Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк

Телефон горячей линии Промсвязьбанка5c5b28ec90690«Промсвязьбанк» — один из самых крупных частных банков в России, занимающихся кредитованием физических и юридических лиц.

«Промсвязьбанк» был создан в 1995 году владельцами компании «Техносерв», занимавшейся IT-сферой. Поначалу молодой банк работал в основном в «знакомом» направлении — с телекоммуникационными клиентами. Однако уже через 10 лет он оказался среди пятнадцати лидеров по размеру активов, и с тех пор постепенно начал перепрофилироваться в универсальный банк.

В настоящий момент «Промсвязьбанк» обслуживает как физических, так и юридических лиц, занимается кредитованием, вкладами, выдачей пластиковых карт. Филиалы и офисы банка открыты по всей стране, «Промсвязьбанк» располагает более, чем 8000 собственных банкоматов.

«Промсвязьбанк» отличается своей стабильностью — в пору экономического кризиса 2008 – 2009 годов он занял четвертое место в рейтинге надежности российских банков. А в 2010 году «Промсвязьбанк» получил звание «банка года» по версии «Банки.ру».

Филиалы и офисы «Промсвязьбанка» работают по всей России, а также в ближнем и дальнем зарубежье — на Украине, в Казахстане, на Кипре, в Китае и Индии. В 2013 году открылось швейцарское представительство банка, а на будущее запланировано создание филиала в Гонконге.

Содержание
  1. Горячая линия «Промсвязьбанка».
  2. Промсвязьбанк: телефон горячей линии — Как связаться с поддержкой банка «Промсвязьбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800
  3. Номера телефонов горячей линии Промсвязьбанка
  4. Какие вопросы можно решить по телефону
  5. Стоимость звонка
  6. Альтернативны каналы связи Промсвязьбанка
  7. Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк
  8. Возможности
  9. Номера телефонов
  10. Горячая линия «Промсвязьбанка» — 6 номеров телефонов
  11. Поддержка частных клиентов
  12. Поддержка корпоративных клиентов
  13. Как связаться со службой поддержки Промсвязьбанка: по телефону или онлайн
  14. Стандарты качества Промсвязьбанка
  15. Как позвонить в Промсвязьбанк
  16. Как связаться со службой поддержки Промсвязьбанка
  17. Онлайн связь с саппортом Промсвязьбанка
  18. Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк |
  19. Возможности
  20. Номера телефонов
  21. Получение информации о балансе карты Промсвязьбанка с помощью СМС-информирования
  22. Как подключить смс-информирование в кабинете интернет банка Промсвязьбанка
  23. Как подключить смс-информирование в банкомате
  24. Виды и особенности эквайринга в Промсвязьбанке
  25. Торговый эквайринг
  26. Интернет-эквайринг
  27. Как подключить
  28. Преимущества эквайринга в Промсвязьбанке для ИП и ООО
  29. Отзывы об эквайринге в Промсвязьбанке
  30. Все о службе поддержки Золотая корона в 2018 году и далее
  31. Когда звонок на горячую линию Золотой короны бесполезен?
  32. Бонусная программа Мили за покупки
  33. Преимущества дебетовки Карта мира без границ:
  34. «Промсвязьбанк» Интернет-банк: вход в личный кабинет
  35. Личный кабинет «Промсвязьбанка»
  36. Преимущества интернет-банка
  37. Безопасность работы
  38. Телефон горячей линии
  39. Еще почитать:
  40. Варианты блокирования карт Промсвязьбанка
  41. Блокировка карты онлайн способом
  42. Блокировка карты по телефону
  43. Как заблокировать через приложение
  44. Рекомендации специалистов Промсвязьбанка
  45. Заключение
  46. Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
  47. Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
  48. Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
  49. Мобильное приложение Промсвязьбанк

Горячая линия «Промсвязьбанка».

По всем возникающим вопросам Вы можете позвонить на горячую линию «Промсвязьбанка», работающую круглосуточно и бесплатно:

  • 8(800) 555 – 20 – 20 — по России;
  • 8(495) 787 – 33 – 34 — по Москве.

Вы можете позвонить в региональные филиалы «Промсвязьбанка» по телефонам:

  • 8(4852) 78 – 518 – 04 — Ярославль;
  • 8(473) 274 – 38 – 85 — Воронеж;
  • 8(4912) 21 – 12 – 73 — Рязань;
  • 8(8442) 99 – 70 – 10 — Волгоград;
  • 8(831) 275 – 88 – 10 — Нижний Новгород;
  • 8(8332) 32 – 01 – 01 — Киров;
  • 8(8452) 277 – 327 — Саратов;
  • 8(343) 253 – 16 – 60 — Екатеринбург;
  • 8(4812) 68 – 30 – 79 — Смоленск.

Номера горячей линии «Промсвязьбанка» — бесплатные и круглосуточные.

Промсвязьбанк: телефон горячей линии — Как связаться с поддержкой банка «Промсвязьбанк» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Банки, как и другие учреждения, работающие с населением, уделяют много внимания удаленному обслуживанию клиентов за счет современных технических средств обслуживания. Большое внимание этому уделяется и в Промсвязьбанке. Здесь прилагаются большие усилия для того, чтобы посетители не тратили понапрасну время и не мучились в очередях. Эффективным и массовым методом дистанционного сервиса выступает горячая линия Промсвязьбанка.

Номера телефонов горячей линии Промсвязьбанка

В Промсвязьбанке существует для срочной сервисной деятельности обратившихся клиентов:

  • 8 800 333-03-03 — Постоянный (24 часа в сутки) телефон для персональных лиц, по нему есть возможность узнать любую информацию.
  • 8 800 333-25-50 — Канал экстренной связи для выдачи сервисных услуг юридическим организациям.
  • 8 (495) 787-33-33 — Номер телефона, по которому можно позвонить из другого государства по неотложной проблеме.
  • 8 800 700-50-33 — Телефон экстренной связи, который дается для обратной связи с посетителями по вопросу уровня сервиса, времени ожидания и т.д.

