Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон | МТС | Epayinfo.ru

Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон

Необходимость в блокировке сим карты мтс может возникнуть по самым разным причинам. Например, основанием для подобной меры может послужить кража или потеря телефона. Помимо этого, многие абоненты задумываются над тем, как заблокировать сим карту мтс, когда планируют сменить оператора сотовой связи. Просто выбросить статую симку не самое лучшее решение, особенно если к телефонному номеру привязаны банковские карты, аккаунты социальных сетей или какие-то услуги.

Способы блокировки сим карты будут отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Если симка, которую нужно заблокировать у вас на руках, то наиболее удобными будут способы, предполагающие использование специальных команд. Когда сим карта утеряна вместе с телефоном, для блокировки будут использоваться совершенно другие способы. В рамках этой статьи редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как заблокировать сим карту мтс при самых разных обстоятельствах.Приведенная на картинке команда позволяет временно заблокировать сим карту мтс.

Содержание
  1. Временная блокировка SIM-карты
  2.  Как заблокировать сим карту мтс навсегда
  3. Как заблокировать сим-карту МТС по телефону?
  4. Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон
  5. Все варианты для блокировки
  6. Временная блокировка
  7. Инструкции по включению «Добровольной блокировки»
  8. Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?
  9. Особенности временной деактивации
  10. Способы выполнения временной деактивации
  11. Особенности деактивации навсегда
  12. МТС
  13. Через службу поддержки
  14. Через офис
  15. Через личный кабинет
  16. USSD-командой
  17. Через мобильный помощник
  18. Как заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью восстановления
  19. Как на МТС заблокировать СИМ-карту навсегда
  20. Как заблокировать SIM-карту Теле2
  21. Блокировка через личный кабинет
  22. Блокировка при обращении в справочно-информационную службу
  23. Блокировка SIM-карты при обращении в офис компании Теле2
  24. Как произвести блокировку SIM-карты навсегда
  25. Способы заблокировать номер МТС
  26. Стоимость услуг деактивации или «Сколько стоит заблокировать номер телефона?»
  27. Как заблокировать МТС модем?
  28. Добровольная блокировка СИМ-карты МТС
  29. Какую блокировку выбрать и когда они активируются
  30. Временная блокировка номера – зачем она нужна и как активировать
  31. Как заблокировать «симку» МТС навсегда
  32. Сколько должно пройти дней, чтобы сим-карта отключилась автоматически
  33. Популярные вопросы абонентов о блокировке номера и способы решения проблем
  34. Как заблокировать карту МТС
  35. Как заблокировать МТС коннект
  36. Добровольная блокировка
  37. Разблокировка номера
  38. Восстановление SIM-карты
  39. Принудительная блокировка
  40. Способы блокировки
  41. Финансовая блокировка
  42. Автоматическая блокировка
  43. Опция «Добровольная блокировка»
  44. Как отказаться от номера навсегда

Временная блокировка SIM-карты

Вы не планируете в ближайшее время пользоваться услугами МТС, при этом вечная блокировка номера вас не устраивает, так как существует вероятность, что в будущем вам вновь понадобится эта симка? Идеальным решением для вас станет временная деактивация сим карты МТС, доступная в рамках услуги «Добровольная блокировка».

  • Внимание
  • Подключение услуги «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать номер на срок, который определяется непосредственно самим абонентом. В любой момент сим карту можно активировать обратно.

Подключение услуги «Добровольная блокировка» делает сим карту полностью непригодной для использования услуг связи. То есть, после активации услуги невозможно звонить (исключение номер экстренной службы 112), отправлять сообщения, выходить в интернет и т.п. Продолжительность блокировки неограниченна и определяется самим абонентом, который в любой момент может разблокировать сим карту мтс.  Остаток средств на счете заблокированной симки будет заморожен до ее восстановления. С момента подключения услуги прекращается списание платы за тариф и подключенные платные услуги.

Услугу «Добровольная блокировка» можно подключить одним из следующих способов:

  • Наберите на своем телефоне USSD-команду ;
  • Позвоните на короткий номер и следуйте инструкции мобильного помощника;
  • Воспользуйтесь личным кабинетом МТС. Найдите в самом низу страницы пункт «Блокировка». В открывшейся странице поставьте галочку напротив пункта «добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее»; Позвоните оператору МТС и попросите заблокировать сим карту в рамках услуги «Добровольная блокировка».

