Оформление страховки очень часто сопровождает процесс выдачи кредита. Добровольной будет эта процедура или обязательной – зависит от условий конкретного финансового учреждения.
Клиенты ОТПбанка могут столкнуться с предложением оформить страховку, при получении займа наличными, кредитной карты или товарного кредита. Как правило, для заемщика эта услуга сопряжена с дополнительными затратами. Естественно, у клиента может возникнуть вполне резонный вопрос: как в ОТП банк оформить отказ от страховки по кредиту.
Содержание:
- Для чего нужна страховка
- Как отказаться
- Заявка на возврат страховки
- Для чего нужна страховка
- Заявка на возврат страховки
- Юридический аспект
- Навязывание услуг
- Досрочное погашение задолженности
- Как отказаться от страхования здоровья, жизни и финансовых рисков?
- Как отказаться от страхования покупки?
- Схема отказа
- Заполнение заявления
- Схема голосового меню горячей линии ОТП
- Виды и условия осуществления досрочного погашения в ОТП Банке
- Основные условия досрочного погашения:
- Процедура осуществления досрочного гашения кредита в ОТП Банке
- Если вы хотите полностью закрыть кредит:
- Советы по досрочному погашению в ОТП банке
- Как вернуть страховку за кредит в Ренессанс банке?
- Процедура возврата страховки
- Законодательная база
- Как вернуть страховку после выплаты кредита?
- Как вернуть страховку после выплаты кредита в сбербанке?
- Как вернуть страховку по кредиту в россельхозбанке?
- Как вернуть страховку по кредиту ОТП банке?
- Необходимые документы
- Как оформляется заявление об отказе
- Процедура возврата
- Смотрите так же:
- Как отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: оформление заявки
- Возврат страховки по кредиту в ОТП Банк
- Смотрите еще:
- Претензия в ОТП банк
- Какие страховки подлежат возврату?
- Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке и других финансовых учреждениях?
- Как вернуть страховку по кредиту от ОТП Банка в полном размере?
- Как вернуть страховку в ОТП Банке в частичном размере?
- Пусть ваши желания сбываются!
- Закон раа
- Отп банк заявление на отказ от страховки по кредиту образец
- Как составить заявление об отказе от страховки по кредиту?
- Отказываемся от страховки по кредиту, образец заявления
Для чего нужна страховка
Призывая заемщика оформить страховку, банк в первую очередь хочет иметь дополнительные гарантии возврата выданной ссуды. Поэтому прежде чем задаваться вопросом: как отказаться от страховки по кредиту, который выдан в ОТП банке, следует помнить, что данная услуга может быть полезна для клиента.
Ведь в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, в силу которых заемщик не сможет погашать задолженность, полностью или частично, долг покроет страховая компания.
Согласно условиям банка ОТП о предоставлении потребительских кредитов, страхование жизни, здоровья, трудоспособности заемщика является процедурой добровольной и никак не влияет на окончательное решение о том, выдаст банк заем или нет.
В соответствии с российским законодательством, заемщик обязан застраховать имущество, если оно выступает залогом при оформлении ссудного договора. По состоянию на 2018 год все займы банка ОТП выдаются без залога, поэтому и страхование оформляется исключительно по желанию клиента.
ОТП банк является агентом нескольких страховых компаний, поэтому в отделениях или на точке оформления кредита, клиенту могут предложить как комплексные программы, так и страхование от отдельных жизненных случаев.
Для кредитополучателей в наиболее актуальны такие виды страхования, как:
- От наступления инвалидности или смерти. При возникновении вышеуказанных событий, застрахованному лицу или его наследникам будет произведена выплата в размере первоначально выданной суммы займа.
- На случай утраты постоянной работы, по независящим от заемщика причинам. В таком случае, страховая компания выплатит банку максимум четыре ежемесячных платежа по кредиту физического лица.
Оба вида услуг предоставляются ОТП банком в партнерстве с компаниями: «АльфаСтрахование–Жизнь» или «РЕСО-Гарантия»:
- Защита от мошеннических действий с кредитной картой. Проводится компанией «Абсолют Страхование».
Заявка на возврат страховки
Подать заявление на расторжение страхового договора и возврат уплаченной суммы можно несколькими способами:
- в отделении ОТП банка;
- на точке продажи, где оформлялся кредит на товар и соответственно, страхование заемщика;
- через сайт «АльфаСтрахование–Жизнь» для клиентов, которые оформили услугу в данной компании. На сайте, в разделе клиентской зоны «Задать вопрос», есть также образец заявления на отказ от услуги;
- в офисе страховой компании;
- направив письменное уведомление в адрес страховщика. Адрес организации должен быть указан в договоре.
В заявлении необходимо указать следующую информацию:
- Номер страхового договора;
- ФИО клиента, его контактные данные;
- банковские реквизиты, куда следует перечислить денежную сумму. Если услуга приобреталась в счет кредита, банк просто пересчитает размер ежемесячного платежа.
К заявлению необходимо приложить копию договора и документ, подтверждающий уплату страхового взноса.
Оцените статью:
Как отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: оформление заявки
(100%) голосов:
Юридический аспект
Уже два года (с июня 2016) в России действует закон о «периоде охлаждения». Центробанк признал за каждым заёмщиком право отказаться от услуги в течение двух недель после получения кредитной суммы. Процедура не предполагает штрафных санкций, а финансовая организация обязуется вернуть деньги гражданину через 10 дней максимум. Если этого не происходит, разрешается обратиться с иском в судебные инстанции.
