Услуга 3DS sms ВТБ 24: что это такое | ВТБ24 | Epayinfo.ru

Услуга 3DS sms ВТБ 24: что это такое

Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.

услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена что это5c5b3477195ab

Разумеется, если платёж будет производить злоумышленник, то он не сможет его завершить. А клиент, когда ему внезапно придёт SMS с паролем (хотя он ничего и не собирался покупать), сразу поймёт, что его данные находятся у третьих лиц. Таким образом, у клиента останется пространство для манёвра – он сможет предпринять определённые меры защиты, к примеру, заказать перевыпуск карты. Активация и подключение 3D Secure осуществляется бесплатно.

Содержание статьи

  • Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
  • Может ли быть отключена услуга 3D Secure
  • В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure
Содержание
  1. Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
  2. В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure
  3. Что это такое
  4. Преимущества 3D Secure
  5. Способы подключения
  6. Через отделение банка
  7. Через банкомат
  8. Процедура отключения
  9. Услуга 3DS SMS для карт ВТБ: что это, как подключить и пользоваться, отключение
  10. Что такое 3DS SMS?
  11. Как подключить 3D-Secure к карте ВТБ?
  12. Отключение
  13. Как пользоваться
  14. Полезное видео
  15. 3DS
  16. 3DS
  17. Мастер-счет в 3 валютах
  18. Грубое навязывание услуг в банке
  19. Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн
  20. Получение справки в Банке
  21. Перевыпуск карты
  22. Как активировать 3D-Secure
  23. Для чего нужно
  24. Как подключить
  25. Помощь услуги 3D-Secure при оплате
  26. Заключение
  27. Похожие материалы
  28. Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
  29. Что это за аутентификация?
  30. Причины ошибки «Карта не прошла 3DS-аутентификацию»
  31. Как исправить?
  32. Сравнение комиссий сервисов
  33. Изменение имени счета
  34. Сравнение комиссий сервисов
  35. Двусторонняя система безопасности для надежных онлайн-денежных переводов
  36. Итоги
  37. Итого
  38. Другие заметки по теме
  39. Как узнать, подключена технология защиты 3d secure или нет
  40. Подключаем полный пакет мобильного банка по телефону
  41. Как оплатить товар или услугу: подробная инструкция
  42. Безопасны ли на 100% платежи с использованием двух-факторной защиты

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

  1. Первый способ — через банкомат. Их у ВТБ 24 около 10,5 тысяч, так что добраться до ближайшего наверняка не составит труда. В меню банкомата после ввода PIN-кода нужно выбрать «Управление картой и SMS», а затем «3D Secure». Далее, в очередном меню, надо найти пункт «Подключение номера телефона». На следующем этапе нужно набрать ваш телефонный номер без восьмёрки — именно на него впоследствии будут присылаться сообщения с кодами. В ходе первой оплаты в глобальной сети с использованием карточки, подключенной к технологии 3D Secure, на указанный телефон придёт подтверждающее SMS с таким текстом: «Vasha karta (номер) podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».
  2. Другой способ активировать 3D Secure ВТБ24— обратиться к сотруднику в отделении ВТБ 24. Он сам сделает все необходимые манипуляции и подключит 3DS sms.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.

В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.

И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.

услуга 3DS sms ВТБ 24 что это5c5b347781063

Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.

Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.

Что это такое

Стандарт 3D Secure – это XML-протокол, который был создан для обеспечения большей безопасности и дополнительной аутентификации платежей в интернете. Заключается в дополнительном подтверждении отдельных платежных операций одноразовым, случайно сгенерированным паролем.

SMS с паролем, клиент получает на номер телефона, зарегистрированный в ВТБ (или другом финансовом учреждении), что позволяет торговому предприятию (интернет-магазину) и банку дополнительно идентифицировать владельца карты.

Платежи с использованием 3D Secure возможны в поддерживающих этот стандарт интернет-магазинах. В большинстве случаев эти магазины легко узнать по характерным символам, размещенным на их сайтах: «Verified by VISA» или «MasterCard SecureCode».

Преимущества 3D Secure

Основной пеерчень:

  • безопасность – платеж подтверждается одноразовым паролем, известным только владельцу карты, и действует только для одной транзакции;
  • легкость и удобство – услуга доступна сразу после её подключения.

Итак, подключение услуги 3ds sms от ВТБ, что это дает клиентам банка?

Уверенность в сохранности средств и снижение рисков мошенничества. Например, если предположить, что данные карты попали в чужие руки, посторонний человек не сможет завершить платеж, так как у него нет доступа к одноразовому паролю.

В свою очередь, владелец карты, не совершая покупку, получит SMS с паролем и поймет, что личные данные его карты известны мошенникам. Благодаря этой информации у него будет время, чтобы предпринять действия необходимые для сохранности своих средств.

Даже если владелец карты сам ошибочно введет полученный пароль неправильно, ему нужно будет дождаться нового SMS с новым паролем.

Процесс оплаты с помощью 3D Secure SMS предельно прост:

  1. Введите данные, которые просит магазин, в том числе номер карты, срок её действия, CVV2 или CVC2 (трехзначный код, находящийся на обратной стороне).Реквизиты карты5c5b34785b1a1
  2. Введите код 3D Secure, который вы получите на свой телефон.Подтверждение операции по смс5c5b3478aea32

Способы подключения

Технология 3D Secure используется на всех картах с 12 декабря 2016 года, исключение составляют карты, выпущенные до указанной даты. Для их владельцев вопрос повышения безопасности остается открытым, к тому же неподключенная услуга препятствует исполнению обязательств, предусмотренных договором о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ.

Чтобы устранить этот недочёт, а также обеспечить безопасность транзакций в сети, следует подключить 3D Secure ВТБ одним из предложенных способов.

Через отделение банка

5c5b3478e283cОтделение банка – простой и надежный способ. Достаточно прийти в отделение банка и обратиться к менеджеру. При себе нужно иметь паспорт, банковскую карту, мобильный телефон. Сотрудник банка даст бланк заявления, которое нужно будет заполнить, указав номер карты и номер мобильного телефона, к которому привязана карта.

Через банкомат

Банкомат ВТБ – вставить в приемник кредитную карту, ввести PIN-код, зайти в меню настройки, где последовательно выбрать пункты «Управление кредитной картой и SMS», «3D Secure» и «Подключить номер телефона». После этого нужно ввести номер телефона, к которому привязана карта.

После того как услуга будет подключена, на телефон придет соответствующее уведомление. Сообщение, подтверждающее подключение услуги, придет также при совершении первой покупки.

Процедура отключения

Технология 3D Secure – это способ подтверждения финансовых операций, используемый глобальными платежными организациями, такими как Visa, MasterCard, American Express, JCB International и Мир. Использование сервиса происходит на определенных условиях комплексного обслуживания.

Пока действителен договор, отключить сервис не могут ни банк, ни клиент.Однако иногда приходят сообщения, что услуга 3DS SMS ВТБ отключена – это может произойти вследствие хакерской атаки, сбоя в работе банка, блокировке счета клиента. В этом случае следует сразу же обратиться в банк за разъяснениями.

1 Звезда5c5b34791b89c2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

Загрузка…

Услуга 3DS SMS для карт ВТБ: что это, как подключить и пользоваться, отключение

Для безопасности сделок по оплате товаров в интернет-магазинах своим клиентам-держателям расчетных и кредитных карт ВТБ предлагает использовать услугу 3DS SMS.

В статье рассказано, что это за сервис, в чем его польза, описаны процессы подключения и отключения, а также дана подробная инструкция по использованию услуги.

Содержимое статьи

Что такое 3DS SMS?

Протокол защиты 3D-Secure добавляет еще одну, дополнительную, ступень аутентификации покупателя при оплате онлайн. На первой ступени используются данные карты, на второй – магазин, используя протокол 3D-Secure, переадресует плательщика на страницу банка, где необходимо ввести защитный пароль.

Используемая технология 3D-Secure – позволяет интернет-магазинам и кредитной организации убедиться, что платеж осуществляется именно держателем карты, а не мошенниками. Владельцам пластиковых карт наличие этой технологии также дает некоторую защиту от несанкционированного доступа к деньгам на счете.

‘);

Впервые технология 3D-Secure была разработана и внедрена платежной системой VISA, впоследствии ее стали применять и другие платежные системы. Сервис 3DS SMS ВТБ предоставляет полностью бесплатно на неограниченный срок.

Доставка SMS с паролем также бесплатна.

Как подключить 3D-Secure к карте ВТБ?

Карты, выпущенные ВТБ после 16 декабря 2016 года, уже содержат технологию 3DS SMS. Держателям карт, выпущенных ранее этой даты, следует обязательно подключить услугу, даже если они не планируют расплачиваться в интернете. Сделать это можно двумя способами:

  1. В отделении ВТБ.
  2. В банкомате.

Для подключения технологии через сотрудника банка, необходимо посетить офис и написать соответствующее заявление, указав в нем номер карточки и привязанный к ней номер телефона.

Чтобы подключить услугу в банкомате, нужно ввести карту в картоприемник и набрать ПИН. Далее в разных банкоматах главные меню могут отличаться. Это может быть такой путь:

  • Настройки
  • 3D Secure
  • Подключение номера телефона.
  • Управление картой и SMS
  • 3DSecure
  • Подключение номера телефона.

Затем в открывшееся поле нужно ввести 10-значный номер телефона, подключенный к карте, и подтвердить операцию. О подключении услуги можно будет узнать в момент первой оплаты в интернет-магазине из полученного от банка СМС-сообщения.

К сведению

Активация услуги 3DS на сайте ВТБ, о которой банк сообщал ранее, сегодня уже неактуальна. Такой способ был возможен в тот период, когда кредитная организация использовала систему постоянных паролей.

Отключение

Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.

Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.

Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS  отключена».

Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.

Как пользоваться

Оплачивать товары картой, используя 3D Secure, можно в интернет-магазинах, поддерживающих этот стандарт. На их сайтах, как правило, имеются значки: «Verified by VISA», «MasterCard SecureCode» или «MIR Accept».

  1. После заполнения корзины следует перейти к оплате.
  2. Выбрать способ оплаты картой (VISA, MasterCard  или МИР), перейти на следующую страницу.
  3. Необходимо заполнить данные с карты: номер, срок действия, имя и фамилию владельца, CVC/CVV2 код (3 последние цифры на обороте), продолжить процедуру.
  4. Ввести защитный пароль.
  5. СМС с одноразовым паролем банк высылает на мобильный телефон держателя. Обязательно нужно проверить данные покупки: «Магазин», «Сумма», «Номер карты». После проверки данных завершить операцию кнопкой «Продолжить».

При введении пароля с ошибкой, либо если СМС-сообщение с кодом не получено в течение 7-10 минут, следует запросить новый пароль.

Пароль может быть запрошен не более 3-х раз.

Не все онлайн-магазины используют сервис 3D-Secure, поскольку это не является обязательным. В случае если карта покупателя подключена к услуге 3DS, а торговая точка не использует эту технологию, ответственность за нелигитимную транзакцию будет возлагаться на магазин.

При покупке на таких сайтах дополнительный пароль не запрашивается, оплата производится только по данным, эмбоссированным на пластике.

Технология 3DS – является лишь одной из степеней защиты, а не гарантией сохранности средств на счете, поскольку преступники могут использовать данные, указанные на карте, для платежей в интернет-магазинах, где не применяется протокол 3D-Secure.

Полезное видео

banksconsult.ru

3DS

3DS

банка ВТБ 24

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

(495)777-24-24,8(800)100-24-24

А у меня вот какой вопрос. Нельзя ли сменить порядок данных в смске от 3DS, чтобы одноразовый код был ближе к началу сообщения? А то в предпросмотре видно всё, кроме кода. Порядок, например: сумма, код, магазин, дата, номер карты.

Поделитесь, чтобы знали все!

Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ — 0
ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫО БАНКЕ ВТБ 24

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль…

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга «Телеинфо», несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк…

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад «Доходный» на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг «Базовый» с получением неименной пласти…

Получение справки в Банке

Пришел сегодня в ВТБ24 в Екатеринбурге, по ул.Ленина,101/Гагарина,16. Запросил справку об остатке задолженности по ипотечному кредиту для целей использования материнского капитала на данную ипотеку. С…

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро — в течении 1 недели (радует). НО?! При … ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ

bankireview.ru

  • Изменения по материнскому капиталу
  • Отделение какое
  • Переходит ли по наследству кредит
  • Пин код восстановить
  • Можно ли с кредитной
  • Перевод с сим на сим
  • Перевод с билайна на визу
  • Перевод с мтс на визу
  • Оформить заявку на овердрафт юл
  • Мастеркард платежная система википедия
  • Сколько надо работать чтобы взять ипотеку

Как активировать 3D-Secure

Чтобы обезопасить клиентов от неприятностей была разработана технология 3D-Secure. Ее можно подключить на любую карту Visa и MasterCard. Защита действует на любые транзакции в интернет, в том числе по оплате покупок в заграничных магазинах.

Для чего нужно

Транзакции через интернет не всегда являются безопасными. Злоумышленники ведут настоящую охоту за личными данными владельца. Ведь зная такие реквизиты карты, как ее номер, срок действия, имя держателя и CVV2-код (три цифры, находящиеся на задней стороне пластика), можно снимать с нее деньги или оплачивать любые покупки в режиме онлайн. Если эти данные попадут в руки мошенников, владелец карты обнаружит в один прекрасный день, что его баланс равен нулю.

Стоимость услуги ВТБ 3D-Secure – 0 рублей. Ее достаточно просто подключить и активировать (это тоже делается бесплатно) и можно пользоваться неограниченное количество времени. Единственное, за что придется заплатить – за доставку sms с кодами. Для этого нужно подключить мобильный банк.5c5b347bacaaa

Для того чтобы активировать ВТБ 3D-Secure, необходимо либо обратиться в отделение банка, либо произвести подключение через банкомат. При наличии подписанного договора комплексного обслуживания можно подключить в режиме онлайн.

Активировать услугу можно с помощью действующего номера мобильного телефона. Именно на него будут приходить одноразовые пароли (3DS SMS) для подтверждения операций. От пользователя понадобится ввести полученные данные в форму безопасности 3D-Secure.

Если платеж производит не держатель карты, а злоумышленник, он не сможет завершить транзакцию, а клиент всегда сможет понять, что его данные скомпрометированы и предпринять меры защиты, например, перевыпустить карточку и подключить услугу заново.

Как подключить

Существуют три способа в ВТБ24 подключить и активировать 3D-Secure.

Через банкомат.

Ввести в меню: Управление картой и SMS—Подключение номера телефона (без 8)—Подтверждение операции.

Уведомление, что 3D-Secure подключено, придет в виде sms.5c5b347be2a0dВ отделении банка

. Необходимо оформить заявление с указанием номера пластиковой карты и номера сотового телефона. Уведомление об удачном подключении также придет в виде sms.

Через интернет.

Для этого необходимо перейти по адресу https://3ds.vtbru/enroll3d/issuer1/auth1.jsp

. Этот способ активировать ВТБ 24 3D-Secure актуален, если вы указали в банке данные для идентификации при заполнении заявления на подключение карты к услуге.

На первой странице понадобится заполнить все данные пластика – номер, имя держателя, срок действия и CVV2-код, а также логин и пароль активации. На следующей – задать персональные параметры идентификации: пароль для покупок, подсказку (кодовый вопрос или фразу, чтобы можно было легко вспомнить пароль), персональное сообщение (оно демонстрируется при совершении транзакции и подтверждается, что страница интернет-магазина подлинная).

Все логины и пароли следует записать и хранить в надежном месте. Эти данные ни в коем случае не должны попасть в руки злоумышленников.

Если клиент забыл пароль ВТБ 3D-Secure, то восстановить его невозможно. Можно лишь получить новый. Для этого надо будет обратиться в любое отделение банка ВТБ24 с паспортом и (желательно) с карточкой на руках. Таким же образом можно сменить номер телефона для получения одноразовых паролей.

Помощь услуги 3D-Secure при оплате

Интернет-магазин поддерживает технологию ВТБ 3D-Secure, если на нём размещены логотипы MasterCard SecureCode и Verified by Visa. Наличие хотя бы одного гарантирует, что данные будут защищены с помощью шифрования, а для подтверждения транзакции необходимо будет ввести одноразовый код.5c5b347c26f6d

В таком интернет-магазине можно будет совершенно спокойно заполнять в форме платежа следующие поля:

  • Сумма платежа;
  • Номер карты;
  • Дата действия карты;
  • Имя держателя;
  • Код CVV.

На номер сотового телефона клиента банка будет направлен одноразовый пароль ВТБ 24 3D-Secure, который необходимо ввести в соответствующее поле. Вместе с кодом придет информация о платеже – название магазина, сумма операции, дата и прочие данные.

Если клиент введет код неправильно, то ему будет направлен новый – но не более 3-х раз. Если пароль по каким-то причинам не дошел, можно будет запросить повторный через 10 минут.

Заключение

Технология ВТБ 24 3D-Secure помогает не только сохранить персональные данные, но и защитить карточку от несанкционированного использования. Подключить её можно самостоятельно. Однако с декабря 2017 года все карты, выпускаемые ВТБ 24 уже подключены к данной системе защиты. Любую операцию в интернете нужно будет подтверждать кодом, который будет приходить на сотовый телефон держателя. Если данными пластика завладеют злоумышленники, без этого кода они не смогут подтвердить ни одну транзакцию. Сменить номер телефона можно только в отделении банка с паспортом или в банкомате, но для этого нужно обладать самой картой и знать ее ПИН-код. Активировать же услугу можно ещё и через интернет.

3D-secure — Дополнительный способ защиты от интернет-мошенников. Подключить и активировать доступно каждому, обойти защиту — невозможно.

Похожие материалы

  • Платиновая карта ВТБ 24
  • ВТБ 24 пакет Платиновый
  • Лимит снятия наличных ВТБ 24

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

  1. Первый способ — через банкомат. Их у ВТБ 24 около 10,5 тысяч, так что добраться до ближайшего наверняка не составит труда. В меню банкомата после ввода PIN-кода нужно выбрать «Управление картой и SMS», а затем «3D Secure». Далее, в очередном меню, надо найти пункт «Подключение номера телефона». На следующем этапе нужно набрать ваш телефонный номер без восьмёрки — именно на него впоследствии будут присылаться сообщения с кодами. В ходе первой оплаты в глобальной сети с использованием карточки, подключенной к технологии 3D Secure, на указанный телефон придёт подтверждающее SMS с таким текстом: «Vasha karta (номер) podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».
  2. Другой способ активировать 3D Secure ВТБ24— обратиться к сотруднику в отделении ВТБ 24. Он сам сделает все необходимые манипуляции и подключит 3DS sms.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.

Что это за аутентификация?

3DS аутентификация – специальный защитный протокол пользователей, путем ввода двухфакторной авторизации. Главное назначение разработанной технологии – повысить безопасность проведения сделки, снизить вероятность использования карты без ведома владельца путем дополнительного этапа подтверждения. Первой платежной системой, которая начала использовать эту функцию, является VISA, а остальные, оценив надежность технологии, подключили ее позднее.

Не все магазины используют 3DS Secure, позволяющую защитить пользователя, торговую точку и банк во время проведения оплаты. Об использовании технологии говорят логотипы:

  • Verified by Visa – VBV;
  • Mastercard SecureCode – MCC;
  • JCB International – J/Secure;
  • MIR Accept.

Суть технологии в том, что при оформлении покупки добавляется дополнительный этап — подтверждение кода. Стандартно, схема приобретения товара через интернет в этом случае выглядит так.

  1. Ввод информации карты.
  2. Сайт магазина перенаправляет пользователя на страничку банка-эмитента для прохождения 3DS аутентификации.
  3. Завершение сделки.

Обратите внимание, что магазины не получают полные данные о карте, имея доступ лишь к части информации.

3DS Secure представлена отправкой защитного кода со стороны держателя карты. Он имеет несколько вариантов:

  • СМС-оповещение;
  • карточка разового кода;
  • фиксированный держателем код.

Таким образом, для проведения операции требуется карта, мобильный телефон, но если кодовое число выбрано владельцем пластикового носителя, то использование мобильного не требуется. Опция активируется в момент привязки данных карты и оплаты с нее.

Причины ошибки «Карта не прошла 3DS-аутентификацию»

Существует несколько основных факторов, которые приводят к появлению оповещения о неудачной транзакции:

  • не подключенная функция;
  • неправильный код;
  • истечение срока годности кода (не более 10 минут);
  • неполадки на линии банка, задержки на сервере;
  • неподдерживаемая платежная система или проблемы с настройкой системы в магазине;
  • Встречаются случаи, когда ошибка появлялась при недостаточной сумме на счету.

Как исправить?

Начать нужно с проверки счета, если с этим не возникло проблем, то наиболее простой и оперативный способ решения – позвонить на горячую линию вашего банка. Например, в случае со Сбербанком звоните на 900, либо +7 495 500-55-50. Сотрудник кол-центра проверит настройки и подскажет, как решить проблему и вероятные причины возникновения. Если речь идет не о неполадках со стороны банка или платежной системы, то с помощью оператора решение проблемы займет 5-10 минут. Нет возможности разговаривать по телефону – все современные банковские структуры имеют штат онлайн-консультантов, с которыми можно связаться через форму чата на сайте.

Звонок-оператору-поддержки-самый-оптимальный-вариант

Если же вы хотите решить проблему самостоятельно, то начать нужно с проверки подключения функции. Для этого нужно сделать следующее.

  1. Зайти в личный кабинет в банке.
  2. Открыть список имеющихся карт.
  3. Изучить подключенные услуги. Если 3DS аутентификации нет в списке – подключить в режиме онлайн или через оператора.

Для подключения 3DS аутентификации оператор попросит предоставить:

  • ФИО;
  • кодовое слово — заведенное вами при регистрации;
  • 4 цифры в конце номера проблемной карты.

Подключение занимает не более 1-2 суток. Услуга 3DS аутентификации в большинстве случаев платная, но есть банки, предлагающие бесплатное подключение.

Сравнение комиссий сервисов

Я прикинул, сколько будет реальная комиссия при переводе 300, 500, 1.000, 3.000, 5.000, 10.000 и 15.000 руб. Получились интересные цифры: от 0.5% до 16.7%.

У вас будет от 3 до 5 попыток добиться успешной аутентификации карты. В противном случае вам необходимо связаться с вашим банком. Нет, если вы хотите произвести платеж с использованием кредитной или дебетовой карты. Но опять же, мы будем предлагать вам только этот код в ограниченных случаях при оплате кредитной или дебетовой картой.

Изменение имени счета

Он развертывается в точке транзакции и обычно включает в себя требование, которое клиент попросил своим банком выдачи карты ввести пароль или пароль, чтобы доказать, что они являются законными владельцами карт. После того, как платежная карта потребителя будет добавлена ​​в кошелек, будет очень мало случаев, когда уровень риска в транзакции будет достаточно высоким для нас, чтобы потребовать этот более высокий уровень проверки. Мы уверены, что этот процесс должен увеличить ваш бизнес с помощью более «хороших» одобренных транзакций.

Проще все увидеть на графике:

Как я уже писал, некоторые банки предлагают специальные условия по переводу средств на собственные карты (в таблице и на графике это варианты «min»). Например, «Альфа-Банк» предлагает 0.5% + 30 руб. вместо 1.95% + 30 руб. за перевод. Банк «Русский Стандарт» предлагает 0.5% + 50 руб. вместо 1.90% + 50 руб. Согласитесь, резонно пользоваться услугами тех банков, которые лицом к клиенту.

Сравнение комиссий сервисов

Вы должны испытать увеличение конверсии продаж для транзакций, которые ранее считались высокорисковыми и уменьшались. Вам не нужно ничего делать. Каковы преимущества для меня сейчас, когда кто-то платит раньше, чем раньше? Во всех остальных случаях мы предлагаем отнести их в наш отдел обслуживания клиентов, и мы будем работать с клиентом, чтобы попытаться найти альтернативные способы оплаты или методы аутентификации, чтобы помочь им выполнить транзакцию.

Двусторонняя система безопасности для надежных онлайн-денежных переводов

Новая безопасность, в соответствии с нашими ожиданиями, поможет только увеличить оборот, уровень одобрения и удовлетворенность клиентов. Если вы не можете найти ответ на свои вопросы здесь, пожалуйста. Эта платформа позволяет вам пользоваться следующими преимуществами.

Итоги

Найти наиболее выгодные условия в той или иной ситуации можно, зная сумму перевода, тип карт отправителя и получателя (Visa или Mastercard) и банк, выпустивший карту получателя.

  • MasterCard Mobile — наиболее сбалансированный сервис, но для перевода только между картами MasterCard любых банков. Отправителю нужно регистрироваться в сервисе. Самая низкая комиссия при переводе сумм до 1000 руб. Как это ни странно, всеми хваленая система Visa не удосужилась запустить ничего подобного для своих карт (прим. авт.).
  • PayOnline — наиболее универсальный сервис. Самая низкая комиссия по переводам между картами Visa при сумму менее 500 руб.
  • Альфа-Банк — самая низкая комиссия при переводе с любой карты на карту Альфа-Банка, начиная от суммы 1000 руб.
  • Русский Стандарт — самая низкая комиссия при переводе с любой карты на карту Русского Стандарта, начиная от суммы 3000 руб.
  • Qiwi — как это ни странно, проигрывает всем, при сумме перевода более 1000 руб.
  • RuRu и Русский Стандарт — наиболее жадные при переводах менее 1000 руб.

Кому и зачем это нужно?

Итого

Лично мне сервис международных переводов на карты PaySend очень понравился, т.к. вопрос международных переводов мне до боли знаком. То надо отправить деньги в Беларусь, то получить из Казахстана или России. Много раз ходил за переводами Western Union, Юнистрим, а они, как я привел выше, даже менее выгодны. Сервис PaySend разрабатывался 3 года. У них есть все необходимые лицензии, свой банк в России, свой банк в Великобритании, партнерские банки в каждой стране. Отправлять деньги можно не только из России в Чехию, но и между другими странами, вопрос только в комиссии: все переводы из России стоят по 49 рублей, из Казахстана — 199 тенге, из стран ЕС — по 1,5 €, из США — 2 долл. Не все страны доступны и для приема, и для отправки денег: например, в Украину из России на карты Mastercard деньги уже можно отправлять, но из Украины — пока нет.

Мелкими недочетами PaySend являются:

  • при регистрации по номеру телефону вас привязывают к конкретной стране, а ваши исходящие переводы — к соответствующей валюте;
  • переводы с российской на российскую карту возможны, но невыгодны — взымают 1% от суммы, это на уровне комиссий российских банков за перевод на карты чужих банков;
  • в день по направлению Россия-Европа действует ограничение в 5 переводов, каждый может быть на не более чем 75 000 рублей;
  • необходимость регистрации на сайте, причем каждый вход на сайт для повышения безопасности требует ввода СМС-кода.

В завершение считаю своим долгом отметить, что эту заметку отчасти можно назвать рекламной — найдя этот отличный сервис я обратился в PaySend с предложением написать заметку о них. Ребята оказались открыты к диалогу и пошли навстречу. Я бы и так протестировал этот актуальный для меня сервис, но их поддержка помогла мне покрыть расходы на переводы денег туда-сюда на карту ВТБ24 (а ВТБ24 и вообще российские банки любят комиссии) и попросту плотно посидеть за заметкой. Но все равно абсолютно все в заметке является моим личным опытом и моим личным мнением, поэтому метку «РЕКЛАМА» уверенно не ставлю в заголовок.

UPD 22.09.2018 Fio постепенно ввел фиксированную комиссию, а затем вовсе начал взымать 1% с суммы. Поэтому будьте осторожны при выборе банка для получения средств, в большинстве банков комиссия за зачисления переводов с карты на карту отсутствуют полностью. Лично я на данный момент для получения PaySend использую карту Raiffeisenbank.

Другие заметки по теме

  • Налоги в Чехии5c5b347ccb1dcНалоги в Чехии
  • Revolut — по-настоящему международная карта5c5b347cd7792Revolut — по-настоящему международная карта
  • Инструкция по оплате за курсы5c5b347ce46c5Инструкция по оплате за курсы
  • Налоговый вычет за обучение5c5b347cf0d74Налоговый вычет за обучение

Как узнать, подключена технология защиты 3d secure или нет

В настоящий момент сбербанк по умолчанию подключает всех своих клиентов, обладателей кредитных и дебетовых карт, к защите по паролю 3d secure посредством SMS. Сделано это для обеспечения повышенной безопасности, при осуществлении покупок в сети. Пару лет назад к данной двух-факторной аутентификации можно было подключиться, написав соответствующее заявление.

Сейчас, при отключенном мобильном банке, функция 3d secure недоступна. В сети часто можно встретить упоминания, что, для получения одноразовых паролей для оплаты, можно запросить их в банкомате, распечатав чек. На сегодняшний день эта услуга для пользователей уже не доступна. Единственный оптимальный вариант – это подключение мобильного банка (полный или экономный пакет). Отличие экономного пакета лишь в том, что после оплаты, не будет подтверждения от сбербанка смс сообщением.

Подключаем полный пакет мобильного банка по телефону

  1. Вводим слово “ Полный ” в смс сообщении на телефоне, привязанному к карте;
  2. Отправляем сообщение на номер 900;
  3. В ответ придет СМС с содержанием “Для смены тарифного плана на “ Полный ” для карт “VISA####” отправьте код “#####”.
  4. Вводим данный код из смс;
  5. Получаем ответное СМС с подтверждением подключенной услуги.

Теперь, при проведении оплаты на сайте продавца, должны приходить безопасные смс пароли.

Услуга 3d secure для клиентов совершенно бесплатна, но для сбербанка этот механизм стоит достаточно дорого. Немалые деньги вкладываются в обеспечение безопасности своих клиентов.

Как оплатить товар или услугу: подробная инструкция

Для оплаты по 3d-secure необходимо:

  1. наличие карты;
  2. сайт продавца должен быть подключен к системе “ Verified by Visa ” и/или “ MasterCard SecureCode “.
  3. мобильный банк должен быть активен;
  4. наличие телефона привязанного к карте.

Итак, переходим на сайт продавца, где нам необходимо произвести оплату.

  1. Нажимаем оплатить товар/услугу по карте Visa/MasterCard, переходим на сервис обеспечивающий транзакцию (эквайер – банк обслуживающий продавца); Сбербанк 3d-secure: как подключить услугу, как пользоваться
  2. В появившейся форме вводим данные своей карты (номер, CVV код на обратной стороне), Ф.И.О, срок действия, сумму оплаты;
  3. Подтверждаем правильность реквизитов;
  4. Система распознает, какому банку принадлежит ваша карточка, и делает редирект на его официальный сайт (в нашем случае – Сбербанк, url: acs.sbrf.ru ); Сбербанк 3d-secure: как подключить услугу, как пользоваться
  5. На данной странице необходимо внимательно проверить данные (текущий адрес/url страницы, логотип банка, название магазина, дату, последние цифры номера карты, сумму, личное приветствие).
  6. Сбербанк генерирует секретный код 3d-secure, и отсылает его на привязанный к карте телефон по смс;Сбербанк 3d-secure: как подключить услугу, как пользоваться
  7. Полученный защитный код вводим в форму;
  8. Если все было сделано правильно и вовремя, система сообщит об этом и предложит вернуться на сайт продавца. На этом платеж с помощью технологии защиты “3d secure” завершен.

При отсутствии подключенной услуги «Мобильный банк», метод аутентификации “Verified by Visa” недоступен, и в проведении платежа может быть отказано.

Сбербанк, как и многие другие крупные банки, не позволяет отключать услугу повышенной защиты средств при оплате. Она по умолчанию подключена держателю карты. Но в сети еще много сайтов без 3ds, соответственно, код безопасности вам не придет. Представьте себе ситуацию, когда вы совершаете покупку в интернете, вам достаточно ввести только данные вашей карты, сумму и пароль. Мошеннику, зная все эти данные, также не составит труда воспользоваться ими, и совершить покупку в интернете или осуществить перевод. С точки зрения ответственности, банк в данном случае выполнил свои обязательства перед клиентом. А значит, вернуть похищенные средства с карты сбербанка, будет очень проблематично.

Безопасны ли на 100% платежи с использованием двух-факторной защиты

Конечно же нет. гарантий здесь быть не может. Технологии не стоят на месте, да и пользователи не всегда отдают должное внимание к безопасности при покупках. Пароли и доступ к мобильному может быть утерян. Также данные могут быть перехвачены по сети. В этих целях сбербанком были выработаны некоторые рекомендации для уменьшения рисков утери личных финансов.

  1. Клиенту необходимо в тайне держать свою личную информацию;
  2. Не сохранять пароли, номера кредиток на сайтах при покупке;
  3. Желательно устанавливать лимиты на расходные операции в сбербанк онлайне;
  4. Телефон привязанный к карте также необходимо держать в надежном месте, лишний раз не передавать номер в сообщениях и на сайтах;
  5. Включать автоблокировку телефона;
  6. Желательно часто менять пин-код к карточке и к личному кабинету Сбербанка Онлайн”;
  7. При компрометации личных данных необходимо заблокировать кредитку, сменить пароли, позвонить в службу поддержки сбербанка для консультации по безопасности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы