Сбой добавления карты Apple Pay

✔ Работа с приложением:

  • Какие телефоны поддерживают?
  • Как работает?
  • Как пользоваться?
  • Как добавить, удалить карту?
  • Безопасен ли?
  • Использование без отпечатка пальца (Touch ID)
  • Нужен ли интернет?
  • Снимается ли комиссия?

$ Оплата:

  • Как платить?
  • Оплата в интернете на сайте
  • Оплата метро — как произвести

✘ Возможные ошибки:

  • Почему не работает?
  • Служба технической поддержки — как обратиться?
  • Не проходит оплата

® Где работает в России?

  • Какие терминалы поддерживают?
  • Где в Москве работает?
  • В каких магазинах можно использовать?

& В каких странах работает?

  • В Украине
  • В Казахстане
  • В Беларуси

¶ Интересное:

  • Реклама Сбербанк
  • Отзывы
  • Аналоги на Андроид и Windows Phone
  • Акции
  • Новости
  • Apple Pay vs Samsung Pay

Помоги нам улучшить сайт! Если мы что-то не осветили напиши, пожалуйста, в комментариях и мы обязательно дадим ответ, либо создадим статью.

Apple Pay – набирающее популярность приложение для iPhone, iPad и других устройств этой компании, которое используется для бесконтактной оплаты разных товаров.  Но что же делать, если при настройке Apple Pay произошла ошибка?

Если у вас есть кредитная или дебетовая банковская карта и смартфон данной фирмы, то вы, наверняка, неоднократно слышали об этом приложении. Процесс его установки достаточно прост и неоднократно описан во всевозможных мануалах.

В России программа стартовала в ноябре 2016 года и с каждым днём приобретает всё больше поклонников. С её помощью можно не только совершать покупки, но и оплачивать такие услуги, как путешествия, проживание в гостинице, кафе, рестораны, парковку и даже такси.

Для совершения транзакции нужно всего лишь провести устройством, подключенным к системе, над считывающим аппаратом, предварительно подтвердив операцию отпечатком пальца. Деньги будут мгновенно перечислены по указанному адресу, и вам не понадобится тратить своё время даже на доставание кредитницы из кармана.

Содержание
  1. Как настроить систему
  2. Рассказать друзьям:
  3. Сбой добавления карты Apple Pay
  4. Проверка гаджета
  5. Проверка карты
  6. Ошибка подключения к серверу
  7. Прочие причины
  8. Когда ничего не помогает
  9. Не работает Apple Pay на iPhone
  10. Безопасность использования Apple Pay
  11. Системные причины сбоя
  12. Физические неисправности устройства
  13. Внешние факторы
  14. Сбой добавления карты Apple Pay
  15. Как настроить Apple Wallet на iPhone
  16. Как платить с помощью Apple Wallet
  17. Материалы по теме
  18. Привязка карты
  19. Для начала
  20. Проверяем терминал
  21. Лечим глюки iOs
  22. Ошибки добавления карты
  23. Как отвязать карту от Apple Pay
  24. Сбой добавления карты Apple Pay
  25. Проверка гаджета
  26. Проверка карты
  27. Ошибка подключения к серверу
  28. Прочие причины
  29. Когда ничего не помогает
  30. Сбой добавления карты Apple Pay
  31. Почему не добавляется карта в Apple Pay —
  32. Проверка гаджета
  33. Проверка карты
  34. Ошибка подключения к серверу
  35. Прочие причины
  36. Когда ничего не помогает
  37. apple pay кошелек wallet сбой добавления карты Видео

Как настроить систему

Для настройки данной системы в устройстве пользователя должен быть сканер отпечатков пальцев, а также на устройстве нужно войти в учетную запись. Обязательно для работы нужен Интернет и настройки системы. Чтобы подключить систему платежей Apple Pay, в устройство нужно добавить карту Сбербанка, которая на телефоне пользователя будет находиться в приложении Wallet.

не добавляется карта в Apple Pay5c5b2055c751aЧто нужно сделать для подключения:

  • открыть онлайн-приложение;
  • найти карту на странице и нажать кнопку подключения системы или айфона;
  • по инструкции в меню на айфоне ищем, как добавить карту;
  • для этого понадобится отсканировать банковскую карточку и ввести данные по подтверждению личности и код из СМС.

Если вы все сделали правильно, в банковском приложении на главной странице поменяется статус карты.

