Как удалить кошелек Яндекс.Деньги | Яндекс деньги | Epayinfo.ru

Как удалить кошелек Яндекс.Деньги

kak-udalit-koshelek-yandeks-dengi5c62c30b68d8fВсе больше людей выбирает работу, связанную с Интернетом, что лишает их необходимости ежедневно ходить на однообразную офисную службу и ждать обещанную начальством получку в конце месяца. На таких работах удаленного типа зарплата также платится на электронные платежные системы.

В начале расцвета Сети пользователи активно открывали себе кошельки во всех подряд сервисах, не придавая этому слишком серьезного значения. И это довольно правильно, так как многие работодатели предлагают сотруднику получать деньги в любой доступной системе на выбор: Киви, WebMoney или Яндекс Деньги. В каждой из них есть свои преимущества.

Но со временем выбирается только несколько основных для себя кошельков, а остальные становятся бесполезной обузой. Именно поэтому стоит рассмотреть как удалить кошелек Яндекс.Деньги и процедуру удаления счета более подробно.

Содержание
  1. Удаление через техподдержку
  2. Пути удаления
  3. Вместе с профилем
  4. Обращение в техническую поддержку
  5. Можно ли удалить Яндекс кошелек
  6. Что требуется сделать до удаления
  7. Полное удаление аккаунта Яндекс
  8. Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты
  9. Наиболее частые вопросы
  10. Удаление истории в Яндекс.Деньги
  11. Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет
  12. Работа с Яндекс кошельком
  13. Удаление с помощью техподдержки
  14. Самостоятельная блокировка сервиса
  15. Можно ли убрать счет, не удаляя электронную почту
  16. Регистрация кошелька
  17. Главное меню сервиса
  18. Верификация аккаунта
  19. Необходимые документы
  20. Способы удаления
  21. Служба поддержки
  22. Опция удаление кошелька «Киви» — где найти и как пользоваться
  23. Автоматическое удаление
  24. Закрытие карты QIWI
  25. Операции на сервисе Яндекс.Деньги
  26. Просмотр платежной истории
  27. Удаление истории платежей
  28. Зачем система требует паспорт и причины правок
  29. Внесение изменений
  30. Как восстановить удаленный аккаунт в Твиттер
  31. Другие полезные статьи блога:
  32. Расширенные настройки почтового ящика на Яндекс
  33. Яндекс почта для домена

Удаление через техподдержку

Любой серьезный сервис имеет техническую поддержку. Туда можно обращаться с любыми возникшими вопросами, также, как и с просьбой о закрытии действующего кошелька. Для этого достаточно просто авторизоваться на сайте https://money.yandex.ru, войти в свой аккаунт и отправить соответствующее сообщение с помощью кнопки «Написать», находящейся внизу станицы.

Вам будет предложено заполнить форму такого содержания:

  • Тема обращения, здесь лучше поставить галочку на «Другая тема»;
  • Описание проблемы;
  • Номер действующего в системе счета кошелька;
  • Электронную почту для связи;
  • Также при желании можно прикрепить какие-либо дополнительные файлы.

После заполнения остается только нажать на кнопку «Отправить» и ждать ответа сотрудника технической поддержки.

Пути удаления

5c62c30b90384Существует всего несколько путей закрытия кошелька навсегда:

  • удаление вместе с аккаунтом;
  • обращение в техническую поддержку.

Основные причины:

  • необходимость удаления кошелька за ненадобностью (например, он был создан для разового перевода);
  • неправильная работа системы, проблемы с операциями;
  • плохое качество сервиса, служба поддержки не решает проблемы.

Примите во внимание: выбор метода зависит от фактора, из-за которого пользователь больше не желает находиться в системе, а также от желаемого срока, в течение которого аккаунт будет закрыт.

Эти моменты свидетельствуют о том, что старый аккаунт следует закрыть и не возобновлять отношения с Яндекс, либо завести новый кошелек (необходимо повторно пройти процедуру идентификации, ввести паспортные данные).

Вместе с профилем

Наиболее простым и быстрым методом отключить кошелек является полное закрытие учетной записи в Яндекс, на которую зарегистрирован кошелек. Для начала нужно войти в аккаунт на ресурсе, используя логин и пароль.

5c62c30b90384

Затем нажать на имя профиля (находится в верхнем углу), в появившемся окне выбрать «паспорт», чтобы перейти в раздел управления учетной страницей. Далее нажмите на красную строку «удалить аккаунт» (располагается внизу, в правой стороне).

Пользователю, чтобы отказаться от профиля, нужно перейти по вкладке удаления, ввести учетные данные и дать контрольный ответ (прописывается при создании Яндекс кошелька). В конце, чтобы завершить процесс, нужно нажать на кнопку «удалить аккаунт».

Важно знать: при удалении записи Яндекс будут удалены все принадлежащие ей данные в сервисах компании, вся история.

Перед тем, как очистить все и выйти, рекомендуется сохранить адреса почтовых ящиков, важные письма и информацию, которая может пригодиться в будущем. А также следует вывести со счета все финансы, так как после очистки пользователь теряет возможность распоряжаться средствами.