Какие вопросы можно решить по телефону

Клиенты Промсвязьбанка обладают возможностями позвонить его сотрудникам по телефону (стационарному и мобильному) и получить максимальную информацию у соответствующих сотрудников банка.

Кроме того, клиенты по удаленному доступу смогут решить такие вопросы:

  • Немедленно заблокировать карту банка, когда вдруг появилась такая надобность;
  • Провести создание кредита, предварительно узнав имеющиеся данные по его условиям;
  • Совершить финансовый перевод, перебросить средства на другую карту;
  • Узнать данные о существующих акциях, реализуемых банком в настоящее время;
  • Узнать адреса соседних организаций банка;
  • Найти данные об адресе соседних банкоматов;
  • Узнать информацию об уровне существующего кредита.

Стоимость звонка

Звонки клиентов (физических и юридических) не являются объектом коммерческой деятельности, за это не взимается особая плата в пользу банка. Платить звонящий должен за работу телефонного оператора, если это требует положение и географическое расстояние. Стоимость оплаты уже указанных выше каналов связи:

  • 8 800 333-03-03 – неоплачиваемый для владельцев стационарных и мобильных аппаратов России.
  • 8 800 333-25-50 – неоплачиваемый по всему государству.
  • +7 (495) 787-33-33 – неоплачиваемый по территории всего государства и за его пределами.
  • 8 800 700-50-33 – неоплачиваемый канал по всей стране.

Альтернативны каналы связи Промсвязьбанка

Для консультации сотрудников банка все 24 часа в сутки клиенты могут соединяться по соответствующему каналу. Сотрудники помогут разобраться с вопросами кредитования, дать консультацию по кредитным и дебетовым картам, рассчитают ипотеку.

Например, соединиться с сотрудниками банка можно посредством следующих технических возможностей:

Можно сделать звонок онлайн, посетив официальный сайт банка.

eurocredit.ru

Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение также входит в список самых успешных банков нашей страны. Промсвязьбанк осуществляет свою деятельность вот уже более двадцати лет. Его филиалы успешно функционируют на территории Российской Федерации. Имеются также и представительства в зарубежных странах: Индии, Китае, Казахстане, на Кипре.

Для своих клиентов банк предлагает разные виды услуг:

  • оформление вкладов и кредитов;
  • расчетные операции с платежами;
  • оформление ипотечного кредитования;
  • инвестирование малого и среднего бизнеса.

Промсвязьбанк имеет лицензии на осуществление любой финансовой деятельности. Все клиенты банка имеют возможность связаться с его сотрудниками по телефону и получить исчерпывающую информацию квалифицированных специалистов. Для этих целей функционирует горячая линия Промсвязьбанк, запущенная для дистанционной связи с клиентами. Данная услуга позволяет упростить и ускорить процедуру обслуживания.

Возможности

Клиент, обратившись в банк по горячей линии, получает интересующие его сведения о деятельности банка. Горячая линия считается одним из наиболее действенных методов осуществления дистанционного обслуживания.

Клиенты по телефону смогут совершить следующие операции:

  • экстренно заблокировать банковскую карту, если вдруг возникла такая необходимость;
  • осуществить оформление кредита, узнав заранее всю информацию по его условиям;
  • провести денежный перевод, перевести деньги на другую карту;
  • получить информацию о действующих акциях, проводимых банком в настоящий момент;
  • уточнить адреса ближайших отделений и филиалов банка;
  • получить информацию о местоположении ближайших банкоматов;
  • осведомиться о состоянии действующего кредита.

Звонить по телефонам горячей линии можно круглосуточно. Сотрудники банка оперативно ответят на звонок, даже если линия перегружена, клиенту не придется ждать более 15 минут.

Перед тем как будет произведено подключение к оператору, всем позвонившим предлагают прослушать рекламный ролик об услугах, предоставляемых Промсвязьбанком. Данный ролик не отнимает много времени, он длится всего около десяти секунд.

Номера телефонов

Для быстрого обслуживания клиентов, функционируют номера горячей линии Промсвязьбанк:

  • круглосуточный бесплатный телефон для физ лиц – 8 800 333 03 03;
  • бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанка для обслуживания юридических лиц – 8 800 333 25 50;
  • номер телефона Промсвязьбанк, по которому можно позвонить из другой страны – 8 495 787 3333;
  • бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк «Линия качества», который предназначается для отзывов и пожеланий клиентов по поводу качества обслуживания – 8 800 700 50 33.

Все звонки на номера, начинающиеся с цифр 8 800, являются бесплатными.

С помощью телефонов горячей линии Промсвязьбанк имеет возможность оказывать круглосуточное консультирование всех своих действующих и потенциальных клиентов из самых разных уголков России. Тысячи звонков совершаются каждые сутки.

Внимательные операторы предоставят интересующую информацию, подробно ответят на все возникающие вопросы, помогут решить экстренные проблемы и дадут консультацию по любой услуге, предоставляемой банком.

znatokdeneg.ru

Горячая линия «Промсвязьбанка» — 6 номеров телефонов

Горячая линия «Промсвязьбанка» — номера телефонов, выделенные для обслуживания клиентов. Банком организованы отдельные линии для граждан и корпоративных клиентов. Связаться со специалистами «Промсвязьбанка» можно и другими способами.

Поддержка частных клиентов

Для связи частных лиц со службой техподдержки банка существует бесплатная выделенная линия. Ее номер — 8 (800) 333-03-03.

