Как разблокировать сим карту МТС самостоятельно

Блокировка сим карты лишает абонента возможности пользоваться услугами сотовой связи. К счастью, операторы предусмотрели возможность быстрого восстановления симки. Не стала исключением и компания МТС, которая несмотря на причины блокировки сим карты позволяет совершенно бесплатно и без каких-либо проблем восстановить номер. В этой статье интернет-помощник telefongid.ru расскажет вам, как разблокировать сим карту МТС потратив минимум времени.

Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы, позволяющие восстановить симку, независимо от того, по какой причине она была заблокирована. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Внимание

• Если причиной блокировки симки послужил неправильный ввод Пин-кода, то восстановить номер можно с помощью puk-кода, узнать который можно из договора или пластикового носителя симки. Будьте внимательны при вводе puk-кода. 10 неправильных вводов приводят к вечной блокировке.

 Восстановление SIM-карты МТС

Существует достаточно много причин, способных послужить поводом для блокировки сим карты МТС. Самыми распространенными являются следующие причины:

• Блокировка симки произошла автоматически из-за большой задолженности;
• Абонент воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», так как долгое время не планировал пользоваться услугами МТС;
• Абонент заблокировал SIM-карту после кражи или потери мобильного телефона.

Разумеется, существуют и другие причины блокировки симки, однако процесс восстановления номера практически во всех случаях будет одинаковым. Исключением являются ситуации, когда абонент решил сам навсегда заблокировать сим карту МТС, предприняв для этого соответствующие меры, либо превышение допустимого количества ввода puk-кода (не более 10 раз). В этих случаях восстановить симку невозможно.

Как разблокировать сим карту МТС — 3 способа

• Важно

• Если номер был заблокирован из-за большой задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс до положительного.

При восстановлении сим карты мтс происходит ее повторная активация. То есть, после разблокировки номера будет восстановлен баланс лицевого счета и все ранее подключенные услуги.

Разблокировать сим карту мтс можно одним из следующих способов:

1. Офис МТС. Самый надежный способ восстановления симки предполагает обращение в ближайший салон связи МТС. Более того, если сим карта была заблокирована из-за кражи или потери телефона, то это единственный вариант восстановления номера (за исключением услуги «Доставка SIM-карты», подробнее о которой мы поговорим позже). Перед тем, как разблокировать сим карту МТС работник салона связи попросит вас предоставить паспорт, а также написать заявление на восстановление симки. Весь этот процесс займет всего несколько минут, после чего вы получите на руки новую сим карту с прежним номером, балансом и ранее подключенными услугами.
2. Звонок в контактный центр. Если заблокированная сим карта находится в вашем распоряжении, то для ее восстановления необязательно посещать офис МТС. Можно просто позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать сим карту. В зависимости от конкретной ситуации специалист контактного центра поможет с решением проблемы. Чтобы дозвониться до оператора мтс, наберите номер . Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, следует использовать номер .
3. Личный кабинет. Если симка была заблокирована намеренно с помощью услуги «Добровольная блокировка», то помимо приведенных выше способов ее восстановление можно осуществить через личный кабинет МТС. Для этого нужно войти в раздел «Управление номером» и выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям интернет-помощника.

Услуга «Доставка SIM-карты»

С тем, как разблокировать сим карту МТС все понятно. Однако как быть в тех случаях, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки послужила потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решения и для таких случаев. Вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты». Услуга доступна на официальном сайте оператора. Перейдите по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ и перед вами появится форма, как на картинке ниже.В данной форме нужно выбрать страну проживания, город и тип доставки. Не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я соглашаюсь с правилами предоставления услуги» и нажмите кнопку «Далее». Нас интересует восстановление сим карты, поэтому в открывшейся странице в графе «Информация об утерянной SIM-карте» указываем номер симки, которую нужно восстановить. После этого заполните остальные обязательные поля, следуя инструкции интернет-помощника. Теперь остается только дождаться, когда сим карта придет к вам на почту. Время ожидания зависит от вашего населенного пункта.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту МТС и заказать ее на дом, если нет возможности лично посетить салон связи. Как видите, ничего сложного в восстановлении номера нет.

Разблокировка SIM-карты

Зачастую, телефон просто теряет сам владелец по невнимательности или забывчивости. Но в скором времени внезапно телефон находится, а перед этим бдительный абонент уже успел заблокировать его. Здесь уже возникает несколько иной вопрос: «Как разблокировать прежде заблокированный номер?».

В настоящее время способов разблокировки достаточно, и здесь важно отметить то, что блокировка никак не влияет на сам счёт. Он продолжает существовать, только абонентская плата в этот период не взимается и за прочие платные услуги уже не списывается.

Как разблокировать сим-карту на МТС?

Для снятия установленной прежде блокировки требуется проделать следующие шаги:

• Переход в требуемый раздел в интерфейсе «Интернет-помощника».
• Блокировка посредством «МТС-сервиса» через комбинацию

  *111*157#

  ;

• Применение сервиса под названием «Мобильный помощник» путём вызова .
• Совершение звонка специалисту.
• Посещение ближайшего сервиса компании.

Снятие блокировки SIM

Снять блокировку вы можете такими способами:

• Запросить помощь у оператора совершением вызова.
• Применить Личный кабинет на сайте компании.
• Обратиться в пункт обслуживания, ближайший для вас.

Существует более простой способ: если вы уже заблокировали свой телефон, позвоните на 0890 и оповестите оператора о том, что вы желаете снять эту блокировку. Обязательно перед этим подготовьте паспортные данные, которые потребуется предоставить консультанту по телефону для подтверждения.

Если возникли затруднения при звонке операторам, направляйтесь к ближайшему офису обслуживания. В столице множество таких пунктов, в каждом регионе вы можете встретить множество офисов МТС.