О «периоде охлаждения» стоит запомнить следующее:
- он действует только при заключении индивидуального страхового договора (т.е. страховщик — это отдельная компания, а не банк);
- если заявка на компенсацию пишется через какое-то время после получения кредита, из конечной суммы вычтут стоимость тех дней, которые уже прошли.
На тех, кто участвовал в договоре коллективного страхования, (т.е. покупал услугу напрямую в банке) описываемое правило не распространяется.
Навязывание услуг
Отдельно стоит упомянуть случаи, когда страховка была навязана клиенту. Гражданский кодекс РФ и «Закон о защите прав потребителя» запрещают подобные действия. Любой суд встанет на сторону потерпевшего, если он докажет, что услуга приобретена им без собственного желания. Однако доказать этот факт не так просто.
Официально у человека есть выбор: купить страховку и получить кредит или отказаться от полиса и остаться без денег. Хотя банку не позволяется отказывать заемщику из-за отсутствия страховки, менеджеры всегда используют возможность не одобрить займ без объяснения причин.
Досрочное погашение задолженности
Для тех, кто выплатил долг раньше срока, оговоренного в соглашении, Гражданский кодекс не предлагает никаких поблажек. Официально у страховщика есть подтвержденное право не возвращать деньги за стоимость полиса, если он уже использовался какое-то время. В данном случае все зависит от договора с конкретной компанией.
Как отказаться от страхования здоровья, жизни и финансовых рисков?
Указанный тип полиса покрывает следующие риски:
- серьезные проблемы со здоровьем (утрата трудоспособности);
- смерть заемщика;
- потеря работы (в связи с ликвидацией организации или официальным сокращением).
Важно! «Период охлаждения» на перечисленные формы страхования не распространяется!
Вернуть деньги допустимо несколькими способами:
- отказаться от полиса из-за ошибки в документе (неверная информация, отсутствие подписи и т.д.);
- подтвердить факт навязывания услуги (практически невозможно).
Также в страховке отказывается людям, имеющим хронические заболевания, работающим по совместительству или неофициально и т.д.
Если клиент попадает в одну из перечисленных категорий, ему достаточно обратиться в банк с заявлением о компенсации затрат на полис. В течение месяца финансовая организация должна вернуть деньги, иначе потерпевшему разрешается обратиться в суд.
Как отказаться от страхования покупки?
Данный тип договора подписывается при осуществлении покупки в магазинах-партнерах «ОТП Банка» и заключается с АО «АльфаСтрахование». Срок действия соглашения — 1 год, однако его разрешается продлевать.
Страховая сумма выплачивается единовременно или ежемесячно. Если взнос не проплачивается вовремя, это приравнивается к отказу от страхования. Агент разрывает договор и денежных средств клиенту не возвращает.
Для полиса на покупку «период охлаждения» сохраняется, однако оплата компенсируется страхователю не полностью:
- 49% стоимости страховки удерживает банк, поскольку он считается посреднической организацией, соответственно, из возвращаемой суммы эти деньги при расчете вычитаются.
- Каждый день страхования имеет определенную цену, поэтому средства за уже использованный период не возвращаются.
Особый случай — это гибель покупки, на которую брался кредит. В подобной ситуации стоимость полиса клиенту возместят, однако за вычетом комиссии агенту (т.е. банку) и оплаты прошедших с момента подписания договора дней.
Схема отказа
Если клиент решил вернуть средства в «период охлаждения», ему необходимо:
- Обратиться в АО «АльфаСтрахование» с копией паспорта, договором и квитанциями, подтверждающими оплату ежемесячных взносов.
- Составить заявление на отказ от полиса (обязательно указать реквизиты, на которые должны быть переведены средства!).
- Ожидать ответа от страховщика.
В случае досрочного погашения кредита, необходимо также предоставить справку от банка об отсутствии задолженности.
Страхователь имеет право обратиться в суд с требованием возврата средств, если компания отвечает ему безосновательным отказом.
Заполнение заявления
Заявление в страховую компанию обязательно включает следующую информацию:
- Личные данные: ФИО, адрес, телефон
- Сведения о паспорте клиента.
- Характеристики договора на кредит: срок действия, номер и т.д.
- Характеристики страхового договора.
- Объяснение причины отказа от страховки.
- Дату и подпись.
Обращение составляется в двух экземплярах: один из них передается агенту, а второй остается у клиента (на нем требуется поставить отметку о регистрации).
После рассмотрения заявки человеку либо возвращают деньги, либо нет. Конечно, можно попробовать отказаться от страхования еще в момент подписания кредитного договора, но тогда банк может отказать в выдаче денежных средств без объяснения причин.
При отказе от страховки после получения займа цена полиса возмещается не полностью, а с учетом использованного периода. В связи с этим, лучше не подписывать договор страхования, рассчитывая в дальнейшем вернуть средства без проблем и длительного ожидания. Лучше заранее просчитать варианты развития событий и взять кредит на наиболее подходящих условиях.
Схема голосового меню горячей линии ОТП
Если позвонить на горячую линию ОТП Банка, клиент услышит голосовое меню информатора. Оно состоит из 5 разделов. Каждому разделу соответствует определенная клавиша на раскладке телефона.
- Если вы хотите быстро соединиться с оператором и не ждать полное сообщение информатора, тогда нужно нажать цифру [0].