С консультантами банка физические лица могут связаться и другими путями:

  • обратившись по номеру 8 (800) 333-03-50. Это линия для решения вопросов с задолженностью;
  • в онлайн. Для связи необходимы наушники и микрофон. Дополнительное программное обеспечение не требуется;
  • по e-mail.

Отзывы по поводу качества обслуживания принимают:

  • по телефону 8 (800) 700-50-33 – звонок по стране бесплатный;
  • на сайте.

Поддержка корпоративных клиентов

Горячая линия «Промсвязьбанка» — специальные номера телефонов, они бесплатные для корпоративных клиентов. Здесь можно получить консультацию по продуктам и услугам:

  • 8 (800) 333-25-50 – выделенная линия для звонков с территории страны;
  • +7 (965) 333-22-02 — основная горячая линия;
  • 8 (495) 725-60-81 – для звонков из столичного региона.

+7 (968) 963-20-20 – телефон технической поддержки интернет-банка, предоставляемого корпоративным клиентам.

Организациям и индивидуальным предпринимателям «Промсвязьбанк» предлагает услугу PSB On-Line. Согласно условиям ее предоставления время ожидания ответа оператора не превышает 1 минуты. Автоинформатор на этой линии не предусмотрен. Услуга доступна в круглосуточном режиме.

PSB On-Line – возможность оперативно получить консультацию по:

  • настройке и работе интернет-банка;
  • заполнению форм документации и направлению их в банк.

Связь с оператором банка посредством PSB On-Line возможна и в:

Сервис подключается клиентам, открывшим расчетный счет в «Промсвязьбанке». Затем им нужно:

  1. получить сертификат;
  2. уточнить права, назначенные сертификату. Эту информацию уточнят в офисе банка;
  3. заполнить документы и сдать их в отделение, в котором открыт расчетный счет;
  4. ожидать подготовки документации и назначения прав сертификату. После этого можно пользоваться услугой.

frombanks.ru

Как связаться со службой поддержки Промсвязьбанка: по телефону или онлайн

На сегодняшний день Промсвязьбанк входит в тройку лучших коммерческих финансовых организаций России. Помимо этого, банк разработал свои собственные публичные стандарты качества обслуживания клиентов, которые получили множество положительных отзывов. Согласно этим правилам клиенты обеспечиваются круглосуточной информационно-технической поддержкой через специальный контактный центр.

Стандарты качества Промсвязьбанка

Публичные правила действуют во всех отделениях банка:

  1. Беременные женщины и клиенты с детьми дошкольного возраста обслуживаются вне очереди.
  2. В случае нарушения этих правил, клиент получает дополнительное вознаграждение на свой бонусный счет.
  3. В течение трех минут клиент, попавший в офис, будет принят специалистом.
  4. Время ожидания соединения с оператором контакт-центра не должно превышать одной минуты.
  5. Любое обращение рассматривается работниками банка немедленно после поступления, а ответ поступит в течение трех суток.

Как позвонить в Промсвязьбанк

Существует несколько телефонов для связи со службой поддержки банка:

  1. Бесплатный номер 8-800-333-03-03 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  2. Международный номер +7-495-787-33-33 для звонков из-за границы.
  3. Номер горячей линии по вопросам качества обслуживания 8-800-333-700-50-33.
  4. Круглосуточная поддержка юридических лиц по телефону 8-800-333-25-50.
  5. Номер для работы с задолженностями 8-800-333-03-50.

При звонке на бесплатные номера службы поддержки клиенту будет предложено прослушать голосовые пункты автоматического меню. Такие подсказки позволяют быстро найти ответы на самые распространенные вопросы об услугах банка. Прослушав все пункты автоинформатора, вы можете ожидать соединения с консультантом Промсвязьбанка.

Как связаться со службой поддержки Промсвязьбанка

Если у вас нет возможности совершить исходящий звонок, вы можете оформить обращение в онлайн режиме:

  1. Написать свое обращение на адрес электронной почты банка.
  2. Обратиться в онлайн саппорт через официальное сообщество банка в социальной сети ВКонтакте, Twitter или на Facebook.
  3. Совершить звонок с сайта Промсвязьбанка, предварительно подключив гарнитуру.
  4. Оставить заявку через форму обратной связи.
  5. Отправить письменное обращение по адресу любого банковского отделения.

Онлайн связь с саппортом Промсвязьбанка

Для того, чтобы оставить отзыв, пожелание или жалобу, вам необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт банка.
  2. В разделе отзывов выбрать пункт обратной связи.
  3. В открывшейся форме заполнить все необходимые поля личными данными.
  4. Указать свои ФИО.
  5. Подробно описать проблему.
  6. Указать телефон или адрес электронной почты для связи.
  7. Отправить заявку и ожидать ответа в течение трех суток с момента подачи.

Для того, чтобы оставить отзыв о работе сотрудников банка, перейдите в соответствующий раздел меню поддержки на сайте. Далее вам необходимо будет указать тип обращения, его содержание, свои ФИО, дату рождения, телефон и электронной адрес. Вы можете самостоятельно отметить, хотите ли вы, чтобы с вами связались дополнительно, а также желаете ли, чтобы отзыв был опубликован на сайте.

В разделе тайного покупателя вы можете оставить оценку работе специалистов банка, заполнив анкету на сайте. В разделе консультационного совета вы можете принимать участие в конкурсе лучших идей для развития банка. Вам необходимо лишь авторизоваться через любую социальную сеть и разместить идею или проголосовать за понравившиеся.

assistbank.ru

Бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк |

Промсвязьбанк является одним из самых крупных частных банков России. Это финансовое учреждение также входит в список самых успешных банков нашей страны. Промсвязьбанк осуществляет свою деятельность вот уже более двадцати лет. Его филиалы успешно функционируют на территории Российской Федерации. Имеются также и представительства в зарубежных странах: Индии, Китае, Казахстане, на Кипре.

Для своих клиентов банк предлагает разные виды услуг:

  • оформление вкладов и кредитов;
  • расчетные операции с платежами;
  • оформление ипотечного кредитования;
  • инвестирование малого и среднего бизнеса.

Промсвязьбанк имеет лицензии на осуществление любой финансовой деятельности. Все клиенты банка имеют возможность связаться с его сотрудниками по телефону и получить исчерпывающую информацию квалифицированных специалистов. Для этих целей функционирует горячая линия Промсвязьбанк, запущенная для дистанционной связи с клиентами. Данная услуга позволяет упростить и ускорить процедуру обслуживания.

Возможности

Клиент, обратившись в банк по горячей линии, получает интересующие его сведения о деятельности банка. Горячая линия считается одним из наиболее действенных методов осуществления дистанционного обслуживания.

Клиенты по телефону смогут совершить следующие операции:

  • экстренно заблокировать банковскую карту, если вдруг возникла такая необходимость;
  • осуществить оформление кредита, узнав заранее всю информацию по его условиям;
  • провести денежный перевод, перевести деньги на другую карту;
  • получить информацию о действующих акциях, проводимых банком в настоящий момент;
  • уточнить адреса ближайших отделений и филиалов банка;
  • получить информацию о местоположении ближайших банкоматов;
  • осведомиться о состоянии действующего кредита.

Звонить по телефонам горячей линии можно круглосуточно. Сотрудники банка оперативно ответят на звонок, даже если линия перегружена, клиенту не придется ждать более 15 минут.

Перед тем как будет произведено подключение к оператору, всем позвонившим предлагают прослушать рекламный ролик об услугах, предоставляемых Промсвязьбанком. Данный ролик не отнимает много времени, он длится всего около десяти секунд.

Номера телефонов

Для быстрого обслуживания клиентов, функционируют номера горячей линии Промсвязьбанк:

  • круглосуточный бесплатный телефон для физ лиц – 8 800 333 03 03;
  • бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанка для обслуживания юридических лиц – 8 800 333 25 50;
  • номер телефона Промсвязьбанк, по которому можно позвонить из другой страны –8 495 787 3333;
  • бесплатный телефон горячей линии Промсвязьбанк «Линия качества», который предназначается для отзывов и пожеланий клиентов по поводу качества обслуживания – 8 800 700 50 33.

Все звонки на номера, начинающиеся с цифр 8 800, являются бесплатными.

С помощью телефонов горячей линии Промсвязьбанк имеет возможность оказывать круглосуточное консультирование всех своих действующих и потенциальных клиентов из самых разных уголков России. Тысячи звонков совершаются каждые сутки.

Внимательные операторы предоставят интересующую информацию, подробно ответят на все возникающие вопросы, помогут решить экстренные проблемы и дадут консультацию по любой услуге, предоставляемой банком.

pkfaq.ru

  • Через смс
  • Купюра 1000 рублей новая
  • Магазины партнеры home credit
  • Mastercard социальная бесконтактная что это
  • Сравнить пенсионные вклады
  • Как с телефона положить на киви
  • Убрир ибц
  • Как с телефона на киви положить
  • Бизнес залы
  • Горячая линия аижк по реструктуризации
  • Смс с номера 900 не приходят смс

Получение информации о балансе карты Промсвязьбанка с помощью СМС-информирования

Данная услуга является платной. Заданную услугу банк взимает ежегодную абонентскую плату в размере 599 рублей (по состоянию на 2016 год).С помощью этого сервиса клиенты Промсвязьбанка будут получать смс с информацией о переведённых платежах в режиме реального времени. Кроме этого в смс будет указан остаток денежных средств на балансе карты.

Услугу смс информирования клиенты Промсвязьбанка подключают самостоятельно. Для этого удобно использовать онлайн кабинет клиента Промсвязьбанка.

Как подключить смс-информирование в кабинете интернет банка Промсвязьбанка

Первым делом необходимо авторизоваться на сайте retail.payment.ru. По этому адресу находится личные кабинеты клиентов Промсвязьбанка. После авторизации необходимо зайти на страницу со списком ваших банковских карт. Этот раздел называется Мой банк.

Сначала выбираете карту, к которой будете подключать услугу смс информирования (см. фото).

меню управления картой Промсвязьбанка5c5b28efa0ad7

На следующей странице в самом низу есть пункт Сервисы карты, переходим в этот раздел. Для этого кликаем по ссылке Настроить.

Настройки банковской карты Промсвязьбанка5c5b28f008394

В разделе настроек Сервиса карты доступны три пункта:

  • СМС — информирование;
  • 3D Secure
  • Правило накопления.

Управление этими пунктами элементарное — нужно нажать кнопку включить (или отключить — в зависимости от того, что вам требуется). Для использования смс — информирования необходимо включить первый пункт настроек.

Второй пункт настроек 3D Secure необходим для дополнительной защиты при проведении платежей через интернет.

Третий пункт Правило накопления по своей сути напоминает Копилку от Сбербанка. При настройке смс — информирования второй и третий пункты трогать не стоит.

Как подключить смс-информирование в банкомате

Если клиент банка не имеет доступа в интернет банка Промсвязьбанка, то смс-информирование можно подключить в банкомате Промсвязьбанка. Для этого в меню банкомата после авторизации необходимо выбрать пункт SMS-INFO. Далее необходимо ввести номер телефона, на которой будут приходить служебные смс от банка. Номер телефона необходимо вводить без начальных цифр 8 или +7, т.е первой цифрой вашего номера должна быть 9.

Меню банкомата Промсвязьбанка5c5b28f07476d

В банкомате можно управлять услугой смс — информирования. Можно отключить её или сменить номер телефона.