Если же вы далеки от таких сервисов, живёте, например, в поселении, произведите операцию по разблокировке в Интернете. Зайдите на сайт и перейдите на ссылку «Интернет-помощника». Здесь вам не потребуются паспортные данные. Применяйте свой логин и пароль и пользуйтесь системой.

Как активировать сим-карту МТС на смартфоне, планшете или модеме: подробная инструкция

При покупке новой карточки для мобильного телефона, прежде чем начать ею пользоваться, необходимо выполнить процедуру активации. Без выполнения таковой ни совершить звонки, ни воспользоваться интернетом, ни даже отправить месседж будет нельзя. К счастью, данная процедура выполняется достаточно просто. И сегодня мы разберемся в данном вопросе максимально подробно.

Как самостоятельно активировать новую СИМ-карту МТС на телефоне

Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
4. Включите гаджет.
5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Если вдруг связь не будет работать корректно, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов компании МТС. Дозвониться туда с мобильного МТС можно по номеру 0890, а со стационарного или с других мобильных по номеру 8-800-250-08-90.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Как активировать SIM-карту МТС на планшете

В том случае, если вдруг вы собираетесь использовать свою новенькую карточку МТС на планшете для получения доступа в сеть через 3G/LTE-сети, процедура её активации не будет абсолютно ничем отличаться от аналогичной операции, применимой для смартфонов.

В любом планшете имеется стандартная «звонилка», в которой всегда можно набрать USSD-запрос *111#, позволяющий произвести процедуру активации.

Как активировать СИМ-карту МТС на модеме

Не секрет, что данный оператор, как и большинство других сотовых компаний в России, предлагает своим абонентам возможность покупки модемного устройства для выхода в Сеть с персональных компьютеров и ноутбуков. Такие модемы внутри имеют предустановленную СИМ-карту. Поэтому вопрос о процедуре её активации может появиться и у нового пользователя роутера от МТС.

Зздесь все еще проще, поскольку для активации и начала использования модемного девайса необходимо просто подключить его к USB-порту компьютера, подождать завершения установки всех необходимых драйверов и начать пользоваться интернетом. Активация устройства, фактически, будет произведена в фоновом режиме, в процессе инсталляции драйвера.

Как активировать заблокированную СИМ-карту МТС

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно. Для этого необходимо обратиться в ближайший из салонов МТС, где специалисты компании помогут пройти всю процедуру активации от начала до конца. При себе необходимо обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.

Заполнить заявление на активацию карточки можно предварительно. Оно доступно для загрузки по данному адресу.

Услуга активации заблокированной SIM-карты MTS предлагается всем абонентам для использования совершенно бесплатно.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

Если по какой-нибудь причине ваша сим-карта МТС заблокировалась, то вы сразу же зададитесь вопросом: что делать, как же правильно самостоятельно снять эту блокировку и восстановить sim.

Содержание:

• Причины, по которым блокируется сим-карта ↓
• Способы разблокировки симки МТС ↓
• Добровольная блокировка ↓
• При неправильном введении PIN кода ↓
• Блокировка оператором ↓

В этой статье вы узнаете о том, как же самостоятельно разблокировать свою сим-карту от компании МТС без дополнительных плат и потери времени.

Причины, по которым блокируется сим-карта

При краже телефона самым первым действием должно стать немедленное блокирование своей сим-карты, поскольку в нынешнее время это дает возможность злоумышленнику получить доступ к личным финансовым счетам человека.

Это и есть главная из причин деактивации карты – самостоятельная блокировка благодаря услуге «Добровольная блокировка». В этой ситуации абонент предотвращает возможность пользования своей картой и данными преступнику.

Помимо этого есть еще 2 причины, по которым номер могут блокировать:

• если на счету образовалась большая задолженность или долгое время сим-карта оставалась неактивной, то оператор имеет право на это действие;
• если при активизации номера 3 раза неверно был введен PIN-код.

Способы разблокировки симки МТС

Если сим-карта была заблокирована по одной из вышеперечисленных причин, то вы с легкостью сможете самостоятельно сделать ее рабочей вновь.

Сейчас для этого есть несколько удобных способов, которые никак не повлияют на сам счет, прикрепленный к номеру.

Даже во время блокировки номер не удаляется из реестра, просто в этот период она не активна, а потому абонентская плата за пользование или подписки не взимается.

Для снятия блокировки в зависимости от ситуации придерживайтесь следующего алгоритма действий.

Добровольная блокировка

Поскольку вы самостоятельно устанавливаете такой способ блокирования, то для обратного действия достаточно пройти следующие шаги:

1. Войти на сайт МТС, а затем авторизоваться для прохождения в свой личный кабинет. Для этого потребуется ввести номер телефона и пароль. Если он не настроен, то просто получите его по смс.

2. В меню личного кабинета есть раздел «Управление номером». Пройдите по данной ссылке и у вас откроется состояние номера. На этот момент написано, что номер блокирован по желанию владельца и дата, когда ограничение начало действовать.

3. Шаг 1. Выбор действия – поставьте галочку напротив удаления добровольной блокировки, пройдите по кнопке далее, а затем в Шаге 2 подтвердите свои действия.

4. Ваша заявка на разблокировку номера была отправлена, ее статус можно посмотреть в архиве. Как только заявка будет рассмотрена, телефон вновь начнет работать.

При неправильном введении PIN кода

Когда человек первый раз вставляет сим-карту в телефон, то ему для дальнейшей работы необходимо ввести PIN код. Всего дается 3 попытки, после чего телефон блокируется.

Эта блокировка не является абсолютной, поскольку существует PUK код:

1. Если у вас при себе имеется карточка стартового пакета, то присмотритесь к ней и рядом с PIN кодом вы найдете и PUK. Это восьмизначное число после введения даст возможность ввести новые цифры для дальнейшей активации.

