Потеряна социальная карта москвича: что делать

Социальная карта считается унифицированным документом. Во многом это связано с возможностью ее использования с целью идентификации гражданина, необходимостью оплатить коммунальные услуги и так далее. Социальная карта пенсионера предоставляет возможность приобретать необходимые товары с существенной скидкой.

Содержание статьи:

• Кто может оформить социальную карту льготника СКМ?
• Для чего нужна социальная карта льготника?
• Как оформить социальную карту москвича?
• Что делать, если я потерял карту?
• Когда нужно менять социальную карту?
• У меня остались вопросы. Куда обратиться?

Утеряна социальная карта москвича что делать?

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Как заблокировать СКМ?

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Проездной билет с наличием денег

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

• Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
• Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.

СКМ без наличия денег

Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

• Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
• Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Как заблокировать карту ученика или студента?

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Что делать если размагнитилась социальная карта

Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт. Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.

Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

Как избежать размагничивания карты?

Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

• храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
• при морозе убирайте поглубже в сумку
• не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
• не проверяйте проездной на гибкость

Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.

Как восстановить соц карту москвича

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

• паспорт гражданина РФ
• полис ОМС
• карточку СНИЛС
• документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

Восстановление карточки ученика через сайт госуслуг

На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru

На сайте mos.ru после регистрации переходите к разделу «Услуги — каталог», в разделе «популярное» сразу отображается «Социальная карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматически. Иначе придется регистрироваться, вводить личную информацию о документах с нуля.

Затем выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из списка повод оформления дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». После вам придется выбрать удобный для вас МФЦ, чтобы получить готовую СКМ. К финансовому счету обновленная карточка будет привязана автоматически. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.

Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска

Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки 8 (495) 777-77-77.При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ. До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».

Порядок действий при утере карты

Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.

1. Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
2. После этого – подать заявление о выпуске новой.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Где восстановить социальную карту?

Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся  те же документы:

• паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
• документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
• полис ОМС;
• страховое свидетельство (СНИЛС).

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Как восстановить карту студента онлайн?

Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:

1. Услуги;
2. Образование;
3. Высшее;
4. Социальная карта студента/ординатора.

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Для чего нужна социальная карта льготника?

Далеко не все граждане столицы знают, какие льготы предоставляет социальная карта москвича пенсионеру:

• расчетный счет можно использовать в качестве депозита (4% годовых) либо в иных целях, которые предусмотрены стандартной дебетовой картой;
• используется как социальная транспортная карта для пенсионеров;
• после предоставления можно приобрести лекарственные препараты со скидкой до 50%;
• доступ родителей к дошкольному учреждению – произвести постановку в очередь на зачисление;
• возможность посещения школьниками музеев, выставок;
• есть возможность оплачивать услуги ЖКХ без дополнительных комиссионных издержек;
• оптимальный вариант для получения пенсионных и иных разновидностей выплат;
• с помощью информационных киосков записаться на прием к конкретному лечащему врачу.

Кроме того, есть еще и социальная карта Сбербанка для пенсионеров, которая дает возможность использовать дополнительные преимущества в виде повышенных процентов по депозитам, льготного кредитования и так далее.

Дефицит бюджета может привести к отказу от государственных пенсий? Мнение эксперта

Как оформить социальную карту?

Как получить социальную карту москвича пенсионеру:

1. Изначально гражданам нужно собрать установленный пакет документов и составить соответствующее заявление.
2. После этого нужно обратиться в уполномоченный орган (к примеру, в МЦФ или соцзащиту).
3. Поскольку оформление занимает порядка 30 дней, по истечению указанного времени рекомендуется проверить готовность. Следует помнить о выдачи на период оформления временного проездного.
4. На завершающем этапе повторно обратиться с целью получения социальной карты пенсионера в ведомство с удостоверением личности.

Из документов нужно подготовить:

• удостоверение личности – если потенциальному получателю менее 14 лет, то родители должны подготовить его свидетельство о рождении;
• документальное подтверждение прав на льготы;
• ОМС;
• СНИЛС.

Дополнительно нужна фотография стандартного размера, однако ее делают в МФЦ при обращении.

Важно: рекомендуется после оформления записать ее персональный 16-значный номер и код с обратной стороны. Благодаря этому при потере ее можно быстро заблокировать.