- За цифрой [1] закреплена информация о банковских картах. В этом разделе клиент сможет получить исчерпывающую информацию по дебетовым и кредитным карточкам, оставить заявку на выпуск, узнать срок изготовления, проверить статус рассмотрения, узнать дату очередного взноса по кредитке или минимальный платеж и т.д. Нажимая цифру [1] в основном меню, клиент попадает в меню подразделов категории «Банковские карты». Здесь можно быстро заблокировать пластик, нажав цифру [1], активировать новую карточку, нажав цифру [2], получить ПИН-код (цифра 3), узнать любую информацию (цифра 4). Например, если вы хотите активировать свою карту, вам нужно позвонить на горячую линию ОТП и нажать следующую последовательность цифр: 1 — 2.
- Под цифрой [2] основного меню находится раздел с информацией о кредитах. Он также состоит из нескольких подразделов. При нажатии на цифру [1] в этом разделе клиент может получить информацию о POS-кредитах банка, которые предоставляются на покупку товаров и услуг в партнерских магазинах. Цифра [2] соединит клиента с оператором, который предоставит исчерпывающую информацию о потребительских кредитах наличными и нецелевых займах. При нажатии на цифру [3] клиент получит информацию об условиях предоставления и обслуживания кредитов в ОТП Банке.
- Раздел «Депозиты» в главном голосовом меню контакт-центра ОТП Банка находится под цифрой [3]. При нажатии на эту цифру клиента сразу переводят оператора. Подразделов здесь нет.
- Последней категорией основного голосового меню call-центра ОТП Банка является «Другие продукты и услуги» под цифрой [4]. Здесь нет своих подразделов, поэтому идет прямое соединение с сотрудником контакт-центра.
Виды и условия осуществления досрочного погашения в ОТП Банке
О способах досрочного погашения кредита в ОТП банке указано в двух основных документах, которые вы подписываете при выдаче кредита:
- Заявление-оферта (5 пункт).
- Условия Договоров (пункты 4.14 – 4.16).
В соответствии с ними ОТП Банк предлагает заемщику два способа досрочного погашения кредита:
- Полное досрочное погашение – закрытие задолженности в полном объеме до указанного в кредитном договоре срока.
- Частичное досрочное погашение – осуществляется, если вы вносите сумму, превышающую ваш ежемесячный платеж. При этом график может быть пересчитан путем:
- Уменьшения размера ежемесячного платежа (срок кредитования остается прежним). Более подробно о методике расчета можно почитать здесь
- Сокращения срока кредитования (размер ежемесячного платежа остается прежним). Метод расчета приведен в данной статье
Основные условия досрочного погашения:
- Минимальная сумма досрочного гашения в ОТП Банке отсутствует. Переплатив даже 100 рублей, вы имеете право обратиться в отделение для перерасчета графика.
- Моратория нет – вы можете гасить кредит досрочно уже на следующий день после его оформления.
- Для перерасчета требуется заполнить письменное заявление-обязательство и предоставить его в банк за 2 рабочих дня до даты гашения.
- Досрочное списание денег со счета происходит только в рабочий день. Например, в субботу вы можете написать заявление и внести деньги на счет. Списание суммы и фактическое закрытие кредита произойдет только в среду.
- Денежные средства для досрочного гашения необходимо внести на текущий рублевый/валютный счет, открытый для оплаты кредита.
- Комиссии/штрафы за досрочное гашение не взимаются.
Когда вы получаете кредит в ОТП Банке, менеджер открывает специальный счет, который называется «Текущий рублевый счет». Он необходим для внесения ежемесячных платежей по графику и осуществления досрочного гашения кредита. Для удобства заемщиков ОТП Банк предлагает несколько способов оплаты кредита:
- Внести наличные через кассу банка. При себе необходимо иметь паспорт и график.
- Пополнить счет через платежный терминал/банкомат. Требуется знать только номер счета.
- Воспользоваться системой интернет-банкинга «ОТП Директ». Перевод осуществляется с вашей зарплатной/дебетовой карты.
- Осуществить денежный перевод из другого российского банка. Необходимо уточнить у менеджера реквизиты (БИК, ИНН, корсчет, полное наименование подразделения банка).
- Поручить перевод средств через бухгалтерию вашего работодателя. Организация переведет указанную сумму с вашей заработной платы на счет кредитного договора.
Процедура осуществления досрочного гашения кредита в ОТП Банке
При частичном досрочном гашении необходимо:
- Пополнить текущий счет. Сумма должна превышать ваш ежемесячный платеж, указанный в графике.
- Заполнить заявление-обязательство. Указать в нем:
- Вид гашения (подчеркнуть «частичный»).
- Сумма досрочного платежа. Например: вы внесли 9000 рублей. Ежемесячный платеж составляет 5000 рублей. В заявлении необходимо указать сумму для досрочного списания в размере 4000 рублей.
- Вариант пересчета графика (сокращение суммы ежемесячного платежа или срока кредита).
- Получить заверенную копию с отметкой специалиста о принятии заявления (проставляется в нижней части бланка).
- ОТП Банк уведомит вас о частичном досрочном гашении с помощью смс-сообщения.
- Обратитесь в отделение банка для получения нового графика платежей.
Если вы хотите полностью закрыть кредит:
- Обратитесь в кредитный отдел для уточнения суммы остатка основного долга.
- Внесите сумму основного долга на текущий счет.
Заполните заявление-обязательство. Укажите в нем: Вид гашения (подчеркнуть «полное») и с умму основного долга (указывается точная сумма до копеек).
- Получите заверенную копию документа с отметкой специалиста.
- Дождитесь звонка оператора ОТП Банка. Он сообщит о сумме, необходимой для полного закрытия кредита. Эта сумма соответствует процентам, начисленным за использование заемных средств в текущем периоде. Например, вы гасите кредит 10 числа, а в графике указано 25 число. Банк рассчитает проценты не за полный месяц, а за 15 дней.
