Заявление на реструктуризацию кредита в Сбербанке

Затруднения в финансовых вопросах часто подталкивают людей к мысли о получении кредита в одном из банков, осуществляющих свою деятельность на территории России и даже за ее пределами. При этом потенциальные клиенты банков исходят из жизненной ситуации, сложившейся на момент получения заемных денежных средств. Само собой, они трудоустроены и имеют гарантированный официальный ежемесячный доход —  иначе кредитующая организация просто не приняла бы положительное решение о выдаче кредита заявителю.

Однако мало кто задумывается о том, что есть риск  ухудшения обстоятельств, от которых зависит платежеспособность должника. Он может по ряду причин лишиться работы и заработка или могут появиться иные приоритетные цели расходования доходов (лечение близкого родственника и т. д.).

Как с честью выйти из сложной ситуации, не испортив при этом кредитной истории, отношений с кредитором и не вогнав себя в еще большие долги, которые вырастут словно снежный ком, если нарушить регулярность обязательных платежей? В этом случае может выручить реструктуризация задолженности, которая представляет собой изменение порядка погашения долга по взятому кредиту.

В качестве мер реструктуризации задолженности Сбербанк предлагает несколько вариантов:

• клиенту  может быть предоставлена отсрочка в уплате основного долга, но проценты при этом будут подлежать оплате;
• специалистами банка будет разработан индивидуальный график погашения долга, приемлемый для клиента;
• банк может отказаться от взимания неустоек, которые предусмотрены в связи с нарушением установленного кредитным договором графика платежей;
• изначальный срок кредитования может быть увеличен, что снизит ежемесячную платежную нагрузку на заемщика, но при этом не отразится убыточно на кредиторе.

Читать также:  Эффективные методы самостоятельного улучшения кредитной истории

В первую очередь плательщику, задолженность которого причисляется к проблемным, предлагается к заполнению специально разработанная анкета для проведения предварительного анализа возможности реструктуризации кредита. Она содержит несколько основных разделов:

• причины ухудшения платежеспособности;
• сведения о кредите, который планируется реструктуризовать;
• предпочтительный способ реструктуризации;
• сведения о клиенте банка, на чье имя оформлены долговые обязательства;
•  сведения о наличии собственности у заемщика;
•  информация о доходах и расходах клиента;
• сведения об иных кредитных обязательствах, имеющихся у клиента;
• информация о наличии открытых дебетовых пластиковых карт Сбербанка;
• подтверждение поданных сведений и условий Сбербанка.

Вне зависимости от решения, принятого банком по вопросу реструктуризации кредита, сотрудники кредитующей организации свяжутся с заявителем по каналу связи, указанному в анкете в качестве предпочтительного.

В том случае, если причины ухудшения финансовой ситуации клиента будут признаны объективными, специалисты по работе с проблемной задолженностью совместно с клиентом выберут оптимальный вариант реструктуризации.

Затем заемщик для предоставления в банк должен будет подготовить определенный пакет документов:

1. заявление на реструктуризацию;
2. заявление-анкету на реструктуризацию;
3. копию паспорта (оригинал иметь при себе);
4. документ, содержащий сведения о финансовом положении заемщика за предшествующие 6 календарных месяцев;
5. документы, официально подтверждающие трудоустроенность клиента.

После обсуждения важных координационных моментов, сотрудники кредитующей организации разработают дополнительную кредитную документацию, в которой отразят новые условия погашения задолженности, призванные облегчить платежную нагрузку на клиента и помочь ему справиться с выплатой кредита.

Читать также:  Как быстро и просто получить кредит на QIWI кошелек — обзор компаний

Процедура реструктуризации кредита в Сбербанке  достаточно проста в исполнении, и призвана  любыми путями сохранить платежеспособность заемщика без убытков для кредитора.

        Поделиться:

Что это такое

Реструктуризация – это определенный комплекс мероприятий, предпринимаемый банком в отношении заемщика, для оптимизации своевременной и полной оплаты действующего кредита.

