Екапуста: отзывы должников

еКапуста — сервис моментальных онлайн займов на карту. Компания выдает небольшие микрозаймы до зарплаты по одному паспорту. Сравнить условия представления займа, почитать отзывы о еКапуста, ознакомиться с требованиями к заемщику можно прямо на нашем сайте.

МФО еКапуста предоставляет нецелевые беззалоговые займы в сумме до 30 000 рублей на 21 день. Вся процедура оформления происходит дистанционно через интернет-сайт организации. Заемщик заполняет анкету, выбирает способ получения, подписывает договор кодом из смс-сообщения и получает деньги после рассмотрения.

Анализ отзывов о еКапуста позволит увидеть отношение постоянных клиентов и заемщиков к сервису, а также решить, стоит ли обращаться в эту компанию за получением кредита.

Отзывы об условиях кредитования

Очень многие клиенты компании жалуются, что в МФО нет досрочного погашения или частичной оплаты. Пожалуй, это одна из единственных организаций, которая не имеет такой популярной услуги, которой пользуется каждый 3-ий заемщик. В итоге клиенту приходится оплачивать проценты, начисленные за указанный в заявке период, а не за фактический срок займа.

В своих отзывах примерно 1/3 клиентов сообщает, что при первом обращении сервис одобряет всего лишь 1000-3000 руб. и не важно, какая у вас кредитная история. После своевременного погашения лимит резко увеличивается.

Займ на карту от Екапуста

Лицензия ЦБ РФ №2120754001243

• На любые цели — до 15 тыс. рублей под 0% в рамках акции
• Сроки займа от 7 до 21 день
• Только для людей с хорошей кредитной историей
• Быстрый перевод денег на карту при одобрении в течение 1 часа
• Получение на карту и счет в банке, Visa Qiwi Wallet
• Вы получите деньги даже ночью

Негативное мнение о eKapusta высказывают чаще насчет высоких процентных ставок по займу. И действительно, минимальная ставка по кредиту составляет 2,2% в сутки за первые 10 дней, а вот в последующие дни переплата составит 1,7%.

Условия займа

Для оформления онлайн-заявки необходимо предоставить только паспорт и мобильный телефон. Для работы с сервисом нужна регистрация, личный аккаунт позволяет быстро и легко управлять денежными средствами. Кредитная история записывается: если она положительная, клиент может рассчитывать на оперативную выдачу последующих займов. При отсутствии просрочек и невозвратов клиенту предоставляются бонусы и выгодные предложения.

Осуществив вход в личный кабинет, клиент выбирает желаемую сумму займа и указывает свои данные. Решение о выделении средств приходит в виде сообщения на телефон. Подать заявку можно в любое время суток, в выходные и рабочие дни, при положительной кредитной истории решение принимается системой автоматически.

Выполнение требований к заемщикам позволяет рассчитывать на получение запрошенной суммы. При соблюдении условий договора «Е капуста» взимает процент в размере 2,1%, в день первые 12 суток, займы на более длительный срок обслуживаются по ставке 1,7%. При несвоевременной выплате проценты продолжают начисляться в прежнем размере.

Для новых клиентов работает услуга бесплатного первого займа при условии своевременного возврата.

Бонусы системы

МФК «Е капуста» предлагает уникальные условия обслуживания на рынке кредитных услуг. Солидный опыт работы помог сформировать привлекательное предложение, усовершенствовать условия обслуживания. Среди наиболее значимых бонусов можно выделить следующие.

• Размер первого займа может составлять до 20 тысяч рублей.
• Первый займ выдается на бесплатной основе: вы возвращаете ровно столько средств, сколько взяли в кредит.
• Для постоянных клиентов формируется положительная кредитная история, возрастает максимальный объем кредита.
• Получить деньги можно в любое время суток и в любой день, система полностью автоматизирована, клиенту не нужно ждать решения от сотрудника.
• Решение принимается мгновенно, что особенно важно, когда деньги нужны срочно.
• Куда перечислять средства, выбирает сам клиент: сервис предлагает широкий выбор самых востребованных платежных систем.
• Оформить кредит можно из любой точки России, необходим только доступ к интернет-сайту.
• Для постоянных клиентов регулярно проводятся розыгрыши популярных гаджетов.
• Наличие мобильной версии сайта существенно упрощает процедуру оформления займа в компании «Ekapusta».