- Внесите недостающую сумму на текущий счет.
- Получите смс-уведомление ОТП Банка о закрытии кредита.
Советы по досрочному погашению в ОТП банке
- При осуществлении частичного досрочного гашения в ОТП Банке, выгоднее выбирать сокращение срока кредита. Итоговая переплаты в этом случае будет меньше. Предварительно рассчитать досрочное погашение можно при помощи калькулятора досрочного погашения ОТП банка.
- Распечатайте бланк о досрочном гашении и заполните его дома. Графы «Дата» и «Сумма» оставьте пустыми. В отделении банка вам останется только уточнить необходимые данные у специалиста и внести деньги.
- После закрытия кредита обратитесь в отделение ОТП Банка для получения справки о наличии кредитной истории и отсутствии задолженности.
Также советуем попробывать взвесить все и понять, нужно ли вам досрочное погашение. Возможно гораздо выгоднее сделать вклад? Ответ на этот вопрос может дать представленный ниже калькулятор.
mobile-testing.ru
Как вернуть страховку за кредит в Ренессанс банке?
Банк Ренессанс сотрудничает с компаниями ЗАО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ», которая может отражаться в договоре, как ЗАО СК «Авива» и «МетЛайф».
Договор с компанией «Благосостояние» (Авива) прекращается досрочно на основании пункта правил 9.2 «по соглашению сторон». Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:
- Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», ул. Новолесная, д.2.
- Тел. + 7 495 411 7 114
- Звонок по России: 8 800 2000 321 (бесплатно)
- Факс + 7 495 411 7 424
- Подписанный вами оригинал Заявления на досрочное расторжение
- Договора страхования по форме Страховщика с указанными в нем вашими банковскими реквизитами (бланк заявления запросите в банке или в самой страховой компании).
- Копия всех заполненных страниц паспорта Страхователя.
- Копия Договора страхования или копии документов об оплате страховой премии.
- Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1
- Тел.: 8 (495) 937 59 95
- Факс: 8 (495) 937 59 99
- заявление;
- копия страхового договора;
- копия всех страниц паспорта;
- копия чека и других документов, которые могут подтвердить полную выплату кредита (при досрочном погашении).
ЗАО «Метлайф» также предусматривает пункт договора о досрочном расторжении. Рекомендуем вам писать заявление именно на основании пункта правил 10.1.5 «по соглашению сторон», так как пункт 10.1.2 «по инициативе страхователя» не подразумевает возврат страховой суммы!
Вам потребуется направить в адрес компании следующие документы:
Контакты ЗАО «Метлайф»:
В течение 15 дней компания направит обратный ответ о принятом решении.
Процедура возврата страховки
Если страховщик согласится вернуть средства без обращения в судебные органы, тогда заявитель предоставит только реквизиты для зачисления средств и набор бумаг, необходимых для совершения операции.
Если же заёмщику придётся обращаться в суд, страховая вправе обжаловать решение судьи. К сожалению, клиентам приходится решать вопрос именно в суде, поскольку страховщики не спешат возвращать деньги.
Возврат страховки по кредиту в Восточном банке.
В отношении оформления страховых соглашений, ОТП Банк имеет партнёрские отношения с “СК Благосостояние”.
В договоре она иногда именуется как «Авива» или «МетЛайф». Документы на расторжение договора направляются страховщику лично в офис либо заказным письмо через Почту России. В их список входит:
ОТП банк при возврате страховки по кредиту заявление в офисе не оформляет, но бланк документа взять можно. В заявке обязательно обозначаются полные инициалы заёмщика, причина отказа, номер сотового телефона, дата составления заявления и личная подпись.
Своё решение желательно мотивировать статьёй 958 ГК России, который регламентирует вопрос отказа, а также статьёй «О защите прав потребителей», если же клиента вынудили подписать страховое соглашение.
Законодательная база
С 1 июня 2016 года вступило в законную силу Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», дающее всем без исключения потребителям услуг право воспользоваться так называемым периодом охлаждения.
Теперь заемщик может прекратить действие страхового договора в течение двух недель со дня его подписания, а страховщик обязан вернуть уплаченные суммы премии не позднее 10 дней после подачи заявления.
При этом если договор вступил в силу до написания отказа, компания удержит часть уплаченных средств пропорционально времени действия страховой защиты.
Другая ситуация, если заемщик присоединяется к коллективному договору страхования, страхователь по которому сама кредитная организация. Закон в таком случае не требует от банка предоставить заемщику право «передумать», — период охлаждения здесь не действует, если он не прописан в самом договоре страхования.
Помимо указанного выше нормативного акта, другими документами правового поля закреплена недопустимость навязывания услуг страхования:
- п.2 ст. 935 ГК РФ, согласно которому обязанность застраховать свою жизнь и здоровье не может возлагаться на граждан в силу закона.
- п.1-2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые признают недействительными договора, нарушающие действующее законодательство. В них же сказано, что приобретение одной услуги не может повлечь за собой обязательную покупку другой. Причем совершенно неважно, кем оказываются эти услуги – одной организацией или несколькими.
- ст. 10 того же Закона, обязывающая поставщика услуг обеспечить гражданам право свободного выбора и довести до потребителей информацию об условиях оказания услуги доступным языком, учитывающим отсутствие у клиента специальных познаний.
- согласится с требованием и выплатит часть страховой премии – размер такой выплаты должен быть пропорциональному оставшемуся страховому периоду;
- произведет полный возврат страховой премии – это возможно, если досрочное погашение произведено в течение одного-двух месяцев с момента заключения кредитного договора и оформления страховки;
- откажет в выплате – наиболее распространенный вариант.
- копию кредитного договора;
- справку из банка о закрытии кредита;
- копию заявления в страховую компанию;
- копию ответа страховщика.
- Заявку об отказе от страховки.
- Ксерокопию страхового соглашения.
- Ксерокопии всех страниц паспорта.
- Ксерокопию квитанции, которая подтверждает, что деньги действительно вносились.
- Роспотребнадзора;
- органов правопорядка по месту жительства;
- Организации по защите прав потребителей по месту прописки.
- Номер страхового договора;
- ФИО клиента, его контактные данные;
- банковские реквизиты, куда следует перечислить денежную сумму. Если услуга приобреталась в счет кредита, банк просто пересчитает размер ежемесячного платежа.
- Уже упомянутая выше статья 935 ГК РФ, согласно которой нельзя обязать человека оформить страховку;
- Пункты 1 и 2, статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», где чётко прописано, что из приобретения одной услуги не могут вытекать обязательства по приобретению другой, а все договоры, нарушающие этот закон, признаются не действительными;
- ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя» накладывает на банк обязательство донести максимально доступно и ясно всю информацию о приобретаемом продукте.
- Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» содержит право потребителя, касающееся «периода охлаждения»
- Обязательные. К таким относится КАСКО, которое обязательно при оформлении машины в кредит, а также страхование недвижимости. Последний вариант обязателен при получении ипотечного займа. Обе опции являются обязательными и вопрос, как вернуть страховку по кредиту в Русфинанс Банке, в Хоум Кредит Банке или другом финансовом учреждении не актуален.
- Добровольные. К этой категории относятся остальные страховые услуги, а именно страхование жизни, титульная страховка, страховая защита на случай увольнения и так далее. По всем упомянутым вариантам страховки деньги можно вернуть.
- Уложитесь в пять дней, которые выделяются заемщику на законодательном уровне.
- Обратитесь к страховщику и оформите заявление с отказом от услуги. Помните, что вопрос возврата денег — проблема страховой компании, а не финансового учреждения. В заявлении требуется прописать реквизиты, по которым будет осуществляться перечисление средств.
- Получите возврат в течение 10 суток с момента обращения.
- здоровья ребёнка;
- недвижимости;
- движимого имущества;
- здоровья и жизни самого страхователя;
- риска утраты работоспособности;
- и т. д.
-
наименование страховой организации;
-
реквизиты кредитного и страхового договоров;
-
паспортные данные клиента;
-
просьбу о расторжении контракта и выплате премии в полном либо частичном размере.
- Для чего нужна страховка
- Вернут ли страховку после погашения кредита
- Порядок действий для получения денег
- Договор с ОТП Банком
- Порядок получения возврата
- Отказ от страховки
- Москва, 127055, Россия, БЦ «Бригантина Холл», ул. Новолесная, д.2.
- Тел. + 7 495 411 7 114
- Звонок по России: 8 800 2000 321 (бесплатно)
- Факс + 7 495 411 7 424
- Копию(и) договора(ов) страхования (полиса/полисов).
- Копию Вашего паспорта — основной разворот и развороты по регистрации.
- Копию документа об оплате страховой премии (плат.поручение).
- Адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр.
Если страховка навязана, неважно коллективный это или индивидуальный договор, ее можно оспорить. Но на деле установить факт навязывания страховой услуги довольно сложно, так как банк обеспечивает формальную свободу выбора: получить кредит на выгодных условиях, заплатив страховую премию, или отказаться от дополнительной услуги.
Например, добровольность страхования в «ОТП Банке» четко прописана в заявлении на получение кредита, но страховка всегда сопутствует выдаче ссуды, поскольку п. 4 гласит, что тарифы по дополнительным услугам являются неотъемлемой частью заявления на кредитование.
Банковское учреждение не имеет права отказать заемщику в получении заемных средств, если проситель не согласен заключать договор страхования. Но при этом банк вправе отказать без объяснения причин.
Еще один вопрос – возврат части страховой премии при досрочном погашении кредита – также законодательством решен не в пользу заемщика.
П.3 ст. 958 ГК РФ фактически разрешил страховым компаниям не возвращать уплаченные клиентом средства, если имело место досрочное прекращение действия договора кредитования.
При этом банк и страховая компания могут в условиях полиса предусмотреть возможность его расторжения с возвратом части средств, поэтому можно ли получить назад потраченные на страховку средства, во многом зависит от условий конкретного договора.
«ОТП Банк» сотрудничает с двумя компаниями, оказывающими услуги добровольного индивидуального и коллективного страхования заемщиков — ООО «Альфа Страхование – Жизнь» и ОСАО «РЕСО-Гарантия». При потребительском кредитовании предлагаются несколько видом страхования.
Как вернуть страховку после выплаты кредита?
При досрочном погашении кредита заемщик должен направить в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования и о возврате страховой премии. К данному заявлению желательно приложить справку из банка о закрытии кредита. Страховщик может поступить следующим образом:
В случае отказа в выплате заемщик вправе обратиться в суд. К иску с требованием произвести возврат страховки необходимо будет приложить:
Иск подается в суд по месту нахождения ответчика или его филиала, где был заключен договор, а также можно обратиться в суд по месту жительства. В исковые требования, помимо суммы страховой премии, можно включить и расходы на юридические услуги, которые были понесены в процессе возврата страховки как на досудебной стадии, так и в судебном процессе.
В настоящее время судебная практика по подобным делам носит неоднозначный характер и во многом зависит от банка, где был взят кредит, так как каждый из них имеет характерные особенности заключения договора кредитования, которые влияют на судебные перспективы.
Как вернуть страховку после выплаты кредита в сбербанке?
Страхование квартиры по ипотеке в сбербанке осуществляется только в аккредитованных этим банком страховых компаниях. Они предлагают специальные условия страхования для различных видов ипотечных продуктов. Впрочем, и редкий потребительский кредит в сбербанке обходится без оформления страховки.
При досрочном погашении кредитного договора заемщику необходимо направить заявление о возврате страховой суммы либо в банк, если это указано в договоре кредитования, либо в страховую компанию. В ряде случаев наиболее оптимальным будет направлять данное требование и в кредитное учреждение, и страховщику.
Практика показывает, что наибольшие проблемы возникают у заемщиков по потребительскому кредитованию, в большинстве случаев страховку удается вернуть в судебном порядке. В сфере же ипотечного кредитования возможен еще один вариант – вместо заявления о возврате страховки имеет смысл подать заявление о смене выгодоприобретателя. В этом случае договор страхования продолжает действовать, но при наступлении страхового случая возмещение будет выплачено не банку, а самому заемщику или его доверенному лицу. Страховые компании охотно идут на такой вариант и удовлетворяют подобные заявления застрахованных.
Как вернуть страховку по кредиту в россельхозбанке?
Большинство кредитных программ россельхозбанка ориентировано на представителей сельхозотрасли, они отличаются четкими и понятными условиями. Вопрос возврата страховки после погашения кредита в этом банке не стоит очень остро. Практически все страховщики, с которыми работает данное кредитное учреждение, охотно идут на контакт с заемщиками и находят компромиссные варианты для расторжения страхового договора.
Чтобы вернуть страховку в россельхозбанке, необходимо также подать заявление о возврате страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.
Данный банк предлагает кредиты для малого бизнеса, который предусматривает обязательное страхование специфических рисков, например, гибель урожая в результате неблагоприятных погодных условий. В этом случае страховку можно вернуть только в том случае, если кредит погашен, а сам предприниматель прекратил свою деятельность.
Как вернуть страховку по кредиту ОТП банке?
ОТП банк отличался одно время агрессивной маркетинговой политикой, предусматривающей выдачу моментальных кредитных карт, выдачу кредитов по одному документу. В настоящее время банк также отличается лояльностью к потенциальным заемщикам, а также проявляет особенную активность в сфере товарных кредитов. Условия страхования по большинству продуктов не всегда прозрачны, что порождает определенные сложности у заемщиков. Страховщик, который является партнером банка, практически никогда не идет на уступки клиентам, поэтому возврат страховки осуществляется в судебном порядке. Однако необходимо обеспечить обязательный досудебный порядок, т.е. сначала обратиться к страховщику и банку с требованием расторгнуть договор страхования и возвратить сумму страховой премии. И только после получения отказа обращаться в суд.
Необходимые документы
ОТП банк сотрудничает при оформлении страховых договоров со страхователем «СК Благосостояние». В договоре о страховке, компания может называться «Авива» либо «МетЛайф».
Необходимо внимательно изучить страховой договор, найти в нем пункт «по соглашению сторон» и в дальнейшем ссылаться на этот пункт.
Страховщику нужно отправить заказным письмом или принести лично следующие документы:
Как оформляется заявление об отказе
Бланк заявления об отказе от страховки по кредиту лучше всего брать в самом ОТП банке. В заявке нужно будет указать полное имя, причину отказа, номер мобильного, поставить дату и расписаться.
Мотивировать свое решение об отказе от услуги страхования нужно статьей 958 Гражданского кодекса страны, устанавливающей право отказа, и статьей 16 «О защите прав потребителей», если страховой договор был навязан.
Статья 958 Гражданского кодекса страны 
Статья 16 «О защите прав потребителей»
Процедура возврата
В интернете немало отзывов страхователей, свидетельствующих о получении денег при оформлении отказа от страхования. Страхователь, правда, нарушает сроки возврата, но, тем не менее, деньги возвращает.
Способов возврата страховки кредита в ОТП банке есть несколько. Перед подачей заявления заемщику нужно еще раз перечитать страховое соглашение, и освежить в памяти нюансы возврата премии. В офисе нужно написать и зарегистрировать входящим документом заявление на отказ. Ответ заемщику обязаны предоставить не позднее 10 дней. При положительном решении клиент получит деньги на счет либо наличными.
Если банк отказывает, то взяв документальное подтверждение отказа, клиент может обратиться в суд.
Кроме суда, проблему можно решить с помощью:
Заемщик должен знать, что только от него зависит, вернут ему страховку или нет.
Грамотные действия потребителя кредитных услуг, постоянная переписка с контролирующими банк организациями, приводят к положительному результату и страховую премию возвращают.
Смотрите так же:
Как отказаться от страховки по кредиту в ОТП банке: оформление заявки
Оформление страховки очень часто сопровождает процесс выдачи кредита. Добровольной будет эта процедура или обязательной – зависит от условий конкретного финансового учреждения.
Ведь в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, в силу которых заемщик не сможет погашать задолженность, полностью или частично, долг покроет страховая компания.
Отказаться от страховки можно в любой момент, пока действует кредитный договор с банком. Практически подобные действия лишены смысла, поскольку по истечении пяти дней с момента заключения сделки, страхователь не обязан возвращать клиенту уплаченную сумму. Этот пункт обязательно прописывается в договоре или в правилах обслуживания. Чтобы вернуть уже потраченные деньги, придется обратиться в суд, который не факт, что встанет на сторону заемщика.
Оба вида услуг предоставляются ОТП банком в партнерстве с компаниями: «АльфаСтрахование–Жизнь» или «РЕСО-Гарантия»:
Подать заявление на расторжение страхового договора и возврат уплаченной суммы можно несколькими способами:
В соответствии с российским законодательством, заемщик обязан застраховать имущество, если оно выступает залогом при оформлении ссудного договора. По состоянию на 2018 год все займы банка ОТП выдаются без залога, поэтому и страхование оформляется исключительно по желанию клиента.
Возврат страховки по кредиту в ОТП Банк
Все финансовые организации стремятся сделать страховое предложение, как можно более выгодным. При оформлении не обеспеченных займов на крупные суммы, ОТП банк предлагает заёмщику оформить страховку и получить кредит на более выгодных условиях. При отказе от страхового продукта, гражданин может столкнуться с отказом в кредитовании или гораздо более высокими процентными ставками, что порой заставляет заёмщиков соглашаться с оформлением страховки.
В зависимости от того какая организация упомянута, можно судить не только о порядке возврата, но и о самой возможности расторжения договора с СК. Если речь идёт о страховке от «Авива», то договор возможно расторгнуть, и вернуть выплаченные средства. Если же страхование оформлено по линии «Металайф», то вопрос будет решаться сложнее.
Список документов, которые потребуется направить в ЗАО «Благосостояние» для оформления возврата, выглядят следующим образом:
Таким образом, отказ от страховки по кредиту возможен, тем более на этапе оформления займа, когда между сторонами соглашения ещё не существует как таковых обязательств. Однако стоит быть готовым к тому, что в связи с отказом от страхования могут измениться условия займа, а то и вовсе, ваша кандидатура не пройдёт рассмотрение.
Банк ОТП, разумеется, не является исключением и обязан, подчинятся законодательству. Как правило, заёмщику предлагают оформить страховку, размер которой составляет приблизительно 10% от суммы кредитования.
Отказаться от страхования, то по новым правилам, вступившим в силу 01.01.2018, делать это необходимо в течение 14 дней с момента заключения договора со страховой компанией. Если «период охлаждения» прошёл, то разорвать отношения с СК и вернуть деньги, возможно, лишь при досрочном погашении кредита в ОТП банк.
Смотрите еще:
Претензия в ОТП банк
Претензия в ОТП Банк
Согласно условиям заключенного договора я имею право на полное досрочное погашение задолженности в дату погашения и в размере, указанном в столбце «Полная задолженность (для целей досрочного погашения), руб.» на данную дату погашения. Сумма досрочного погашения составляла на 10 апреля 13 936 руб. 55 коп. Мной данная сумма была перечислена в срок, 10 апреля 2012 года она поступила на мой счет, открытый в вашем банке. 10 апреля я позвонила в банк и оператор мне сообщила, что я опоздала. Как такое может быть, ведь денежные средства поступили ровно 10 числа? На основании выше изложенного
— провести проверку по данному факту, виновных привлечь к наказанию. — расторгнуть договор банковского счета и закрыть счет, т.к. мной полностью исполнены все обязательства по кредитному договору.
В случае отрицательного результата оставляю за собой право обратиться суд, Роспотребнадзор.
PS: Очень не довольна предоставляемой услугой «Задайте вопрос онлайн», т.к. никогда нет оператора на месте.
Закон РАА
Какие страховки подлежат возврату?
Стоит отметить, что в перечне услуг существуют различные виды страхования:
Страховщики предлагают добровольную услугу в процессе оформления договора. Часто клиент сам не понимает, как соглашается на дополнительную опцию, а после жалеет об этом, и делает все возможное для возврата средств. Вопрос в том, можно ли это реализовать?
Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке и других финансовых учреждениях?
Выше отмечалось, что правила в отношении добровольного страхования и возможности получения денег одинаковы для клиентов различных кредитных организаций. Чтобы вернуть средства, сделайте следующее:
Учтите, что услуга в течение 5-ти суток активна, поэтому возврату подлежит уже меньшая сумма. При этом условия возврата в различных банках могут незначительно различаться. К примеру, некоторые организации позволяют производить эту манипуляцию в своих офисах, ведь сделать это напрямую через страховщиков не всегда удается.
Как вернуть страховку по кредиту от ОТП Банка в полном размере?
Чтобы быть уверенным в завтрашнем дне, клиент банка может воспользоваться одной из партнёрских программ, оформив страховой полис с целью получения защиты:
Вы хотели бы защитить здоровье родственников? Оформите страховку от 750 рублей, воспользовавшись программой «Стоп Грипп». Переживаете за здоровье вашего ребёнка? ОТП Банк предлагает несколько вариантов страховых полисов на разные случаи жизни – «Школьный» от 700 рублей, «Детство под защитой» от 600 рублей, «Стоп Клещ» и другие.
С полным перечнем программ можно ознакомиться на веб-сайте банка в соответствующем разделе «Страхование и другие программы».
Чаще всего страховой полис оформляется при получении кредита. Сотрудники ОТП Банка не вправе навязывать заключение договора со страховой компанией, однако в случае наличия страховки клиенту предоставляются более выгодныеусловия кредитования.
Оставть онлайн заявку на кредит наличными в ОТП банке
Если вы не готовы заключать договор страхования, уведомите об этом сотрудника банка до получения потребительского займа. В этом случае осуществляется пересмотр условий по кредиту (как правило, повышается величина процентной ставки на 1–2%).
