Защита банковских карт: как защитить от мошенников

В свете последних новостей о серьезных утечках персональных данных в крупных розничных сетях и постоянного риска оказаться жертвой интернет-мошенников у вас может возникнуть мысль: а стоит ли вообще использовать кредитную карту? Конечно, стоит! Как бы то ни было, все равно пользоваться картой намного безопаснее, чем таскать в кармане большую сумму денег, а что касается онлайн-покупок, будь то просто приложение для смартфона или автомобиль, достойных альтернатив практически нет. Поэтому кредитка — это весьма полезная штука, несмотря на некоторые проблемы, связанные с безопасностью. Надо просто убедиться в том, что ваш «виртуальный карман» не раскрыт достаточно широко, чтобы злоумышленники смогли этим воспользоваться. Для этого мы предлагаем простые советы и план действий.

Простые правила безопасности

Итак, вы определились с банком и типом карты и, надеемся, подключили все возможные опции обеспечения безопасности. Использование чипированных карт, технологии 3D Secure и SMS-уведомлений значительно повышает безопасность платежей как онлайн, так и в обычном магазине. Но данные меры эффективны только в том случае, если вы следуете этим простым рекомендациям:

• Не давайте свою карту никому. Хотя данное правило весьма очевидно, следовать ему в повседневной жизни не так-то просто. Вы можете, например, отдать карту официанту для проведения платежа где-то на кассе или же предоставить ее во временное пользование близкому человеку или ребенку-подростку. Чтобы избежать возможных проблем, настаивайте на том, чтобы присутствовать при проведении платежа, то есть попросите принести терминал к столику или проследуйте за официантом к кассе. Это особенно важно при совершении покупок за рубежом. Чтобы обеспечить надлежащее обращение с кредиткой дома, выпустите дополнительные карты для членов семьи.
• Не используйте карту в подозрительных местах. Угрозой номер один являются уличные банкоматы или банкоматы в менее контролируемых общественных местах. В данном случае существует вероятность использования скимминговых схем, то есть списывания данных кредитной карты и видеосъемки набора PIN-кода для ее клонирования. Избегайте использования карт в очень маленьких магазинах или в других торговых точках с устаревшим оборудованием.
• Никогда не раскрывайте свой PIN-код. Никто не имеет права спрашивать ваш PIN-код — здесь нет никаких исключений. Не записывайте свой PIN. Если вы боитесь забыть его, попробуйте использовать специальный менеджер паролей (о таких можно прочитать в нашем обзоре приложений для iOSи Android). Набирая PIN в банкомате или на терминале, прикрывайте клавиатуру рукой. Не позволяйте никому стоять рядом и подглядывать. Если вы подозреваете, что кто-то узнал ваш PIN, сразу сообщите об этом в банк.
• Сообщайте о любых проблемах. При возникновении любых ситуаций вроде потери карты или непонятного списания средств сразу сообщайте об этом в банк. Своевременность в данном случае играет огромную роль, так как мошенники попытаются воспользоваться вашей картой как можно скорее. К тому же по новому российскому закону банк обязан оперативно компенсировать суммы мошеннических списаний, только если вы заявили о них в течение суток.
• Обеспечьте максимальную безопасность онлайн-платежей. В целом ваш компьютер должен быть чистым от вирусов, сеть — защищенной, а соединение с банком или магазином —шифрованным. Кроме того, убедитесь в том, что вы подключены к подлинному серверу банка или магазина и не находитесь на фальшивом сайте. Конечно, следовать таким правилам без помощи достаточно трудно, поэтому и существуют «пакетные» решения, которые проводят такие проверки подлинности в автоматическом режиме. Данная функция реализована в Kaspersky Internet Security и Kaspersky CRYSTAL и называется «Безопасные платежи».
• Избегайте фишинговых сайтов. Очень популярной тактикой у киберпреступников является массовая рассылка писем якобы от крупных банков (например, Barclays), онлайн-магазинов (например, Amazon) или поставщиков онлайн-услуг (например, Apple). В данных письмах вас просят «подтвердить детали учетной записи», «проверить подозрительную активность» или «подтвердить приемку дорогого отправления». Пройдя по ссылке, пользователь направляется на поддельный сайт банка, магазина или сервиса, где его просят ввести данные учетной записи или кредитной карты. Чтобы избежать неприятностей, никогда не нажимайте на ссылку в таких письмах. Если вас действительно беспокоит безопасность вашего аккаунта, откройте в браузере соответствующий сайт (то есть icloud.com или amazon.com) и войдите в учетную запись таким образом. Просто не надо кликать на ссылку. Никогда.

Если у вас есть свои советы по обеспечению безопасности кредитных карт, расскажите нам о них в комментариях!

Как уберечь средства на банковских картах Сбербанка

Защита банковских карт отражает уровень заботы о клиентах банка. Сбербанк активно информирует пользователей кредиток, что в первую очередь, защита от мошеннических действий должна осуществлять самим держателем банковского пластика. Как действует банковская защита, и какие меры безопасности по сбережению средств должен соблюдать сам клиент, расскажем далее.