Как добавить карту и могут ли быть проблемы

Чтобы добавить в данную систему кредитную и дебетовую карту, которая привязана к учетной записи клиента iTunes, необходимо ввести от этой карты код безопасности. Есть еще один способ добавить карту. Нужно выбрать меню «Добавление другой карты» и ввести с помощью камеры номер карты.

Однако бывают ситуации, когда карта не добавляется. Что делать в данном случае и как исправить ситуацию? Почему карта не добавляется? Проблема с добавлением карты может быть по следующим причинам:

  • банк и карта в данной программе не участвуют;
  • на сервере произошла ошибка техническая;
  • ошибка в самом устройстве;
  • с данной системой не совместимо программное обеспечение вашего устройства.

Как решать проблему

Если не добавляется карта в систему платежей Apple Pay, то можно попробовать сделать определенные действия. Для начала проверьте, есть ли данная система на странице. Если возникнут какие-нибудь проблемы, вам это будет показано, и когда вы их устраните, то можно повторить еще раз попытку добавить карту. В случае если никаких проблем не возникнет, тогда важно проверить следующее:

  • поддерживает ли ваше устройство данную систему;
  • стоят ли на айфоне одни из последних версий программ ОС iOS, watchOS или macOS;
  • включена ли эмитентом карта в систему;
  • стоит ли на устройстве определитель Apple ID, ведь без него нельзя войти в iCloud.

Добавляя карту в систему, проверяйте, есть ли в вашем регионе такая услуга и поддерживает ли ваш телефон или устройство ее. Для этого сделайте следующие действия:

  • в меню на айфоне найдите «Настройки», потом найдите пункт «Основные» и дойдите до «Язык и регион»;
  • остановитесь на вкладке «Регион».

Чтобы настроить Apple Watch, нужно открыть данную программу на айфоне. Далее надо перейти в пункт «Мои часы», затем найти «Основные» и перейти на «Регион и язык». Не забудьте проверить формат местности.

При помощи ноутбука со специальным датчиком нужно перейти в меню «Настройки системы», потом найти «Регион и язык» и проверить местность. На обычном компьютере добавить в систему данную карту не получится. Для этого нужен компьютер Мас.

Потом необходимо сделать перезапуск компьютера или телефона. Далее обновить программы iOS, watchOS, поставить последние версии, а затем удалить из системы карту, а потом ее повторно добавить.

Следующим шагом при добавлении карты будет настройка карты на устройство. Для этого на айфоне или айпаде следует найти меню с пунктом «Настройки», затем перейти в пункт «Wallet и Apple Pay». Необходимо выбрать номер карты, которую нужно удалить, и нажать на кнопку «Удалить карту». Когда старая карта удалена, ее стоит добавить еще раз. Если после всех этих действий возникает проблема с добавлением карты, попросите помощь у работника банка.

Добавляйтесь в систему платежей Эпл – это очень удобно и просто.

Для посетителей нашего сайта действует уникальное предложение — вы можете получить бесплатную консультацию профессионального юриста, просто оставив свой вопрос в форме ниже.

Рассказать друзьям:

В Мой Мир

Нравится

Рекомендуем прочитать:

Что такое реструктуризация долга, и как это сделатьКакие акции выгоднее покупать в следующем годуКуда можно вложить 10 000 рублейКакова минимальная цена на водку в России в 2019 году

Сбой добавления карты Apple Pay

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Проверка гаджета

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Проверка карты

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать. Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Ошибка подключения к серверу

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Прочие причины

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

  • Сбербанк;
  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк и некоторые другие.

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Когда ничего не помогает

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.

znatokdeneg.ru

Не работает Apple Pay на iPhone

Внедрение и совершенствование мобильных платежных систем позволяет оплачивать покупки в магазинах со смартфона предельно быстро и безопасно. Apple Pay, как основной платежный инструмент на iPhone, выходит из строя редко, но и такое случается. Когда не работает Apple Pay, пользователь испытывает дискомфорт во время совершения покупок, но, в большинстве случаев, проблема решается своими силами.

Безопасность использования Apple Pay

Многие пользователи в России до сих пор испытывают страх пользоваться платежным сервисом и напрасно, так как за время работы Apple Pay случаев кражи денег зафиксировано не было. Система настолько надежна, что не оставляет злоумышленникам шансов на похищение средств. Безопасность обусловлена неэффективностью стандартных способов кражи.