Что делать, если я потерял социальную карту СКМ?

Если утеряна социальная карта москвича пенсионера, что делать требуется знать обязательно.

Механизм действий в таком случае заключается в следующем:

1. Если же на ее расчетном счете остались денежные средства, то нужно в максимально сжатые сроки заблокировать для исключения вероятности использования мошенниками. С этой целью нужно позвонить в отделение того банка, который занимался ранее оформлением.
2. На следующем этапе следует подать составленное соответствующее заявление на переоформление. Можно обратиться в ближайшее отделение МФЦ.
3. В назначенное время прийти за получением новой (расчетный счет остается неизменным).

Если граждане нашли чужую карту, настоятельно рекомендуется воспользоваться:

• через интернет (можно использовать портал mos.ru – официальный ресурс мэра столицы);
• либо горячей линией телефона.

Вне зависимости от выбранного варианта, гражданам нужно будет указать данные, которые находятся на ее обратной стороне и свой актуальный номер телефона.

Будет ли референдум против повышения пенсионного возраста в РФ? Значение референдума по реформе

После того как операторы свяжутся с собственником, они ему дадут номер телефона человека, у которого находится карта.

Важно: в случае переоформления СКМ гражданину будет оформлен временный проездной билет.

Когда нужно менять социальную карту?

Поменять социальную карту пенсионера в Москве нужно в случае:

• изменения у собственника паспортных данных, к примеру, имени или фамилии. С целью переоформления нужно обратиться в ближайшее МФЦ;
• завершения срока действия (установлен в 5 лет). Узнать о сроке завершения действия можно на обратной стороне карты. В таком случае не нужно переживать, где продлить социальную карту москвича для пенсионеров, поскольку ее выпуск является автоматическим.

Необходимо обращать внимание на возможность обращения в ближайшее отделение МФЦ либо же в районное отделение соцзащиты минимум за неделю до истечения срока действия предыдущей карточки для подтверждения будущей замены.

Как заработать хорошую пенсию – конкретные рекомендации

В обязательном порядке во время обращения нужно иметь при себе удостоверение личности и старую карточку.

К сведению: изначально открытый расчетный банковский счет после замены остается прежним. По установленным правилам допускается возможность использовать социальную карту пенсионера Москвы с целью израсходования остаточной суммы средств на ней по истечении 4 – 5 дней после получения.

Такой временной отрезок необходим банку с целью обработку сведений о завершении процедуры переоформления собственником.

У меня остались вопросы. Куда обратиться?

Где получить социальную карту москвича пенсионеру и получить ответы на интересующие вопросы можно:

• через интернет. Для этого можно использовать официальный сервис https://www.mos.ru/;
• по телефону горячей линии;
• лично в территориальное представительство соцзащиты;
• в многофункциональном центре – считается оптимальным вариантом.

Каждый потенциальный получатель СКМ оставляет за собой право самостоятельно выбирать для себя наиболее оптимальный вариант обращения.

Многие из них предпочитают обратиться в МФЦ, поскольку его сотрудники предоставляют исчерпывающие ответы на интересующие вопросы.

Где подавать документы на карту студента

До марта 2016 года подача документов на оформление карты осуществлялась только в МФЦ «Мои документы». Для иностранных студентов (граждан других государств) ничего не изменилось, а вот граждане РФ с июня 2016 г. могут подавать заявление только через Портал Госуслуг сайта MOS.RU. Как это сделать – рассмотрим пошагово.

Иностранному студентам перед подачей заявления в центр «Мои документы» в обязательном порядке необходимо проверить есть ли сведения о нем в едином Реестре студентов. Для этого переходим на сайт soccard.ru и в открывшейся форме вносим все данные о себе:

• ФИО
• Наименования учебного заведения
• Дата рождения
• Пол

После чего нажимаем кнопку «Сформировать запрос».

Если Ваших данных нет в реестре – незамедлительно обратитесь к руководству своего ВУЗа. Отсутствие данных говорит о том, что либо информация не прошла проверку из-за каких-то ошибок (неверные паспортные данные и т.п.) либо вовсе часть документов не была передана ВУЗом по причине их отсутствия.