Простой и понятный интерфейс сервиса делает его популярным среди клиентов, по отзывам многие успешно воспользовались услугой и уже оценили ее оперативность и простоту. Для погашения займа предусмотрено множество разных способов: электронные деньги, пластик, платежные терминалы.

Рейтинг компании

Просмотра

01.01.2012

Дата основания

Когда можно добиться заморозки займа в МФО

«Заморозка» займа – это услуга, которую оказывают далеко не все микрофинансовые организации. Суть ее в том, что начисление процентов, пени и других штрафных санкций, предусмотренных договором между сторонами, полностью приостанавливаются. В банковской сфере есть аналогичный процесс приостановки кредитов, называемый кредитные каникулы.

Если в настоящий момент нет возможности вернуть взятые в долг средства у МФО, необходимо принять все меры по отсрочке выплаты займа. Попытки игнорировать данный вопрос и избегать общения с кредитором ни к чему хорошему не приведут. Ситуация лишь усугубится, а возвращать взятый займ придется в судебном порядке со всеми процентами и штрафами.

В ситуациях, когда по каким-либо причинам вовремя вернуть деньги не получается (была задержана зарплата или наступила болезнь), единственное верное решение – это встретиться с кредитором и договориться, как заморозить займы на определенный период времени.

Договариваясь с МФО, нужно учитывать, что «заморозка» займа, не означает его продление. Большинство МФО предлагают пролонгировать, то есть продлить срок использования займа. В таком случае клиенту будут начислены дополнительные проценты за каждый день пользования заемными средствами.

Как понять, что заморозить займ можно? На стадии заключения договора с МФО внимательно прочитайте Договор, убедитесь, что такая услуга предусмотрена в кредитной организации. Если в нём прописаны условия полного списания процентов и прощения долга, предоставьте требуемые документы в юридический отдел МФО. В противном случае попробуйте один из предлагаемых вариантов действий, помогающих оперативно решить задачу, как заморозить займ в МФО:

• Обратитесь (по телефону, электронной почте или в личном общении) к специалисту call-center компании с просьбой о заморозке займа. МФО может пойти навстречу и приостановить начисление процентов на требуемый срок.
• Обратитесь за юридической услугой. Опытный адвокат быстро разберется в условиях микрокредита и поможет найти лучшее решение. Если со стороны МФО были предприняты неправомерные действия, решение суда будет принято в вашу пользу – проценты будут заморожены и придется выплатить только основную сумму (тело) долга.
• Изучите в интернете отзывы должников данной МФО. Если МФО обычно не подает на своих должников первой в суд, значит есть возможность договориться о «заморозке» займа во внесудебном порядке на условиях частичного погашения.

Как заморозить займ в МФО Е-капуста быстро и на выгодных условиях

Оформить заём

Банк Карта Контакт Кошелек Киви Яндекс

О компании

• Возраст — от 18 до 70 лет
• Сумма — от 100 рублей
• Оформление по паспорту
• Пролонгация

Оформить заём

В Е-капуста заморозить займ можно удаленно, с помощью личного кабинета онлайн. Все что потребуется сделать – изменить текущую дату возврата займа. В данной кредитной организации установлено ограничение по времени такой услуги (на период от 7 до 21 дня). Заемщику будет предложено подписать Доп. соглашение на отсрочку займа и оплатить ранее набежавшие проценты.

Отсрочкой займа можно пользоваться многократно, но до тех пор, пока верхний предел переплаты не станет втрое выше основной суммы займа.

Что значит заморозить займ в Екапуста – в течение от 1 до 3-х недель, сумма, взятая в долг, а также проценты по ней, будут остановлены, зафиксированы на неизменном уровне.