В статье разберем виды эквайринга в Промсвязьбанке, а также тарифы для ИП и ООО. Рассмотрим особенности подключения торгового и интернет-эквайринга, остановимся на преимуществах работы с банком и отзывах его клиентов.

Содержание

  • Виды и особенности эквайринга в Промсвязьбанке
  • Торговый эквайринг
  • Интернет-эквайринг
  • Как подключить
  • Преимущества эквайринга в Промсвязьбанке для ИП и ООО
  • Отзывы об эквайринге в Промсвязьбанке

Важно! Для работы с эквайрингом, нужно открыть расчетный счет в Промсвязьбанке. Это стандартное условие у каждого банка, счет должен быть открыт там, где подключается эквайринг.

Виды и особенности эквайринга в Промсвязьбанке

Условия эквайринга в Промсвязьбанке5c5b28f120912Банк предлагает торговый и интернет-эквайринг для любого вида бизнеса, от ИП до крупных корпоративных клиентов. Терминалы можно взять в аренду или купить. В отдельных случаях допускается применение сторонних POS-устройств, если они соответствуют требованиям Промсвязьбанка.

Подробности на официальном сайте банка.

Торговый эквайринг

С помощью эквайринга можно принимать оплату по картам Visa, MasterCard, American Express, UnionPay и Мир в круглосуточном режиме. Заключение договора и установка оборудования осуществляется в течение 10 дней.

Тариф по эквайрингу не зависит от денежного оборота и составляют 1,89% по каждой операции. Уменьшенная комиссия применяется в отношении фастфудов — 1,59%, АЗС и продуктовых магазинов — 1,69%, госплатежей — 1,1%.

Отдельно для фастфудов, ресторанов, магазинов, салонов одежды и обуви банк предлагает:

  • Интегрированное кассовое решение и возможность использования POS-терминалов.
  • Перевод денег в день совершения транзакции при соблюдении условий.
  • Простое оформление эквайринга.

Терминалы торгового эквайринга поддерживают технологии бесконтактных платежей Contactless: Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, MasterCard PayPass, Visa PayWawe.

Интернет-эквайринг

С помощью интернет-эквайринга можно получать оплату от покупателей через сайт. Онлайн-платежи имеют ряд преимуществ:

  • Увеличение объема продаж за счет новых покупателей.
  • Уменьшение издержек, связанных с использованием наличных.

При этом покупатели получают возможность быстрой оплаты выбранных товаров в удобное время и из любого места.

Как подключить

Оформить эквайринг можно через личный кабинет на сайте Промсвязьбанка или с помощью онлайн-заявки, если у вас нет счета в банке. После заполнения анкеты с вами свяжется специалист для уточнения деталей. Если у вас есть вопросы по работе оборудования, их можно задать в техподдержку  или по телефону горячей линии. Предусмотрен выезд специалиста на место для доставки оборудования и выполнения настроек.

Преимущества эквайринга в Промсвязьбанке для ИП и ООО

Пользование эквайрингом обеспечивает следующие преимущества:

  • Низкая комиссия за транзакции.
  • Бесплатное предоставление расходных и консультативных материалов.
  • Быстрое зачисление денежных средств на счет.
  • Бесплатный периодический инструктаж персонала.
  • Ежедневный подробный отчет по всем операциям.

Отзывы об эквайринге в Промсвязьбанке

Евгений Сергеевич (ИП, р. Москва)

Подключили эквайринг в Промсвязьбанке в каждом из трех наших магазинов. Здесь невысокая комиссия за операции, понравилась простота оформления услуги, а также бесплатная доставка и настройка оборудования. Система заработала через неделю после обращения. Деньги перечисляются на р/с другого банка.

Алина (ИП, г. Кемерово)

Виктор Александрович (ООО, г. Самара)

С прошлого года в интернет-магазине нашей компании работает эквайринг от Промсвязьбанка. Услугу подключили довольно быстро. Оплата проходит без сбоев. Деньги с транзакций на р/с переводятся максимум на следующий рабочий день. Удобно и выгодно, поскольку мы платим невысокую комиссию по всем операциям.

Все о службе поддержки Золотая корона в 2018 году и далее

Если пользователь имеет желание обратиться в Золотую корону с официальным запросом, то адрес следующий:

630055 г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2

тел.: (383) 339​-92-42, 336-49-49, 335-80-88

факс: (383) 339-​​​​92-30.

Есть и офис платежной системы Золотая корона и в Москве: он расположен на 17 этаже в БЦ «Монарх» на Ленинградском проспекте, 31А стр.1, тел.: (495) 780-50-12, 604-12-20.

Однако куда чаще для решения текущих вопросов клиенты используют официальный сайт платежной системы koronapay.com

Алгоритм действий следующий.

Выберите нужную опцию в разделе 5c5b28f1a2045

Войдите в раздел сайта «Денежные переводы» и слева внизу страницы активируйте опцию «Служба помощи клиентам».

Сервис предложит вам активировать любую из трех опций, которые помогут решить вашу проблему. Как правило, чаще всего она заключается в задержке перевода или невозможности его совершить посредством Золотой короны. Клиент может отправить онлайн-сообщение менеджеру или оставить заявку, чтобы специалист ему перезвонил, а также прочесть ответы на наиболее часто возникающие вопросы. Две другие опции связаны с оценкой работы сервиса, которую может дать пользователь.

Еще у клиента всегда есть возможность позвонить на телефон горячей линии Золотой короны.

  • Если звоните  из Россию стран ближнего зарубежья, то по телефону 7 (495) 96 00 555 (круглосуточно);
  • Если из Израиля —  1-809-38-7075 (круглосуточно, обслуживание на английском языке);
  • Если из дальнего зарубежья —  7 (495) 222 33 20 (круглосуточно, обслуживание на английском языке).