Другими словами, банк по письменному заявлению заемщика осуществляет действия, направленные на то, чтобы клиент смог погасить кредит в условиях возникших у него жизненных трудностей.

Не все физические лица понимают отличия, существующие между реструктуризацией и рефинансированием:

К сожалению, Сбербанк не выделяет реструктуризацию кредита как отдельный банковский продукт, в отличие от того же рефинансирования. Тем не менее, отсутствие данной услуги как таковой не означает, что заемщики не могут ей воспользоваться.

Условия

Отметим, что реструктуризация в абсолютно любых банках предоставляется по решению самой организации. Нет таких условий, при которых точно можно сказать, что клиенту будет оказана данная услуга, даже если причины очень уважительные.

Тем не менее, существует определенный перечень условий, при которых банки, в том числе и Сбербанк, идут навстречу своим клиентам:

• увольнение с работы по инициативе работодателя;
• смерть близкого родственника и, как следствие, необходимость в несении дополнительных расходов, мешающих вовремя оплачивать кредит;
• существенное ухудшение состояния здоровья заемщика (например, приобретение группы инвалидности или серьезная травма), влекущее за собой необходимость в несении дополнительных расходов на лечение и реабилитацию;
• прочие причины уважительного характера (выход в отпуск по беременности и родам, потеря кормильца и др.).

Еще раз отметим, что вышеуказанные причины не будут точно гарантировать предоставление реструктуризации.

Окончательное решение принимает банк на основе не только причин, вызвавших невозможность своевременного и полного погашения, но и других обстоятельств, в том числе степени доверия к заемщику.

Процедура

Существует несколько механизмов, на основе которых предоставляется реструктуризация физическим лицам в Сбербанке:

Реструктуризация кредита в Сбербанке также может предусматривать не только вышеуказанные возможности, но и аннулирование штрафов и пени за допущенные клиентом просрочки платежей.

Необходимые документы

Список необходимой документации для предоставления реструктуризации по кредиту Сбербанком также не определен.

На практике сложился стандартизированный пакет документов, необходимый для получения данной услуги:

• заявление на реструктуризацию;
• паспорт заемщика;
• документация, свидетельствующая о необходимости проведения процедуры реструктуризации.

На последнем пункте следует остановиться более детально. Какие же нужны документы, удостоверяющие факт необходимости оказания услуги по реструктуризации?

Обычно такие документы служат подтверждением внезапного ухудшения материального состояния заемщика.

К примеру, если клиента уволили с работы в связи с сокращением штата или ликвидацией компании, следует предоставить:

• справка 2-НДФЛ;
• копия заверенной работодателем трудовой книжки с записью об увольнении.

На основании ТК РФ Сбербанк сможет понять, что заемщика действительно уволили не по его вине, и сложившиеся обстоятельства не позволяют ему вовремя вносить ежемесячные платежи.

На основании данных документов и заявления на реструктуризацию, скорее всего, будет вынесено положительное решение.

Также подтверждающими документами, в зависимости от ситуации, могут быть:

• больничный лист;
• справка о назначении пенсии по потере кормильца;
• справка о предоставлении клиенту отпуска по беременности и родам;

• уведомление о призыве в ВС РФ.

Как оформить кредит физическим лицам в банке Левобережный, описывается в статье: банк Левобережный кредиты физическим лицам

Кредиты физическим лицам в Газэнергобанке рассматриваются на этой странице.

Плюсы и минусы

Реструктуризация кредита для заемщика имеет большое количество плюсов:

Реструктуризация для Сбербанка также имеет неоспоримые преимущества:

• учреждение избегает убытков, которые может понести из-за неоплаты кредита клиентом на действующих условиях;
• организация улучшает качество своего портфеля – идя навстречу клиентам, банки улучшают степень своего доверия у физических лиц и рейтинг в целом;
• учреждение избегает необходимости подачи искового заявления в суд на принудительное взыскание, что позволяет сэкономить средства, силы и время.

