Как восстановить карту Лента при утере | Полезное | Epayinfo.ru

Как восстановить карту Лента при утере

Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте www.lenta.com

 или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

  1. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию покупателя при оплате покупок.
  2. Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», независимо от места приобретения карты постоянного покупателя и акции, за которую начислены бонусные баллы.
  3. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом: — В размере не более 99% от суммы чека (исключая табак, табачные изделия). При этом если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен. — После применения скидки в виде бонусных баллов покупатель может выбрать любой удобный способ оплаты (наличными средствами, банковской картой, подарочной картой или в их комбинации). — Неиспользованные бонусные баллы сохраняются на карте постоянного покупателя и могут быть использованы согласно условиям акции. — Приветственные баллы и баллы за предоставление своего согласия на получение информации (в т.ч. рекламного характера) и контактных данных по одному из каналов (телефон и/или e-mail) действуют 31 день с момента начисления.

Компания «Лента» не несёт ответственности за использование баллов при несанкционированном использовании карты третьими лицами.

В случае утери или хищения карты владельцу рекомендуется в кратчайший срок обратиться на стойку информации любого магазина «Лента» для блокирования и восстановления карты.

После восстановления карты баллы сохраняются на новой карте.

Подробная информация в любом магазине «Лента» на стойке информации или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Содержание
  1. Последовательность действий при восстановлении карты Лента
  2. Когда можно восстановить карту Сбербанка?
  3. Порядок восстановления карты при утере
  4. Срок и стоимость перевыпуска
  5. Восстановление карты Сбербанка при блокировке
  6. Перевыпуск карты, если забыл пин код
  7. Если карта осталась в банкомате, как ее восстановить?
  8. Как поменять (изготовить новую) карту раньше срока
  9. Причины восстановления пластиковой карты раньше срока её действия
  10. Замена банковской карты после окончания срока
  11. Стоимость услуги перевыпуска пластиковой карты в Сбербанке
  12. Пластиковые карты от Сбербанка — видеообзор
  13. Сеть гипермаркетов «Лента» Санкт-Петербург.
  14. Карта покупателя . Баллы . Как получить ?
  15. Как получить «Карту покупателя» от «Ленты» ?
  16. Правила использования «Карты покупателя»
  17. Социальная программа от «Ленты»
  18. Как узнать баллы на карте Лента. Проверка баллов карты Лента.
  19. Информация о бонусной программе Карты Лента
  20. Как накопить бонусные баллы в ленте
  21. Что такое номинал карты?
  22. Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента
  23. Почему не копятся бонусы на карте лента
  24. Использование баллов
  25. Скидка в день рождения
  26. Карта покупателя . Баллы . Как получить ? —
  27. Как получить «Карту покупателя» от «Ленты» ?
  28. Правила использования «Карты покупателя»
  29. Социальная программа от «Ленты»
  30. проверка баланса и что делать если бонусы не нечислили
  31. Что представляет собой карта Лента?
  32. Как пользоваться?
  33. Срок действия
  34. Скидка в день рождения
  35. Порядок начисления баллов на карту лояльности
  36. Что делать если баллы не накапливаются?
  37. Как получить карту Лента: пошаговая инструкция
  38. Преимущества карты магазина Лента
  39. Порядок оформления карты Лента
  40. Сколько стоит
  41. Правила использования
  42. Как проверить бонусы на карте покупателя Лента
  43. Способы проверки бонусов на карте покупателя Лента
  44. Использование баллов
  45. как получить, сколько она стоит и что делать при утере
  46. Карта клиента — быстрое оформление, выгодные преимущества
  47. Регистрация дисконтной карты Лента
  48. Экстренные случаи при работе с картой — что делать при утере
  49. Подарочная карта «Лента» — отличный презент к празднику
  50. Социальная карта для льготных категорий граждан
  51. Детская карта экономия для всей семьи

Последовательность действий при восстановлении карты Лента

Если потеряли карту Лента, то восстановить ее не проблема. Для начала лучше попробовать найти ее – обратиться к сотрудникам магазина, где в последний раз совершалась покупка. Очень часто покупатели просто забывают забрать карту после оплаты, а кассир может этого сразу не заметить. В этом случае карта передается на стойку информации, где владелец может ее забрать, предъявив паспорт.

Если карту в магазине не находили, то здесь же на стойке информации нужно заявить об утрате. Для того, чтобы восстановить карту Лента, потребуется заполнить небольшую анкету, включающую фамилию, номер телефона и адрес проживания.

В случае если при приобретении личные данные указывались некорректные, то придется делать новую карту Лента.

Чтобы обезопасить себя от проблем при потере карты, достаточно просто использовать специальное приложение на мобильном телефоне, которое позволяет хранить ее данные.

Рекомендуем прочитать: Акция в Ленте в день рождения клиента

1 Звезда5c5b1981744032 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд5c5b198198cb2

Загрузка…

Когда можно восстановить карту Сбербанка?

Восстановление карты Сбербанка при утере, блокировке

Основаниями, по которым клиенту необходимо обратиться в банковское учреждение и восстановить карту, являются:

  1. Потеря;
  2. Кража мошенниками;
  3. Повреждение при использовании устройства самообслуживания;
  4. Повреждение при ношении в кармане;
  5. Стерта информация;
  6. Магнитная лента не функционирует.

Если карточка была утеряна и есть подозрения, что ее могли использовать мошенники, необходимо незамедлительно обратиться к специалисту Сбербанка с целью заблокировать ее. В противном случае денежные средства могут быть списаны со счета чужими людьми. При этом не имеет значения какая была карточка: дебетовая или кредитная. Процедура восстановления одинакова для всех типов пластика.

Блокировка и перевыпуск кредитной и дебетовой карты Сбербанка проводится по идентичной схеме.

А вы знаете, можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника?, — Нет? Тогда эта статья для вас!

Порядок восстановления карты при утере

Независимо от причины, процесс восстановления должен происходить в такой последовательности:

  1. Блокировка;
  2. После того, как счет заблокирован, клиенту необходимо подать заявление на восстановление пластика. В банковском отделении это можно сделать сразу после блокирования счета.
  3. Далее необходимо дождаться уведомления от специалиста, который сообщит когда забрать новый продукт.
  4. При визите в банк при себе в обязательном порядке иметь паспорт.

Срок и стоимость перевыпуска

Заказать услугу «Перевыпуск карты» практически мгновенно можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

  1. Для этого клиенту нужно пройти авторизацию и в главном меню нажать на «Карты».
  2. Далее нажать на ссылку «Перевыпуск» и вписать личные данные:
    1. номер,
    2. причину
  3. Также необходимо выбрать подходящее отделение, в котором можно будет забрать пластик.
  4. После чего подтвердить процедуру.

Сроки изготовления нового продукта составляют 2 недели.

Если клиент желает восстановить карточку в отделении Сбербанка, он должен предоставить паспорт и заявление. В заявке указываются: личная информация и причина перевыпуска карточки.

На изготовление нового продукта может уйти как 15 минут — если клиент является владельцем моментальной и не именной карты, так и от 7 до 14 дней.

Стоимость восстановления карты Сбербанка:

  • Дебетовой — от 30 до 60 рублей;
  • Кредитной — 150 рублей.

Размер средств за восстановление зависит от типа пластика. При этом плановый перевыпуск банковского продукта делается бесплатно.

Восстановление карты Сбербанка при блокировке

Восстановление карты Сбербанка при утере, блокировке

Основаниями для блокировки карты Сбербанка является кража или утеря. Блокировка — мера предостережения, которая поможет сохранить средства от списания мошенником.

  • Восстановление пластика после блокировки осуществляется в отделении банка. Для этого необходим паспорт и заявление, которое можно заполнить по образцу.
  • Также перевыпуск возможен посредством функционала Личного кабинета:
    • Открыть раздел с картами и выбрать нужную;
    • Нажать на пункт «Перевыпуск»;
    • Вписать параметры в открывшейся окно;
    • Подтвердить операцию кодом, который придет по смс.

Также блокировка пластика может произойти из-за неправильно вводимых данных 3 раза. Чтобы восстановить действие карточки в этом случае, необходимо позвонить на номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-5550 и попросить выполнить размораживание банковского продукта, сообщив причину и личную информацию. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев клиенту отказывают в разблокировке из-за неверно вводимого пароля и просят заказать новый пластик.

Перевыпуск карты, если забыл пин код

Восстановление карты Сбербанка при утере, блокировке

Единственное решение при вводе неверного пин-когда — подать запрос на восстановление карточки. Сделать это можно в отделении банка, предоставив паспорт и заполнив заявление. После чего необходимо ожидать звонка от специалиста, который сообщит, когда можно забрать новый пластик с другим пин-кодом. При этом счет и деньги останутся неизменными.

Услуга платная. Цена зависит от типа пластика. Если восстанавливать дебетовый продукт, клиенту нужно заплатить до 60 рублей. Если переоформлять кредитку, цена возрастет до 150 рублей. Срок изготовления в среднем занимает до 14 дней.

Если карта осталась в банкомате, как ее восстановить?

Восстановление карты Сбербанка при утере, блокировке

Причин, по которым банкомат может не отдать пластик множество. Самые распространенные:

  • сбой в работе устройства;
  • неверно введенный пин код 3 раза подряд;
  • прошло время отведенное на изъятие кредитки.

Что делать?

Если банкомат не отдал карту, не торопитесь уходить. Подождите от 5 до 15 минут, так как причина может быть в сбое работы устройства и после его перезагрузки операция завершится.

Если по истечению 15 минут пластик не был выдан владельцу, свяжитесь с банком, выпустившим его и заблокируйте счет. Далее необходимо заказать новую карточку. Подробнее о том, что делать, в такой ситуации читайте здесь: 

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Все виды пластиковых карточек имеют ограничение по времени эксплуатации. Карты международных платёжных систем предназначены для эксплуатации в течение трёх лет. Срок окончания действия написан на лицевой стороне карты. Перевыпуск банковской карты происходит автоматически, перед окончанием срока действия достаточно обратиться в Сбербанк за заменой карточки. Но существуют и другие причины восстановления карты Сбербанка — это утеря, повреждение и тд. Про восстановление карты Сбербанка и пойдёт речь в этой статье.

Содержание статьи:

  • Как поменять (изготовить новую) карту раньше срока
  • Причины восстановления пластиковой карты раньше срока её действия
  • Замена банковской карты после окончания срока
  • Стоимость услуги перевыпуска пластиковой карты в Сбербанке
  • Пластиковые карты от Сбербанка — видеообзор

Как поменять (изготовить новую) карту раньше срока

Чтобы восстановить карту при утере, нужно вначале заказать перевыпуск, обратившись лично в отделение Сбербанка

с документом, удостоверяющим личность или выполнить заказ в Личном кабинете Сбербанк Онлайн

в разделе «Перевыпуск карты», после чего забрать её в отделении.