Для желающих удалить счет, чтобы очистить историю переводов (сомнительные операции), есть неприятный момент. После закрытия кошелька и профиля стираются все данные, но история платежей по-прежнему будет храниться в информационной базе компании.

Правда есть небольшое утешение — история будет доступна только сотрудникам Яндекса и определенным судебным органам и учреждениям. Никто, кроме них, не получит доступ к этой информации. По сути, не только Яндекс сохраняет истории переводов, все без исключения платежные системы хранят историю.

Примите к сведению: закрывать кошелек для того, чтобы скрыть сомнительные транзакции не имеет смысла, проще просто оставить счет таким, какой он есть.

Обращение в техническую поддержку

Есть возможность закрыть счет без удаления профиля, что позволит сохранить всю нужную пользователю информацию – направления запроса в техническую поддержку Яндекса.

5c62c30b90384

Обычно компания не отказывает в запросах подобного рода, но пользователь должен быть готов выполнить ряд действий для очистки счета:

  1. Лаконично и точно разъяснить сотрудникам поддержки о целях прекращения деятельности счета. Аргументы должны быть убедительными и подкреплены доказательствами. Недостаточные основания могут послужить причиной отказа в удалении.
  2. Выделить время, которое уйдет на рассмотрение оставленной заявки. Сотрудники должны проанализировать ситуацию и принять решение по запросу, либо удовлетворить желание пользователя, либо найти причины для отказа.

Обратите внимание: бывает, что поддержка звонит пользователю с целью подтверждения данных и личности.

Главное преимущество такого способа заключается в том, что пользователь получает возможность сохранить все данные сервиса Яндекс.

К тому же, при необходимости кошелек можно открыть повторно, не проходя процедуру инициализации и проверки номера. Также пользователь получает возможность запросить у поддержки информацию по закрытому счету, не доказывая, что он принадлежит ему.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как удалить кошелек Яндекс.Деньги:

Можно ли удалить Яндекс кошелек

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.

Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:

  1. Полное удаление профиля.
  2. С сохранением почты.

Что требуется сделать до удаления

Перед тем, как удалить Яндекс.Деньги, следует:

  1. Снять все средства со счета.
  2. Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
  3. Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.

Восстановление кошелька возможно, но весьма затруднительно. Логин повторно можно будет зарегистрировать только через месяц. А если решение принято, можно обратиться в службу технической поддержки, которая постарается помочь.

Полное удаление аккаунта Яндекс

Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в Яндекс.Деньги. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.

  2. В правом верхнем углу окна найти и кликнуть правой кнопкой мышки ссылку с именем и фамилией пользователя. В выпавшем меню выбрать «Паспорт».
  3. На новой странице в разделе «Управление аккаунтом» откроется вкладка «Персональные данные».
  4. Чтобы закрыть счет в Яндекс.Деньги, необходимо прокрутить страницу в самый низ, найти в левом углу и нажать на ссылку «Удалить аккаунт».
  5. Откроется окно удаления профиля. Яндекс предупредит о последствиях, предложит ответить на контрольный вопрос и указать пароль. Вписав всё это, нужно ввести капчу и нажать на иконку «Удалить аккаунт».
  6. На экране появится последнее предупреждение системы.
  7. Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, нужно нажать на кнопку «Продолжить».

Процедура мгновенно завершится полным удалением.

Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты

Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти на страничку с данными Паспорта.
  3. В самом низу найти и активировать ссылку «Помощь».
  4. В списке, в левой части нового окна, найти и нажать на ссылку «Обратная связь».
  5. В правой части окна можно найти форму для отправки сообщения. В числе предложенных вопросов можно выбрать касающийся почты, а в самом тексте задать вопрос, как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту.
  6. Нажать иконку «Отправить».

Останется только ждать, когда служба отреагирует.

! В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.

Наиболее частые вопросы

Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:

  • регистрация, аутентификация и восстановление доступа, в том числе, контрольного вопроса;
  • привязка карт и телефонных номеров;
  • удаление истории операций.

В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.

Удаление истории в Яндекс.Деньги

К сожалению, полностью стереть историю в ЯД невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.

Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет

Как мы уже писали выше, чтобы отключить Яндекс.Деньги потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:

  • Вспомнить или подобрать.
  • Восстановить.

Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.

Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.

Работа с Яндекс кошельком

Поскольку деньги не имеют физического тела, их хранение и контроль осуществляются посредством виртуальных счетов и кошельков. Яндекс кошелек представляет собой электронную базу, привязанную к конкретному пользователю и отражающую наличие средств, в виде цифровой валюты. По сути, это аналог «Сбербанк Онлайн» только вместо счета в рублях, у пользователя имеется счет в Яндекс валюте, которая может быть конвертирована или обменена на другие валюты мира. Создать подобный кошелек уже успели тысячи людей по всей стране. Популярность услуги очень велика. Однако случаются ситуации, его нужно удалить или заблокировать. Причин для этого может быть множество, в том числе и кража пароля или хакерская атака.