Вы уже оформили полис, но решили от него отказаться? Чтобы получить всю сумму страховой премии, потребуется подать заявление на возврат страховки по кредиту в ОТП Банк в течение двух недель с момента подписания контракта.
Законодательство обязывает страховщиков указывать в тексте договора пункт о возможности выплаты ранее внесённого взноса по полису.
Внимательно изучите текст документа. Некоторые страховые компании увеличивают срок, в течение которого клиент вправе расторгнуть сделку, полностью вернув ранее оплаченную страховую премию.
Как вернуть страховку в ОТП Банке в частичном размере?
Закрытие счета в ОТП банке — https://otphelp.ru/info/zakrytie-scheta/
Оплата кредита в ОТП банке через приложение.
Открытие вклада в ОТП банке — https://otphelp.ru/info/otkrytie-vklada/
Минимальный срок для расторжения договора со страховщиком с полным возвратом оплаченной премии закончился? В этом случае клиент сможет получить лишь часть суммы пропорционально сроку действия контракта.
При этом важно, чтобы в тексте документа или правилах страхования компании имелся пункт о возможности выплаты премии, согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ.
В заявлении на возврат страховки по кредиту от ОТП Банка следует указать:
Заявление может быть подано в офис банка или отделение компании-страховщика. При себе важно иметь удостоверение личности. После регистрации запроса с клиентом заключается соответствующее соглашение о расторжении договора. Выплата суммы страховки осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Онлайн заявка на кредит наличными в ОТП банке
Но все же условия как кредитного договора, так и страховки, далеко не всегда понятны. Партнер банка на уступки идет крайне редко, так что можно готовиться к судебным тяжбам. В этом случае очень важно соблюсти досудебный порядок. Вы должны получить отказ в письменной форме, и только потом готовить иск. Страховой компанией-партнером ОТП является ЗАО «СК Благосостояние». В документах она может быть прописана как «Авива» или «МетЛайф». Здесь расторжение договора соответствует пункту 9.2, по соглашению сторон (для «Авива»). За 10 дней до прекращения договора необходимо отправить заявление в головной офис компании по адресу: г. Москва, индекс 127055, БЦ «Бригантина Холл», улица Новолесная, дом 2. Если же в договоре прописана компания «МетаЛайф», в заявлении стоит ссылаться на пункт 10.1.5, по соглашению сторон. Направлять письмо нужно по адресу: г.
Пусть ваши желания сбываются!
При направлении заявления на отказ от страховки по почте, или иной службой доставки, наличие описи поможет Вам застраховаться от разного рода обстоятельств. Ведь не секрет, что письма не всегда доходят до адресата, и чтобы не возникло сложностей с доказыванием факта своевременного направления письма в страховую и его содержимым, следует иметь опись! Некоторые страховые компании делают процедуру возврата и отказа от страховки достаточно простой, например: СК «АльфаСтрахованиеЖизнь», для возврата страховки предлагает заполнить соответствующую форму через свой сайт, там же приводиться шаблон и образец заполнения заявления «Отказа от Договора страхования».
Закон раа
К сожалению, большая часть россиян сейчас имеют кредиты. Причем на довольно крупные суммы и не по одному. Помимо выплаты иногда баснословных процентов, многие банки берут деньги еще и за страховку заемщика. Далеко не каждый человек знает, что такое страхование является необязательным и можно отказаться от этой переплаты. Даже если вы уже оплатили страховую премию, деньги можно вернуть. Ниже мы рассмотрим действия по возврату страховки за кредит в ОТП Банке и порядок отказа от услуги. Содержание
Для чего нужна страховка Банки идут на множество разных уловок, чтобы заемщик оплатил страховку.
Отп банк заявление на отказ от страховки по кредиту образец
Внимание
Заемщики могут обращаться не только непосредственно по адресу нахождения страховой компании, но и в любое отделение Альфа Банка с соответствующим заявлением на отказ от страховки. Можно ли вернуть страховку после погашения кредита? Если Вы закрыли кредитные обязательства заранее, т.е. досрочно, конечно Вы имеете права получить часть страховой суммы обратно. Другой вопрос, что сделать это в добровольном порядке, по соглашению сторон бывает порой проблематично.
И гражданам приходится обращаться к юристам и в суды. Хотя, следует отметить, что суды в таких случаях почти всегда встают на сторону граждан, обязывая страховые компании вернуть страховку. Период охлаждения с 2018 года «Период охлаждения» — это промежуток времени, в течении которого гражданин может передумать и отказаться от заключенного договора страхования, уведомив об этом страховщика.
Как составить заявление об отказе от страховки по кредиту?
Обращаем Ваше внимание, что заняться вопросом возврата страховки по кредиту нужно немедленно, после получения кредита — Вам отводится на это только 14 календарных дней. Обращаться с соответствующим заявлением на отказ от страховки следует не в банк, который предоставил Вам кредит, а в страховую компанию (хотя это не всегда так, особенно в случаях, когда заключается договора коллективного страхования). Узнать в каких страховых компаниях Вы можете получить «навязанную при получении кредита страховку» очень просто. Все необходимые документы, у Вас должны быть на руках, Вы их подписывали и они Вам предоставлялись в момент получения кредита. Заявление на возврат страховки по кредиту Заявление на возврат страховки по кредиту может иметь как произвольный вид, так и стандартную форму, которая у каждой страховой компании может быть своя.
Отказываемся от страховки по кредиту, образец заявления
Для этого вам нужно за 10 дней до даты расторжения предоставить заявление в адрес центрального офиса компании:
К заявлению на возврат страховки следует приложить следующие документы:
Контакты ЗАО «Метлайф»:
