Потерял карту ВТБ 24: что делать, как снять деньги

Потребность снять деньги со счета без использования карты может быть продиктована разными обстоятельствами – в случае ее утери или порчи, в самом неприятном случае — краже. Как действовать в такой ситуации, чтобы в ВТБ 24 снять деньги без карты, подробно разберем в этой статье.

Никто не застрахован от такой неприятной неожиданности, как кража или потеря банковской карты. И если уж выясняется, что клиент потерял свою карточку, то первый вопрос, который возникает у всех без исключения людей – что делать в сложившейся ситуации?

Блокировка потерянной карты

Сотрудники банка ВТБ 24 настоятельно рекомендуют своим клиентам записать номер клиентского обслуживания в свою телефонную книжку, или сохранить на мобильный телефон. Именно по этому номеру надо позвонить в момент, когда обнаружиться, что клиент потерял карту. Во время общения с оператором надо будет назвать полное имя, фамилию и отчество держателя утерянной карточки, а также очень желательно указать номер и срок действия пластикового банковского продукта.

Если же клиент банка ВТБ 24 потерял свою карту, но не записал номер центра обслуживания клиентов, то в этом случае  ему надо обратиться в ближайшее отделение банка ВТБ. Сотрудники отделения подскажут, куда звонить, и что надо сообщить оператору. Звонок в службу поддержки банка, если он совершается со стационарных телефонов на территории РФ, является абсолютно бесплатным. А потерянная карта сразу же после звонка блокируется.

Как восстановить потерянную карту ВТБ 24

В отличие от других финансовых организаций нашей страны, ВТБ не предоставляет возможности своим клиентам полностью восстановить утерянную карточку. Но есть возможность перевыпуска карты, которую потерял клиент. В этом случае номер счета и деньги на этом карточном счету сохраняются, а карта получает новый номер и ПИН код. Перевыпускается карта этого банка сравнительно оперативно – в срок от 7 до 14 дней. В зависимости от типа карты ее перевыпуск может быть как полностью бесплатным, так и платным (но не более 200 рублей).

К слову, заявление на перевыпуск карты надо написать в строгом соблюдении определенной формы. Поэтому его стоит писать непосредственно в отделении банка или оформлять на сервисе ВТБ 24. Неправильно заполненная форма заявления является основной причиной возможного отказа банка клиенту в перевыпуске потерянного или поврежденного пластикового банковского продукта.

Как снять деньги, если карта потеряна

ВТБ 24 – это один из не многих банков нашей страны, в котором клиент не сможет снять наличные средства со своей карточки, только лишь предъявив паспорт кассиру (без карты). Такие действия запрещены правилами этого банка. Чтобы получить деньги со своего счета придется сначала восстановить (перевыпустить) карточку. Но что делать, если клиент потерял свою карту и ему срочно нужны наличные, а времени, чтобы дождаться выпуска новой карточки, нет?

Даже из такой ситуации есть несколько выходов:

1. Одним из решений такой вот задачи станет возможность перевести средства с о счета карточки, которую потерял клиент банка, на карту своего родственника или знакомого. Но такие действия возможны только в том случае, если потерянная карта была подключена к интернет банкингу. Да и сам перевод средств может выполниться не моментально, а в течение 2х календарных дней. В противном случае перевести деньги и снять их с чужой карты просто не получиться.
2. Снять деньги наличными со своего карточного счета можно и без обязательного перевыпуска карты. В этом случае клиент должен обратиться в офис банка ВТБ 24 и написать там заявление о полном закрытии счета карточки. В этом случае все деньги, которые находятся на карточном счету, выдаются их владельцу наличными в кассе банка. Однако деньги в этом случае можно получить не быстрее чем через 45 дней после подачи соответствующего заявления. Если наличные требуются незамедлительно, такой способ не подходит.
3. Непосредственно в момент, когда оформляться карта, клиент банка может сам обезопасить себя от внезапной потери карточки и подключить к ней услугу экстренной выдачи наличных средств. Эта услуга дает возможность снять деньги не только в том случае, если карта потерялась, но и когда нечаянно сломалась. Но эта услуга не является бесплатной – за нее придется заплатить 200 долларов.

Исходя из всего выше сказанного, можно сказать, что финансовая политика этого банка не подразумевает быстрого снятия наличных средств в том случае, если карта клиента потеряна или заблокирована по инициативе самого пользователя. Однако есть сразу несколько способов быстро обналичить свои средства со счета потерянной карточки.

К слову, клиенты ВТБ 24 должны учитывать, что если после блокировки потерянной карточки банковский пластиковый продукт нашелся, то разблокировать его снова невозможно. Можно только заказать перевыпуск пластиковой карточки с полным сохранением номера старого карточного счета и с полным сохранением денежных средств на нем. Поменяется только номер карточки и ПИН-код, который со временем можно поменять.

Где снять деньги с карты ВТБ 24

Вспомним способы, с помощью которых можно в ВТБ 24 снять деньги с кредитной карты или дебетового пластика.

Существует два основных пути:

• Прийти в отделение банка с карточкой и паспортом.
• Через банкомат ВТБ 24 или другого банка, в этом случае нужно ввести ПИН-код. Важно перед тем, как снять деньги с карты ВТБ 24, убедиться, что банкомат исправен и на нем отсутствуют следы попыток мошенничества.