Причины восстановления пластиковой карты раньше срока её действия

Иногда изготовление карты Сбербанка приходится делать раньше окончания срока её действия. Вот некоторые типичные причины:

  • механическое повреждение пластика, которое привело к невозможности использовать карту;
  • смена имени или фамилии;
  • забыт ПИН-код;
  • карта утеряна или её украли;
  • банкомат не отдал назад пластиковую карту.

Если во время использования карты возникло подозрение или уверенность в мошенничестве, то нужно немедленно обратиться к специалистам Сбербанка для блокировки карточки. Это можно сделать различными способами:

  • воспользоваться Мобильным банком, отправив СМС-команду на номер 900;
  • лично в отделении Сбербанка;
  • позвонить на горячую линию банка.

При изменении обстоятельств всегда можно разблокировать карту.

Блокировка пластиковой карты Сбербанка5c5b198273eee

Если разблокировка карты не решает проблему, следующий шаг — заказать её перевыпуск и дальше пользоваться своими средствами на счёте.

Если карта была потеряна или украдена, то сотрудник банка предложит заполнить дополнительное заявление определённой формы. На процедуру перевыпуска требуется до двух недель.

Иногда банкомат может не вернуть пластиковую карточку, а на её возврат требуется неделя. Если карта осталась в банкомате другого банка, то времени потребуется намного больше. Проще заказать новую карту. В случае явного повреждения пластика или магнитной ленты, лучше заранее заказать восстановление карты Сбербанка. В противном случае, она может застрять в банкомате или прийти в негодность в самый неподходящий момент.

Заказ новой карты Сбербанка5c5b1982bcb72

При изменении личных данных, например, фамилии, придётся также обращаться в Сбербанк за перевыпуском карты.

Замена банковской карты после окончания срока

Процедура перевыпуска банковской карты Сбербанка5c5b19830d73a

Перевыпуск карты Сбербанка состоит их следующих этапов:

  1. За некоторое время до окончания срока действия сотрудники подготавливают новую карточку.
  2. Готовая карточка присылается в отделение, которое выдало старую карту, и там хранится до востребования.
  3. Достаточно прийти в отделение банка и забрать свою новую карту.

Если в месяц предполагаемого получения карты планируется командировка, переезд в другой город, то можно подать заявление по новому адресу пребывания заранее. Случается, что отделение, где была получена карта, оказалось недоступным или неудобным. Можно обратиться в любое другое, если речь идет о перевыпуске дебетовой карты. Кредитки привязаны к конкретному отделению Сбербанка и обращаться следует именно туда.

Стоимость услуги перевыпуска пластиковой карты в Сбербанке

При обращении по окончанию действия не взимается оплата за услугу. В отдельных случаях придётся оплатить услуги Сбербанка:

  • при потере карты;
  • при смене личных данных;
  • при утере защитного кода;
  • при невозврате карты банкоматом другого банка.

Оплата услуг обойдётся в 150 рублей. Восстановление карты Сбербанка путем перевыпуска с личным дизайном обойдётся в 500 рублей.

Пластиковые карты от Сбербанка — видеообзор

Сеть гипермаркетов «Лента» Санкт-Петербург.

Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте www.lenta.com или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

  1. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию покупателя при оплате покупок.
  2. Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», независимо от места приобретения карты постоянного покупателя и акции, за которую начислены бонусные баллы.

‘);

  • Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом: — В размере не более 99% от стоимости каждой единицы товара, но не менее 1,00 (одного) рубля. При этом, если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ). Скидка не предоставляется при покупке табака и табачных изделий, карты Лента, Лента-Райффайзенбанк, подарочной карты Лента. — После применения скидки в виде бонусных баллов покупатель может выбрать любой удобный способ оплаты (наличными средствами, банковской картой, подарочной картой или в их комбинации). — Неиспользованные бонусные баллы сохраняются на карте постоянного покупателя и могут быть использованы согласно условиям акции. — Приветственные баллы и баллы за предоставление своего согласия на получение информации (в т.ч. рекламного характера) и контактных данных по одному из каналов (телефон и/или e-mail) действуют 31 день с момента начисления. 
  • Компания «Лента» не несёт ответственности за использование баллов при несанкционированном использовании карты третьими лицами.

    В случае утери или хищения карты владельцу рекомендуется в кратчайший срок обратиться на стойку информации любого магазина «Лента» для блокирования и восстановления карты с документом, подтверждающим личность.

    После восстановления карты баллы сохраняются на новой карте.

    Подробная информация в любом магазине «Лента» на стойке информации или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

    www.lenta.com

    Карта покупателя . Баллы . Как получить ?

    «Карта постоянного покупателя» от сети гипермаркетов «Лента» , даёт своему держателю скидки до 30 % ( покупка товаров из каталога ) .

    Кроме того , карта имеет ещё очень много различных преимуществ , хорошо «проявляет себя» в дни проведения различных акций , которые периодически проводятся в различных городах России .Какие возможности даёт дисконтная карта от «Ленты» :

    • Возможность участия в бонусной программе ;
    • Вы можете покупать товары при проведении еженедельных промо-акций ;
    • Участвовать в розыгрыше призов , который проводится среди владельцев карт ;
    • Покупка товаров со скидками , в рамках специальных сезонных предложений ;
    • Совершать покупку товаров из каталога «Ленты» — скидка до 30 % .

    При посещении гипермаркета ( или супермаркета ) «Лента» , обязательно захватите свою карту , и Вас всегда будут ждать на прилавках , очень выгодные предложения .

