченных граждан, в первую очередь, были разработаны данные предложения.

Чтобы замотивировать богатых людей стать владельцами пластиковых карт, помимо подчеркивания их статуса, нужно было что-то еще. Основным преимуществом стала широкая сеть партнеров платежных систем, у которых предоставляются скидки и подарки держателям премиальных продуктов.

Увы, но наибольший объем привилегий для держателей золотого пластика есть только за границей. Сеть магазинов со скидками – просто огромная. К тому же, есть особенные специфические сервисы, особо не развитые пока в России. Например, владелец Gold карты может по телефону бронировать места в гостинице, получить медицинские услуги в минимальном объеме по страховке от компании-партнера платежной системы.

Так что, если вы живете на территории России и не планируете поездки за рубеж, для вас владение золотой картой не даст всех преимуществ. А вот если вы планируете поехать хотя бы в отпуск в европейскую страну, то есть смысл обзавестись «при случае», чтобы в отпуске и денег сэкономить, и услугами бесплатными воспользоваться.

Полный перечень скидок, акций и привилегий, предоставляемых владельцам карт за рубежом, можно посмотреть на сайтах платежных систем Visa и MasterCard.

На территории России вы тоже сможете воспользоваться особыми услугами, скидками и привилегиями, но это в большей степени зависит не от платежной системы, а от банка, в котором вы оформите золотую пластиковую карту.

Естественно, банки, в компании с партнерами, предлагают или совместные ко-брендинговые программы, или мотивируют магазины давать скидки для клиентов класса «Gold». Полный перечень «халявы» можно найти на сайте любого банка в разделе описания пластиковых карт.

В последнее время у банков стали популярны бонусные программы – это когда вы расплачиваетесь пластиком в магазинах, а за потраченные деньги банки начисляют бонусы (или баллы), которые можно потом потратить в виде скидки в магазинах-партнерах.

Однако имейте в виду, что налоговая инспекция пытается создать прецедент: Ситибанку предъявлено требование о том, что начисляемые бонусы – это доход физических лиц, с которого банк (как налоговый агент) должен был бы удержать и перечислить в бюджет подоходный налог.

Сумма предъявленных требований составляет 600 миллионов рублей. Не исключено, что это неожиданное долговое бремя будет переложено на «счастливых» держателей пластика Ситибанка.

Однако помимо скидок и акций встречаются и достаточно интересные предложения. Например, у Ситибанка для держателей дебетовых золотых карт предусмотрены специальные помещения и специальное VIP-обслуживание. А в некоторых аэропортах даже специальные VIP-зоны ожидания отлета.

Золотая дебетовая карта

Сбербанк

Карта «Подари жизнь» Visa Gold в рублях предназначена для клиентов, желающих помочь тяжелобольным детям. При ее оформлении в фонд «Подари жизнь» перечисляется половина стоимости первого года обслуживания и 0,3% от суммы покупок. Срок действия по всем картам банка – 3 года, за обслуживание ежегодно надо будет платить 4000 рублей.

Владельцы «МТС» MasterCard Gold получают баллы, которые можно поменять на бесплатные SMS, MMS, минуты связи. Карта выпускается в рублях, долларах США и евро. За ее обслуживание каждый год придется платить 3500 рублей, 120 долларов США, евро.

С картой «Аэрофлот» Visa Gold клиенты имеют возможность получить бесплатные билеты «Аэрофлота» или авиакомпаний Sky Team. Плата за обслуживания такая же, как по карте «МТС бонус».

Выдаются и классические карты Сбербанк MasterCard Gold и Сбербанк Visa Gold, защищенные электронным чипом. Плата за обслуживание немного ниже, чем по кобрендинговым и составляет 3000 рублей.

Карты Gold обладают широкими возможностями, однако минусы золотого варианта в том, что его стоимость намного выше, чем у классического. Например, за карты MasterCard Gold и Visa Gold каждый год необходимо платить 3000 рублей, а за классические – 750.