Как заморозить займ и получить отсрочку в других МФО

Оформить заём

Банк Карта Контакт Кошелек

О компании

• Возраст – от 18 до 70 лет
• Сумма – от 1500 рублей
• Оформление по паспорту
• Выдача круглосуточно
• Первый займ – 0%
• Есть разные тарифы

Оформить заём

1. Перейдите в Личный Кабинет МФО на странице https://moneyman.ru/secure/login

2. На странице «Открытый заем» рядом со строчкой «Дополнительная отсрочка выплаты» перейдите по ссылке «Воспользоваться»

3. Выберите подходящий срок — 7, 14, 21 или 28 дней «заморозки» займа

4. Продублируйте код из SMS для подтверждения согласия с Договором Оферты

5. Отправьте МФО любым способом платеж за отсрочку, после чего замораживается сумма займа и проценты.

Оформить заём

Карта Контакт Яндекс

О компании

• Возраст – от 20 до 70 лет
• Сумма – от 1000 рублей
• Выдача круглосуточно

Оформить заём

1. Зайдите в ЛК МФО по ссылке https://new.webbankir.com/lk/login

2. Перейдите на вкладку «Продление займа».

3. В калькуляторе займа укажите количество дней отсрочки. Максимальный разовый срок отсрочки займа составляет не более 30 календарных дней.

4. Сама услуга «заморозки» займа предоставляется бесплатно, необходимо погасить только начисленные проценты за уже использованные дни займа.

5. Количество продлений займа ограничено только превышением 3-кратного объема «тела» долга.

 Ответственность заемщика за невыплату микрозаймов

 Людей, от буквы до буквы читающих все, что указано в документе, который они должны подписать при взятии микрокредита – единицы. Поэтому так много тех, кто возмущается размером сумм, требуемых МФО при просрочке долга, хотя все эти нюансы изначально указаны в договоре. По этой же причине появляются вопросы в стиле могут ли микрозаймы подать в суд, что будет, если не платить по счетам, посадят ли за невыплаты в тюрьму и т.п.

На самом деле, все достаточно просто: микрофинансовые организации берут на себя огромный риск, выдавая займы практически всем желающим, даже лицам с отрицательной кредитной историей или ее отсутствием. Чтобы этот риск оправдать, они постарались максимально обезопасить себя от невыплат, поэтому в случае просрочки платежа последовательность их действий в отношении должников такова:

• Звонок с вопросом о причине просрочки и предложением найти решение вопроса как можно быстрее (пролонгация, реструктуризация и т.п.);
• Передача ваших данных в Бюро КИ РФ, с указанием, что вы недобросовестный плательщик (вряд ли вам удастся взять банковский кредит при наличии такого пятна на репутации);
• Передача долга коллекторской конторе, причем не государственной, действующей в рамках Законодательства РФ, а какой-нибудь частной, не выбирающей способов давления на должников. Любимые их «развлечения» — звонки с угрозами в любое время суток, как вам, так и вашим близким, чьими контактами она располагают; сообщение о долге на работу, всем вашим соседям, а также расклейка в непосредственной близости от вашего места проживания листовок с вашим фото и указанием размера долга;
• Обращение в суд по микрозаймам.

Любой следующий шаг предпринимается только в том случае, если с вашей стороны после применения предыдущего не было предпринято никаких попыток исправить ситуацию.

Отзывы в соцсетях

Группа Вконтакте(~7000 подписчиков)

https://vk.com/ekapustaru

• Полностью закрытый профиль группы, нет раздела с отзывами от реальных людей и раздела поддержки с вопросами-ответами.
• Стена группы закрыта от комментариев, на стене публикуются только новости и репосты из блога.
• Задать вопрос службе поддержки Капусты можно только через личное сообщение.

Публичная страница в Facebook(~1000 подписчиков)

https://www.facebook.com/ekapustaofficial/

• Служба поддержки быстро отвечает на личные сообщения.

