Sky Priority Аэрофлот: как получить

SkyTeam – один из крупнейших мировых альянсов, объединивший авиаперевозчиков четырех континентов. Для того, чтобы сделать путешествия привилегированных пассажиров проще, удобнее и быстрее, здесь ввели систему приоритетных услуг.

Владельцы карточек SkyPriority имеют приоритет при обслуживании в авиакомпаниях как до полета, так и после него.

Удобство этой услуги заключается также в ее стандартности и универсальности – Вы предсказуемо имеете одинаково высокое качество стандартных услуг в любой компании Альянса, в том числе и в Аэрофлоте.

Поэтому, если Вам приходится часто летать самолетами, берите на заметку, как получить SkyPriority Аэрофлот, что для этого нужно сделать, и кто соответствует требованиям программы.

Описание пакета услуг

SkyPriority представляет собой ряд эксклюзивных услуг избранным клиентам альянса в более чем 1000 аэропортах по всему земному шару. Обладатели SkyPriority смогут воспользоваться всеми предоставляемыми услугами в режиме высокого приоритета; это значит, что обладателей этой услуги аэропорты будут обслуживать в первую очередь.

Список услуг, которые входят в пакет SkyPriority.

• Специальная отдельная зона регистрации, посадка по приоритету или так, как удобно клиенту
• Сдача, обслуживание и хранение клиентского багажа производится в специально предназначенных для этого зонах
• Первостепенный сервис в специально предназначенных кассах при пересадке с одного рейса на другой, у стоек для временных пассажиров и в очередях при прохождении паспортного и иммиграционного контроля,
• Обслуживание по приоритету на таможенных досмотрах

Авиакомпании стремятся вводить данную услугу для наивысшего обеспечения и повышения качества обслуживания для своих клиентов. Хорошим является тот момент, что данный набор услуг стандартизирован во всех компаниях, что делает ее действительно очень выгодной. Услуга создана в первую очередь для повышения быстроты и удобства перелетов.

Вы, как клиент, являясь обладателем данной услуги, сможете воспользоваться рядом ее ощутимых преимуществ. Регистрирование на авиарейс будет происходить за специально отведенной стойкой для клиентов SkyPriority. Передача багажного имущества так же осуществляется в специализированном пункте.

Так же на прохождение иммиграционного контроля и досмотра перед полетом всегда отводятся специальные зоны, однако эта услуга будет предоставляться исключительно в аэропортах, где они предусмотрены решением альянса. Благодаря сервису первостепенной посадки клиент всегда сможет быть в начале очереди при посадке на самолет, в любое удобное для него время. Так же, если Вы осуществляете пересадку, Вас будут обслуживать на стойках SkyPriority, что позволит сэкономить драгоценное время.

После перелета Вы получите свое багажное имущество в числе первых пассажиров с помощью первостепенной доставки на специальный участок разгрузки багажа. А в билетной кассе Вас всегда обслужат вне очереди. Словом, как уже можно было заметить, данный пакет услуг дает неоспоримые преимущества его владельцу.

Общие условия применения тарифов

Правила перевозки пассажиров компанией ПАО «Аэрофлот» обновляются приблизительно один раз в год. Перед принятием решения о покупке билета, необходимо ознакомиться с правилами, тарифными планами, ценами и так далее, чтобы быть готовыми к различным изменениям.

«Аэрофлот» тарифы может менять в зависимости от сезона, спроса, стоимости на бензин и так далее. Тарифы бывают с включённым в стоимость багажом, без включения стоимости багажа, с возможностью выбора места, без возможности выбора места, с включением различных дополнительных функций и так далее. Цена бронирования включает в себя конечную стоимость нескольких товаров, например, стоимость всего маршрута или части маршрута, перевозка по которому осуществляется, а также стоимость топлива, сборы и так далее.

При полёте группой людей, вовсе необязательно бронировать один и тот же класс комфортности, тарифы можно комбинировать, разные типы обслуживания можно выбирать и по дороге туда-обратно для одного и того же человека тот хит, который понравится.

Покупка возвратных билетов по-прежнему существует, но не во всех тарифных планах. Например, разбираясь в эконом N («Аэрофлот»), что это такое, стоит понимать, что за такую низкую стоимость он может быть только невозвратным.

Важно! Комбинирование тарифов может быть осуществлено лишь в рамках одной и той же тарифной группы. При этом, на маршруты с различными кодами тарифа могут устанавливаться различные стоимости.

Несколько дополнительных фактов об общих условиях применения тарифа:

• Замена билета возможна только в рамках одной и той же тарифной группы, это значит, что новый билет может быть только такой же стоимости, что и сдаваемый или на класс (или несколько) выше.
• В рамках тарифов, которые в названии имеют следующие буквы с расшифровкой: YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, а также классов бронирования NVOR и NVUR, класс N («Аэрофлот»), а также BPXRTRF, то есть бизнес категорий, возможна замена с повышением на класс ниже.
• Переоформить приобретённый билет на самолёт одной тарифной группы одним конкретным человеком на другого нельзя.
• Тарифные планы одинаковы для перелётов всех категорий, осуществляемых ПАО «Аэрофлот».
• При покупке или предоставлении билета людям в тяжёлой жизненной ситуации, им автоматически предоставляется в «Аэрофлоте» эконом-класс.
• Различия в действии тарифных планов возможны в дочериных компаниях ПАО «Аэрофлот», удостовериться в них можно на официальных сайтах дочерних фирм-перевозчиков.
• Специальные предложения могут создаваться как в отношении конкретных направлений, так и в отношении всех рейсов «Аэрофлота» в целом.
• Иногда авиаперевозчиком устанавливаются особенные тарифы на перелёты между какими-то конкретными городами, например, между Москвой, Симферополем, Калининградом и Владивостоком.
• Некоторые льготы, предоставляемые в зависимости от выбранного класса: приоритетная посадка на рейс, выбор места, приоритетная подача еды и напитков, отдельная стойка регистрации, возможность комбинирования с другими тарифами, доступ в space-зал ожидания повышенной комфортности, возможность выбора места.

«Аэрофлот» заботится о своих клиентах, предоставляя им скидки, льготы и другие варианты снижения цен, субсидируя тарифы. Различные льготы по пользованию конкретными тарифами будут рассмотрены далее.

В период перелета

Класс Комфорт представлен только на определенных самолетах компании. Это Боинги 777, которые используются на маршрутах дальней протяженности. Поэтому сотрудники компании постарались учесть все нюансы, чтобы сделать ваш перелет максимально комфортным. Если вы посмотрите на фото класс Комфорт Аэрофлота, то сами в этом убедитесь.

Кресла Комфорта расположены посередине между Экономом и Бизнесом в салоне самолета.

Расстояние между креслами — 96,52 см, а это значит, что вы сможете спокойно вытянуть ноги, не опасаясь, что упретесь в соседнее кресло. Кресла выполнены в так называемом дизайне “shell”. По-русски — раковина. Это дает возможность соблюдать свое личное пространство, не мешая соседям.

Спинка — фиксированная, поэтому на вас никто не сможет откинуть свою. Ширина кресла достигает 49 см. Недостаток у них есть — это неудобный подголовник. Зато в подлокотники встроены USB-устройство и розетки для зарядки телефоном, планшетов или ноутбуков.

Сверху, над креслами, установлены мини-лампочки, что позволяет устроить на борту удобную, рабочую зону. Внизу, под ними, установлены специальные подставки для ног. Есть раскладывающийся, большой столик. Кресло можно двигать вперед, что придает больше комфорта пассажиру.

Если вы захотите поспать, то вам выдадут бесплатный набор для сна — тапочки, маску для сна, плед и удобную, мягкую подушку.

Когда полет начнется, вам предложат вначале сок или воду на выбор. Во время обеда или ужина вам предложат горячее питание из Бизнес-класса. Выдадут меню, в котором будут перечислены все блюда.

О развлечениях на борту вам не стоит беспокоиться. Монитор с диагональю в 10,6 дюймов позволяет просматривать любые фильмы, слушать музыку или аудиокниги, играть в игры, увидеть в реальном времени маршрут вашего полета. Для детей есть отдельный детский канал.

Интернет — платный. Зато беспроводной. Оплатить его можно прямо на борту, воспользовавшись картами VISA, MasterCard, American Express, JCB и Discover.

В кармане кресла, располагающегося впереди, вы найдете журналы Аэрофлота, которые представляют из себя настоящий набор советов для путешественника.

Преимущества золотой карты

Начнем с того, что «пластик», как известно, бывают дебетовыми (расчетными) и кредитными. И те, и другие могут быть класса Gold, при этом от обеих платежных системм .

Забегая вперед, скажем, что по большому счету, объем «фишек» и привилегий, который получают держатели премиальных карт, зависит не столько от платежной системы, сколько от банка, их эмитировавшего.

Основной мотив, по которому платежные системы пришли к мысли о том, что пора выпускать премиальные продукты – это скрытая человеческая потребность выделяться среди окружающих. За границей держатель золотого пластика воспринимается как VIP-персона. Именно для обеспеченных граждан, в первую очередь, были разработаны данные предложения.

Чтобы замотивировать богатых людей стать владельцами пластиковых карт, помимо подчеркивания их статуса, нужно было что-то еще. Основным преимуществом стала широкая сеть партнеров платежных систем, у которых предоставляются скидки и подарки держателям премиальных продуктов.

Увы, но наибольший объем привилегий для держателей золотого пластика есть только за границей. Сеть магазинов со скидками – просто огромная. К тому же, есть особенные специфические сервисы, особо не развитые пока в России. Например, владелец Gold карты может по телефону бронировать места в гостинице, получить медицинские услуги в минимальном объеме по страховке от компании-партнера платежной системы.

Так что, если вы живете на территории России и не планируете поездки за рубеж, для вас владение золотой картой не даст всех преимуществ. А вот если вы планируете поехать хотя бы в отпуск в европейскую страну, то есть смысл обзавестись «при случае», чтобы в отпуске и денег сэкономить, и услугами бесплатными воспользоваться.

Полный перечень скидок, акций и привилегий, предоставляемых владельцам карт за рубежом, можно посмотреть на сайтах платежных систем Visa и MasterCard.

На территории России вы тоже сможете воспользоваться особыми услугами, скидками и привилегиями, но это в большей степени зависит не от платежной системы, а от банка, в котором вы оформите золотую пластиковую карту.

Естественно, банки, в компании с партнерами, предлагают или совместные ко-брендинговые программы, или мотивируют магазины давать скидки для клиентов класса «Gold». Полный перечень «халявы» можно найти на сайте любого банка в разделе описания пластиковых карт.

В последнее время у банков стали популярны бонусные программы – это когда вы расплачиваетесь пластиком в магазинах, а за потраченные деньги банки начисляют бонусы (или баллы), которые можно потом потратить в виде скидки в магазинах-партнерах.

Однако имейте в виду, что налоговая инспекция пытается создать прецедент: Ситибанку предъявлено требование о том, что начисляемые бонусы – это доход физических лиц, с которого банк (как налоговый агент) должен был бы удержать и перечислить в бюджет подоходный налог.

Сумма предъявленных требований составляет 600 миллионов рублей. Не исключено, что это неожиданное долговое бремя будет переложено на «счастливых» держателей пластика Ситибанка.

Однако помимо скидок и акций встречаются и достаточно интересные предложения. Например, у Ситибанка для держателей дебетовых золотых карт предусмотрены специальные помещения и специальное VIP-обслуживание. А в некоторых аэропортах даже специальные VIP-зоны ожидания отлета.

Золотая дебетовая карта

Сбербанк

Карта «Подари жизнь» Visa Gold в рублях предназначена для клиентов, желающих помочь тяжелобольным детям. При ее оформлении в фонд «Подари жизнь» перечисляется половина стоимости первого года обслуживания и 0,3% от суммы покупок. Срок действия по всем картам банка – 3 года, за обслуживание ежегодно надо будет платить 4000 рублей.

Владельцы «МТС» MasterCard Gold получают баллы, которые можно поменять на бесплатные SMS, MMS, минуты связи. Карта выпускается в рублях, долларах США и евро. За ее обслуживание каждый год придется платить 3500 рублей, 120 долларов США, евро.

С картой «Аэрофлот» Visa Gold клиенты имеют возможность получить бесплатные билеты «Аэрофлота» или авиакомпаний Sky Team. Плата за обслуживания такая же, как по карте «МТС бонус».

Выдаются и классические карты Сбербанк MasterCard Gold и Сбербанк Visa Gold, защищенные электронным чипом. Плата за обслуживание немного ниже, чем по кобрендинговым и составляет 3000 рублей.

Карты Gold обладают широкими возможностями, однако минусы золотого варианта в том, что его стоимость намного выше, чем у классического. Например, за карты MasterCard Gold и Visa Gold каждый год необходимо платить 3000 рублей, а за классические – 750.

В банке представлена дебетовая мультивалютная карта, которая выпускается одновременно в рублях, долларах США и евро. Ежегодно за ее пользование взимается плата в сумме 3000 рублей, зато держатели  участвуют в программе «Коллекция»: за каждые 30 рублей можно получить 1 бонус.

Альфа-Банк

Карта «Alfa-Miles» с технологией бесконтактной оплаты PayPass позволяет накапливать мили, а потом использовать их для бронирования отелей, авиабилетов и билетов на поезда. Держатели пластика снимают средства в банкоматах за границей без комиссии. Выпускается продукт бесплатно, но за обслуживание берется 3500 рублей в год.

Карта «Аэрофлот» подойдет клиентам, которые пользуются услугами «Аэрофлота» и компаний Sky-Team, а карта «S7 PRIORITY» — авиакомпании S7 и компаний Oneworld. Накопленные мили, можно поменять на бесплатный перелет. Плата за обслуживание «Аэрофлот» достигает 2500-3500 рублей в год, а «S7 PRIORITY» -349-799 рублей (и 450-550 рублей за выпуск).

Классические карты Альфа-Банк Visa Gold и MasterCard Gold оформляются в рамках пакетов «Комфорт» или «Максимум» и обслуживаются бесплатно. Они позволяют снимать деньги за границей без комиссии (ограниченно).

Банк Русский Стандарт

«Банк в кармане Gold Промо» выпускается по инициативе банка на срок до 5 лет. Условия: оформить ее можно в рублях, а плата за пользование картой в первый год не берется. На остаток средств начисляется 12% годовых, а при оплате покупок на счет возвращается до 10% стоимости потраченных средств.

Оформив «Банк в кармане Престиж» с картой Travel Premium, вы можете копить баллы и оплачивать ими расходы в путешествиях. Выдается она на 5 лет, а плата за обслуживание достигает 3000 рублей ежегодно. Держатели кредитки Miles & More Visa Gold Debit Card могут воспользоваться преимуществами программы Miles & More, а также менять мили на билеты авиакомпании Lufthansa Group.

Обзор кредитных карт

Сбербанк

В Сбербанке можно оформить кредитку Visa Gold «Аэрофлот», Visa Gold «Подари жизнь» и классические  Visa и MasterCard Gold. Преимуществами программы «Аэрофлот» являются технология бесконтактной оплаты и бонусная программа, позволяющая обменивать мили на авиабилеты. Процентная ставка по всем кредитным продуктам банка – 21,9%-23,9% годовых. Предоставляется льготный период до 50 дней и лимит до 600 000 рублей.

«ВТБ24 Трансаэро», «ВТБ24 Якутия» и «карта мира ВТБ24» также предназначены для путешественников. Совершая покупки, вы накапливаете мили, которые можно обменять на авиаперелеты. А продукт «ВТБ 24 РЖД» Visa позволяет получить премиальные поездки в поездах ОАО «Федеральная пассажирская компания» и «Сапсан».

«Карта впечатлений ВТБ24» MasterCard и «Автокарта ВТБ 24» интересны тем, что при оплате покупок на счет возвращается от 1% до 3% потраченной суммы. С программой «Коллекция» можно обменивать бонусы на подарки, оплачивать отели, авиабилеты и банковские комиссии.

Стоимость оформления и ежемесячного обслуживания кредиток ВТБ 24 составляет 350 рублей. Кредитный лимит достигает 750 000 рублей, деньгами можно пользоваться по ставке 26% годовых (по классическим картам – 28% годовых).

Альфа-Банк

Представлены золотые кредитки с лимитом до 300 000 рублей и льготным периодом до 60 дней по ко-брендинговым картам и до 100 дней по классическим. Процентная ставка по партнерским программам – 23,99% годовых (по стандартным – 24,99%), стоимость обслуживания – 3250-4000 рублей в год.

Среди партнерских карт выделяются «Alfa-Miles», «Аэрофлот», «S7 PRIORITY» и «Anywayanyday» (скидка до 7% при оплате авиабилетов и отелей). Есть в банке и классические варианты «100 дней» MasterCard Gold и Visa Gold с льготным периодом до 100 дней. Минимальный размер ставки составляет 23,99% годовых, берется ежегодная комиссия в сумме 3000 рублей.

Также Альфа-Банк предлагает уникальную программу «Близнецы» с лимитом до 300 000 рублей и льготным периодом до 100 дней. Одна сторона карты кредитная, другая – дебетовая. За пользование кредитной стороной клиент должен заплатить 1990 рублей в год. Деньги выдаются под 23,99% годовых.

Банк Русский Стандарт

В банке представлена линейка кредитных карт платежных систем American Express, MasterCard и Visa с дополнительными преимуществами. Владельцы пластика могут накапливать бонусы и обменивать их на перелеты, товары и услуги связи, а также участвовать в совместных акциях с партнерами программы.

Максимальный лимит практически по всем «Gold» программам 750 000 рублей, льготный период – до 55 дней. Процентная ставка – от 19,9% годовых.

Преимущества золотой карты Аэрофлот бонус (visa Gold) от Сбербанка

Помимо классической карты, есть еще и Виза Голд, у которой множество своих преимуществ. К ним относятся:

• 1000 приветственных миль;
• возможность свободного посещения любого зала ожидания в любом аэропорте мира;
• за каждые 60 руб./1 евро или доллар начисляется 1,5 мили;
• бесплатное предоставление дополнительного багажного места;
• бесплатное предоставление услуги space;
• приоритет во время регистрации на рейсы перед вылетом, что особенно удобно для опаздывающих;
• возможность ускорения процесса багажа;
• возможность получения в кредит до 5000 миль и т. д.

Одно из главных отличий золотой карты от классической — в стоимости обслуживания за год, которая равна 3500 рублей.

Срок действия бонусов — 2 года. Многие люди, хотя бы раз за 2 года совершают авиаперелеты. В противном случае, если не планируется никуда лететь и бонусы сгорают, их можно передать кому-то из знакомых, родных, либо передать в благотворительность в рамках «Мили милосердия».

Если сравнивать, например, с самой простой классической дебетовой карточкой от Сбербанка, условия почти те же самые, за исключением того, что накапливаются еще мили Аэрофлота, Стоимость обслуживания дороже на 150 рублей. Это тоже незначительная сумма. Поэтому, почему бы не оформить такую карту. Потом вы сможете обменять онлайн-мили на билет, например, на море или съездить куда-то в гости и т. д.

Если же владелец часто летает самолетами, он точно не будет ломать голову над тем, куда эти мили потратить. Если что, их всегда можно отдать кому-то из знакомых или друзей, которые собираются полететь куда-то в ближайшее время.

Есть ли подвох в этой карте? Смотрите в видео:

Особенности карты

Сотрудничество Аэрофлота и Сбербанка продолжается более 16 лет, в течение этого времени действует совместный продукт компаний – карточка «Аэрофлот-бонус». Со временем карты Visa стали делиться на несколько видов, различаясь по критериям условий кредитования, лимита средств, процентного начисления и иных услуг. Это карты классов:

• Classic;
• Gold;
• Visa Signature Аэрофлот.

Платформа для бонусной программы базируется на путешествиях, обладатель продукта «Аэрофлот бонус» может покупать продукцию, оплачивать проживание в отелях, перелеты, услуги мобильных операторов, используя карточки Сбербанка России, за это ему начисляются баллы в виде миль. Программа лояльности подразумевает участие лиц достигших 12 лет, а для маленьких клиентов с 2 лет существует бонусная программа «Аэрофлот Юниор», ее участники автоматически переходят в основную программу, когда достигают указанного возраста.

«Аэрофлот бонус» – программа, которая с годами развивается и расширяет список партнеров, участвующих в системе начисления миль. Есть несколько уровней накоплений, которые возрастают с увеличением количества миль на счету:

1. Обладателями серебряного уровня становятся клиенты, чей баланс миль равен 25 000, а это 25 полетов за календарный год;
2. На золотой уровень выходят обладатели 50 000 миль, что равно 50 полетам в год;
3. Платиновый уровень достигается при накоплении 125 000 бонусов, что составляет 125 перелетов в год. Эти клиенты становятся обладателями элитных привилегий уровня «SkyPriority».

Клиенты приоритета Элита имеют определенные преимущества:

• пользоваться отдельной зоной регистрации;
• в числе первых осуществлять посадку на борт;
• их багаж обслуживается первым;
• могут пользоваться местами, в которых есть перед креслом дополнительное свободное пространство;
• есть возможность оформления билета за мили «в кредит».

Для клиентов с золотым и серебряными уровнями есть тоже ряд дополнительных привилегий:

• пользование VIP-залом самим клиентом и одним его гостем;
• ускоренное прохождение паспортного контроля;
• в транзитных пунктах на остановках и пересадках пользование приоритетным обслуживанием;
• переоформление билетов без потери средств;
• пользование специальными бонусами и акциями от авиаперевозчика.

Карты могут быть дебетовыми и кредитными, в зависимости от потребностей пользователя. Оформляя классическую карту Visa, накопление миль идет медленнее, чем при оформлении карты Gold, а быстрое накопление баллов позволяет прийти к платиновому уровню и стать приоритетным клиентом авиакомпании.

Как зарегистрироваться?

Если хотите поучаствовать в программе «Аэрофлот бонус», то для этого необходимо оформить карту Visa Аэрофлот в любом отделении Сбербанка России, написав заявление на выпуск карты. Важным условием является гражданство Российской Федерации и постоянная действующая прописка. Если прописка лишь временная, то необходимо предъявить листок прибытия.

Сотрудник банка предоставит пакет документов, который необходимо внимательно изучить и если все условия устроят – принять их, подписав договор. Карта изготавливается 7-14 дней, далее необходимо посетить офис для её получения.

Когда карта Visa Аэрофлот уже на руках, необходимо зайти в свой личный кабинет. Это можно сделать:

• через мобильное приложение от Сбербанка;
• через личный кабинет Сбербанк-онлайн, через компьютер или ноутбук;
• через банкомат.

В личном кабинете необходимо активировать карту, получить приветственные бонусы и ознакомиться детально с предложениями банка и авиакомпании. Сбербанк Аэрофлот зарегистрировать можно, выбрав пункт «Регистрация в программе» и после этого сразу стать полноценным пользователем бонусного продукта.

Уточнить список партнеров, участвующих в программе начисления миль можно на сайте Аэрофлота. А в правилах пользования картой Сбербанка указаны условия, при которых за покупки товаров или услуг начисляются мили.

Правила программы

Все клиенты банка любит совмещать приятное с полезным, поэтому активные пользователи продукта авиаперевозчика заинтересованы в разнообразных программах лояльности.

По правилам совместной программы Аэрофлота и Сбербанка России воспользоваться специальным предложением может любой желающий оформить пластиковую карту «Аэрофлот бонус». Самой популярной является карта дебетовая, она подразумевает деление на классы в зависимости от интенсивности ее активности, личного баланса карты и количества средств, которые держит клиент на привязанном к ней счету. Кредитная карта тоже активно оформляется клиентами. Банк оставляет за собой право регламентировать уровень кредитного лимита, распределение функциональных возможностей.

Карта Сбербанк дебетовая требует предоставления лишь паспорта гражданина РФ, для второго варианта продукта придется принести ряд документов по платежеспособности. После регистрации в личном кабинете кредитной или дебетовой карты Аэрофлот бонус Сбербанк и активации их в программе, клиент получает пакет базовых возможностей и автоматически вступает в программу накопления бонусных единиц.

Совместный продукт авиакомпании и банка направлен на привлечение клиентов к пользованию услугами компаний, увеличение продаж авиабилетов, но и в то же время на улучшение обслуживания клиентов банка и авиаперевозчика для более комфортной жизни.

На пластиковой карте Аэрофлот теснением выдавлен номер карты и число, указывающее на номер участника бонусной программы. Это означает, что расплачиваясь этой картой за товары и услуги, участвующие в программе лояльности, клиенту будут начислены бонусы в соответствии с тарифами компании. Это мили, которые позволяют расплачиваться или, при накоплении увеличивать статус клиента до элитного. Переход на новый премиум статус открывает перед клиентом больше возможностей экономить и пользоваться премиальными услугами. Однако за пользование банковским продуктом предусмотрена плата, за годовое обслуживание она составляет:

• 900 рублей для Visa Classic;
• 3500 за пользование картой Gold;
• 12000 отдадут пользователи карты Signature.

Разница в обслуживании отражает классовую принадлежность и премиальность продукта. Клиенты Сбербанка России могут указать данную карточку дебетового плана как карту для начисления заработной платы, это увеличит шанс повысить статус продукта. Пользователям кредитного продукта предоставляется лимит от 300 тысяч рублей до 2 миллионов, в зависимости от класса карты, платежеспособности клиента. Льготный период такой карты – 50 календарных дней.

Как накопить и использовать мили?

Программа «Аэрофлот бонус» довольно проста в своем действии. Покупая продукт или услугу партнеров Сбербанка, расплачиваясь картой Аэрофлот, за покупки начисляются мили, которыми можно расплачиваться за товары и услуги партнеров программы лояльности.

Начисляются мили в зависимости:

• от статуса карты;
• премиальности клиента;
• участия торговой точки в программе бонусов.

Начисление бонусов происходит таким образом:

• базовые платежи с помощью Visa Classic – 1 бонус за 60 рублей;
• операции по оплате для Visa Gold – 1,5 бонуса за 60 рублей;
• базовые платежные функции с картой Signature накапливают 2 бонусных единицы за каждые потраченные 60 рублей.

При определенных акциях компании, единовременных либо по специальным условиям, начисление бонусов может осуществляться по повышенным тарифам. Чтобы узнать точную информацию, можно ознакомиться с правилами и акциями на сайте Аэрофлот и Сбербанк России.

Куда потратить?

Клиент может потратить накопленные мили:

• на обмен авиабилета уровня эконом на бизнес-класс;
• оплату части суммы от стоимости авиабилета;
• оплату дополнительного багажного места;
• накопить уровень бонусных единиц до статуса «Элитный».

Узнавать новости можно, оформив подписку на рассылку путем СМС сообщений, либо на электронную почту, это дает возможность тем, кто часто летает, пользоваться временными акциями, сезонными предложениями и так далее.

На сайте Аэрофлот России есть удобное меню, которое позволяет найти по названию торговой марки или точки информацию об участии той или иной компании в программе лояльности.

Мили подразделяют на квалификационные и неквалификационные. Первая группа начисляется за регулярные перелеты, а вторая группа за пользование предложениями от партнеров или оплату услуг и товаров компании-партнера.

Для начисления квалификационных бонусов правила следующие:

1. Размер начисляемых бонусных единиц варьируется в зависимости от удаленности аэропортов друг от друга.
2. Тариф на приобретенный билет сказывается на количестве начисляемых бонусов.
3. При перелете на короткие расстояния тарифы класса эконом и акционные билеты не участвуют в зачислении миль.
4. При отмене рейса бонусы не начисляются.
5. Тем, кто стал участником программы 3 месяца назад, можно получить бонусы за регулярные перелеты в течение полугода до регистрации в программе, для этого необходимо заполнить все персональные данные на сайте авиаперевозчика в пункте «начисление миль».
6. При смене рейса по непредвиденным обстоятельствам мили зачисляются по фактическому перелету.

Иногда по техническим причинам мили могут задерживаться или поступать не в полной мере на счет клиента. Это легко разрешается, достаточно написать в форме обратной связи на официальном сайте банка и сотрудники решат проблему, но необходимо будет представить сканы или ксерокопии подтверждающих документов.

За что мили не начисляются?

Авиакомпания оставляет за собой право не начислять бонусы по авиабилетам следующих типов:

• билеты, купленные на бонусы;
• приобретенные по специальным тарифам;
• авиабилеты чартерных рейсов;
• входящие в турпакет.

Неквалификационные мили начисляются при оплате картой:

• товаров в магазинах;
• питания в кафе, ресторанах;
• продуктов автозаправочных станций;
• аксессуаров и услуг в салонах мобильных операторов.

Получить неквалификационные бонусы невозможно:

• за снятие наличных;
• переводы между картами и счетами;
• оплату ЖКХ услуг, налогов;
• покупку услуг казино и иных игорных учреждений;
• за оплату обслуживания карты;
• покупку ценных металлов, чеков, бумаг.

Мили можно тратить на авиаперелеты, благотворительность, их легко подарить другому участнику программы (может взиматься комиссия по тарифам, предусмотренным банком). Перед полетом на сайте авиакомпании получится рассчитать с помощью калькулятора, сколько миль будет начислено за рейс, а ещё узнать какое количество бонусных единиц сейчас на счету клиента.

Привилегии

«Серебряный» статус дает пассажиру право пользоваться различными привилегиями:

1. Возможность проходить регистрацию на стойках бизнес-класса, даже если вы летите классом «эконом».
2. Право провозить бесплатно на 10 кг больше багажа.
3. Начисление за каждый рейс 25% бонусных миль.
4. Приоритетное обслуживание багажа.
5. Предоставление места повышенной комфортности в салоне самолета (для тех, кто летит эконом-классом).
6. Приоритетная посадка вместе с пассажирами 1-го и бизнес-класса с использованием трапа.
7. Право получить премиальный билет при отсутствии достаточного количества накопленных миль.

Стоит также учитывать, что право на все эти привилегии предоставляется только при наличии соответствующего оборудования для приоритетного обслуживания багажа в данном аэропорту, при наличии свободных мест для предоставления места повышенного комфорта и т. д.

Обладатели «золотого» статуса имеют право провозить на 20 кг больше багажа и бесплатно посещать зал ожидания для пассажиров, которые летят бизнес-классом.