Сами разработчики не скрывают алгоритм работы сервиса:

  • во время оплаты обеспечить безопасность призван токен, состоящий из 16 символов. В случае перехвата этого ключа хакер не получает никакой информации о владельце и лишается возможности взлома карты. Номер карты не передается, а токен абсолютно бесполезен без передающего устройства;
  • в случае потери или кражи смартфона похититель не сможет перечислить средства, так как для этого необходимо ввести отпечаток пальца. Отпечаток, в теории, можно подделать, но это крайне сложно и требует специального оборудования.

Убедившись в безопасности сервиса, стоит разобраться, почему не работает Apple Pay на iPhone и понять способы решения проблем.

Системные причины сбоя

Практически всегда, если Айфон не оплачивает покупку по терминалу, причина лежит в программной плоскости. Спровоцировать сбой подключения к Apple Pay способны другие приложения (чаще антивирус или вирусы), а также проблемы со стабильностью iOS. Система уже не такая стабильная, как раньше, это спровоцировало обилие функций и повышение риска выхода из строя одного из них.

Начинать решение неисправности лучше с наиболее консервативных методов, постепенно доходя до радикальных. Что делать пользователю на практике:

  1. Перезагрузить устройство.
  2. Вернуть настройки сети по умолчанию. Зайти в раздел можно по пути: «Настройки», перейти в «Основные», выбрать «Сброс» и пункт «Сбросить настройки сети».
  3. Сбой приложения практически всегда удается решить, удалив приложение Wallet и повторно установив его.
  4. Если смартфон перестал реагировать на терминал, рекомендуется изменить регион расположения пользователя. Следует выбрать тот регион, где работает безналичный расчет – это любая европейская страна, в России еще не везде поддерживается Apple Pay. Сменить местоположение можно в разделе «Язык и регион» на вкладке «Основные».
  5. Обновить iOS. Старые версии прошивки нередко имеют разнообразные баги, лучше поддерживать систему всегда в актуальном положении.
  6. Переустановить систему. Если проблема в системной части, переустановка iOS поможет устранить неисправность.

Включение Геоданных в Гугл Пей5c5b2056bb9eb

Физические неисправности устройства

Обычно проблема с аппаратом появляются после падения или попадания в воду. За работу Apple Pay в смартфоне отвечает специальный NFC-чип. Сам модуль редко ломается, чаще появляются неисправности из-за нарушения целостности контактов. Кронштейн для крепления чипа располагается сверху корпуса, ближе к боковой грани. К сожалению, такую проблему самостоятельно удалить не получится, придется нести смартфон в сервисный центр.

Изредка появляется еще одна проблема с NFC, из-за которой генерируется сигнал недостаточной силы, — это засорение устройства грязью и пылью.

Есть возможность решить проблему, раскрутив и сняв корпус и очистив плату от посторонних предметов.

Внешние факторы

Если сервис плохо работает, то есть, удается оплачивать бесконтактным расчетом не всегда, часто причина нарушения лежит на видном месте.

На что обратить внимание:

  • Чехол. Стандартные накладки из силикона или пластика не являются проблемой для работы NFC, но модели с металлическими вставками или другим отражающим сигнал материалом способны нарушить стабильность функции. Часто встречаются проблемы у владельцев алюминиевых «бамперов» на iPhone.
  • Проблемы с конкретным терминалом, банковской карточкой или самим банком. Первым делом лучше воспользоваться услугами другого магазина. Если неисправность сохранилась, стоит обратиться в банк.

Методично проверив все потенциальные проблемы в 80-90% случаев удается восстановить работоспособность платежного сервиса. Если решения найти не удалось, стоит отнести гаджет на диагностику и ремонт.

androidpays.ru

Сбой добавления карты Apple Pay

Опубликовал: admin в Новости 27.03.2018 318 Просмотров

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать. Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.

organoid.ru

Как настроить Apple Wallet на iPhone

Приложение Wallet изначально предустановлено на всех современных смартфонах iPhone и плеерах iPod Touch, но приложения Wallet для iPad не существует. У вас есть несколько способов, как настроить приложение на вашем смартфоне.  Вы можете добавлять данные следующим образом:

  • Сканированием штрихкода карты;
  • Через веб-версию;
  • Из своей почты или сообщений;
  • С помощью сторонних программ;