Удаление кошелька5c62c30c7e869

Среди основных способов закрытия виртуального кошелька, выделяют самостоятельное блокирование сервиса и удаление с помощью техподдержки.

Удаление с помощью техподдержки

  • Шаг 1 – Выполнить авторизацию на сайте.
  • Шаг 2 – Перейти по ссылке расположенной в нижней части страницы «Обратная связь».
  • Шаг 3 – Заполнить предложенную форму обращения в поддержку.
  • Шаг 4 – Указать причины, по которым удаляется кошелек.
  • Шаг 5 – Указать уточняющие данные (номер счета и адрес почтового ящика).
  • Шаг 6 – Отправить заявку на удаление.
  • Рассмотрение заявки будет произведено в течение 10 дней с момента подачи. В этот период, производить какие-либо манипуляции или выполнять платежи с кошелька Яндекс не рекомендуется. При этом гарантий, что служба поддержки вынесет положительное решение и закроет счет, никаких нет. Комиссия может отказать в блокировке, если аргументы на ее мнение не были достаточно веские.

Удаление с помощью техподдержки5c62c30d27ff0

В любом случае на протяжении указанного срока решение будет принято и на адрес электронной почты заявителя будет отправлено уведомление.

Закрыть Яндекс Деньги можно обратившись на горячую линию или электронную почту ресурса (8 800 250-66-99 и events@support.yandex.ru соответственно). Для абонентов, не проживающих на территории РФ, выделен специальный номер для связи +7 495 974-35-86.

Самостоятельная блокировка сервиса

Прежде чем удалить аккаунт любым из возможных способов, следует помнить, что при его деактивации данные будут навсегда утрачены. По этой причине, перед совершением данного шага, следует внимательно все проанализировать и взвесить.

Первым этапом при выполнении блокировки сервиса самостоятельно, будет выведение средств из кошелька Яндекс, поскольку после этого доступ к ним будет полностью блокирован и вернуть оставшиеся на виртуальном счету финансы станет невозможным.

Далее, следует провести анализ почты и отдельно сохранить важные письма или контакты, после чего, можно будет приступать к блокировке.

Этапы проведения самостоятельной блокировки сервиса следующие:

  • Вход в профиль;
  • Выбор меню «Паспорт + Персональные данные»;
  • Выбрать пометку справа «Удалить аккаунт»;
  • Заполнить графу с контрольным вопросом.
  • Подтвердить удаление аккаунта.

Удаление аккаунта на яндексе5c62c30d815be

Причин для блокировки виртуального кошелька от Яндекс может быть множество, при этом, нередки случаи, когда требуется необходимость ограничения действий кошелька мошенников или интернет злоумышленников.

Заблокировать кошелек мошенника, можно обратившись в службу поддержки и указав факты воровства или неправомерных действий. Если они будут подтверждены, то виртуальный счет злоумышленников будет деактивирован, а украденные средства могут быть возвращены пользователям.

Служба поддержки5c62c30e22caf

Можно ли убрать счет, не удаляя электронную почту

В большинстве случаев, удалить кошелек с сохранением почты невозможно. Однако если обратиться в службу поддержки и предоставить им веские аргументы в пользу сохранения почты, то появляется шанс на положительный ответ. Известны случаи, когда решение принималось в пользу владельца аккаунта и почта, привязанная к профилю, была сохранена.

Удаление яндекс кошелька5c62c30e90895

Регистрация кошелька

Если почты на Яндексе нет, то нужно будет предварительно пройти несложную регистрацию (придумать логин, пароль и составить секретный вопрос на случай, если эти данные будут утеряны). После этого переходим на money.yandex.ru и видим кнопку «Создать кошелек». Нужно кликнуть на нее, указать номер своего телефона и дождаться СМС с кодом, который нужно будет ввести в нужное окошко.

После этих простейших шагов пользователь попадает в свой кошелек. Сразу же сервис предлагает привязать свою банковскую карту. Можно выполнить этот шаг, кликнув на кнопку «Привязать» или найти в верхнем меню маленькую стрелочку (рядом с символом кошелька) и выбрать из выпадающего списка привязку банковской карты.

Полезно! Сервис уже давно успешно сотрудничает с такими платежными системами, как Visa, MasterCard, Maestro и «МИР», выпущенными в РФ, Беларуси, Литве, Молдове, Киргизии и многих других странах. Одновременно может быть привязано до 5 разных карт, но основной, с которой будут совершаться автоплатежи и прочие манипуляции, (по выбору пользователя) будет считаться только одна.

В новом окне нужно ввести номер карты, до какого года и месяца она действительна, данные держателя, а также трехзначный код, указанный на обороте. После этого на номер сотового телефона придет короткий код. Он вводится для того, чтобы подтвердить действия нового пользователя. На следующем этапе с карты будет снят 1 рубль (плюс 1 копейка в качестве комиссии), который зачислится на счет в Яндекс Деньгах. Если подтверждения привязки не произошло, то через сутки процедура будет отменена.

Когда карта успешно привязана (не обязательно выполнять процедуру сразу), стоит рассмотреть функционал кошелька.