• Закрыта возможность публикации отзывов о компании для посетителей.
• Компания серьезно следит за тем, чтобы негативные отзывы и жалобы не просачивались в публичное пространство, предлагая решать все вопросы в личных сообщения или через службу поддержки сайта.

Итог: политика компании Екапуста — жесткая модерация всех площадках компании в интернете. Ни настоящих, ни даже фейковых отзывов вы на них не увидите. Страницами можно пользоваться для вопросов к поддержке или отслеживания новостей и акций, хотя польза от последних сомнительна. Для поиска реальных отзывов лучше воспользоваться агрегаторами-отзовиками или форумами.

Отзывы на агрегаторах и отзовиках

Рейтинг МФК Е-капуста 3.77 из 5 (4 место). На сайте размещено более 80 отзывов с 2014 года.

Рейтинг Капусты — 66% на Отзовике из 45 отзывов. Это одна из самых лучших оценок среди подобных компаний.

Проанализировав более 200 отзывов на агрегаторах мы собрали топ наиболее популярных негативных и позитивных моментов в работе Капусты.

Жалобы

• Телефонный терроризм — массовый автообзвон с разных номеров (до 50 звонков в сутки); в особых случаях звонки на работу, звонки родственникам, друзьям а также звонки на номера, которые не были указаны в анкете.

• Ошибочные звонки посторонним людям, жалобы на мошеннические действия (или содействие мошенникам — в частности выдача займа на посторонние паспортные данные).

• Жалобы на высокий процент займа — до 2,1% в день (или 766.5% в год при сроке займа до 12 дней)

Сильные стороны

• Готовность идти навстречу должнику — возможность реструктуризации или рассрочки в случае с затруднениями выплаты займа.
• Лояльные условия для заемщика — выдача даже с плохой кредитной историей и просроченными платежами. Однако, в данном случае придется столкнуться с урезанием лимита выдачи займа.

База телефонных номеров МФО Е-капуста

Екапуста использует для звонков заемщикам как городские, так и мобильные номера телефонов. С городских номеров звонят, как правило, операторы, а с мобильных номеров — автоматический информатор с записью голоса и требованием погасить задолженность к указанному сроку (называется ФИО, сумма долга и требование о погашении).

Если вам звонят с неизвестных номеров, вы можете воспользоватся бесплатными приложениями для определения номера «Небери трубку» или «TrueCaller». Приложения позволяют определить неизвестный номер или добавить его в базу приложения, если звонящий телефонный номер не определился.

С какими коллекторскими агентствами работает Екапуста

Ekapusta старается не доводить дело до передачи долга коллекторам или в суд. Но если срок задолженности становится большим и компания решает, что ваше займ переходит в категорию невозвратного, то скорее всего ваше дело передадут в одно из партнерских коллекторских агентств:

• Коллекторское агентство Филберт — номер телефона: 8(800)333-01-25
• КА Примоколлект — номер телефона: +7(495)221-29-53

Зачем мне срочно понадобились деньги

Я стараюсь не влазить в финансовые отношения с коммерческими организациями. Как ни странно это звучит, но почему-то побаиваюсь кредитов. Займ мне понадобился, чтобы в срочном порядке закрыть вопрос с дорожно-транспортным происшествием. Немного не рассчитал скорость движения своего автомобиля и создал аварийную ситуацию. Не проскочил светофор и довольно ощутимо помял машину, едущую по главной. К сожалению, эта неприятная ситуация возникла во время командировки. Занять деньги у родственников не было возможности, а решить вопрос «полюбовно» было очень нужно (автомобиль меня кормит).

Обратился за помощью в онлайн сервис Быстроденьги и через час уже ехал дальше по своим делам.

Как я оформлял займ

Расскажу, как я получил свой кредит. Все оказалось очень просто. На официальной страничке сервиса есть все необходимое. Мне даже не пришлось регистрироваться.

Порядок действий для получения денег в долг:

1. При помощи специального бегунка я выбрал сумму кредита (мне хватало 15 тысяч).
2. Внес в специальную таблицу свои данные (ничего секретного не требовало – фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, серия, номер паспорта, год рождения и фактический регион проживания).
3. Отметил ближайший офис Быстроденьги (там можно было забрать деньги).