Гражданам РФ нет необходимости заранее проверять себя в реестре, потому что это происходит автоматически при онлайн подаче заявления на портале Госуслуг.

Онлайн оформление карты на pgu.mos.ru

Заходим в раздел «Образование, учеба» портала и выбираем пункт «Cоциальная карта студента». Прямая ссылка на страницу оформления: https://pgu.mos.ru/ru/services/link/652

Для пользования сервисами портала Государственных услуг сайта Москвы необходимо пройти обязательную регистрацию.

Для подачи онлайн заявления на оформление карты необходимо предоставить следующую информацию:

• Персональные сведения о заявителе (ФИО, пол, дата рождения)
• Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт) и номер полиса ОМС
• Контактные данные (номер телефона, email)
• Адрес регистрации и фактического проживания
• Сведения об учебном заведении (наименование, курс)

В личном кабинете в обязательном порядке требуется указать свой страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). Без него Вы не сможете оформить карту!

Также понадобится прикрепить к заявлению Вашу фотографию в формате JPEG размером 30х40 мм, весом не более 300 Кб. Фотография должна быть актуальна, т.е. сделана не позднее 6 месяцев.

На следующем этапе следует будет предложено выбрать из предложенного списка банк, например, ВТБ Банк Москвы:

На финальном этапе Вы придумываете кодовое слово, которое служит для блокировки карты при её утере, а также выбираете ближайший многофункциональный центр «Мои документы», где Вам будет удобно получить карту.

Как пополнить социальную карту?

Есть много способов пополнить карту:

• Онлайн на портале Госуслуг сайта Москвы
• Онлайн через мобильные приложения Сбербанка, Банка Москвы, платежную систему Qiwi
• В банковских терминалах
• В терминалах самообслуживания «Элекснет» (пошаговая инструкция описана здесь: http://elecsnet.ru/benefits/gup/manual/)
• В киосках «Проездные билет» ГУП «Мосгортранс»
• Наличными через кассу «Банка Москвы» или почтовые отделения
• Межбанковским переводом из любого российского банка, в котором у Вас открыт счет

Что дает социальная карта студента?

Студенческая карта от обычной банковской отличается лишь дизайном. Помимо надписи «карта студента» по центру, на ней обязательно должно присутствовать изображение герба Москвы, а также название выпустившего ее банка (Сбербанк, ВТБ24, Банк Москвы).

В ее возможности входит:

1. полноценное банковское обслуживание – она позволяет оплатить покупки как в обычных магазинах, так и в процессе онлайн-шопинга;
2. дополнительные скидки на товары и услуги в 5,5 тыс. магазинов и организаций Москвы;
3. использование в качестве счета для получения стипендии;
4. запись на прием к доктору;
5. льготный проезд на общественном транспорте (скидки распространяются на метро, внутригородской и междугородний наземный общественный транспорт).

Как реализовать все эти возможности на практике, мы рассмотрим чуть позже. А пока расскажем о том, кто имеет право на льготные услуги.

Кому положена карта студента?

Оформить социальную карту вправе следующие категории обучающихся.

• Студенты очной формы обучения, получающие образование в одном из ВУЗов столицы. Прописка учащегося здесь значения не имеет, то есть пользоваться картой может и иногородний, и иностранный гражданин.
• Студенты, обучающиеся очно в других городах или странах, но имеющие постоянную регистрацию в Москве.
• Учащиеся ординатуры. Здесь действует аналогичное правило – учебное заведение должно располагаться в столице либо у ординатора должна быть московская прописка.

Льготы положены только тем, кто числится в реестре студентов города Москвы. Проверить данный факт можно с помощью сервиса на сайте mos.ru. Если вашей фамилии в реестре не окажется, необходимо обратиться в ВУЗ и подписать согласие на обработку личных данных.

Льготное пользование общественным транспортом

Карта студента может выполнять роль льготного проездного билета на метро и наземные виды общественного транспорта. Плату за проездной достаточно вносить один раз в месяц. Количество поездок не ограничено.

Цена на проездной зависит от вида используемого транспорта:

• метро и монорельс – 380 рублей в месяц;
• наземный транспорт (за исключением такси) – 250 рублей в месяц.

С 2018 года с целью удобства и экономии времени для учащихся введена возможность оплачивать проездной сразу за 3 месяца.