Защита карт от мошенничества

Активная защита подходит для клиентов, которые часто используют карточку для оплаты в режиме онлайн, снятия наличных, погашения кредитов и других операций. Защита от мошенничества подразумевает поддержку владельца карточки, если произошло:

• Использование средств, находящихся на карте, после ее утраты по причине грабежа или насилия;
• Снятие наличности с украденной карты, в том числе снятие денег самим клиентом под угрозой насилия с последующей их передачей злоумышленникам;
• Взятие налички в отделении вследствие подделки подписи на документах (например, доверенности на снятие денег);
• Снятие денег или покупка товаров с помощью поддельной карты с реальными реквизитами – на лицо работает программа Сбербанка по страхованию карты от мошенничества;
• Применение реквизитов карты для оплаты онлайн товаров или услуг после их получения путем фишинга (т.е. когда клиент попадает на поддельный сайт и указывает данные карты, думая, что он оплачивает покупку товара или производит вход в Сбербанк Онлайн);
• Использование данных, полученных с помощью скимминга и других подобных действий (когда для получения реквизитов и создания поддельных карт используется специальное техническое и программное обеспечение, например, подкладка на банкомат);
• Похищение (кража, разбой, грабеж и т.д.) средств в срок до 2 часов после снятия денег в банкомате.

Защита средств на непригодной карте

Это самые распространенные случаи, когда владельцы карточек могут попасть в затруднительную ситуацию. Пластик может быть также неисправен, что тоже принесет пользователю значительные неудобства, однако это менее опасный способ, от которого также можно застраховаться.

Обязательно ли это делать и можно ли отказаться от оформления полиса — зависит от того, насколько часто вы используете карточку для оплаты и онлайн-пользования. Компенсация при неисправности пластика может быть получена в случаях, если произошло:

• Повреждение самой карты или чипа;
• Размагничивание ленты;
• Повреждение или утеря карты из-за неисправности банкомата.

Не получится оформить компенсацию по программе страхования средств на карте Сбербанка, если вы не соблюдали базовые правила безопасности и практически добровольно передали злоумышленникам данные карты.

По программе защищаются все карты, выпущенные Сбербанком и привязанные к вам, в том числе кредитные, моментальные и даже виртуальные.

Условия покупки полиса в Сбербанке

Вы не обязаны покупать страховой полис, если являетесь владельцем карточки Сбербанка. Однако не спешите отказаться от предлагаемой услуги. Активировав защиту банковских карточек вы можете быть спокойны, если ваши средства будут украдены или карта придет в негодность.

Стоимость приобретения страховки

В настоящий момент действуют три программы страхования банковских карт Сбербанка. Они все включают в себя одинаковое количество рисков, а также имеют единый алгоритм подключения, активации и получения средств. Отличия заключаются в цене и размере страхового покрытия.

Тарифы в Сбербанк страхование по защите средств на банковских картах представлены в таблице:

При этом стоимость полиса в отделении и в режиме онлайн отличаются. Так, при одинаковой сумме страхования цена полиса, купленного на сайте, будет меньше. Однако полис на самую высокую сумму страхового покрытия можно купить только в отделении. Оплата всего полиса производится сразу. Заплатить можно только с дебетовой карты.

Каждая программа страхования рассчитана на 1 год. Полис и защита начинает действовать только через 15 дней после его активации (обратите внимание – не покупки!).

Как оформить и активировать защиту

В настоящее время вопрос сохранности средств на картах становится всё более актуальным. Развивается кибер-мошенничество, злоумышленники используют скимминговые технологии для похищения данных с карточки, да и обычный грабеж при снятии средств с карточки, к сожалению, не редкость. Поэтому так важно позаботиться о сохранности средств. Существует два способа приобрести полис страхования банковских карт Сбербанк: онлайн и лично.

Для приобретения полиса через интернет необходимо следовать пошаговой инструкции.

Шаг 1. Перейти на страницу online.sberbankins.ru (страхование производит дочерняя компания банка «Сбербанк страхование»).

Шаг 2. Выбрать сумму страховки. Ввести промо-код (если он имеется). Нажать Оформить (программа сама рассчитает подлежащую к уплате сумму и срок действия защиты).

Шаг 3. Подтвердить правильность введенных сведений. Получить электронный полис на e-mail и оплатить полис с помощью банковской карты, следуя указаниям в письме с полисом.

Авторы программы указывают, что электронный полис, присланный по e-mail, имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, который можно получить в отделении.

Оформление страховки в офисе банка по карте Сбербанка выглядит так:

• Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом и картой, на которой есть необходимая для оплаты полиса суммы;
• Оформляете анкету-заявление на подключение страховой защиты;
• Вам вручается бумажный полис;
• Производите оплату полиса через терминал или систему Сбербанк онлайн под руководством менеджера банка.