В банке представлена дебетовая мультивалютная карта, которая выпускается одновременно в рублях, долларах США и евро. Ежегодно за ее пользование взимается плата в сумме 3000 рублей, зато держатели  участвуют в программе «Коллекция»: за каждые 30 рублей можно получить 1 бонус.

Альфа-Банк

Карта «Alfa-Miles» с технологией бесконтактной оплаты PayPass позволяет накапливать мили, а потом использовать их для бронирования отелей, авиабилетов и билетов на поезда. Держатели пластика снимают средства в банкоматах за границей без комиссии. Выпускается продукт бесплатно, но за обслуживание берется 3500 рублей в год.

Карта «Аэрофлот» подойдет клиентам, которые пользуются услугами «Аэрофлота» и компаний Sky-Team, а карта «S7 PRIORITY» — авиакомпании S7 и компаний Oneworld. Накопленные мили, можно поменять на бесплатный перелет. Плата за обслуживание «Аэрофлот» достигает 2500-3500 рублей в год, а «S7 PRIORITY» -349-799 рублей (и 450-550 рублей за выпуск).

Классические карты Альфа-Банк Visa Gold и MasterCard Gold оформляются в рамках пакетов «Комфорт» или «Максимум» и обслуживаются бесплатно. Они позволяют снимать деньги за границей без комиссии (ограниченно).

Банк Русский Стандарт

«Банк в кармане Gold Промо» выпускается по инициативе банка на срок до 5 лет. Условия: оформить ее можно в рублях, а плата за пользование картой в первый год не берется. На остаток средств начисляется 12% годовых, а при оплате покупок на счет возвращается до 10% стоимости потраченных средств.

Оформив «Банк в кармане Престиж» с картой Travel Premium, вы можете копить баллы и оплачивать ими расходы в путешествиях. Выдается она на 5 лет, а плата за обслуживание достигает 3000 рублей ежегодно. Держатели кредитки Miles & More Visa Gold Debit Card могут воспользоваться преимуществами программы Miles & More, а также менять мили на билеты авиакомпании Lufthansa Group.

Обзор кредитных карт

Сбербанк

В Сбербанке можно оформить кредитку Visa Gold «Аэрофлот», Visa Gold «Подари жизнь» и классические  Visa и MasterCard Gold. Преимуществами программы «Аэрофлот» являются технология бесконтактной оплаты и бонусная программа, позволяющая обменивать мили на авиабилеты. Процентная ставка по всем кредитным продуктам банка – 21,9%-23,9% годовых. Предоставляется льготный период до 50 дней и лимит до 600 000 рублей.

«ВТБ24 Трансаэро», «ВТБ24 Якутия» и «карта мира ВТБ24» также предназначены для путешественников. Совершая покупки, вы накапливаете мили, которые можно обменять на авиаперелеты. А продукт «ВТБ 24 РЖД» Visa позволяет получить премиальные поездки в поездах ОАО «Федеральная пассажирская компания» и «Сапсан».

«Карта впечатлений ВТБ24» MasterCard и «Автокарта ВТБ 24» интересны тем, что при оплате покупок на счет возвращается от 1% до 3% потраченной суммы. С программой «Коллекция» можно обменивать бонусы на подарки, оплачивать отели, авиабилеты и банковские комиссии.

Стоимость оформления и ежемесячного обслуживания кредиток ВТБ 24 составляет 350 рублей. Кредитный лимит достигает 750 000 рублей, деньгами можно пользоваться по ставке 26% годовых (по классическим картам – 28% годовых).

Альфа-Банк

Представлены золотые кредитки с лимитом до 300 000 рублей и льготным периодом до 60 дней по ко-брендинговым картам и до 100 дней по классическим. Процентная ставка по партнерским программам – 23,99% годовых (по стандартным – 24,99%), стоимость обслуживания – 3250-4000 рублей в год.

Среди партнерских карт выделяются «Alfa-Miles», «Аэрофлот», «S7 PRIORITY» и «Anywayanyday» (скидка до 7% при оплате авиабилетов и отелей). Есть в банке и классические варианты «100 дней» MasterCard Gold и Visa Gold с льготным периодом до 100 дней. Минимальный размер ставки составляет 23,99% годовых, берется ежегодная комиссия в сумме 3000 рублей.

