Как заблокировать карту Пятерочка Выручайка

Пользователи пластиковых карт сетевой компании

«Пятерочка»

знают о специальной программе о «Лояльность»

, которая помогает экономить денежные средства на покупке товаров в магазинах этой сети.

• Содержание статьи
• Блокировка карты «Пятерочка»
• Есть ли возможность заблокировать карту?

Чтобы получить возможность воспользоваться накопительным счетом для бонусных баллов, достаточно в одном из супермаркетов «Пятерочка» при расчете получить у продавца-кассира «Выручай-карту», с последующей ее регистрацией и активацией.

Активация карты доступна в сети при помощиофициального сайта, приложения, звонка оператору или SMS сообщения.

Удобство очевидно — карточка позволяет пользователям в любом регионе России оплачивать покупки не наличными средствами, а накопленными бонусами. Но, что предпринять, если Выручай-карта случайным образом утеряна?

Способы блокировки Выручай-карты

Приводим для вас удобные способы блокировки карты Пятёрочки:

• зайти на официальный сайт Пятёрочки в личный кабинет и выполнить блокировку. Пользователи имеют возможность создать виртуальную карту Пятерочки, чтобы сохранять все бонусные баллы при совершении покупок;
• связаться с оператором сервисного центра по бесплатному телефону 8 800 555 55 05. Необходимо уведомить специалиста об утере карты и необходимости ее блокировки. Оператор вам подскажет, как можно заблокировать карту Пятёрочки Выручайка самостоятельно или сделает это за вас. Для блокировки оператором вам необходимо будет назвать номер карты и ФИО владельца, при необходимости также сообщите паспортные данные;
• в случае утери дебетовой карты возникает вопрос, как заблокировать карточку Пятёрочка Почты банка. В данной ситуации необходимо связаться непосредственно со специалистом контакт-центра банка по номеру 8 800 550 07 70. Для выполнения блокировки потребуется сообщить ФИО владельца и паспортные данные.

Практически каждый пользователь имеет возможность заблокировать карту Пятерочки через интернет в персональном кабинете. Там вы можете не только провести операцию блокировки, но и просмотреть баланс бонусных баллов по карте и создать виртуальную карту.

Рекомендуем прочитать: Как восстановить карту Пятерочки, если потеряли?

Блокировка карты «Пятерочка»

Первое, что следует предпринять после пропажи «Выручайки» — заблокировать карту. Простая последовательность действий поможет сохранить при утере или порче карты все ваши бонус-баллы. В случае необходимости, выполнить блокировку карточки можно следующим образом:

• Связаться со службой поддержки, набрав круглосуточный бесплатный номер горячей линии —

  8 800 555 55 05

  . Необходимо рассказать дежурному специалисту обо всех обстоятельствах происшествия и предоставить некоторые личные сведения и данные паспорта владельца карты;

• Удобно воспользоваться личным кабинетом на сайте: . В нем можно как заблокировать, так и завести виртуальную карту, чтобы не потерять бонусы на последующих покупках.

Читайте также:  Пятерочка Нарвская, режим работы

«Выручай» карта останется заблокированной до того момента, пока владелец не получит новую карту. После восстановления «Выручайки», бонусные баллы, доступные на прежней карте, автоматически перейдут на перевыпущенную карту, при условии, что регистрационный номер телефона владельца не изменился.

Собственникам дебетовой карточки, в случае ее кражи или потери, имеет смысл обратиться к специалистам того подразделения банка, который ее выдавал в первый раз. Номер для связи с Почта банком –

8 800 550 07 70

.

Для осуществления блокировки карты, необходимо сообщить только личные данные паспорта клиента.

Есть ли возможность заблокировать карту?

Пользователям карты «Пятерочка» следует учитывать, что после блокировки, восстановление функций потерянной карты невозможно.

Существует два выхода из положения:

• завести новую карточку (как получить карту)
• установить приложение на мобильный телефон и открыть с его помощью виртуальную

  «Выручай»

  карту.

Не стоит отчаиваться, узнав об исчезновении вашей «Выручайки». Повторите еще раз алгоритм оформления и активации карты, и не забудьте при повторной регистрации указать тот телефон, не который она регистрировалась в первый раз. Так вы сохраните ранее накопленные и не использованные бонусы.

Если после получения новой карты

«Пятерочка»

, обнаружится пропавшая карта – воспользоваться ею вы уже не сможете, так как старая утратила свою функциональность. Этот принцип распространяется и на испорченные карты – восстановить их нельзя, возможно только приобрести новую карту.

Владельцам «Выручай-карты» следует помнить, в случае ее пропажи, оперативная блокировка исключит возможность незаконных действий мошенников с вашей картой.

Всё еще остались вопросы?

Спросите специалистов нашего сайта. Вам обязательно ответят! Задать вопрос

Оцените, пожалуйста, публикацию:

(Средняя оценка 5,00 из 5)

Загрузка…

Как заблокировать Выручай Карту?

Пользоваться картой Выручайка можно в любом городе России при условии, что карта была активирована в сети при помощи официального сайта, приложения, звонка оператору или СМС-сообщения. В том случае, если карта попала в чужие руки или была потеряна, актуальным встанет вопрос, как происходит блокировка карты до того момента, пока пользователю не будет выдана новая карта.

Блокировка может быть выполнена следующим образом:

• при посещении официального сайта торговой сети «Пятерочка» в разделе Личный кабинет, следуя по подсказкам;
• при помощи оператора кол центра, для этого нужно будет позвонить на горячую линию 8-800-555-55-05 (звонки бесплатные).

Далее после того, ка карта была заблокирована, на кассе у продавца нужно будет попросить новую карту. Ее активация и регистрация в сети происходит по тому же принципу, что и ранее. Проводить регистрацию нужно как можно быстрее, чтобы дальнейшие покупки приносили прибыль клиенту Пятерочки. За старые чеки начисление баллов невозможно, даже если карта уже была выдана.

Как разблокировать Выручай Карту?

Для разблокировки карты Выручайка необходимо связаться оператором, для этого набирается номер горячей линии 8-800-555-55-05. Нужно быть готовым к тому, что оператор задаст вопросы следующего формата:

• 16-значный номер карты Выручайка;
• как происходила блокировка, по каким причинам;
• фамилия и имя пользователя;
• дата рождения и пол;
• адрес электронного ящика.

В случае если все данные сходятся с информацией, которая хранится в базе данных, оператор может подтвердить личность пользователя и заново запустить карту для дальнейшего накопления баллов.

Когда может пригодиться блокировка карты?

Блокировка карты чаще всего происходит с целью приостановления всех операций с ней, которые оговорены участниками сделки. Блокировка карты может проводиться по инициативе самого владельца или со стороны торговой сети, если на то были веские причины или заявка клиента. Причин может быть несколько, например:

• если карта будет заменена на другую карту программы Лояльность от торговой сети;
• нарушение правил пользования карты;
• в случае потери карты;
• в случае кражи карты злоумышленниками;
• при компрометации карты, установленной самим клиентом.

Блокировка и разблокировка карты чаще происходит при помощи оператора горячей линии торговой сети, для этого можно в любое время суток и в любой день позвонить на бесплатный номер 8-800-555-55-05 и обговорить детали со специалистом. В случае потери карты Выручайка, вопросы ее блокировки и получения карты могут быть решены в течение этого же дня.

В каких случаях необходима деактивация?

Блокировка карточки необходима для приостановления всех операций по ней, оговоренных между двумя сторонами. Блокировать карту Выручайка 5 Пятерочки может не только владелец пластика, но и непосредственно сам супермаркет. Со стороны сети она может быть деактивирована по веским причинам.

Причин на то, чтобы заблокировать Выручайку, может быть несколько:

• нарушение правил использования пластика;
• утеря карточки;
• кража недоброжелателями;
• при смене пластика на карту другой программы лояльности;
• в случае компрометации карточки, установленной пользователем.

Чаще всего разблокирование и блокировка совершаются при помощи оператора. Для этого позвонить на бесплатную горячую линию. Проблема устраняется в этот же день.

Как заблокировать?

Пользоваться пластиком возможно на всей территории России, но при условии ее активации. Сделать это возможно на официальном сайте торговой сети, прозвонив на горячую линию, через приложение либо посредством отправки смс.

В том случае, если был утерян пластик либо он попал в руки злоумышленников, становится актуальным вопрос его блокировки. Она происходит до тех пор, пока человеку не будет предоставлен новый пластик. Блокировать можно двумя способами:

• на официальном сайте супермаркета в личном кабинете;
• при помощи оператора кол-центра.

В случае блокировки первым способом:

Перейти на официальный сайт супермаркета и войти в личный кабинет. Сделать это возможно по номеру телефона либо пластика и пароля.

После откроется раздел с информацией по пластику, ФИО владельца, начисленными баллами. В правом верхнем углу будет кнопка «Заблокировать». Ее и необходимо нажать для деактивации карточки.

Если пользоваться вторым способом, то необходимо позвонить оператору на номер 8 800 555 55 05. На территории России все звонки бесплатные. Сотруднику следует объяснить ситуацию и причину блокировки пластика. Для проведения процедуры сообщить ФИО, номер пластика и паспортные данные.

Если оформлять новую карточку и привязывать ее к номеру, который использовался при активации первой карты, то старый пластик автоматически блокируется. При этом все баллы переходят на новую, и клиент ничего не теряет.

После деактивации новую необходимо попросить у кассира. Не стоит с этим тянуть, чтобы не терять баллы за покупки. За старые чеки они не начисляются. Активация происходит таким же образом, как и при получении первого пластика.

Как разблокировать карточку?

Вне зависимости от того, по какой причине была заблокирована карточка, необходимо знать о том, как разблокировать карту Пятерочки. Чем оперативнее будет восстановлена карта, тем быстрее можно снова получать бонусы за покупки. Для того чтобы разблокировать карту Выручай необходимо связаться с оператором. Сделать это можно позвонив на 8 800 555 55 05. Сотруднику необходимо сообщить следующую информацию:

• фамилия и имя владельца карточки;
• 16-значный номер заблокированного пластика;
• пол и дату рождения;
• адрес виртуальной почты;
• причину и обстоятельства, по которым была совершена блокировка.

Вся информация хранится в базе данных. Если она совпадает с предоставленной, то оператор имеет право на восстановление доступа к инструменту.

В случае, если карточка утеряна она блокируется и клиенту выдается новый дисконт супермаркета. Она приобретается на кассе магазина за 25 рублей. Активация происходит таким же образом, как и в первый раз. Клиент также имеет право создать виртуальную карту на официальном сайте супермаркета.

Торговая сеть пользуется все большей популярностью. Это связано не только с привлекательными ценами, но и разнообразными программами лояльности и уважительным отношением к своим клиентам.

Похожие записи

• 

  Как устроиться работать в Пятерочку?

• 

  Что делать, если потерял карту «Выручайка» от Пятерочки?

• 

  Как лучше и правильно пользоваться Выручай картой в «Пятерочке»

« Предыдущая запись

Как восстановить карту «Пятерочки»

Даже если вы не относитесь к «растеряшам», которым свойственно постоянно терять или где-то забывать свои личные вещи, от подобных неприятностей никто не застрахован. Итак, если потеряли карту лояльности постоянного покупателя популярной российской сети супермаркетов, компания идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность восстановления всех данных. Что для этого необходимо сделать?

1. Обратитесь в контакт-центр с уведомлением о потере.
2. Совершите покупку в любом из магазинов торговой линии на сумму не менее 555 российских рублей и получите новый бонусный пакет. Также вы можете получить новую дисконтную карту, купив ее на кассе в супермаркете. Стоимость данного товара составляет 25 рублей.
3. Выполните процедуру активации, позвонив по номеру телефона контакт-центра или воспользовавшись преимуществами Личного кабинета на официальном сайте компании либо в специальном мобильном приложении. Также активировать новый бонусный пакет можно с помощью SMS-услуг.
4. Все накопленные баллы будут автоматически перенесены с потерянной карты на новую. Однако не все так просто с переносами накоплений. Подобный трансфер бонусов возможет только в том случае, если при нынешней активации вы указываете тот же номер мобильного телефона, который был внесен в программу ранее. В противном случае все накопления «сгорают».

Может ли другой человек воспользоваться бонусами, которые собрались на карточке постоянного клиента? Данный вопрос интересует многих покупателей, которые хотя бы один раз в жизни сталкивались с потерей личных вещей.

Не хотелось бы вас огорчать, но вашими накоплениями может воспользоваться кто угодно.

Давайте вспомним один момент из жизни: спрашивают ли у вас на кассе в магазинах сети «Пятерочка» подтверждающие личность документы, когда расчет за приобретенный товар идет путем списания бонусов? Никакие документы для проведения подобной операции не нужны. Как видите, любой человек, который нашел или обманным путем завладел вашей бонусной карточкой, может воспользоваться собранными на счету баллами.

Как заблокировать карту Пятерочки?

Если Выручай-ка утеряна, случайно забыта или украдена, то самым надёжным способом сохранить скопленные баллы будет ограничение на действия с этой карточкой. Есть несколько способов заблокировать карту.

1. Войти в личный кабинет интернет-пользователя.
2. Позвонив на линию поддержки программы по номеру 8 800 555 55 05.

В этом случае стоит поговорить со специалистом центра поддержки и обрисовать ему сложившиеся обстоятельства. Сообщите оператору информацию о номере карты и данные человека, на которого она зарегистрирована.

При регистрации новой карточки магазина Пятёрочка на номер телефона, задействованный раньше, старая подвергается блокировке в автоматическом режиме, накопленные бонусы переводятся на вновь зарегистрированную.

«ВЫРУЧАЙ-КАрта» для экономии семейного бюджета

Для покупателя Пятерочки программа лояльности по карте выручайка – это привычный и понятный процесс. Нужно просто оформить и активировать «Выручай-карту», посещать этот магазин, совершать покупки и гарантировано получать баллы:

• если сумма в чеке не достигла 555 рублей, то клиенту начислят 1 балл за каждые 20 рублей;
• если покупка на сумму более 555 рублей, то начислят 1 балл за каждые 10 рублей.

Помимо этого, в Пятерочке можно получить дополнительные 2 000 баллов, которые будут начислены за покупки в течение первого месяца после регистрации карты. Для новых пользователей карты бонусная программа предусматривает +1 дополнительный балл:

• за каждые 20 рублей, если чек на сумму до 555 рублей;
• за каждые 10 рублей, если чек более, чем на 555 рублей.

Но наибольшая выгода ожидает клиента, который совершит покупки в свой день рождения, а также 3 дня до и после этой даты. Тогда к гарантированному возврату добавят еще:

• +9 баллов за каждые 20 рублей в чеке, сумма которого не превышает 555 рублей;
• +4 балла за потраченные 10 рублей в чеке на сумму от 555 рублей.

Общая сумма дополнительных баллов ко дню рождения не может превышать 10 000.

Последняя возможность увеличить количество начисляемых за покупки баллов и, следовательно, выгоду от карты – это участвовать в акциях от магазина Пятерочка.

Для начисления баллов не имеет значения каким способом оплачивается покупка, будь то наличные или банковская карта. Главное, предъявить «выручайку» до закрытия чека, иначе баллы не начислят. Это не только удобно, но и расширяет возможности клиента, так как в дополнение к карте лояльности «Выручай-карта» можно использовать банковские карты с кэш-бэком, лучше если это будет Банк-Партнер.

В частности, для использования в магазинах Пятерочки лучше всего подойдет одноименная кобрендовая карта Visa Classic от Почта-банка.

Используя ее, покупатель получит еще больше бонусов, поскольку по карте действуют две программы лояльности: Банка-Партнера и торговой сети.

Но если нет желания оформлять карту «Пятерочка» в Почта-банке, то для повышения выгоды от покупок в магазинах сети Пятерочка можно использовать и любой иной продукт с кэшбэком или бонусными предложениями от банков. Например, в этом случае действует популярная программа «Спасибо» от Сбербанка.

Дополнительные возможности для экономии

Если у покупателя магазина Пятерочка есть дети до 10 лет или ожидается появление ребенка, то после активации «Выручай-Карты» можно зарегистрироваться в программе лояльности «Детский клуб».

Это позволить получать дополнительные привилегии и участвовать в акциях на товары для детей. Каждый клиент может указать в своей анкете до 8 детей.

Кроме того, в первый месяц после вступления в клуб клиент магазина получит в два раза больше баллов при покупке товаров из категорий красота, детские товары.

При покупке товаров детской категории в день рождения ребенка и за 3 дня до и после этой даты будут начислены праздничные баллы, также, как и для держателя карты: +9 баллов за покупки на сумму до 555 рублей и +4 балла за покупки суммой выше 555 рублей, но не более 5 000.

Ну, если «Детский клуб» доступен только родителям малышни, то следующий способ приумножить количество баллов сможет использовать каждый покупатель. Подписавшись в личном кабинете «Выручай-карты» на рассылку рекламы от магазина и дав согласие на телефонные звонки, можно периодически получать подарочные баллы и дополнительные акционные предложения от магазина. Правда, стоит учитывать, что срок действия таких баллов более короткий, чем тех, что начислены за покупки.

За что не начисляют баллы по карте

Покупка большинства товаров в магазине Пятерочка принесет держателю бонусной «Выручай-Карты» баллы. Но есть ограничения на начисления:

• закон запрещает начислять баллы за приобретение табачной продукции. То есть курильщикам сэкономить не удастся;

• не поступят баллы за покупку лотерейных билетов;
• если в течение суток в одном и том же магазине Пятерочка было совершено несколько покупок, то баллы поступят только за первые пять транзакций (одна транзакция – один чек);
• при покупке алкоголя баллы начисляются только на сумму, которая превышает законодательно установленную розничную цену этого товара.

Оформление и активация «Выручай-карты»

Желающему получить «Выручай-карту» должно быть 14 лет, и он еще не должен быть участником программы лояльности.

Пластик выдается на кассе магазина бесплатно, если совершена покупка на сумму от 555 рублей. Или же его можно купить за 25 рублей.

Виртуальный вариант карты создается в мобильном приложении также бесплатно. Его можно успешно использовать для оплаты, предъявив кассиру, сформированный приложением штрих-код.

Активация «Выручай-карты» является обязательным условием для списания бонусов. На выбор клиента четыре способа:

1. Через

   личный кабинет «Выручай карты» на сайте

   . Потребуется заполнить анкету, предоставив персональные данные. И дать согласие на их использование. Выполнив эти условия, заявитель получит смс сообщение со специальным кодом, который следует внести в соответствующее поле. Нажатие кнопки «Продолжить» позволит закончить регистрация и получить номер балльного счета.

2. В личном кабинете через мобильное приложение. Процедура регистрации аналогична предыдущему варианту.
3. По телефону горячей линии 8 800 555 55 05. Необходимо сообщить оператору номер «Выручай-карты», персональные данные. Это является согласием клиента с условиями программы. В ответ на выполнение этого требования клиент получит смс-код, который он сообщит оператору колл-центра. После чего клиенту сообщат номер балльного счета, и регистрация будет окончена.
4. Отправкой смс на номер 7555 с текстом:

номер карты

имя клиента

дата рождения без пробелов

Например: 1234564789123456 Дмитрий 15061985

В ответ будет прислано смс с кодом для регистрации карты через личный кабинет. Далее процедура получения балльного счета аналогична первому варианту.

Срок действия карты ограничен только сроком действия программы.

Про личный кабинет

Войти в личный кабинет «Выручай карты» можно с сайта торговой сети Пятерочка или через приложение. Есть возможность авторизации по номеру телефона либо по номеру карты.

Использование личного кабинета для управления «Выручай картой» позволит:

• отслеживать баланс балльного счета и движения по нему;
• получать известия об акциях, актуальных предложениях и новости для участников программы лояльности;
• управлять данными профиля;
• заблокировать «Выручай карту».

Номер Карты Пятерочка штрихкод

Предлагается три варианта активации карты лояльности ПЯТЕРОЧКА (карта ВЫРУЧАЙКА)

• Активировать карту возможно на обычном сайте сети ПЯТЕРОЧКА, создав личный кабинет
• Второй способ оформить карту пятерочка и активировать её звонок оператору coll-центра данной сети: 8 800 555-55-05, звонки принимаются 24 часа и являются бесплатными на территории России
• Третий способ активации и вариант завести у пятерочка карта личный кабинет отправка СМС сообщения на короткий номер 7555 (SMS сообщение будет бесплатным для российских операторов).

При отправке сообщения придется написать указанный на карте пятерочка номер карты, ваше полное имя и дату вашего рождения — все данные указываются без знаков пунктуации используется лишь пробел.

К примеру, если на вашей карте ВЫРУЧАЙ-КАрта указан серийный № 0000222244448888, зовут вас Виктория, а родились вы 9 мая 1980 года, то отправляемое сообщение для того, чтобы появилась возможность у магазина пятерочка привязать карту должно выглядеть так: 0000222244448888 Виктория 09051980

Однако имеются определенные условия карты пятерочка один номер телефона даст возможность активировать лишь одну карту лояльности ВЫРУЧАЙКА

Как провести блокировку

Существует несколько вариантов блокирования «Выручай карты»:

• с помощью личного кабинета на сайте магазина. Вы также можете здесь создать электронную карту, которая никогда не будет потеряна;
• обратиться на Горячую линию «Пятерочки» по номеру 8-800-555-55-05. Как только ответит оператор, объясните ему причину обращения. Далее нужно указать номер, на который регистрировалась карта, ФИО. В некоторых случаях требуются паспортные данные.

После того, как вы заблокируете старую карту, можно сразу же активировать новый продукт на тот же номер телефона. Баллы будут переведены на новую карту моментально;

• если утеряна дебетовая карта, то нужно обратиться в Почта Банк. Телефон горячей линии – 8-800-550-07-70. Помните о том, что сотрудник банка не будет спрашивать пин-код карты, а также прочие данные, которые требуются для снятия средств. Вы сообщаете только ФИО, а также паспортные данные. Для того чтобы не попасть на мошенников, нужно правильно вводить номер телефона банка или администрации «Пятерочки». Кроме того, контролируйте разговор, не сообщайте третьим лицам конфиденциальную информацию.

Способы блокировки

Варианты как заблокировать карту следующие:

1. Это можно сделать в личном кабинете пользователя. Там же можно создать электронную карту, чтобы не терять бонусы при следующих покупках.
2. Обратиться на горячую линию программы 8 800 555 55 05. Обязательно нужно дождаться связи с оператором и пояснить ему ситуацию. Для блокировки нужно сообщит ему имя и фамилию, номер карты (ее можно узнать в личном кабинете). Также могут понадобиться паспортные данные.

Важно! При оформлении новой карты на номер телефона, который использовался ранее, старая карта автоматически блокируется  и бонусы с нее переходят на новую.

Если дело касается дебетовой карты, то тут лучше связаться с банком, который ее выпустил, то есть с Почта Банком. Номер телефона горячей линии – 8 800 550 07 70. Помните, сотрудник банка не будет спрашивать пин-код карты и любые данные, которые нужны для снятия денег с карточного счета. Для блокировки нужно сообщить только ФИО клиента, возможно потребуются паспортные данные.

Как получить карту Пятерочка от Почта-Банка

Карта выдается в любом офисе Почта-Банка любого из этих регионов:

Изначально проект запускали в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Карта оказалась весьма востребованной, и теперь доступна почти во всех регионах присутствия сети «Пятерочка».

Требования для получения карты минимальны:

Оформление карты занимает, согласно рекламе, не более 5 минут. Но важно понимать, что большинство офисов Почта-Банка, особенно в регионах, это просто стойка или «будка» с вывеской «Почта-Банк» в отделениях Почты России. Осведомленность и профессионализм специалистов, сидящих в таких «будках», порою оставляет желать лучшего, поэтому оформление карты Пятерочка на стойках Почта-Банка в отделениях Почты России может длиться куда дольше, чем 5 минут.

Будьте готовы, что «Маринка» может не понимать, что ей делать, начнет куда-нибудь звонить, что-нибудь уточнять, получать мастер-класс у Вас на глазах.

Если Вы не хотите попасть к такому «профессионалу» и желаете подстраховаться от возможных ошибок, которые она может допустить при оформлении карточки, лучше обратитесь в отдельный офис Почта-Банка, не прикрепленного к отделению Почты России. В большинстве случаев, это бывшие офисы «Лето-Банка».

Нам повезло: мы получили карту Пятерочка на стойке Почта-Банка в маленьком почтовом отделении спального района действительно за 5 минут, профессионально, улыбчиво и без каких-либо вопросов. Поэтому оформление карты Пятерочка от Почта-Банка может оказаться вполне приятной процедурой.

На руки Вы получите неименную карту Visa Classic с логотипом «Пятерочка»:

Карту нельзя использовать бесконтактно ни в каком виде: она не поддерживает ни технологию Visa Pay Wave, ни Apple Pay, Samsung Pay, или Android Pay, и перспективы подключения Почта-Банка к данным бесконтактным сервисам весьма туманны. Поэтому оплачиваем только чипом и магнитной полосой, как по старинке.

Как уже отмечалось выше, карта и выпускается, и обслуживается бесплатно:

И это уже неоспоримый плюс карты. Даже если Вы не закупаетесь в «Пятерочке», Вы просто можете обзавестись бесплатной дебетовой карточкой Visa Почта-Банка, которая может Вам пригодиться для любой другой цели.

Как начисляются баллы по карте Пятерочка от Почта-Банка

Ещё одним существенным плюсом карты является повышенное начисление баллов программы лояльности «Выручай-карта»  — причем, во всевозможных комбинациях: как при расчете непосредственно картой в магазине «Пятерочка», так и вне сети, а также при расчете любой другой картой или наличными в сети «Пятерочка» (в этом случае карта «Пятерочка» будет применена просто как бонусная).

Так, рассчитываясь карточкой Пятерочка от Почта-Банка в любом магазине сети «Пятерочка» начисляется:

• 4 балла за каждые 20 рублей покупки, если сумма покупка равна или превышает 555 рублей;
• 3 балла за каждые 20 рублей покупки, если сумма покупки не превышает 555 рублей.

Получается, за каждые 100 рублей, потраченных в «Пятерочке», при сумме покупки свыше 555 рублей, начисляется 20 баллов или 2 рубля скидки при списании этих баллов на кассе «Пятерочки» в будущем. Выходит, если сумма покупки в «Пятерочке» не менее 555 рублей, кэшбэк по карте составляет 2%.

Но бонусные баллы  начисляются не только за покупки в «Пятерочке», но и за любые другие покупки. Рассчитываясь картой Пятерочка от Почта-Банка вне магазинов «Пятерочка», Вам будет начислено 2 балла за каждые 20 рублей. Т.е. за 100 рублей начисляется 5 баллов, а это 50 копеек реальной скидки в «Пятерочке».

Следовательно, кэшбэк вне магазинов «Пятерочка» за оплату любых покупок картой Почта-Банка составляет 0,5%.

В конце концов, карта Пятерочка от Почта-Банка может быть использована просто как бонусная «Выручай-карта», если на кассе «Пятерочки» за покупки Вы рассчитываетесь не картой Почта-Банка, а какой-нибудь другой или наличными. В этом случае начисление баллов пройдет по стандартному курсу программы лояльности «Выручай-карта»:

• 1 балла за каждые 20 рублей покупки, если сумма покупка равна или превышает 555 рублей;
• 1 балл за каждые 10 рублей покупки, если сумма покупки не превышает 555 рублей.

Здесь кэшбэк получается следующим: за каждые 100 рублей покупки, сумма которой не менее 555 рублей, Вы получите 5 баллов, т.е. кэшбэк составляет 0,5%, как и при расчёте картой Пятерочка от Почта-Банка вне сети «Пятерочка».

Также каждый год в Ваш день рождения Почта-Банк будет начислять 2500 баллов, что эквивалентно 250 рублям скидки в магазине «Пятерочка» (хватит на шампанское, чтобы отметить ). Столько же – 2500 баллов – начислится единоразово, после первой покупке по карте в магазине «Пятерочка», сумма которой превышает 10 рублей.

Если все вышеописанное обрисовать в одной картинке, то получится вот так:

Если Вы рассчитываетесь в «Пятерочке» героиней этого обзора, то Базовые баллы по «Выручай-карте» (1 балл за каждые 10 рублей если сумма покупки не менее 555 рублей и 1 балл за каждые 20 рублей если сумма покупки менее 555 рублей) начисляются сразу, а повышенные — те самые, которые начисляются за то, что Вы рассчитываетесь именно «Пятерочкой» Почта-Банка — 2 оставшихся балла балла за каждые 20 рублей покупки — начисляются в течение 14 дней со дня покупки:

Баллы списываются при оплате покупок в магазинах Пятерочка по курсу 10 баллов = 1 рубль скидки, скидка может составить все 100% от суммы покупки. Баллы действуют 12 месяцев:

Чтобы за покупки по карте Пятерочка баллы начали начисляться, необходимо после получения карты, активировать её на сайте программы «Выручай-карты»:

После активации Вы получите доступ в свой личный кабинет программы, баллы «Пятерочки» за все покупки по карте Пятерочка от Почта-Банка будут отображаться именно там.

Если до получения карты Пятерочка от Почта-Банка у Вас уже была действующая «Выручай-карта», то для начисления бонусов можно использовать только одну карту — либо Пятерочку от Почта-Банка либо Вашу небанковскую «Выручай-карту»:

Если у Вас есть любая карта Сбербанка, подключенная к программе «Спасибо от Сбербанка», то Вы можете дополнительно к бонусам «Пятерочки» получить бонусы «Спасибо», обе карты применимы при оплате одной покупки:

Баллы «Спасибо» начисляются одинаково вне зависимости, как карта Сбербанка была применена в чеке – только как бонусная или как бонусная и расчетная.

Таким образом, для повышенного сбора баллов самым лучшим вариантом видится оплата покупки картой Пятерочка от Почта-Банка для получения повышенных бонусов и применение карты Сбербанка просто как дополнительной бонусной для начисления бонусов «Спасибо».

Процент на остаток у карты Пятерочка от Почта-Банка

На минимальный остаток по карте Банк ежемесячно начисляет 3% годовых, если сумма остатка не опускалась ниже 1000 рублей:

Процент очень скромен, но всё же это лучше, чем вообще ничего. Обычно по кобрендовым картам процент на остаток вообще не начисляется.

Но есть возможность увеличить доход от размещаемых в Почта-Банке деньгах. Вместе с картой Почта-Банк открывает для Вас ещё один счет — сберегательный. Со слов «Маринок», «без открытия сберегательного счета карта не выдается». Так ли это на самом деле или «Маринки» просто выполняют план по открытию Сберегательных счетов, неясно. Но ничем плохим для клиента наличие этого счета не грозит. Открытие и обслуживание сберегательного счета бесплатное, т.е. «есть не просит».

На минимальный остаток средств, размещенных именно на этом Сберегательном счете, Банк ежемесячно начисляет куда более привлекательные проценты, в зависимости от минимального остатка:

• 6% годовых на Базовом тарифе и 7% годовых для пенсионеров, если сумма минимального остатка в течение месяца не опускалась ниже 100 000 рублей;
• 3,5% годовых на Базовом тарифе и 4,5% годовых для пенсионеров в остальных случаях.

Удобство этого счета заключается в том, что Вы в любой момент времени в интернет-Банке Почта-Банка или мобильном приложении можете переводить средства с карты на счет и обратно в любое удобное для Вас время бесплатно, тем самым зарабатывая дополнительные средства от размещения денег на Сберегательном счете.

Сам по себе Сберегательный счет является таким же полноценным, как и счет карты: с него можно напрямую оплачивать услуги, переводить деньги не только на свои счета и карты, но и любому другому клиенту Банка, отправлять внешние платежи и даже снимать наличные при помощи QR-кода в мобильном приложении.

Снятие наличных с карты Пятерочка, переводы, пополнения и стягивания

Почта-Банк стремительно развивается, и уже сейчас в подавляющем большинстве отделений Почты России стоят банкоматы Почта-Банка, которые, в большинстве своем работают не только на выдачу наличных, но и на прием. Но даже если в почтовом отделении нет банкомата, карту можно бесплатно пополнить или бесплатно снять деньги через кассу Почты. Обслуживание в данном случае производится при помощи банковского терминала.

Снять наличные без комиссии можно не только в банкоматах Почта Банка, но в банкоматах ВТБ и ВТБ24, причем не только в России, но и в большинстве стран СНГ:

За снятие в любых других банкоматах и пунктах выдачи наличных, Банк возьмет комиссию в размере 1%, но не менее 100 рублей. В месяц можно снять не более 50 000 рублей наличными.

Все внутрибанковские переводы бесплатны, а межбанковские платежи облагаются комиссией в размере 0,8% от суммы перевода, но не менее 15 и не более 1000 рублей, если распоряжение на перевод средств подано в отделении Почта-Банка:

Если же отправлять межбанк через интернет или мобильный Банк, то комиссия немного пониже: 0,5% от суммы перевода, но не менее 15 и не более 1000 рублей:

Пополнять карту «Пятерочка» бесплатно можно:

1. При помощи любого банкомата Почта-Банка или ВТБ24 с функцией приема наличных;
2. Через любую кассу Почта-Банка и Почты России;
3. Межбанковским платежом;
4. С карты другого Банка в мобильном приложении или интернет-Банке Почта-Банка при сумме пополнения не менее 3000 рублей:

К сожалению, бесплатно «стягивать» деньги с карты «Пятерочка» посредством c2c Почта-Банк не даст: придется крупно раскошелиться – на 3,3% от суммы перевода, при этом минимум 300 рублей.

В тарифах «стягивание» с карты вынесено как «Прочие расходные операции с использованием карты»:

Также платно (30 рублей) будет стоить смена ПИН-кода в банкомате:

СМС-инфо, интернет и мобильный Банк

Если услуга СМС-инфо была подключена в день оформления карты (а в 99% случаев так и делается, причем «Маринки» могут даже не уведомить о подключении услуги клиента), то первые два месяца СМС-информирование предоставляется бесплатно, далее – 49 рублей в месяц или бесплатно, если операций в Расчетном периоде по карте совершено не было:

Отключить услугу СМС-инфо нельзя ни в интернет-Банке, ни в банкомате, ни даже по телефону горячей линии – только «ногами» в отделении.

Колл-центр Почта-Банка это его слабое, и, судя по качеству предоставляемых консультаций, абсолютно не нужное звено. Они не могут решить и не знают абсолютно ничего, а на дачу ответа на любой вопрос берут 3-минутные паузы, а затем просто зачитывают слов-в-слово информацию с официального сайта, которую и без них можно там прочитать.

Если «говорящая голова» вступает в ступор и не находит никакой информации на Ваш вопрос на сайте, она составляет некое обращение для «экспертов», бережно записывает Ваш номер телефона и всегда обещает, что «эксперт» обязательно перезвонит, но никто никогда не перезванивает (мы пробовали дважды).

Совершенно иной уровень обслуживания можно лицезреть в офисе Почта-Банка, не привязанного к отделению Почты России. Там всё действительно достойно: начиная со встречи клиента и заканчивая выполнением любой операции и ответом на любой вопрос. Странно, но обычно в Банках всё наоборот: на местах многого не знают и не умеют, а колл-центр всё знает и умеет. У Почта-Банка обслуживание зеркально-диаметральное.

Интернет и мобильный Банки весьма удобные и достаточно функциональные, мы уже говорили о них в обзоре другого продукта Почта-Банка – кредитной карты «Элемент 120».

Выручайка Пятерочка Вход в Личный кабинет. Как войти

1. Вход в Личный кабинет Выручай-карты Пятерочка находится по ссылке www.my.5ka.ru. Вам необходимо выбрать наиболее удобный способ авторизации в системе: через номер телефона или номер карточки, который находится на ее лицевой стороне.

Если вы забыли пароль от личного кабинета (Выручай-карта 5ka.ru Пятерочка) , то вы сможете с легкостью восстановить его. Нажмите кнопку Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ. Теперь в появившемся окне введите свой номер телефона, указанный при активации карточки. Новый пароль придет вам в СМС-сообщении, и вы сможете без труда продолжить пользоваться Личным кабинетом.

Выручайка Пятерочка личный кабинет войти на www.5ka.ru/card

В случае, если вы потеряли свой телефон или сменили номер, звоните по телефону горячей линии Пятерочки на бесплатный номер 8‑800‑555‑55‑05. Сотрудники Call-центра помогут сбросить старый пароль и обновить номер телефона в вашем профиле.2. Вот как выглядит интерфейс личного кабинета Пятерочки:

В верхней части окошка указывается номер карты, общий баланс бонусов, количество накопленных бонусов в текущем месяце, а также сумма, которую можно списать в процессе совершения покупок. Чуть ниже можно найти список акций, предлагаемых для каждого клиента. Чем больше баллов и стажа пользования картой у владельца, тем больше вариантов горячих предложений предлагается.О каждой акции можно прочитать отдельно, узнать подробности, сроки проведения и условия. Примерно также можно накапливать баллы и в магазинах сети Перекресток. Узнайте здесь, как получить и активировать карту Перекрестка.3. Пользуясь личным кабинетом, вы также сможете отследить историю совершенных покупок с Выручай-КАртой. О количестве списанных баллов, а также о дате их списания вы можете узнавать из личного кабинета. Благодаря этой функции вы сможете более грамотно планировать семейный бюджет, контролировать расходы и экономить с помощью Выручайки.

О том, как получить Выручай-карту, читайте здесь. А о дополнительных способах активации здесь.Если у вас возникли проблемы с использованием Личного кабинета, звоните на телефон горячей линии Пятерочки 8‑800‑555‑55‑05 или задавайте свои вопросы в комментариях.

Как войти в личный кабинет Выручай-карты от Пятерочки

В личный кабинет можно попасть на официальном сайте, а также через мобильное приложение. При этом вы сможете:

• узнавать балланс баллов, историю покупок, получать персональные предложения;
• управлять своим профилем (обновлять или добавлять данные);
• заблокировать карточку в случае утери.  Все ваши накопленные баллы при этом сохранятся и будут перенесены на новую Выручай-карту;
• управлять подписками на новости, персональные предложения, акции.

Как создать бесплатно виртуальную Выручай-карту

Вы можете всегда носить с собой виртуальную Выручай-карту от Пятерочки в своем телефоне. Создать виртуальную Выручайку можно в мобильном приложении.

Баллы будут начисляться и списываться с помощью уникального штрих-кода, который будет присвоен вашей карте. Официальное приложение Пятерочка вы можете скачать на Google Play или загрузить в AppStore.

Как списать баллы с Выручайки

После того, как вы получили Выручай-Карту от Пятерочки, у вас наверняка возник вопрос, как же начать списывать баллы с этой чудо-карточки. Ведь уже в момент получения карты на нее были записаны ваши первые бонусные баллы в соответствии с чеком. Подробнее о самой карте читайте тут.

Первое, что необходимо сделать после получения Выручайки — активировать карту. Это можно сделать, следуя простым инструкциям на нашем сайте, перейдя по указанной ссылке.

Если у вас возникли проблемы с активацией карточки, воспользуйтесь альтернативными методами активации, которые описаны здесь.

После активации Выручайки, можно начинать списывать баллы. В Личном кабинете вы сможете отследить, сколько бонусных баллов у вас на карточке, и какую скидку в магазине Пятерочка вы сможете получить. При совершении покупки достаточно предъявить карту кассиру магазина и сообщить о том, что вы собираетесь списать бонусы.

Помните, что 10 баллов = 1 рублю. Если у вас на карточке накопилось достаточное количество баллов, то вы сможете оплачивать ими до 100 процентов суммы в чеке. О том, как начисляются баллы, читайте по ссылке.

Как активировать карту

Баллы начисляют уже с первой покупки, но списывают только с активированной карты. Это делается через официальный сайт или приложение Пятёрочки, звонком в службу поддержки, через СМС.

К одному номеру телефона привязывается только одна карта.

Через сайт

Будьте внимательны, в интернете появилось много копий, похожих на официальный сайт. Люди заходят, пытаются активировать карточку, ничего не получается, ругают магазин. Официальный сайт для активации написан в инструкции к карте: 5ka.ru/card.

1. Зайдите на сайт Пятёрочки по ссылке выше, нажмите на кнопку «Активировать карту» в центре экрана. Откроется страница регистрации.
2. Укажите номер телефона.
3. На телефон придёт СМС, введите проверочный код на сайте.
4. Введите номер выручай-карты.
5. Заполните анкету. Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты, дату рождения, пол, город.
6. Готово!

Через СМС

На короткий номер 7555 отправьте СМС с текстом: напишите 16 цифр номера карты, пробел, имя (без фамилии), пробел, дату рождения в формате ДДММГГГГ. По России СМС на этот номер бесплатные, так написано в инструкции к карте.

Например:

1234567890123456 ЮРИЙ 12071981

По телефону

Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по России) и продиктуйте оператору номер мобильного телефона, номер бонусной карты, имя и дату рождения. В СМС придёт проверочный код, сообщите его оператору.

При смене номера телефона замените его через поддержку.