Все же существуют и некоторые минусы как для заемщика, так и для банка:

Реструктуризация ипотечного кредита в Сбербанке физическому лицу

Реструктуризация ипотечного кредита, по сути, ничем не отличается от таковой для потребительского, но все же есть свои отличия:

• при ипотечном кредитовании банк практически не несет никаких рисков – объект недвижимости, взятый в ипотеку, в любом случае принадлежит банку, а если клиент перестанет осуществлять ежемесячные платежи, организация просто заберет этот залог + уже выплаченные взносы по ипотеке;
• несмотря на это, кредитный портфель банка при возникновении просрочек ухудшается, что не является положительным фактором при предоставлении отчетности в ЦБ РФ;
• ипотека – самый рискованный продукт с точки зрения клиента, ведь в силу первого пункта банк практически не несет каких-либо рисков, чего не скажешь о заемщике – срок кредитования огромный, кредитная нагрузка тоже;
• сложность процесса реализации реструктуризации ипотечного кредита для самого банка – необходимо, чтобы банк и сами сотрудники были достаточно компетентны в данных вопросах, в противном случае возможно принятие неправильного решения, что в дальнейшем приведет к многочисленным проблемам, в том числе и к “кассовому разрыву”.

Из-за того, что при возникновении трудностей при уплате ипотечного кредита клиент находится в менее выгодном положении, чем банк, следует добиваться оказания реструктуризации любой ценой.

В противном случае клиент может потерять не только деньги, уже уплаченные за ипотеку, но и сам объект кредитования.

По кредитной карте

Кредитные карты предоставляют клиенту возобновляемый кредитный лимит, благодаря которому заемщик может расплачиваться в магазинах или снимать наличные в пределах предоставляемого банком лимита.

Учреждение производит ежемесячное начисление процентов, которые необходимо оплатить в определенный день. На остаток долга начисляются проценты – если не платить по кредитной карте, размер займа будет расти каждый день.

Процесс реструктуризации по кредитной карте в Сбербанке:

• суммирование суммы долга;
• разделение размера задолженности на одинаковые части;
• клиент погашает долг по определенному графику.

Реструктуризация по кредитным картам может осуществляться в следующих формах:

• снижение ежемесячного платежа;
• согласование нового графика платежей по общей сумме долга по кредитной карте;
• установление нового срока погашения задолженности.

Если клиент получил кредитную карту в Сбербанке и не оплатил вовремя задолженность по кредитному лимиту, следует обратиться в банковское отделение с просьбой о реструктуризации.

Процесс и перечень необходимой документации практически не отличаются от таковых при реструктуризации потребительского или ипотечного кредита.

Реструктуризация предоставляется клиентам на основе мнения банка. Наличие уважительных причин может поспособствовать увеличению вероятности получения данной услуги.

Заемщику необходимо предоставить заявление, паспорт и документы, удостоверяющие необходимость в проведении реструктуризации.

Про реструктуризацию кредита в Россельхозбанке физическому лицу рассказывается в статье: Россельхозбанк кредиты физическим лицам

Про кредиты физическим лицам в Сбербанке читайте здесь.

Как взыскать алименты с детей на содержание родителей, вы можете узнать в этой статье.

Законодательная база вопроса и определение понятий

Скачать образец

заявления на реструктуризацию долга по кредиту.

Реструктуризация кредита инициируется одной стороной соглашения или происходит по обоюдному согласию.

В результате для заемщика создаются условия для выполнения взятых на себя обязательств в полном объеме.

Не путайте реструктуризацию с рефинансированием. Во втором случае человек оформляет новый кредит для погашения старого долга. Это происходит как в банке по месту открытия проблемного займа, так и у стороннего кредитора.

При реструктуризации вопрос целиком и полностью разрешается первоначальным банком следующими путями:

• предоставления так называемых кредитных каникул, когда можно воспользоваться отсрочками по выплате основного долга и/или процентов в течение какого-то промежутка времени;
• смены платежной схемы с аннуитетного варианта на дифференцированный. В таком случае постепенно снижается размер ежемесячного платежа и быстрее уменьшается тело кредита;
• применения нового графика расчетов по кредиту;
• перевод займа в другую валюту;
• списания штрафов и пеней;
• изменение кредитного срока.