Главное меню сервиса

Рассмотрим основные инструменты сервиса:

  • 1 – пополнить счет. Деньги можно зачислить на кошелек через мобильный телефон, наличными в Сбербанке или салонах сотовой связи «Связной», «Евросеть» и других или воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлай».
  • 2 – снятие денежных средств. Их можно вывести на привязанную карту, перевести на аккаунт других систем (Webmoney, Western Union, QIWI, «Юнистрим», «Идрам»), напрямую на расчетный счет или напрямую юридическому лицу.

Полезно! Комиссия сервиса за переводы составляет 3% + 45 рублей за каждую операцию (при выводе средств на карту). Если вывод осуществляется на другие кошельки, то 45 рублей оплачивать не надо.

  • 3 – оплата услуг. Если кликнуть на эту кнопку, то мы увидим, что при помощи Яндекс.Деньги можно за считанные секунды погасить штрафы в ГАИ, налоги, займы, услуги интернет провайдеров, коммунальные платежи, покупки в интернет-магазинах и прочее.
  • 4 – денежные переводы. Переводим средства на другой кошелек Яндекса или на банковскую карту.

Полезно! Возможность снимать деньги путем перевода на банковскую карту получают пользователи со статусом не ниже «Именной».

  • 5 – карты Яндекс.Денег. При желании можно заказать пластиковую или виртуальную карту. При помощи последней можно снимать деньги в банкоматах не только на территории РФ, но и заграницей.
  • 6 – настройки. Тут можно поменять данные кошелька, например, придумать новый пароль или сменить номер телефона.

Остальные кнопки отвечают за различные сервисы для владельцев сайта, бонусы и интересные предложения от сервиса. Их также можно будет изучить на досуге.

Более важным вопросом становятся лимиты сервиса. На начальном этапе пользователь получает статус «Анонимный». Это значит, что ежемесячно снимать с кошелька можно ограниченные денежные суммы.

Верификация аккаунта

Если кликнуть на иконку кошелька в правом верхнем углу, то откроется выпадающее меню с номером счета пользователя и его статусом.

Кликаем на «Анонимный» и попадаем на страницу, где описаны возможные уровни верификации пользователей:

  • Анонимный. В этом случае в кошельке может находиться не более 15 000 рублей. Столько же можно потратить в месяц на платежи онлайн. Если дополнительно выпущена карта Яндекс.Деньги, то с нее можно снимать до 5 000 ежемесячно. Анонимный статус получают все только что зарегистрировавшиеся пользователи.
  • Именной. Такой кошелек значительно расширяет возможности пользователя. Например, выводить и хранить на аккаунте можно уже до 60 000 рублей. При этом становится доступным вывод на банковскую карту, оплата Skype, iTunes и прочих сервисов. Также активируется возможность переводов на другие кошельки. Чтобы получить этот статус необходимо заполнить онлайн анкету, в которой указывается ФИО пользователя, номер и дата выдачи паспорта гражданина РФ, а также информация одного дополнительного документа (СНИЛС, ИНН или страховой полис).
  • Идентифицированный. В этом случае в кошельке можно хранить до 500 000 рублей, снимать по 250 000 ежемесячно из кошелька, выводить на карту 100 000 и столько же получать через банкомат, используя карту Янекс.Деньги. При этом пользователь может совершать платежи по всему миру, расплачиваться за покупки, в кафе и ресторанах. Дополнительно можно будет осуществлять переводы в системы «Юнистрим» и Western Union. Однако, чтобы заполучить такой статус придется пройти процедуру идентификации.

Последний вариант считается самым муторным, так как в этом случае нужно предоставить копии документов, а не только указать их данные. Для этого доступно несколько вариантов:

  • Посетить офис Яндекс.Деньги. Это бесплатная услуга, которая требует только личного присутствия и предъявления паспорта. Однако в нашей стране всего несколько офисов Яндекс.Деньги, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.
  • Обратиться в салон «Евросеть» или «Связной». В этом случае нужно посетить отделение оператора сотовой связи и сообщить операционисту, что требуется пройти идентификацию на Яндекс.Деньгах. Если кассир впервые слышит о такой услуге, то достаточно назвать ее артикул 457015, и он найдет ее по базе. После этого нужно будет назвать номер своего виртуального кошелька, показать паспорт и оплатить 300 рублей.
  • Посетить салон Contact. В этом случае требуется заполнить заявление, обратиться в офис «Контакт», предоставить паспорт и оплатить 250 рублей. После того, как процедура верификации будет завершена, 100 из них будет зачислено на кошелек.
  • По почте. Это самый долгий и муторный вариант, но иногда выбора нет. В этом случае нужно распечатать заявление (файл прикреплен ниже), заверить у нотариуса паспорт (только главный разворот с основной информацией) и отправить документ заказным письмом в Москву, на адрес: 115035, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Также можно воспользоваться услугами курьерской службы (будет стоит дороже) и выслать заверенную копию на адрес: Садовническая улица, дом 82, строение 2.

Заявление

Хоть данный платежный сервис и считается самым популярным, нередко проблемы с верификацией приводят к тому, что пользователю проще удалить аккаунт, чем искать офис, где можно подтвердить свои данные. В этом случае достаточно выполнить простую процедуру.