Также Альфа-Банк предлагает уникальную программу «Близнецы» с лимитом до 300 000 рублей и льготным периодом до 100 дней. Одна сторона карты кредитная, другая – дебетовая. За пользование кредитной стороной клиент должен заплатить 1990 рублей в год. Деньги выдаются под 23,99% годовых.

Банк Русский Стандарт

В банке представлена линейка кредитных карт платежных систем American Express, MasterCard и Visa с дополнительными преимуществами. Владельцы пластика могут накапливать бонусы и обменивать их на перелеты, товары и услуги связи, а также участвовать в совместных акциях с партнерами программы.

Максимальный лимит практически по всем «Gold» программам 750 000 рублей, льготный период – до 55 дней. Процентная ставка – от 19,9% годовых.

Внешний вид карты

Дебетовая карта мгновенной выдачи от Сбербанка является неэмбосированной. Главное ее отличие – это отсутствие имени и фамилии владельца на титульной стороне пластика. Вместо этого там имеется указание на ее особенность моментального выпуска: слово «Momentum».

В остальном пластик ничем особым не выделяется:

• поскольку бывает двух типов Visa Classic или MasterCard Standard. Соответственно, от этого зависит и логотип платежной системы;
• указан номер карты;
• отображается срок действия пластика: 3 года с момента выпуска.
• На некоторых картах рядом со словом «Momentum» есть буквы, например R — означает рублевая карта.

Карта чипированная, чего ранее не было в аналогичных продуктах и это плюс. Так как увеличивает безопасность использования пластика и дает возможность использования заграницей.

Моментальное оформление карты

Быстро не только кошки родятся, а еще выдается моментальная карта Сбербанка (ну, это если верить рекламе). На сайте кредитной организации акцентируют внимание на одном из главных преимуществ продукта: получении за 10 минут в любом офисе эмитента.

И на самом деле описанная процедура оформления дебетовки выглядит очень удобной:

1. Взять свой гражданский паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Посетить любой в офис Сбербанка.
3. Предъявить документ, заполнить заявку и подписать договор.
4. Получить карту в руки.
5. Активировать ее через банкомат, придумать ПИН-код (можно воспользоваться помощью офис-менеджера банка).
6. Подключить необходимые услуги: Сбербанк-Онлайн, мобильный банк, смс-инфо, установить приложение на телефон.
7. В подтверждение успеха операций, держателю карты придет смс-сообщение на мобильный телефон.

На первый взгляд все предельно просто и оперативно. В реальности люди сталкиваются с проблемами:

• процедура оформления не укладывается в 10 минут, хорошо, если все получится сделать хотя бы за полчаса. Проблема, скорее, для педантов, но все же;

• карту не дают, мотивируя отказ ее отсутствием в отделении;

И вот что на это отвечают из техподдержки:

• вместо «Моментум» настойчиво предлагают, по сути навязывают, именной пластик;

• карту не предоставляют, так как клиент уже является владельцем другой дебетовой карты Сбербанка.

Правомерность таких действий сотрудников можно оспорить, но это затраты времени (а, ведь карта мгновенной выдачи, было бы время, то и именную бы оформили) и нервов.

Одно радует, что независимо от того дадут ли карту сразу при первом посещении офиса, или же клиенту Сбербанка придется добиться выдачи, все равно оформление пластика бесплатное. Впрочем, как и обслуживание.

Получить дополнительные карты к Моментальной не получится, это не предусмотрено условиями. Зато перевыпуск пластика, в том числе и досрочный, тоже бесплатно. Если же клиент банка примет решение получить именной пластик, то Моментальная карта будет заблокирована.

Требование к получателю

Требования к получателю дебетовой карты «Momentum» минимальные:

• возраст от 14 лет;
• наличие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
• регистрация в РФ, причем не обязательно в регионе оформления карты или в регионе присутствия банка.