Далее необходимо активировать полис Сбербанк страхование банковских карт, иначе он не будет действовать. Для этого нужно:

• Перейти на сайт

  sberbankins.ru

  , выбрать пункт меню Активация полиса;

• Выбрать необходимый полис (Защита банковских карт);
• Ввести все требуемые данные и нажать Активировать.

Система сравнит введенную информацию и уже имеющуюся в базе данных – и активирует полис, о чем вы будете извещены посредством СМС.

Как получить выплату по полису

На вопрос, обязательно ли оформлять страховку на карту Сбербанка, ответ каждый подбирает самостоятельно. В правилах банка нет такого условия использования кредитных или дебетовых карточек. Однако, при наступлении страхового случая лучше находится под защитой страховой компании, которая определяет четкий порядок действий.

Пошаговое руководство при наступлении страхового случая

Если с вами произошла такая неприятность, что требуется получение выплаты по программе Сбербанка страхование Защита карты, то необходимо действовать максимально быстро:

• Обратиться в контактный центр по номеру 8-800-555-50-50 и заблокировать карту (или сделать это с помощью СМС/в Сбербанке Онлайн);
• Позвонить в страховую компанию по номеру 8-800-555-555-7 и сообщить о неприятности;
• Если карта была потеряна в результате преступления, нужно обратиться в правоохранительные органы и оформить заявление;
• В течение 3 дней подъехать в офис Сбербанк страхование (или отделение банка, если отдельного офиса страховой в городе нет);
• Написать заявление о страховом событии.pdf на возврат средств с приложением необходимых документов;
• Дождаться поступления средств (обычно в течение 30 дней после положительного решения).

Как говорят отзывы о страховании карты Сбербанка, звонить в страховую лучше в течение 12 часов после инцидента, иначе возможен отказ.

Документы для обращения в страховую компанию

К числу необходимой документации относятся:

• Постановление о возбуждении уголовного дела по факту кражи или похищения вашей карты;
• Решение суда (если есть);
• Выписка из банка с указанием «проблемной» операции;
• Справка о цене производства карты (берется в банке).

Оформить полис следует все-таки, после того, как вы детально разберете все волнующие вас вопросы, связанные с действием защиты по банковским картам, а также порядке действий и гарантиях возмещения при наступлении страхового события.

Получите консультацию у страхового агента, ознакомьтесь с образцами справок и договоров, которые потребуются заполнять в период приобретения полиса или при возникновении страхового случая.

Как воруют с карт деньги

В общем смысле украсть деньги с карты могут двумя способами:

• Если ворам известен пин-код, они изготовили дубликат и сняли деньги в банкомате;
• Если мошенники выманили деньги, войдя к вам в доверие;
• Если ворам известны реквизиты и они списывают деньги как за покупку;
• Если через вирусы и троянские программы они делают покупку за вас, проходя через проверку 3D Secure.

Первые два способа выходят за рамки темы статьи. Номер один — это применение так называемых «скиммеров» — устройств на банкоматах, перехватывающих данные карт и пин-код. Номер два — прямое мошенничество. Последний способ — заражение устройств, самой любимой платформой мошенников является Android с установленными на телефоны мобильными банками. Это, поверьте, самый любимый способ мошенников. Потому что во-первых позволяет все автоматизировать, а во-вторых, такие операции практически невозможно оспорить. Так как банк возлагает ответственность за защиту мобильного банка на самого пользователя.

Как реквизиты карты попадают преступникам? Ведь мы  никому их не давали

Как это ни печально — любая покупка в интернете, даже на самом солидном и уважаемом сайте, может быть началом кражи денег с карты. Задаваться вопросом «почему я?» — бессмысленная трата времени и сил. Причин и путей может быть множество.

• Базу карт любого сайта могут взломать, украсть, скомпрометировать;
• Реквизиты карты (а это данные с лицевой поверхности и код безопасности — CVC2 или CVV2) могут быть случайно подсмотрены;
• На вашем компьютере или любом сервере в интернете, через которого проходит информация, может действовать вирус;
• Существует еще, наверное, не один и не два способа узнать реквизиты карты.

Поэтому можно считать — что с некоторой вероятностью мы уже в базе злоумышленников. Попадание в эту базу (где содержатся украденные реквизиты карт) не означает, что у нас немедленно украдут деньги. Эта информация — тоже товар. Скомпрометированные данные преступники покупают и продают друг другу. Но рано или поздно кража может случиться.

Как защитить карты банка Tinkoff

По данным из открытых источников, по свидетельствам пользователей карт, у службы безопасности банка Тинькофф нет хорошо настроенного, работающего на 100% эффективно алгоритма, способного отсеивать мошеннические списания денег. Однако каждый пользователь может поставить вполне надежный заслон преступникам с помощью трех способов:

• Выпуск дополнительных карт;
• Установка лимитов по каждой из карт;
• Полный запрет на операции через интернет.