Отключение услуги «Добровольная блокировка» можно выполнить с помощью следующих способов:

  • Через Личный кабинет;
  • Лично в cалоне-магазине МТС;
  • Позвонив в Контактный центр МТС.
  • Важно
  • Подключение услуги является бесплатным, однако по прошествии двух недель с момента блокировки за каждый день использования услуги «добровольная блокировка» придется заплатить 1 рубль. Если вы уверены, что симка вам в будущем не пригодится, то нет смысла дополнительно тратиться. В таком случае лучше навсегда заблокировать сим карту мтс. Как это сделать мы расскажем ниже.

 Как заблокировать сим карту мтс навсегда

Если необходимость в блокировке симки возникла из-за кражи телефона или вы решили навсегда избавиться от этого номера, то вам нужно заблокировать SIM-карту навсегда. Есть несколько способов, позволяющих произвести вечную блокировку симки МТС.

Навсегда заблокировать сим карту можно одним из следующих способов:

  1. Личный кабинет МТС. Пожалуй, самый простой способ заблокировать симку предполагает использования личного кабинета. Мы упоминали об этом способе в предыдущем случае, когда нужно было подключить услугу «Добровольная блокировка». Сейчас мы говорим о вечной блокировке, поэтому последовательность действий в данном случае будет несколько отличаться. Войдите в личный кабинет и в самом низу найдите пункт «Блокировка». После нажатия на этот пункт откроется страница следующего вида: Заблокировать сим карту можно через личный кабинет мтс.Сразу нажмите кнопку «Далее», не выбирая пункт «Установить добровольную блокировку». Следующий шаг требует подтверждения ваших действий. Следуйте инструкции и ваш номер будет заблокирован навсегда.
  2. Центр поддержки клиентов. Если вы не знаете, как заблокировать сим карту мтс в личном кабинете и приведенная выше инструкция для вас непонятна, то решением может стать звонок в центр поддержки клиентов. Чтобы дозвониться до оператора МТС наберите на своем телефоне номер (если звонок совершается с номера МТС). Для звонков с городских телефонов и мобильных номеров других операторов воспользуйтесь номером . После соединения с оператором сообщите специалисту о своем желании произвести вечную блокировку симки.
  3. Салон связи МТС. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, то можно воспользоваться не самым удобным, но зато самым надежным вариантом — лично посетить ближайший офис МТС. Работник салона совершенно бесплатно поможет вам с решением проблемы. Главное, не забудьте взять с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как заблокировать сим карту мтс. Как видите, вариантов существует несколько и какой из них самый удобный, решать только вам. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их в комментариях.

Как заблокировать сим-карту МТС по телефону?

На официальном сайте МТС я нашёл контакты, выбирайте подходящий:

  1. Если звоните с МТС, тогда набирайте — .
  2. Если звоните с других операторов (Например Билайн, Мегафон, или с домашнего телефона), набирайте полный номер —

    8 800 250 0890

    .

  3. Если находитесь за границей в роуминге, звоните на 

    +7 495 766 0166

    (с симкарты МТС звонок бесплатный).

Набрав номер, вы услышите голос автоинформатора. Следуйте подсказкам, нажимайте необходимые кнопки и перемещайтесь по меню. Если звоните на этот номер впервые, то будет сложно ориентироваться, поэтому ниже предоставляю максимально подробную инструкцию.

У меня в телефоне сим-карта МТС, поэтому я звоню на короткий номер 0809 и попробую разобраться, как заблокировать эту симку. Набрав номер, вот что мы услышим:

  1. Добро пожаловать в МТС. Мы ценим ваше время и предлагаем воспользоваться приложением мой МТС, с ним вы легко сможете проверить баланс, пополнить счет, подключить и отключить услуги прямо со своего смартфона — нажмите 7 и мы вышлем вам ссылку на установку приложения.
  2. Ваша задолжность: 3 рубля 89 копеек
  3. Ваш тариф план: Супер МТС
  4. Недостаточно денежных средств на счете? оплатите услуги с банковской карты, подключите Обещанный платеж, или проверьте статус последнего платежа — Нажмите 1.
  5. Защитите себя и своих близких от нежелательных списаний звонков и СМС — Нажмите 2.

Этот пункт в меню нам и нужен — нажимаем цифру 2. Далее нам предлагают следующее:

  • Контролируйте свой баланс и все подключенные услуги с мобильным приложением Мой МТС — нажмите 1.
  • Желаете отказаться от платных подписок — нажмите 2.
  • Заблокировать нежелательные подписки с коротких номеров — нажмите 3.
  • Оградите себя от нежелательных звонков и СМС — нажмите 4.
  • Вам нужно заблокировать, или восстановить сим карту МТС — нажмите 5.

Нажимаем цифру 5 на телефоне и нас перекидывает в следующее меню.