Оплатить льготный проезд можно несколькими способами:

• в кассах Мосгортранса;
• через терминалы моментальной оплаты «Элекснет»;
• через банкоматы Московского кредитного банка;
• с помощью мобильного приложения «Мой проездной» (для клиентов банка ВТБ24).

Проездным билетом вправе пользоваться только его владелец. Для оплаты поездки карту необходимо приложить к турникету и дождаться зеленого сигнала. С целью защиты от незаконного использования проездного билета повторный вход можно совершить только спустя 7 минут.

На протяжении учебного года (с 1 сентября по 15 июня) льготы также распространяются на пригородные электрички. Предъявив карту на кассе, студенты могут приобретать билеты со скидкой 50%.

Где и как получить карту студента?

Оформление социальной карты можно осуществить несколькими способами:

• через многофункциональный центр;
• с помощью портала «Госуслуги»;
• на официальном сайте мэра Москвы (mos.ru).

Каждый из этих способов является бесплатным. Воспользоваться оформлением через интернет могут только граждане РФ. Иностранным студентам остается только обращение в МФЦ. Независимо от того, каким образом была подана заявка, срок изготовления карты составляет 30 дней.

Документы для оформления

Заявление на получение соц. карты должно сопровождаться следующими документами:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС (если планируется электронная запись в поликлинику);
• фото 3х4 в формате JPEG (при оформлении через МФЦ фото можно бесплатно сделать на месте).

После подачи документов заявитель имеет возможность отслеживать процесс изготовления карты с помощью сервиса на сайте mos.ru. Для этого понадобится номер заявки (его необходимо переписать с верхнего правого угла анкеты, которая заполняется при обращении) и номер паспорта без серии.

Получить карту можно в МФЦ, а также по почте. При личном визите необходимо будет предоставить отрывной талон заявления и удостоверяющий личность документ.

Если карта сломалась или утеряна

Если сломалась карта с оплаченными поездками, в любом МФЦ вам могут выдать временный льготный билет. Действовать он будет на протяжении 30 дней, пока вам делают новый.  Такие билеты также выдают при утере основной карты, а также при ее перевыпуске в связи с окончанием срока действия, который составляет 5 лет.

Сделать временный проездной билет можно не только в МФЦ, но и в сервисных центрах «Московский транспорт». Для этого туда необходимо предоставить:

• паспорт;
• студенческий билет;
• номер анкеты-заявления на перевыпуск.

Значительно упростит задачу наличие чека, подтверждающего оплату утерянного или сломанного  проездного. Однако и без него временный билет получить реально.

При утере карты, на счете которой были средства, первым делом необходимо защититься от ее незаконного использования посторонним лицом. Блокируется она с помощью звонка в банковское отделение. Там же можно уточнить о доступном способе вывода денежных средств. Если же вы готовы подождать 30 дней, то можно просто восстановить карту и снова начать пользоваться своими деньгами, так как при перевыпуске номер счета остается прежним.

Итак, социальная карта студента объединяет в себе достаточно удобный банковский инструмент, скидочные купоны и проездной билет. Для учащихся это прекрасная возможность повысить комфорт и качество жизни и при этом неплохо сэкономить.

Существующие методы оформления

Получить карту может каждый студент, не зависимо от места прописки, который обучается по очной форме в Московском учебном заведении, по программе бакалавриата, специалитета или магистратуры.

Оформить карту можно онлайн – через портал городских услуг, через МФЦ.

Также заявление можно оставить в кассах Московского метрополитена.В данном случае студент должен взять бланк заявления, заполнить его и заверить в учебном заведении. Заполненное заявление возвращается в кассу. Получить готовую карту можно там же.

При онлайн оформлении карты нужно пройти регистрацию на сайте, внести все необходимые данные.

Алгоритм оформления карты через портал городских услуг очень прост:

1. Предоставляются сведения о студенте;
2. Вносятся общие сведения;
3. Прикрепляется фото;
4. Выбирается банк из списка и центр государственных услуг;
5. Проверяются все данные.
6. После подачи заявления, необходимо открыть банковский счет в Банке Москвы – ВТБ или ПАО «МинБанк».