2. Если стартовая карта была утеряна, то узнать нужный код можно у оператора. Позвоните по номеру или

   88002500890

   оператору, дайте ему свои данные для подтверждения личности, после чего скажет нужные цифры.

3. Можно обратиться непосредственно в салон МТС. Сотрудник поможет разблокировать симку после предъявления паспорта.

Блокировка оператором

Если долгое время картой никто не пользовался, а после пары месяцев никто не обратился за активацией, то спустя 180 дней карта полностью прекращает свое действие, а контакт переходит к другому пользователю. До этого периода времени номер активируется через контакт-центр.

В случаях, когда симка дезактивируется из-за большого долга, то первоначально погасите его полностью, чтобы на балансе была положительная необходимая сумма. После этого оператор вновь проведёт активацию.

Не бойтесь в крайней ситуации блокировать свой номер, чтобы не допустить потери своих данных или финансовых средств.

Владелец контакта при необходимых знаниях с легкостью активирует ее, не затрачивая множества усилий или денежных средств.

Действующий номер практически невозможно заблокировать на постоянной основе, поэтому впоследствии даже самостоятельно разблокировать сим-карту МТС достаточно просто без обращения в салон связи через интернет или позвонив оператору.

Методы снятия блокировки

Для того чтобы отказаться от услуги и разблокировать сим-карту следует использовать любой удобный метод:

1. Можно пройти в любой салон связи МТС и попросить специалиста произвести отключение опции. Для этого клиенту необходимо иметь при себе любой документ, что сможет подтвердить личность. В том случае, когда симка зарегистрирована на другого человека, потребуется иметь дополнительно доверенность, которая заверена у нотариуса. Кроме того, потребуется знать блокированный номер и иметь симку на руках.
2. Довольно удобным и простым методом является использование персонального кабинета. Потребуется иметь доступ к интернету и компьютер, а дальше пройти на сайт мтс и потом в кабинет. Для использования возможностей кабинета нужно будет зарегистрироваться, а указать логин (номер) и пароль (из смс). Для получения пароля клиенту нужно просто набрать комбинацию . После этого придет системное сообщение, в котором необходимо указать код, состоящий из 4 цифр или максимум из 7 цифр. Далее в кабинете необходимо найти раздел блокировки номера и нажать на него. После этого будет открыта страница, на которой потребуется установить флажок возле надписи снятия блокировки. После этого можно подтвердить операцию.
3. Еще с мобильного устройства можно снять блокировку, если набрать на клавиатуре . После этого будет открыто меню мобильного помощника, где клиенту нужно просто следовать инструкциям, которые приведут к деактивации и разблокировки сим-карты.

Последним возможным методом снятия блокировки с мобильного телефона является использование помощи оператора справочной службы.

Для того чтобы осуществить подобное потребуется просто позвонить по бесплатному набору 0890.

Далее, оператору потребуется озвучить слово-код, что указывалось при регистрации сим-карты, а также указать данные паспорта для подтверждения личности владельца. После этого работник самостоятельно разблокирует номер.

Восстановление SIM-карты МТС

SIM-карты (вне зависимости от сотовых операторов) блокируются по различным причинам. Если мы говорим о МТС, то это может быть:

1. Отказ в обслуживании по причине задолженности. В этом случае абонентский номер блокируется в автоматическом режиме.
2. Добровольный отказ от услуг сотового оператора из-за личных обстоятельств (длительные поездки, использование другой SIM-карты и прочих).
3. Вынужденный отказ от услуг МТС, так как мобильное устройство было утеряно, подарено, украдено.

Эти причины наиболее распространенные. Есть и другие варианты блокировок, но мы не будем на них останавливаться. Поскольку вне зависимости от причин, восстановление SIM-карты происходит практически одинаково, за исключением небольших нюансов.

Повторимся, восстановить SIM-карту невозможно только в двух случаях:

1. Вы добровольно отказались от услуг связи этого оператора, заблокировав свою SIM-карту навсегда.
2. Вы десять раз указали некорректно PUK-код.

Если ваша причина другая, карта легко восстанавливается.

Как разблокировать сим карту МТС — 3 способа

Важная информация! Если номер заблокирован из-за отрицательного баланса, просто пополните его и произойдет мгновенная разблокировка.

Когда вы восстанавливаете номер, все услуги, активированные ранее, продолжают действовать. Также на вашем лицевом счете останется ровно столько денег, сколько было до блокировки. Если, конечно, причиной была не задолженность (в этом случае баланс как раз и будет другим — положительным).

Итак, для повторного подключения SIM-карты выбирайте свой вариант:

1. Офис компании. Хотите вы или нет, но придется посетить, если причиной блокировки стала кража, потеря гаджета. По-другому номер не восстановить. Нужны паспортные данные и письменное заявление о восстановлении SIM-карты. Вся процедура длится минут 5-10. Вы получите «старый» номер и все, что было на нем (средства, услуги, подписки).
2. Контакт центр. Если номер не был украден (утерян), не обязательно идти в офис. Все вопросы решаются по телефону. Наберите один из номеров: (для МТС) или

   88002500890

   (для городского телефона или другого оператора). Соединившись с сотрудником центра поддержки, озвучьте проблему и дождитесь положительного решения.

3. Онлайн сервис. Если вы самостоятельно блокировали SIM-карту с помощью специальной услуги оператора, восстановите ее в Личном кабинете. Авторизуйтесь в системе самообслуживания абонентов и в разделе «Управление номером» снимите блокировку, следуя подсказкам сервиса. Также в случае добровольного отказа от услуг связи компании МТС вы можете воспользоваться для восстановления SIM-карты одним из вышеприведенных способов.

Если вы решили разблокировать SIM-карту через Онлайн сервис, то авторизуйтесь

в системе самообслуживания.