Необходимые документы

Перед тем, как удалить «Киви» кошелек, вам необходимо подготовить документы, согласно которым администрация сервиса определит, являетесь ли вы владельцем удаляемого аккаунта. Для этого отлично подойдет фото вашего паспорта на фоне главной страницы QIWI. При этом паспорт должен быть развернут на странице с фото, фамилий и датой вашего рождения.

Помимо всего прочего, при некоторых обстоятельствах администрация «Киви» может потребовать от владельцев удаляемых кошельков предоставить им информацию о последних финансовых транзакциях. Если это именно ваш случай, то необходимо действовать согласно инструкции ниже:

  1. Перейдите на главную страницу QIWI (https://qiwi.com) и войдите в систему под тем именем, на который зарегистрирован удаляемый QIWI кошелек.
  2. Правее номера вашего счета (телефона) найдите галочку и кликните по ней. В результате вашего действия откроется дополнительное меню, в котором следует кликнуть по пункту «История».Пункт История5c62c30eae11c
  3. Сделайте скриншот истории платежей, который и послужит дополнительным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем кошелька.

Способы удаления

Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации:

  1. Звонок в службу поддержки.
  2. Использование опции «Удаление аккаунта».
  3. Отсутствие каких бы то ни было действий, связанных с использованием кошелька в течение полугода или 12 месяцев с момента последней транзакции.

Читайте также!  Что такое биткоин и сколько он стоит

Эти три основных способа помогут вам с лёгкостью удалить свой кошелек из сервиса «Киви» навсегда. Однако дабы у вас не возникло лишних вопросов касательно нужных функций в интерфейсе системы, поговорим подробнее о том, что и где искать.

Служба поддержки

Обратиться в администрацию QIWI можно с помощью их горячей линией. Для этого нужно просто позвонить по номеру 8-800-707-77-59 или 8-495-783-59-59 (для Москвы и московской области). Ко всему прочему вам также могут понадобиться и адрес компании, хотя при удалении аккаунта из QIWI данная информация скорее всего не пригодиться. Но, как говориться: «Я просто оставлю это здесь»:

  • Почта: 117452, г. Москва, а/я 57;
  • Адрес фактического местонахождения: 117648 г. Москва, микрорайон Чертаново Северное, 1А корп. 1;
  • Телефон: +7 (495) 783-59-59;
  • Факс: +7 495-926-46-19.

Опция удаление кошелька «Киви» — где найти и как пользоваться

Как и в случае с историей операций, необходимо для начала войти в свой личный аккаунт, то есть перейти на официальный сайт (https://qiwi.com) и авторизоваться в системе. В нижней части сайта, именуемой подвалом или футером, найдите вкладку «Помощь» и кликните по ней.Вкладка Помощь5c62c30ec1fdb

На открывшейся странице кликните по опции «Обратитесь в службу поддержки QIWI». Кстати, помимо данной функции здесь также можно посмотреть информацию о наиболее распространенных вопросах, задаваемых администрации проекта и, соответственно, ответы на них.Опция Обратитесь в службу поддержки QIWI5c62c30ed7791

В открывшемся перечне выберете «QIWI кошелек».Пункт QIWI кошелек5c62c30eef4b5

Среди следующего перечня предоставляемых системой возможностей выберите «Удалить свой аккаунт».Выбор пункта Удалить свой аккаунт5c62c30f1134a

Все, что вам останется сделать, — заполнить форму с контактными данными и ждать ответа от администрации QIWI. Обычно они дают его в течение одних суток.Кнопка Отправить форму для удаления аккаунта5c62c30f2cf3b

Автоматическое удаление

Если вы по каким-то причинам не спешите удалять свою учетную запись в QIWI, то можете просто не пользоваться сервисом в течение полугода (12 месяцев с момента последней транзакции). В данном случае кошелек удалится сам по себе.

Читайте также!  Что такое «PayPal» и как им пользоваться

Закрытие карты QIWI

Наряду с удалением аккаунта вам может потребоваться и закрыть свою «Киви» карту. Например, вы ее потеряли и не хотите, чтобы вашей оплошностью воспользовались мошенники. Для блокировки карты необходимо:

  1. Авторизироваться в личном кабинете.
  2. В верхней части экрана кликнуть по вкладке «Банковские карты».
  3. В правой части соответствующей карты нажать на кнопку с тремя точками и выбрать там пункт «Заблокировать».

Важно понимать, что после этих действий карта заблокируется навсегда и восстановить ее будет нельзя. Однако вы в любой момент можете заказать новую.

Как вы уже, наверное, успели убедиться, сложностей в удалении QIWI кошелька никаких нет. Однако для полной реализации данной процедуры необходимо запастись терпением, поскольку администрации нужно точно удостовериться, что именно вы являетесь владельцем удаляемого аккаунта.

История платежей в Яндекс.Кошельке

Иногда у пользователей возникает вопрос, как удалить историю платежей в Яндекс.Деньги5c62c30f7a34bКак и большинство международных платёжных систем, сервис Яндекс.Деньги позволяет своим клиентам совершать финансовые операции в нескольких направлениях – обменивать и выводить средства, оплачивать услуги и товары. Ежедневно владельцы электронных кошельков ЯД совершают миллионы таких платежей, о каждом из которых остаётся информация. Эти данные помогают пользователям контролировать средства, заработанные или потраченные в течение определённого периода времени – хотя иногда у них возникает вопрос, как удалить историю платежей в Яндекс.Деньги. А системе эта же информация нужна для проверок мошеннических схем.

Содержание:

  • Операции на Яндекс.Деньги;
  • История платежей;
  • Удаление истории.

Операции на сервисе Яндекс.Деньги

Сервис Яндекс.Деньги позволяет владельцам своих электронных счетов проводить такие операции:

  • оплата товаров и услуг (включая игровые);
  • пополнение мобильного телефона;
  • вывод денег с кошелька на банковскую карту;
  • приём платежей от других пользователей платёжных систем.Сервис Яндекс.Деньги позволяет владельцам своих электронных счетов проводить разные операции5c62c30ff07b3

Неидентифицированный владелец кошелька (статус «Аноним»), который ещё не подтвердил свои паспортные данные, может снять со счёта до 300 тыс. руб. ежемесячно. У идентифицированных пользователей эта сумма равна уже 6 миллионам рублей.

У всех операций есть свои лимиты. Так, для пользователя системы доступно разовое пополнение электронного кошелька на сумму не более 15 тыс. руб. и от 100 до 300 тыс. руб. в месяц, в зависимости от используемого направления (с банковской карты или кошельки других систем).

Выведение денег для анонима ограничено теми же 15 тыс. руб., для идентифицированного клиента системы Яндекс.Деньги – 100 тыс. руб. Таким образом, для получения возможности активно пользоваться электронным счётом ЯД, совершая операции практически без лимитов, стоит пройти идентификацию.

Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).Узнать подробности

Просмотр платежной истории

Перед тем как посмотреть историю платежей Яндекс.Деньги, следует совершить хотя бы одну операцию. И так как на электронном счету ещё нет денег, таким платежом должно стать первое пополнение счёта. После этого на боковой панели слева появится значок «Мои операции», до этого недоступный. История появится в любом случае, даже если переводимая сумма минимальна. Только зарегистрировавшийся в платёжной системе пользователь может увидеть её, переведя всего 1 рубль.

Переход к истории операций осуществляется автоматически при входе в аккаунт. Здесь можно найти информацию о платежах, которые были совершены с вашей карты или на неё – в списке есть сумма, название платежа и дата. А при выборе конкретной операции появляется ещё больше подробностей – адресат или отправитель средств, остаток денег на счету и номер данной транзакции.Переход к истории операций осуществляется автоматически при входе в аккаунт5c62c3102f604

Здесь же, на странице операций, можно увидеть удобную форму, позволяющую перевести средства как внутри платёжной системы, так и на карты или счета других сервисов и банков.Некоторых пользователей сервиса ЯД, совершивших уже не одну операцию, интересует вопрос, как очистить историю платежей Яндекс.Деньги5c62c3106f776

Раздел с упоминанием о регулярных платежах (включается дополнительно при совершении операции), позволяет помнить о периодически вносимой квартплате, пополнении телефонного счёта или оплате услуг интернета.

Удаление истории платежей

Некоторых пользователей сервиса ЯД, совершивших уже не одну операцию, интересует вопрос, как очистить историю платежей Яндекс.Деньги. Такая необходимость возникает при нежелании показывать свои расходы другим членам семьи или при удалении свидетельств тех покупок, о которых никто не должен знать. Однако нередко возможностью скрыть операции пользуются мошенники, поэтому платёжная система не предоставляет владельцам Яндекс.Кошельков право очищать историю их операций. И самостоятельно удалить список транзакций в течение года невозможно.

И всё же удаление списка транзакций возможно в таких случаях:

  1. если с момента операции прошло больше года. История сохраняется только 12 последних месяцев. А информацию о платежах, которые пользователь провёл ранее, узнать уже невозможно;
  2. при удалении электронного кошелька.

Невозможность удаления истории в системе ЯД оставляет только одну возможность избавиться от просмотра перечня платежей при входе в аккаунт. И если по какой-то действительно важной причине эти данные требуют очистки, следует сначала удалить свой счёт, а затем завести новый.

Соображения безопасности средств на кошельках в современных платежных системах требуют их максимальной защиты. Однако нередко пользователям требуется изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги. В первую очередь следует учитывать, что ввод паспортных данных требует действующее российское законодательство. Обойти подобное правило и не предоставить системе возможность проверить введенную информацию не получится. В противном случае возможности использования сервиса будут максимально ограничены.

Зачем система требует паспорт и причины правок

Изначально следует определиться с причинами, по которым платежная система Яндекс.Деньги запрашивает от своих пользователей предоставление паспортных сведений. Подобные требования закреплены в действующем законодательстве РФ, регулирующим деятельность подобных сервисов. Именно этими нормами вводятся лимиты, увеличить которые позволяет изменение статуса аккаунта, например, на именной. Конкретно в Яндекс.Деньгах для этого необходимо вводить паспортные данные – это позволит безопасно пользоваться всеми сервисами системы.