Давайте подробнее.

Выпуск дополнительных карт с целью защиты и точного управления

Особенностью банка Тинькофф является то, что дополнительные карты бесплатны (информация по состоянию на 2018 год). Можно выпустить их приличное количество штук, включая карты на другие имена (и вообще безымянные) и раздать членам семьи, установив на каждого свои лимиты. Тогда, с одной стороны, компрометация одной карты не повлечет проблем со всем счетом, карты можно оперативно блокировать, по дополнительной карте (в отличие от основной!) невозможно восстановить доступ ко всему счету.

В меню «Действия» можно выбрать пункт «Оформить дополнительную карту» и заказать не только пластик, но и виртуальную карту.

Настройки выдачи говорят сами за себя.

Можно задать лимиты, можно установить правило присылать сообщения об операциях на телефон (обязательно нужно сделать!), выдать карту себе или другому человеку.

Установление лимитов

По карте Тинькофф можно установить лимиты как на общую сумму операций, так и для снятия наличных в банкоматах в сутки.

Что хорошо — такие лимиты могут быть установлены по каждой карте индивидуально. Кроме того, их можно немедленно менять через интернет-банк в случае, если нужно за что-то заплатить. Правильной (и разумной) тактикой использования карт является такая, что по умолчанию лимиты «ужаты» до максимума, а затем, перед покупкой, они через интернет-банк расширяются до нужных значений.

Полный запрет операций покупок в интернете по карте

Еще одной хорошей опцией является возможность установить полный запрет операций покупок в интернете. Такого нет в Сбербанке! Аналогично с лимитами этот запрет можно оперативно устанавливать и снимать, если нужно заплатить за что-то по карте. В этом случае мошенникам не удастся ничего украсть с карты даже мелкими суммами, обходя лимиты. Устанавливается в меню «Настройки».

Заключение

Используя для защиты своей карточки приведённые выше способы, вы сможете сохранить ваши денежные средства, а мошенникам доставить много головной боли. Будьте бдительными со своими финансами! На этом наш обзор о том как происходит защита банковских карт и способах как защитить свою банковскую карту заканчивается, желаем всем успехов!

Если вам понравился материал в нашем обзоре, делитесь статьей в социальных сетях, а также своими мнениями в комментариях ниже. Для нас важна обратная связь с вами. Благодарим за прочтение нашего обзора и всем спасибо!

Поделиться в соцсетях:

ИНВЕСТИЦИИ И ТРЕЙДИНГ НА ФОРЕКС

Открыть счет

Открыть счет

Открыть счет

Открыть счет

Хакеры научились воровать деньги с карт, оснащенных чипами RFID

Газета «Известия», со ссылкой на компанию Zecurion, сообщает, что в России зафиксированы случаи нового вида мошенничества. Злоумышленники удаленно похищают деньги с банковских карт, оснащенных RFID чипами, используя самодельные бесконтактные ридеры. Специалисты Zecurion заявляют, что в 2015 году хакеры сумели похитить у россиян порядка 2 млн рублей.

Лишь около двух миллионов граждан РФ используют карты с RFID чипами. Две наиболее распространенные технологии бесконтактной оплаты товаров были разработаны компаниями Visa и Mastercard. Карты с технологией PayPass (Mastercard) выпускают 43 крупных российских банка, карты c PayWave (Visa) — 16. При расчетах такой картой в большинстве случаев не нужно вводить PIN-код, а также ставить подпись на чеке, если сумма покупки не превышает определенного лимита. В странах еврозоны такие операции ограничиваются 25 евро, в США 15 долларами, в Великобритании 20 фунтами стерлингов (с сентября 2015 года — 30), 50 злотыми в Польше, а в России — 1000 рублей.

Безопасность таких карт давно вызывает вопросы у специалистов. Дело в том, что аутентификация посредством PIN-кода требуется далеко не всегда, плюс RFID чип теоретически можно частично клонировать, притом дистанционно. Хотя PayPass и PayWave предотвращают прямое считывание содержимого с чипа (в том числе ключей шифрования),  с него все же можно достать такие данные, как номер карты и срок ее действия.

В России бесконтактные системы оплаты широкого распространения до сих пор не получили. PayPass и PayWave применяются в нашей стране с 2008 года, но лишь небольшим количеством банков. Проблема в сложности и дороговизне этой технологии, карты с RFID чипами стоят дороже обычных на 50–100% (в зависимости от дизайна и типа карты). В России насчитывается порядка 30 000 точек приема PayPass.

Zecurion; автор — Павел Жовнер (twitter.com/zhovner)

Специалисты Zecurion рассказали «Известиям», что средства с карт PayPass и PayWave списываются мошенниками с помощью самодельных ридеров, способных сканировать такие банковские карты. По сути, хакеры создали самодельные аналоги легальных бесконтактных PoS-терминалов. Стоимость настоящего терминала для работы с технологиями бесконтактной оплаты составляет порядка 20 000 рублей. Между тем, если собирать ридер самостоятельно, понадобится около $100 — именно в такую сумму обошлось мошенникам создание устройств.