Я вообще оформлял заявку вечером, поэтому во время разговора с менеджером (мне перезвонили) попросил перевести нужную сумму на мою банковскую карту. За это пришлось доплачивать дополнительные 0,2%, зато никаких проблем со снятием денег не возникло.

Процентная ставка в Быстроденьги

Вы должны понимать, что «бесплатный сыр, только в мышеловке». Мне действительно понравилось, что оператор не стал врать или рассказывать сказки о небольшой переплате. Ставки очень высокие, но это плата за скорость и возможность получения кредита по паспорту. Получить займ может любой гражданин России (не моложе 21 года). Больше условий практически и нет. В сервисе частенько не обращают внимание на непогашенные ипотеки или другие обязательства перед крупными банками. Итак, сколько придется переплатить за кредит в Быстроденьги? Сервис выдает микрозаймы на небольшие сроки (до двух недель), поэтому проценты рассчитываются по дням.

Придется заплатить 2% от суммы в сутки, при условии, что вы получите нужную сумму наличными в офисе или на специальную карту сервиса. Если же необходимо перечисление на банковский счет, то такая услуга обойдется еще дороже (2,2%).

Не буду лукавить – условия довольно жесткие, но оплатив кредит за неделю, я переплатил около 2-х тысяч. Если бы я простаивал, пока ГАИ оформляла ДТП, то потерял в заработке намного больше. Думаю, что подобных ситуаций возникает немало, так что Быстроденьги могут стать настоящим спасением.

Я не могу выплатить даже взятый беспроцентный займ, от МФО чего мне стоит ожидать?

Каждый человек понимает, что если он взял займ на карту на 30 дней или меньше, должен отдать ссуду, но ситуации бывают разные и иногда весьма сложно вернуть взятые средства. Что можно предпринять?

1. Не нужно вам чего-то ждать от МФК, позвоните сами и расскажите о своей ситуации.
2. Объясните причину, почему вы не можете покрыть кредит.
3. Попросите о пролонгации займа или рассрочку.
4. Если нет возможности быстро внести платёж, рефинансирование займов МФО может быть отличным выходом из «тупика».

вернуться

Как получить деньги

После того как заявка одобрена и подтвержден кредитный договор, компания перечисляет деньги выбранным заемщиком способом.

Средства могут быть переведены:

• на банковские карты систем Visa/MasterCard,;
• электронные кошельки Qiwi и Яндекс.Деньги;
• через системы Контакт/Золотая Корона;
• на счет любого российского банка.

Сервис работает 24/7 без выходных и праздничных дней. Оформить и получить быстрый заем в еКапуста можно моментально, в любое время суток.

Способ получения денег указывается при проведении регистрации. В телефонном разговоре с представителем организации этот вопрос также можно обсудить.

Некоторые заемщики жалуются на долгое рассмотрение заявки из-за необходимости загружать на сайт фотографии. Такие случаи являются единичными, и зависят от скорости интернета заявителя т загруженности сервиса.

Плюсы займов еКапуста

Исходя из отзывов реальных клиентов микрофинансовой организации, можно отметить следующие положительные качества быстрых займов еКапуста:

• Доступность сервиса с любых устройств, подключенных к сети
• Круглосуточная работа сайта.
• Быстрое оформление и оперативное получения решения.
• Оформление займа доступно клиентам с отрицательной кредитной историей.
• Моментальное перечисление денег.
• Множество вариантов получения денег.
• Защита и конфиденциальность личных данных.
• Возможность самостоятельного продления срока кредитования при условии уплаты начисленных процентов.
• Доступность получения займа для жителей любых регионов страны.
• Большое количество удобных вариантов погашения микрокредита.
• Нет необходимости верифицировать при оформлении банковскую карту.

Недостатками сервиса потребители называют отсутствие телефона горячей линии и необходимость загрузки на сайт сканов паспорта и личной фотографии.

Как погасить микрозайм

Для удобства заемщика МФО еКапуста предусмотрела несколько способов погашения микрозаймов. Микрокредит можно погасить:

• в личном кабинете на сервисе;
• через салоны связи /Евросеть;
• через кошельки электронных платежных систем Яндекс.Деньги и Киви;
• через систему Контакт;
• банковским переводом и др.

При использовании некоторых способов оплаты средства поступают на счет компании с задержкой. Это нужно учитывать при проведении перевода, так как может возникнуть просрочка платежа.

Следует также учитывать комиссию при переводах, чтобы на счет организации сумма поступила в полном объеме.

Описание компании

• Минимальная сумма 100 рублей, максимальный лимит – 30 000;
• Сроки – от 7 до 21 дня;
• Есть функция продления кредита (вы выбираете нужное количество дней и оплачиваете проценты), но нет досрочного погашения – даже если вы вносите деньги раньше, проценты начисляются за весь выбранный вами период.

Лозунг компании – «предлагаем деньги тем, кто может их вернуть», но на самом деле в требованиях к заемщикам нет ничего особенного. Не обязательно даже официальное трудоустройство, хотя постоянный доход, конечно, является плюсом. Отказать могут при большом количестве открытых просрочек или неверной (неполной) информации в личном кабинете, отзывы клиентов компании Екапуста и должников по займам преимущественно положительные.

Получить деньги можно:

• На карту
• На электронный кошелек Киви
• На банковский счет
• В одном из отделений системы Contact или Золотая Корона

Требования к заемщику

• Гражданство РФ
• Возраст от 18 лет
• Наличие мобильника, зарегистрированного на заемщика, и дополнительного номера (друга, родственника) для связи.

Все остальные требования (в том числе, постоянный доход) не являются обязательными. Скоринговая система при оценке кредитоспособности учитывает множество факторов, и хорошая кредитная история и трудоустройство улучшат ваши шансы, но получить деньги можно и без них.

Как вернуть деньги: способы оплаты

• С банковской карты или через интернет-банк
• Через платежную систему QIWI
• Переводом наличных по системе Контакт или через любой российский банк
• В терминалах и отделениях Евросети и Связного

Реквизиты для оплаты каждый пользователь системы получает в личном кабинете, как оплатить и погасить микрозайм картой вы узнаете при входе в него. Если у вас нет возможности зайти в свой аккаунт, а срок погашения займа в Екапусте уже наступил, необходимо связаться со службой поддержки по телефону 8 (495) 215 55 678 или написать в форму обратной связи на сайте.

Ищете способ заплатить по кредиту меньше? Компания предлагает такую возможность: при регистрации пользователю выдается индивидуальный промокод, которым можно и нужно делиться с друзьями. Приглашенный друг получает 30% скидку на микрокредит, вы – ровно 500 бонусных рублей на счет в личном кабинете Екапуста. То есть второй, третий и последующие микрокредиты обойдутся вам дешевле.

Основные условия займа

Дорублей

От в день

Направить анкету можно через интернет. Для этого перейдите на официальный сайт, зарегистрируйтесь и укажите персональные данные. Онлайн-заявка на займ в на банковскую карту включает ФИО, номер документа, удостоверяющего личность, прописку и т.д. Также укажите контактную информацию и введите сумму, которую желаете получить.

Для того, чтобы войти в персональный раздел, укажите пару логин/пароль, указанный при регистрации. Вход в личный кабинет еКапуста дает возможность просматривать историю кредитования, получать выгодные персональные предложения и другую полезную информацию.

Чтобы попасть на сайт компании, перейдите по ссылке. Здесь вы сможете оформить кредит и выбрать удобный способ получения денег. Также вы ознакомитесь с условиями кредитования и требованиями к заемщикам.

Телефон горячей линии еКапуста:

8 (495) 215 55 67

Чтобы связаться со специалистом компании, используйте бесплатный телефон горячей линии. Также получить консультацию можно у оператора в чате. Чтобы взять займ, необязательно звонить оператору, достаточно отправить анкету.

Оценка клиентов

Возраст компании