Если вы хотите добавить скидочную карту, которую вы получили в России, то у вас могут возникнуть проблемы. Мы протестировали несколько карт популярных парфюмерных магазинов, но в итоге ни одна карта не добавилась в программу. При сканировании штрих-кода карты выдается следующая ошибка:

Вы можете обратиться к той компании/магазину, кто выдал вам карту, с вопросом – поддерживается ли карта программой Wallet. К сожалению, российский бизнес упорно не замечает столь удобное приложение.  Большинство скидочных карт не получится добавить, но ситуация постепенно меняется в лучшую сторону. Сегодня в России с приложением работают карточки «РОЛЬФ Премиум», «АВТОДОР-Платные дороги», «Адамас» и некоторые другие.

Если вам пришли билеты на почту, то вы можете добавить их в Wallet одним кликом. Если билеты пришли, но почтовый сервис не предлагает добавить билеты в Wallet, то это значит, что приложение не поддерживает данные билеты. Также вы можете добавить карты и билеты из других приложений. Например, если вы купите авиабилеты в официальном приложении Аэрофлота, то после оплаты билеты автоматически отобразятся в вашем электронном кошельке.

Читайте также:  Nfc в телефоне. Что это?

Вы можете редактировать все добавленные карты и билеты. Для этого вам нужно выбрать значок «i» напротив необходимой карты или билета. Далее у вас откроется окно, где будут отображены все доступные настройки.

В этом окне вы можете удалить карту или поменять ее настройки. Также вы можете открыть общий доступ к данным. Вы можете разрешить приложению отслеживать ваше месторасположение, и автоматически предлагать вам нужную карту или билеты. Например, если вы находитесь в аэропорту, то благодаря гео-локации приложение предложит вам посадочный талон, а на вокзале – билет Аэроэкспресса.

Тем, кто хочет изменить порядок карт/билетов в приложении, достаточно нажать на нужную карту и удерживая палец перетащить карту в нужное место. Если у вас несколько устройств, то вы можете синхронизировать данные между ними при помощи iCloud.

Как платить с помощью Apple Wallet

После добавления банковской карты в Apple Wallet у вас появится возможность платить с помощью своего устройства Apple. Функция называется Apple Pay и доступна только на устройствах с iOS 9 и выше, а также на ограниченном количестве устройств. Приложение Apple Wallet работает и на устройствах с более ранними версиями ОС, например, iOS 7, но возможность платить телефоном поддерживается лишь самыми современными устройствами Apple.

Для оплаты вам достаточно поднести ваше устройство к бесконтактному терминалу оплаты, при этом удерживая ваш палец на сканере отпечатков на вашем смартфоне. Принцип оплаты схож с оплатой бесконтактной банковской картой. В этой статье вы узнаете подробней о технологии Apple Pay и как с ее помощью платить. Либо вы можете изучить возможность оплаты картой, внесенной в Apple Wallet, на следующем видео:

Материалы по теме

  • Бесконтактная оплата с помощью телефона
  • Apple Pay в России. Как это работает?
  • Nfc в телефоне. Что это?
  • Выручай-карта от Пятерочки: как получить и как пользоваться картой
  • Как платить в App Store?
  • Код ошибки e000 при оплате картой. Что это значит
  • Как пользоваться банковской картой в магазине

Читайте также:  Промсвязьбанк — банки партнеры для снятия с карты без комиссии

Привязка карты

Для того, чтобы получить возможность бесконтактной оплаты, банковская карта должна быть подключена к установленной на Айфоне платежной системе.

Перед тем, как добавить карту в Apple Pay, нужно убедиться, что она действующая и какие-то средства на ней имеются.

Привязать карту совсем несложно, поскольку графический интерфейс установщика интуитивно абсолютно понятен.

Алгоритм привязки состоит из следующих последовательных шагов:

  1. Открыть приложение Wallet, которое представляет собой место для хранения данных обо всех дисконтных картах, скидочных купонах, электронных билетах и другой конфиденциальной информации.
  2. В запущенном Wallet найти указатель на Эпл Пей, в котором имеется раздел добавления банковской карты. Для того чтобы привязать карту, нажать на плюс в верхнем правом углу экрана.
  3. Появится новое окно с активной кнопкой «Далее».
  4. Ввести данные банковской карты можно двумя способами: приложить ее к экрану Айфона в появившуюся рамку или набрать ее номер вручную. Второй способ используется достаточно редко, поскольку камера iPhone обладает высокой способностью к распознаванию цифр. Вручную требуется вводить только CVC код, поскольку в целях безопасности его пишут шрифтом, непригодным для распознавания цифровыми устройствами.
  5. Ввести код безопасности с обратной стороны карты (CVC) после проверки введенных данных.
  6. После того, как будут прочитаны и приняты условия лицензионного соглашения, пользователю придет sms-сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести в соответствующее поле.
  7. Если произошел сбой добавления и довести процесс до конца не получается, нужно выяснить, почему не добавляется карта в Apple Pay, внимательно проверить введенные данные и убедиться в устойчивости интернет-соединения.
  8. Если карта не привязывается, нужно посмотреть на сайте банка, работает ли он с Эппл Пей.

После отправки пароля привязка карты к платежной системе будет завершена, и пользователь получит возможность совершать бесконтактные платежи.

Можно привязать к системе бесконтактной оплаты сразу несколько банковских карт (до 8 штук), а также дисконтную карту любого магазина.

Перед тем как начать установку Apple Pay, необходимо убедиться, что банк, выпустивший карту, работает с Эпл. Перечень российских банков, заключивших соглашение с компанией-производителем, доступен в интернете.

Некоторые крупные российские банки, например, Альфа-банк, Тинькофф и другие по соглашению с Apple интегрировали данную платежную систему в свои мобильные версии приложений, что отменяет необходимость скачивания и установки Apple Pay.

Для начала

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи Айфона. К ним можно отнести:

  • Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда… лучше его снять.
  • Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум — позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит. Если это не помогает, идем дальше.

Проверяем терминал

Помимо общих настроек, важно помнить, что для совершения покупок с помощью Apple Pay нужны терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату — PayPass, PayWave, NFC. На этих устройствах имеется иконка любого этого сервиса (или поинтересуйтесь у кассира, поддерживается ли такая система в данном магазине). Процедура покупки состоит всего из двух шагов:

  • прикладываем палец к сенсору Touch ID и подносим смартфон к дисплею терминала;
  • платёж проводится автоматически, только не отпускайте палец.

Лечим глюки iOs

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше.

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

  • Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
  • Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
  • Сбрасываем настройки сети в iPhone
  • В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
  • Поменять регион (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Эппл Пей (например, на Великобританию). Меняем регион — Apple Pay может начать работать
  • Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработала ли система? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания.

Ошибки добавления карты

Бывает, что происходит сбой добавления карты Apple Pay. Это может быть связано с тем, что ваш банк пока еще не работает с приложением или на счету аномально мало средств — меньше рубля. Если не добавляется карта в Apple Pay, перепроверьте всё еще раз.

Как отвязать карту от Apple Pay

В Apple Pay можно внести несколько карт, чтобы при оплате вы могли выбрать одну из них. Всего на любое устройство можно добавить до 8 штук. Рано или поздно у вас появится вопрос — как мне удалить карту из Apple Pay? Есть несколько способов.

  • Через приложение Wallet: входим, выбираем ненужную карточку, нажимаем на нее, во вкладке «Информация» выбираем «Удалить карту»;
  • С помощью приложения Find My Phone: авторизуемся в приложении через Apple ID; в поиске выбираем необходимое устройство и жмем «Стереть iPad/iPhone» или включаем режим пропажи.

Не знаете, как отвязать карту от Apple Pay через сайт icloud.com? Это также не составит труда:

  • загружаем страницу данного сайта и авторизуем свой Apple ID
  • выбираем устройство, где надо удалить карту и в разделе с Apple Pay нажимаем кнопку Remove All. Готово.

Желаем успеха!

Сбой добавления карты Apple Pay

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Проверка гаджета

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Проверка карты

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать. Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Ошибка подключения к серверу

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Прочие причины

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

  • Сбербанк;
  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк и некоторые другие.

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Когда ничего не помогает

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.

znatokdeneg.ru

Сбой добавления карты Apple Pay

Опубликовал: admin в Новости 27.03.2018 355 Просмотров

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать. Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.

organoid.ru

Почему не добавляется карта в Apple Pay —

Добавление карты в платежный сервис Apple Pay не требует серьезных знаний и навыков. Обычно алгоритм действий понятен интуитивно, и никаких проблем процедура не вызывает. Тем неожиданнее становятся ситуации, когда при настройке Apple Pay произошла ошибка. Как действовать, если не удается отцифровать пластиковую карту и привязать ее к системе? Предлагаем пошаговую инструкцию.

Содержание статьи

Проверка гаджета

Инструкции на многих сайтах советуют при появлении сбоя первым делом удостовериться, поддерживает ли ваш гаджет работу с платежным сервисом. Мы считаем, эта проверка ни к чему. Если бы версия айфона или iWatch не подходила для работы с Эппл Пэй, вы бы просто не смогли начать процесс добавления карточки – в Wallet’е отсутствовала бы соответствующая кнопка.

А вот что стоит проверить при возникновении сбоя, так это версию операционной системы, установленную на вашем гаджете. Если она устарела, рекомендуем загрузить актуальный релиз, а затем перезагрузить устройство.

Важно! Если сбой настройки Apple Pay произошел при попытке добавить карту на часы или МакБук, проверьте, синхронизирован ли ваш айфон с этими устройствами. При отсутствии синхронизации добавить платежное средство будет невозможно.

сбой добавления карты Apple Pay5c5b2057c5741

Кроме того, следует удостовериться, что на момент привязки на устройстве:

  • подключен датчик отпечатков пальца;
  • установлен отпечаток для проверки личность пользователя;
  • выполнен вход в iCould.

Если одно из этих условий не выполнено, пользоваться платежным сервисом будет невозможно в принципе.

Проверка карты

Если с гаджетом все в порядке, но привязать к нему платежное средство не удается, стоит проверить саму карту. Она должна соответствовать следующим условиям:

  • принадлежать к системам Visa или MasterCard;
  • быть выпущена банком, который сотрудничает с Эппл Пэй;
  • поддерживаться сервисом.

На сегодняшний день более 30 российских банков и платежных систем сотрудничают с Apple Pay. Но следует учитывать, что далеко не все карточки банков-партнеров системы могут с ней работать. Даже если карта принадлежит к одной из двух совместимых с эппловским сервисом платежной системе, это не означает, что ее можно отцифровать. Перечень карт для работы с Эппл Пэй определяется в каждом банке индивидуально. Поэтому, если произошел сбой добавления карты Apple Pay, рекомендуем обратиться на сайт вашего банка и удостовериться, что платежное средство подходит для работы с этой системой.

Важно! Добавить в Эппл Пэй можно только банковские карточки. Транспортные карты, например, известную многим «Тройку», отцифровать и использовать в сервисе нельзя.

Ошибка подключения к серверу

Для расчетов с помощью Эппл Пэй интернет не требуется. Но в ходе настройки он необходим. Проверьте:

  • подключен ли ваш гаджет к интернету;
  • стабильно ли работает соединение, достаточно ли скорости;
  • действителен ли идентификатор Apple ID, введенный на устройстве.

Последнее обстоятельство можно проверить с помощью официального сайта Apple.

Кроме того, нельзя сбрасывать со счетов такое обстоятельство, как возможная перегрузка серверов компании или неполадки на них. Попробуйте выждать некоторое время и повторить попытку привязки.

Прочие причины

Многие банки для добавления карты в платежный сервис требуют обязательного подтверждения этой операции с помощью одноразового СМС-пароля. К таким относятся, например:

  • Сбербанк;
  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк и некоторые другие.

Если к вашему телефону не подключена услуга СМС-информирования («Мобильный банк» или его аналог), отправить вам пароль система не сможет. Соответственно, и привязка карты будет невозможна.

Важно! Не следует забывать, что в работе сервисов СМС-оповещения также случаются сбои, из-за которых одноразовый пароль может не прийти вовремя. Проверьте, работает ли подключенная услуга, например, запросив баланс карты по СМС.

почему не добавляется карта в Apple Pay5c5b20584cce8

Кстати, о балансе. Одна из довольно распространенных причин, почему не добавляется карта в Apple Pay, это банальная нехватка средств на счете. Для успешной привязки на карте должен иметься хотя бы 1 рубль. Если вы только что получили карточку, и еще не успели пополнить ее счет, отцифровать ее и занести в систему не получится.

Когда ничего не помогает

Если несмотря на все перечисленные выше действия и проведенные проверки настроить Эппл Пэй не удается, советуем обратиться в службу технической поддержки Apple. Жители России могут связаться со специалистами компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-67-34.

Важно! Прежде чем звонить в службу поддержки, обязательно найдите серийный номер гаджета, на котором произошел сбой.

Если под рукой есть интернет, можно зайти на официальный сайт Эппл и связаться с представителем службы поддержки в онлайн-чате. В некоторых случаях это удобнее, чем телефонный разговор, поскольку позволяет сразу отправить специалисту скриншот ошибки.

rublgid.ru

apple pay кошелек wallet сбой добавления карты Видео

Как подключить, Apple Pay если в wallet нельзя добавить карту! Решение есть друзья )5c5b2058894e7

8 мес. назад

https://vk.com/samara.iphone.remont.

Apple Pay в России! Тестируем, разбираемся...5c5b2058bb189

2 г. назад

Про Apple Pay на сайте Apple: http://www.apple.com/ru/apple-pay/ Как настроить Apple Pay? https://support.apple.com/ru-ru/HT204506 Поддерживаемые …

Apple Pay в России: как настроить и пользоваться? Где принимают NFC платежи?5c5b2059020b7

2 г. назад

Офигеть, Apple Pay уже в России! Как работает apple pay? Чтобы настроить Эпл Пей в России зайди в приложение… Полный…

Apple Pay через NFC в России?! Как настроить Apple Pay на iPhone?5c5b20592fc9d

2 г. назад

Полный обзор Apple Pay в России. Рассказываю, как настроить Apple Pay iPhone, как добавить карту сбербанк в эпл пей на…

Как привязать карту Сбербанк MasterCard к Apple Pay5c5b205943e93

2 г. назад

Чтобы добавить карту в Apple Pay: • На iPhone откройте приложение Wallet и коснитесь значка «плюс». Затем следуйте…

Как настроить Apple Pay в Украине5c5b20597d6a5

1 г. назад

https://passport.yandex.ru/profile силка на привязку других карт в яндекс деньги . Как оказалось позже, что бы подтвердит…

Процессинг банка эмитента карты недоступен5c5b2059b637c

2 г. назад

Процессинг банка эмитента карты недоступен. Попробуйте выполнить операцию позднее. Что это такое? Ответ…

Apple Pay и Доширак5c5b2059ebf7a

2 г. назад

Житель Приморья Артур Ахуба снял наглядное видео об использовании платежного сервиса Apple Pay в нашей стране.

Решение проблемы с заходом в Verge Android Wallet5c5b205a3948a

6 мес. назад

Что делать если не работает Orbot https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coinomi.wallet&hl=ru Спасибо высылайте сюда: XVG …

Автоматическая выдача электронной карты лояльности Wallet5c5b205a795e7

2 г. назад

Выдача карты Wallet и отправка push-уведомления на примере ресторана Гастроли. Сервис управления электронными…

Как привязать карту Сбербанк MasterCard к Apple Pay через приложение Сбербанк Онлайн5c5b205aaaa7e

2 г. назад

Откройте приложение Сбербанк Онлайн на iPhone или iPad и выберите свою карту MasterCard. Коснитесь пункта меню «Подкл…

Apple Pay в Украине! Как настроить и добавить карту на iPhone и Apple Watch?5c5b205ae0a24

4 мес. назад

В этом видео мы посмотрим как настроить Apple Pay, который запустился у ПриватБанка 17 мая 2018 года. Узнаем как…

Alpha Wallet неуязвимый виртуальный кошелек. Инструкция.5c5b205b202b9

3 мес. назад

Как создать и использовать Alpha Wallet на смартфоне. Альфа Валлет единственный виртуальный кошелек с надежност…

Apple Pay OschadBank 2018 August5c5b205b621d7

1 мес. назад

Apple Pay. Оплата смарт часами Apple Watch с привязанной картой Ощадбанка.

Skinny Body Care Оплата с помощью виртуальной карты Яндекс5c5b205ba5931

3 г. назад

Skinny Body Care — это лучшая возможность ведения собственного бизнеса на дому через интернет! Строить бизнес с…

videohot.ru

  • Что делать если не помнишь apple id
  • Apple pay какие банки поддерживают
  • Apple tv зачем нужен
  • Зарегистрировать apple id через компьютер
  • Как удалить карту из apple wallet
  • Appleid apple com сбросить пароль на телефоне 4 s
  • Как восстановить apple id если забыл логин и пароль и почту
  • Как восстановить пароль в apple id
  • М видео apple watch
  • Apple стилус
  • Apple watch возможности

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы
Adblock
detector