В зависимости от конкретного случая банк может использовать какой-то один способ или применить комплекс мер.

Но какую бы стратегию не выбрало кредитное учреждения, его шаги подчинены положениям следующих законов:

• Гражданского Кодекса РФ (гл.42);
• ФЗ № 353 от 21.12.13 «О потребительском кредите (займе)»;
• ФЗ № 127 «О несостоятельности (банкротстве)».

Несмотря на основательную законодательную подоплеку, детального регламента по реструктуризации просроченной кредитной задолженности закон не устанавливает. Кредиторы опираются на рекомендации и инструкции ЦБ РФ, ФАС, также разрабатывают собственные регламенты. Естественно, любой банк всегда ориентируется на свою выгоду. Проблемы клиента ему интересны только с этой точки зрения.

В какие банки можно обратиться

Изменить условия кредитования на более лояльные сегодня позволят сделать все крупные банки.

Однако главным доводом в пользу принятия такого решения для любого кредитора станут:

• уверенность в восстановлении дальнейшей платежеспособности клиента;
• целесообразности реструктуризации: клиент должен действительно попасть в патовую ситуацию, чтобы займодатель пошел на уступки.

Сбербанк идет на реструктуризацию только, если должник потерял доход в результате увольнения/сокращения штата или существенного снижения его зарплаты. Рассматриваются случаи призыва в армию, диагностирования серьезного заболевания, назначения инвалидности. Есть шанс структурировать займ, унаследованный после смерти получателя. Кроме того, Сбербанк обычно меняет системы оплаты долга: сначала идет погашение основного долга, и затем списываются проценты и пени.

ВТБ24 предлагает удобные условия реструктуризации ипотечных кредитов. Так, может продляться срок действия договора еще на 10 лет с соразмерным снижением месячного платежа. Другой вариант – в течение 6 месяцев оплата по ипотеке только процентов или снижение в течение года размера регулярных перечислений вдвое.

Росбанк при составлении программы предлагает клиенту самостоятельно определиться с размером ежемесячного платежа. Однако от заемщика могут потребовать дополнительное обеспечение выплат: поручительство или других способов гарантий. С 2016 года в банке действует программа валютной конвертации для долларовых ипотечных заемщиков.

Тинькофф-банк крайне неохотно идет на уступки клиенту. Но если все же «добро» получено, клиенту предлагается заключить новый договор с относительно лояльными условиями. При этом нужно убедиться в отмене действия старого договора.

Каковы бы ни были условия программы реструктуризации, любой кредитор в своем решении основывается на причинах возникновения задолженности. Реструктуризация одобряется с большей вероятностью клиентам без значительных просрочек.

Порядок оформления

Напомним, общие принципы погашения кредитных обязанностей заемщика содержат статьи 309,315, 407, 408 ГК РФ.

Заявление на реструктуризацию составляется в простой письменной форме на имя руководителя филиала кредитного учреждения.

Претенденту предлагается собственный образец документа. Сведения, которые придется указывать:

• данные заемщика;
• основные условия кредитного договора;
• причины финансового кризиса – будьте готовы к тому, что их потребуют подтвердить документально;
• перспектива улучшения материального положения заявителя;
• предпочитаемый способ реструктуризации с обоснованием выбора.

Заявление составляется в трех экземплярах. Первый направляется в головной офис компании, второй остается в кредитном отделе филиала, третий предназначен для заемщика. К пакету прилагается дополнительная документация.

Пакет документов направляется в кредитный отдел или подразделение по работе с просроченной задолженностью банка. Теперь можно ждать решения банка.

Ипотечный заем

Кредиторы охотнее сотрудничают по обеспеченным обязательствам клиентов – автокредитам, ипотечным соглашениям.

Залоговый кредит пересмотреть проще, но с оформлением бумаг повозиться придется: нужно переоформить закладную на залог, внести изменения в договор страхования.

Бланк заявления на реструктуризацию ипотеки предоставит банк, выдавший кредит.

Документ включает следующие сведения:

• реквизиты ипотечного оглашения;
• сумма, процентная ставка, размер платежа, сроки займа;
• платежный остаток, наличие/отсутствие просрочек (их причина при наличии);
• данные о предмете залога;
• основания для пересмотра условий;
• подтверждение нормализации финансового положения в будущем;
• источники платежей по кредиту;
• Ф.И.О заявителя, его подпись и дата составления.

Далее возможны два варианта развития событий. В стандартной ситуации банк единолично рассматривает заявление и принимает решение. Применяется для большинства заемщиков.

Когда проблемы с ипотекой возникли у заемщика из числа социально незащищенных категорий граждан, к реструктуризации подключается государство в лице АИЖК (Агентство ипотечного и жилищного кредитования). Кто подпадает под программу господдержки? Многодетные семьи, инвалиды, ветераны боевых действий, родители с детьми-инвалидами. Валютная ипотека также оказалась в списке государственной реструктуризации.

Примечательно, что и в том, и в другом случае гражданин взаимодействует с банком, выдавшим кредит. С АИЖК сотрудничает сам кредитор.

Особенности и преимущества

В Сбербанке реструктуризация кредитов предоставляется физическим лицам и предполагает пересмотр условий договора по займу. Они становятся более приемлемыми для заемщика, который оказался в тяжелом экономическом положении.

Изменение условий кредитного договора имеет массу положительных аспектов не только для клиента, но и для банковской организации. Финансовому учреждению предоставляется возможность сохранить кредитный портфель и не испортить статистику. Также экономятся средства, которые бы потребовались для подачи судебного иска. К тому же, банк получает дополнительную выгоду, если назначает пролонгацию займа. В подобной ситуации переплата существенно увеличивается.

Клиенты Сбербанка получают следующие преимущества при проведении реструктуризации долга по кредиту:

• Предоставляется возможность сохранения положительной кредитной истории, если клиент не затягивает с обращением к кредитору.
• Устранение угрозы дефолта и судебного разбирательства.
• Можно избежать принудительного взыскания денежных средств.

Если дело касается обычных потребительских кредитов, процедура проводится бесплатно. Но для ипотечного кредита в Сбербанке предполагается внесение определенной денежной суммы, размер которой устанавливается в зависимости от ситуации с заемщиком.

Смягчение условий кредитования – это одна из важнейших процедур, проводимых Сбербанком, которая выгодна и кредитору, и заемщику.

Процедура оформления документов для пересмотра условий по выплатам

Для начала необходимо проконсультироваться с менеджером и объяснить свою ситуацию. Затем следует взять в Сбербанке образец заявления на реструктуризацию кредита. В нем потребуется указать причины обращения в банк и варианты погашения долга. У финансовой компании есть десять дней для рассмотрения клиентского заявления.

Для одобрения изменения условий кредитования представители Сбербанка потребуют предъявления дополнительных документов, к которым относятся:

• Паспорт гражданина РФ.
• Трудовая книжка с пометкой об увольнении.
• Справка из Центра занятости населения о постановке на учет.
• Справка, подтверждающая доходы заемщика за последние полгода.
• Документы о нетрудоспособности, инвалидности клиента.
• Свидетельство о рождении ребенка, о разводе.

Все представленные документы сотрудники Сбербанка могут изучать на протяжении 45 дней. Это максимальный срок. При получении положительного ответа клиенту необходимо будет снова посетить банк для подписания измененного кредитного договора. При этом Сбербанк может предложить следующие варианты реструктуризации:

• Отсрочку выплаты при неизменности процентной ставки ежемесячных взносов.
• Пролонгацию и уменьшение суммы ежемесячного платежа.
• Частичный или полный отказ от взимания неустоек и штрафов.
• Составление персонального графика погашения займа. В данной ситуации долг переводится из валюты в рубли или же назначаются «каникулы по процентам».

Среди всех возможных вариантов кредитор и заемщик всегда останавливаются на максимально удобном для обеих сторон решении. Реструктуризация – это оптимальный выход из сложной финансовой ситуации.

Виды реструктуризации

Заемщики, не выполняющие добровольно взятые финансовые обязательства, рискуют усугубить свою проблему, поскольку невыплата банковского кредита чревата для клиента значительными санкциями. Решить вопрос в том случае, когда у должника нет финансовых возможностей выплачивать ссуду, можно. Для этого стоит узнать о возможностях реструктуризации.Как и остальные банковские организации, Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность реструктуризации. Этот процесс предусматривает изменение условий кредитования, чтобы облегчить процесс выплаты долга заемщиком.Существует несколько видов реструктуризации. В зависимости от конкретных обстоятельств и репутации заемщика банк может предложить такие варианты:

• снижение процентной ставки;
• перевод займа в другую валюту;
• изменение графика выплат путем увеличения продолжительности срока кредитования;
• списание штрафных начислений по кредиту;
• кредитные каникулы: банк предоставляет клиенту определенный период, в который он может не выплачивать кредит, используя это время для улучшения своего финансового положения.

Каким именно будет решение проблемы в каждом конкретном случае, зависит от возможностей, предоставляемых банком, и финансовых возможностей клиента.

Условия реструктуризации

Чтобы реструктуризация кредита в Сбербанке стала возможной, необходимо соблюдение определенных условий. В каждом случае такие требования со стороны банка отличаются.Как правило, наиболее часто основанием становятся следующие ситуации:

• потеря работы клиентом;
• существенное снижение уровня дохода;
• серьезные проблемы со здоровьем;
• необходимость отпуска в связи с уходом за детьми;
• призыв в армию.

Если причина, указанная клиентом, не удовлетворяет банк, он может ответить отказом. В этом случае, независимо от обстоятельств, решение Сбербанка не может быть оспорено, поскольку такие вопросы решаются непосредственно кредитной организацией.

Процедура оформления реструктуризации в Сбербанке

1. Любой клиент банка, желающий получить возможность реструктуризации, должен написать и подать в Сбербанк заявление с соответствующей просьбой. Заявление обязательно должно содержать всю основную информацию о кредитном договоре, условия которого требуется изменить.
2. Помимо этого, следует указать причину, по которой необходима реструктуризация, прогнозы, в какой срок и из каких источников клиент восстановит свою платежеспособность, и некоторые прочие детали.
3. К заявлению обязательно должны быть приложены личные документы заемщика. Прежде всего, это паспорт, а также справка о доходах за 6 месяцев и документы, подтверждающие причину изменений условий кредитования. В числе документов-оснований для проведения реструктуризации могут быть медицинская справка, трудовая книжка с информацией об увольнении и другие.
4. Сбербанк рассматривает поданное заявление в срок до 45 дней и оглашает решение.

Реструктуризация кредита в Сбербанке может быть очень полезной для клиентов, имеющих проблемы с выплатами долга. Важно при этом помнить и о том, что в случае увеличения срока кредитования или предоставления кредитных каникул общая процентная плата может увеличиться. Однако если этот шаг поможет решить проблему, он будет достойным решением.

Рекомендуем статьи по теме:

Кредит под расписку

Кредит под распискуКак часто мы берем деньги в долг или финансовые средства просят занять у нас? Вряд ли есть человек, который бы не сталкивался с таким явлением. После того, как…

Так ли просто получить ипотечный кредит «молодая семья»?…

Ипотечный кредит «молодая семья»Самой большой проблемой для созданных новых семей в нашей стране по-прежнему остается приобретение собственного жилья. Цены на недвижимость, особе…

Условия получения ипотечного кредита в Сбербанке…

Ипотечный кредит в СбербанкеИпотечное кредитование является  популярным и прогрессивным направлением в банковской структуре. Кажется, что оно никогда не потеряет своей привлекате…

Аннуитетный платеж по кредиту

Подавляющее большинство будущих заемщиков, во время поиска банка-кредитора, обращают внимание на процентную ставку, максимальный срок выплаты кредитного долга и тому подобные вопро…