Перейдите в раздел «Управление номером» и выберите «Блокировка номера».

Отметьте пункт «Удаление добровольной блокировки».

Разблокируйте свой номер.

После подтверждения разблокировки, вы увидите окно об успешном подтверждении операции.

Услуга «Доставка SIM-карты»

Как мы уже говорили, если мобильный гаджет был утерян, украден, для восстановления SIM-карты нужно обязательно идти в офис. Ни звонок в центр поддержки, ни функционал личного кабинета не поможет в этом случае. Но есть и другая возможность, разработанная специально для тех, кто не может посетить офис компании. Эта услуга называется «Доставка SIM-карты». Чтобы заказать услугу, перейдите на сайт МТС

Выберите категорию «Доставка SIM-карты».

Вы должны предоставить корректные сведения, заполнив все необходимые поля. Укажите ваше местоположение (страну и город), а также информацию о том, куда доставить ваш «старый» номер». Прежде чем продолжить, кликнув на кнопку «Дальше», согласитесь с действующими условиями предоставления этой услуги. После этого откроется новая страница, где вам нужно вписать номер, который необходимо восстановить. Есть еще и другие поля, обязательные для заполнения. Проверьте всю указанную информацию и отправьте форму. Спустя время вы получите свою SIM-карту.

Как видите, есть несколько способов, которые помогут вам восстановить заблокированную SIM-карту, даже с доставкой на дом. Выбирайте любой вариант и продолжайте пользоваться качественными услугами сотового оператора МТС.

Как разблокировать Sim-карту Билайн

В любом случае, описанном выше, может случиться так, что расставаться с сим-картой нет никакого желания. Следовательно, нужно предпринять ряд мер для того, чтобы разблокировать sim-карту Билайн.

Если причина блокировки не ясна, всегда можно набрать номер службы поддержки Билайн – 0611.

Примечательно то, что работает сервис круглосуточно и без выходных. Достаточно сообщить сотруднику данные заблокированной симки (номер телефона) и данные своего паспорта, чтобы узнать причину.

В том случае, если причина известна, то можно заняться непосредственно разблокировкой sim-карты Билайн. Описанные ниже способы актуальны во всех случаях, кроме того, даже когда симка была заблокирована из-за ошибки ввода PIN-кода.

1. Разблокировка Sim-карты Билайн с помощью Puk-кода

Если sim-карта Билайн была заблокирована из-за неправильного ввода PIN-кода, то имея PUK-код можно вновь активировать симку.

PUK-код находится под защитным слоем на пластиковой карточке, к которой была прикреплена сама симка во время её покупки:

В данном случае для установления нового PIN-1 в меню набора вызова нужно набрать USSD-команду:

**05*код PUK-1*новый код PIN-1*новый код PIN-1 повторно#

Для PIN-2 схема аналогична предыдущей. В этом случае нужно набрать немного отличающуюся команду:

**052*код PUK-2*новый код PIN-2*новый код PIN-2 повторно#

Если же карта из комплекта с PUK-кодом не дожила до дня блокировки сим-карты Билайн, то придется позвонить в центр помощи абонентам Билайн (с номеров Билайн – 0611, с номеров других операторов – 8-800-700-06-11) и запросить у сотрудника службы новый PUK-код. Как и во всех остальных случаях, необходимо подтвердить свои паспортные данные.

2. Разблокировка sim-карты Билайн через личный кабинет абонента

Если же сим-карта Билайн была подключена к личному кабинету Билайн, то восстановить ее можно самостоятельно. Для этого нужно зайти в личный кабинет абонента и в меню «Мой билайн» найти кнопку «разблокировать номер». В случае если при нажатии на «разблокировать» ничего не происходит, то нужно ознакомиться с инструкцией о том, какие условия нужно выполнить для разблокировки симки.

3. Разблокировка sim-карты Билайн через центр поддержки абонентов

Чтобы разблокировать сим-карту Билайн, также можно обратиться в call-центр оператора Билайн, специализирующийся на решении проблем, связанных с обслуживанием абонентов. Если звонок осуществляется с номера Билайн, то можно воспользоваться коротким номером 0611. Если же номер принадлежит другому оператору, то на экране телефона следует звонить по следующему номеру: 8-800-700-06-11.

Описав суть проблемы, оператор спросит паспортные данные, аналогично случаю с офисом Билайн, чтобы убедиться, что общается с владельцем номера.

4. Разблокировка sim-карты Билайн через e-mail заявление:

Если ни один из описанных ранее способов не смог помочь или же, нет возможности ими воспользоваться, то можно подать запрос на разблокировку симки в электронном виде через e-mail, при этом, не выходя из дома.

Чтобы подать заявление, нужно скачать образец с официального сайта Билайн, который находится в самом низу страницы в разделе «Помощь» — «Мобильный Билайн» — «SIM-карта и номер» — «Блокировка номера» и заполнить его. После чего отправить на e-mail адрес Билайн — otvet@beeline.ru.

5. Разблокировка sim-карты Билайн в офисах оператора

В случае любой непредвиденной ситуации, в том числе и блокировке карты, можно обратиться к сотрудникам офисов Билайн, а офисов великое множество по всей стране. Любой из сотрудников с легкостью справиться с такой задачей, как разблокировка симки. Стоит подготовиться к тому, что если карта была отключена за неуплату, то придется оплатить задолженность в полном объеме.

Для разблокировки потребуется сама sim-карта и паспорт. В случае если злосчастный кусок пластика был оформлен на кого-то другого, работник офиса откажется восстанавливать работоспособность карты, поскольку обращаться с просьбой разблокировки может исключительно лицо, на чье имя оформлена сим-карта.

Благодаря описанным выше манипуляциям можно разблокировать sim-карту Билайн в течение одного дня. Главное – больше не допускать подобных ситуаций, поскольку даже несмотря на простоту решения, мало кому захочется усложнять себе жизнь.

Снятие блокировок PIN, PUK

Если на SIM-карте включена защита по PIN-коду, то в случае его неправильного ввода включается блокировка. Для ее снятия необходимо указать PUK. Это уникальный код, который присваивается каждому абоненту. Он дублируется на пластиковой карточке, которая поставляется вместе с симкой.

Если он был утерян, запросите через звонок в клиентский центр или обратившись в ближайший фирменный салон связи лично. Для этого потребуется сообщить паспортные данные, предъявить удостоверение личности

Снятие добровольной блокировки

Услуга «Добровольная блокировка» (ДБ) может быть активирована абонентом самостоятельно. Позволяет защитить симку от мошенников в случае потери или кражи устройства. Подключается бесплатно, но только на 2 недели. После этого со счета начинает списываться абонентская плата. Как отменить «ДБ»:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете МТС и перейдите на вкладку «Интернет-помощник». Здесь появится список активных услуг. Найдите и отмените добровольную «заморозку».
2. Позвоните в клиентский центр по бесплатному номеру и попросите сотрудника «разморозить» симку. Для этого придется сообщить паспортные данные владельца SIM-карты.
3. Отправьте USSD-код *111*157#. После этого на телефон придет уведомление о работоспособности симки.
4. Обратитесь в ближайший салон МТС. Для этого необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

После этого с телефона можно будет использовать все привычные сервисы, делать и принимать звонки, отправлять SMS. Если доступа к самой SIM-карте нет, необходимо заказать ее дубликат.

Снятие автоматической блокировки

Мобильный оператор может ограничить клиенту пользование услугами связи самостоятельно. Тогда восстановить симку можно следующими способами:

1. Если баланс был нулевой или отрицательный, то необходимо пополнить счет на сумму, превышающую размер долга. После этого номер станет доступен.
2. Если клиент не пользовался услугами связи в течение длительного времени, не пополнял баланс, то симка блокируется автоматически, без возможности восстановления номера. В таком случае можно только приобрести новую SIM.
3. Если на телефоне стоит родительский контроль или любой другой запрет, то снять ограничение можно через личный кабинет или обратившись в фирменный салон лично.

После этого номер будет «разморожен», а тарифный план и другие подключенные опции станут доступными. Даже в том случае, если за время отключения они перешли в архивные услуги

Разблокировка доступна только в том случае, если договор с абонентом не был разорван компанией в одностороннем порядке, без возможности восстановления. Тогда вернуть доступ к номеру можно будет через личный кабинет или ближайший салон связи. При необходимости можно заказать новый дубликат SIM-карты.

Что будет с сим-картой, если ее не разблокировать

Если клиент не предпринимает никаких шагов для разблокировки сим-карты, то вариантов может быть два:

• при наличии на счете средств – производится списание с него по 3 рубля в день;
• при отрицательном балансе на карте – через полгода карта может быть повторно выставлена на продажу.

Основные причины ограничение возможностей

Ситуации бывают разные, причины блокировки SIM-карты тоже. Распространенными на сегодня являются:

• большая задолженность перед поставщиком услуг мобильной связи;
• подключение услуги Добровольная блокировка по причине отсутствия необходимости пользования услугами;
• кража, потеря устройства.

Это не весь перечень ситуаций, когда требуется разблокировка сим карты МТС Украина, независимо от этого перечень действий обычно одинаков. Единственным исключением является желание абонента относительно прекращения пользования конкретным номером навсегда. В этом случае превышается доступное количество раз введения кодов для разблокировки сим карты МТС (PIN, PUK).

Активация SIM-карты МТС: все способы

Не активированный номер полностью бесполезен. С его помощью невозможно звонить, принимать звонки, выходить в интернет и пользоваться любыми другими услугами мобильной связи. Единственное, что можно сделать с не активной SIM-карты — набрать номер экстренной службы. Разумеется, сразу после покупке абонент задумывается над тем, как активировать СИМ-карту МТС. На самом деле этот вопрос возникает нечасто, потому как в большинстве случаев активация номера происходит автоматически. То есть, достаточно просто установить SIM-карту в телефон, включить его и можно будет сразу пользоваться услугами сотовой связи.[adsense2]К сожалению, автоматическая активация симки происходит не всегда. Мы не знаем, что именно может послужить причиной отсутствия автоматической активации номера, но переживать по этому поводу однозначно не стоит. Вы сможете самостоятельно активировать СИМ-карту МТС. При этом совсем не обязательно идти в ближайший офис МТС, все необходимое можно выполнить дистанционно (за исключением редких случаев).

Активировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

1. Установите новую СИМ-карту в телефон и сразу после запуска наберите команду . Спустя некоторое время можно пользоваться номером в обычном режиме;
2. Позвоните в справочный центр. Позвонить оператору МТС можно но номеру ;
3. Обратитесь в любой офис МТС и попросите активировать симку. Будьте готовы к тому, что сотрудник попросит предоставить паспорт.

Мы привели способы активации СИМ-карты в той последовательности, которой следует придерживаться. То есть, если после ввода USSD-команды номер не активировался, попробуйте позвонить оператору МТС. Если дозвониться до специалиста справочного центра не получается, обратитесь в офис МТС. Специалисты непременно Вам помогут.

Почему не работает СИМ-карта МТС

Как было сказано ранее, обычно активация SIM-карты происходит автоматически. Если этого не произошло, нужно воспользоваться одним из приведенных способов, причем поход в офис можно отнести к крайнему случаю. Как правило, достаточно просто набрать команду *111#, ну или позвонить оператору. Если эти оба способа не активировали симку, то возможно с SIM-картой какие-то проблемы. Чтобы устранить проблему, нужно найти причину, по которой она возникла.

СИМ-карта может не работать по следующим причинам:

• После покупки SIM-карты прошло очень много времени;
• SIM-карта была повреждена;
• Попытка активировать СИМ-карту МТС происходит в местности, где нет сети;
• Неисправен сам телефон.

Это самые распространенные причины, по которым может не работать симка. Конечно же, может быть и другая причина. Выяснить точную причину чаще всего удается при посещении офиса. Кстати, здесь вам могут бесплатно заменить SIM-карту, при этом сохранится прежний номер. Также советуем обратить внимание на наличие сети, нередко проблема именно в этом. Поэтому, перед тем, как активировать СИМ-карту МТС убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Опять-таки, если со связью все в порядке, но активировать симку не получается, берите паспорт и идите в ближайший салон связи МТС. Даже новые SIM-карты бывают неисправны и их без проблем меняют, конечно, кроме тех случаев, когда симка была куплена в переходе без оформления.

Как активировать СИМ-карту МТС на модеме

В редких случаях покупается SIM-карта и модем по отдельности. Как правило, при покупке модема абоненту бесплатно предоставляют симку. Хотя, по определенным причинам абонент может купить СИМ-карту отдельно. Впрочем, при активации SIM-карты с модема совершенно неважно, отдельно Вы её приобретали или в комплекте. Чтобы начать пользоваться интернетом достаточно выполнить несложную процедуру. Вернее, достаточно просто подключиться к интернету и номер будет активирован автоматически. Если этого не произошло, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы активировать СИМ-карту МТС с модема выполните следующие действия:

1. Подключите модем к ноутбуку;
2. Откройте любой браузер и перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ (вход в МТС личный кабинет);
3. После перехода по указанной ссылке произойдет активация SIM-карты.

[adsense3]

Кстати, сразу можете зарегистрироваться в личном кабинете. Необходимую инструкцию можно найти на нашем сайте, кроме того, подсказки есть и на странице регистрации. Если даже после этого СИМ-карта не активировалась, возьмите её вместе с модемом и отправляйтесь в салон связи МТС.

Возможные причины блокировки сим карты

Остановить действие SIMкарты возможно по разным причинам:

• потеря или кража сотового аппарата;
• отсутствие активности номера;
• некорректный ввод PIN или PUK кодов.

Кроме этого, симкарта может быть блокирована по инициативе Теле2 за большую задолженность по счету. В данном случае процедура восстановления происходит так же, как и в остальных.

^

Разблокировать симку через личный кабинет при добровольной блокировке

Добровольной блокировкой номера считается действие самого пользователя по остановке услуг связи. Такая ситуация складывается при потере или краже мобильного телефона. Выполнить активацию услуг связи просто, использовав личный кабинет Теле2, для этого необходимо сделать следующее:

1. Зайти на официальный сайт мобильного оператора или воспользоваться приложением на своем устройстве.
2. Авторизоваться в личном кабинете, используя персональные данные.
3. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
4. Нажать кнопку «Разблокировать номер».

В течение 24 часов ваша заявка будет обработана оператором и SIMкарта будет активна, но это касается только тех номеров, которые использовались не больше 4 месяцев назад.

^

По телефону оператора

Самый легкий способ активировать прежние опции связи, позвонить по бесплатному номеру оператора, где специалисты компании помогут вам в активации симки. Для этого нужно:

1. Позвонить по телефону или .
2. Сообщить о желании восстановить услуги связи.
3. Предоставить персональные паспортные данные.

Номер активируется также после 24 часов после запроса.

^

Как узнать puk код для разблокировки сим карты

Когда телефон заблокирован из-за некорректного ввода PIN 3 раза, то необходим PUK-код, который прописан в документах при оформлении договора с оператором. Зная PUK, можно разблокировать симку в течение нескольких минут. У вас есть 10 попыток для правильного ввода кода. В случае если документов на заключение договора не осталось, то необходимо позвонить оператору или обратиться в офис обслуживания клиентов с паспортными данными для предоставления PUK.

^

Как разблокировать Сим-Карту на МТС

Разблокировка SIM-карты МТС

Каковы первые действия человека утерявшего телефон или попавшего в цепкие лапы карманников? Конечно же, необходимо оперативно произвести блокировку SIM-карты. Это необходимо с той целью, что кража телефона обычно осуществляется не только ради самого устройства, а также мобильного счета и тех данных, что с ним связаны. На сегодняшний день во многих смартфонах имеется софт от различных интернет-банкингов, электронных кошельков и других сервисов, связанных с оборотом денежных средств пользователя. Популярным способом их защиты является привязка к номеру мобильного телефона, а соответственно защитить себя от потери денег можно лишь заблокировав упомянутый номер телефона.

Необходимость разблокировки SIM-карты

Имеется и другая сторона вопроса. Очень часто утеря телефона на самом деле оказывается лишь результатом невнимательности и забывчивости владельца и вскоре он находит свой сотовый или смартфон где-нибудь на видном месте, где, как говорится, его легче всего было спрятать. Тогда возникает вопрос о том, как произвести разблокировку ранее заблокированного номера. На сегодняшний день таких вариантов много и важно знать, что с момента блокировки до ее снятия, счет остается нетронутым: не снимаются средства в качестве стандартной абонплаты или за пользование любыми подключенными ранее сервисами.

Блокировка SIM-карты МТС

Чтобы снять установленную ранее блокировку необходимо:

• перейти в соответствующий раздел «Интернет-помощника»;
• блокировать через «МТС-сервис», которым можно воспользоваться по USSD запросу *111*157#;
• использовать мобильный помощник, сделав вызов на 1116;
• совершить звонок оператору;
• отправиться в один из ближайших пунктов сервисного обслуживания МТС.

Разблокировка SIM-карты МТС

Произвести снятие блокировки можно несколькими способами: обратиться к оператору посредством звонка; воспользоваться личным кабинетом на официальном интернет-портале «МТС»; обратиться в ближайший пункт сервисного обслуживания.

Легче всего, при нахождении телефона уже после факта блокировки, совершить звонок на номер справочной «МТС» — 0890 и оповестить о своем желании снять блокировку. Для того, чтобы процесс занял минимальное время, нужно заранее подготовить свой паспорт и подтвердить данные консультанту, с которым будет осуществлено соединение. Если же такового не происходит по причине загруженности линий, то можно отправиться с паспортом в ближайший пункт сервисного обслуживания, коих много в основных населенных пунктах каждого региона страны.

Если же абонент проживает в удаленном поселении, то произвести разблокировку можно еще и через сеть Интернет. Зайдя на сайт и перейдя к сервису «Интернет-помощник», можно произвести отключение даже без идентификационных документов, поскольку для входа используются авторизационные данные: логин и пароль.

Разблокировка при отсутствии PUK-кода

Распространенная причина установки автоматического блока на SIM-карту – троекратное неправильное введение PIN-кода. Обычно для того, чтобы снять такую блокировку требуется лишь знать и ввести PUK-код, который предоставляется в комплекте с картой, но, что делать в случае и его отсутствия? Самым надежным вариантом при решении любых проблем связанных с номером абонента является звонок по номеру 0890 или 8-800-250-0890.

Способы аналогичны тем, что описаны для разблокировки в случае предварительно заблокированной SIM-карты. Все также при помощи паспорта, на который зарегистрирована «симка», можно снять блокировку и продолжить пользоваться собственным номером телефона.

Если блокировка была получена случайно, то активируется все та же услуга добровольной блокировки счета, но первые две недели для абонента она абсолютно бесплатна. Начиная с третьей недели, происходит ежедневное списание средств со счета в размере 1 рубля. Разумеется, произвести снятие блокировки необходимо в кротчайшие сроки, поскольку средства могут перейти в отрицательное значение.

Если подобное бездействие владельца карты продолжается от 60 до 180 дней, карта перестанет быть доступной к восстановлению, и привязанный к ней номер телефона может быть использован при составлении новой карты. Необходимо воспользоваться одним из указанных способов, если судьба вашего номера вам не безразлична.

После снятия блокировки клиент оставит за собой все настройки и параметры карты: тарифный план, подключенные сервисы и услуги, баланс (за исключением снятого за использование блокировки сверх бесплатных двух недель) и т.д. Недостатком является то, что пропадает возможность сохранения новых номеров на данную SIM-карту. Для современных смартфонов это уже далеко не проблема, т.к. огромные объемы встроенной памяти и возможность синхронизации с различными онлайн-сервисами надежно сохраняют все контактные данные, что собирались долгое время.

Подготовил:KabinetMTS

kabinetmts.ru

Как разблокировать сим карту МТС самостоятельно через интернет

Как разблокировать МТС симку, если она заблокирована? Не переживайте по этому поводу, потому что компания МТС дает возможность разблокировать номер абсолютно бесплатно. Заблокированную карточку можно с легкостью восстановить за несколько минут.

Существует несколько способов разблокировать симкарту, о них вы сможете узнать тут. Не имеет значение причина блокировки, необходимо только иметь пару минут и .

Причины блокировки сим карты

1. Задолженность. При не внесении своевременно оплаты за предоставляемые услуги связи, оператор автоматически имеет право заблокировать пользователя. Разблокировка же сим карты МТС, в данном случае является самой беспроблемной и быстрой.
2. Пользователь произвел блокировку в связи с утерей, кражей телефона. Восстановить карточку с номером возможно только двумя способами.
3. Пользователь воспользовался услугой «Добровольная блокировка». Разблокировать сможете как самостоятельно, так и при помощи сотрудников компании МТС.
4. Абонент неправильно ввел несколько раз Пин-код. При введении неверного пин кода трижды, симкарта блокируется, и совершать какие-либо действия становится невозможно. Разблокировка вашей симкарты, оператора МТС произойдет при введении PUK кода. Его можно найти на договоре или коробке, где был стартовый пакет. Но имейте ввиду, если вы ввели десять раз неверный пин код, то восстановить симку уже будет нереально.

Самые распространенные причины блокировки карточки именно эти, если присутствуют какие-либо другие, разблокировать, возможно будет тоже представленными ниже способами.

Способы разблокировать номер

1. Пополните счет. Данная процедура поможет, если блокировка произошла из-за задолженности. Разблокировка вашего номера МТС произойдет в автоматическом режиме.

2. Обратитесь в офисный центр МТС. Придите в офис. Обязательно возьмите с собой паспорт, так как ваши личные данные будут нужны для разблокировки номера. Сотрудник компании попросит вас написать заявление, после чего выдаст сим карту со старым номером телефона. Если телефон был украден или потерян, тогда этот способ единственный, которым вы сможете воспользоваться. Можно ли восстановить чужую сим карту? — Нет. Все номера восстанавливаются только владельцем карточки лично.

3. Позвоните в контактный центр, по бесплатному номеру телефона. Совершите звонок с мобильного телефона, по номеру 0890 или воспользуйтесь городским телефоном — 88002500890, объясните свою проблему и свободный оператор займется делом. Разблокировка оператором сим карты МТС, займет 3–5 минут.

4. Разблокировать номер можно в личном кабинете. В личном кабинете у вас есть возможность узнать, как разблокировать вашу МТС симку самостоятельно. Слушайте внимательно инструкции. В данном разделе можно узнать:

• как пополнить баланс, при помощи карты;
• информацию о своем номере;
• как проверить баланс на МТС;
• про акции и новые тарифы;
• как перейти на другой тариф и другую полезную информацию.

Чтобы снять блокировку, необходимо посетить раздел «Управление номером», а потом перейти на «Блокировку». Слушайте внимательно все указания и заблокированную карточку восстановите за три минуты.

5. Услуга доставка сим карты. При потере карточки или телефона вместе с ней, вы можете заказать ее на дом. Для этого нужно иметь интернет, зайти на сайт МТС, найти необходимый раздел, заполнить анкету и ждать. При заполнении интернет анкеты, обращайте внимание на подсказки интернет-помощника.

Не стоит волноваться, если ваша сим карта заблокирована. Выберите любой из представленных способов и пользуйтесь оператором МТС дальше. Приятного общения!

supertarif.info

Как разблокировать сим-карту МТС с помощью компьютера, даже если она была утеряна

Мы расскажем, как разблокировать сим-карту МТС, не выходя из дома, даже если вы ее потеряли или утратили вместе с телефоном. Все, что потребуется – это компьютер и доступ в интернет. Кроме того, вы узнаете все причины, почему карта МТС бывает отключена от обслуживания.

Через какое время номер выставляется на продажу

Если номер ушел в блокировку, то по истечении 3-4-х месяцев он вновь выставляется на продажу. Сначала оператор его просто «замораживает», чтобы новому владельцу не приходилось по нескольку раз в день объяснять незнакомым людям, что нужного им человека он не знает и позвать не может.

Внимание! Если ваша «симка» не обслуживается из-за отрицательного баланса, не спешите пополнять счет. Сначала нужно проверить, заблокирована ли она до сих пор. Иначе вы можете просто сделать подарок новому владельцу.

Номер МТС еще не успели передать другому абоненту, и он просто «заморожен»? Восстановление сим-карты МТС возможно с помощью заключения нового договора с оператором. Если же им пользуется другой человек, единственный вариант – активация услуги «Смена владельца». С ее помощью вы сможете вернуть себе номер телефона МТС в офисе оператора. Но здесь есть нюансы:

1. В салон вы должны прийти вместе. Если человек от вас, например, за 500 километров (или вообще в другом регионе), это неудобно.
2. Новый владелец может не захотеть добавлять себе лишних проблем. И это его право, так как он – собственник номера.
3. Услуга платная. Вам придется отдать 340 рублей. Это дороже, чем купить новую «симку».

Причины, почему сим-карту могли заблокировать

Список стандартных причин выглядит так:

1. Вы неправильно ввели PIN/PUK код (это обычный способ заблокировать телефон МТС самостоятельно).
2. Вы не совершали платных действий в течение 30-180 дней (зависит от тарифа). Если долго не пользоваться «симкой», ее блокируют.
3. У вас был долг по услуге «На полном доверии».
4. Состояние вашего счета долгое время оставалось ниже нуля.

Внимание! К вопросу о том, сколько стоит разблокировка сим-карты. Оператор может восстанавливать прежние телефоны бесплатно. Причем сохраняется баланс и все подключенные опции. Исключение – когда «симка» не сохранилась и ее нужно делать заново.

Как разблокировать номер, если «симка» у вас

Активировали «Добровольная блокировка»? Тогда вы можете восстановить сим-карту МТС через интернет.

Зайдите в личный кабинет МТС по ссылке online.mts.ru и после этого следуйте инструкции:

1. Авторизуйтесь, если у вас уже есть пароль. Его нет? Тогда нажмите на «Получить пароль по SMS».
2. Затем нужно зайти в меню «Управление номером».
3. Перейдите в раздел «Блокировка».
4. Руководствуйтесь подсказками сайта.

Если номер был заблокирован оператором, кроме как разблокировать «симку» МТС, дозвонившись до центра поддержки или посетив салон, других вариантов нет. Для того чтобы связаться с Call-центром, используйте номера 88002500890 или 0890 (если вызов с мобильного). Узнать, где находится ближайший салон связи, можно на этой странице – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/.

Чтобы снять блокировку, сотрудник МТС попросит вас предъявить паспорт (или продиктовать данные, если вы звоните по телефону).

Важно! Люди часто спрашивают: «что делать, если «симка» оформлена не на меня?». Выход из положения один. Взять доверенность у владельца телефона и заверить ее у нотариуса.

Как вернуть номер, если «симка» отсутствует

Есть 2 способа, как восстановить сим-карту МТС, если она была утеряна. Первый – прийти в офис телефонного оператора (как узнать, где салон поблизости – описано выше) с паспортом. Второй – оформить доставку «симки» почтой или курьером. Таким образом это делается при отправке по России:

1. Позвоните оператору связи по номеру 88002500890 или 0890.
2. Сообщите, что вам нужно восстановить сим-карту МТС.
3. Продиктуйте свой телефон, данные паспорта, ФИО и адрес.

Интересно! Многим, кто долго не пользовался номером или просто не помнит всех контактов, любопытно, как восстановить номера на сим-карте. Самый простой способ без использования софта и профессиональных навыков – заказать распечатку звонков в личном кабинете. Там наверняка будут нужные телефоны определенных людей.

Как это сделать при доставке по городу (если вы находитесь в Москве или области):

• Зайдите на страницу anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/change/;
• Заполните бланк «Выбор режима доставки»;
• Поставьте галочку напротив «Я соглашаюсь с правилами предоставления услуги» и нажмите «Далее»;
• На следующей странице в графе «Информация об утерянной сим-карте» введите номер, которым вы хотите продолжить пользоваться;
• Потом заполните остальные формы на странице. Если вы когда-нибудь покупали товар в интернет-магазине, для вас это будет привычно;
• Вновь нажмите «Далее»;
• Следуйте инструкциям помощника.

Важно! Звонок в центр поддержки актуален при доставке и по городу, и по России. А вот онлайн-заполнение бланка на восстановление подходит только в том случае, если оператор должен отправить «симку» на адрес в городе или области.

tarifguru.ru