Отметим, что Золотая корона не предоставляет бесплатный телефон. Каждый звонок клиента оплачивается по тарифу той телефонной компании, которую он задействует для связи.

По телефону клиент может получить актуальную информацию как справочного характера (ее можно найти бесплатно и на сайте, только это займет больше времени), а также по вопросу денежных переводов: задержки при получении денег, их отправке или возможность возврата средств.

Когда звонок на горячую линию Золотой короны бесполезен?

По заказу нашего сайта эксперты проанализировали отзывы пользователей Золотой короны: их жалобы на работу колл-центра платежной системы в основном сводятся к тому, что операторы не могут ответить на их плохо сформулированные вопросы, особенно когда вопросы касаются проблем не по теме платежного перевода.

Колл-центр Золотой короны помогает советами и поддержкой5c5b28f2192ec

Отметим: бесполезно звонить в колл-центр Золотой короны, если вы допустили ошибку в заполнении реквизитов при переводе через Золотую корону, например — в имени, фамилии, пункте перевода или названии банка. Совет один: тщательнее проверяйте все данные при заполнении реквизитов.

Сразу получить решение проблемы с переводом также не получится, когда «сплоховал» банк-партнер Золотой короны. Принявший звонок оператор Золотой короны примет от вас информацию и передаст ее своему руководству, которое свяжется с проблемным банком и попробует ее решить. Для этого потребуется время — поэтому клиенту придется подождать.

Бонусная программа Мили за покупки

Все просто, как всегда, совершайте покупки — получайте мили или, более нам привычное слово, бонусы. Но это еще не все! Мили еще можно получить на остаток по счету, для этого необходимо совершать покупки на 25 000 рублей в месяц. Банк предлагает следующие условия:

  1. При оформлении карты 500 приветственных миль в подарок всем!
  2. 1,5% возвращается на счет в качестве миль за 100 каждые рублей покупок в категории Путешествия или покупки за границей.
  3. 1% за 100 рублей предлагается за любые покупки по карте.
  4. Важно! Сумма любой покупки должна быть от 100 рублей. Если сумма была менее 100 рублей, мили не начисляются на данную операцию.
  5. 5% начисляется милями на ваш счет если средняя сумма остатков на счете менее 300 000 рублей.
  6. 1% миль вы получается на сумму, превышающую 300 000 рублей.
  7. Ограничение по количеству начисляемых миль за покупки в месяц — 3 000. На остаток по счету — ограничений нет.
  8. 1 миля = 1 рубль.
  9. Мили начисляются 7 числа каждого месяца за покупки, совершенные в прошлом месяце.
  10. Срок жизни миль — 2 года, после они сгорают.

Потратить мили можно только на покупки в категории «Путешествия», на такие покупки, как:

  • Авиабилеты.
  • Ж/Д билеты.
  • Круизы.
  • Аренда автомобиля.
  • Бронирование отеля.
  • Заказ готового тура.

Совершить покупку необходимо за счет собственных средств, после чего в интернет-банке получить компенсацию милями. Компенсировать можно как частичную стоимость покупки, так и полную. Мили вернуться реальными деньгами на счет и потратить их можно на любые операции.

Преимущества дебетовки Карта мира без границ:

  1. Можно оплатить до 100% от стоимости в покупки в категории «Путешествия» бонусными милями.
  2. Ваше здоровье за границей застраховано банком на 50 000 евро, бесплатно!
  3. Скидки до 40% на товары и услуги у партнеров Промсвязьбанка.
  4. Бесплатное снятие наличных до 300 000 рублей в месяц в собственных банкоматах и банкоматах партнеров.
  5. Удобный и бесплатный интернет-банк и мобильное приложение.
  6. Доставка карты курьером.
  7. Оплата в бюджетные организации (ГИБДД, коммуналка, налоги), а также сотовая связь и интернет — бесплатно всегда с помощью интернет-банка!

«Промсвязьбанк» Интернет-банк: вход в личный кабинет

«Промсвязьбанк» — один из ведущих банков России, история которого насчитывает более двадцати лет плодотворной работы. Линейка предлагаемых услуг кредитной организации достаточно широка: от предоставления кредита, кредитной карты до открытия вклада и получения доступа в личный кабинет интернет-банка.

Личный кабинет «Промсвязьбанка»

Войти в личный кабинет интернет-банка «Промсвязьбанка» вы можете на официальном сайте https://ib.psbank.ru/. Для этого вам потребуется ввести свой логин (его номер или псевдоним) и пароль. Вы также сможете войти в систему со своего мобильного телефона: для этого необходимо будет ввести номер своего телефона и пароль. Еще один из способов – это вход с использованием сертификата (альтернатива таблице паролей, услуга ограничена только временем использования).

Если у вас нет доступа в личный кабинет интернет-банка, вам потребуется пройти процедуру регистрации, состоящую из 3-х шагов.

  1. Указать номер своего мобильного телефона, для его последующей регистрации в личном кабинете, а также ввести код (защита от спама) и нажать продолжить.
  2. Ввести поступивший на указанный номер телефона код со временным паролем.
  3. Ввести его и нажать «Продолжить.

Обратите внимание: чтобы пользоваться интернет-банком, вам необходимо быть клиентом «Промсвязьбанка». Если вы собираетесь осуществлять денежные переводы с карты на карту, оплачивать услугу через интернет-банк, не выход я из дома, вам потребуется обратиться в отделение банка для получения логина с паролем и набором одноразовых паролей для подтверждения той или иной операции.