Ключевой момент – для кредиток это процедура облагается комиссией.

С кредитных карт с комиссией

Если клиент снимает наличные средства с кредитного пластика в банкомате ВТБ 24, то процент за операцию начисляется соответственно:

• Карты категории стандарт или золото – 5,5 % от снимаемой суммы, но не меньше тридцати рублей.
• Платиновые кредитные карты – аналогично, при снятии дебетовых средств с кредитки – 1%.
• Карманные карты – 1%.

В банкоматах других банков (например, Сбербанка) услуга может облагаться большим процентом. Чтобы узнать, где снять деньги с карты ВТБ 24 поблизости, достаточно зайти на официальный сайт vtb24.ru. Там доступен поиск по списку банкоматов по адресам с указанием дополнительной информации о режиме их работы и выполняемых операциях.

Без комиссии с дебетовых карт

Часто клиентов интересует, можно ли с карты ВТБ 24 снять деньги без комиссии. Ответ разный в зависимости от типа карты, с которой планируется обналичить средства. В случае кредитной карты –  не существует способа снять средства без процентов. А с дебетовой карты обналичивать средства без комиссии можно в любом банкомате ВТБ 24 и даже у банков-партнеров, список которых постоянно пополняется.

В Сбербанке

Ситуация осложняется при снятии наличных в банкоматах других банков. При решении владельца карты ВТБ 24 снять деньги в Сбербанке, он должен учесть, что Сбербанк возьмет себе 5,5% (как минимум 300 рублей) не зависимо от вида карты. Это при условии, что ВТБ 24 имеет со Сбербанком партнерское соглашение.

Как снять деньги в ВТБ 24 без карты

Теперь рассмотрим ситуацию, когда на руках у клиента по какой-либо причине нет пластиковой карты ВТБ 24. Первая мысль, которая приходит – обратиться в отделение банка с паспортом и снять средства со счета (любая карта привязана к счету в банке).

В правилах банка (с ними обязательно ознакомиться при подписании договора) оговорено, что снимать деньги с карты без ее наличия строго запрещено.

Таким образом, напрямую снять деньги в ВТБ 24 без карты невозможно. Если клиент ее потерял, карту первым делом заблокируют. Карту перевыпустят – придется дождаться этого, а затем пользоваться средствами счета. Банком предусмотрена услуга срочной выдачи денег при поломке или утере карты, но стоит она порядка двухсот долларов.

В такой ситуации есть несколько способов решить проблему.

Вот возможные пути снять деньги в ВТБ 24 без карты:

• Если у клиента подключен личный кабинет и есть доступ в интернет, можно перечислить средства со счета пользователя на другой счет надежному человеку. Стоит учесть, что эта транзакция может продлиться до двух дней.
• Если обналичить деньги не срочно, пойти на радикальные меры и закрыть свой счет в ВТБ 24. Процедура происходит в офисе банка и требует написать заявление. Тогда в течение полутора месяцев банк обязан выдать средства со счета наличными.

Таким образом, ни один из указанных способов не может обеспечить снятие денег в ВТБ 24 без карты в срочном порядке. Выбор пути зависит от дальнейших планов клиента.

Если произошло самое худшее, и клиент узнает, что деньги с утерянной карты уже где-то кем-то сняты, следует сделать следующее. Для обращения в полицию стоит взять в банке подробную выписку о проведенных операциях по карте. В распечатке указано, в том числе, когда и где сняты деньги с карты ВТБ 24. Обязательно надо известить сотрудников банка и заблокировать карту.

Заключение

Таким образом, чтобы в ВТБ 24 снять деньги без карты, придется потратить достаточно времени. Несмотря на неудобства для клиента, стоит понимать, что эти процедуры в первую очередь обусловлены заботой о безопасности средств пользователя или защитой банком своих интересов. Лучший выход – внимательно относиться к своему пластику.

Похожие материалы

• Перевод на карту ВТБ 24
• ВТБ 24: Форекс
• Мастер счет ВТБ 24 — что это?

Процедура блокировки в различных банках

Процесс заморозки одинаков, как для кредитки, так и для зарплатной или пенсионной карты, но различные банки могут предлагать несколько способов блокирования, которые мы рассмотрим ниже.

Сбербанк

При утрате продукции Сбербанка, заблокировать карту можно двумя способами:

1. Первый — телефонный звонок с последующей подачей подтверждающего письменного заявления (допускается подача по факсу).
2. Альтернативный способ доступен клиентам, подключившим «Мобильный банк» или Сбербанк «Онлайн». Блокировка с использованием этих услуг не требует оформления письменной заявки.

Альфабанк

Действие пластиковых продуктов Альфа Банка также может быть приостановлено несколькими способами.

1. Первый путь стандартный — позвонить в службу «Альфа-Консультант» и сообщить о потере или краже.
2. Еще один вариант — самостоятельно заблокировать средства на счете при помощи соответствующей опции в приложении «Альфа-Клик».

Нужно понимать, что снять блок в таком случае можно будет только при личной явке в офис банка.