«Хакерский ридер очень похож на легальное устройство, но он отличается более продвинутой функциональностью, — рассказал «Известиям» руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. — Злоумышленнику достаточно приблизить на 5–20 см такое устройство к карте с чипом RFID, как вся необходимая информация будет считана».

5-20 сантиметров расстояние, казалось бы, небольшое, вряд ли хакер сумеет подобраться так близко. Но в толпе или в общественном транспорте провернуть подобный трюк вполне возможно. Человек может даже не заметить «воровства». Полученные данные мошенники записывают/передают на карты-клоны — для дальнейших операций.

Невзирая на защиту технологий PayPass и PayWave, с таких карт можно извлечь номер карты и дату окончания срока ее обслуживания – одного этого порой бывает достаточно для проведения транзакций и изготовления клона с магнитной полосой. Кроме того, хакерам доступна история операций по карте, в том числе точные суммы и даты списаний. Исходя из этих данных, можно весьма точно спрогнозировать остаток на счете.

Все же недаром на рынке в последние годы появились кошельки и чехлы для карт с защитой от несанкционированного считывания RFID. Также усложнить жизнь мошенникам можно просто положив две бесконтактные карты рядом – это тоже затруднит получение данных.

Фото: pixabay.com

xakep.ru

ИБ. Защита бесконтактных банковских карт и эмуляций

Раз уж от бесконтактных банковских карт (на карте совмещены чип и NFC) не скрыться и добрались они даже до массовых зарплатных проектов, стоит ждать роста количества атак на них (скрытые списания, копирования, клонирования).  Давайте посмотрим какие у нас есть варианты более безопасного использования их:

1.       Экранирующий чехол с защитой RFID / NFC. Но покупать и использовать чехольчик для каждой отдельной карты – неудобно. Скорее уж при обновлении кошелька, выбирать сразу с RFID защитой.  

2.       Задать лимит на списание средств без ПИН-кода? Упс. Тут уже постарались без нас. По РФ действует лимит — до 1000 руб. в сутки можно оплачивать без ПИН. Поменять сумму невозможно3.       Отключить возможность бесконтактной оплаты, оставив возможность обычной чиповой карты? Упс. Такой возможности нет. Ни со стороны банка, ни со стороны клиента.  4.       Скопировать свою карту в телефон/смарт часы/браслет/кольцо с поддержкой NFC (в приложение Apple pay, Samsung pay, android pay, microsoft wallet и другое ПО). Выложить все бесконтактные карты дома. 5.       Не забывать про классические меры безопасности с вязанные с банковскими картами (SMS информирование, доверенные получатели, иметь под рукой номер для оперативной блокировки карты, помнить кодовое слово для разблокировки и т.п.)Далее посмотрим какие варианты есть в случае если все ваши банковские карты сохранены на телефоне: 1.       Экранирующий чехол с защитой RFID / NFC

2.       Вывести кнопку управления беспроводного интерфейса NFC на быстрый доступ. По умолчанию держать выключенным.  При необходимости быстро включать одним нажатием

3.       Отключить возможность проведения платежа пока телефон заблокированiOS: Settings -> Touch ID & Passcode -> Allow access when locked: wallet – offAndroid Pay и Samsung Pay:  это уже сделано по умолчанию. 4.       Настроить один из вариантов авторизации платежа (Pattern, PIN, or Password)5.       Включить уведомления о платежах в телефоне. По умолчанию включено. iOS: Settings -> Wallet & Apple Pay-> Card NotificationsAndroid:  это уже сделано по умолчанию. Settings > Applications > Application Manager > Android Pay > NotificationsSamsung Pay -> Settings -> Notifications6.       Не отдавайте надолго разблокированный телефон. Не допускайте установки вредоносного ПО на мобильное устройство – хотя на нем и хранятся виртуальные токены вместо данных пластиковых карт, но клонирование устройства с виртуальной картой в ряде случаев возможно.

bis-expert.ru

• Можно ли вернуть деньги если перевел не на ту карту
• Можно ли положить с телефона деньги на карту
• Втб 24 карта онлайн
• Карты мир преимущества и недостатки
• Со скольки лет можно открыть карту в сбербанке
• Деньги положить на мегафон через карту
• Уралсиб оплата через интернет картой
• Сбербанк пополнить счет билайн с банковской карты через интернет
• Номер банковской карты это
• Где на карте написан номер карты
• Как снять деньги с телефона на карту

Однорукий бандит

В нынешнее время так можно назвать не только игровой автомат, но и банкомат – если он оборудован мошенническим «обвесом». Мошенники используют так называемые «накладки» на клавиатуру, «конверты» на приемник карты.

«Если это накладка на клавиатуру – вы вставляете карту, набираете пин-код, но банкомат деньги не выдает, и карту тоже не отдает, – поясняет Милана Дадашева. – А мошенники получают ваш пин-код и вашу карту, пока вы звоните в банк и пытаетесь выяснить причины.

То же самое происходит и в варианте с “конвертами” – это специальные накладки на картоприемник. Они закрывают доступ банкомата к считыванию номера карты. Вы вводите код, но ни деньги, ни карту банкомат выдать не может. Этим пользуются мошенники, которые обычно рядом – они якобы вызываются вам помочь, и пользуясь вашей невнимательностью, снимают ваши деньги».

Поэтому, советует юрист, всегда, когда вы пользуетесь банкоматом, хорошенько исследуйте клавиатуру, ведь на первый взгляд накладка ничем не отличается от настоящей клавиатуры.

Но, пожалуй, самый распространенный способ мошенничества с картами, как это ни печально – это когда мы сами, добровольно, даем мошеннику все необходимые данные, чтобы он спокойно, даже не получая на руки карту – перевел всю сумму.

Простые способы защиты банковские карты от мошенников

Чтобы ваша карта была в максимальной безопасности во время поездки, есть три ключевых момента, которые советуем обязательно выполнить:

1. Подключите смс-уведомления. Вы будете получать информацию обо всех списаниях/поступлениях на ваш счет и сможете в случае чего оперативно отреагировать, позвонить в банк-эмитент (тот, который выпустил вашу карту) и сообщить о чп.
2. Не храните все средства на карте. Держите на ней минимум, а максимум — на основном счете. В идеале — переводить на карту сумму в начале каждого дня на ежедневные расходы. А если собираетесь купить что-то очень дорогое, то переведите деньги с основного счета непосредственно перед покупкой.
3. При спорной операции/краже быстро сообщите в банк-эмитент, чтобы заблокировать карту. Для этого запишите контактный телефон банка, храните его в надежном месте, чтобы при необходимости быстро им воспользоваться.

Дополнительные способы защиты банковской карты от мошенников

Меры, которые можно назвать дополнительными. Но помните, что они на 100% не обезопасят ваши деньги:

• Не пользуйтесь банкоматами на улицах (Однако, во многих европейских странах мошенники могут поставить скиммер или шиммер даже на банкомат, находящийся в холле банка. У многих банков даже есть собственные «коллекции» таких устройств, которые регулярно снимают с корпусов охранники, сотрудники банка или полиция).
• Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите код (Это не поможет, если на клавиатуре есть накладка или в щель для карты установлен «конверт»).
• Рассчитывайтесь исключительно наличными там, где требуют только подпись владельца карты, а не код.
• Не отдавайте незнакомым людям (и обслуживающему персоналу) вашу карту, не позволяйте ее никуда уносить даже «на минутку». Лучше попроситесь пройти вместе с барменом/продавцом туда, где сможете лично ввести код, или попросите портативный терминал, чтобы оплатить.
• Обязательно проверяйте, какая сумма прописана в чеке. Конечно, делать это нужно не после того, как вы уже подписали не глядя, а заблаговременно.
• Напишите на карте ложный пин-код. Если ее похитят и преступник захочет снять деньги в банкомате, то увидев пин-код, он наверняка его введет. Есть шанс, что он попытается ввести его три раза, а потом карта автоматически заблокируется.
• Перед использованием внимательно осмотрите банкомат. Хотя человеку, никогда ранее не видевшему, как выглядят пиратские устройства, такая рекомендация вряд ли поможет.
• Не приобретайте товары и не заказывайте услуги на сомнительных сайтах. Мошенничество на интернет-просторе называется фишинг. Мошенники делают сайт, призванный собрать данные пластиковых карт: номера, CVV2, время действия, чтобы потом всем этим воспользоваться. Передача данных преступникам происходит в тот момент, когда вы рассчитываетесь картой за какой-то товар или услугу.
• Установите на компьютер современную защиту от вирусов. Некоторые вирусы специально заточены под то, чтобы считывать данные вашей карты в момент расчета в интернет-магазинах и сервисах (уже нормальных, не сайтах-мошенниках).
• Если, пребывая в другой стране, вы заказали что-то по интернету, то лучше расплатиться не через интернет, а картой в момент получения товара. Поинтересуйтесь, сможет ли курьер предоставить вам GSM-терминал. Это позволит сохранить в тайне данные карты.
• Не реагируйте на послания на ваш e-mail или звонки по телефону от лиц, представляющимися сотрудниками вашего банка-эмитента, которые под разными предлогами просят вас сообщить номер карты и пин-код. Если сомневаетесь, то позвоните в банк и проверьте достоверность информации. Помните — сотрудники банка могут написать вам только с почтового адреса банка, никак не с личного e-mail.

Статья по теме: Советы по выбору дорожной сумки

Поделитесь с друзьями в соцсетях:

источник: puteshestvenniku.ru

При перепечатке материала «Как защитить банковскую карту от мошенников» активная ссылка на источник обязательна!

Какие имеет особенности

Такая услуга, как страхование банковских карт, имеет множество различного рода особенностей.

Большинство договоров страхования рассматриваемого типа подразумевают следующее:

• в зону страхового покрытия включен весь мир;
• риски, при наступлении которых у компании возникают обязательства по выплате компенсации, может выбрать сам клиент;
• одним полисом страхования можно защитить все карты.

Самой важной особенностью является зона действия полисов рассматриваемого типа. Все зависит в первую очередь от компании, предоставляющей данную услуг.

В большинстве случаев предлагается коробочная версия программы, её действие распространяется на весь мир. Именно поэтому можно без всяких опасений пользоваться электронными банковскими картами за рубежом – средства клиента всегда находятся под надежной защитой.

При заключении договора предоставляется перечень рисков, которые он может включить в соглашение. Стоимость страхования в первую очередь зависит от их количества.

Также на цену влияет длительность действия программы. Если страховка предоставляется банком, который выпустил карту, то она может распространяться на весь срок её действия. Что очень удобно.

Многие страховые программы позволяют застраховать все карты, привязанные к одному банковскому счету, единовременно. Это позволяет оптимизировать расходы, избежать лишних трат денег и времени.

Нужна ли данная услуга

Страхование банковских карт от мошенничества не просто нужно, оно необходимо. Так как с каждым днем вероятность потерять свои деньги, находящиеся на электронном счете, увеличивается. Компьютерные мошенники выдумывают все новые способы воровства.

Именно поэтому необходимо страховать свои карты и счета. Даже если владелец максимально осторожен и хранит персональные данные в недоступном для посторонних людей месте.

Кража данных, позволяющих получить доступ к электронным счетам, может быть осуществлена в любом месте:

• интернет-магазин;
• супермаркет;
• заведения с фастуфудом;
• непосредственно в самом банке.

Чаще всего пароль и CVV-код похищаются в сомнительных интернет-магазинах. Но также не редко простые граждане становятся жертвами «карточных» мошенников даже в обычных магазинах с одеждой, продуктами и иными товарами.

Но самая большая опасность поджидает владельцев карт в самих банках, банкоматах – при обналичивании средств или пополнении баланса.

Нередко прямо в самих устройствах для приема/выдачи денег злоумышленники устанавливают специальные считывающие устройства.

Опасности подстерегают владельцев пластиковых банковских карт практически повсюду. Именно поэтому не стоит пренебрегать защитой персональных данных. Особенно это касается тех клиентов банков, на чьих счетах скапливаются крупные суммы денег.

Какие имеет минусы

Страхование банковских карт также имеет свои минусы. В первую очередь это касается отсутствия возможности выбора страховой компании.

Очень часто банк, выдающий своим клиентам карту, заключает договор с какой-либо страховой компанией. После чего все свои карты комплектует её полисами. При этом у потребителя отсутствует право выбрать другую СК.

Конечно, для потребителей более удобно осуществлять выбор страховой программы самостоятельно – по своим финансовым возможностям. Так как случается, что стоимость полиса на год или несколько лет обслуживания более стоимости обслуживания карт.

При этом закон в Российской Федерации целиком и полностью на стороне клиента банка. Так, при оформлении кредитной или же дебетовой карты заключение договора страхования совсем не обязательно.

Но клиенту об это технично «забывают» сказать. Либо если он задает вопросы – начинают запугивать повышением тарифа на обслуживание или иными страшилками.

Тем не менее, клиент всегда может отказаться от страхования. Чаще всего все договора банка содержат пункт, касающийся этого важного момента.

И при этом всегда имеется отдельный раздел, в котором можно отказаться от страховки. Но большинство клиентов очень редко читает заключаемый договор.

Банки пользуются невнимательностью людей и навязывают им страхование. За исключением этого момента, страхование банковских карт характеризуется только с положительной стороны.

Современные системы агрострахования рассматриваются в статье: агрострахование

Про страхование банковских карт в компании Альфастрахование рассказывается по ссылке.

Страхование эмитентов банковских карт

Относительно недавно (30 декабря 2013 г.) вступил в силу закон №161-ФЗ о национальной платежной системе.

Данное нововведение в законодательство затрагивает банк, который:

• является эмитентом пластиковых карт;
• предлагает своим клиентам услуги интернет-банкинга;
• реализует различного рода системы дистанционного банковского обслуживания.

Именно в связи с использованием интернет-банкинга увеличивается вероятность мошенничества со счетами клиентов. Потому большинство банков заключили специализированные соглашения со страховыми компаниями.