Преимущества интернет-банка

  1. Вы сможете оплачивать любые услуги, не выходя из дома и не посещая офис банка: услуги телевидения, интернета, мобильного телефона, коммунальных услуг, налогов и штрафов ГИБДД, пр.
  2. Вы сможете получать всю необходимую информацию о состоянии своего счета: заказать и получить выписку, остаток на счете, открыть накопительный и металлический счет.
  3. Вы сможете проводить денежные переводы с карты на карту, любому физическому лицу или организации.
  4. Все операции со своей картой: просмотр остатка, расходов за любой период времени, заказ новой карты, блокировка и разблокировка карты.
  5. Все операции с кредитом: получение информации об остатке своей задолженности, графике платежей, оплата кредита, т.д.
  6. Все операции по вкладу: открытие нового вклада, пополнение текущего вклада.

Если вы привыкли пользоваться мобильным телефоном, планшетом, вы можете настроить себе «Мобильный банк» PSB-Mobile.

Безопасность работы

«Промсвязьбанк» постоянно следит за безопасностью работы в системе для своих клиентов. Однако соблюдать ряд правил также необходимо.

  1. «Промсвязьбанк» никогда не просит перевести денежные средства в пользу 3-х лиц. Если вы столкнулись с такой ситуацией, обратитесь в Контактный центр по телефону 8(800)3330303 (звонок бесплатный из любого региона России) или сообщите об этом по электронной почте info@psbank.ru.
  2. «Промсвязьбанк» никогда не просит перезвонить на телефон для разблокировки карты, для проведения перевода. Все СМС-сообщения, поступающие клиентам, отправляются с номера PSB с указанием 4-х последних цифр вашей карты. С января 2014 г. СМС-сообщения также поступают с федерального номера +7(952)3322466. Все поступающие сообщения касаются следующих вопросов: уведомление о необходимости погашения задолженности по кредиту, уведомление о дате и времени встречи по запросу клиента, информация о продуктах и услугах. СМС-сообщения мошенников не содержат последних цифр номера вашей карты, так как он им не известен. Обращайте внимание на то, что они могут использовать номер чужой карты, которая вам не принадлежит.
  3. Не скачивайте на свой телефон взломанные приложения.
  4. Не переводить деньги со своей карты по звонку неизвестных вам лиц. Это мошенники!
  5. В случае получения на свой телефон сообщений о движения денежных средств со своего счета, в отношении которых возникают сомнения, незамедлительно обратитесь по телефону 8(800)3330303.
  6. Оформление кредита не осуществляется через третьих лиц. Если вы столкнулись с мошенниками, обратитесь по телефону 8(800)5552020.

Телефон горячей линии

Если у вас остались вопросы, вам требуется помощь, вы можете обратиться по телефону горячей линии «Промсвязьбанка» 8(800)5552020 (об услугах и банковских продуктах) или по телефону 8(800)3330303 и 8(800)7005033 (служба поддержи по все вопросам). Звонок бесплатный из любой точки России. Для жителей Москвы и области есть прямой номер телефона +7(495)7873333. Вы также можете направить свое обращение на электронную почту info@psbank.ru.

Еще почитать:

  • Вход в личный кабинет Сбербанк «Партнер Онлайн»
  • «Touch Bank»: вход в личный кабинет «Тач банка»
  • «Сетелем банк» «Мой банк» — вход в личный кабинет
  • «Совкомбанк» — вход в личный кабинет по логину

чемодан цена

Сегодня банковские карты имеются в распоряжении практически каждого клиента Промсвязьбанка, хотя в этом нет ничего удивительного. Такие платежные инструменты позволяют оперативно производить расчеты за полученные услуги, а также товары, отправлять материальную помощь родственникам или получать ее. Если банковская карта теряется, или ее крадут злоумышленники, у пользователя сразу возникает единственный вопрос – как заблокировать карту Промсвязьбанка, дабы не лишиться собственных сбережений.

Содержание

  1. Варианты блокирования карт Промсвязьбанка
  2. Блокировка карты онлайн способом
  3. Блокировка карты по телефону
  4. Как заблокировать через приложение
  5. Рекомендации специалистов Промсвязьбанка
  6. Заключение

Варианты блокирования карт Промсвязьбанка

При выдаче кредитных, а также дебетовых карт, сотрудники кредитной компании всегда предупреждают пользователей о том, что в случае утраты пластика необходимо незамедлительно уведомить об этом банк. На сегодняшний момент есть несколько вариантов для того, чтобы заблокировать карту:

  • онлайн через интернет-банк;
  • с помощью звонка в службу поддержки;
  • онлайн в мобильном приложении.

Именно о них и пойдет речь в данной статье, которую подготовили эксперты, работающие в рассматриваемой финансовой организации.

Блокировка карты онлайн способом

Специалисты говорят, что онлайн способ является самым простым, а также быстрым вариантом, который поможет заблокировать потерянную или украденную карту Промсвязьбанка. Для этого потребуется:

  • войти в личный кабинет с любого ПК или планшета;
  • войти в раздел Мои карты меню и выбрать конкретную карту;
  • нажать на иконку с надписью блокировать.

Напомним, что онлайн доступ к своим картам предоставляется банком на безвозмездной основе.

Блокировка карты по телефону

Если при обнаружении факта пропажи карты доступа к компьютеру не оказалось, стоит воспользоваться обычным телефоном. Для организации процедуры блокировки, специалисты рекомендуют без промедления набрать номер телефона горячей линии, а именно 8-495-787-33-33, либо совершить звонок в бесплатный многоканальный центр по номеру 8-800-333-03-03. Как только произойдет соединение, просто следуйте указаниям робота, либо дождитесь соединения с работником банка.

Потребуется пройти идентификацию вашей личности, назвав свои паспортные данные, дату рождения и кодовое слово.

Напомним, что контактные данные всегда указаны на обратной стороне банковской карты, поэтому при ее получении стоит незамедлительно записать их в свою телефонную книгу, либо ежедневник. Только так можно максимально оперативно заблокировать утерянную карту, которую вы получали в Промсвязьбанке.

При проведении процедуры по телефону в течении 3х рабочих дней необходимо прийти в офис банковского учреждения и написать заявление на блокировку, и при необходимости на перевыпуск карты5c5b28f32d87f

Как заблокировать через приложение

Если вы владеете современным смартфоном, то наверняка пользуетесь приложением от Промсвязьбанка PSB-Mobile. По сути своей это многофункциональный и высокотехнологичный сервис, позволяющий обеспечивать дистанционное управление своими накоплениями непосредственно с телефона. Именно при помощи приложения пользователь сумеет оперативно и без головной боли заблокировать карту за несколько минут.

Что для этого нужно:

  • войти в приложение на телефоне;
  • найти раздел с пластиковыми картами;
  • выбрать нужную и осуществить блокировку.

В приложении Промсвязьбанка присутствует техническая возможность изменить свой логин, а также пароль, использующиеся для входа в личный кабинет.

Для блокировки в приложении выберите нужную карту, раскройте список с возможными действиями и выберите 5c5b28f37952e

Рекомендации специалистов Промсвязьбанка

Эксперты рекомендуют следовать нескольким правилам, которые помогут использовать карты безопасно для себя. Итак, о некоторых правилах расскажем подробнее:

  • Пользуйтесь своей карточкой осторожно, особенно при проведении мероприятий по оплате покупок в специализированных магазинах или розничной сети, где всегда много народу;
  • При получении наличных денег со своего счета при помощи карточки стоит быть аккуратными, прикрывать ладонью момент ввода секретного ПИН-кода. После завершения операции, положите деньги и карту в укромное место, где до нее не доберутся злоумышленники;
  • При поездке за пределы нашей страны стоит предупредить специалистов банка о своих планах. Такая мера позволит исключить возможность блокировки счета, например, в силу подозрения отдела безопасности финансового учреждения в совершении несанкционированных транзакций и т.п.

Заключение

Теперь каждый владелец пластика отлично знает, как заблокировать карту Промсвязьбанка при первой же необходимости. В случае появления вопросов, можно получить дополнительную консультацию у сотрудников компании в отделении или по телефону. Имея полную информацию о том, как блокировать карту, вы обязательно сохраните свои деньги в любой ситуации.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Для дистанционного обслуживания клиентов, Промсвязьбанк предлагает воспользоваться услугой онлайн банкинга. Потребуется пройти процедуру авторизации пользователя на официальном сайте организации https://www.psbank.ru/. В меню выбрать «Интернет-банк», в разделе «Вход для частных лиц», далее «Войти в интернет-банк». На новой вкладке браузера нажать на кнопку «Войти» и указать десятизначный номер мобильного телефона, привязанного к банковской карте, а также корректный пароль.

Вход в Интернет-банк Промсвязьбанк5c5b28f3dd874

Личный кабинет обладает широким выбором услуг для зарегистрированных пользователей:

  • Открытие счета;
  • Открытие депозита;
  • Оплата различных услуг и счета мобильного телефона;
  • Осуществление денежных переводов, в т.ч. операции в web кошельке;
  • Геолокация для получения сведений о месторасположении банкоматов и отделений.

Кроме этого пользовательский кабинет предлагает использовать функцию «Умные деньги», которая позволит планировать личный бюджет и контролировать финансовые расходы в различных сферах.

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

При наличии зарегистрированного в клиентской базе номера телефона, регистрация нового пользователя выполняется на главной странице авторизации. Потребуется выполнить алгоритм действий, описанный ниже:

  • Указать в браузере адрес https://ib.psbank.ru/, нажать «Войти». Ввести в соответствующих полях учетную запись и дождаться кода по смс-сообщению;
  • Внимательно ввести код из смс для входа в личный кабинет, нажать «Войти».

Если мобильный телефон не зарегистрирован в клиентской базе, пройти процедуру регистрации самостоятельно не получится. Для этого необходимо самостоятельно подойти в ближайший пункт обслуживания клиентов Промсвязьбанка и получить данные учетной записи. При себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

При потере пароля, пользователь может на удаленной основе пройти процедуру по его восстановлению. В диалоговом окне при авторизации нажать «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», определится с удобным способом:

  • Восстановить по логину: ввести номер клиента или псевдоним, нажать кнопку «Продолжить». Указать данные реквизиты (последние 8 цифр номера и срок действия), выбрать «Продолжить». Ввести код подтверждения из смс-сообщения и войти в систему с помощью временного пароля;
  • Восстановить по телефону: ввести номер мобильного телефона (цифры после «+7»), нажать «Продолжить», далее ввести код подтверждения и войти в систему с помощью временного пароля;
  • Восстановить по паспорту: ввести серию и номер документа, нажать «Продолжить». После проверки данных пользователя, система автоматически отправит уникальный код в смс-сообщении, указать данный код и войти в личный кабинет по временному паролю.

Для обеспечения безопасности временный пароль рекомендуется заменить на постоянный при первой авторизации.

Восстановление пароля Промсвязьбанк5c5b28f43ff78

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для пользователей кабинета Промсвязьбанк разработал уникальное мобильное приложение PSB-Mobile.

Мобильное приложение Промсвязьбанк5c5b28f481b00

Приложение работает на мобильных и планшетных устройствах Android и iOS и доступно для загрузки из электронных магазинов GooglePlay и AppStore. Для удобства рекомендуется воспользоваться ссылками ниже:

В нем представлены привычные опции интернет банка. Пользователь также может найти персональные предложения от Промсвязьбанка, например, уведомление об одобренной кредитной заявке. Загрузка и обслуживание производится бесплатно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы
Adblock
detector