Кроме того, осуществить блокировку можно с телефона при помощи СМС. Абоненты Beeline, МТС и Мегафон (Москва) должны отправить сообщение со словом block на номер 2265, адепты других сотовых сетей отправляют аналогичное сообщение на номер +7 903 767 22 65.

В обоих случаях после получения ответного SMS от банка с перечнем ваших карт, понадобится отправить еще одно сообщение с текстом «block *AAAA», где AAAA соответствует четырем последним цифрам номера блокируемой карты. Например, block *1642 (звездочка через пробел обязательна).

В случае потери карты ВТБ24 необходимо совершить звонок в центр клиентского обслуживания ВТБ и сообщить оператору номер и срок действия утерянной карты.

Блокировка произойдет сразу после извещения банка, но потребуется подтвердить данную операцию письменным обращением в любое отделение ВТБ24.

Помните, что при несвоевременном извещении банка, последний не несет ответственности за транзакции, осуществленные без вашего участия.

Приватбанк

В случае потери или кражи изделия ПриватБанка нужно максимально быстро осуществить заморозку средств. Сделать это можно обратившись в отделение банка лично либо по номеру 3700 при помощи мобильного телефона (звонок бесплатный).

Газпромбанк

Если вы потеряли карту Газпромбанка, либо есть вероятность того, что конфиденциальные данные стали доступны посторонним (например, было получено сообщение о попытке транзакции, к которой вы не причастны), необходимо безотлагательно известить об этом банк.

Для заморозки средств вы можете связаться с единой справочной службой банка, либо со службой поддержки. Если у вас подключена услуга СМС-оповещений, можно отправить сообщение формата «BLCXXXX», где XXXX — последние цифры номера утраченной карты (например BLC1642).

СМС можно отправить на следующие номера: +7 903 797 62 22, +7 916 797 62 22, +7 926 240 02 22. Пользователи систем «Домашний банк» и «Телекард» могут просто сменить в приложении статус карты на «блокирована».

Как защитить свои деньги?

Предупредить кражу или компрометацию можно, если соблюдать банальные правила безопасности:

1. Не кладите карту на виду, особенно в общественных местах.
2. Если записали где-то PIN — не храните записи вместе с картой, и никогда не наносите пин-код на сам пластик. В идеале код должен храниться только в вашей памяти.
3. Будьте бдительны при использовании — оплачивая покупки или работая с банкоматом, прикрывайте клавиатуру рукой, если поблизости есть посторонние. Как говорится, лучше перебдеть, чем недобдеть!
4. На всякий случай найдите и запишите в блокнот номер телефона службы поддержки банка.
5. Сохраните номер банка в контактах своего смартфона, чем быстрее вы позвоните и сообщите о блокировки тем лучше. Не забывайте, что вашими средствами могут расплатиться в каком нибудь продуктовом магазине бесконтактной картой без пинкода .

От утери или кражи сегодня не застрахован никто, поэтому не стоит сокрушаться по этому поводу. Гораздо полезнее будет оперативная реакция при обнаружении потери.

Если вы нашли что-то полезное в сегодняшней статье, пожалуйста, потратьте несколько секунд, поделившись ей в соцсетях. Также советуем подписаться на новые публикации — дальше будет интересно!

С вами был, Руслан Мифтахов

Активация карты ВТБ 24 через интернет или банкоматы

Активация карты ВТБ 24 через интернет – самое простое решение для начала работы с крупнейшим банком России. Дебетовые и кредитные карты ВТБ 24 распространены среди населения, а банк славится приятными условиями для повседневного использование. Большие количество банкоматов и официальных центров обслуживания по всей стране упрощают возможность снятия денег и пополнения счета.

Получить кредитную или дебетовую карту ВТБ 24 можно написав письменное заявление по соответствующей форме в ближайшем центре 55/13 обслуживания.

Банк предлагает и пенсионные карты, для работы которых необходимо обратиться с соответствующим запросом в Пенсионный фонд. Выдача карты производится моментально. Как только вы получаете карту на руки – она не активирована, данный процесс клиент выполняет самостоятельно. Активировать карту можно выполнив любую операцию со счетом в банкомате или в личном кабинете на официальном сайте банка. Также активация может быть выполнена по телефону. Рассмотрим каждый из способов отдельно.

‘);

Читайте также: Как снять деньги с карты ВТБ 24 в Крыму

Активация карты ВТБ 24 – через банкомат

Один из самостоятельных способов, как активировать карту ВТБ 24 самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться любым банкоматом, но желательно, чтобы это был ВТБ 24 или другой банк-эмитент. Для успешной активации дебетовой или кредитной карты будет достаточно проверить баланс вашего счета. Вы также можете использовать инфокиоск для этой цели.

Необходимо выполнить следующие действия:

1. Вставьте карту в соответствующий разъем банкомата;
2. Выберите удобный язык и введите ваш PIN-код;
3. Выберите функцию «Баланс счета». Ее название может различаться в зависимости от модели банкомата;
4. Извлеките карту.

Процесс активации выполнен, теперь вы можете производить оплату в любом магазине или торговом центре. Также открывается возможность для выполнения интернет-платежей и переводов.