Продукт доступен и не резидентам России, но решение по их заявкам принимаются индивидуально.

Функционал карты

Карты мгновенной выдачи априори не могут иметь широких возможностей по использованию. Предложение Сбербанка не исключение из этого правила, но все же для такого простого продукта, «Momentum» неплохо заряжена плюсами.

До 2016 года Сбербанк выпускал карты Visa Electron и Mastercard Maestro. Они имели более ограниченный функционал. В частности, нельзя было использовать карту для расчета заграницей. Сегодня предлагаются лучшие варианты мгновенных карт, которые обладают несколько расширенными функциями:

• оплата на территории РФ, в интернете и заграницей. С 2016 года карта мгновенной выдачи стала международной, несмотря на то, что она не персонифицированная. Для расчетов в РФ лучшей, естественно, будет рублевая. При поездках заграницу выгоднее MasterCard, при расчетах Visa взимается дополнительные 2% за конвертацию, поэтому она хороша только для еврозоны;
• участие в бонусной программе «Спасибо» от Сбербанка. В ее рамках за покупки картой накапливаются бонусы в размере от 0,5% до 20% от суммы операции. После они конвертируются в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль и направляются на частичную (до 99%) оплату услуг или товаров у Партнеров Сбербанка;
• оплата в одно касание с помощью подключенных приложений Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay;
• бесплатная настройка автоплатежа через мобильное приложение или по смс, или в банкомате. Оплата: ЖКУ, сотовой или стационарной телефонной связи, интернета, ТВ, штрафов, кредитов и прочего;
• бесплатное подключение функции «Копилка», позволяющее накопить денег на определенную цель. Можно настроить отчисления на выбор исходя из трат, поступлений или фиксированной суммой.
• использование дистанционных сервисов управления картой (онлайн-банкинг, мобильный-банк, мобильное приложение), также бесплатно;
• переводы с карты, в том числе и настроенные на автоматический режим;
• снятие наличных;
• оплата в торгово-сервисных предприятиях;
• смс-информирование;
• бесплатная приостановка действия карты, в случае потери (кражи);
• бесплатное получение отчета о состоянии картсчета на электронную почту;

Несмотря на «упрощенность» карты «Momentum» она вобрала в себя достаточно, для того чтобы держатель смог полноценно использовать ее как платежно-расчетный инструмент. И это на фоне доступных бесплатных опций.

Минусы

Без минусов не обошлось. Их не так и много, учитывая тип продукта, но все же:

• проблемы с получением. Выше уже было рассказано, что карту в офисах выдают неохотно, зачастую «с боем». А в случае, например, утери или кражи, то настоятельно мотивируют оформлять дебетовый продукт, но уже именной и с платой за годовое обслуживание;
• карта не предназначена ни для социальных выплат (теперь для этого используют карты платежной системы МИР. Они тоже есть в Сбербанке), ни для получение заработной платы;
• установлены лимиты на операции по картсчету;
• предусмотрены комиссии за снятие наличных в сторонних банках и даже в самом Сбербанке, если снимать деньги отделениях отличных территориально от тех, где обслуживается карта. То есть путешествуя по РФ, нужно быть готовым, что в другом городе, при снятии налички с карты, банк спишет комиссию;
• нет таких «приятностей», как выбор дизайна карты, транспортного приложения;
• выписка через банкомат о 10 последних операциях платная, комиссия 15 рублей;
• запрос остатка по картсчету в сторонних банкоматах – комиссия 15 рублей;
• полный пакет «Мобильный банк» – 60 рублей в месяц, начиная с третьего месяца использования. Есть бесплатная версия, но она без смс-информирования;

• не поддерживается технология бесконтактных платежей PayPass/

Отдельно про навязанную страховку..

В случае с дебетовыми картами страховка – это дело сугубо индивидуальное. Но, в Сбербанке есть мастера «убеждать» клиентов оформлять дополнительные (не всегда нужные) услуги. Мотивируя тех, впрочем, вескими причинами.

Если уж так выйдет, что страховку убедят оформить, то тарифы на услугу следующие:

Тарифы по карте

Разобраться в тарификации «Моментум» несложно, но важно. Есть операции бесплатные, а есть с комиссией и лучше это помнить, чтобы случайно «не попасть на деньги».

Пополнение наличными

Прием наличных на счет карты в кассе либо через устройство самообслуживания (в этом случае можно пополнить счет лишь в рублях):

• от держателя карты в территориальном банке и в других территориальных подразделениях – без комиссии;
• от третьих лиц, в территориальном банке, где открывался счет – бесплатно, в другом территориальном банке (взнос только в рублях) – комиссия 1,25% от суммы, но в рамках от 30 до 1 000 рублей.

То есть самостоятельное пополнение карты, в любом отделении Сбербанка – бесплатно. Деньги можно внести как через кассу (принимают рубли и валюту), так и через устройство самообслуживания (в этом случае пополнение только рублями, доллары и евро банкоматы и терминалы не принимают). Для проведения операции через кассу следует предъявить паспорт и саму карту. Зачисление моментальное независимо от выбранного канала пополнения.

Если кто-то захочет «закинуть» денег на карту, то по месту выпуска пластика – это бесплатно и доступно в любой валюте, а вот в другом территориальном отделении возьмут комиссию.

Также пополниться можно и через другие банки, но в этом случае помимо комиссии Сбербанка, может быть взята комиссия эквайера. А вот само зачисление не такое и быстрое, иногда до трех рабочих дней.

Есть возможность пополнение карты с электронных кошельков, например, Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney. Комиссию за эту операцию банк-эмитент не взимает, в отличие от платежной системы.

Выдача наличных

Получить наличные можно:

1. В кассе Сбербанка:

• без комиссии в территориальном отделении, в котором открывался счет, при условии, что суточный лимит не превышен, в противном случае 0,5% от суммы превышения;
• в других территориальных отделениях комиссия составит 0,75% от суммы снятия.

Также деньги выдают в кассах:

• в дочерних банках с комиссией 0,75% от суммы;
• в других банках – 1% от суммы, но не меньше 150 рублей/5 долларов США/5евро. Рубли можно получить только на территории РФ.

2. В банкоматах:

• территориального банка, в котором открыт счет – бесплатно;
• в другом территориальном отделении и в дочерних банках – 0,75% от суммы;
• в других банках – 1% комиссии от суммы, но не меньше 150 рублей/5 долларов США/5 евро.

Таким образом, бесплатное получение наличных возможно только в территориальных отделениях Сбербанка, где открывался счет. Во всех остальных случаях будет взята комиссия от 0,75% до 1%, в зависимости от суммы и места проведения операции. Дополнительно может быть взята комиссия еще и банком эквайером.

Лимиты на операции

Ограничение на выдачу наличных для касс и банкоматов:

• ежемесячный лимит для получения через кассу или банкоматы Сбербанка до 100 000 рублей/3 000 долларов США/2 500 евро;
• ежесуточный в кассе Сбербанка 50 000 рублей, в эквиваленте для иностранной валюты и в банкоматах Сбербанка и других банков – 50 000 рублей/1 600 долларов США/1 200 евро;
• на получение наличных через кассу без использования карты, в отделениях не по месту ведения счета – 50 000 рублей/1 600 долларов США/1 200 евро;

• на оплату в торгово-сервисных предприятиях – 100 000 рублей/3 500 долларов США/500 евро.

В эти лимиты не включается оплата штрафов ГИБДД со счета карты, при условии их провели через электронные терминалы Сбербанка.

Хотя, суммы лимитов небольшие, этого вполне достаточно для большего числа держателей карты начального уровня.

Переводы

Бесплатно можно переводить деньги между дебетовыми картами Сбербанка, при условии, что они открыты в одном отделении. Если же оформление было в разных отделениях, то будет взята комиссия.

При переводе в другие банки, также предусмотрена уплата комиссии.

На эту операцию банком установлен лимит.