    Как получить «Карту покупателя» от «Ленты» ?

    Получить «Карту постоянного покупателя» от «Ленты» , можно на информационных стойках , которые расположены в любом гипермаркете продуктовой сети .

    Сотрудники предложат Вам заполнить небольшую анкету ( обязательное условие получения ) , и внести плату за выдачу карты . Стоимость карты на настоящее время — 200 рублей .

    Чтобы сэкономить время , анкету можно заполнить дома , форма находится на официальном сайте «Ленты» . Заполнив и распечатав её на принтере , просто придите в магазин , и отдайте её сотрудникам ( кассиру ) .

    В анкете нужно будет указать : Ф.И.О , контактные данные , дату своего Рождения , годы Рождения детей ( если имеются ) , семейное положение , индекс и др.

    Карта имеет неограниченный срок использования , купив её один раз , Вы будете пользоваться скидками и бонусами , много лет .

    Через один день карта будет активирована , и на 100 % готова к использованию ( в некоторых случаях , сроки активации могут быть чуть больше , если Вы получили карту в недавно открывшимся магазине ) .

    Нужно отметить , что география присутствия расширяется очень стремительно , приближая количество магазинов сети «Лента» к числу 200 .

    Правила использования «Карты покупателя»

    Данные правила , советуем Вам внимательно прочитать , чтобы в процессе работы с картой , не возникли трудности различной степени ( при несоблюдении правил использования , компания вправе заблокировать карту клиента ) .

    Пластиковая карта от «Ленты» , не является банковской картой , имеет индивидуальный номер клиента , для регистрации в учётной системе .

    Карта не именная , ей могут пользоваться одновременно все члены семьи .

    Информация , которая вноситься в анкету , разглашению не подлежит , и является полностью конфиденциальной .

    Дизайн карты может быть изменён на усмотрение компании , при этом юридическая сила пластика , останется прежней .

    Не разрешается оформлять и использовать более одной бонусной карты , на одного покупателя .

    Для получения скидок по карте , обязательно предъявляйте её перед оплатой покупки . Альтернативой может служить электронный носитель с мобильного приложения «Lenta» .

    При утере ( порче , краже ) карты , обязательно сообщите об этом сотруднику у стойки . Карта будет заблокирована , при предъявлении удостоверяющего личность документа .

    Социальная программа от «Ленты»

    Если Вы относитесь к льготной категории Граждан ( список прилагается ниже ) , то Вы имеете право получать дополнительную скидку от 3 до 8 % от стоимости товара .

    В «Социальной программе» выложены более 90 наименований товара , на которые распространяется данная льгота . На Вашу карту прикрепят специальную наклейку .

    «Социальный товар» будет отмечен специальным ценником .

    Перед покупкой , рекомендуем Вам посмотреть список «Льготных товаров» , который можно получить на информационной стойке ( список постоянно обновляется ) .

    «Социальную скидку» могут получить следующие категории Граждан :

    • Граждане пенсионного возраста ;
    • Инвалиды любой группы ;
    • Матери — одиночки ;
    • Ветераны труда ;
    • Участники боевых действий , блокадники ;
    • Многодетные матери и отцы ;
    • Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС ;
    • Владельцы «Социальной карты» Сбербанка ;
    • Опекуны несовершеннолетних инвалидов ;
    • Социальные категории нуждающихся , направленные администрацией города ;
    • Переселенцы и вынужденные беженцы .

    Всем владельцам «Карты покупателя» , мы рекомендуем следить за акциями , проводимыми в Вашем городе .

    Совсем недавно проводилась акция в Санкт — Петербурге , где за каждые израсходованные 1000 рублей на покупки , давалось 100 баллов .

    Накопив баллы ( акция длилась почти месяц ) , можно было обменять их на скидку , при конвертации : 1 балл = 1 рубль .

    Обязательно посмотрите лучшие новинки в нашем специальном разделе «Бонусные карты»

    magaziny-tovary.ru

    Как узнать баллы на карте Лента. Проверка баллов карты Лента.

    Бонусная карта — соблазнительная возможность сэкономить на покупках. Карта Лента позволяет пользоваться бонусами, предоставляемыми магазином, оплачивать покупки баллами, и в этой статье собрана информация, как именно можно воспользоваться всеми благами обладания карточкой.

    Содержание статьи

    Информация о бонусной программе Карты Лента

    Главное преимущество карты покупателя — возможность получать скидку и накапливать баллы. Обычно дисконтные карточки предоставляют только одну из двух возможностей. Однако карта Лента — одновременно накопительная и скидочная. Скидка по карте составляет 5% суммы покупки. Один балл на карте равен одному рублю, и этими рублями можно оплачивать часть покупки или её всю.

    Помимо традиционных выгод, Лента даёт возможность поучаствовать в розыгрышах и конкурсах, частые и большие скидки тоже проводятся исключительно по карте.

    Примеры продуктов со скидкой в январе 2018 года:

    Наименование Обычная цена, руб Цена по скидке, руб
    Лимонад в ассортименте, 2л 106.99 59.89
    Кофе Jacobs Monarch, 250г 532,19 313.99
    Окорок свиной охлаждённый, 1 кг 299.99 209.99
    Туалетная бумага ZEWA Deluxe с ароматом персика 3-сл (Россия) 8 шт. 189.99 121.99

    Видеообзор о скидках в августе 2017 года:

    Как накопить бонусные баллы в ленте

    Чтобы получать бонусы, нужно тратить деньги. По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке. Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов. Копить бонусы можно бесконечно. Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.

    Что такое номинал карты?

    Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты. Это позволяет отслеживать все изменения баланса.

    Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.

    Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента

    Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки. Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).

    Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте. К сожалению, возможности проверить баланс не выходя из дома нет, ни по номеру карточки, ни по имени владельца.

    В идеале, информация должна быть доступна в личном кабинете, но на данный момент написания статьи личный кабинет на сайте недоступен.

    Почему не копятся бонусы на карте лента

    Главная причина, по которой могут не копиться баллы на карте: она не активирована. Либо хозяин забыл заполнить анкету и отнести её к информационной стойке, такое бывает, если по акции карты выдаются на кассе, либо система не активировала карту. Об активации должно прийти сообщение. Если сообщение долго не приходит, а анкета заполнена, стоит обратиться к сотрудникам магазина около информационной стойки.

    Также карта может быть неисправна. В этом случае её нужно обязательно заменить.

    И ещё одна, не очень приятная, причина: возможно, недобросовестный кассир воспользовался своей картой вместо карточки покупателя. Нужно внимательно следить за тем, что делает кассир, и остановить его во время противоправных действий. Это — мошенничество.

    Использование баллов

    Чтобы использовать баллы, накопленные за покупки в гипермаркете «Лента», необходимо ознакомиться с основными правилами.

    1. Покупатель сам решает, когда и в каком количестве тратить баллы.
    2. Бонусы могут быть списаны в любом из магазинов сети вне зависимости от места их начисления.
    3. Баллы используются как скидка при покупке товаров в размере не более 99% от общей их стоимости.
    4. Оставшуюся часть суммы (непогашенную баллами) покупатель может оплатить наличными деньгами или с помощью карты любого банка.
    5. Неиспользованные баллы сохраняются и могут быть потрачены в любое время.
    6. Магазин не несет ответственности за списание баллов третьими лицами.
    7. В случае утери или хищении карты накопленные бонусные баллы могут быть восстановлены. Для этого нужно обратиться к сотруднику магазина или позвонить по круглосуточному и бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 700-41-11.

    Внимание! Баллы не могут быть использованы на приобретение табачной продукции

    Это все, что требуется знать о том, как потратить баллы на карте «Лента».

    Скидка в день рождения

    Сеть гипермаркетов предлагает своим активным пользователям поздравление в виде скидки 15% и выше на весь ассортимент магазина. Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника. Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.

    rublgid.ru

    Карта покупателя . Баллы . Как получить ? —

    «Карта постоянного покупателя» от сети гипермаркетов «Лента» , даёт своему держателю скидки до 30 % ( покупка товаров из каталога ) .

    Кроме того , карта имеет ещё очень много различных преимуществ , хорошо «проявляет себя» в дни проведения различных акций , которые периодически проводятся в различных городах России .

    Какие возможности даёт дисконтная карта от «Ленты» :

    • Возможность участия в бонусной программе ;
    • Вы можете покупать товары при проведении еженедельных промо-акций ;
    • Участвовать в розыгрыше призов , который проводится среди владельцев карт ;
    • Покупка товаров со скидками , в рамках специальных сезонных предложений ;
    • Совершать покупку товаров из каталога «Ленты» — скидка до 30 % .

    При посещении гипермаркета ( или супермаркета ) «Лента» , обязательно захватите свою карту , и Вас всегда будут ждать на прилавках , очень выгодные предложения .

    Содержание статьи

    Как получить «Карту покупателя» от «Ленты» ?

    Получить «Карту постоянного покупателя» от «Ленты» , можно на информационных стойках , которые расположены в любом гипермаркете продуктовой сети .

    Сотрудники предложат Вам заполнить небольшую анкету ( обязательное условие получения ) , и внести плату за выдачу карты . Стоимость карты на настоящее время — 200 рублей .

    Чтобы сэкономить время , анкету можно заполнить дома , форма находится на официальном сайте «Ленты» . Заполнив и распечатав её на принтере , просто придите в магазин , и отдайте её сотрудникам ( кассиру ) .

    В анкете нужно будет указать : Ф.И.О , контактные данные , дату своего Рождения , годы Рождения детей ( если имеются ) , семейное положение , индекс и др.

    Карта имеет неограниченный срок использования , купив её один раз , Вы будете пользоваться скидками и бонусами , много лет .

    Через один день карта будет активирована , и на 100 % готова к использованию ( в некоторых случаях , сроки активации могут быть чуть больше , если Вы получили карту в недавно открывшимся магазине ) .

    Нужно отметить , что география присутствия расширяется очень стремительно , приближая количество магазинов сети «Лента» к числу 200 .

    Правила использования «Карты покупателя»

    Данные правила , советуем Вам внимательно прочитать , чтобы в процессе работы с картой , не возникли трудности различной степени ( при несоблюдении правил использования , компания вправе заблокировать карту клиента ) .

    Пластиковая карта от «Ленты» , не является банковской картой , имеет индивидуальный номер клиента , для регистрации в учётной системе .

    Карта не именная , ей могут пользоваться одновременно все члены семьи .

    Информация , которая вноситься в анкету , разглашению не подлежит , и является полностью конфиденциальной .

    Дизайн карты может быть изменён на усмотрение компании , при этом юридическая сила пластика , останется прежней .

    Не разрешается оформлять и использовать более одной бонусной карты , на одного покупателя .

    Для получения скидок по карте , обязательно предъявляйте её перед оплатой покупки . Альтернативой может служить электронный носитель с мобильного приложения «Lenta» .

    При утере ( порче , краже ) карты , обязательно сообщите об этом сотруднику у стойки . Карта будет заблокирована , при предъявлении удостоверяющего личность документа .

    Социальная программа от «Ленты»

    Если Вы относитесь к льготной категории Граждан ( список прилагается ниже ) , то Вы имеете право получать дополнительную скидку от 3 до 8 % от стоимости товара .

    В «Социальной программе» выложены более 90 наименований товара , на которые распространяется данная льгота . На Вашу карту прикрепят специальную наклейку .

    «Социальный товар» будет отмечен специальным ценником .

    Перед покупкой , рекомендуем Вам посмотреть список «Льготных товаров» , который можно получить на информационной стойке ( список постоянно обновляется ) .

    «Социальную скидку» могут получить следующие категории Граждан :

    • Граждане пенсионного возраста ;
    • Инвалиды любой группы ;
    • Матери — одиночки ;
    • Ветераны труда ;
    • Участники боевых действий , блокадники ;
    • Многодетные матери и отцы ;
    • Ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС ;
    • Владельцы «Социальной карты» Сбербанка ;
    • Опекуны несовершеннолетних инвалидов ;
    • Социальные категории нуждающихся , направленные администрацией города ;
    • Переселенцы и вынужденные беженцы .

    Всем владельцам «Карты покупателя» , мы рекомендуем следить за акциями , проводимыми в Вашем городе .

    Совсем недавно проводилась акция в Санкт — Петербурге , где за каждые израсходованные 1000 рублей на покупки , давалось 100 баллов .

    Накопив баллы ( акция длилась почти месяц ) , можно было обменять их на скидку , при конвертации : 1 балл = 1 рубль .

    Обязательно посмотрите лучшие новинки в нашем специальном разделе «Бонусные карты»

    rublgid.ru

    проверка баланса и что делать если бонусы не нечислили

    Поход в магазины и супермаркеты за покупками – практически ежедневная необходимость каждого человека. И все гипермаркеты, в том числе сеть «Лента», в свою очередь хотят привлечь клиента акциями, предложениями и скидочными картами и начислением баллов. Никто не любит переплачивать, поэтому бонусные и карты пользуются большой популярностью у всех покупателей.

    Что представляет собой карта Лента?

    Скидочная карта магазина Лента – это карта для постоянного покупателя, которая действует во всей сети по всей стране. Скидки распространяются на все товары, приобретаемые вместе с ней. При ее предъявлении во время любой покупки вы становитесь участником множества акций от компании:

    •        Участвуете в бонусной программе.
    •        Часто магазин разыгрывает призы для владельцев карт «Лента».
    •        Право покупки товаров по акциям, проходящим еженедельно.
    •        Покупка товаров с сезонными скидками.
    •        Для владельцев есть возможность покупать товары из специальных каталогов со стоимостью, сниженной на 30%.

    Как пользоваться?

    Карта не является именной, поэтому ею могут воспользоваться все члены вашей семьи, но больше 1 карты на человека оформить нельзя.

    1. Во время покупки вы имеете право предъявить только 1 карту.
    2. Если пластик испортился (поломался, вытерся), или вы его потеряли, обязательно нужно сообщить об этом факте сотрудникам на стойке информации в любом магазине Лента.
    3. Все баллы, которые вы накопили за время пользования, можете потратить во время совершения покупок по вашему желанию.
    4.  Воспользоваться пластиком вы имеете право в любом магазине, независимо от того, где приобретали скидочную карту.
    5. Баллы списываются полностью, частично воспользоваться ими нельзя.
    6. Если сумма в чеке оказалась меньше суммы баллов, они сгорают.
    7. Если же сумма, наоборот, в чеке больше, чем количество накопленных баллов, разницу можно доплатить любым удобным способом.
    8. Бонусы не используются при приобретении табачных изделий и алкоголя.

    Срок действия

    Приобретённый вами пластик имеет неограниченный срок действия, но гипермаркет имеет право в одностороннем порядке при необходимости изменить как срок действия, так и правила пользования и зачисления баллов, не согласовывая это со своими клиентами.

    Скидка в день рождения

    Сеть гипермаркетов предлагает своим активным пользователям поздравление в виде скидки 15% и выше на весь ассортимент магазина. Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника. Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.

    Порядок начисления баллов на карту лояльности

    •        Уже после заполнения регистрационной анкеты на пластик зачисляется до 150 баллов.
    •        50 баллов в качестве приветствия.
    •        100 баллов, если вы согласились получать информацию на какой-либо контактный номер.
    •        За каждый чек, в котором есть товары по акциям, постоянно проходящим в сети гипермаркетов, начисляются бонусы. Узнать о том какие акции проходят, и когда они заканчиваются вы всегда можете на официальном сайте компании.

    Что делать если баллы не накапливаются?

    Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю. Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента. Изучив товар, предлагаемый по специальным акциям, вы сможете всегда выбрать для себя то, что необходимо приобрести в данный момент и одновременно получите бонусы за свою покупку. Таким образом, баллы будут постоянно накапливаться, и вы сможете ими пользоваться для своей выгоды.

    Если накопление баллов не произведено обратитесь на стойку администрации, возможно карта вышла из строя и требуется замена.

    Карта лояльности от магазина Лента – очень удобный инструмент для экономии денежных средств покупателей и для увеличения их лояльности к гипермаркету. Приобретя скидочную карту, вы всегда сможете ходить за покупками и при этом получать приятные подарки, участвовать во всевозможных акциях и бонусных программах магазина.

    Видео о карточке:

    lenta-karta.ru

    Как получить карту Лента: пошаговая инструкция

    Компания «Лента» работает на рынке с 1993 года и имеет тысячи магазинов по всей стране, ее клиентская программа признана одной из лучших, так как действительно помогает покупателям экономить на покупках.

    Преимущества карты магазина Лента

    Скидки по дисконтной карте Лента распространяются на все имеющиеся в наличии товары. Участие в клиентской программе дает целый ряд выгодных возможностей:

    • копить бонусные баллы и расплачиваться ими за покупки;
    • участвовать в розыгрышах призов;
    • покупать товары из каталога по скидкам до 30%;
    • получать скидки в рамках сезонных предложений и еженедельных промо-акций.

    Для этого необходимо просто получить скидочную карту в Ленте. Весь процесс займет не больше десяти минут. Карта действует во всех магазинах сети неограниченное количество времени, то есть получив ее один раз, не нужно будет ежегодно продлевать.

    Порядок оформления карты Лента

    Оформить карту через интернет не удастся, это можно сделать только лично в одном из магазинов сети, при этом понадобится только паспорт.

    Для получения карты покупателя Лента необходимо обратиться к сотруднику магазина за информационной стойкой, предъявить паспорт и заполнить небольшую анкету. Не стоит бояться указывать личные данные, так как магазин гарантирует их сохранность и неразглашение. Чтобы сэкономить время, анкету можно заполнить заранее, скачав ее на нашем сайте:

    За заполненную анкету начисляются подарочные 150 балов: 50 в качестве приветствия и 100 за согласие на получение информации рекламного характера на телефон или электронной почте. Бонусы карта Лента считаются по схеме «1 бонус = 1 рубль» и начисляются в течение суток после регистрации клиента. Данное предложение действует сравнительно недавно – с сентября 2017 года при приобретении карты гипермаркета Лента.

    Рекомендуем прочитать: Как узнать баллы на карте Лента?

    Сколько стоит

    Для физического лица получить карту магазина Лента будет стоить 200 рублей, для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц действует другое предложение под названием «Лента ПРО» с накопительной системой скидок.

    Получить карту Лента бесплатно в настоящий момент нельзя. Но с учетом постоянных акций и скидок ее стоимость окупится за один-два похода в магазин. К тому же карта не именная, поэтому можно приобрести одну на всю семью и пользоваться при необходимости и даже давать друзьям и знакомым.

    Правила использования

    1. Карта не является банковской, платежной или кредитной.
    2. Карты могут иметь разный дизайн, но имеют одинаковую юридическую силу.
    3. Срок активации – один календарный день с момента передачи заполненной анкеты сотруднику магазина на информационной стойке.
    4. Срок действия карты неограничен, но компания оставляет за собой право в любой момент изменить это условие.
    5. Один покупатель может иметь только одну карту.
    6. Для получения скидок на товары покупатель обязан предъявить свою карту кассиру перед оплатой покупки.
    7. В случае порчи, кражи или утери покупатель должен сообщить об этом сотруднику магазина на информационной стойке.
    8. В случае потери карты, ее необходимо заблокировать.
    9. При изменении персональных данных необходимо сообщить сотруднику магазина новые данные для внесения изменений в личную карточку покупателя.
    10. Компания не ответственная за убытки, понесенные в связи с использованием карт.

    Рекомендуем прочитать: Как активировать карту Лента?

    Стоит отметить, что персональные данные о своих клиентах Лента собирает не только для анализа и распространения рекламной информации, но и для того, чтобы иметь возможность связаться с покупателем, потерявшим карту или восстановить испорченную (утерянную) карту и бонусный баланс на ней.

    card-lenta.ru

    • Овердрафт разрешенный
    • Что такое ссуды
    • Приорити пасс в шереметьево d где находится
    • Какой платеж выгоднее аннуитетный или дифференцированный
    • Как через терминал оплатить госпошлину
    • Ипотечные ставки в 2018
    • Кто должен вернуть кредит после смерти
    • Как распознать фальшивую купюру 1000
    • Перевод денег на тинькофф
    • Сравнение предложений по вкладам
    • Втб 24 официальный сайт рефинансирование кредитов калькулятор

    Как проверить бонусы на карте покупателя Лента

    Накопить баллы на карте Лента можно в течение всего времени проведения различных акций. Они суммируются и могут быть использованы в срок, указанный на официальном сайте магазина www.lenta.com или по номеру телефона единого контактного центра 8 (800) 700-41-11.

    Способы проверки бонусов на карте покупателя Лента

    На сайте www.lenta.com нет возможности проверить бонусы по номеру карты, но это можно сделать следующим образом:

    • через мобильное приложение;
    • по номеру контактного центра 8 (800) 700-41-11;
    • на информационной стойке (там же можно узнать до какого срока нужно использовать баллы, чтобы они не сгорели).

    ‘);

    Самый простой способ проверить баллы на карте постоянного покупателя Лента – это чек. После покупки можно посмотреть в нем количество баллов, полученных за нее и их общее количество.

    Стоит помнить о том, что накопление бонусов происходит не за каждую покупку, а только в период акций. Узнать информацию о времени и условиях их проведения можно на сайте www.lenta.com или в бумажных каталогах, которые лежат на входе в каждом магазине сети.

    Использование баллов

    Чтобы использовать баллы, накопленные за покупки в гипермаркете Лента, необходимо ознакомиться с основными правилами.

    1. Покупатель сам решает, когда и в каком количестве тратить баллы.
    2. Бонусы могут быть списаны в любом из магазинов сети вне зависимости от места их начисления.
    3. Баллы могут быть потрачены как скидка при покупке товаров в размере не более 99% от общей их стоимости.
    4. Оставшуюся часть суммы (непогашенную баллами) покупатель может оплатить наличными деньгами или с помощью карты любого банка.
    5. Неиспользованные баллы сохраняются и могут быть потрачены в любое время.
    6. Магазин не несет ответственности за списание баллов третьими лицами.
    7. В случае утери или хищении карты накопленные бонусные баллы могут быть восстановлены. Для этого нужно обратиться к сотруднику магазина или позвонить по круглосуточному и бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 700-41-11.

    Внимание! Баллы не могут быть использованы на приобретение табачной продукции

    Рекомендуем прочитать: Что дает социальная карта Лента?

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

    card-lenta.ru

    как получить, сколько она стоит и что делать при утере

    В сети магазинов «Лента» можно приобрести все необходимое – пищевые продукты, хозяйственные принадлежности, качественную посуду, аксессуары и много других предметов обихода, которые делают нашу жизнь проще и доступнее.

    С картой покупателя «Лента» покупать еще прибыльнее. Ее владелец становится пользователем бонусной программы и получает скидки до 30 % на десятки товарных позиций еженедельно.  Кроме этого, счастливые обладатели пластика имеют возможность принимать участие в сезонных распродажах и лотереях.    

    Карта клиента — быстрое оформление, выгодные преимущества

    Приобрести карту постоянного покупателя можно в любом магазине «Лента», на стойке информации. Вежливые сотрудники клиентского сервиса окажут помощь, чтобы операция подключения к бонусной программе не занимала много времени у покупателей. Карта не привязана к определенным срокам действия и может использоваться в любой торговой точке «Лента».  

    Стоимость карты на данный момент составляет 200 рублей, но часть этой суммы возвращается назад. Получая пластик от менеджера компании, автоматически начисляется 50 приветственных баллов и 100 баллов за разрешение получать рассылку уведомлений (в том числе и рекламных) на мобильный телефон или электронную почту. При этом 1 балл равен 1 рублю. Накопленные бонусы могут быть использованы при оплате чеков в полном объеме, частичное списание не допустимо.

    Пенсионеры имеют возможность купить карту со скидкой, расценки по дополнительным предложениям сети можно уточнить у специалистов информационной стойки.

    Регистрация дисконтной карты Лента

    Чтобы начать совершать покупки с максимальной пользой, необходимо заполнить анкету. В ней указываются стандартные персональные данные:

    • Ф.И.О.,
    • Дата рождения,
    • Семейное положение,
    • Количество детей,
    • Наличие автомобиля,
    • Адрес проживания,
    • Контактные телефоны,
    • Электронная почта.

    Не обязательно заполнять анкету в магазине, ее экземпляр можно скачать на сайте lenta.com и принести с собой, тогда процесс оформления займет меньше времени.

    Экстренные случаи при работе с картой — что делать при утере

    Если карта была утеряна или украдена, необходимо в кратчайшие сроки обратиться в ближайший гипермаркет к специалисту стойки информации, или позвонить на горячую линию по номеру 8(800)7004111. Карту заблокируют, закажут новый экземпляр и восстановят накопленные бонусы.

    Если держатель пластика забыл индивидуальный номер карты, необходимо взять с собой паспорт для возобновления данных.

    Подарочная карта «Лента» — отличный презент к празднику

    Приятным презентом при встрече любого значимого события станет подарочная карта «Лента». Не нужно трудиться над идеей сюрприза, виновник торжества сам может выбрать желанные ему товары. В магазине широкий ассортимент разноплановой продукции.  

    Номинал подарка даритель определяет сам, сумма должна быть не меньше 10 рублей и не больше 50 000 для физических лиц. Купить карту можно на кассе или стойке информации, а оплачивать ею покупки в любой точке РФ, где присутствуют магазины «Лента».

    Подарочная карта действительна 1276 дней с момента оформления. Наличие баллов на карте можно уточнить по индивидуальному номеру на кассе или по телефону 8-800-700-41-11.

    Социальная карта для льготных категорий граждан

    Помимо действующих акций и скидок, отдельные клиенты могут получить специальные бонусы. Им предоставляется снижение цен на покупки от 3 до 8 %. Социальными льготами могут воспользоваться пенсионеры, члены многодетных семей, инвалиды, матери — одиночки, беженцы, ветераны труда. Полный список условий дисконтной программы можно уточнить у менеджеров магазина.

    Детская карта экономия для всей семьи

    В гипермаркетах товары, реализуемые по «социальной» линейке отмечены на ценниках отдельным значком. На данный момент, эта система осуществляется в городе Санкт-Петербург. Детской картой оплачивают предметы, предназначенные для младших членов семьи. В «Ленте» представлен большой выбор продукции: одежда и обувь, смеси для кормления, игрушки, детская косметика.

    Клиенты гипермаркета «Лента» являются активными пользователями всех заявленных карт. Покупатели, в основном, довольны системой работы сети и пишут положительные отзывы.

    lenta-karta.ru

    • Что изображено на российских купюрах
    • Тариф экономный пакет
    • Сб про терминал
    • Кредиты под залог недвижимого имущества
    • Как выбраться из кредитов
    • Горячая линия поддержки
    • Объединение кредитов
    • Золотой как потратить баллы
    • Как получить бонусы в июле
    • Как через телефон пополнить баланс
    • Телефон служба поддержки

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    ePay Info | Все про платежные системы