Студенту может быть отказано в оформлении карты в случае, если:

1. Отсутствуют сведения в реестре студентов;
2. Не подходит формат и качество фотографии;
3. Заявление было подано ранее;
4. Не подтверждены паспортные данные;
5. Не подтверждены данные по медицинскому полису.

Порядок оформления в МФЦ

Проверка наличия информации о себе в реестре студентов

Перед подачей заявления, студент должен проверить, есть ли данные о нем в едином реестре студентов России. В случае, если данные отсутствуют, нужно обратиться в деканат Вуза.

Без записи в реестре карта выдана не будет. Проверить данные можно на портале Soccard.ru.

Куда необходимо обратиться

Для подачи заявления и оформления социальной карты, студент может обратиться в МФЦ города Москвы по месту проживания или учебы.

Всего в Москве действуют 7 отделений Многофункционального центра, куда могут обратиться студенты. Всего в городе действует гораздо больше отделений и в скором времени можно будет подать заявление в любом из них.

Написание заявления и подача документов

Заявление пишется по шаблону, предоставленному сотрудником МФЦ.

К нему прилагаются фотографии и необходимые копии документов.

Список необходимых документов:

1. Личные и контактные данные;
2. Копия паспорта или свидетельства о рождении;
3. Копия страницы с записью о регистрации и месте проживания;
4. Фотография 30*40.

Сроки оформления

Оформление карты происходит в течение 30 дней.

Где получать

Получить готовую карту студента можно в том отделении Многофункционального центра, в котором было подано заявление.

Стоимость

Выдается карта бесплатно, однако за ее использование необходимо платить. Студент вносит денежные средства на карту, и пользуется ею, как банковской, при оплате покупок, проезда,  различных услуг.

Пополнение происходит по сниженным тарифам:

1. Безлимитный билет на метро обойдется в 350 рублей, на наземный транспорт – 230 рублей;
2. Билеты на электричку продаются за половину стоимости;
3. В аптеках, кино, книжных магазинах, платных клиниках предоставляются выгодные скидки;
4. На карточку студента начисляется стипендия.

Восстановление при утрате

Если карта была утеряна или украдена, необходимо предпринять следующие действия:

1. При остатке на карты денежных средств, необходимо быстро сообщить в банк-эмитент по телефону, который заранее предоставляется клиенту. Банк блокирует карту. Это позволит сохранить деньги на счету.
2. Обратиться в банк нужно очень быстро, и сразу же написать заявление об утере карты. До получения заявления банк не несет ответственности за те операции, что будут совершены по карте.
3. Рекомендуется как можно быстрее написать новое заявление на получение карты. В таком случае происходит автоматическая блокировка утерянной или украденной карточки.
4. Заявление на получение новой карты также оставляется в кассе метрополитена, МФЦ или на сайте городских услуг.
5. Если по карте был оплачен проезд, студент может получить временные билеты, в том количестве, в каком они были оплачены. Временные проездные можно получить на метро и на наземный транспорт.
6. Пользоваться временным проездным билетом можно только при предъявлении документа, подтверждающего личность.

Также можно действовать следующим образом:

1. Сообщить об утере карты в Пассажирское агентство Москвы;
2. Заполнить новый бланк анкеты в кассе;
3. Сдать его.

Этот способ действенен, если студент находится в непосредственной близости от метрополитена и имеет возможность быстро сообщить об утрате. Если же такой возможности нет, то следует незамедлительно позвонить в банк, а затем оставить новое заявление.

Восстановить карту можно и в МФЦ по месту ее получения.

Следует помнить, что восстановление стоит дорого. Однако, срок действия социальной карты составляет 5 лет, и за этот период потраченные деньги многократно окупаются.

Пользоваться социальной картой студента очень удобно, принцип действия схож с банковской карточкой. Счет пополняется автоматически, при начислении стипендии, или вручную, через банкомат.

Студент Московского ВУЗа, обладающий карточкой, получает привилегии, которые позволяют ему существенно сэкономить на проезде, медицинском обслуживании, развлечениях.

О том, как оформить данную карту через московский портал госуслуг, рассказано в следующем видеоматериале:

Важные аспекты

С помощью социальной карты студенты могут значительно сэкономить при проезде на общественном транспорте, в том числе железнодорожном. Кроме этого льготная карта предусматривает предоставление других услуг с большими скидками.