Активация карты ВТБ 24 – онлайн

Удобный способ ручной активации пластиковой карты, который можно выполнить из дома. Для этого вам необходимо воспользоваться сервисом «ВТБ 24 Онлайн» – удобным интернет-банкингом, расширяющим возможности использования услуг банка. Для этого требуется предварительно подключить данную услугу при оформлении карточки и пройти простой процесс регистрации.

Данные для входа могут быть высланы по SMS или выданы в центре обслуживания Войдя в систему, вы получаете доступ к:

• быстрому переводу средств;
• просмотру баланса и получению детализированной статистики по зачислениям и расходам;
• подключению дополнительных функций и их управлением;
• оповещением о последних новостях или акциях банка;
• доступу к широкой базе онлайн-магазинов с возможностью оплаты товаров и услуг по пластиковой карте.

Читайте также: Как проверить Mili на карта мира от ВТБ 24 

Активация карты ВТБ 24 онлайн может быть произведена при просмотре актуального баланса лицевого счета. Теперь вы можете полноценно использовать свою карту для покупок товаров и услуг.

Активация карты ВТБ 24 – по телефону

Актуальное решение, если у вас нет доступа к интернет-банкингу и возможности воспользоваться ближайшим банкоматом. Для активации необходимо позвонить на бесплатный номер сервисного центра ВТБ 24, где с вами свяжется специалист компании. Номер для вашего региона можно узнать на официальном сайте банка. Вам потребуется подтвердить владение картой, сообща специалисту некоторые данные и секретное слово. Активация будет выполнена оператором вручную, после чего вы сможете расплачиваться картой в магазинах.

Вышеуказанные решения указаны для всех дебетовых и кредитных карт ВТБ 24, включая карту «Мир».

karty-mira.su

Как активировать карту ВТБ 24

Использование пластиковой карты ВТБ 24 предусматривает предварительную активацию платежного инструмента, поскольку при получении он является заблокированным в целях безопасности. Для этого клиентам банка предлагается несколько способов.

Через устройство самообслуживания

Активировать пластиковую карту можно через банкомат:

1. вставьте ее в специальный разъем
2. введите индивидуальный ПИН-код
3. просмотрите остаток средств путем запроса текущего баланса

Теперь платежный инструмент активирован. При этом важно, чтобы устройство самообслуживания принадлежало ВТБ 24, т.е. банку-эмитенту. Так удастся избежать комиссии, которая взимается при использовании сторонних устройств.

Первоначальная разблокировка в режиме онлайн

Для того, чтобы понять как активировать карту ВТБ 24 через интернет, следуйте следующей инструкции:

1. при получении платежного инструмента подключите услугу интернет-банкинга.
2. зайдите на страницу сервиса
3. введите логин и пароль, выданные специалистом банка при подключении
4. запросите баланс счетаВажно

   Помимо стандартного входа в личный кабинет через браузер, можно воспользоваться специальным мобильным приложением. Скачать его можно, нажав на иконку операционной системы своего смартфона, которая располагается внизу страницы авторизации интернет-банкинга.

Как разблокировать карту ВТБ 24

По телефону горячей линии

Активация карты ВТБ 24 происходит и при помощи оператора банка. Для этого позвоните по номеру службы поддержки клиентов 8 800 100 24 24 и сообщите оператору необходимые данные:

Процедура авторизации необходима для сохранения личных денежных средств, которые хранит карточный счет.

Обратите внимание, что все перечисленные способы активации являются бесплатными.

Читайте также

Введите свой e-mail, на который вам нужно присылать уведомления о выгодных предложениях от банков.

skarty.ru

Как активировать карту ВТБ 24

Многочисленные граждане хотят стать клиентами второго банка России – ВТБ. С данным учреждением сотрудничают как организации, которые выдают зарплаты сотрудникам на счета, так и все желающие лица. Дополнительно выдаются именные карты, требующие дополнительной активации.

Содержание [Скрыть]

Зачем необходима активация карты

Не активированные карты выдаются в хорошо запечатанном черном конверте, который нельзя просмотреть или открыть и снова заклеить, поскольку банк предусматривает для этого штриховую линию, по которой происходит разрыв бумаги и карта, с секретным ПИН-кодом, достаются.

Пластик не активен с целью безопасности средств на счете и избежания мошенничества. Если не выполнить действия, то со счета не будет возможно переводить средства, производить оплату и иные операции, привычные для современной жизни.

Способы активации карты ВТБ

Банк ВТБ работает для своих клиентов и делает все возможное для легкости и простоты сотрудничества. Активация карты возможна несколькими способами, основными из которых являются:

1. Через банкомат.
2. По телефону.
3. Через интернет.

Активация карты ВТБ в банкомате

Обычным способом активации карточки является подключение через банкомат во время оформления пластика в банке. Для данной операции необходимо знание ПИН — кода.

Пошаговый план выглядит следующим образом:

1. Размещение пластиковой карты в специальный слот. После захвата устройством начинается считывание информации с чипа.
2. На экране появится сообщение с запросом защитного четырехзначного ПИН-кода, первоначально расположенного в конверте с картой. Хранение данного шифра вместе с пластиком не рекомендуется, чтобы не обеспечить мошенникам легкую добычу. После проведенного действия карточка является действующей. Процедура активации идентична для обычных карт ВТБ24, мир ВТБ 24 и любой другой карточки.
3. Далее следует проверить баланс или внести денежные средства. Это позволит удостовериться в работоспособности самой карточки. После сообщения, появившегося на мониторе, с содержанием об успешном проведении операции активации, разблокирование карты произведено.

Пополнение счёта можно произвести через кассира, с уточнением информации о том, что средства вносятся именно для активации карты.

По телефону

Активация пластика возможна через звонок на горячую линию в банк. Контактный номер всегда можно найти на банковской карточке, в договоре или в дополнительных документах предоставленных вместе с пластиком.

Бесплатно осуществляются звонки с сотовых или стационарных телефонов, но обязательно с наличием тонального режима, это необходимо при выборе требующегося пункта в голосовом меню.

При осуществлении звонка при себе следует иметь паспорт и карточку, поскольку личная информация потребуется для специалистов, которые не передают информацию третьим лицам.

Требующими сведениями являются:

1. Данные паспорта.
2. ФИО держателя карточки.
3. Номер карточки находящийся на лицевой стороне.
4. Срок действия находящийся на лицевой стороне под номером карточки.

Клиент должен быть готов к тому, что не во всех случаях активация может пройти через звонок оператору, тогда всё равно необходимо осуществить поход банк.

Через Интернет

Сегодня самой удобной и доступной является активация пластиковой карточки через интернет в личном кабинете. Для этого необходимо в строке браузера ввести https://online.vtb.ru/, откроется главная страница личного кабинета в защищенном режиме, где следует произвести ввод логина (УНК) или номера карты и подтвердить действие нажатием клавиши «Далее». После производится ввод пароля и подтверждается нажатием клавиши «Войти».

Эту информацию можно найти в договоре, который выдаётся в банке при получении конверта с карточкой и защитным кодом.

Когда ввод информации осуществлён верно, и действие подтверждено, открывается главная страничка на которой отображаются все имеющиеся дебетовые (зарплатные), кредитные счета, вклады, специальные предложения, кредиты, информация о собственных и кредитных средствах и многое другое. Выбором соответствующего пункта осуществляется активация пластика.

Кроме всего можно просмотреть историю операций и транзакций, увидеть напоминания о приближающихся кредитных платежах, осуществить перечисление средств на другие счета, оплатить коммунальные услуги, штрафы и произвести другие платежи, выполнить пополнение номера счёта телефона, заблокировать карты и многое другое.

Другие способы

Ещё более удобным способом активации пластиковой карты является, предоставляемое банком мобильное приложение ВТБ24, которое упрощает взаимодействие организации с клиентом.

Программа устанавливается на Android через Play Market и запускается после ввода логина, пароля и подтверждения шестизначным одноразовым кодом, который приходит на телефон при каждом посещении кабинета.

Дальнейшие действия осуществляются аналогично обычному входу в онлайн кабинет через браузер, и позволяет выполнять идентичные операции.

vtb-gid.com

Как активировать карту ВТБ 24 через интернет онлайн, банкомат или телефон

Получая зарплатную или кредитную карточки, клиент банка получает в отделении конверт и сам пластик. Для безопасности средств клиента, новая пластиковая карта ВТБ выдается заблокированной или неактивной. Операции с неактивным пластиком не проводятся. Чтобы начать им пользоваться следует знать, как активировать карту ВТБ 24

В банке ВТБ 24 пластик активируется при помощи мобильного приложения, через банкомат или терминал, в системе интернет-банкинга и по горячей телефонной линии.

Если клиент не планирует начать пользоваться пластиком в ближайшее время, его активацию можно отложить. Даже если карточка неактивна, деньги на ней все равно будут храниться в неприкосновенности. Также можно не беспокоиться о перечислении зарплаты. Но платить за обслуживание неактивной карточки все равно придется.

Как активировать карту ВТБ 24

Существует несколько способов разблокировать карту ВТБ24, банка Москвы или Почта Банка и каждый держатель банковского продукта выбирает наиболее удобный для себя. Самый простой вариант — попросить об этом менеджера банка при её получении. Если же вы решили провести процедуру сами, то можно выбрать один из нескольких способов.

Банкомат

Через банкомат активировать банковскую карточку можно после её получения в отделении. Это самый легкий вариант, так как в случае возникновения сложностей можно обратиться к менеджеру за помощью.

Последовательность действий проводимых при активации следующая:

• вставить пластик в устройство;
• ввести пин-код;
• сделать запрос баланса.

Благодаря этой несложной операции система опознает новую карточку и она начнет обслуживаться в стандартном режиме.

Активация карты ВТБ 24 должна проходить только в устройствах этой организации, дочерних структур или в устройствах банков партнеров: обращение к устройству стороннего банка приведет к снятию комиссии за обслуживание.

По телефону

Если клиент дошел до дома и только там вспомнил о необходимости разблокировки пластика, можно сделать это по телефону. Придется позвонить по номеру 88001002424 (этот номер обслуживает регионы).

Для прохождения телефонной активации придется оператору колл-центра сообщить свои идентификационные сведения:

• данные своего паспорта;
• реквизиты карты;
• кодовое слово.

Идентификация необходима, чтобы обезопасить свой счет от посягательств сторонних лиц.

Оператор на основании полученной информации активирует карту и можно начинать ей пользоваться.

Через интернет

Еще один удобный вариант активировать обслуживание – через интернет. Нужно воспользоваться системой удаленного обслуживания. Онлайн-банкинг подключается сразу в отделении, а клиент финансовой организации на руки получает логин. На привязанный телефонный номер высылается пароль, который можно изменить позже на более запоминающийся у себя в личном кабинете.

Через онлайн-банкинг можно контролировать свои счета и проводить платежные операции онлайн из дома.

Активировать карту через банкинг просто — нужно просто войти в систему, пользуясь полученными логином и паролем, и запросить баланс своего счета.

Как активировать армейскую карту

Армейская карта ВТБ 24

Вышеперечисленные способы подойдут и для активации армейской карточки. Солдату, пошедшему служить по призыву или по контракту выдается для получения зарплаты пластиковая армейская карта.

Армейский пластик от ВТБ также необходимо активировать любым доступным из вышеперечисленных способов. После этого, с него можно снимать деньги в банкомате, на него можно получать переводы от родственников и расплачиваться с его помощью в магазинах.

allvtb24.info

Первые шаги

Первыми действиями держателя карточки является звонок на «горячий» номер для блокировки пластика. После процедуры идентификации, во время которой следует подтвердить личность, ответив на ряд вопросов, надо объяснить оператору ситуацию, указать, что произошла утеря карты ВТБ 24, заблокировать ее.

Оператор задаст ряд уточняющих вопросов, так как он обязан убедиться, что разговаривает с реальным держателем кредитки. Обычно это контрольный вопрос, последние цифры номера карточки, суммы и даты совершения последних движений. Телефоны, по которым можно позвонить, указаны на сайте и пластике, но сделать это требуется в тот же день, когда произошла пропажа.

При некоторых ситуациях допускается подача заявки при помощи онлайн сервиса или посредством отправки факса. В этом случае необходимо указать следующие данные:

• личные ФИО владельца кредитки;
• такие данные, как дата рождения, зарегистрированный мобильный телефон;
• место выдачи карточки (отделение банка), тип продукта, валюта расчетов, кредитный лимит.

В том случае, если пластик был забыт в банкомате, следует обязательно это указать при подаче заявки на блокировку. При невозможности предоставить паспорт (при его утере вместе с картой) следует предоставить любой другой личный документ, имеющий фото.

После того, как первые действия выполнены, следует обратиться в банковское отделение для перевыпуска карточки. Всю информацию, как это лучше сделать, можно получить по телефонам 8 800 700-24-24 или (+7 495) 771-78-88.

Особенности ситуации

Карта может потеряться различными способами:

• осталась в магазине;
• похищена из сумки или кошелька;
• затерялась среди вещей дома.

Если вам кажется, что вероятность нахождения пропажи дома низкая, то стоит задуматься, что нужно делать, если потерял банковскую карточку, независимо от ее вида. Дело в том, что за пределами квартиры резко возрастает угроза стать жертвой мошенников. Не стоит использовать пропажу, если она вдруг внезапно найдется. Вполне возможно, что все необходимые данные с нее уже списаны и денежные средства сняты.

Как пополнить QIWI кошелек через Сбербанк онлайн: алгоритм действий.

Выводим WebMoney на карту БТА.

Перевыпуск

После блокировки карты любым способом у клиента есть три дня, чтобы обратиться в любой офис компании для написания заявления на восстановление.

Важно! По истечению указанного срока пропадает возможность восстановить карту, в дальнейшем можно только завести новую с другими реквизитами. Вместе с картой после трех дней пропадут и деньги, оставшиеся на заблокированном счету.

Перевыпуск – платная услуга, стоимость которой зависит от типа карты, она колеблется от 30 до 200 рублей. Оплатить комиссию можно как наличными, так и при помощи средств на счете.

Стандартный срок восстановления карточки составляет две недели с момента подачи заявления в отделение банка. Номер счета и денежные средства на нем сохраняются, а вот непосредственный номер карты и PIN-код заменяются новыми.

Если клиент находится далеко от места жительства, заявление можно подать в ближайшем отделении Сбербанка, но в нем необходимо указать, адрес того офиса, где он хочет получить новую карту.

Что такое Alipay: регистрация на русском языке, отзывы.

Используем Apple Pay в России правильно: последовательность действий.

Как быстро пополнить кошелек WebMoney?

Во сколько возможно открыть дебетовый счет

Это самый распространенный тип носителей, снискавших славу «безопасных». С подобными картами невозможно заработать долг в размере, превышающем стоимость годового обслуживания.

По законодательству, минимальные финансовые операции разрешены с 6 лет.

Тогда ребенок может получить свою первую карточку. Несмотря на то, что рядовому человеку сложно представить себе малыша с личной пластиковой основой счета, в некоторых случаях родители могут оформлять ее своим детям со столь раннего возраста.

Хотя некоторые организации ставят собственное ограничение по возрасту, разрешая открывать карту только с 10 лет.

За неимением паспорта ребенку до 14 лет не смогут оформить собственный счет. В связи с этим родителям доступно только оформление дочерней карты для своего счета. Таким же образом могут поступать и опекуны детей.

После получения паспорта человек имеет полное право открывать свой личный счет и заказывать на него пластиковый носитель. Некоторые банки могут потребовать для оформления документов присутствия родителей или опекуна. В других организациях это не требуется.

В ряде случаев реализуются специальные схемы работы карт для молодых пользователей. Наиболее распространенная – «Молодежная» от Сбербанка, которую можно получить до наступления 25 лет.

Во сколько лет можно сделать банковскую карту с дебетом? Минимальный возраст получения дебетового пластика в разных финансовых компаниях:

Банк	Возраст для получения карты (лет)
Сбербанк	10
Альфа-банк	14
ВТБ	10
Возрождение	6
СМП-банк	8

Это возраст, при котором на ребенка можно будет оформить дополнительную карту со своего счета. В каждом месте услуги предоставляются на своих условиях. Поэтому, если вы решили заказать пластик своим детям, лучше уточнить, с какого возраста допустима операция в вашем банке.

Родителям потребуется написать заявление на открытие дополнительной карточки, предоставить свидетельство о рождении или паспорт ребенка и дать письменное разрешение на выпуск дополнительной пластиковой основы.

К преимуществам использования дебетового финансового носителя можно отнести тот факт, что родитель всегда может отследить траты своих детей.

к оглавлению

Есть ли возможность завести овердрафт

Овердрафт представляет собой мелкий заем у банка на счет карты.

Чаще всего овердрафт оформляется на зарплатный носитель, поскольку, чаще всего, он является основным, и человек живет в условиях поступающих на него средств.

Но можно потратить больше, чем было на пластике, если случилась непредвиденная ситуация. А потом, при поступлениях денег на мини-кредитку, из пришедей суммы будет погашен образовавшийся долг.

Все оставшееся перейдет получателю в качестве зарплаты. Бонус-услуга может выдаваться также при условии, что у пользователя имеется вклад.

Некоторые организации специально делают своим вкладчикам носители с овердрафтом. Это позволяет не прерывать вклад ради получения небольшой суммы денег.

Подобрать и получить выгодный кредит

Таким образом, в выигрыше остаются и потребители, и кредиторы.

Желающим оформить пластик с овердрафтом предъявляются следующие требования:

• постоянная прописка на территории расположения банка;
• место работы должно быть в зоне работы банка;
• непрерывный трудовой стаж в несколько месяцев, точные сроки необходимо узнавать перед оформлением кредитки;
• отсутствие плохой кредитной истории.

Овердрафт определяется размером зарплаты, но максимальные значения в некоторых организациях могут быть примерно следующими:

d>Росбанк

Банк	Предоставляемый размер овердрафта
Альфа-банк	30% от дохода
Центр-инвест	50% от зарплаты
От 3 до 90 тысяч рублей

Поскольку овердрафт можно назвать кредитом, такой тип услуги можно получать только с 18 лет. Раньше этого возраста оформление такой кредитки не предоставляется.

к оглавлению

С какого возраста оформить кредитный продукт

Несмотря на то, что официально кредиты разрешается брать с 18 лет, многие банки не приветствуют открытие кредита раньше наступления 21 года у клиента.

В некоторых организациях ограничение по возрасту может доходить до 25 лет. Например, Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк или ОТП выдают кредиты и кредитные карточки с 21 года.

Для получения кредитки потребуются:

• паспорт;
• стаж работы не менее 3-х месяцев, чаще требуется не менее 6;
• справка о зарплате за последние полгода;
• постоянная регистрация по месту расположения банка.

При желании заветный пластик можно получить в 18 лет. Примером может стать оформление кредитки «Кукуруза», предоставляемой в Евросети. Изначально кредитный лимит — 0, на оформление кредитования пишется отдельное заявление.

Но на нее действуют ограничения. Кредитование можно открывать только после 24 и до 57 лет. При этом у владельца банковского носителя должен быть стаж от полугода и доход не менее 6 тысяч рублей.

Хотя, если обращаться в банки, специализирующиеся на кредитных картах, такие как Тинькофф, в них можно получить кредитную карточку с 18 лет.

к оглавлению

Локальные платежные системы

Они часто используются на периферийных территориях страны, поскольку в Центральной России, особенно рядом с Москвой или Санкт-Петербургом, основную позицию заняли международные платежные системы, такие как MasterCard или VISA.

Среди российских платежных систем наибольшее распространение получили «Универсальная электронная карта» и «Золотая корона». Первая более известна как «Про100». Ее карточки можно получить в Сбербанке и банках-партнерах.

Во сколько лет можно открыть банковскую карту этого типа и что для этого нужно? Получателям выдвигаются следующие требования:

• лицо должно иметь российское гражданство;
• возраст не менее 14 лет;
• необходима постоянная прописка на территории РФ.

Поскольку пластик не содержит имени держателя, на его оформление потратится не более 15 минут. Для получения потребуется посетить один из офисов банка, предоставить паспорт и составить соответствующее заявление.

Про другие варианты потребуется узнавать более подробно непосредственно у банковских сотрудников.

Но, как уже упоминалось, локальные платежные системы распространены преимущественно в отдаленных областях страны, поэтому такие карточки могут не действовать в Центральной России.

к оглавлению

Кредитная Мультикарта ВТБ 24

Данный продукт от банка сочетает в себе кредитную, дебетовую и зарплатную карту.

Особенности:

• кредитный лимит – до 1 млн рублей (размер рассчитывается индивидуально в каждом отдельном случае);
• беспроцентный период – до 50 дней;
• годовая процентная ставка – 26%;
• cash back – до 10% (клиент может выбрать любую категорию – рестораны или авто до 10%, путешествия или коллекция до 4%, сбережения до 10%, cashback 2% за любые покупки);
• плата за обслуживание – 249 рублей.

Плата за обслуживание может не взиматься, если выполнено хотя бы одно из условий ниже:

• на карту каждый месяц начисляется пенсия;
• минимальная сумма покупок по карте – 15 тысяч рублей;
• минимальный остаток на счете – 15 тысяч рублей;
• наименьшее поступление от юрлица на мастер-счет – 15 тысяч рублей.

Чтобы определиться с выбором карты, необходимо взвесить условия обслуживания, предоставляемые ею возможности. Подробную информацию вы можете получить в ближайшем офисе банка или по телефону горячей линии 8 800 100-24-24.

Преимущества и недостатки кредитных карт от ВТБ 24

Преимущества:

• простота и оперативность оформления кредитной карты;
• высокий кредитный лимит;
• низкие процентные ставки;
• наличие беспроцентного периода;
• можно не платить за годовое обслуживание, если расходы по карте соответствуют установленной банком отметке;
• cash back;
• система бонусов.

Однако есть и недостатки.

1. Основной минус для многих клиентов состоит в том, что при оформлении кредитной карты специалисты навязывают им оформление страховки. Однако личное страхование не является обязательным, и банк не может отказать в выпуске кредитной карты при нежелании клиента оформлять страховку. К тому же за нее списывается ежемесячная комиссия.
2. Некоторые клиенты отмечают, что банк самовольно списывает комиссию в течение льготного периода. Однако они забывают, что беспроцентный период не распространяется по снятию наличных в банкомате – он касается исключительно безналичных расчетов. Следует разобраться в том, что такое льготный период, как он действует, как воспользоваться предоставляемыми им преимуществами.
3. Последний минус заключается в том, что банк может без объяснения причин отказывать в оформлении кредитной карты или увеличении кредитного лимита, даже если клиент считает себя платежеспособным и в прошлом не имел никаких просрочек и других проблем по оплате задолженностей.

Как оформить карту

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка с готовым заявлением или отправьте его в режиме онлайн на официальном сайте банка.
2. После получения предварительного одобрения предоставьте сотруднику паспорт, справку о средней зарплате за последние 12 месяцев, документы о текущем трудоустройстве, дополнительные документы при необходимости.
3. Подпишите договор на обслуживание кредитной карты.

Вопросы и ответы

1. Я потерял карту. Что мне делать? Как снять деньги?

Чтобы сохранить свои деньги, необходимо после пропажи карты незамедлительно произвести ее блокировку:

• свяжитесь с департаментом клиентского обслуживания банка по телефону;
• сообщите сотруднику об утере карты, назовите ее номер (хотя бы последние 4 цифры);
• подтвердите свое обращение заявлением, составленным в письменном виде, в ближайшем офисе банка.

После звонка карта будет заблокирована. Если клиент промедлил и потерял все свои деньги, которые были сняты мошенниками, банк за данную ситуацию ответственности не несет.

Даже если вы нашли свою карту, после блокировки ее нельзя использовать. Чтобы оформить новую карту, обратитесь в Департамент клиентского обслуживания или ближайший офис банковской организации.

2. По каким причинам банк вправе заблокировать мою карту?

Банк может заблокировать карту клиента в следующих случаях:

• клиент нарушил правила заключенного с организацией договора;
• на карте возникла просроченная задолженность продолжительностью больше месяца;
• клиент нарушил сроки погашения суммы перерасхода;
• банковское учреждение выявило попытки осуществления мошеннических операций, получило сведения о компрометации номера карты.

3. Могу ли я использовать карту за границей?

Клиенты могут брать с собой кредитную карту в путешествие, не заботясь о конвертации своих денег в местную валюту. Это облегчает совершение покупок в торговых центрах.

Перед поездкой необходимо узнать о том, как развита сеть приема карт в стране назначения. Рекомендуется иметь при себе несколько карт по каждой платежной системе.

При краже карты или ее потере обратитесь в консульство или сервисные центры платежных систем.

За границей необходимо соблюдать следующие правила:

• при совершении дорогостоящих покупок всегда сохраняйте чеки;
• вернувшись домой, проверьте выписку по счету на предмет наличия транзакций, которые вы не совершали;
• оплачивайте покупки картой только в надежных магазинах и ресторанах;
• перед бронированием отелей ознакомьтесь с тем, как осуществляется отказ от брони.