Все они могут включать в себя следующие риски:

• вступление в силу решения суда, которое обязывает страховую компанию полностью (но в пределах страхового лимита) возместить все утраченные клиентом средства (основание этому – п.15 ст.9 Федерального Закона №161-ФЗ);
• подлог, либо подделка пластиковых карт;
• утрата банковской карты по различным причинам;
• использование карты третьим лицом, не являющимся её держателем;
• использование банковской карты в каких-либо махинациях – получение поддельных или же подложных платежных документов.

При страховании эмитентов банковских карт объектом является имущественный интерес Страхователя. При этом он не должен противоречить действующему на территории Российской Федерации законодательству.

Также при заключении договора клиенту необходимо ознакомиться с перечнем исключений из всего объема страховой ответственности.

Так, страховое возмещение не выплачивается в следующих случаях:

• если величина убытков находится ниже обозначенного в страховом соглашении предела, если карта не была внесена в специальный стоп-лист (в течение двух недель – 14 календарных дней);
• банку выставлены счета, которые не подтверждены её держателем;
• если убытки были понесены держателем карты до момента уведомления банка об утере карты.

Также, в большинстве случаев, страхование эмитентов не предусматривает возмещение убытков в следующих случаях:

• если были понесены убытки по пластиковым картам, которые не были обговорены в заключенном страховом договоре;
• если банк получил возмещение по убыткам:
  • от владельца пластиковой карты;
  • от любого юридического или же частного лица, принявшего к оплате банковскую карту;
  • в результате использования банковской карты, при выдаче которой банк не заключил с клиентом договор в установленной форме;
  • нанесенным сотрудниками непосредственно самого банка – в результате мошенничества или по иным причинам (неосторожность, ошибки).

Важной особенностью страхования эмитентов является наличие большого количества исключений из правил. Поэтому очень часто банк попадает в довольно затруднительное положение.

Во избежание подобных инцидентов при выдаче карты специально заключается страховой договор, где в качестве объектов страхования выступают имущественные интересы клиента.

От чего можно застраховать

Несмотря на то, что многие банки навязывают услуги страхования, клиенту все же не стоит отказываться от них. Так как наличие специального полиса позволяет очень часто уберечь себя от достаточно серьезных убытков.

Все риски, которые обозначаются в договорах рассматриваемого типа, можно условно разделить на три основные категории:

• использование находящихся на счету средств третьими лицами без ведома владельца карты;
• утрата;
• хищение средств, находящихся на банковской карте.

Причем в каждой категории обозначается достаточно большое количество различных случаев, при наступлении которых страховая компания выплачивает денежное возмещение.

Например, категория использования средств третьими лицами включает в себя следующее:

• PIN-код, а также сама карта были получены в результате насильственных действий, угроз в адрес законного владельца;
• мошенниками была осуществлена подделка подписи, после чего денежные средства были получены через кассу в банке;
• пластиковая банковская карта, а также все реквизиты на ней, подделаны мошенниками;
• карта была утрачена законным владельцем в результате утери, воровства, разбоя, грабежа;
• похищение данных карты путем фишинга, скимминга и других схожих действий;
• денежные средства со счета владельца были сняты через банкомат при помощи поддельной карты.

При наступлении всех перечисленных выше случаев страховая компания выплачивает денежное возмещение в пределах, обозначенных в договоре.

Термином «Утрата» обозначаются следующие события:

• случайное повреждения карты механическим путем, её размагничивание;
• разбой, грабежи;
• неисправность терминала, работающего с картой.

Также предусматривается денежное возмещение при хищении денег с банкомата в течение двух часов после снятия карты.

Как признать договор недействительным

Сегодня договор может быть признан недействительным только по решению суда и при наличии хотя бы одного условия:

• формулировка пунктов соглашения нарушает действующее законодательство, либо правовые акты;
• имеются противоречия, касающиеся нравственности, правопорядка;
• составленное соглашения является фиктивным, мнимым;
• заключен с недееспособным лицом, имеющим психические заболевания, либо несовершеннолетним, либо под влиянием угроз, шантажа;
• обозначенные условия вступают в противоречия с целями деятельности;
• соглашение заключено при отсутствии согласия третьего лица – если это требуется действующим на территории Российской Федерации законодательством;
• были нарушены полномочия заключающего договор сотрудника.

После обращения в суд договор может быть признан:

• ничтожным;
• незаключенным.

Также следует знать, что признание договора ничтожным может быть осуществлено в досудебном порядке, но необходимо подготовить серьезное обоснование. Для этого следует обратиться к опытному, квалифицированному юристу.

Страхование банковских карт и эмитентов сегодня является насущной необходимостью. Так как мошенники с каждым днем становятся все более изобретательными, появляются новые способы хищения данных, взлома.

Следует максимально ответственно относиться к защите данных банковской карты – в противном случае не избежать их неправомерного использования.

Пример морского страхования вы можете посмотреть в статье: морское страхование

Какие особенности имеет авиационное страхование, узнайте здесь.

Отзывы по КАСКО в компании ВСК читайте в этой статье.