— Вам нужно срочно заблокировать сим карту с которой обращаетесь, или другую которая утеряна или сломана — нажмите 1.- Не нашли нужного пункта? для соединения с оператором — нажмите 0.

Нажимаем либо цифру «1», либо цифру «0» если хотим решить этот вопрос через живого оператора. (Могут понадобиться паспортные данные).

На 06.02.2017 порядок выше приведенных действий в меню актуален, но со временем меню, как обычно это бывает — изменят и придется блуждать. Если не работает пишите в комментариях и я обновлю информацию. Вообще сделаю отдельную статью и буду следить за ее актуальностью — Как

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

  • Команда на телефоне — *111*157#;
  • Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
  • Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
  • Совершив звонок в справочную службу МТС — номер 0890;
  • Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может разблокировать sim-карту МТС в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

  1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
  2. Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  3. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки — обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

  • Войти в личный кабинет;
  • Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  • Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
  • Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все — пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.

Эта статья была полезна?+25

-104

Особенности временной деактивации

Если вы потеряли телефон или в ближайшее время не намерены пользоваться данным оператором, оптимальным вариантом будет проведение деактивации сим-карты на определенный, удобный вам, срок. Не нужно навсегда блокировать симку – подключив такую функцию, как «Добровольная блокировка», вы сможете снова восстановить SIM, когда она вам понадобится.

После того как вы подключите данную опцию, пользоваться связью будет невозможно. Звонить на сотовые и стационарные номера, отправлять SMS и MMS, пользоваться Интернетом и т. д. в период, пока карточка заморожена, вы не сможете.

На период временной заморозки карточки средства с неё не списываются.5c5b44422013fПродолжительность действия не ограничена, поэтому абонент всегда может самостоятельно определить, в какой момент нужно возобновить пользование симкой. Средства, которые есть на счете, не аннулируются – на период, когда карта временно отключена, деньги замораживаются. С того момента, как услуга будет подключена, списание абонентской платы за тарифный план и дополнительное обслуживание прекращается.

Способы выполнения временной деактивации

Если вы еще не знаете о том, как заблокировать номер МТС, подключив услугу«Добровольная блокировка», воспользуйтесь одним из способов:

  • набор на мобильном команды *111*157#;
  • звонок по телефону 1116 и следование инструкциям и подсказкам мобильного помощника.

Блокировать SIM на любой период и в удобное время можно и в Личном кабинете на сайте http://www.mts.ru. Необходимо внизу страницы найти пункт, который называется «Блокировка».

После этого нужно поставить отметку возле «Добровольная блокировка» и кликнуть на пункт «Далее». Если не удается самостоятельно подключить, можно позвонить в службу технической поддержки – по запросу абонента специалист сам выполнит эту операцию.

Статус своей sim можно узнать позвонив оператору.5c5b444250047В случае кражи мобильного придется звонить не со своего номера. Сложностей с проведением процедуры подключения блок-услуги не возникнет – нужно всего лишь представиться абонентом, которому принадлежит украденная симка.

Сложнее будет в ситуации, когда утерян сотовый и симкарта оформлена не на пользователя мобильного устройства, а на другого человека. Тогда нужно связаться с настоящим владельцем сим-карты и попросить провести блокирование. Иногда это сделать быстро не удается, поэтому вывод: карта, которой используется абонент, должна быть оформлена именно на него.

Чтобы узнать статус своей карты, каждый, кто пользуется МТС, может набрать 0890 и задать консультанту все интересующие вопросы. Убедиться в том, что она действительно является заблокированной, можно и в Личном кабинете абонента.

Когда необходимо восстановить пользование номером и отключить временную блокировку, это удастся сделать:

  • с помощью подсказок в Личном кабинете;
  • в салоне сотовой связи;
  • после звонка в Контактный центр.

За подключение временной блокировки платить не придется. После истечения двухнедельного срока после деактивации сим-карты за пользование услугой начисляется 1 рубль в сутки.

Особенности деактивации навсегда

Если ваш гаджет украли, лучше закрыть карту навсегда, так как ей могут воспользоваться злоумышленники. Данную операцию можно сделать несколькими способами:

  1. Необходимо с помощью поисковой системы найти официальный сайт mts.ru, зайти в персональный кабинет абонента и в самом низу отыскать и выбрать пункт «Блокировка». После того как на мониторе откроется эта страница, нужно нажать «Далее», не ставя отметки напротив «Установить добровольную блокировку». Следование дальнейшим инструкциям позволит навсегда деактивировать абонентский номер.
  2. Если нет желания или возможности самостоятельно проводить деактивацию, можно позвонить в техподдержку. Для совершения звонка с МТС нужно набрать 0890 и нажать кнопку вызова. Для звонка со стационарного телефона или с номера другого оператора следует набрать 8-800-250-0890 и после нажатия кнопки вызова дождаться соединения с Центром поддержки.
  3. Если вышеперечисленные способы деактивации симки по каким-то причинам не подходят, можно посетить любой офис компании. После предоставления паспорта работники салона абсолютно бесплатно выполнят необходимые действия по закрытию симки.

Перед тем как заблокировать номер телефона МТС, обязательно убедитесь в том, что пользоваться им больше не придется. Если сим-карта была деактивирована навсегда, больше ни при каких обстоятельствах старый номер вернуть не удастся.

МТС

Услуга «Добровольная блокировка» у МТС отключает звонки, СМС и интернет, восстановление пароля к личному кабинету, приостанавливает списывание абонентской платы.

Подключение и отключение услуги бесплатное. Первые 14 суток блокировки бесплатные, далее 1 руб. в сутки.

Через службу поддержки

Для блокировки СИМ-карты через службу поддержки МТС по телефону, приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Номер телефона контактного центра МТС: 8 800 250 0890. Звонок бесплатный.

Ниже описаны способы блокировки симки МТС.

Через офис

Подключить блокировку можно в ближайшем салоне связи МТС. Это может сделать владелец СИМ-карты с паспортом.

Через личный кабинет

Способ подходит, если у вас есть пароль от личного кабинета.

  • Зайдите на сайт личного кабинета МТС: https://login.mts.ru.
  • Введите свой номер телефона и пароль.
  • Перейдите по ссылке «Блокировка» внизу сайта.
  • В левом меню найдите кнопку «Блокировка номера».
  • Выберите пункт «Добровольная блокировка», нажмите «Далее».
  • Выберите дату начала блокировки на нажмите на кнопку «Заблокировать».

USSD-командой

Этот номер нужно набирать на своём телефоне, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

*111*157#

Через мобильный помощник

Номер набирается со своего телефона, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

Позвоните по номеру 1116 и следуйте инструкциям автоинформатора.

Снятие блокировки возможно через личный кабинет, салон МТС или дилера и по звонку в контактный центр.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью восстановления

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи. Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и разблокировать СИМ-карту МТС в любой момент.[adsense2]Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

  • Наберите на телефоне команду ;
  • Позвоните на короткий номер ;
  • Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: перевод денег с МТС на МТС, смена тарифа, управление услугами и т.п. В личный кабинет можно добавить сразу несколько номеров МТС. В любой момент Вы можете заблокировать и разблокировать свой номер через систему самообслуживания.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
  3. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно позвонить оператору МТС и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Как на МТС заблокировать СИМ-карту навсегда

Чтобы навсегда заблокировать номер телефона нужно обратиться в офис МТС.Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом. Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.
[adsense3]

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

Как заблокировать SIM-карту Теле2

Оператор Теле2 побеспокоился о своих пользователях и создал методы, которые позволят пользователям лично заблокировать SIM-карту. Методы многофункциональны и поэтому используются в независимости от тех обстоятельств, которые привели к блокировке карты.

Совершить процедуру блокировки SIM-карты Теле2 можно:

  • Пользуясь личным кабинетом «Мой Tele2»;
  • Через звонок оператору;
  • При обращении в центр обслуживании клиентов.

Блокировка через личный кабинет

В личном кабинете любой пользователь сотовой связи Теле2 может пополнять счёт, производить смену тарифа, настраивать услуги, заказывать детализацию счёта, оплачивать при помощи мобильного счёта услуги, когда и где будет удобно.

Если вы решили произвести блокировку через личный кабинет, то сначала нужно зайти в него под своим логином и паролем. Но, если у вас ещё нет своего аккаунта в системе самообслуживания, вам придется пройти достаточно лёгкую процедуру авторизации на сайте my.tele2.ru. Уже в своем аккаунте, вам необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги». Далее выбрать пункт «Добровольная блокировка».

Добровольная блокировка SIM-карты в будущем даёт возможность восстановления в любое время. При добровольной блокировке сохраниться ваш прежний номер, баланс счёта и услуги, которые вы подключили ранее.

Блокировка при обращении в справочно-информационную службу

Для связи с оператором, вам понадобиться набрать номер 611. Если вы потеряли доступ к своему мобильному телефону, можете воспользоваться телефоном знакомого, пользующегося услугами того же оператора, что и вы. Или осуществить звонок со стационарного телефона по номеру 8-800-555-06-11. Дозвонившись к оператору, вам необходимо будет рассказать ему о своей проблеме.

Будьте готовы предоставить:

  • Паспортные или другие данные, которые вы предъявляли при заключении договора.
  • PUK-код. Он выдаётся пользователю при покупке SIM-карты. PUK-код – это комбинация из восьми цифр, которая используется для разблокировки SIM-карты.
  • Кодовое слово – ещё одно средство защиты. Его устанавливает сам абонент, когда лично посещает центр обслуживания Теле2.

После обсуждения всех нюансов оператор вам сообщит: когда будет произведена блокировка SIM-карты.

Блокировка SIM-карты при обращении в офис компании Теле2

Вы можете заблокировать сим-карту, обратившись в офис Теле2. При обращении, вам потребуется паспорт или какой-либо другой документ, предъявленный при заключении договора. Если же не вы владелец SIM-карты, вам нужна будет нотариальная доверенность от того человека, который является её владельцем.

Услуга блокировки SIM-карты бесплатная, но при восстановлении номера вам нужно будет совершить платеж в размере пятидесяти рублей за дубликат. Эти деньги впоследствии автоматически зачислятся на ваш баланс.

Как произвести блокировку SIM-карты навсегда

Происходят ситуации, которые вынуждают прибегнуть к блокировке навсегда. Эта операция подразумевает под собой расторжение договора с компанией Теле2. Это можно сделать двумя способами:

  1. Самому посетить офис оператора;
  2. Самостоятельно заблокировать посредством многократного неверного ввода PIN-кода и PUK-кода.

Если вы решили прекратить пользоваться сотовой связью Теле2 и подключиться к другому оператору, вам необходимо прибыть в ближайший офис компании и уведомить их об этом. После того, как вы расторгнете договор, ваш мобильный номер будет заблокирован без возможности восстановления.

Если вы по каким-либо причинам не хотите обращаться в офис Теле2, вы можете самостоятельно заблокировать свою SIM-карту. Для этого вам всего лишь нужно неверно ввести несколько раз PIN-код, а затем несколько раз PUK-код. Вам даются 3 попытки для ввода PIN-кода, а также 10 попыток ввода PUK-кода. Если все они будут произведены неверно, то состоится окончательная блокировка номера, без возможности его последующего восстановления.

Вопреки тому, что второй способ, как и первый, даёт возможность блокировки SIM-карты без восстановления, всё же лучше обратиться в офис оператора сотовой связи.

Способы заблокировать номер МТС

Сегодня мобильная компания «МТС» предлагает своим абонентам несколько эффективных шагов в решении проблемы деактивации мобильного номера. Портал x-tarif.ru предлагает Вам выбрать один из имеющихся и выполнить указанные действия. Вместе с вариантами, предложенными ниже, Вы сможете вовремя поставить блокировку на свой счет.0

  • Работа с «Личным кабинетом». Вход в данную систему осуществляется с официального портала ООО «МТС», где в правом верхнем углу Вы найдете вкладку с одноименным названием. Итак, войти в сервис Вам будет позволено лишь путем ввода логина и пароля, которые предоставляются каждому новому зарегистрированному пользователю системы.

ВАЖНО: Настоятельно рекомендуем не забывать и не терять входные данные, поскольку времени на восстановление сведений для входа нужно будет весьма прилично.

Итак, как только Вы окажетесь внутри системы, необходимо нажать на «Услуги» и в подробном списке описаний найти «Блокировка счета». Нажмите на нее, после – подтвердите. С этого момента все входные или выходные операции осуществляться не будут.

  • Работа с Контактным Центром ООО «МТС». Данная услуга представляет собой обращение к сотрудникам, работающим в мобильной компании. Возьмите свой сотовый телефон и наберите «0890» + «0» — для связи с оператором в Москве или в любом другом городе. Данный номер – универсальный.

ВАЖНО: Если Вы находитесь за пределами Российской Федерации в режиме «Международного роуминга», дозвониться до Контактного Центра поддержки абонентов можно по номеру вида «+7 495 766 0166». Напоминаем Вам, что начальная цифра «+7» — обязательна.

Позвонить действующему оператору связи можно по телефону «8 800 250 0890». Данный вариант набора осуществляется с домашнего аппарата.

Если Вы желаете выслать факс – контактный номер одноименной организации – «8 (495) 766-00-58»

Адрес электронной почты – «info@mts.ru»

  • Заблокировать сим карту МТС Вы можете и посредством обращения в любой ближайший офис компании мобильного оператора. Напоминаем Вам, что перед выходом к сотрудникам «на место», Вам предлагается не забыть взять с собой паспорт или водительское удостоверение, поскольку сотрудники обязательно попросят Вас предъявить любой идентифицирующий личность документ.

Стоимость услуг деактивации или «Сколько стоит заблокировать номер телефона?»

Необходимо знать, что использование услуги блокировки на сегодняшний момент не бесплатно. Вам предлагается заплатить некоторую сумму – 135 рублей с учетом НДС – в момент, когда необходимо поставить как:

  1. Принудительную блокировку по причине утраты аппарата,
  2. Так и добровольную блокировку по причине отъезда за границу на длительный срок

Помните, что стоимость отмены операции – 0 рублей.

Многие абоненты желают знать, в каких случаях на номер телефона оператором «МТС» могут накладываться санкции принудительной блокировки со стороны компании.

  1. Если абонент не совершал длительное время звонков с номера телефона
  2. Не было длительного использования платных услуг
  3. Не было пополнения баланса текущего счета в момент, когда деньги были «в минусе»

ВАЖНО: Необходимо понимать, что при выполнении вышеописанных случаев возможности восстановления карточки нет. Абонент имеет право на покупку нового пакета услуг мобильной связи.

Принудительное блокирование счета начинает свое действие со дня истечения 60 суток.

Как заблокировать МТС модем?

Если Вы желаете поставить блокировку на действие Интернета на своем модеме от «МТС», Вам предлагается несколько вариантов решения проблемы:

  1. Обращение в офис компании. В этом случае Вам необходимо подойти в любое ближайшее отделение ООО «МТС» для просьбы деактивации предоставления услуг. Подобно блокировке тому, как мы описывали ответ на вопрос «Как заблокировать SIM-карту МТС?», выполнение приостановления оказания услуг производится по аналогичной схеме. Не забудьте захватить с собой паспорт или любой другой удостоверяющий личность документ, поскольку специалисты попросят Вас его предъявить.
  2. Позвонить по номеру «0890» + «0». Дождитесь ответа оператора и сообщите ему проблему. С большой долей вероятности Вас попросят назвать кодовое слово, которое Вы указывали в момент заключения договора на оказание мобильных услуг. Как правило, данным словом является девичья фамилия матери. После того, как сотрудник «на телефоне» убедиться, что разговаривает с подлинным держателем карты, будет произведена отмена оказания услуг Интернета.
  3. Заблокировать модем можно и через «Личный кабинет». Обратитесь к официальному порталу ООО «МТС» и на главной странице войдите в систему посредством ввода логина и пароля. Следом нажмите на «Услуги» и «Добровольная блокировка». Стоимость приостановления услуг – 135 рублей, как было описано выше.

В целом, мы разобрались, как поставить на сим- карточку «МТС» блокировку. Если Вы досадно потеряли телефон, или он был похищен, не переживайте, что оставшимися на балансе средствами воспользуется злоумышленник: Вы всегда можете ввести принудительную блокировку и восстановить номер через несколько дней.

Как заблокировать сим карту Мегафон?

Как заблокировать сим карту Билайн

Как разблокировать сим карту МТС?

Как заблокировать абонента МТС

Оценка статьи:

(4 оценок, среднее: 4,50 из 5)

Загрузка…

Добровольная блокировка СИМ-карты МТС

Услуга блокировки номера телефона на добровольных началах позволяет временно приостановить действие тарифа, подключенного к СИМ-карте, а также всех дополнительных опций. Услуга доступна для использования абсолютно всем абонентам, а способы её подключения бывают самыми разными:

  • Использование сервиса «Личный кабинет» (инструкция по регистрации);
  • Обращение в офисы компании;
  • Совершение звонка на горячую линию по номеру ;
  • Набор комбинации цифр 1116 для обращения в сервис «Мобильный помощник» ;
  • Использование USSD-кода *111*157#.

Услуга доступна для подключения совершенно бесплатно, а другие финансовые условия её использования выглядят следующим образом:

  • Абонентская плата в первые 14 суток с момента подключения опции: отсутствует;
  • Абонентская плата за использование услуги, начиная с 15-х суток использования: 1 рубль в сутки;
  • Отключение услуги: бесплатно.

Стоит отметить, что если вы планируете произвести отключение услуги через систему кабинет, следует заранее позаботиться об установке статичного пароля, поскольку в дальнейшем, при блокировке SIM, получить одноразовый код доступа для входа в сервис у вас не получится.

Какую блокировку выбрать и когда они активируются

Заблокировать номер телефона можно по-разному. Вот 3 варианта от МТС:

  1. Временно. Вы вернете свой номер в любую минуту без необходимости заказывать новую «симку».
  2. Навсегда. Даже если через неделю после отключения в вас проснется ностальгия по былым цифрам, вернуть номер уже не выйдет.
  3. Автоматически. Восстановление так же, как и в предыдущем варианте, невозможно.

Временная блокировка номера – зачем она нужна и как активировать

Это способ с сохранением номера МТС. Вы сами выбираете период, на который сим-карта перестает обсуживаться. Сама (без ведома владельца) она раньше не разблокируется, но возобновить работу можно в любой момент.

Важно! Отключение платных услуг и опций необязательно, так как списание средств прекращается, а баланс замораживается до того момента, пока вы снова не начнете использовать «симку».

Если вам нужна услуга «Добровольная блокировка», вы можете ее подключить:

  • Через интернет. Зайдите на страницу по этой ссылке – online.mts.ru (это ваш персональный кабинет МТС). Затем пролистните ее до конца и нажмите на «Блокировка». Откроется новая страница. Поставьте там галочку на пункте «Добровольная блокировка МТС» и нажмите «Далее»;
  • В салоне оператора или при звонке в Call-центр по номеру 0890 или 88002500890.

Внимание! Возможно, вы ищите, как заблокировать сим-карту МТС через USSD или голосовой помощник. К сожалению, с 2014 года команда *111*157#, как и голосовой помощник по 1116, были отключены.

Прежде чем отключить сим-карту МТС, убедитесь, что на счету достаточно денег для сохранения номера. Дело в том, что блокировка сим-карты безвозмездно возможна только на 14 дней (в том числе и ее подключение). Спустя 2-е недели оператор начинает списывать по рублю каждый день.

Как заблокировать «симку» МТС навсегда

Если звонок в техподдержку и визит в офис – варианты неподходящие, остается только способ отключения номера через личный кабинет МТС. Вот инструкция, как заблокировать сим-карту МТС навсегда онлайн:

  1. Зайдите на страницу online.mts.ru, авторизуйтесь (если у вас нет пароля, нажмите на «Получить пароль по СМС») и нажмите «Войти».
  2. Прокрутите всю страницу и в самом низу найдите «Блокировка». Нажмите.
  3. Не ставьте галочку, чтобы отключение было добровольным, а просто нажмите на «Далее».
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Сколько должно пройти дней, чтобы сим-карта отключилась автоматически

Если на протяжении 60-183 дней (точная информация, когда телефон будет заблокирован, зависит от тарифа) вы:

  1. Не будете совершать никаких платных действий.
  2. Не будете пополнять баланс.
  3. Оставите сумму на счете ниже нуля.

Тогда сим-карта заблокируется самостоятельно.

Внимание! У вас подключена услуга «На полном доверии»? Будьте аккуратнее. Стоит вам пополнить счет не вовремя, и это повлечет за собой почти мгновенную блокировку.

Популярные вопросы абонентов о блокировке номера и способы решения проблем

Не у всех получается заблокировать «симку» с первой попытки. Кроме того, у людей остается чувство недосказанности. Поэтому мы собрали вопросы и проблемы, а также ответы и решения здесь:

  1. Что будет, когда кончатся деньги на счету при подключенной «Добровольной блокировке»? Так как у МТС есть правило «отрицательный баланс = заблокированный номер», то логично, что сим-карта заблокируется уже навсегда;
  2. Почему обязательно отключаться от обслуживания? Если вы не используете возможность блокировки, мобильные услуги и опции продолжают работать. А значит, во время неиспользования карты все равно опустошается счет;
  3. Что делать, если оператор Call-центра или сотрудник офиса отказывается блокировать сим-карту навсегда? Вы можете написать жалобу. Например, вот здесь anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob (официальный сайт оператора).

Сим-карта может быть заблокирована по абсолютно разным причинам – потеря телефона или его кража, да и мало ли всяких примеров, когда нужно заморозить свой счет с деньгами, чтобы мошенники не могли им воспользоваться. Именно поэтому и создана такая услуга как «блокировка счета».

Как заблокировать карту МТС

Сегодня заблокировать сим-карту от МТС легко и сделать это можно несколькими способами. Каждый из них приведет к желаемому результату, то есть дезактивирует сим-карту. А вам остается лишь определиться с выбором наиболее подходящего варианта.

  1. Самый простой способ – это воспользоваться своим личным кабинет МТС . Там, в разделе «услуги» ищите графу «заблокировать номер» и жмете на нее. После подтверждения выбранного действия ваша симка автоматически дезактивируется. А это значит, что уже с нее нельзя будет не произвести, не принять телефонный звонок, не получить или отправить смс-сообщение.
  2. Кроме того можно подойти в ближайший офис МТС. Но главное – не забудьте взять с собой паспорт или любой удостоверяющий вашу личность документ.
  3. Еще одним вариантом является звонок на номер оператора МТС .

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как заблокировать МТС коннект

Кроме дезактивации симки, можно также приостановить и действие мобильного интернета. Здесь так же существует несколько способов:

  1. Зайти в ближайший офис МТС.
  2. Позвонить оператору МТС . Возможно, что у вас спросят пароль, который был дан при подключении.
  3. При помощи своего компьютера войти в личный кабинет МТС , где будет все подробно расписано в категории «услуги».

Хочется добавить, что оказание такой услуги как блокировка с «личного кабинета» вы производится в любое время дня и ночи, что значительно труднее будет сделать при первых двух вариантах. Не отчаивайтесь, если вы потеряли свой мобильный телефон или его у вас украли. Не волнуйтесь, что деньги, которые находятся на его счету, пропадут. Главное – это вовремя среагировать и заблокировать симку. Все возможные способы этого действия мы рассмотрели выше, поэтому вам остается лишь выбрать наиболее подходящий. Также хочется отметить и такой момент, что блокировка счета – это платная услуга, которая для абонентов МТС составит 135 рублей с учетом НДС. Обратное же действие абсолютно бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Добровольная блокировка

При активации добровольной блокировки абонентская плата за подключенный тариф и добавленные опции не взимается.

Услуга «Добровольная блокировка» позволяет не только защититься от злоумышленников, но и просто сэкономить на услугах связи, если вы какое-то время не планируете пользоваться сим-картой МТС.

Способы блокировки номера:

  • Воспользуйтесь функциями личного кабинета.
  • Наберите команду

    *111*157#

    и нажмите кнопку вызова.

  • Используйте голосовой помощник по номеру .
  • Обратитесь в салон связи.

Блокировка и разблокировка сим-картыПодключается услуга «Добровольная блокировка» бесплатно. Ежесуточная плата в размере 1 рубля взимается, начиная с 15 дня блокировки (первые две недели услуга предоставляется бесплатно).

Разблокировка номера

Если вы нашли утерянный телефон или решили снова вернуться к использованию услуг связи МТС, то вам необходимо снять блокировку. Сделать это можно следующим образом:

  • Отключить услугу в разделе «Блокировка» в личном кабинете.
  • Позвонить в контактный центр по номеру .
  • Обратиться в салон связи МТС.

После отключений добровольной блокировки тарификация услуг возобновится в полном соответствии с условиями тарифа и подключенных опций.

Восстановление SIM-карты

Блокировка и разблокировка сим-картыВы можете активировать заблокированный номер на другой SIM-карте, обратившись с заявлением и паспортом в салон связи МТС. При этом будет восстановлен баланс, подключенный ранее тарифный план и все добавленные к нему опции.

Восстановление производится только после предъявления клиентом документа, удостоверяющего его личность. Если вы не обратиться в офис лично, закажите доставку SIM-карты на дом (услуга действительна для Центральной России) или выпишите доверенность на другого человека.

Принудительная блокировка

SIM-карта может быть заблокирована без вашего согласия со стороны мобильного оператора, если вы длительное время:

  • Не пополнили счет при отрицательном балансе.
  • Не совершали звонков с номера МТС.
  • Не использовали никакие платные услуги.

Автоматическая блокировка в последних двух случаях наступает, если указанные события продолжаются на протяжении 60-180 дней (точный срок блокировки зависит от тарифного плана). При отрицательном балансе номер блокируется сразу; для его разблокировки достаточно пополнить лицевой счет на нужную сумму.

Если вы не использовали SIM-карту в течение 2-6 месяцев, и она оказалась заблокированной, то восстановить её со старым номером не получится. Чтобы снова начать пользоваться услугами МТС, необходимо купить новую SIM-карту.

Кроме того, если SIM-карта вышла из строя по причине ветхости, вы можете бесплатно её заменить в салоне МТС. Замена производится на основании владельца номера при условии, что он предъявляет удостоверение личности.

Способы блокировки

заблокировать сим карту мтс способызаблокировать сим карту мтс способы

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

  • авторизоваться в личном кабинете.
  • кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
  • указать на пункт «Блокировка номера».
  • заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.

блокировка сим карты на мтсблокировка сим карты на мтс

Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка

финансовая блокировка мтсфинансовая блокировка мтс

Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

  • абонент длительное время не совершал звонков;
  • на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
  • клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»

заблокировать сим карту мтс добровольнозаблокировать сим карту мтс добровольно

Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

  1. Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
  2. Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
  3. Выполнить ряд действий в личном кабинете.
  4. Набрать номер 1116.
  5. Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда

заблокировать сим карту мтс в салонезаблокировать сим карту мтс в салоне

Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

  1. В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
  2. С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
  3. В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ePay Info | Все про платежные системы