Наличие этого документа подтверждает отношение человека к льготной категории граждан и подтверждает право человека на получение социальной помощи.

Оформление социальной карты обычно не занимает много времени, при условии наличия всех необходимых документов и правильно заполненного заявления. Сделать это можно как при личном посещении МФЦ, так и на сайте Госуслуг.

Основные сведения

Социальная карта учащегося – это многофункциональная карта с большим количеством возможностей. Однако основное ее назначение заключается в льготном проезде на городском транспорте.

Важным моментом является то, что для пользования картой гражданину необходимо иметь документ, подтверждающий факт обучения (студенческий билет или справка с места обучения). В некоторых случаях требуется заверенная вузом анкета студента.

Данная карта может выступать в качестве банковской карты. С ее помощью можно совершать покупки в магазинах со значительными скидками, баланс карты можно проверить в любом банкомате.

Также с помощью социальной карты студента можно записаться на прием в поликлинику. Социальная карта является индивидуальной и именной, ее нельзя передавать сторонним лицам.

Какие существуют способы

Оформление карты может быть произведено двумя способами: через портал госуслуг или при посещении МФЦ. При личном посещении студенту необходимо предъявить паспорт и студенческий билет.

Заявление на получение карты можно также оставить в кассе метрополитена. Для этого студенту нужно заверить его в учебном заведении. Получить карту в данном случае можно в той же кассе метрополитена.

Социальная карта выдается в течение 15 дней с момента подачи пакета документов и заявления. Карта имеет пин-код, который нужно будет ввести при ее авторизации. Срок действия СКС – пять лет.

Кто может обратиться

Социальная карта является гарантией предоставления льготного проезда студентам. Ее могут получить граждане РФ до 23 лет при условии прохождения обучения в колледже среднего образования или высшем учебном заведении.

Преимущества данной карты неоспоримы. Она гарантирует:

• экономию расходов при проезде на общественном и пригородном транспорте;
• предоставление сезонных скидок в магазинах одежды, продуктов книг, а также аптеках города;
• возможность оплаты картой за товары и услуги;
• возможность записаться на прием в медицинское учреждение (необходимо полис ОМС);
• проходить на территорию вуза (так как карты подтверждает факт образования в конкретном образовательном учреждении).

Оформить социальную карту студента через Госуслуги

Быстро набирающий популярность портал государственных услуг позволяет произвести оформление социальной карты учащегося, не выходя из дома.

Для этого гражданин должен пройти многоэтапную регистрацию на сайте, которая включает предоставление личной информации и подтверждение ее уполномоченными органами.

После этого можно заполнить заявление в электронном виде. Забрать готовую карту можно будет в любом пункте МФЦ, указанном при подаче заявки на услугу.

Перечень необходимых документов

Для оформления социальной карты студента и школьника необходимо предоставить следующий пакет документов:

• справка, подтверждающая факт получения образования (студенческий билет);
• заполненная анкета на выдачу карты;
• паспорт (важное условие получения – наличие российского гражданства);
• фотография 3*4.

В случае иностранного гражданства студент может получить социальную карту только при личном посещении отдела МФЦ. Подать заявление онлайн уже не получится.

Где это можно сделать

Перед непосредственным оформлением карты необходимо удостовериться в том, что информация о студенте содержится в Реестре студентов. Данные сведения посылаются сотрудниками ВУЗа. Этот факт можно проверить на сайте .

При заполнении заявления на получение социальной карты нужно указать следующие сведения о студенте:

• ФИО;
• наименование учебного заведения (данная графа заполняется сотрудникам ВУЗа);паспортные данные;
• адрес места проживания по паспорту, номер телефона;
• фотография;
• дата и подпись.

Проверка внесенных сведений осуществляется университетом, обычно она занимает не более десяти дней. Изготовление пластиковой карты может производиться сроком до месяца.

Какова стоимость услуг

Услуга получения карты студента предоставляется абсолютно бесплатно. После заполнения заявления на портале в течение 30 дней в личном кабинете появится информация о ее готовности.

При написании заявления онлайн, студент должен был указать отдел МФЦ, в котором он хочет получить социальную карту.

Получение карты производится в выбранном пункте МФЦ. При посещении обязательно нужно предъявить паспорт для удостоверения личности студента.

Право льготного проезда студентам регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 г №210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Данное постановление устанавливает порядок пользования социальной картой.

Другие вопросы

Кроме рассмотренных основных вопросов существует множество нюансов. Некоторые из них будут рассмотрены ниже.

Какие особенности для москвичей

Для студентов города Москвы существует собственная социальная карта москвича. Это электронный носитель информации о человеке, который также подтверждает его льготную категорию.

Карта содержит в себе следующую информацию:

• ФИО, дата рождения, пол;
• индивидуальный номер;
• реквизиты полиса ОМС, номер страхового свидетельства;коды льгот;
• список скидок и возможных выплат.

Вопросы предоставления, порядок оформления и условия пользования картой регулируются Постановлением Правительства г. Москвы от 18.11.2014 г №668.

Для студентов Московского государственного университета существуют дополнительные привилегии. Они заключаются в значительной экономии при проезде на транспорте, медицинском обслуживании и развлечениях (скидки в кино, кафе, развлекательных центрах).

Картой москвича можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, также на данную карту может перечисляться стипендия.

Еще одной льготой является предоставление скидки 50% при проезде на железнодорожном транспорте в пределах города Москвы при предъявлении студенческого билета. Данная льгота действует исключительно в период обучения (с 1.09 по 15.06 каждого года).

Можно ли пройти регистрацию онлайн

Для прохождения регистрации онлайн необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

1 шаг	Войти в личный кабинет портала Госуслуг
2 шаг	Внести все необходимые личные данные студента или школьника
3 шаг	Прикрепить фотографию 3*4
4 шаг	Выбрать банк из предложенного списка и центр государственных услуг
5 шаг	Осуществление проверки внесенных данных сотрудниками
6 шаг	После написания заявление нужно самостоятельно открыть счет в Банке Москвы

Стоит отметить, что существует вероятность в отказе оформления карты студенту. Это может произойти в случаях:

• отсутствия информации в реестре студентов;
• фотография не удовлетворяет требованиям (30*40мм, формат JPEG);
• при повторной подаче заявления;
• паспортные данные не прошли подтверждение;
• медицинский полис не прошел подтверждение.

Восстановление при утрате

Нередко социальная карта бывает утеряна. В таких случаях нужно придерживаться следующего порядка действий:

1. Уведомить об утере Пассажирское агентство метрополитена. Это нужно для того, чтобы сотрудники произвели блокировку карты. Также можно сообщить об утере в прикрепленный банк для заморозки остаточных средств.
2. В кассе метрополитена нужно оставить запрос на изготовление новой социальной карты.
3. При написании анкеты нужно обязательно отметить факт утери прежней карты.
4. Гражданин может рассчитывать на получение временных билетов на проезд на метро и наземный транспорт. Пользоваться ими можно при предъявлении паспорта или другого документа, подтверждающего личность учащегося.

Таким образом, социальная карта студента является прекрасной возможностью для экономии во многих сферах жизни молодого поколения.

С ее помощью можно совершать проезд на городском транспорте с большими скидками, а также использовать ее в качестве банковской карты для оплаты покупок.

Кроме этого карта позволяет идентифицировать личность человека, несет в себе функцию полиса медицинского страхования и документа, подтверждающего льготную категорию гражданина.

Для жителей города Москвы существуют дополнительные привилегии. Они заключаются в том, что социальная карта москвича является комплексной многофункциональной картой, которая содержит личную информацию о гражданине.

С ее помощью можно расплачиваться в магазинах, совершать поездки на городском транспорте, получать медицинское обслуживание и льготы.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

2. Позвоните на горячую линию:

   • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

   • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

   • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Порядок действий при потере или краже пластика

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

• Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.

• Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.

Горячая линия

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Вам может быть интересно: Какие льготы на проезд предоставляются пенсионерам?

Как восстановить социальную карту москвича

Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:

• В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
• Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.
• Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.

Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

Рекомендуем к прочтению: Какие льготы положены студентам?

Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.

Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.

Перечень документов

Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:

• Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
• Паспорт льготника.
• Паспорт и доверенность (для представителя).
• Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.

ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.

• Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
• Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.

Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.

В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.

Какие льготы положены студентам?

Виды государственной социальной помощи