Причиной введения достаточно жестких законодательных норм стало резкое увеличение количества случаев мошенничества. Это относится как к использованию банковских карт, так и электронных кошельков, популярность которых растет практически ежедневно и рекордными темпами. Также подобные меры помогают государству контролировать оборот денежных средств. Участились случаи попыток обходить ввод верификационных данных с последующим нелегальным выводом денег.

Необходимость вводить и подтверждать паспортные данные максимально защищает счет в платежной системе от доступа со стороны злоумышленников. Делать это настоятельно рекомендуется каждому пользователю. Помимо этого именной статус кошелька значительно расширяет возможности его использования (лимиты на операции, возможность прикрепить и отвязать карты и счета в других системах). В этом случае проверка данных осуществляется в автоматическом режиме.

Важно! Также предусмотрен анализ введенной информации на предмет фейков вручную сотрудниками компании.

В любом случае может возникнуть необходимость поменять введенные ранее данные паспорта для аккаунта Яндекс.Деньги. Это происходит, если:

  1. Система отказала в изменении статуса на «Именной».
  2. Требуемый статус присвоен, однако возможность принимать переводы или выводить средства отсутствует.

Если указанные затруднения возникли на стадии получения нового уровня аттестата, то нужно сначала посмотреть и проверить введенную серию и номер, а также другую информацию из паспорта пользователя в личном кабинете. Для этого потребуется:

  1. Сверить все введенные данные.
  2. При необходимости поменять ошибочно указанную информацию.Введение паспортных данных в системе Яндекс.Деньги5c62c3109d040

В ситуациях, когда возникают проблемы при проведении различных операций, замена данных, которые просит вводить система, выглядит совсем иначе.

Внесение изменений

Как уже было отмечено выше, пользователь может самостоятельно и достаточно быстро изменить введенные ошибочные (фейковые) данные только на стадии получения именного статуса для своего кошелька. Следует учитывать, что система на предусматривает возможность получить доступ к введенным ранее сведениям паспорта. В разделе личных данных, как показано ниже, пользователя возможен ввод ограниченной информации.

Важно! Единственным способом изменения паспортных данных для Яндекс кошелька является обращение пользователя системы в службу поддержки.

Это обусловлено защитой личной информации от мошенников на случай попыток получения несанкционированного доступа к электронному кошельку. Процесс введения любых правок для дальнейшего полноценного использования сервисов Яндекс может занять от нескольких дней до недели. В данном случае все будет зависеть от объема неправильно введенных паспортных сведений.

На сегодняшний день для граждан Российской Федерации и других стран, на территории которых функционирует платежная система ЯД, доступны три варианта связи с техподдержкой, а именно:

  1. Отправка сообщений с использованием

    .Форма обращения в техподдержку Yandex.Money5c62c310c4219

  2. Звонок на горячую линию.Способы обращения в службу поддержки системы Яндекс.Деньги5c62c310ef656
  3. Отправка электронного письма с описанием проблемы.
  4. Личное посещение офиса.

Все контакты, включая физические адреса отделений с указанием места их положения на карте, в которых можно сделать заявку на изменения введенных данных паспорта, указаны в разделе «Контакты».

Независимо от способа обращения к администрации платежной системы, владельцу кошелька необходимо будет подробно описать сложившуюся ситуацию. При этом указываются данные, введенные с ошибкой и сведения, соответствующие действительности.

Специалисты проверят необходимость внесения правок, а также проанализируют поступившее обращение на предмет вероятности действий мошенников, направленных на незаконное использование чужого аккаунта и денежных средств. Если все в порядке, то с изменением паспортных данных никаких проблем не возникнет.

Но в любом случае администрация ЯД запросит у пользователя отсканированные версии оригиналов всех необходимых документов, подтверждающих его личность. Платить за это не придется.

Как восстановить удаленный аккаунт в Твиттер

Если вы читали текст выше, где я рассказывал об удалении, то уже догадались, что секретов и загадок в процессе восстановления профиля нет.

Просто идете на сайт twitter.com, указываете логин и пароль от удаленного аккаунта и, если не прошло 30 дней с момента его отключения, он заработает в прежнем режиме автоматом.

Если прошел более долгий срок, то восстановить страницу уже невозможно, увы, вы лишились её навсегда, но можете заново использовать освободившуюся электронную почту и телефон в новой учетной записи.

Другие полезные статьи блога:

  • Как заработать деньги в интернете новичку – 23 работающих способа5c62c31106c15

    Как заработать деньги в интернете новичку – 23 работающих способа

  • Что такое блог, как его создать, раскрутить и как зарабатывать на блоге5c62c3110f1e4

    Что такое блог, как его создать, раскрутить и как зарабатывать на блоге

  • Яндекс Деньги: как создать Яндекс кошелек (регистрация, настройки личного кабинета), пополнение и вывод, банковская карта Яндекс Денег5c62c3112087b

    Яндекс Деньги: как создать Яндекс кошелек (регистрация, настройки личного кабинета), пополнение и вывод,…

  • Как открыть файл RAR? Как заархивировать файл? Как пользоваться WinRar?5c62c31134a0f

    Как открыть файл RAR? Как заархивировать файл? Как пользоваться WinRar?

  • Как накрутить лайки в ВК бесплатно и быстро5c62c31149559

    Как накрутить лайки в ВК бесплатно и быстро

  • Как сделать гиперссылку в ВК, Ворде, презентации PowerPoint, на HTML и в Excel?5c62c3115451a

    Как сделать гиперссылку в ВК, Ворде, презентации PowerPoint, на HTML и в Excel?

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(11 голосов, в среднем: 4.6 из 5)

Расширенные настройки почтового ящика на Яндекс

Доступ ко всем настройкам можно получить, если нажать на «шестеренку» рядом с почтовым аккаунтом. Вот, что вы увидите.

Большинство параметров вы уже обсудили, обратимся к неизученным особенностям:

  • Правила обработки почты

    . Здесь создаются правила для белых и черных списков адресатов, что максимально упрощает дальнейшую сортировку и автоматически позволяет отправлять неугодные письма в Спам.

Это могут быть как конкретные известные почтовые адреса, так и те письма, которые будут отвечать задаваемым параметрам.

Правила, которые можно создавать в индивидуальном порядке, будут работать на исключение задаваемых слов в адресе или теме письма.

Вы сможете определять параметры и создавать специальные папки, куда будут помещаться входящая корреспонденция автоматически (воспользуйтесь «Конструктором правил»).

  • Безопасность

    . Здесь вы найдете подробную инструкцию, помогающую придумать сложный и надежный пароль.

Также вы получите доступ к журналу посещений, где зафиксированы все действия в Яндекс почте, даже при использовании программ по сборке писем.

  • . Есть в Яндексе такой полезный сервис – можно вести электронный учет дел, которые необходимо выполнить (есть мобильные приложения).

Вот такая форма появится у вас в интерфейсе электронной почты Яндекс.

  • Прочие параметры. Здесь находится доступ ко всем нюансам в работе с почтой, которые можно не найти в быстром доступе.

Задайте желаемые критерии:

  1. Количества писем на странице (максимум 200)
  2. Видимости писем
  3. Демонстрации вложений в теле письма
  4. Использования меню
  5. Возможностей редактирования писем и их отправки
  6. Видимости различных возможностей интерфейса
  7. Перехода писем после их отправки, удаления или перемещения
  8. Звуковых уведомлений о входящей корреспонденции

Яндекс почта для домена

Чтобы зарегистрировать свой домен и получить доступ к почтовым ящикам, для начала в верхней панели сервисов от Яндекс нажмите на «Все сервисы».

Внизу расширенного списка в разделе «Для бизнеса» вы найдете «Почту для домена». Чтобы зарегистрировать свой домен, просто введите его название в строке и нажмите «Подключить домен».

Вам станут доступны корпоративная почта, личная почта и почта для ваших пользователей, если речь идет о сайте или портале. Давайте по порядку.

  • Корпоративная почта

    . Яндекс предоставляет возможность использовать как минимум тысячу бесплатных почтовых адресов. Для того, чтобы увеличить количество, вы можете подать соответствующую заявку.

Управлять аккаунтами довольно просто – например, удалить неиспользуемые или добавить при необходимости дополнительные, сменить пароли (даже в массовом масштабе).

Кроме того, интерфейс позволяет устанавливать собственный логотип фирмы, пользоваться Календарем для планирования встреч и мероприятий. Дополнительные возможности – «адрес по умолчанию», «алиасы ящиков», «алиасы доменов».

  • Личная почта

    . Предназначена непосредственно для владельца домена. А еще тысячу адресов вы сможете раздать всем своим знакомым, друзьям и близким людям.

Объем не ограничивается, гарантируется высокая защита от вирусов (Dr.Web) и спама. Предусмотрена также мобильные приложения для портативных устройств и те же дополнительные возможности, что и для корпоративной почты (подробнее узнайте в разделе «Почта для домена»).

  • Почта для пользователей

    . Вы получаете почтовый сервис от Яндекс на вашем домене, бесплатный почтовый хостинг. Можно прямо на сайте создать форму, по которой пользователи будут регистрироваться и заходить. Дополнительный бонус – виджет, где будет отражаться количество приходящих писем.

Кроме всех этих возможностей, Яндексом предоставляется полезная для вашего сайта функция — DNS-хостинг. Вы делегируете домен, а серверы Яндекса будут обеспечивать его полноценную работу.

Необходимо будет естественно подтвердить право на владение, для удобства в использовании есть удобный редактор записей. Еще один сервис – Чат в почте для домена.

Небольшое замечание – пользователи почты Яндекс для домена не получают доступ к следующим сервисам – Яндекс.Директ, Яндекс.Деньги и Рекламная сеть от Яндекс.

Платные услуги также не предоставляются – это денежные переводы на Яндекс.Музыке и плата за использование подписки на этом же сервисе.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы